Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Олимпбет
646
Жалобы 3
Проблема с бонусными средствами
Без рассмотрения
Зарегистрировался. Давно. Еще в 2021 году. Не давали заходить в аккаунт. Просили кучу документов для восстановления доступа к аккаунту. В итоге все-таки в 2022 году (где-то октябрь или ноябрь) я закончил верификацию. Бонус не дали приветственный. Говорят, мол, бонус уже пропал. Но сама суть (я хоть и регистровался в 2021 году) в сам аккаунт попал лишь в 2022. Когда бонуса не было и воспользоваться им не было возможности. Просто стыдоба!
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
24 марта поставил ставку на матч Уэльс - Австрия инд. тотал больше 0,5 на Австрию, через несколько секунд Австрия забила гол, ставка была рассчитана как выигрышная, через 10 минут ее пересчитали с коэффициентом 1. Когда ставил коэффициент был 2,31, пока принималось, коэффициент поднялся до 2,38 и ставка была принята букмекером. Имеет ли право букмекер так пересчитывать? ну пересчитал бы с коэффициентом 2,31, так не было бы никаких претензий. фото рассчитанной ставки и ответ букмекера прикрепил
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый вечер! 4 марта этого года, проходил матч Италии Серии А (Интер Милан - Салернитана). Я заключила пари на победу Интера в первом тайме, спустя 5 секунд забивают гол, моё пари приняли с коэффициентом с суммой 21990, выигрыш должен был составить 42000, однако после окончания первого тайма, на моей ставке решают изменить коэффициент с до ! Тыкая этим пунктом правил, хотя я не делала ставку в момент гола, гол произошёл после заключения пари, даже не в момент броска в вороты! Понятное дело, что обращение в тех поддержку мне не помогли, и я только недавно узнала о вас, надеюсь на помощь... Ведь если бы произошла иная ситуация, и забила Салернитана через 5 секунд после моей ставки(что для меня ни коем образом не выгодно), то мне бы ставку никто не перерассчитал, а я просто проиграла бы свои деньги! А если ставка выигрывает, то сразу непонятный перерассчёт! Прошу принять меры и перерассчитать эту ставку с нормальным коэффициентом. Ps. Букмекер удалил историю ставок, и мне не представляется возможным найти это пари в "истории пари", осталось только уведомление от него. Ps2. Ставка засчиталась выигрышной с коэффициентом , деньги я давно вывела, мой чистый плюс составил ~1319 рублей, хотя должен быть 20010. Следовательно завычетом полученного мною плюса, требую, чтобы букмекер вернул 18691 на мой аккаунт! Спасибо
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
* Сумма нескольких приветственных бонусов