Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору OLIMPBET
896
Жалобы 255
Сделал ставку на бой Бондарчука и Эксона в 17:31, при этом в этот момент смотрял прямую трансляцию. В тот момент разговаривали ещё бойцы прошлой пары, в линии висело другое время. В конце третьего раунда я увидел, что мне ставку рассчитали возвратом, с чем я крайне не согласен. Поддержка отвечали мне просто шаблоном не давая конкретного ответа. Я предоставил фото доказательство, что бой начался позже, на что они ссылались что у них другое время стоит, на что я просил неоднократно предоставить подтверждение их слов, однако получил ответ, что «данные поставщика не распространяются». Прошу главных специалистов перепроверить данную ситуацию по фактической видеотрансляции и повторно рассмотреть рассчат моей ставки.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
29.09.2026 я сделала 2 ставки в лайве через пару минут после начала матча. Чехия -Англия Тотал 2 тайма больше 1,5 и Болгария Эстония , Эстония забьет в 1 Т нет . Обе сыграли но в место выиграша Олимп сделал возврат. И говорит что были технические сбои . Так можно написать на любую ставку которая сыграет . Пожалуйста помогите решить
Комментарий администратора
Ставка пересчитаны на выигрыш по корректным коэффициентам.
Прислали смс ,пополните баланс и получите бонус до 50%процентов от депозита , максимальная сумма 50.000р Я пополнила 15.000р отыграла по их условиям,вывела деньги все хорошо ,уточнила у поддержки все ли я выполнила ,на что был получен все хорошо вы все выполнили ожидайте фрибет в колличестве 7500 б до 29.09 23:59 В итоге прошли сроки начинают списывать все на технические неполадки,вот такие дела ребята. Надеюсь на вашу помощь ибо это мошенничество.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус зачислен на баланс.
Поставил на бой Уфс Эрнандес Родригес, Родригес выиграл сказали что ставка была поставлена после начала матча,хотя по факту бой начался гораздо позже выход бойцов, объявление в статус лайф бой не перевели начало боя не было,фактически ставка была поставлена до начало боя
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Привлекло предложение о пополнении средств и 50% фрибете на сумму пополнения. Внес крупную сумму, фрибет с горем пополам дали через 2 дня. Во-первых, фрибет был выдан только на события с коэффициентом от 2, что не было указано в предложении Во-вторых, я решил подчиниться этим условиям и поставил фрибет с коэффициентом больше 2, теперь мне не дают вывести средства, якобы ссылаясь на пункт 5.17, хотя я УЖЕ поставил фрибет с коэффициентом больше 2 и ставка сыграла. Прошу решить этот беспредел
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Добрый день. Рассчитали ставку с проигрышем. Хотя этот результат не фигурирует в других источниках и БК. Ссылаются на источник, но сам источник на это событие не предоставляют. Вот мои источник
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Уважаемые модераторы legalbet! Прошу вас обратить внимание на возникшую с выводом средств из БК olimpbet проблему. На текущий момент мой вывод находится в обработке. Также хочу сразу отметить, что вывод был инициирован в ЦУПИС и ранее также был инициирован вывод в ЦУПИС, ожидание которого у меня заняло 20 часов. На текущий момент, как уже было описано выше, я ожидаю вывод в ЦУПИС в размере 48500 руб., инициированный в 16 часов по МСК и впоследствии отклоненный в 22:52 по МСК этого же дня (27.07.2026). Поддержка мне отвечает, что вывод был отклонен по "технической причине". Однако у меня остаются опасения, что впоследствии данный вывод средств будет также отклоняться по "техническим причинам" (без указания предмета подобной технической причине), и, тем самым, БК olimpbet будет удерживать мои средства сколько угодно времени. Также я понимаю, что регламент вывода БК устанавливает в 24 часа. Однако опасения насчет неправомерного удержания средств, а также недобросовестного поведения со стороны БК, связанного с отклонением операции по "технической причине" у меня остаются. Прошу Вас связаться с представителями БК по данному вопросу, а также, по возможности, взять его на контроль
Комментарий администратора
По сообщению от букмекера, вывод был в обработке, то есть не подтвержден еще со стороны БК и по этой причине при попытке пополнения вывод был отменен по тех. причине, так как необходимо было дождаться подтверждения вывода.
Сейчас средства успешно выведены.
Матч должен был длится в 3 тайма 45+45+30 минут. Это товарка и у нее были такие договорённости. Источник: В самом же начале написано: 11 июля в третьей контрольной игре на летних сборах «Краснодар» встретится с «Ростовом». По договоренности между клубами матч продлится 120 минут. Ростов победил со счётом 4:3 в третьем тайме.Мне же рассчитывают ставку поражением, ссылаясь на то что это было дополнительное время и в основное (первые 2 тайма) они сыграли со счётом 3:3.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Некорректно рассчитали ставку на матч Канада - Марокко "Вратарь. Любой вратарь коснется мяча в первую минуту игры: да". Формально, по секундомеру в трансляции, касание было на 1:10, но произошло это из-за того, что судья попросил повторно разыграть мяч с центра поля. По итогу матч "начался" на ~30 секунде, чего быть не может. Если считать от настоящего старта игры - касание было на ~40 секунде вратарем сборной Марокко. Прошу пересмотреть исход пари. Спасибо
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Эквадор суперлига женщины футбол,беру тотал больше 5.5,6.5,5б Смотрю видео матча по ютубу там 4-0 травма женщины уходят с поля.Олимп бет снимает матч долго не рассчитывает и на след день пишет что ставка проиграна там якобы счет 3-0.на каком основании при уходе с поля в 1 тайме не возврат ??? вот на видео закончили матч на 4-0 и ушли с поля
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом.
Поставил в перерыве матча на футбол товарищеский матч Ботев Пловдив - Арда . То что следующий угол подаст первая команда. Коэф был 3.09 . Также предлагали индивидуальные тоталы команд то что первая команда подаст два угла кеф был 1.29 на вторых 1.45, тоесть хозяева были фаворитам по углам. Требую что сделали возврат так как коэффициенты были неправильные. P.s фон предлагал по 1.9 - 1.9 на след углы.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Прошу помочь мне. Привлек бонус до 30 тысяч фрибет за пополнение. Я пополнила, получила бонус, проиграла его, хотела вывести обратно деньги, сказали нужно отыграть сумму. Я поставила ВСЮ сумму своего депозита, выиграла, захотела вывести. Отправила документы для идентификации личности, мне сказали мол на пункте правил 5.17 нужно поставить всю сумму депозита на кэф 1.5 и более. Но я это уже сделала. Пожалуйста помогите мне, это натуральное вымогательство и мошенничество, и нарушение своих же правил со стороны букмекера
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, ни в одной букмекерке я такого отношения к клиентам не видел. Увидел бонус «фрибет до 30 тысяч», пополнил, поставил, отыграл сумму. Пытаюсь вывести деньги, запросили все что можно и нельзя. Почему-то при регистрации, пополнении и так далее вопросов не было. Зато как дело дошло до вывода сразу понадобилась верификация. Фотографий с паспортом им оказалось мало, запросили и скрин из лк сотового оператора и студенческий и снилс, и фото с чеками. Я представить не мог что все может быть на столько плохо. Помогите пожалуйста, средства были законно получены и законно пополнены в контору, бонус отыгран. Я хочу получить свои средства назад.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Переходила как вип игрок. Присвоили вип статус. После депозита отключили бонус клуб. Правил не нарушала. Возможно ошибка.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, участие в акции восстановлено, бонус начислен.
Здравствуйте, букмекер меня обманул, украл 15 тысяч, не отдает остаток денег и не дает делать ставки. Ситуация была такая, я сделал депозити мне был начислен бонус, я начал делать ставки и на счете накопилась сумма, но в какой-то момент я увидел, что не хватает 15 тысяч и задал вопрос в поддержку и получил ответ, что якобы у них какая-то ошибка была, тогда я понял, что меня разводят и решил забрать деньги и не смог это сделать! Букмекер запретил мне делать ставки и выводить деньги! Из-за его же якобы ошибки. Сейчас я потребовал вернуть мне остаток депозита и получил отказ, теперь букмекер шантажирует меня моими деньгами и вымогает у меня документы. Я более не хочу быть связанным с ними и не вижу смысла что-то им отправлять, счет мой идентифицирован. Я прошу помочь мне вернуть остаток моего депозита.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, такого издевательства я еще не встречал, букмекер явно не хочет возвращать деньги и делает все для этого. Сначала запросили одно, потом другое, потом третье, теперь совсем обнаглели прсят чтобы я снимал видео ролики. Я не клоун и не позволю над собой так издеваться. Предоставленных мною данных достаточно для возврата моих денег. Прошу помочь мне.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, решил попробовать новую для себя – БК Олимпбет, приятный фрибет, все поставил, коэффициенты устраивают, хотел вывести средства, далее мне сказали что нужно отыграть сумму депозита и запросили огромное количество документов, в том числе договор на услуги связи с оператор, что я оперативно предоставил, сумма депозита (30000) была отыграна с коэффициентом 1,53, что соответствует условиям БК, сейчас заявляют, что отправили документы на проверку и нужно ждать еще информацию до 17.05, помогите разобраться в ситуации
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Я зарегистрировалась на олимпбете, увидев акцию фрибет до 15000, пополнила баланс, получила свой бонус, который у меня выиграл. Далее мне сказали, что нужно проставить основной депозит с коэффициентом от 1.3 - что и сделала на матч Барселона - Сельта ( Данная ставка тоже выиграла) Далее я попробовала вывести средства, но мне написало обратиться в поддержку, оттуда меня направили на почту. На почте меня попросили сначал 3 фото - фото паспорта, селфи с паспортом и селфи с паспортом + дата - я это отправила сразу же Далее запросили фото договора с сотовым оператором + фото с чеком пополнения аккаунта + селфи с этими документами. Я сразу все заполнила и скинула опять, но вывод мне так и не стал доступным. Прошу поддержку легалбет помочь решить вопрос, видела, что снизу многим уже помогали с такой проблемой, деньги очень срочно нужны, а олимпбет будто не торопится их отдавать, я сделала все проверки, все фото, просто тянут время.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте21.04 мною была сделана ставка №3656Велоспорт. Tour of the Alps. 2-й этап. Кто выше. 21.04.2026, 12:35 Тимен Аренсман - Матис Рондель. Победа первого (то есть Аренсман должен быть выше). По итогам 2-го этапа Аренсман занял 2-е место, Рондель 7-е с отставанием в 9 секунд. Olimpbet же рассчитывает ставку как проигрыш.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, читающие эту жалобу. Хотел бы поделится с тем, как столкнулся с мошенничеством от букмекерской компании OLIMPBET. Играл у них недавно, делал ставки, позже остановился. Через пару дней мне приходит смс с рекламным предложением сделать ставку и получить 70% назад, я конечно же решился, уточнил у поддержки все детали акции, дабы всё сделать верно, внёс депозит 16000р, осуществил ставку на первое попавшиеся лайв событие. ставка была рассчитана. Спустя время мне убирают окошко с лояльностью, и пишут, что исключают меня из акции, как я понял, виной послужило то, что я просто выиграл свою ставку, а не проиграл, как того хотела компания, именно по этому она решила не отдавать мою награду! Прошу легалбет заметить мошеннические действия этой конторы. В комментарии к жалобе прикреплю скриншоты
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус начислен на баланс аккаунта.
08.04.2026 был совершён депозит на сумму 30000 рублей. Я проиграла фрибет, хотела вывести деньги — не дало. Мне сказали: нужно отыграть депозит с коэффициентом не менее 1.3. Я так сделала, но по итогу такая же ошибка. В обращении я дала все доказательства и отыграла депозит с коэффициентами более 1.5. По итогу не дают вывести деньги. Играла в тоталах на разные матчи, поддержка сказала, что так делать можно. По итогу сумма на вывод на момент 09.04.2026 50179,дайте вывести деньги
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
08.04 попытался вывести деньги с olimpbet после того как выиграл фрибет.Не удалось вывести,узнал у поддержки сказали нужно отыграть фрибет,я отыграл деньги.Начал выводить по итогу тоже ошибка, я написал в поддержку,мне сказали ,что составили обращение,результат обращения прийдет на почту.По итогу на почте я скинул все чеки,все доказательства,что депозит совершал я,мне ответили что якобы я совершаю ставки с другим логином и мне нужно заново отыграть депозит.Вопрос 1 ,с каким логином я совершаю депозит?Почему я не могу вывести свои деньги?Если я выиграл фрибет это повод запрещать мне вывод денег?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
28.03.2026 в 22:11 мною был совершен депозит в размере 2000 рублей, после отыгрыша бонуса на моем балансе оказалось 2700 я захотел вывести деньги но у меня не получилось, высветилось (Вам запрещено снимать деньги со счета! Для выяснения причин запрета свяжитесь со службой тех. поддержки) начал писать звонить в поддержку, на что мне пришел ответ на почту, где надо было подтверждать личность ( паспорт, лицо с паспортом, листочек с датой, лицом и паспортом) сделал потом опять письмо где требовались( фото с договором номера, чек об оплате, и эти же документы с лицом). Вообще, не понятно почему запрашивают такую информацию, в самом приложении написано, что идентификация пройдена (статус идентификации Полная) Идентификатор операции 120223790047417
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
12.02.2026 в 12:34 мною был совершен депозит в размере 20000 рублей, после отыгрыша бонуса на моем балансе оказалось 24154 я захотел вывести деньги но у меня не получилось, высветилось (Вам запрещено снимать деньги со счета! Для выяснения причин запрета свяжитесь со службой тех. поддержки) начал писать звонить в поддержку, на что мне пришел ответ на почту, где надо было подверждать личность ( паспорт, лицо с паспортом, листочек с датой, лицом и паспортом) сделал потом опять письмо где требовались( фото с договором номера, чек об оплате, и эти же документы с лицом)после сделанного написали отыграть сумму равную балансу а точнее 19590 из за ставки на противоположные события, я отыграл 20000 в игре 24/7 не ставя на противоположные исходы и написал в поддержку что отыграл и все также не могу вывести средства
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Без обьяснения причин заблокоровали в бонусной системе. Поддержка ничем помочь не может.
Комментарий администратора
Доступ к бонусной программе восстановлен.
3 января я ставил в лайве на матч Райо — Хетафе. Две ставки Ауты тм 63,5 и одна ставка тм 64,5. Согласно правилам бк официальный источник информации — это сайт Sportradar. Это я узнал в службе поддержки бк Олимпбет. (скриншот прикладываю) На данном сайте указано что счёт по аутам 62.Поэтому прошу обязать бк Олимпбет рассчитать мои ставки согласно официальному источнику информации, который обозначен в пункте правил 9.1
Комментарий администратора
Ставка на ТМ 64,5 пересчитана выигрышем.
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽