Жалобы на букмекерскую контору Leon

2654

Мы принимаем жалобы в букмекерской «Леон» по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 5

ВНИМАНИЕ: букмекер ЛЕОН может задерживать выплату денег до 90 дней. Да, именно с таким фактом я столкнулся, когда хотел вывести со своего счета (№67856310)  39 тысяч рублей после небольшого выигрыша. Мне "заморозили" счет и сказали, что на счете начата процедура верификации и что деньги я смогу вывести только после окончания проверки, которая может продолжаться до 90 дней. К техподдержке у меня нет претензий: всегда отвечают. НО, зная заранее про вашу ОЧЕНЬ длительную верификацию, я бы даже не стал к вам никакие деньги заводить и тратить на вас своё время.Ребята в БК ЛЕОН, Вы бы хоть как-то на видном месте на своем сайте писали об этом факте длительной проверки. А то как-то несерьезно получается. О 90 днях узнаешь, когда деньги собираешься выводить.Мой счет с 8 января 2026 года "заморожен", на верификации. Документы я вам все выслал. И вот уже 1 февраля, а счет до сих пор заморожен. Даже Фонбет мне не больше недели мне счет верифицировал, а вы чем хуже??? Надо быстрее вам как-то счета верифицировать, иначе клиентов потеряете. У меня вот, например, желания делать пари на вашем сайте больше нет. Верните мои 39 тысяч - и я забуду ваш сайт..
БК Леон неправомерно применила возврат (коэф. ) к выигранной части экспресса на вторую карту, ссылаясь на «техническое поражение», хотя карта была полностью доиграна и завершена победой Zero Tenacity. Это привело к потере прибыли. Поддержка игнорирует исключения в своих правилах, подменяет понятия, предоставляет ложную информацию и уклоняется от неудобных вопросов, демонстрируя некомпетентность и недобросовестность.Номер пари: 1315717891027614 экспресс 2-я карта Nemiga Gaming vs L1ga, победитель L1ga (коэф. ) — выиграная карта zero vs Pasika, победитель zero 1,93 - возврат по выдуманным причинам. Итоговый кеф 3,18.  (Все имеющейся скрины и доказательства со стороны бк Леон предоставлю) БК изначально рассчитала как выигранный, но потом вернула часть на вторую карту с коэф. , мотивируя «техническим поражением матча». Это ложь: техническое поражение присуждено только за третью карту (отказ Pasika UA играть третью карту. Вторая карта доиграна полностью.Фактический исход матча (Точнее карты, подтверждён официальными источниками):Доказательства видео и источники:(1) Тайминг 3:12:42 — конец второй карты: Zero Tenacity проводит последнюю драку карта завершается нормальной победой Z10. Нет никаких признаков технических проблемили поражения на этой карте.1)  3:12:42 2) ) ) Все источники подтверждают: вторая карта завершена нормально, техническое поражение — только на третьей. БК Леон предоставляет ложную информацию, подменяя «тех. поражение серии» на «тех. поражение карты», чтобы избежать выплаты.(Любому играющему в данном бк рекомендую подумать прежде чем связываться с данной конторой. Вы стабильно будите обмануты.(По приколу добавлю видео с их любимой приколюхой.(Не дали добатить) Когда ставка на тотал, фору меняется на рандомную карту с таким же рандомным исходом. Взял тотал, держи победу на другой карте. )Нарушение правил Леон (игнор исключений и выборочность):Правила — публичная оферта, обязательная для них. Они игнорируют свои же тексты:П. (тех. поражение): «Все пари… считаются недействительными… за исключением тех пари, результат которых был окончательно определён на момент присуждения технического поражения.» — Результат map 2 определён до тех. поражения (map 3). Исключение применимо, но Леон игнорирует.П. (изменение количества карт): «Пари на победу карт… остаются в силе.» — Количество карт изменилось (Bo3 → Bo2 из-за отказа), но моя ставка на победу map 2 должна остаться. Игнор.П. (Dota 2, сдача/отказ): «При сдаче… пари на победителя карты остаются в силе… за исключением тех пари, исходы которых могут быть рассчитаны на основании информации на момент остановки.» — Map 2 не сдана, рассчитана по информации (трансляция). Игнор.П. 5.2/ (завершённые исходы): Исключения для «фактически завершённых» частей. Map 2 завершена — расчёт нормальный. Почему первую карту (проиграна) рассчитали, а вторую — нет? Выборочность.П. (пересчёт): «Право, но не обязанность» пересчитать. Они использовали для возврата, но игнорируя приоритет специальных правил ( > по п. 1.3). Подмена: результат map 2 не изменился.Это не ошибка, а системный обман: БК не может определиться с правилами (то «матч завершён тех. поражением», то «карта не определена»), подменяет «серию» на «карту», чтобы избежать выплат. В переписке — шаблоны без обоснования. Аргументы с доказательствами видео просто улетают в игнор. Отвечать где и что, в указанном тайминге считается техническим поражением, мы не желаем. ( Не можем)Требования:Пересчитать экспресс как выигранный (коэф. на map 2), выплатить ~4700 ₽.Компенсация 5000 фрибетом за моральный вред (ст. 151 ГК РФ) и упущенную выгоду.В СРО заявление так же отправил. Посмотрим что будет. (К содержанию они не состоят в СРО) Забыл добавить поддержка бк очень охотно, (нет) скидывает свод правил и не в полном объеме, что можно заметить на скриншотах, намерено утаивают полные правило об исключениях. Да да. Это не просто так. Пс - три скрина это максимум возможного. Всю баталею с поддержкой я показать не смогу к сожалению. 
в октябре прошлого года уже проходил вериф с вашей помошью .вернули деньги и все хорошо было. понемногу там играл но в основном в минус.проиграл несколько депозитов и забросил. вчера закинул 4 тысячи сегодня сделал 2 ставки обе в плюс деньги вывести не дали. пришел еше один вериф затребовали выписку по карте что я им отправил на что ответ что им нужна только бумажная выписка с банка а я инвалид  1 группы даже в магазин не хожупредложили как-то через почту сделать я в этом не понимаю. сказал что ничего не буду проходить верните депозит. на что получил ответ ваш аккаунт заблокирован а депозит выведен или проигран. но как он может быть выведен если мне не дали вывести и проиграть я его не мог т.к сделал только две ставкито что выигрыш не отдадут я уже смирился что мошенники но не отдать мой депозит это более крупное преступление. пожалуйста помогите получить с них хотя бы депозит 
Копировать токен