1хСтавка

Жалобы на букмекерскую контору 1хСтавка

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Жалобы 650

Добавить жалобу

Все650 Решено208 Не решено46 Рассматривается14 Вне компетенции83 Необоснованно299

Здравствуйте. Неправильно рассчитали купон 12383678011. В матче Яблонец - Слован Либерец результат по фолам 14:15. Прошу рассчитать фолы по официальному источнику информации чемпионата Чехии: https://www.fortunaliga.cz/zapas/6539-jab-lib

Матчи были сыграны 01.06 У букмекера1хСтавка - 04.06 Разумеется посмотреть на официальном источнике я не смогу, так как обычному игроку это в принципе - практически недоступно. Приходиться смотреть на топовых площадках которые предоставляют информацию о результатах - бесплатно. Было сыграно порядка 5-6 матчей. Каждый матч завершился с ровно таким же исходом каким и в прошлой встрече. Ровно такие же голы на тех же самых минутах. Ну ладно в одном матче и в одном тайме забили бы в одно время, но в 6 матчах играть все таймы и каждый год в одно и тоже время и результат ? Прошу разъяснить букмекера каким же чудным образом это могло произойти ? Матчи - фантомы. Инфа 100%

Это какой-то ужас, верификация длится уже 8 дней, отвечают по 3 дня. Я не могу получить свой выигрыш, уже запросили выписку из банка уже. Пожалуйста решите данную проблему

24.05.2020 года я зарегистровался в букмерской компании 1xСтавка она же ООО «Букмекер Паб» ИНН 7743754297 ОГРН 10977465541144 Лицензия на осуществление деятельности по органиции и проведению азартных игр в букмекерских конторах №17 от 01.10.2010, свидетельство о членстве в первой СРО букмекеров России № 12 от 10.02.2016. , прошел установленную законом идентификацию в указанной выше букмекерской конторе и Первом Цуписе и внес депозит в сумме 14000(четырнадцать тысяч рублей).После этого мной было сделано несколько ставок и получено несколько выплат, все было в порядке, выиграв ставку сумма денежных средств на моем счета стала 30625руб 28 коп.( тридцать тысяч шестьсот двадцать пять рублей 28 копеек), далее я делать ставки не смог т.к. максимальная ставка на все события стал 0 руб, в службе поддержки сказали , что согласно правил букмекерская контора вправе ограничивать ставки без обьяснения причин, с чем я в принципе согласен хоть и очень обидно и есть нотка дискриминации. Я захотел получить через 1 Цупис выплату указанных средств, однако при подтверждении платежа в выплате было отказано и появилась надпись запрос документов, я обратился в службу поддержки указанного выше букмекера где получил требование выслать на электронную почту фотографию паспорта (страницы с пропиской и регистрации) Данное требование букмекера я выполнил, однако на протяжении дней получаю ответ ожидайте ваши данные на верификации , неужели более 30 минут надо чтобы все проверить даже через сайт мвд.

Ужас, вывожу свои деньги уже больше месяца! Уже просто устал, контора буквально издевается над своими клиентами! Какие только документы не запрашивали, такое количество помоему даже не просят при оформлении кредитов и ипотек! Сначала фото паспорта, хорошо отправил, потом договор симкарты, отправил, выписку из киви, тоже, фото на фоне переписки, есть ВНИМАНИЕ ДАЛЬШЕ-ЖКХ, причем тут жкх вообще, хорошо отправил, снил, тоже отправил, Инн тоже отправил, и каждый раз отвечают 3-5 дней! Что дальше?! какие еще документы они выдумают, уже больше месяца все это идет!! Никогда больше даже смотреть не буду в сторону этой конторы.

Здравствуйте,дело вот в чём,сегодня выйграл в бк конторе чуть более 400 тысяч рублей,ждал рассчёта последней ставки и в этот момент вылетело со счёта,я попытался зайти обратно,но было написано неверный логин и пароль , я сразу же написал в поддержку и прислал свой логин , мне сказали , что на счёт не зайти,надо отправить паспорт и прописку в поддержку,я отправил , мне пришёл ответ ,что можно заходить на счёт,когда я зашёл на счёт,то заместо 415 тысяч примерно,там стало 23 тысячи,букмекерская компания проставила мои средства на 5 проигрынных ставок и самая последняя ставка выйгранная на 15 тысяч рублей,ставки все сделанные на 1 матч , я никак не мог эти ставки сделать,так как невозможно было на счёт зайти и я писал об этом в чате,прошу помогите вернуть свои средства

Прошу помочь на прошлой неделе зарегистровался в бк 1 Х ставка счет № 193396881 , после регистрации в лайве на футболе выдал серию победных ставок (фото прилагаю) , часть выигрыша получил, потом еще выиграл несколько ставок захотел вывести ,однако запросили документы для проверки , два дня назад все отправил на почте только ответ ваши документы на верификаци и, сколько и что непонятно , при этом когда регистрировался в цупис документы все обработались за 15минут ставки принимает, пополнять дает но получить нельзя а это просто давит на нервы и играть желания нет ,ощущение ты на фантики играешь.Сумма на балансе 31720 рублей .

Контора не хочет выводить деньги . Скачала приложение решила испытать удачу. Как начала выводить деньги сразу просят скинуть фото . Придираются к каждой мелочи . По несколько раз фотографировала и переправляла . Хотя я уже прошла верификацию . Контора дает проиграть, а стоит выиграть сразу морозят деньги . Обидно . Тогда зачем это все ? Кормить компанию 1хставку? Нечестно все это! И еще: обманывают по коэффициентам , в Лайве ставлю на один коэффициент, а если выигрываю то рассчитывают по меньше коэффициенту. Как поняла что обманывают на всякий случай сняла все это на видео как играла и зафиксировала все свои ставки. Если проблема не решится продолжу писать во все инстанции .

номер купона: 12124931865 Ставка на Футбол. Клубы. Товарищеские матчи: 12.05.20 11:00 Бней-Иегуда Хапоэль Тель-Авив. Я сделал ставку в 11.17 на тотал больше 3 по кефу 2.64. Шла где-то 9-10 мин матча. В процессе матч сняли с лайва. Потом я увидел что ставку рассчитали проигрышем. Матч закончился со счетом 0:0. Я стал искать результат. На оффициальном израильском сайте нет информации. Начал смотреть на других конторах. Оказалось, что на других конторах написано: изменен формат встречи 3x35. На марафоне в резах отмена, на париматч, бетсити отмена по причине изменения формата матча. На myscore.ru в примечании указано, что формат матча 3х35. Таким образом, я считаю, что 1хставка должна сделать возврат, т.к. я ставил на классический матч 2х45. У них не было указано, что матч играется по измененным правилам. Еще и подтасовку сделали: После расчета ставки в купоне было изменено время начала матча с 11:00 на 10.30. И получается, что я ставил с их точки зрения в 11.17 при счете 0:0 на матч , который начался в 10.30. То есть, уже должна была быть примерно 45 минута матча. И я взял тотал больше трех 3 по кефу 2.65. Любому понятно, что при счете 0:0 на 45мин кеф на ТБ 3 должен быть уже ближе к 4 , наверно, но никак не 2.65. 12.05.20 11:00 Бней-Иегуда Хапоэль Тель-Авив изменен формат встречи 3x35 Помогите разобраться в этой ситуации. Спасибо.

Куда деньги пропали

Добрый день, на начало сегодняшнего дня мой Баланс был 39729,1(специально делал фото на всякий случай) За день я сделал две ставки,в истории БК так же две ставки Первая ставка на 3500 проиграла Вторая на 1700 с коэффициентом 2 выиграла Итого мой Баланс должен быть 37929 А у меня отображает 34148 Попросил предоставить выписку с движением средств на счете у поддержки, ответ: «функция не предоставляется». Каким образом можно узнать куда исчезают деньги,если вы даже выписку дать не можете? Возможно это ошибка сайта, но ей даже не хотят заниматься,для того решить мой вопрос Итого 3781р просто испарились с моего баланса, скажите куда? Кроме того уже дней 10 не могу вывести деньги, как начал играть в плюс и выводить сразу кинули вериф. После каждого высланого мной фото жду три дня ответ в котором просят еще фото. Номер счета 160353465

на аккаунте было 297к сняли 82 и говорят что ничего такого не было пишу на почту не отвечают Ещё ставка одна из последних было написано возврат захожу в купон рассчитали как выигрыш а если зайти в историю ставки то на фотках видно что сумма непришла

Здравсвуйте, Скрин 1 мой купон, неверно рассчитанный, скрин 2 статистика матча с полной версии сайта конторы ,причём она не совпадает со статистика с мобильной версии сайта конторы, а это прописано в правилах, такие разночтения,которые достоверность информации? Скрин 4 ,скриншот результата статистики с Официального сайта федерации футбола Белорусии,который входит в список официальных источников предоставленных на сайте конторы, в разделе основные источники информации .Пересчитать купон.

Добрый вечер. 23 марта поставил на вывод средства , долго не одобряли , потом запросили документы ( паспорт ) .Ответили , что скоро верификация будет пройдена , но конкретных сроков не дали . Почитал жалобы , стало не приятно , что все деньги проиграют пока идет верификация за меня , поэтому прошу помочь Вас с верификацией , если надо могу отправить документы .

4 194 игрока

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".