Жалобы на букмекерскую контору Олимп (olimp.bet)

Поставил сегодня в live в перерыве игры российской Премьер-Лиги Урал — Kраснодар пари на пенальти с коэффициентом 3.2. В итоге его изначально рассчитали выигрышем, затем дали возврат. В чате поддержки мне сообщили, что якобы возврат дали по той причине, что пенальти был в первом тайме. Но! Я ставил в перерыве, т. е. именно с этой поры, и пенальти в итоге назначили во втором тайме, причем, в самом конце, он был забит на 95 мин Kраснодаром. Самое интересное, что практически весь второй тайм по этой ставке давали активный Cash Out с большими потерями, так как коэффициент на пенальти рос все время, и я мог им воспользоваться, потеряв приличные деньги. Естественно, возвращать такие потери с Cash Out мне никто не стал бы, спокойно возвратили бы мелочь Cash Out с оформленных 10000, и дело с концом. Считаю, что это обман.

Просто заблокировали аккаунт, просили кучу документов отправить фотографии, и просто ждите, причину блокировки не обьяснили

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Были совершены две ставки на матч Аргентина-Колумбия. Исходы должны быть выплачены, так как они сыграли. Смотрел матч и видел все своими глазами. В поддержке сообщили, что они правы, ссылаясь на "источники". Откуда они берут информацию, я не понимаю. Вся информация прилагается в скринах.

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны согласно правилам БК.

Я поставил на матч по крикету Вест-Индии(жен) v Пакистан(жен) который должен был начаться в 17.00 по МСК. Пакистан выиграл, а ставку рассчитали проигрышем. Результат они дают за матч который был в 21.00. Я им скидывал трансляцию данной игры и официальные источники ( https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=DpiQOqSDtdk ), подтверждающие, что Пакистан одержал победу. В ответ они пишут, что ставка перерасчитана не будет. И сами скидывают не официальный источник со статистикой по крикету, где матч за 21.00. Так же мне писали что матч перенесен, но это не так когда в 17.00 матч начался его давали в лайве ( прикрепил скриншот olimp2.jpg ). В общем мошенническая бк, присваивает честно выигранные деньги себе.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом согласно правилам БК.

Успешно использовал вступительный фрибет, привязал карту (переводом 100р), соблюл все условия и в сумме выиграл 2700.Хочу вывести ,но постоянно какие-то ошибки. Четыре раза обращался в поддержку и также четыре раза получал ответ, что всё улажено, однако потом все равно выдаёт сбой платежа и аккаунт заблокирован. Сейчас в пятый раз написал -- бесполезно скорее всего.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Пользователь заблокирован , вчера снимал большую сумму , причина не понятная .

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер! Приходит смс что 1500 дают бонус при пополнении Олимп Бет и если ставка не пройдет, деньги возвращают, Я ставлю после проигрыша, эти 1500 рублей. Проходит ставка с кф 5.9 а выплачивают выигрыш в 1500 рублей. По факту вводят в заблуждение и выплачивают 1500 рублей которые сделал депозитом Переписка в чате похожа вообще на веселуху, даёт ссылки которые не работают и говорят что все ответы были данны в чате. Переписку с чатом прикрепил

Комментарий администратора

Сумма выигрыша с бонуса начислена корректно.

После выигрыша крупной суммы денег, заблокировали аккаунт. Нет возможности снять деньги

Сегодня я выиграл приличную сумму денег, и при попытке снятия мой аккаунт заблокировали! написал в поддержку, там один ответ на все, ожидайте. НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной конторы. ДЕНЬГИ НЕ ВЫВОДЯТ, АККАУНТЫ БЛОКИРУЮТ БЕЗ ПРИЧИНЫ!!!

Вывел на свою карту 2400 , с которой и пополнял , но в истории отображается другая карта , потом вывел ещё 1000 рублей на свою карту , та же проблема , так же и пишет как будто вывел на другую карту .

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

при выводе средств в транзакциях пишится совершенно другая карта, мне не знакомая. оператор в чате поддержки уверяет, что это номер транзакции, а не карты, хотя пишится обратное

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Поставил на победу Бельгии и хотел вывести тысячу, но она почему то выводится на другую карту. Объясните, что с этим делать

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Начал выводить деньги на карту, в истории оказалась другая карта, в чем проблема БК? Ни у меня одного как видно

Комментарий администратора

Информация игроком не предоставлена.

Поставил вывод средств, нажал свою карту на вывод, а в транзакции указано другая карта! Что за дела?? Хотя на пополнение и на снятие стоит моя карта 9912

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Я вывел выигрыш с олимпа, ввёл карту и нажал вывести. Но в вкладке транзакции вообще последнии цифры не моей Карты. Так должно быть?

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Здравствуйте. БК "Олимп" в очередной раз пересчитали ставку. Только в этот раз сделали совершенно не по рыночному коэффициенту! Я не первый день в ставках и могу вполне отличить ошибочный коэф от справедливого. Когда Олимп пересчитывает по адекватному коэффициенту у меня не возникает вопросов. Но в данном матче на лицо мошенничество и злой умысел! Команда гостей проигрывает в середине первого тайма 1-2 и на ее победу в тайме коэф был во всех конторах от 10 до 34. Олимп давал 19. После окончания тайма происходит пересчет на 1,79!!! Они могли бы пересчитать на 8-9-10 коэффициент! но никак ни на 1,79! Я приложу скриншот расчет такой же ставки в конторе EuropeBet по коэффициенту 11! И люди без проблем рассчитали и выплатили выигрыш. Также я знаю другие конторы, которые рассчитали такую ставку по коэффициентам "от 10". А вообще Олимп пересчитывает в среднем каждую вторую ставку на свое усмотрение и даже "основные-крупные" маркеты. Пожалуйста помогите воздействовать на них и добиться справедливости. Сумма ведь не самая огромная, но обидно когда рискуешь по большому коэффициенту, а в итоге получаешь мизер!

Поставил на Олимпе баскетбол Тотал на весь матч , поставил у них по сколько на данное событие кэфмценты были 1.5-1.65 в других конторах , поставил на Олимпе на кэф 1.8 , событие зашло , они рассчитали с кэфом 1.05 ну разве это не оферисты ? Прошу помочь , чтоб рассчитали по справедливости по рыночному кэфу, проигрыши главное мои не пересчитываю!!! Как выигрыш начинается у них пляски с бубнами

Букмекерская компания Олимп принимала ставки на бой Флойд Мейвезер - Логан Пол. Среди исходов был вариант "Ничья", который достигается если ни один из бойцов не отправился в нокаут или не сдался, не дисквалифицирован и т.д. и бой прошёл все 8 раунов. Я поставил на ничью. Бой прошёл все 8 раундов и по правилам закончился с результатом - ничья. БК Олимп отказывается выплачивать выигрыш, а лишь вернула сумму ставки. Техническая поддержка ничем не смогла помочь и не собиралась помочь. Очевидный случай мошенничества со стороны БК Олимп. Ставки на исход "Ничья" принимают, а когда она прошла утверждают что исход "Ничья" невозможен исходя из правил

Комментарий администратора

Возврат по событию со стороны букмекера согласно правил обоснован.

Здравствуйте. Поставил ставку тотал угл м 6,5 когда общий был 6 угл, но общие угловые изменились на 7 угл общих и я нажимаю автоматически на свою ставку и делаю ее, как вообще может такое вообще быть что ВЫ ПРИНИМАЕТЕ СТАВКУ КОГДА УЖЕ ТОТАЛ ИЗМЕНИЛСЯ?!? Прошу рассчитать мою ставку с кэфом 1!!! а не проигрышной, потому что я считай уже поставил на проигрышную ставку, когда у вас изменился тотал ВЫ приняли мою ставку не понятно как!!! Мне вообще не понятно как такой может быть, что БК принимает ставку зная что она проиграла и тотал изменился, возможно у ВАС ошибка в приложение случилась?

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Добрый день! 23.05.2021 был матч Серии А Ювентус Болония. Я поставил на индивидуальный тотал Болоньи 0.5 в лайве во втором тайме, кф был 2.1. Закинул 1000 рублей, приняли быстро и на 85 минуте Болонья забила, мне засчитали сначала как выигрыш, но без поступления денег на счёт. А спустя минут 30 было написано "на проверке" и вот уже 26 число, а ставка всё также. Объясните почему мне не выплачивают выигрыш? Ставка №633

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем.

Добрый день, зарегестрировалась на БК Олимп и прошла профессиональную идентификацию, после чего получила фрибет 500 рублей. Далее я отыграла его по всем правилам акции и закинула свои 100 рублей чтобы вывести средства, далее при попытке вывода пишет «Пользователь заблокирован #1», написала в тех поддержку на почту отправила кучу фоток с бумагами и документами, но толку нет. Помогите пожалуйста я закинула туда 3 раза по 100 рублей дабы проверить другие способы выплаты, верните хотя бы эти деньги

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день, legalbet! Столкнулся с очень неприятной ситуацией впервые. Прочитал у Вас в жалобах кучу ситуаций 1в1 как моя. Прошу помочь. В БК ОЛИПМ БЕТ с 13.05.2021 попытаюсь вывести средства, но мой счёт заблокировали и просят подтвердить личность и высылать фото то с паспортом, до с договором от сотового оператора , поддержка отвечает отписками. Фото с паспортом им было выслано. Идентификация по средствам whatsapp пройдена успешно. Только кучу документов запрашивают и фото с ними. Очень надеюсь на Вашу помощь. Мой логин в БК ОЛИМП 3987005.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Был начислен бонус при регистрации, после полного отыгрыша попытался сделать вывод, но пришла "техническая ошибка", при повторной попытке вывода появляется сообщение о блокировке. Поддержка молчит

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Матч Локомотив - Динамо Москва, сыграли 0:0, я ставил на первый тайм меньше 0.5 тотал в лайве. Соответственно, всё сыграло, но ставка до сих пор не рассчитана, хотя числится как выигрыш. Мой счёт 4531513 Кф был 3 на 22 минуте матча. Выигрыш с 500 рублей = 1500р

Комментарий администратора

Ставка рассчитана.

Добрый день. Логин 5231539 ставка 172. Не могут уже почти сутки рассчитать ставку, ссылаясь что нет подтверждений с оф. источников, хотя после матча везде сразу была статистика матча и на официальных источниках БК тоже. Это не первый раз когда олимп делает расчет ставки через длительное время и не дает игрокам продолжить играть. Прошу произвести расчет данной ставки, а не отвечать в чате по шаблону ничего не предпринимая.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Пытался вывести выигрыш, запрос отклонили и я был заблокирован по сути без причины. Сейчас не могу вывести свои средства. В тех. Поддержку обращался, но ничего кроме обычной отписки и просьбы ожидания ответа на email не получил

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Не рассчитывают ставку 2915 майчржак Ивашка ссылаясь на то, что нет подтверждения из официальных источников. Хотя сами уже подтвердили у себя в результатах и на официальном сайте атп тоже есть подтверждение завершения матча.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно результату.

Рассчитал проигрышем ставку, которая выиграла, ссылаясь не неизвестные источники №72 Дата: 17.04.2021 Время: 14:25 14:25 17.04.2021 Исходы по четвертям. П2 в 2-й ч. с форой (0) Ноарлунга Сити Саузерн - Вест Аделаида Биркэтс Баскетбол. Австралия. NBL1 Кф 1.7 , сумма ставки 15300 руб. Смотрел прямую трансляцию в интернете, 2я четверть завершилась со счетом 18-19, БК Олимп же ссылаясь на свои закрытые источники утверждает, что 21-19. Результата по этому матчу нет пока даже на официальном сайте лиги, почему БК Олимп тогда имеет право уверенно утверждать, что результат известен. Так же я предоставлял им ссылки и скрины с сторонних источников подтверждающие результат, они в свою очередь отказались что либо предоставлять.

Комментарий администратора

Ставка букмекером рассчитана выигрышем.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Рассчитал проигрышем ставку, которая выиграла, ссылаясь не неизвестные источники

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем согласно результату матча.

Здравствуйте, выводил денежные средства, 3 дня уже ничего не приходит, в поддержке ничего толком не отвечают, когда ждать, 3 дня прошло и куда обращаться

Комментарий администратора

По информации букмекера, на данном счету не имеется означенной суммы для вывода.

Поставил 500 фри бетов выйграл 500 и закинул 100 теперь не могу вывести

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств по счету осуществлялся.

Я знаю,что эта жалоба ничего не даст,и отговорка представителей БК будет стандартной. Но все-таки. Происходит необоснованный перерасчет коэффициентов. 08.04.21 их было два. Моя ставка №61 на швейцарский хоккей была на исход ТБ 5,5 с кф 1,75. При выигрыше перерасчет на 1,45. Ставка № 59 футбол Индии Васко СК-Манора, ставил на Ф0 с коэффициентом 3,7, после выигрыша перерасчет на 1,8. Обосную свои негодования. У меня еще есть аккаунт на Фонбете,поставил на олимпе,так как коэффициент был выше. Привожу пример: олимп 1,75, фонбет 1,65. Олимп 3,7, фонбет 2. Так вот на основании перерасчетов получается,что я выбрал наихудший коэффициент. И это только сегодня. Были и еще случаи,лень искать. И смысла не вижу. Мой вывод. БК не пригодна для ставок. Тем более,что конкуренция высока, и Олимп ее отнюдь не выигрывает. Вывод денег и обходить Олимп стороной. Читающие,обратите на это внимание.Всем добра

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбета согласен с корректным пересчетом ставки по футболу Индии. По хоккею Швейцарии, значимой некорректности не замечено, в расчете, согласно принятого коэффициента, букмекером отказано - не решено.