Жалобы на букмекерскую контору Leon (leon.ru)

счет:67339926. Добрый день. Хотел бы попросить помощи в решении спорной ситуации с БК Леон. Делал ставки на данной конторе несколько месяцев с . Выводы происходили корректно. Верификация была пройдена запросили подтвердить личность по фото - все подтвердилось хорошо продолжал пользоваться сервисом, опять запрос фото, все прошел и продолжил, опять бк необходимо подтвердить личность по фото- подтвердил. Это уже повод задуматься странных действиях бк. И заблокировали счет с невозможностью вывода депозита ссылаясь что на данный момент счет проходит стандартную проверку которая может занять до 30 дней в течении которых придет уведомление на почту или в приложении. Вопрос до этого три раза подтверждал личность в бк, ЦУПИС полностью верифицирован, бк леон производит блокировку с просьбой проверять свою почту, только никаких действий не происходит. Остается негативное мнение о бк леон, на ровном месте полностью все ограничили, что теперь делать?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, у меня возникла спорная ситуация с сервисом ставок БК Леон. Они не возвращают мне депозит и действуют, выходя за рамки своих правил.Началось все с того, что знакомый Алексей скинул мне ссылку на БК Леон попросил меня зарегистрироваться и внести сумму в размере 60000 руб, для того чтобы ему и мне зачислили бонусы (бесплатные ставки). Я внес средства на счет данной конторы, а вывести назад уже их не получилось. Организация требует согласно своим внутренним правилам (Согласно пункту .5. Правил БК Леон) Требует играть в полном объеме, я сделал ставки на всю сумму. Далее они снова отказались выводить мой депозит, ссылаясь на тот же пункт правил и уже «Недостаточную игровую активность» Цитирую:«.5. Перед выплатой выигрыша организатор азартных игр оставляет за собой право потребовать от участника азартных игр использовать зачисленные на игровой счет средства в полном объеме для ставок на веб-сайте. В случае, если организатор азартных игр признает игровую активность (количество ставок и величину коэффициентов исходов ставок) недостаточной, игровая активность может быть признана недостаточной при заключении пари на коэффициенты ниже 1.6, организатор азартных игр оставляет за собой право на списание денежной комиссии от суммы зачисления в размере 5% в качестве возмещения убытков организатора азартной игры.»Из этих правил следует, что организация присваивает деньги себе и ставит условия по возврату денежных средств? Я условия выполнил: сделал ставки в полном объеме (более 60000 руб суммарно). Но организатор признал мою игровую активность недостаточной и может взыскать 5%. Я готов был на возврат суммы за вычетом 5% от депозита. Но организация отказывается возвращать мне за этим вычетом, объясняя что у них есть на это право. (абсурд какой-то). Так как я выполнил условия первого абзаца этого правила, считаю действия данной организации по отношению ко мне неправомерными, не имеющие никаких законных оснований, удерживать мои средства в своей системе и отказывать мне в выводе. Я писал в поддержку им неоднократно, сделал звонок в их организацию, ответ был простой играйте с определенным коэффициентом на всю сумму депозита и возможно вывод средств будет одобрен. После моих обращений в их поддержку все зачисленные бонусы были аннулированы.Номер счета в организации: 67390569

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Добрый день. Хотел бы попросить помощи в решении спорной ситуации с БК Леон. Играл на данной конторе с лета этого года. Был один вывод. Второй вывод не дали, назначили верификацию. Сначала был запрос фото. Я его быстро прошел. Потом сказали необходимо пройти видео верификацию и записаться на нее. Запись у них была почти за две недели. Пришло уведомление на почту и все. После этого тишина. В назначенное время, а именно в я сидел в офисе и ждал звонка. Около по причине отсутствия этого звонка решил зайти в приложение и проверить причину. ам значилось, чо я не вышел на связь в назначенное время и теперь могу вывести только депозит, после чего мой аккаунт будет заблокирован. Оказывается я на связь выходить должен сам. За пол часа до верификации они присылают письмо с инструкцией на почту. А день в день они присылают напоминание. Напоминание мне это пришло в утра. Как они не знаю, но я в такое время еще сплю. Да и вообще, электронной почтой сейчас многие и не пользуются. У меня приходит много спама и я просто не обращаю на нее внимание. Я попытался им как-то данную ситуацию объяснить. Я проходил подобные верификации на многих БК. Везде или просто поступает звонок или запись на него осуществляется за пару дней. БК Леон слушать ничего не хотят и ссылаются на свои пункты правил, где ничего не написано про почту, а только написан факт, что в случае уклонения от предоставления дополнительных данных они имеют право отказать мне в выплате. Но позвольте, где я уклонялся? Наверное как-то можно по другому уведомлять человека, а не, что без видео верификации мне никто деньги не выдаст. А самое главное, я не пойму, почему нельзя поставить повторный видео звонок? В чем причина? Звонок назначают за две недели. Да мало ли у человека за это время может что измениться. По-моему БКЛеон делает все для того, что бы не платить деньги. И их правила просто противоречат законам.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день. пришло уведомление для прохождение верефикации ее прошел. После хотел вывести часть суммы со счета, попросили указать данные счета На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. Номер счета 66728401Просьба помочь, никакой информации больше не было

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день, что и следовало ожидать - 10 суток прошли, как и написали, подаю жалобу повторно Теперь по новой:"Добрый день. Зарегистрировался, 2 раза успешно выводил средства (2-ой раз сутки, но да ладно). На 3-ий заблокировали вывод. Вот что написали : На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. Больше ничего не отвечают. Никакой реакции, и нет никаких сообщений на почте. Прошу ускорить этот процесс и помочь разобраться с этой ситуацией. Счет 66864580"

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, пошли 11 сутки проверки в бк Леон, стандартная отписка от букмекера, что нужно ждать.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Играю в данной конторе давно, никогда проблем с выводом не было, но и не было особо выигрышей. В последнее время начал выигрывать, но при последнем выводе средств было отказано, заблокировали аккаунт на 30 дней, удалили всю историю пари. Необходимые документы предоставил. Прошу разобраться оперативно, почему мои 105 тысяч должны 30 дней храниться в БК.Верификация продолжается более 10 дней и никакой информации больше не поступало Номер счёта - 64881863

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Играл определенное время на аккаунте, как только пошел плюс за период (крайне небольшой), был поставлен на верификацию - все документы предоставил быстро, никаких признаков и намеков на то, что этой не мой аккаунт у меня нет. Далее меня подвесили на проверку на 1 месяц, хотя проверять там нечего.Спустя месяц написали, что надо пройти видеоверификацию - выбрать ближайшее время можно только через 2 недели. Записался на 10 часов утра 19 ноября - никаких сигналов от букмейкера в этом время, позже нахожу в почте письмо, направленное в 12-30 - у вас через полчаса верификация, я сам должен к ней подключиться, естественно я это время пропустил, далее следующая записить только на через две недели.Вывод - контора чистый скам, денег нет совсем видимо, так как сумма зависла менее 10к.P.S. Ах да, бонуску прикрыли не дав обналичить то, что накопилось.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Номер счета 66414305. Выиграл деньги , все документы предоставил по запросу . После предоставленных документов повесели меня на 30 дней проверку . На счету 46 000 рублей. Прошло уже 20 дней.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день. Пополнил счёт в этой конторе на ₽ 13ого октября. В этот же день поставил ставку , выиграл. Коэффициент был 1.7. На моем счете стал баланс ₽. Решил вывести, и сразу же попал на верификацию. Запросили фотографии паспорта, далее запросили фото карты (карта у меня вся побитая временем и их не устроило, пришлось встретиться с представителем этого банка и взять у него выписку). Всё сделал оперативно и 15ого числа мои документы были на проверке. С тех пор, только СЕГОДНЯ (11 ноября) написали, что мой счёт требуется в ВИДЕОВЕРИФИКАЦИИ. Думаю, ок, какие проблемы. Захожу в приложение и выбираю дату, ближайшая дата на г!!! То есть ещё практически три недели ждать. Считаю это полнейшей наглостью со стороны букмекерской конторы и требую разобраться в этой ситуации. Номер счета: 66875318

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день !Играл в леоне не часто ,в основном ждал события ufc ,изредка заигрывал форы и голы андердогов в футболе .До проблем с выводом я принципе не было ,единожды запросили фото моей банковской карты(от фотографировал и отправил),иногда запрашивали проверку личности по кружочку. Нет проблем ,лицом покрутил неоднократно.Но вот наступает день х , Ставлю достаточно курупно для себя на 4 события ufc ,купон заходит ,ставлю денежки на вывод и жду(фото купона приложу)Через пару часов отмена выигрыша с возвращением на баланс бк ,очередной кружочек прохожу и получаю всеми любимое письмо о заморозке аккаунта на 30 дней в связи с обязательной проверкой .Играл всегда честно ,вторых аккаунтов не имею.Пожалуйста ,помогите решить данную проблемку

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Играл на букмекерской конторе Леон, делал ставки пополнял, один раз даже вывел, но как дело дошло до второго вывода сразу же отменили и отправили счет на проверку, я как понимающий пользователь дождался окончания 30 дней, но к сожалению ничего не происходит счет: 67276518

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день. Зарегистрировался, после 2ух успешных выводов заблокировали вывод. Вот что написали на почту:На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.Больше ничего не отвечают. Никакой реакции, и нет никаких сообщений на почте. Прошу ускорить этот процесс и помочь разобраться с этой ситуацией.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, 14 дней назад я поставил на вывод небольшую сумму, продолжая делать ставки. мне отменили вывод, при попытке поставить заново - заблокировали вывод. попросили фото паспорта - я прислал его. прошло вот уже 14 дней с момента начала проверки. никаких сведений нет

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Попытался вывести средства, выдало ошибку: На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. Прошло уже больше 10 дней, пожалуйста помогите. Номер пари не могу указать, потому что Леон скрывает историю всех твоих пари как только выдает такую ошибку.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Зарегистрирован в БК Леон с , стандартно делал ставки на топовые события, периодически в приложении просили подтвердить личность, путем встроенного Face ID, после чего, продолжал ставить. В январе 2024 была верификация с предоставлением паспорта и фотографиями дебетовой карты и приложением договора на виртуальную карту - успешно пройдена. После очередной выигранной ставки , была попытка вывода скопившихся средств через СБП на сумму 14000 руб., почти суточное ожидание, снова Face ID, после которого вывод средств стал недоступен. С началась проверка счета по их данным до 30 дней. По истечению более 3 недель никаких сообщений не поступало. Прошу оказать содействие в разблокировке счета

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Ставил неоднократно в БК Leon и проблем с выводом выигрыша не было, т.к. были некрупные выигрыши. Отмечу, что аккаунт был идентифицирован. поставил 50к на проход Спартака из Костромы в кубке регионов, кэф (скрин во вложение) против Енисея. Ставка сыграла, выигрыш 83К. Отправил денежные средства на вывод, и столкнулся с проблемой, что аккаунт внезапно стал не верифицирован. После этого, прошел повторно верификацию, с фото и картой. После сообщения в поддержку о том, что когда поступит выплата, на почту пришло письмо, что ваш счет проходит проверку по п. .4 в течение 30 дней. То есть БК Leon будет пользоваться моими деньгами 83к 30 дней. Номера пари нет, так как удалили в приложении всю историю транзакций. Других аккаунтов я не создавал в БК Leon. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Прошло уже больше 10 дней, никакого ответа нет. Ранее от вас получил рекомендацию: В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.Поэтому повторно пишу Вам.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Играю в данной конторе давно, номер счета 67114511, никогда проблем с выводом не было, но и не было особо выигрышей, в последнее время начал выигрывать, но при последнем выводе средств было отказано, заблокировали аккаунт на 30 дней, удалили всю историю пари, все документы предоставил, вопрос на 311 тысяч, прошу разобраться оперативно, почему мои 311 тысяч должны 30 дней храниться в бк

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Вчера ставил на настольный теннис. Смотрел за ходом матча, сделал ставку на третий сет. Смотрел как идёт 3 сет. Ставка сыграла , выигрыш начислили. Спустя 30 минут, вычли эту ставку, засчитали как проигрыш и начали менять итог. Как такое возможно. На фото даже видно что счёт изначально 3:1 был, а потом стали меня, якобы они ещё играют.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Более 10 дней проходит верификация на аккаунте, до этого скидывала карту, паспорт, свое фото. Удалили историю ставок. Ответов никаких не дают. Помогите пожалуйста решить

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Уже более 12 дней длится так называемая "проверка в отделе безопасности", деньги заморожены. Хотелось бы ускорения процесса, нужны деньги. Никаких правил я не нарушал.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Не отвечают ничего прошло уже 2 дня после видеоверифа

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, такая же ситуация как и у остальных. Айди аккаунта: 66740646. Играл на букмекерской компании ЛЕОН бет. Все было хорошо , выводили. В один момент заблокировали вывод средств и сказали ждать рассмотрение в течение 30 дней. Прошло более 10 дней. Помогите решить данную ситуацию, не хочу ожидать 30 дней как все.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Блокировка вывода средств - верификацияДобрый день,Интересная Ситуация,следующая Увидев акцию 20 000 р фрибетом,Решил зарегистрироваться в данной прекрасной букмекерской компании,Зарегистрировался,закинув 20 000р,мне пришел фрибет 20 000р,итого 20 000рублей своих я поставил и проиграл,следовательно мне дали 20 000 фрибетов,поставил 20 000 фрибетов и их тоже проиграл.Потом я закинув еще 20 000р на счет и еще 100 000 рублей на счет,итого 120 000 рублей у меня было на счету,также ставил то выигрывал то проигрывал,как бы ничего нового,решил вывести 15 000,о чудо мне вывели 15 000,решил дальше вывести деньги,а тут тебе на,обратитесь в службу поддержки,обратился так они мне временно заблокировали счет,НАПИСАЛИ ЧТО НУЖНО СКИНУТЬ БАНКОВСКУЮ ВЫПИСКУ КАРТЫ,Ждал я эту выписку с Т-Банка 3 дня,ОТПРАВИЛ ЭТУ ВЫПИСКУ ИМ.так они мне пишут всё ждите 30 дней,В ЧЁМ ПРОБЛЕМА 30 ДНЕЙ РАССМАТРИВАТЬ БАНКОВСКУЮ ВЫПИСКУ ИЗ 2 СТРАНИЦ,ВЫ СМЕЕТЕСЬ?Я ГОТОВ ПРОЙТИ ВИДЕОВЕРИФИКАЦИЮ и тд.так как я ставлю и на других БК,все БК в которых я ставлю подтвержденные и тем более ЦУПИС ВЕРЕФИЦИРОВАН,но как можно рассматривать Банковскую выписку из 2-х страницу 30 ДНЕЙ КАК ОБЪЯСНИТЕ?UPD:Прошёл Видеоверификацию,опять сказали ждите,сколько можно мне ждать?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Номер счета 65837793. Только один раз дали вывести средства, после запроса на второй вывод средств, мне пришел запрос на верификацию. Отправил фото паспорта, банковской карты, свое фото. Верификация прошла успешно. Попробовал вывести средства вновь, пришло сообщение о том, что счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. Данное ограничение началось с , до сих пор никакой обратной связи от бк нет. Прошу помочь с решением вопроса, чтобы бк пригласила на верификацию.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Игровой счёт #67260662. Ситуация как у всех… После регистрации начал делать ставки, спустя некоторе время попросили сделать верификацию по лицу, прошёл ее, затем через несколько дней снова попросили верификацию по лицу и скинуть фото банковской карты, которую, конечно, я тоже прошёл. Затем спустя опять какое-то время, после нескольких положительных ставок, запросили верификацию по лицу с банковской картой, я снова прошёл и приходит сообщение о том что мой счёт проходит стандартную проверку в отделке безопасности БК Леон в соответсвии с пунктом .4. Счёт временно заблокирован, следовательно, все транзакции ограниченны, а также вся история пари стёрта. Блокировка счета произошла 18 сентября. Проверка занимает до 30 дней, но если посмотрев проблемы других людей, она может занимать гораздо большее время. Поэтому спустя 10 дней, сразу завожу жалобу. Прошу помочь быстрее привести аккаунт в рабочий режим. Никакие правила БК не нарушал, и не понимаю почему БК заблокировала мой аккаунт.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

После нескольких ставок заблокировали вывод средств, а также удалили историю пари и проведённых транзакций. Потребовали фото паспорта и банковской карты. Отправил требуемые фото, их успешно проверили и в ответ сказали ждать до 30 дней. Блок аккаунта получил 17 сентября вечером. Прошу решить вопрос быстрее, ибо сама бк явно не торопится приглашать на верификацию. Номер счёта: 65560590

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Заблокировали личный счет на 30 дней.Отправила документы .Историю ставок удалили Помогите решить вопрос быстрее .Спасибо !

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Сделал запрос на вывод средств в БК ЛЕОН, запостил документы для верификации. Почти сразу загрузил все документы. Далее рассматривали документы более 30 обещанных дней. После нескольких писем в поддержку назначили видеоверификацию на Так же сразу прошёл проверку по видео, без перенесов и отмен с моей стороны. На сегодняшний день до сих пор нет ответа. Поддержка не отвечает по срокам и просто говорит ждите. Хотя в их же правилах (.4) написано, что запросы на вывод могут быть задержаны на время проверки ДО 30 дней. Прошу разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Выиграл приличную для себя сумму, при попытке вывода средств аккаунт заблокировали и начали процедуру верификации. Все документы предоставил(даже на мой взгляд абсурдные), после чего служба проверки перестала выходить на связь. Прошел почти месяц с передачи последнего документа, а в целом проверки длятся с апреля. Техподдержка отвечает, что нужно ждать 30 дней...Букмекер явно не хочет выплачивать выигрыш и затягивает верификацию.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Матч Насьональ Монтевидео 2 - Рэйсинг Клаб Монтевидео 2 в 21:00. Следил за ним в live по источнику и другим бк (Пари, Марафон). Матч был прерван на 54 минуте, как и несколько других матчей этой лиги. В поддержке пишут, что матч доигран, но предоставить подтверждение результата отказываются. Даже в купоне пари не отображается.

Комментарий администратора

Сумма выигрыша по ставке зачислена на баланс.

Добрый день, прошу содействия в выводе части средств.Ситуация следующая при первый вывод без проблем осуществили. Второй запрос распечатки карт , договоров и т.д. Все сделал вывели. На 3 запрос блок аккаунта на 30 дней естественно с их супер правилами. Не очень хотел бы что бы это затягивалась месяцами. В целом не хотел выводить все средства так как были планы в дальнейшем ставить на данном ресурсе. Почитал жалобы у всех одно и тоже. Но после ваших жалоб они чуть чуть хотя бы начинают шевелиться , а не морозиться полностью.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день. Букмекерская контора Леон при первых же выводах средств мгновенно вставляет палки в колеса в виде порезок на ровном месте и бесконечных верификаций. Последняя была назначена 9 августа с текстом, что рассмотрение может занять до 30 дней. Сегодня эти самые 30 закончились, никаких дополнительных сообщений от них не поступает. Прошу решить вопрос.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, несколько месяцев играл на данной БК, получил заморозку на 30 дней с ожиданием письма, прошло более 10 дней письмо не получено, история транзакций удалена. Номер счёта 66757830

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Ставил неоднократно в БК Leon и и проблем с выводом выигрыша не было, т.к. были некрупные выигрыши. г с суммы ставки в 20000р выигрыш составил 38000р. Верефикация пройдена как фото, паспорта и карты. После сообщения в поддержку о том, что когда поступит выплата на почту пришло письмо, что ваш счет проходит проверку по п .4 в течение до 30 дней. То есть БК Leon будет пользоваться моими деньгами 20000р 30 дней. Номера пари нет, так как удалили в приложении всю историю транзакций. Других аккаунтов я не создавал в БК Leon

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

БК Леон, в своем приложении, предложили акцию - за 4 ставки от 500 р каждая и с КФ от 1.7 на топовые лиги типа АПЛ и тп даётся фри в виде 500 р. Такая возможность, по условиям акции, может быть реализована до 5-и раз. Никаких других требований, кроме КФ от 1.7 и на список топ лиг, к квалифицирующему пари не было. Я,поверив предложению и решив воспользоваться данной акцией, ввел на счёт 8000 р. и расставил ставками по 500 р всю сумму - типа 4 ставки по 500 р на победу фаворита в матче Ньюкасл- Тоттенхем , ещё 4 ставки на победу фаворита в Бундеслиге и ещё куда то (историю БК аннулировал). Все ставки у меня выиграли и на счету образовалось 16 160 р. И вместо начисления заслуженных бонусов, у меня пропали бонусные акции и счёт был заморожен. Пишут заморожен до 30 дней и так же я лишён акций. При этом в акции я участвовал и выполнил ее требования, а после выполнения я лишился бонуса. Так же абсолютно не понятна причина заморозки счета. Есть основания предполагать недобросовестный маркетинг- т.е создавать акции, побуждая тем самым делать ставки именно в БК Леон, а в случае реализации участия в этой акции просто аннулирование бонуса в одностороннем порядке. Так же есть основания полагать отсутствие причин в виде заморозки счета на месяц. Никаких мульти аккаунтов и прочих нечестностей у меня нет. Помогите,если сможете, разобраться без сознания бумажной валокиты

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Отправили на верификацию аккаунта после серии выигрышей, добавил все нужные документы, прошло уже 10 дней, в чате отвечает робот, ничего.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. На ровном месте заморозили аккаунт по правилу, что описан в заголовке. Несколько раз отправлял свои документы на верефикацию, в камеру тоже смотрел. Всё устраивало. Но, чуть позже заморозили аккаунт. Тех.поддержка сказала, что ожидайте в течении 30 дней, с вами свяжутся для дальнейших действий. Но, чувствую, что тянуть будут до последнего. Аккаунт заморозили . Сегодня уже . Помогите быстрее пройти все действия, я готов. Уклоняться не собирабюсь.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. счет был заблокирован на 30 дней для прохождения верификации. Срок истёк 5 дней назад, но никаких сообщений от Леона не поступает

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Зарегистрирована в приложении Леон, делала ставки, как выигрышные были, так и проигрышные, параллельно ставила ставки и в других конкурирующих букмекерских конторах, где проигрышные ставки стали в большем количестве.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Жалобы на букмекерскую контору Leon

Жалобы 720