Жалобы на букмекерскую контору Zenit

Забанили счет, вывод закрыт, пожалуйста помогите разобраться.

вот что написано при втором выводе средств Отказано по причине:Счёт временно заблокирован на основании пункта 5.15 Правил приёма ставок!ни один из пунктов правил я не нарушит иначе данная бк не дала бы мне оформить вывод денег со счета!при том что когда я оформил первый вывод денег и деньги вывелись я не совершил ни одной ставки!спрашивается за что вообще заблокировали мой аккаунт?просто потому что деньги лежали на счет???

Добрый день. Делала ставки на бк Зенит, заблокировали счёт на проверку. В данный момонет мой аккаунт заблокировали вообще, ссылаются на п. 5.13 п. 5.15. Почему букмекер может это делать, без предоставления доказательств, я считаю что не нарушала этих пунктов. Хочу обратиться в суд. Имею ли я права запросить у них историю счета? И вообще хотелось бы письменного отказа о блокировке моего акаунта. Там на счёте у меня 24000.

Я направил фотографии через личный кабинет но меня забанили,собираюсь писать заявление в полицию так как юристы сказали что меня пытаются просто оставить без денег.помогите мне забрать свой выйгрыш

меня забанили после прохождения верификации!я позвонил на горячую линию зенита и мне сказали что да я прошел верификацию но мой счет забанен!как такое может быть возможно не понимаю!отказываются выплачивать выигрыш

я 29 января поставил 2 ставки и они выиграли при том что коэффициенты были маленькие все нормально было со счетом!сегодня поставил ставку за большой коэффициент и меня забанили!я позвонил в службу поддержки и мне сказали что меня подозревают в мошенничестве!и ждать сказали 2 месяца!я бы хотел чтобы вы помогли мне получить свой выигрыш!

мне не отдают мой выигрыш!одну сумму я вывел а вторую не отдают сны лаясь на пункт правил 5.13-5.15!там огромное количество подпунктов!просто так написать от балды что я что-то нарушил и дать огромный список подпунктов это минимум неуважение к игроку!почему я не имею право получить свои деньги когда захочу?почему моими деньгами распоряжаются как хотят?я выиграл и я имею право получить свой выигрыш как только он зачислен на счет

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

Какая же все-таки это УЩЕРБНАЯ контора. Я ставил на товарищеские матчи и из 6 ставок мне сделали возврат по 4м. В чате поддержки ссылаются на то, что на один исход можно сделать только одну ставку, при этом сами охотно могут принять хоть 10 на один и тот же исход. Спрашивается, если по правилам игрок может сделать только одну ставку на один исход, то зачем ему давать возможность поставить несколько ставок? Ответ прост: в случае если игрок ПРОИГРАЕТ все ставки на один и тот где исход, контора просто присвоит их себе и никакого ВОЗВРАТА по проигрышным ставкам НЕ БУДЕТ. А теперь скажите мне: ну НЕ КОНЧЕННАЯ ЛИ ЭТА КОНТОРА????

Я поставил всего 6 ставок и меня сразу забанили!Они все выигрышные и ставил я на баскетбол и настольный теннис!Почему я не могу забрать весь выигрыш мне непонятно.Помогите очень вас прошу

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

я вывел со счета выигрыш все было хорошо а потом попробовал вывести второй раз и меня забанили!на вопрос почему забанили отвечают ЧТО Я САМ ЗНАЮ!Если ьы я знал то не спрашивал вообще!Если вы можете помочь то помогите пожалуйста забрать свой выигрыш !

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

сегодня меня забанили а служба поддержки не называет причину мне!при том что у меня минусовый счет!помогите забрать свои деньги пожалуйста

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

Забанил счет. Урезали до 10 р. размер максимальной ставки. На счету 16000. Верификации прошла. Ссылаются на 5.13-5.15.. Играла честно. Почему разбирательство у них занимает от 30 до 60 дней. Было заведено на счет всего 80000, выведено 50000, на счете сейчас заморожено 16600. Я им ещё и проиграла 13400. И свои деньги на счете должна еще и ждать.

Комментарий администратора

Проверка завершена, вывод средств доступен.

Начал играть в этой конторе , пополнил счёт на 15 т набил банк до 120 тысяч , на следующей день захожу в бк мне рассчитали Ставки возвратом и на счету 50 тыс , ставил на вол лигу чемпионов что за беспредел !!! Хочу вывести оставшиеся 50 тыс приходит отказ , вериф написано - предоставил 8 документов - карту 2 фото , Снилс паспорт все виды на фоне личного кабинета , все что сказали !!!!! Документы приняли. 12.27.19 снова седлал запрос на вывод : пришел отказ / по 5.15 - писал в чат, службу - ждите якобы 60 дней что за Беспредел бк цупис - рейтин какой-то есть, Пожалуйста помогите , так же буду писать в другие органы !! Мне нужны мои деньги , надеюсь полжете.

Я один год был в армии и вернулся недели полторы назад и год назад были запрошены фотографии которых в армии я сделать не мог!их запросили для полной верификации!я их отправил!затем прошел проверку и захотел получить весь свой выигрыш!но мне потом написали что ставки мои аннулированы!Если я прошел проверку и поставил деньги на вывод то каким образом они были аннулированы???помогите с этим беспределом пожалуйста!

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

Эта бк запросила кучу фотографий!я их отправил и все еще не отдают выигрыш!Если бы были претензии по фото то мне сказали бы наверное!а тут вообще тишина и деньги не отдают!

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

я поставил ставки на баскетбол за большой коэффициент и они как только кончился матч их аннулировали!помогите вернуть свой выигрыш!они как хотят так и поступают и никакой управы на них нет!почему данная контора вообще находится в списке легальных когда на нее столько жалоб здесь???

Эта контора ненормально себя ведёт!я отправил все фотографии им что они требовали,затем дали оформить вывод на киви кошелёк,затем дали вывод на банковскую карту,но потом написали что мой счёт заблокирован по пункту 5.15 Как я могу пройти проверку и оформить вывод а потом вдруг быть заблокирован по пункту какому-то???я прочитал практически все жалобы на эту контору и понял что они за бк.легалбет я прошу у вас помощи забрать свой выйгрыш,который составляет на данный момент 24599 рублей!!!

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

Эта контора не отдаёт мой депозит с 27 октября.верификацию я прошёл но им этого оказалось мало и решили кинуть меня.мало того я поставил одну ставку номер 1 и они ее рассчитали возвратом.просто шикарно работают эти мошенники.помогите забрать свои деньги мне пожалуйста .номер аккаунта 4588123

Комментарий администратора

Счет разблокирован.

Помимо того что из 31 одной ставки которую я поставил мне 18!!!!!!!!!!! Рассчитали возвратом то ещё и забанили счёт!как эта контора находится в списке легальных бк???почему они позволяют себе то что захотят.обратите внимание на жалобы многих других клиентов,неужели нельзя как то повлиять на них???когда я получу свои 77484 рубля!??

Комментарий администратора

Счет разблокирован.

Рассчитали ставки возвратом да ещё и забанили счёт.данная бк судя по жалобам творит что ей в голову ударит.я ставил ставки и они все были выигрышные.но они решили что надо кинуть меня на деньги и рассчитать ставки с кэфом 1.в итоге 20 тысяч моих выигранных они оставили себе.но это половина белы,теперь я не могу снять деньги со своего аккаунта и у меня написано что я забанен.помогите разобраться с беспределом который учинила данная бк.

Комментарий администратора

Счет разблокирован.

Я пополнил счёт на 15 тысяч рублей и в итоге проиграл 2575 рублей,сейчас баланс 12425 но я их не могу вывести так как я забанен.помогите мне получить свои деньги!как так вообще возможно удерживать личные средства людей???номер счета 3295816

Комментарий администратора

Счет разблокирован.

Мне с 19 сентября этого года не отдают мои деньги.я пополнил счёт на 37 тысяч рублей,баланс стал 45950 и меня забанили.написали типа идёт проверка какая-то,но полтора месяца проверять мой счёт где было пару ставок это вообще бред.помогите пожалуйста мне.зенит не отдаёт деньги!!!

Комментарий администратора

Счет разблокирован

Делал ставки на Зените. Ординары #3 #4 #5 #6 рассчитали с коэффициентом 1. Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Дополнительно счет заблокирован для вывода средств. Прошу расчета счета моих ставок согласно коэффициентам указанным в купонах. Номер счета : 1124594. Заранее спасибо за помощь.

Я 12.10.2019 поставил деньги на вывод Потом попросили верификацию и я отправил фото Потом 16.10.2019 заблокировали счёт по пункту 5.15 На моем счету лежат 55615.4 рублей а они не дают их получить!вы можете содействовать в этой ситуации или только правоохранительные органы в силе мне помочь?

Комментарий администратора

По информации от букмекера аккаунт разблокирован. Верификация пройдена

Я отправил фотографии которые требовали в личном кабинете,на следующий день поставил деньги на вывод и потом у меня вышла надпись что счёт заблокирован на основании пункта 5.15 На своём счету я ставил разные виды спорта,проигрывал по 45 тысяч рублей а сейчас мне не отдают выйгрыш!!!на счету у меня 102393 Будьте любезны мне помочь

Комментарий администратора

По информации от букмекера аккаунт разблокирован. Верификация пройдена

Не могу вывести свои деньги со счета. Поставил на вывод но деньги на карту так и не пришли. Не пойму в чем причина не отдавать мне мой выйгрыш

Комментарий администратора

По информации от букмекера аккаунт разблокирован. Верификация пройдена

Мне не отдают мой выйгрыш уже 8 дней!почта не отвечает,на сайте написано клиент забанен,выйгрыш составил всего 3378 рублей а тут такое беспредельного,помогите мне пожалуйста

Комментарий администратора

Счет разблокирован.

Ни с того ни с сего заблокировали счёт!не могу получить выйгранное,игнорирует Служба поддержки!помогите будьте добры,там моих денег 27000

Комментарий администратора

Счет разблокирован.

Я поставил ставки и их рассчитали с коэфицентом 1 Без каких-то объяснений,а теперь и мой депозит не отдают 14 тысяч!пишут клиент забанен!ну это не беспредел ли со стороны официальной букмекерской конторы?помогите пожалуйста

Комментарий администратора

По информации от букмекера аккаунт разблокирован. Верификация пройдена

все мои ставки на матч гандбола чемпионата Кении рассчитали возвратам якобы из за неправильных коэффициентов!а потом счет взяли и просто заблокировали!я теперь не могу ни выигрыш свой получить ни свой депозит!почему эта контора делает все что хочет?помогите мне получить свой выигрыш!вместе с выигрышем я должен получить около 100 тысяч рублей!!!это немаленькие деньги а бк зенит делает что хочет!прошу вас помочь мне пожалуйста!

Комментарий администратора

По информации от букмекера аккаунт разблокирован. Верификация пройдена.

Здравствуйте.не могу со счета получить деньги и там написано вот так :Отказано по причине:Счёт временно заблокирован на основании пункта 5.15 Правил приёма ставок Там лежит 125452 рублей и это огромные деньги а они их не отдают.помогите мне забрать выйгрыш

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке

номер моего аккаунта 4175561. я выиграл деньги а мне их не выплачивают и написали клиент забанен!никаких причин не говорят!помогите пожалуйста забрать выигрыш

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка сделана на матч, который предположительно носит признаки договорного. Игрок вправе оспорить отмену выигрыша в судебном порядке

Выиграл 15000тысяч по чеку номер 743242531 от18.06.2019г. не выдали деньги сказали,что ставка на 2020год,звонил на номер 88002225550 29.08.2019г

Комментарий администратора

Ставка будет рассчитана по итоговому результату турнира Лига чемпионов УЕФА.

Мой счёт номер 3440401 заблокировали и не дают вывести деньги,Звонил в службу поддержки и на вопрос ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАН СЧЁТ,мне ответили ВАМ ВИДНЕЕ!!!Это что за беспредел???Помогите получить свой выйгрыш пожалуйста!!!

Комментарий администратора

Верификация пройдена. Вывод денежных средств осуществлен.

Сделал 2 ставки. Одну ординар, вторую этот же ординар с экспрессом. Рассчитали экспресс возвратом. В чем проблема я не пойму?? До этого момента слышал о конторе только хорошее. Требую пересчитать ставку и вернуть выигрыш!

Комментарий администратора

Возврат осуществлен согласно пункту правил 5.3. Рекомендуем, во избежание подобных ситуаций, заранее читать Правила либо сменить площадку и выбрать для игры БК из - legalbet.ru/rating-reliability