1хСтавка

Жалобы на букмекерскую контору 1хСтавка

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Жалобы 468

Добавить жалобу

Все468 Решено136 Не решено34 Рассматривается7 Вне компетенции60 Необоснованно231

Пополнила счёт на 60 тысяч, ставила на доматч статистику по выходу линии, баланс составил 117 тысяч, через несколько дней максимальная сумма ставки снизилась до 500 рублей на топовые события. Придя в контору, запросила вывод, но оператор сказал, что "нужно ознакомиться с требованиями приема ставок" в личном кабинете. Зайдя в личный кабинет, ничего там не обнаружила, оператор сказала, что у нее такое первый раз и надо звонить на горячую линию. Позвонила. Там сказали, что надо написать о проблеме на почту. Написала и туда, выслала фото пасаорта, уже около 26 часов ответа нет. Как можно объяснить вышеуказанный факт не иначе, как грабеж средь белого дня?

Выграл денги все списали сначала минус написали потом ноль с истории все стёрли у меня остались номера выигрышных квитанций и фотки писать им бесполезно просто в наглую написал жалобу в прокуратуру отправил электродные чеки фотки мой номер счета

Здравствуйте, после повторной идентификации (месяц проходила, отправила много документов), не мог зайти на аккаунт, после того как на почту поступило сообщение о том что вывод разрешен. В итоге получилось зайти, но на балансе осталось 500 руб, а было 15000, зашел в историю пари, там проставили за меня проигрышные пари. Ну вот как так можно вообще?????? Помогите пожалуйста.

Добрый день. Скриншот прилагаю. Как видно из скрина, ставка делалась в 13:35, т.е. плюс минус на 35 минуте матча. В самом матче букмекером была указана 23 минута(как позже выяснилось таймер "завис", даже добавленное время указывалось потом как 23(+1). Кэф на 5б при 4-0 был ~2, что явно не соответствует реальному времени матча (35 минуте), Саппоро отказывает в расчёте под кэф1 и вовзрате, мотивируя это цитатами про " ориентировочный характер и.т.п. ". По мне так это просто мошенничество. Я бы однозначно не стал ставить 5б за 7 минут до конца тайма под кэф 2.

Здравствуйте! я ставила на бой, моя ставка выиграла , Купон №8701700211 , ставила на ТМ 10.5, счет 4:0, вы рассчитали неправильно с возвратом, ставила 25000, выигрыш должен быть 61250, вы просто вернули ставку после того как событие закончилось, Прошу рассчитать правильно ставку

Произошла странная ситуация. В один момент у меня вылетело из аккаунта, при вводе сохраненного логина и пароля написано было что он неверный. Сделал восстановление и через почту и через смс с новым паролем, ввожу их и все равно неверный. Через полтора часа каким-то образом этот же самый пароль оказался верным, но на счету было 15 рублей и в истории ставок большое количество ставок, которые совершал не я, так как доступа не было, это логично. По подобным жалобам я понимаю, с чем имею дело, но все же надеюсь, что мой случай уникальный и 1хставка вернет честно выигранные деньги. Ведь я даже не ставил никакие арбитражные ставки (вилки, послеголы и все что еще есть), а ведь обычные лайв ставки на теннис. Да мне повезло и я сделал первые 8 ставок и все в плюс, но разве это заслуживает кражи средств? Живу один, доступа к компьютеру ни у кого нет, одна единственная контора, пароль уникальный. Все факты, как и правда на моей стороне. Надеюсь на Ваше желание помочь и хоть какую-нибудь порядочность конторы!

Жалоба как ни странно очень обычна для этой конторы...напишу кратко....выиграл деньги,захотел их снять в ответ отказ(причина в заголовке).. Очень хочу попросить Легалбет вмешаться в мою историю и помочь решить эту проблему быстрее чем у прошлых авторов... Паспорт я уже отправил,но почитав других клиентов этого букмекера...ждёт меня долгая борьба за СВОИ деньги.

3 762 игрока

№1 в народном рейтинге