Жалобы на букмекерскую контору 1хСтавка

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Жалобы 832

Добавить жалобу

Все832 Решено292 Не решено55 Рассматривается15 Вне компетенции104 Необоснованно366

Хочу чтоб решили мою проблему хотел вывести деньги и отказ получил прочитал инете так со всеми поступают лохотрон

Пытаюсь вывести средства мне пишут проверка документов, отправил им паспорт как просили три раза прислал заново. предлагал съездить в офис сказали ждите ответа по почте, устал ждать уже деньги хочется пощупать, как проигрывают так такого геморроя нет!

Были совершены две ставки на одно и тоже событие . В первом случае в матче Лацио - Рома в первом тайме была ставка удары в створ второй команды Б1,5. Во второй ставке этой же команды удары в створ М1,5 . В итоге они сделали 0 ударов в створ. Ставку на больше рассчитали как проигрыш, а ставку на меньше возвратом. Якобы ошибка персонала. Но почему тогда проигрышную ставку не рассчитали также возвратом ?

В четверг 24.12.2020 на моем счету было 20.000 рублей, зашел как обычно поиграть в Лайве, выигрывал-проигрывал, итого на счету стало 53.467 рублей. Поставил 30.000 рублей на вывод, пришел отказ. Просят отправить документы для верификации. Отправил фото паспорта, не приняли с перезвони раза попросили перекликать, сделал, прошло несколько дней, просят фото карты, с определенными требованиями, отправил, попросили ежемесячный счёт на оплату услуг связи, отправил, сейчас просят какую-то выписку с киви хотя я оттуда толком не пополнялся, я даже не знаю где ее брать, они просто тянут время. Прошу помочь ускорить процесс вывода.

Здравствуйте! Проблема типичная,запрос документов,блокировка вывода средств и ответы на почте раз в 3 дня. Сумма на счете 52000р. Длится всё уже около двух-трех недель. Помогите,пожалуйста!

Добрый день, Легалбет. Прошу помощи с споре с БК 1Хставка. Купон №16293550881 рассчитан неверно! В официальном источнике, на сайте Серии А > http://www.legaseriea.it/en/serie-a/match-report/2020-21/UNICO/UNI/16/MILJUV >(принт-скрин прилагаю) количество ударов В створ ворот 7:10 в пользу Ювентуса. Игру я смотрел лично и сделал хорошую ставку, визуальный подсчет по просмотру игры говорит о том же самом! В 1Х же указано 8:6??? Откуда эти цифры никто не знает, похоже и они сами! На мои вопросы в поддержку указать официальный источник откуда берутся эти данные, оператор мямлит какую дичь. Уверен что это простое недоразумение, прошу помочь пересчитать купон. Заранее спасибо!

Здравствуйте, может вы как-то можете повлиять на это, я просто не понимаю что происходит и меня игнорируют и говорят ждать. Начал ставить на этом сайте месяц назад примерно, хоть и зарегистрировался пораньше немного. Все было нормально, делал депозиты и пару раз выводил, и вот перед новым годом решил поиграть снова здесь 29 числа сделал пару депозитов и пошел ставить, много ставок делал оченьи в итоге получилось немного выиграть. 30 декабря примерно утром где-то во время просмотра молодежного чемпионата мира по хоккею, заметил что в лайве на некоторые события у меня стали маленькие коэфициенты, то есть очень заниженные, в пример скриншот предоставлю, который так же отослал онлайн консультанту, так же они мне в этом окошке написали что я зачем-то должен отправить им фотографии своего паспорта, хотя я лично приходил в ппску с паспортом и кассир отсканил мои документы. на вопрос по коэфициентам мне ответили, что это нормально и они имеют право так делать, после этого конечно желание ставить отбрасывает, так как они получается берут очень большой процент по коэфициенту себе 1.6 на 1.6 ну это вообще жесть. думаю ну ладно, напишу им как и сказали с фотографиями, отправил в тот же день и пришел ответ, что мол происходит проверка информации. ожидайте. прошел день ответа нету. баланс уже дошел до немалых 50000 рублей, сегодня решил надо остановиться пока не закатал обратно и снять, в итоге выскакивает ошибка проверка документов, пишу онлайн консультанту снова, говорит ждите до 72 часов. Чего ждать то? Это вообще нормально или нет, с таким просто не сталкивался. Конечно под новый год такая себе история... Если вы можете с ними как-то лично связаться, то помогите чем сможете.

играл в бк 1хставка некоторое время, проблем не было, потом поставил на вывод, они отказали с пометкой запрос документов! на счете 10000р! я им написал, запросили пакет документов, я отправил и теперь они меня игнорируют!!! помогите разобраться

Здравствуйте, делаю ставке в конторе 1xСтавка и все было хорошо до недавнего времени, выиграл приличную сумму денег, и у меня запросили документы, не совсем понятно для чего ведь я их уже предоставлял при регистрации. Ну да Бог с ними, отправил им фото паспорта как просили через 3 дня просят договор, на сим карту, странно, хорошо сим карта зарегестрированна на жену отправил им договор, теперь просят отправить фото её паспорта, отправил, теперь жду ответа. мне кажется что это уже издевательство, мало того что отвечают не быстро так ещё и просят документы которые я не понимаю как относятся к подтверждению моей личности. Я боюсь что дальше будет.

Выиграл в акции гол локомотива угадать в ЛЧ с какой минуты. Все условия выполнил, отправил доки. Последний ответ от них был 17 числа и адьос. Прошу посодействовать.

Приветствую. Слепил я, значится, экспресс с общим коэффициентом 3,854. Но почему-то одну из котировок букмекер рассчитал возвратом. Пообщался с поддержкой. Они говорят, что ставка была сделана после фактического начала события. Хотя до матча было 40 минут, брал я коэффициент 2,35 из линии. По скриншоту видно время ставки и время начала игры.

Здравствуйте, Legalbet, запросили документы при выводе, написал на почту отправил фото паспорта и карты, проблема в том что отвечают очень долго почитал аналогичные проблемы и понял, что весь этот процесс может затянуться не на один месяц, поэтому обращаюсь к вам, помогите пожалуйста

Добрый день. 1хставка заблокировала вывод средств , я уже верифицировал игрой счёт в пункте приема ставок , а теперь от меня просят вновь предоставить фото документов. Фото документов я предоставил , но контору не устраивают данные фото и они просят все новые и новые , хотя фото абсолютно нормальные и качественные. Судя по жалобам на 1хставка я очень волнуюсь, что могу не получить свои выигранные деньги. Сумма на счёте для меня очень существенная. Просьба помочь в решении вопроса. Заранее спасибо

Хуже БК просто нет. Всегда ставлю за 5 минут до начала события. Сегодня было слито немало ставок таким образом. Как только ставка сыгрывает - мне пишут "ставка была сделана после начала". Хотя она была сделана ДО. В линии матч был и висел еще минуты три. Потому что ставки было аж две. Я еще над второй подумывал и поставил потом еще и вторую. НИКОГДА не играйте на 1х. Это худшая контора.

Доброго Дня! Зарегистрировался у букмекера недавно, делал много ставок на киберспорт, и всё было нормально, сегодня заметил что из 15 ставок 7 проигранные, 3 выигранные и 5 вернулись 1:1 (матч не состоялся), Решил перепроверить расчёты букмекера, Захожу на hltv.org 2 Матча значатся как состоявшиеся с победителем, пишу в поддержку, там мне говорят что hltv.org не официальный сайт, список официальных в правилах пункт 14. Читаю правил, раздела киберспорт там нет, говорю об этом оператору, он говорит "Вся информация вам предоставлена". Странно раньше операторы были вежливее, может это какой то намёк на то что букмекеру отношения со мной больше не интересны? Вот спорные результаты о которых я говорю: https://www.hltv.org/matches/2344962/avant-vs-ground-zero-esea-mdl-season-35-australia https://www.hltv.org/matches/2344920/mako-vs-rooster-2-esea-mdl-season-35-australia Если есть идеи откуда можно взять более официальные результаты чем с hltv.org официального партнёра 1x о чем свидетельствует их баннер на сайте, дайте знать.

4 661 игрок

№1 в народном рейтинге

Обзор Играть

Все букмекерские конторы

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".