Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Олимпбет
Жалобы 384
Неправильно рассчитанная ставка
Рассматривается
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
21.05.2022 решил поставить в матче ПСЖ- Мец то что будет дубль. Мбаппе забил два гола в первом тайме. И во второй забил ещё один гол. По факту дубль был. Но олимп поставил проигрыш

Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Украли личные деньги со счета
Рассматривается
Перерасчет ставки
Рассматривается
Неправомерно перерассчитали коэффициент ставки
Рассматривается
конфискация баланса
Рассматривается
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Поднял на сайте с двух ставок 1925р. ставками на точный счёт, пытаюсь вывести деньги, а для этого нужно пройти повторную верификацию, два раза кидал заявку через телеграмм и через ватцап и в итоге ни разу не позвонили.

Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Хотел вывести средства на карту в размере 21000р, прошел верификацию в банке , всё было нормально, через час пришло уведомление что по технической ошибке платеж не прошел и средства вернулись на счёт в БК. Решил вывести сумму меньше и вышло окно о том что мне запрещен вывод средств. Служба поддержки пока молчит


Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
ESB Liga CS:GO 2x2 Играла команда HG ESPORTS и StriKE. Сделал ставку на победный исход, а именно HG ESPORTS в первой карте. На олимпе мне сделали возврат, ссылаясь на то, что произошла замена команд Strife и Strike (Strife вообще не существует на ESB лиге). Что можно сделать, чтобы получить выигрыш?
Комментарий администратора
Ставка рассчитана возвратом по причине некорректно указанной в линии второй команды. Действия БК в рамках правил.
Постоянно задерживают выйграш типа матч кончиться потом. Хотя ставка была на первый период тайм. Линейка никакая просто либо да или нет. Ну сегодня вообще завела деньги до сих пор уже спустя 7 часов пишут спец. Работают ждите 1 или 2.вообще самое убогое БК. Там в отзывах пишут широкая линейка🤣🤣🤣гдеее.
Комментарий администратора
Средства зачислены на счет.
Ситуация опять такая же. был хоккей матч хорватия-китай. что хорватия забьет я ставил на олимпе пару ставок то чт оне забьет ставил и то что забьет. то что забьет был кэф 3.25 изначально(для сравнения на парибете он был 3.8) ниже скину фото мой друг там ставил. как прекратить этот постоянный обман с перерасчетами со стороны олимпа . ну этот пункт их реально это же обман. у них кэфы даже ниже другие бк расчитывают 3.8 без проблемм эти уроды делают перерасчет с 3.25 на 1.9. фото кидаю. ниже 2 куцпонов на один и тот же исход олимп и парибет


Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Значит зарегистрировалась я на олимпбете и за 20 ставок мне кидают порез кф, потому что я много выигрываю, видите ли. С 9300 увеличила баланс до 62000. Теперь не играть нормально не дают, не деньги не выводят, кинули холд на 24 часа. Прошу разобраться, почему букмекеры творят что хотят, что им прибыли мало?!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Необаснованная задержка расчета ставки на 398р. В чате говорят сто матч на проверке. Что за бред.??? Предыдущий гейм расчитали а следующий больше часа на проверке. Каких то 398р проверяют. Ребят, очень прошу, те кто ставил подобную ставку на этот матч, отпишитесь расчитали ли вам ее, скрин приложу. Если кому то расчитали а мне нет, то я этого букмекера опущу на всех форумах...

Комментарий администратора
Ставка рассчитана выигрышем согласно результату.
В который раз эта контора меняет кф в меньшую сторону после завершения события,ставил на победу в тайме с кф 2,75,а выплатили с кф 1,8


Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Пополнил на 1000 рублей Олимп , деньги не поступили. Пишу в поддержку , они мне говорят расчёт по другой ставки находится на проверке какой-то, хотя перед этим рассчитали ставку и выплатили деньги, после я их вывел себе на карту. Сейчас мою 1000 просто забрали себе. Что за мошенники там сидят, что себе позволяют , разберитесь , пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, баланс приведен к корректному значению.
Поставил ставку на крупный турнир по CS:GO pgl major antwerp 2022 (Скрины будут прикреплены) Поставил за кеф 1.73 , после матча в поддержке мне говорят какие-то свои правила 9.13А и рассчитывают мне за 1.55 , мол моя ставка на проверке, это что за такие новости интересные? У нас теперь Букмейкерские конторы как хотят , так и рассчитывают? Прошу разобраться с конторой и выплатить как положено. Спасибо



Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
очередной кинутый на фрибете 5к. Но чуть по интереснее. фрибет 5к зашел, далее я внес депозит, и депозит+выйгрыш с фрибета проставил и ставка тоже зашла. Поставил на вывод, итоговая сумма 11987рублей. Ждал 6 дней, и вот что произошло. Вывод отменили и вернули только депозит. В истории ставка первая выйграшная ставка стала проигрошной, а вторая стала возвратной. ЭТО КАК? и теперь даже не дают вывести депозит, потому что я якобы не проставил депозит. А Я ПРОСТАВИЛ, он видимо не засчитан проставленным потому что они выйгрышную ставку поменяли на возвратную. В поддержке сказали могут поступать как им вдумается и меня условия. Ну так бы сразу и ставили условия что фрибет должен проиграть. и не приходилось бы как мошенникам менять исходы в истории ставок, и не давать вывести депозит потому что поменяли историю ставок. так же из истории транзакций они удалили мой вывод. то есть они провели зачистку прям, изменив историю ставок и удалив транзакцию вывода, сделали все так чтобы не было видно что у меня на счету было 11987рубля

Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Добрый день. Получил фрибет 5000, отыграл его, сказали необходимо сделать ставку 50 % от выигрыша. Поставил, отыграл, вывожу 2000 р. но служба поддержки отказывается выплачивать


Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Здравствуйте. Я выиграл фрибет в Олимбет. Потом поставил по 2500 на коэф не ниже 1.8 по условии.Одна ставка выиграла, а другая проиграла .Потом поставил на вывод 5195 рублей .Обещали вывести в течении 3-48 часов. После истечения 5 дней , отменили вывод и на баланс вернулось 100р , вместо 5195.Пожалуйста, проверьте данную бк на мошенничество и решите мою проблему. Спасибо



Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Добрый день.зарегестрировалась на Олимпбет.были начислены фрибеты 5000 рублей, сделала ставку и она выиграла.после чего суммарно поставила 5000 рублей, где то выиграла, где то нет.хотела вывести 4500, запрос обрабатывался 5 дней, после чего букмекер отменят вывод, что не выполнены условия.в чате пишет что ошиблись, но история думаю повторится. в букмекерской конторе как Виктория Смирнова (50756942)

Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Ограничения на счете отсутствуют.
Здратсвуйте,помогите мне решить вопрос с букмекерской конторой Олимп бет,получила фрибет в размере 5000 рублей ,отыграла его на коэфицент 2,внесла депозит ,по правилам бк Олимп бет,сделала ставку в размере 50 %,от суммы баланса ,на коэфицент 2,событие выиграло,далее создала запрос на вывод средств в размере 8350.Запрос на вывод средств ,висит в обработке пять дней ,с момента создания заявки на вывод средств.Средства не поступили на созданную платежную систему ввиде банковской карты.



Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
получил фрибет , отыграл его , первый платеж вывел , а второй не выводят
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, посодействуйте пожалуйста. В олимбет отыграл фрибет 5000, по правилам сделал ещё ставку на 3000, пополнил счет на 100. На балансе 20.04 7500. Вывел 5000 а деньги на карту не приходят уже сутки. В тех поддержке отвечают ждите 5 дней. Как так?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Поднял с фрибета 7000, условия все выполнил, сказали, что подтвердили вывод, но в банке о выводе нет никакой информации
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Добрый день, напишу в кратце, так как уже обращался. Зарегайся в Олимпе, дали 5к фрибет приветственный. Поставил на кф более 2.0- выграл, далее при выводе средств попросили поставить половину средств на кф от 1.5 и более. Поставил- ставка выграла. Выводу деньги ( жду 3 дня). Приходит отказ. Звоню в поддержку, мне говоря мол нужно ещё раз поставить половину денег на кф более 1.5. Что за бред. Они же так могут до бесконечности, пока я все не проиграю. Прошу вас разобраться в данной ситуации!!!

Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Три дня назад перевела деньги с игры,их до сих пор нет.Сколько ждать?
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Получив фрибет выполнил все условия. Сначала отыграл бонусный счет и получил 5000. Потом поставил 2500 и еще залил 100 рублей и поставил 50. В итоге после трех дней вывода мне написали что нужно поставил еще 2260 и после того как я поставил говорят ждать трое суток. По факту изменили правила на ходу и теперь пишут что проверка будет не сутки либо двое а еще три дня.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Запрос на вывод от 16.04 номер 676090967 не обрабатывают поддержка молчит
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Заявка на вывод средств в обработке уже больше 72 часов, уже пожалела, что использовала олимпбет

Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Всё согласно акции получил 5000 фрибетов внёс 100 поставил сперва на х2 потом пол суммы на х1.5 а с выводам не как не получается жду 3 день тех подержка сказал до 30 дней вывод Логин 88852253


Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
6250 были поставлены на вывод 15 числа,все условия были выполнены,спустя 4 дня пришел отказ,с ровно такими же условиями(без изменений),написала в поддержку и мне там сказали что условия оказывается изменились и нужно поставить еще 2000,после чего деньги точно выведут,их конечно же не вывели и щас.Можно ли бк изменять правила задним числом?вывод был 15 числа а новые правила 18 числа.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Добрый день!Я зарегистрировалась в БК Олимп Бет, при регистрации получила бонус 5т.р.!ставки сделала согласно условиям бонуса!Сначала заблокировали аккаунт, я прошла верификацию в ЦУПИС онлайн,через ГОСУСЛУГИ и в салоне связи "Связной"!Далее прошла верификацию в самом Олимп бет по видеозвонку, после 17го числа сделала заявку на вывод!В поддержки сказали что выплату осуществят в течении 24 часов! После истечении этого времени сказали что в течении 24-48 часов, теперь говорят что в течении 3-5 дней!Что делать в данной ситуации? Номер завки 676219653. В поддержки БК сказали что с моей стороны выполнены все условия!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Не могу вывести. С помощью фрибетов поставил все ставки прошли. Почему то они пишут что проверяют логин. Все условия выполнил.



Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
После регистрации получил бонусы. Согласно правилам акции выполнил все условия. Решил попробовать вывести. Сначала мне отписывались, что подождите день, другой, а потом "ваша заявка на снятие отменена, сумма заявки возвращена на счет. Причина отмены: Возникла техническая ошибка, платеж не прошел." В итоге на счет деньги не вернулись и в история операции пропали. Это нормально, для уважающей себя конторы.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Здравствуйте. Я выиграла ставку в Олимбет. Поставила на вывод часть. Обещали вывести в течении 24-48 часов. После истечения 52 часов, сказали что вывод будет осуществлен в течение 30 дней, так как высокая загруженность. В итоге я пока ждала, продолжала играть и почти все проиграла. Осталась небольшая часть выигрыша и сегодня утром увидела, что все ставки аннулировали и выигрышные деньги с меня забрали. Вывод на карту отменили. Пожалуйста, проверьте данную бк на мошенничество и решите мою проблему. Спасибо

Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Загрузить ещё