Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Олимп

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Почему не приходят деньги на карту почему обманывает людей, говорят платёж успешно прошёл на карту, в банке сказали что никого платежа не было, уже не делю рассматривают этот вопрос обманывают людей вы ******* людей в заблуждение вводите то вам выписку надо то вам ещё что то надо, вы че дураков ищите везде из нас из людей которые в банке работают, вы че не понимаете что это у вас проблема а не в банке не одного человека это проблема вам пишут уже несколько людей с такой ситуаций вы че голову пудрите напишите прямо что деньги не придут мы их оставили себе, ****** вы башку парите то справку то выписку то ещё что нибудь!!!! Достали уже в прокуратуру на вас надо писать за такие вещи обманывает и врете врете!! Вон человека написали что проблему решена а она не решена ничего!!! Уже две недели башку парите с выплатой!!!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, деньги вернулись на счет игрока.
Сегодня ночью 12.08.2020 выводил средства 6765 в бк говорят все выплатили, на картах нету поступления
Комментарий администратора
По информации от букмекера, деньги вернулись на счет игрока.
Якобы бк перечислила денежные средства на карту а денег на карте нет.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, деньги вернулись на счет игрока.
Добрый день . Скачал приложение Олимп bet. Друзья посоветовали что хорошие бонусы дают, коэффициенты большие. Прошёл регистрацию все что попросили предоставил и в итоге было написано аккаунт подтверждён !!! Пополнение7911243 счёта без проблем, , проигрывать тоже без проблем дают, сколько угодно пополняй и проигрывай . Но вот Так получилось что я выигрывал . Захотел снять деньги и сразу аккаунт заблокирован !!! Пишу в поддержу там кучу документов попросили , я предоставил . Ставки делать могу но коэф занижены до нереального минимума, попробовал пополнить тоже получилось . Не даёт только взять свои честно выигранные деньги. Все скрины есть , по дате , по времени. Все чеки с пополнением денег даже после блокировки тоже есть . Помогите разобраться с этим делом . Я гражданин России и я не хочу верить что России позволят работать недобросовестным букмекерам , которые будут обманывать граждан России.
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте ,сегодня поставил на матч манчестер сити(Dm1trena)-псж(orlovsky1) на Тотал больше 1.5,матч был отменён ,фото приложил,но ставку рассчитали проигрышем.Прошу помочь с данной проблемой
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Есть положительное решение - ставка игрока пересчитана
Здравствуйте, в Российском беттинге происходит какой то беспредел, понятно еще было когда они были в оффшоре, тогда они могли позволить себе это, но сейчас они находятся в юрисдикции РФ. Управы нет на них! Вчера букмекер ОЛИМП аннулировал мою выигрышную ставку ссылаясь на то что кф был предложен некоректно в связи с изменением формата матча! Опять жулье! Объясняю, я ставил на ТМ 3,5 карт в киберспорте на кф 2,2, хочу заметить такой исход предлагается только в матчах с пятью возможными картами, если букмекер предложил такой исход это означает что формат матча ИЗ 5 КАРТ, более того матч был финальный, это также подразумевает формат из 5 карт, еще более того на официальном сайте чемпионата есть информация что матч буде проходит в формате из 5 карт! Все коэффициенты предложенные букмекерам полностью соответствовали формату матча. Далее, кф на фаворита был рыночный указанный на многих сайтах был примерно одинаковый - 1,17, то есть коэффициент 2,2 на счет 0:3 или ТМ 3,5 карт полностью рыночный! Букмекер незаконно присвоил мои деньги в виде прибыли с моей выигрышной ставки. Скриншоты прилагаются. Чувствую есть необходимость в создании органа жестко контролирующего деятельность букмекером, СРО никак не реагирует на жалобы более того не отвечают на письма, номер телефона отключен. Поэтому в РФ букмекеры почувствовали свою безнаказанность и занимаются полным беспределом!
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Все как обычно, зачислил деньги, начал делать ставки. То ли анализировал хорошо,то ли просто везло. В итоге с 5000р сделал 100 с лишним тысяч. Поставил все на вывод( по частям,максимум 14999) на карты пришли только 15тысяч. Позже на счёт пришли откуда то 3252 и пропал вывод сумма которого составляла 5002. На что они мне объяснили,что произошёл перерасчёт ставки какой то. Как так произошло? Не понятно..... С этих 3253 я сделал около 5800р и поставил на вывод. На след день вся та часть,которая не вывелась вернулась на счёт и при попытке вывести их увидел что счёт заблокирован. Как положено связался, паспорт отправил,на что они ответили,мол им нужен ещё дополнительные документы. Военного билета у меня нет, заграничного паспорта нет. Фото водительского удостоверения скинул, Чеки последних двух пополнений скинул,договор с сотовый операторном где находится не знаю,не знаю давали ли мне его вообще на руки так как Гомером пользуюсь лет 5. Дополнительно приложил фото обязательного медицинского страхования где указаны ФИО и даьатрождения, также приложил фото зачетный книжки где стоит моя фотка, ФИО,факультет и тд с печатью ВУЗа. Так же написал, что могу ещё предоставить сканы старого паспорта который я заменил в 20 лет, так же сказал что могу отправить свидетельство о Рождения и ИНН. Считаю,что бк специально тянет время и побуждает на определенные действия, которые в последствии приведут к блокировке моего счёта и аннулирования счёта из-за каких то нарушений. Пока что ответ от них не пришёл, но думаю, что попросят меня найти там чек с магазина с 2009 года или ещё что-то, например попросят отправить военный билет которого нет,или паспорт другой страны. Также отправил скрин с сайта гос услуг где указаны ФИО и подтверждённый статус. Дополнительно приложил Скрин с личного кабинета сотового оператора где указан мой номер. Не понятно почему так делают если я идентифицировался при регистрации как положено и на легальном БК
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Ввёл в компанию 25000 рублей, сделал несколько ставок, сумма на счету стала 34000 рублей, потом две недели вообще не заходил в личный кабинет, после чего на карантине понадобились деньги и хотел заказать на вывод 10000 рублей, вместо оформленной заявки высветилось сообщение что вывод заблокирован. Написал в поддержку - сказали что счёт на проверке и запросили документы. Выслал документы, после того, как проверили, выслали новый список документов, который им тоже якобы нужен для проверки, часть из них выслал, часть у меня просто нет, такие как загран паспорт и военный билет. Написал в поддержку, что на мой взгляд это незаконно и выглядит как мошенничество, потому что на пополнение Олимп работает, ставки я тоже делать могу, а когда пытаюсь вывести деньги - то это им кажется "подозрительно" и они начинают устраивать многочисленные проверки. На что получил сообщение со ссылкой на правила букмекера Олимп по которым они имеют право задерживать выплаты на срок до 30 дней, что иначе как нежелание выплачивать средства расценить нельзя. Мой номер счёта 9741548. Прошу помочь получить свои деньги от бк Олимп. Параллельно готовлю обращения в другие органы.
Комментарий администратора
БК уведомила Арбитраж Легалбет, что аккаунт верифицирован
30.04.20 19:15 снял деньги из БК Олимп так и не пришли на счёт банковской карты...
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Проблема имела место быть технического характера. Сумма денег была возвращена на игровой счет владельца аккаунта.
Добрый день. Прошу помощи в получении выплаты от букмекера. Номер счета на БК Олимп - 3687800. На карантине стал ставить на киберфутбол. Пока играл в минус проблем не было. Когда стало получаться лучше, букмекер какое-то время платил, но 22.04.2020 отменил заказы на выплату по "техническим причинам". После обращения в саппорт были запрошены документы. Отправил. Получил сообщение, что логин на проверке, ответ ожидайте 25.04. На вопрос, что там можно 3 дня проверять, получил ссылку на правила о возможности задержки выплаты на срок до 30 дней, что иначе как угрозу и шантаж расценить нельзя. Решил дождаться 25го числа. Букмекер ответил раньше - 24.04, но только для того, чтобы сообщить, что проверка продлена до 27.04. Заявка #G8X3U. Скриншоты ставок и финансовых транзакций сохранены. Прошу разобраться. В случае дальнейшего удерживания средств буду готовить обращение в правоохранительные органы.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Собственно текст причины отказа: Причина отмены: Не выполнен пункт Правил 5.23.5: Зарегистрировав игровой счет Участник азартной игры соглашается с тем, что единственной целью внесения денежных средств является осуществление Интерактивных ставок. Участник азартной игры соглашается с тем, что при наличии у организатора азартных игр подозрений, что денежные средства с игрового счета используются не по разрешенному целевому назначению (вывод средств без совершения интерактивных ставок), организатор азартных игр вправе отказать в выплате денежных средств, до тех пор, пока Участник азартной игры не выполнит одно из следующих условий: а) совершит Интерактивные ставки на сумму не менее 50 (пятьдесят) % от суммы внесенных на игровой счет денежных средств, с коэффициентом не ниже «1.5»; б) 6 (шесть) Интерактивных ставок с любыми коэффициентами, и сумма каждой такой ставки должна быть не меньше суммы пополнения. При этом ставки, рассчитанные возвратом, ставки на противоположные исходы одного события (например, П1/П2, Тотал бол/мен и т.д.) не учитываются.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, необходимый оборот игроком выполнен. Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
ПОЧЕМУ БК ОЛИМП ИЗДЕВАЕТСЯ? Логин 6149232. Выиграл немного и 11.12.2019 попал под блокировку счета и подтверждения личности.У меня запросили множество фотографий,которые день за днём успешно высылал.И в итоге получил сообщение от них "Вы сможете вывести средства после указанной даты: 02:30 по МСК 23.12.2019 г. Просим ожидать". Я проожидал.Когда срок истек вывел несколько заявок, сделал несколько ставок....и МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПОВТОРНО ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ. После всех этих фотографий понял,что вести диалог с БК ОЛИМП бессмысленно. Прошу разобраться как после успешной проверки,многих фотографий,нескольких недель ожиданий можно заблокировать повторно через два дня? Это называется издевательство или как? Переписка вся в запросе [email protected] Мною не выдумано ни слова
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств открыт.
Помогите с произволом от БК ОЛИМП. Счет 5804702. Попал под проверку личности.Сказать,что это издевательство и унижение-это ничего не сказать.За все время проверки мною было выслано: 1.Фото паспорта, 2.себя с паспортом, 3.себя с бумагой со временем и датой, 4.фото чеков пополнения, 5.фото себя с чеками, 6.фото загранпаспорта, 7.фото моей прописки. Запрашиваются документы не разом,а по одному.Видимо,чтобы клиент больше задолбался. Личность подтвердил свою 7 раз уже. Но БК ОЛИМП нравится издеваться и у меня запросили ВИДЕО и ДОГОВОР С СОТОВЫМ ОПЕРАТОРОМ. Я им логично пишу,что причем здесь договор,ведь в правилах нет пункта чтобы номер был оформлен на меня.Одно дело киви кошелек,а номер телефона причем? Если сама служба Киви позволяет прийти с номером,не имея договора и паспортом и сделать верификацию киви кошелька. Допустим номер оформлен на родственника,я пользуюсь им.Я верифицировал киви кошелек на себя.Ни правила Киви,ни Олимпа я не нарушил.Так почему у меня требуют договор? А требование ВИДЕО после присылания 7 раз различных документов это не издевательство? Прошу разберитесь,это же просто позор букмекерства какой-то.Что это как не издевательство? Вся переписка официальная и имеет запрос номер [email protected]
Комментарий администратора
проверка на логине завершена

Свинство

Решено
Счет в Олимпе 6850639. После выигрыша меня заблокировали.Спросил почему — у меня запросили 3 фото-паспорта,я с паспортом,я с паспортом и листком бумаги с датой и временем.То есть попросили доказать свою принадлежность к счету.Я сделал фото,выслал их и подтвердил свою личность. Всё логично и понятно. Но дальше с их стороны началась вакханалия и беззаконие.У меня запросили «...справку с миграционной службы, что по указанным паспортным данным действительно существует гражданин РФ». Они не понимают абсурдность того что пишут? Как может быть паспорт недействительным если там стоит дата выдачи,от которой можно рассчитать срок действия.Кроме того,есть государственные сайты которые предоставляют информацию действителен ли паспорт или нет,стоит только ввести серию и номер.Я сделал даже это-прислал и сайт и скриншот по введённым моим серии и номер.Паспорт действительный. Как назвать подобное поведение БК Олимп которая обязана действовать по законам РФ,а не плевать на них? Они ссылаются,что при регистрации я ставил галочку в пункте,что они могут запросить документы. Но если это противоречит законам РФ, то этот пункт априори незаконен. Так можно запросит мой анализ крови или есть ли у меня сифилис.А что,галочку то поставил при регистрации. РЕЙТИНГ БУКМЕКЕРОВ, разберитесь с этим произволом.По другому это назвать нельзя. Вся переписка в запросе [email protected]
Комментарий администратора
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Долгое время играл в БК Олимп.Счет 8912466.Сказать,что я разочарован этой БК-это ничего не сказать.Это просто люди,которым доставляет удовольствие издеваться над другими людьми.Рассказываю подробно: после выигрыша не очень большой суммы меня заблокировали.На мой вопрос почему у меня запросили 3 фото-паспорта,я с паспортом,я с паспортом и листком бумаги с датой и временем.ТО есть попросили доказать свою принадлежность к счету.Я незамедлительно сделал фото,выслал их и ПОДТВЕРДИЛ свою личность.А дальше просто издевательство от нелюдей.Мне пишут следующее: «Для дополнительной проверки требуются следующие данные: — фото военного билета — фото заграничного паспорта — фото водительских прав — фото свидетельства о рождении — фото страницы паспорта с регистрацией — фото чека последнего пополнения — договор с сотовым оператором» На что я резонно написал,что зачем Свидетельство о рождении если есть паспорт???Кроме того многих документов в данном списке у меня нет в принципе,их просто не существует.И задал вопрос что мне делать.Те документы которые были я конечно выслал в ответном письме. И вот очередной издевательский и унижающий ответ от БК ОЛИМП: «Вам необходимо отправить справку с миграционной службы, что по указанным паспортным данным действительно существует гражданин РФ. Также отправить селфи с каждым документом.» Я просто выпал в осадок. То есть я им предоставил паспорт,свой основной документ,а меня посылают в миграционную службу за справкой какой-то? Какое я вообще имею к ней отношение? У мен есть ПАСПОРТ-ГЛАВНЫЙ ДОКУМЕНТ ЛЮБОГО ГРАЖДАНИНА. Кроме того своё селфи с паспортом я им разумеется отправил,но от меня требуют какие-то еще селфи со всеми документами,даже не перечисляя их? Прошу разобраться в этом позорище от БК ОЛИМП.Эта организация должна действовать по ЗАКОНАМ РФ где и осуществляет свою деятельность. Если вы думаете,что я что-то выдумал,то в доказательство прикладываю официальным номер переписки с БК ОЛИМП [email protected]
Комментарий администратора
Проверка на логине завершена успешно - информация от представителя БК.
В общем, изначально вкратце (по возможности), затем - в комментариях к жалобе, весь диалог с поддержкой в виде скриншотов. Для начала необходимо кое-что пояснить. В Олимпе на хоккей, а именно на штрафы есть несколько пунктов правил, и, соответственно, несколько вариантов ставок по ним. В п. правил 10.2.3 говорится, что компания принимает ставки на количество бросков по воротам и на "штрафное время". "Штрафное время" указывается в минутах. Прошу отметить, что в этом пункте нет ни слова о том, что под штрафным временем понимаются только малые штрафы или наоборот, что какие-то штрафы не считаются. Кроме того, в подобной линии в росписи есть ставки на 10 мин. и 5 мин. удаления. Т. е. и правила компании, и сама роспись говорят о том, что считаются все удаления. В п. правил 10.2.4. сказано, что компания также принимает ставки еще и на "количество двухминутных удалений". Т. е. по логике вещей, это разные ставки. Ставки на "штрафное время" и ставки на "количество двухминутных удалений". И в самой линии этой компании эти ставки называются по-разному, и тоталы там даются разные. Например, в линии на "штрафное время" тоталы указываются в минутах, например, 16.5. А в линии на "количество двухминутных удалений" тоталы указаны в количестве, например, 7.5 или 8.5. Стоит отметить только, что линия "количество двухминутных удалений" чаще дается в лайве. Так вот, 6 октября я совершила довольно много ставок на НХЛ по линии именно "штрафное время", в частности: #1390 "Питтсбург - Коламбус (штрафное время) 14.5 больше" #1406 "Анахайм - Сан-Хосе (штрафное время) 14.5 больше" #1407 "Анахайм - Сан-Хосе (штрафное время) инд. тотал Сан-Хосе 6.5 больше" и все эти ставки были рассчитаны вопреки правилам компании, т. е. в расчет взяли только то время, которое соответствовало малым штрафам, хотя по логике и по правилам они должны были взять в расчет и 5 мин. удаления за драки в этих матчах. По каким причинам они этого не сделали - непонятно. Самое интересное, что перед совершением пари я обратилась прямо в чат, чтобы дополнительно уточнить, считают ли все штрафы по линии "штрафное время" или нет. Был даже приведен конкретный пример с возможным 20 мин. удалением игрока, и опертатор однозначно ответил, что все штрафы считаются, и при таком удалении автоматически пробьется тотал в 12.5 минут по этой линии. Изначально на мою претензию представители компании выдали просто дикость! Они мне написали, что ставки эти якобы только на малые штрафы, просто это (внимание!) как бы НЕ ОТОБРАЖЕНО В ПРАВИЛАХ и (внимание! внимание!), ВОЗМОЖНО (возможно, Карл!), они добавят в правила что-то потом. Т. е. вы поняли, да? По правилам они должны были считать по линии "штрафное время" все штрафы, но посчитали лишь те минуты, которые соответствовали малым штрафам, и когда весь этот просчет всплыл, так сказать, и они должны были немедленно что-то делать, чтобы не возникли новые споры с иными клиентами, они просто выдали "мы считаем так, как хотим, а не так, как в правилах, и возможно, если захотим, когда-нибудь и что-нибудь изменим, чтобы все это знали"... В ответ я пригрозила СРО и сайтом Легалбет, напомнив, что они ранее проигрывали мне по жалобе здесь (на Легалбет) и были вынуждены признать свои ошибки, а также возмутилась ответом представителя, сказав, что такое отношение к клиентам просто наплевательское, они принимают ставки по одним правилам, а считают по иным, и когда-все это выяснилось, они просто-напросто ничего не делают. Возможно сделают, а, возможно, и нет. Также стоит отметить, что представитель неоднократно врал мне в ходе переписки о том, что якобы ранее, да еще и неоднократно мне кто-то говорил о том, что по этой росписи считаются только малые штрафы, однако, это было вранье (более подробно - в комментариях). В общем, в итоге после довольно продолжительной переписки и напоминаний о себе, букмекер в итоге признал свои ошибки, но по каким-то причинам, которые неизвестны, дал по моим ставкам лишь возврат. С возвратом я не согласилась, и сказала, что по правилам мои ставки выиграли, и если мне не рассчитают пари в полной мере, то я все-равно собираюсь обратиться на сайт Легалбет за помощью. Кроме того, во время всей переписки я неоднократно предлагала решить вопрос мирно, дабы не запачкать репутацию компании, выдав ее просчеты и ошибки на всеобщее обозрение, однако, букмекер в итоге решил, что вместо извинений и перерасчетов пари по правилам достаточно дать возврат. И вот я, собственно говоря, здесь.
Комментарий администратора
ставки рассчитаны выигрышем
Здравствуйте! вчера поставила две ставки, матч Лилль - Челси исход Х2, коэффициент 2.45 , ставила ставку часа за два до начала события. Смотрела игру , во 2 тайме в конце ушла спать уже понимала, что ставка моя выигрывает, утром просыпаюсь, а ставку рассчитали под коэффициент 1.25!!! вторую ставка ставила на кубок Черногории Бокель Котор - Титоград , ставка моя тоже выиграла!! но мне не выплачивают выигрыш второй день, в тех поддержке на матч с Лилль отвечают, что мы имеем право пересчитать коэффициент, с матчем Черногории они отвечают, что там заподозрен договорной матч)) выигрыш не отдают) то есть получаются сейчас во всех СМИ и в интернете будет скандал поэтому матчу?и организация которая следит за договорными матчами предоставит БК ОЛИМП официальный документ подтверждающий , что действительно матч признан договорным?это же вообще бред, какой договорной матч, что вообще происходит с данной компанией бк Олимп?..Прошу максимально разобраться в данной ситуации и не оставить эту проблему нерешенной.
Комментарий администратора
Выплата выигрыша произведена после окончания проверки по матчу.
Снова здравствуйте. Опять обман от компании Олимп. Вряд ли администратор мне поможет, так как в прошлый раз не смог помочь с очевидным, но хотелось бы хотя бы посмотреть, что опять сочинят представители. Суть такая: ставка на индивидуальный тотал игрока в хоккее, Натан Маккиннон тотал 1.5 очка меньше за коэффициент 2.35 в домашней игре Колорадо против Сан-Хосе. Ставка номер 408. Ставка до игры. Сделали перерасчет уже по итогам игры, когда стало ясно, что это выигрыш. Опустили коэффициент с 2.35 до 1.55. Сейчас ссылаются на то, что коэффициент был неверный. Я прямо им сказала, что там действительно коэффициент был чуть выше, чем везде, но 1.55 - это перебор! Да, незначительный перекос был, но это не ошибка и не опечатка. Из статистики на сайте НХЛ: сейчас Маккиннон делит 1-3 места по набранным очкам в плей-офф среди всех хоккеистов. До этой сегодняшней игры у него было набрано 11 очков в 7 матчах, то есть в среднем он набирал по 1.571 очков за матч. Т. е. в среднем он набирает 2 очка чаще, чем в каждой второй игре. То есть, если бы он набирал через матч то 1, то 2, то 1, то 2 очка, то его средний показатель был бы равен 1.5. А у него он еще выше! То есть он набирает 2 очка в среднем даже ещё чаще, чем в каждой второй игре. Равные шансы с учетом их маржи по этой росписи 1.85/1.85. А тут даже чаще, а еще добавить сюда тот факт, что матч домашний для Колорадо, то его шансы на тотал больше должны были быть еще выше, а на тотал меньше, соответственно ниже, то есть реальный коэффициент тогда ну никак не мог быть ниже 2.0, а тут мне подсовывают 1.55. Да еще и после игры! Возможно, перевес был , и я не спорю, но это не была ошибка или опечатка, линия была актуальна с самого начала и до самой игры. Ну и чтобы уже полностью убедить в обмане со стороны компании добавлю, что ставила точно такую же ставку на прошлый матч между этими командами Маккиннон меньше 1.5 за такой же практически коэффициент 2.3 на тотал меньше, но там вдобавок был гостевой поединок для Колорадо, то есть шансы на то, что 2 он не наберет были даже ещё выше, и там был проигрыш, и никакой ошибки и ничего сверхъестественного они не увидели, а тут, в домашней игре, где шансы возросли только на тотал больше, они мне на тотал меньше сочли за рыночный 1.55. ну это же абсурд. Не поняла, как так можно? Ну да, 2.3 был немного выше обычного, но реальный коэффициент должен был быть 2.0 +-0.1, ну никак не 1.55, если в гостях они давали на тотал меньше 2.3. Кошмар!
Комментарий администратора
Ставка пересчитана
Здравствуйте.Играл в БК Олимп, логин 5297868 и,мягко говоря,удивлен и разочарован этой БК. Через некоторое время я по непонятной мне причине был заблокирован.Я разумеется спросил причину,и тут началось.Сначала запросили фото паспорта для верификации.Несмотря на то что мой аккаунт был уже верифицирован с помощью киви-кошелька.Ну ладно,выслал.Затем просят фото паспорта и меня.Выслал.Это не всё.Затем получаю такое сообщение: "Просим Вас отправить дополнительные документы подтверждающие Вашу личность. Например: водительское удостоверение, загран. паспорт, военный билет, свидетельство о рождении и так далее". Я уже раздражен,но высылаю фото загран паспорта.А дальше получаю сообщение которое повергло меня в шок."Отдел Безопасности-2: похоже, что фото исправлено". Вы думаете я шучу? Я прилагаю скриншот с этим ответом.То есть меня обвиняют в подделке документов,в уголовном преступлении! Я пишу им такой ответ: "Это что такое ? Вы вообще охерели мне такое писать? Что значит исправлено? Кто вам дал такое право утверждать подобное? Чтобы подобных вопросов не возникало высылаю другие фотографии загран.паспорта.Три разных фото устроит? Прав у меня нет." И высылаю три разных фотографии загранпаспорта под разными углами. НИКАК за своё хамство никто из ОЛИМПА не извинился.Да и счет не разблокировали.Прошу у вас помощи,потому что отвечать что-то им не хочу.А документов для верификации счета,который и так уже верифицирован предостаточно.Любой другой запрос документов - это просто умышленное затягивание и нежелание отдавать деньги
Комментарий администратора
Вывод открыт. 5 апреля совершены транзакции по выводу средств.
Загрузить еще
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять