Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET (olimp.bet)

Добрый вечер! Так сказать решил я зарегистрироваться в конторе олимп бет. Поиграл в него около месяца и достиг оборота рублей. Дали фрибет 5500. И больше не дают вывести деньги. Я уже сфоткался 7 раз с паспортом как только угодно, отправлял скрин личного кабинета, чеки отправлял.После всего этого мне даже сказали поставить 50 процентов от банка и даже это я выполнил, но им все равно. Начали обвинять меня в ни в чем не бывало, хотя до этого я проиграл достаточно не мало за месяц. На данный момент, мне больше не отвечают. Не могу вернуть свои деньги, которые внес. Пока не знаю, что делать возможно стоит обратиться в правоохранительные органы. очень надеюсь на адекватных специалистов, но все безуспешно не могу получить деньги

Здравствуйте, поставил пари на матч Оренбург Сочи удары в створ ТМ 9,5 к 86й минуте при счёте 6-3.Смотрел всю концовку игры не было ни удара в створ. Потом рассчитали как 7-3 . Позвонил, сказали рассчитали по альтернативному источнику , в офф сайте рпл счёт 6-3.Требую перерасчёт ставки, так как после моего пари не было ни одного удара.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Поставил на матч Челси аякс ставку тм 9,5 ударов в створ . Официальный сайт ли ни чемпионов показывает 9 ударов . Бк Олимп рассчитывает 10

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

ПРЕТЕНЗИЯО неправомерном аннулировании выигрышной ставки (пари)Дата составления: Я, являюсь зарегистрированным пользователем вашей букмекерской конторы Olimpbet. я заключил пари типа Одинар на событие Бруклин Нетс - Кливленд Кавальерс с коэффициентом на исход тотал в первой четверти Бруклин Нетс меньше 29.5.Данное пари успешно сыграло и должно было быть рассчитано с выигрышем.Однако, позднее расчет пари был аннулирован со словами якобы возникла ошибка.Считаю аннулирование неправомерным и необоснованным по следующим причинам: Коэффициент на указанный исход не являлся очевидно ошибочным (например, не отличался в десятки раз от рыночного). На момент заключения пари и расчета выигрыша данный исход и коэффициент были доступны для заключения пари. На аналогичные исходы в других лицензированных букмекерских конторах были выставлены схожие коэффициенты, и расчет ставок по этим пари был произведен в полном объеме, без аннулирования или возврата, я уверен.В соответствии с общими принципами заключения пари, ставка, сделанная до начала события и корректно принятая системой, должна быть рассчитана по заявленному коэффициенту, если только ошибка не является абсолютно очевидной и не нарушает логику события.На основании вышеизложенного и в целях урегулирования спора, ТРЕБУЮ: Пересмотреть решение об аннулировании пари Произвести полный расчет пари по выигрышному коэффициенту и зачислить сумму выигрыша на мой игровой счет.В случае отказа в удовлетворении моей претензии в течение 10 (Десяти) календарных дней или неполучения ответа, я оставляю за собой право обратиться с жалобой в Саморегулируемую организацию (СРО), в которую входит БК Olimpbet, а также в судебные органы для защиты своих прав и взыскания задолженности.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

года в часов совершил ставку экспресс на 4 события на 1 тайм (удары в створ). По окончанию бк одно событие не засчитал, соответственно весь экпресс был проигран. Согласно статистики матча в бк мой экспресс должен был быть выигрышным но каким то образом статистика в матче резко поменялась. Я отталкивался от статистики бк.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте. Делаю запрос на вывод, у меня просят документы паспорт и тд и селфи, ок я все сделал. Аккаунт был подтвержден до этого и не раз. Теперь у меня просят миллион чеков о пополнении за 2024 год. У меня нет возможность взять этот чек из СБЕРБАНКА так как я перестал быть их клиентом. Присылаю им чек из цуписа который сохранился в приложении, продолжают свои отписки. Помогите вывести эти копейки и забыть о этой конторе. Спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, при регистрации дали бонус, который нужно отыграть, накапливая баллы и когда я достиг нужного уровня меня отключили от всех акций и получается они ждали когда я проиграю деньги и когда пришло время начислить бонус они меня его лишили. Я вижу в этом мошенничество.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Пришла смс о начислении бонуса за депозит ,я пополнила баланс на 99к,после ставки в 50к на теннис меня отключили от акции без причины ,вообще 0 оснований Так и не начислили бонус

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус начислен.

Производил ставку на очень крупный турнир и очень известного теннисиста. Спустя два часа мне сделали возврат по ставкам, хотя я их выиграл. Особенно позабавило, что ставку на 500 рублей и кэф 10 они рассчитали, а потом и эти деньги забрали себе. Все ставки делал честно, ни с кем не советовался, невероятно крупный турнир. По итогу мне за эти ставки не выплатили деньги, полностью отключили все бонусы, порезали коэффициенты.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом согласно пункту 3.33 правил БК по причине некорректных коэффициентов в момент приема. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в принятой ставке. В расчете ставки выигрышем букмекером отказано.

Ввёл промокод перед депозитом,поставил ставку на другой матч,как мой матч сыграл потом поставил на нужный ЦСКА-АК БАРС,поставил 10000 рублей на коэффициент ,ставка сыграла,а фрибет в размере 50% от суммы ставки так и не был начислен.Пишу в техподдержку,мне говорят что условия не выполнены,нужно было поставить ставку на данный матч сразу после пополнения.Во-первых никаких подробных условий по данной акции не было,во-вторых я поставил на данный матч,выполнил их поверхностный условия так сказать

Комментарий администратора

Условия акции игроком не выполнены.

12 октября пришел пуш с акцией от бк олимп: ввести промокод CSKA5000 внести депозит, сделать ставку на цска - ак барс и получить 50% от суммы ставки (максимум 5000 фрибетов). Все условия я выполнил - поставил 10000 рублей на Х2 с кф . На следующий день захожу в раздел чемпион квест посмотреть задания - а там написано пользователь заблокирован в акциях. Прошу помочь!

Комментарий администратора

Бонус игроку начислен.

Примерно неделю назад попыталась вывести свой честно заработанный выигрыш в Олимп бет. Но вдруг увидела, что вывод средств заблокирован, нужна верификация. Было очень много запросов на разного вида фото, а именно фото паспорта, селфи с паспортом, фото пополнения в цупис, селфи с распечаткой пополнения, скриншот из личного кабинета сотового оператора, селфи с распечаткой скриншота, фото снилс, селфи с снилс. Этого еще не хватило, попросили оригинал договора с сотовым оператором, но я и это им предоставила ( ради этого специально пришлось ехать в офисT2) Документы предоставлены все, что точно подтверждает мою личность, но сейчас они мне говорят, что опять ждать нужно до 16-го числа! Считаю, что происходит незаконное удержание данной букмекерской конторой денежных средств владельца аккаунта!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

12 октября сделал ставку-экспресс из семи событий на сайте Олимпбет. Одно из событий было индивидуальным тоталом на то, что Шотландия забьет более 2 мячей в матче с Беларусью. При двух забитых мячах полагался возврат. Встреча завершилась со счетом 2-1 в пользу Шотландии. Все остальные события были угаданы верно. При проверке ставки обнаружил, что букмекер, не уведомив меня, поменял мой тотал в уже принятой ставке на 2,5. Поддержка Олимбета рассказала мне, что букмекер имеет право самостоятельно менять эти маркеты (почему бы им было не поменять этот тотал в меньшую сторону, с более вероятным исходом?). Когда было внесено изменение в тотал (перед началом события или после), в техподдержке отказались сообщить. Такие действия букмекера выглядят как обман.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Добрый день, мною было заключено пари на сумму 1900 рублей с коэффициентом 3,4 ставка сыграла, но была рассчитана с коэффициентом 1,88, спустя 4 часа после окончания матча ссылаясь на пункт правил А. Считаю это грубым нарушением правил игры, прошу дать оценку. Спасибо!

Значится ставил я в ЦУПИСных местах на протяжении 5 лет. Никаких проблем не было. Пришла рекламка от олимпа мол пополни и 10% от выигрышных ставок зачислим фрибетом. Ну я завел. Прокрутил денюжку, поставил на вывод на цупис и на сбп. Разные суммы. Та-дааам. 2 часа морозили - написал в поддержку - обе отклонены по тех.причинам(классно да? и на цупис и на сбп). Пишу снова новому оператору - ответ: с нашей стороны проблем нет ;). Обновляю страницу и что я вижу? ой, везде кефы на на других БК, именно цуписных, а тут 1,4 на 1.3, классно да?) Ну и денег я своих естественно на вывод не вижу.) ***** с ним с акциями, кефами. А, ну и когда попытался вывести 15к - сначала смс пришла что вывод всех 15к будет, а как по тех.причине отменили и я создал новую заявку - пришла смс что зачислено будет уже 14350 и естественно этот платеж встал =). Как мне теперь СВОИ деньги забрать назад? Идентификация при том с первого дня все 5 лет есть ПОЛНЕЙШАЯ, и буквально полгода назад из-за ошибки цуписа была запрошена повторная и та вся пройдена и на том же фоне проблем никаких нет.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Поставил ставку на настольный теннис,уже вторые сутки расчета по ставки нет

Комментарий администратора

Ставка рассчитана по результату. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, мне пришла смс о том, что мне доступна акция до включительно и условием являлось пополнение аккаунта, перед тем как пополнить я уточнил у поддержки участвую ли я в акции и мне ответили что да, тогда я сделал депозит и несколько ставок и ждал начисления бонуса, но мне ничего не начислили и я еще раз обратился в поддержку и там просто извинились и ответили что ввели меня в заблуждение случайно спровоцировав меня на пополнение счета. Получается букмекер заманивает игроков с их деньгами несуществующими акциями.

Комментарий администратора

Смс с предложением бонуса на зарегистрированный в БК номер телефона не отправляли.

Здравствуйте! зарегистрировалась и поставила несколько крупных экспрессов 17.7 из 9 событий из 8 событий и тд на турнир esl impact к счастью все выиграли в основном но спустя два дня я не смогла вывести даже 10 тыс.рублей запросили верификацию все отправила очень быстро говорили про какие-то 24-48 часов, а щас срок ещё больше стал

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Ну что могу сказать - я очень сильно разочарован. Играл и учавствовал в акциях без проблем до этой недели. Пришло смс: "Фрибет 50000 Р близко. Сделай ставку до 23:59 мск - начислим 60% от суммы фрибетами до 23:59 мск "Пополнил на 13000 рублей. Поставил, к сожалению проиграл. Далее дали 1000 фрибета за достижение 2-го уровня - тоже проиграл. Затем частями пополнил на 1000 и 500, но тоже проиграл. И в конце концов меня с нисчего блокируют в акциях. Вообщем люди делайте выводы сами уж.

Комментарий администратора

Бонус игроку начислен.

Помогите мне решить возникшую негативную ситуацию.Сначала мне порезали кф, я смирился с этим, хотя они были сильно ниже чем должны быть, 5 октября я совершил ставки на матч Грикспур-Синнер на матче Мастерса! в Шанхае, выбрав победу первого. Мне сделали отмену ставок и обосновали это програмным сбоем. Я ставил на явного андердога матча по кф и соответсвенно. Надеюсь вы приложите усилия дабы добиться справедливости

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом согласно пункту 3.33 правил БК по причине некорректных коэффициентов в момент приема. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в принятой ставке. В расчете ставки выигрышем букмекером отказано.

5 октября 2024 года я сделал ставку на теннисный матч между Таллоном Грикспуром и Янником Синнером. Моя ставка была сделана в третьем сете, когда счет был 1-1 по геймам, и Грикспур подавал. После этого счет стал 3-2 в пользу Грикспура, и Синнер снялся с матча. По правилам вашей букмекерской конторы ("Олимп"), а также согласно информации на вашем сайте (прилагаю скриншот), если игрок отказывается от продолжения матча после начала третьего сета, ставка должна быть рассчитана как победа оставшегося игрока (в данном случае Грикспура). Однако моя ставка до сих пор не рассчитана как выигрыш. Прошу вас пересмотреть расчет и выплатить мне выигрыш, как положено по вашим же правилам. Ставка была сделана намного раньше чем Синнер снялся за 2 или 3 гейма до.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом согласно пункту 3.33 правил БК по причине некорректных коэффициентов в момент приема. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в принятой ставке. В расчете ставки выигрышем букмекером отказано.

Рассчитали выигрышную ставку как возврат ссылаясь на сбой в системе. Брал победу грикспора против Синнера за коэффициент 3.9, данная ставку можно было бы сделать в любой конторе по схожему коэффициенту. Однако их ответ сбой в системе либо неправильно выставленные коэффициенты. Помогите решить проблему

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом согласно пункту 3.33 правил БК по причине некорректных коэффициентов в момент приема. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в принятой ставке. В расчете ставки выигрышем букмекером отказано.

Здравствуйте контора Олимп бэт , сначала дали мне фрибэт1500 р , я сделал депозит на сумму еще 1500 р фрибэт проиграл моя ставка зашла, далее я запросила деньги на вывод букмекер мне ответил что вы сделали противоположную ставку и нужно проставить 50% от депозита я делаю следующюю ставку букмекер заявляет что моя заявка будет рассмотрена не ранее вывод средств все так же недоступен

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте! зарегистрировалась и поставила несколько крупных экспрессов 17.7 из 9 событий из 8 событий и тд на турнир esl impact к счастью все выиграли в основном но спустя два дня я не смогла вывести даже 10 тыс.рублей запросили верификацию все отправила очень быстро говорили про какие-то 24-48 часов, а щас срок ещё больше стал

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте пишу вам с просьбой посодействовать уже более суток не выводят деньги + говорят следующее :Ваше первое снятие было заказано 07:34 по МСК. Ваши средства будут поступать через каждые 24 часа после предыдущего успешного снятия. Пожалуйста, ожидайте

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте! Ставила ставку , на событие Рилски Спортист-Балкан Ботевград , на форуме Балкан Ботевград -1.5 во всем матче. . 22:08Матч был крайне странным, не буду утверждать что коррупция, но было заброшено на последней секунде 3 очка и счет стал 97-97.Настроилась на овертайм и тут произошло ЧУДО. Баскетбол завершился и результат остался 97-97. Баскетбол ничья. На мой вопрос в поддержке, что такого не должно быть, мне ответили что судьи решили не продолжать, на мой ответ, что меня это мало волнует , они ответили что ставка рассчитана корректно. Как может она быть рассчитана корректно, если это баскетбол ? Помогите пожалуйста разобраться. Мне теперь ставить на баскетбол фору и гадать, будет овертай или нет. Считаю что матч должен быть отменен и ставки должны быть возвращены , не. Бывает так в баскетболе . мой айди 30621388 номер ставки 1728. Спасибо огромное!

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте, пополнил баланс на олим бет что бы забрать фри беты, в итоге фри беты проиграны но на 1000 я раскрутил баланс до 10000, решил вывести, сказали надо пройти верификацию , ну я думаю в принципе не удивительно ТК ставлю уже 2 года '' Фонбет , Пари матч , Лига ставок, Винлайн'' везле все было гуд верефикацию проходил быстро К тому кошелек ЦУПИС чистый , думал и с оли бетом проблем не будет, но тут началось Подтвердить паспорт по видео звонку - лажно этому значение сильного не придал, подтвердил думал ну все щас выведуВ итоге : Вывод средств запрещенЗвоню говорят надо фото паспорта , так сяк с бумажкой лежа сидяЛадно, сделал отправил И щас присылают что надо Скрин чека и Скрин договора мобильногт оператора, явно попахивает каким то обманом Прошу разобраться

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Как и все повелся на фрибет 2500.Закинул 2000 на баланс, все гуд. Ставки зашли. Хочу вывести баланс и проблема с верификацией. Я прошел ее, позвонили по фейстайму, все фото отправит. Далее все равно вывести нельзя. В поддержке говорят, заявочку создали, ждите письма в почте. Через эту почту я прошел 9 кругов ада с их фото и селфи на все. Говорят ожидайте ответ через 3 дня. Я не понимаю что они хотят. У меня аккаунт в цуписп давно и он чистый, на остальных буксекерских все хорошо. Что еще за 3 дня. Помогите решить проблему. Сумма на вывод не большая. 4750

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

В общем интересная ситуация получается, я играю исключительно в быстрые игры, а именно Крэш Бокс, но часто там бывают системные ошибки, ну естественно не в пользу игрока, но при обращении в службу поддержки, в 99% случаев делался возврат и все нормально.Но вот в последние время начался творится какой-то ужас, при обращении в службу поддержки, по предоставлению записи экрана с ошибкой, не важно что произошло- ответ один «У ВАС ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО ИНТЕРНЕТА СОЕДИНЕНИЯ».Мне это изрядно надоело и я решил взять рандомно проигрышные ставки и обратиться в службу поддержки, так же придумав описании , и о чудо специалисты детально изучили мою проблему, детально изучили запись экрана (которой не существует, только в моем воображении) и пришли к общему выводу, что у меня нестабильное качество работы интернета.Скриншоты данного диалога преклеплю

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. На днях зарегистрировалась в олимпбет, пополнила баланс на 1100р, получила фрибет. Отыграла, захотела вывести, но не дали, сказали нужно пройти верификацию по видеозвонку, и прикрепить фото паспорта и с паспортом. Все сделала, потом понадобилось фото с листком а4, еще позже фото с чеком пополнения, и личным кабинетом оператора. После того, как все приложила, потребовали сделать ставку на 900 рублей, на кэф от 1.5. Все сделала, проиграла, после этого сказали подождать до 16 числа, так как данные у специалистов на проверке. Очень похоже на разводняк какой-то. Можете помочь, пожалуйста

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Повелся на рекламу олимпбета что дают фрибет 8000, закинул 1000, получил 2500 фрибета и поставил, выигрыш составил 1650 рублей, но при попытке вывода (2650 рублей) вылезла ошибка верификации и запросило данные паспорта, и видеозвонок где необходимо показать паспорт и лицо, меня это смутило и я отказался от подобной авантюры, очень похоже на мошенничество на самом деле

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

олимповское жульё продолжает обманывать и воровать деньги!!! не так давно подавал жалобу по поводу изменения кэфа в уже принятой ставке. И вот история повторяется, опять жулики поменяли кэф в уже принятой ставке, поменяли естественно в меньшую сторону. Я смотрю это жульё придумало неплохой способ воровать деньги у игроков. На первом скрине ставка после принятия, на втором скрине жульё уже изменило кэф.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Теннисный матч Харрис Билли-Евсеев Денис. Моя ставка была 16.5 меньше первый сет счёт 6:4,второй сет 4:0и Евсеев отказывается играть. Олимпбет мне делает возврат, хотя тут определённый выигрыш в мою пользу. Счёт 6:4,6:0 как и у все букмекеры бы засчитали! Итог матча счёт меньше 16.5

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Уважаемая редакция легал бет я столкнулся с очередным вопиющим случаем от олим бет, в матче Португалия - Венгрия я ставил на тотал фолов 8,5 б однако олимп рассчитал данную ставку проигрышем вот данные уефа Прошу пересчитать данную ставку выигрышем по сколько легал бет за честный спорт против обмана и жульничества

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Проблема вкратце : контора приняла ставку на результат пенальти (будет забит да/нет). Пенальти отменили. Ставка не успела рассчитаться возвратом, игра продолжилась. Через две минуты в пользу той же команды назначается ещё один пенальти. Ставлю снова. Пенальти не реализуют. А дальше ... Дальше проигрышем рассчитывают обе ставки, хотя первая должна была быть рассчитана возвратом (как всегда в таких случаях и было раньше) Поддержка утверждает, что все корректно, и их система видит второй пенальти, как первый. Хотя любому здравомыслящему человеку должно быть понятно, что это два разных события. Сумма небольшая, но тут дело принципа

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Олим бет рассчитал мне ставку изначально выигрышную в матче Малави и либерии у меня был тотал желтых 1,5 б у первой команды на 88 минуте мне насчитали победу, и спустя час 749 рублей пропали якобы ставка была рассчитана неккоректо, через 10 минут после звонка в кол центр ставку снова рассчитали победой и спустя минут 20 снова деньги изчезли, ставка висела около 5 часов далее откуда то взялся проигрыш, операторы все не хотят ничего слушать чувствуя свою безнаказанность

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Данная контора проводила акцию - 50% страховка пари на Суперкубок (ПСЖ и Тоттенхем). Нужно было поставить ставку через кнопку "Участвовать" на сториз. Я все сделал как указано в инструкции. Моя ставка проиграла, но фрибет мне так и не начислили, в службе поддержки сказали, что участие в акции аннулировано без объяснения причин. Хотя я ровным счетом сделал то, что было описано в их сторис. Зашел в сторис - нажал кнопку участвовать - перешел на матч и сделал ставку в указанных ими лимитом. А после всего выполненного да еще и проигранных 100 000 рублей, говорят, что все аннулировано, на мой взгляд обычным обман игроков и ввод в заблуждение. Прошу помочь с зачислением фрибета в размере 50000 (50% от проигрыша) согласно акции по их же условиям. Скриншоты подтверждения прилагаю.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на аккаунте не зафиксировано нажатие кнопки "участвовать". Поэтому ставка не пошла в зачет этой акции. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, недавно пополнил БК олимпбет на сумму 1000 рублей и получил 2500 фрибетов. Фрибеты с 1000 рублей я отыграл, после чего прошел верификацию на БК. Захотел вывести выигрыш в размере 4000 рублей, но БК не стал выводить повесив запрет на вывод. После написал в поддержку, там мне пришло письмо на почту (скрин) все условия я выполнил, после пришло снова письмо на почту (скрин) , требования которые мне уже не понятны и выглядят как обман.Спасибо за помощь

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

олимповское жульё!!! взяли в уже принятой ставке изменили кэф, естественно в меньшую сторону, в итоге вместо 16520 руб. выплата 10850 руб. Просто нагло украли больше пяти тысяч рублей. На первом скрине ставка после принятия, на втором скрине жульё уже изменило кэф.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

При выводе средств была неверно рассчитана налогооблагаемая база, а как следствие и удержанный налог. Всего пополнений было на 3754 рубля, а вывод был на 22416, разница между двумя этими составляющими = 18 662 рубля, 13% от этой суммы = 2 426. Но.... при выводе был удержан налог 2470, что рассчитано от налогооблагаемой базы равно 19 000, что меньше, чем фактический выигрыш. Считаю, что БК Олимп жульничает в удержании налога.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, налог удержан в соответствии с требованиями НК РФ. Если у игрока сохранились сомнения в корректности удержания налога, то нужно обратиться за консультацией в налоговую инспекцию.

Жалобы на букмекерскую контору OLIMPBET

Жалобы 786