Жалобы на букмекерскую контору Олимпбет

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 384

Здравствуйте! 14 мая пополнил баланс данной конторы на 65000 для ставок на чемпионат мира по хоккею, за которым я активно наблюдаю, свою первую ставку после этого я сделал в 16:45, проставив на индивидуальный тотал Великобритании больше 0,5 в матче с Чехией (то есть на то, что англичане забьют), ставка (№16) была сделана на коэффициент 2.05 и составляла 54000, так как я оставил деньги на случай если она не зайдет, но она зашла и англичане забили еще в середине 3 периода, но выплату произвели спустя минут 20 после матча и мне пришло уведомление, что моя ставка рассчитана с каким-то пунктом правил, а в истории ставок стало отображаться как будто я поставил на 1.65, то есть обманули меня на 21600, что считаю совершенно несправедливым. Сначала подумал, что букмекеры на нашем рынке могут творить любое беззаконие, но потом вспомнил про ваш сайт и решил попробовать обратиться к вам в надежде, что вы сможете поспособствовать ситуации.
здравствуйте!я Бикбулатова Елена делала ставки в бк олимп бет,все было хорошо до сегодняшнего дня Сегодня делала ставку в режиме лайв на футбол турнир Италия серия а на игру специя против наполи,исход события ставила фора специя +3.5когда поставила ставку коэфицент был 2,35 после моей ставки Специя забила гол,который судья потом отменил,букмекер олимп рассчитал по окончании матча рассчитал ставку как выйгрышную,но спустя некеторое время забрал деньги с моего баланса и прислал уведомление о перерасчете коэфициента,опираясь на то,что счет в линии у них не соответствовал реальному счету на поле(скрин ответа прикрепил)но это не так,так как гол был отменен,прошу помочь разобраться в ситуации либо это досадная ошибка букмекера Олимп,на то,что я очень надеюсь и мы все разрешим, либо букмекер олимп контора которая обманывает своих людей на ставки, так грубо обманывает своих клиентов

конфискация баланса

Рассматривается
Зарегистрировался месяц назад, давали бонус 5000 новым игрокам, до этого регистраций у них не имел, в том числе и на других телефонных номерах. Сделал ставку на этот бонус, ставка сыграла, на выигранные 5000 продолжил делать ставки без особого фанатизма, 10 ставок сделал за 10 дней в основном на НХЛ, на весь баланс (ва-банк) на небольшой коэффициент, наиграл примерно 35 тысяч, решил поставить на вывод, прошел видеоверификацию, и получил аннуляцию сделанных ставок, по причине, что мои ставки выиграли, и букмекерская контора просто отказалась по ним выплачивать, и даже это не отрицали, причиной не выплаты был пункт правил 4.7 По состоянию на 25 апреля он выглядел так: 4.7 Букмекерская контора оставляет за собой право изменять условия, приостанавливать или отменять данную акцию в любое время у любого лица, без какого-либо предварительного уведомления и объяснения причин. Подобные ограничения будут применяться только к тем участникам, которые используют акцию в качестве источника дохода, минимизируя потери при осуществлении ставок, или осуществляя какие-либо мошеннические действия на логине. Получилось так, мне дали бонус, а спустя 12 дней, мне его аннулировали, а все сделанные ставки за этот период аннулировали из-за того что они были сделаны на средства полученные с этого бонуса. Но меня не устроило не только это, а весь дальнейший диалог с сотрудниками компании по электронной почте. Я обратил внимание на то, что п.п 4.7 относится к бонусу 1500 рублей, также этот пункт правил относится к бонусу 30000 рублей, но при уже выглядит немного по другому, у меня был бонус 5000 рублей, и эти правила в данной акции не прописывались, и не могли применятся.. Я думаю те кто решал мой вопрос, с этим согласились, и мне изменили причину аннуляции, Согласно пункту правил 3.35. написали что мои ставки были сделаны на арбитражные ситуации, и по этой причине они были отменены, но отменили их не все, а только те, которые выиграли, ставки номер 2 - 10. Ставка 11 была сделана на деньги с пополнения и была проиграна, её оставили в силе, а ставка 12 не была ещё к этому моменту разыграна. Дальнейшие ограничения ко мне не применяются. Мне разрешено делать ставки, снова выдали бонусы на 500, 1000, и 2000 рублей, но в этот раз я их все проиграл, им не пришлось их аннулировать. По количеству бонусов Олимп сейчас в лидерах среди всех контор ецупис, как у вас написано бонус 30500 рублей можно получить там, но что толку от этого если эти деньги они не отдают, а правила по которым им удобно отказывать в выплате дополняют без согласований и информирования, Вердикт такой, они не заплатят, какой бы сервис мне не помогал по жалобе, цель этой жалобы – донести до всех, чтобы не рассчитывали на эти бонусы и не велись на них, это бесплатный сыр и этими бонусами они будут мерится с другими конторами, вот только не многие будут по ним выплачивать. A cудится с ними будет бесполезно, мало кто знает как это делается, и согласно правилам они всегда будут правы, ну а если что-то там отсутствует то никогда не поздно это дописать: В пункте правил 4.7 для бонуса 1500 рублей добавили строку за одним числом, что в случае если бонус аннулируют то все ставки сделанные на бонус будут тоже аннулированы. В пункте правил 4.7 для бонуса 30000 рублей добавили строку также за одним числом, что в случае если бонус аннулируют то все ставки сделанные на бонус остаются в силе.
Поднял на сайте с двух ставок 1925р. ставками на точный счёт, пытаюсь вывести деньги, а для этого нужно пройти повторную верификацию, два раза кидал заявку через телеграмм и через ватцап и в итоге ни разу не позвонили.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Ситуация опять такая же. был хоккей матч хорватия-китай. что хорватия забьет я ставил на олимпе пару ставок то чт оне забьет ставил и то что забьет. то что забьет был кэф 3.25 изначально(для сравнения на парибете он был 3.8) ниже скину фото мой друг там ставил. как прекратить этот постоянный обман с перерасчетами со стороны олимпа . ну этот пункт их реально это же обман. у них кэфы даже ниже другие бк расчитывают 3.8 без проблемм эти уроды делают перерасчет с 3.25 на 1.9. фото кидаю. ниже 2 куцпонов на один и тот же исход олимп и парибет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Значит зарегистрировалась я на олимпбете и за 20 ставок мне кидают порез кф, потому что я много выигрываю, видите ли. С 9300 увеличила баланс до 62000. Теперь не играть нормально не дают, не деньги не выводят, кинули холд на 24 часа. Прошу разобраться, почему букмекеры творят что хотят, что им прибыли мало?!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
В который раз эта контора меняет кф в меньшую сторону после завершения события,ставил на победу в тайме с кф 2,75,а выплатили с кф 1,8
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Поставил ставку на крупный турнир по CS:GO pgl major antwerp 2022 (Скрины будут прикреплены) Поставил за кеф 1.73 , после матча в поддержке мне говорят какие-то свои правила 9.13А и рассчитывают мне за 1.55 , мол моя ставка на проверке, это что за такие новости интересные? У нас теперь Букмейкерские конторы как хотят , так и рассчитывают? Прошу разобраться с конторой и выплатить как положено. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки пересчитаны по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В расчете ставок по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
очередной кинутый на фрибете 5к. Но чуть по интереснее. фрибет 5к зашел, далее я внес депозит, и депозит+выйгрыш с фрибета проставил и ставка тоже зашла. Поставил на вывод, итоговая сумма 11987рублей. Ждал 6 дней, и вот что произошло. Вывод отменили и вернули только депозит. В истории ставка первая выйграшная ставка стала проигрошной, а вторая стала возвратной. ЭТО КАК? и теперь даже не дают вывести депозит, потому что я якобы не проставил депозит. А Я ПРОСТАВИЛ, он видимо не засчитан проставленным потому что они выйгрышную ставку поменяли на возвратную. В поддержке сказали могут поступать как им вдумается и меня условия. Ну так бы сразу и ставили условия что фрибет должен проиграть. и не приходилось бы как мошенникам менять исходы в истории ставок, и не давать вывести депозит потому что поменяли историю ставок. так же из истории транзакций они удалили мой вывод. то есть они провели зачистку прям, изменив историю ставок и удалив транзакцию вывода, сделали все так чтобы не было видно что у меня на счету было 11987рубля
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Добрый день. Получил фрибет 5000, отыграл его, сказали необходимо сделать ставку 50 % от выигрыша. Поставил, отыграл, вывожу 2000 р. но служба поддержки отказывается выплачивать
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
получил фрибет , отыграл его , первый платеж вывел , а второй не выводят
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте, посодействуйте пожалуйста. В олимбет отыграл фрибет 5000, по правилам сделал ещё ставку на 3000, пополнил счет на 100. На балансе 20.04 7500. Вывел 5000 а деньги на карту не приходят уже сутки. В тех поддержке отвечают ждите 5 дней. Как так?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Поднял с фрибета 7000, условия все выполнил, сказали, что подтвердили вывод, но в банке о выводе нет никакой информации
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Три дня назад перевела деньги с игры,их до сих пор нет.Сколько ждать?
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Зарегистрировалась в БК 15.04 и получила фрибет в 5000. Сделала ставку, отыграла 5000. Их не вывели, сказали, что условия были не выполнены. Далее сделала еще одну ставку на 2500. Опять не вывели, так как не были выполнены условия. Написала в поддержку, сказали сделать ставку на половину суммы от пополнения. Сделала, коэффициент был не ниже 1,5 всегда, все как по правилам. Поставила 17.04 на вывод. Обычно вывод средств занимает до суток. В итоге прошло двое суток и отменили вывод средств из-за того, что были не выполнены те же самые условия, когда надо сделать ставку на 50% с коэффициентом не ниже 1,5, хотя до этого я сделала уже две таких ставки. Написала в поддержку. У них изменились правила и теперь надо совершить ставку на 100% от суммы выигрыша с коэффициентом не ниже 1,5. Попросили сделать ставку на 2330 рублей и снова пишут, что придется ждать вывода 2 дня. По итогу пройдут два дня и деньги снова не выведут, потому что снова поменяются правила или что-то еще
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Добрый день. 5 дней назад обращался в поддержку олимп и ЦУПИСа, чтобы сменить номер телефона, т.к потерял старую симку. В итоге все прошло хорошо и мне заменили на новый номер телефона, который на данный момент. Сейчас же я восстановил старую симку, т.к к ней привязано очень много всего, включая другие БК и банки. Сделал новый запрос на смену телефона на старый, который, повторюсь, был использован при регистрации первичной. В итоге приходит отказ. Не понимаю с чем это связано. Я предоставил договор с оператором, готов прислать все фото и селфи. Запрос и заявление в ЦУПИС уже отправлено и его приняли. Значит обратно поменяют мне на старый номер. Прошу помочь разобрать в этой ситуации. Я меняю номер на старый, не на еще какой-то, а тот который восстановил после потери.
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Запрос на вывод от 16.04 номер 676090967 не обрабатывают поддержка молчит
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Заявка на вывод средств в обработке уже больше 72 часов, уже пожалела, что использовала олимпбет
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Всё согласно акции получил 5000 фрибетов внёс 100 поставил сперва на х2 потом пол суммы на х1.5 а с выводам не как не получается жду 3 день тех подержка сказал до 30 дней вывод Логин 88852253
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Добрый день!Я зарегистрировалась в БК Олимп Бет, при регистрации получила бонус 5т.р.!ставки сделала согласно условиям бонуса!Сначала заблокировали аккаунт, я прошла верификацию в ЦУПИС онлайн,через ГОСУСЛУГИ и в салоне связи "Связной"!Далее прошла верификацию в самом Олимп бет по видеозвонку, после 17го числа сделала заявку на вывод!В поддержки сказали что выплату осуществят в течении 24 часов! После истечении этого времени сказали что в течении 24-48 часов, теперь говорят что в течении 3-5 дней!Что делать в данной ситуации? Номер завки 676219653. В поддержки БК сказали что с моей стороны выполнены все условия!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Загрузить ещё
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы

Наш телеграм