Жалобы на букмекерскую контору Зенит²²

31 авг в 18:44 выводил 10000 руб со своего счёта. Через 3 дня, когда деньги так и не пришли увидел надпись в статусе: Отказано по причине: Необходимо пройти верификацию банковской карты. За подробными инструкциями обратитесь на support@zenit.win Верификацию прошел, пришло письмо от администрации с просьбой повторить вывод. Сделал повтор вывода средств через 42 часа опять пришёл статус повторите вывод средств. (Хотя мне уверили что в течении 48 часов они обработают запрос и перечислят деньги) Создал сейчас ещё один запрос, как в их сервисе мне и сказали. Попросил объяснить причину отказа, если верификация только что пройдена, ответа сервисная служба мне не дала. Сказала , что нужно делать ещё запрос на вывод средств. Попросил ускорить обработку, т.к. отказ был не со стороны банка . Мне сказали что это не возможно. В данный момент на счету у БК Зенит 83 885,31 руб ПОПОЛНИТЬ Счет

В данной букмекерской конторе с 2017. Внести денежные средства нет никаких проблем. Все началось когда запросила выплату номер моего счета 1262952.Не могу получить свои денежные средства уже с 20 августа. Заблокировали счёт и попросили пройти верификацию счёта пройдя её открыли счёт и когда я запросила деньги на выплату опять заблокировали на этот раз нужно было пройти верификацию банковской карты.На данный момент прошла и эту процедуру запросила денежные средства. До сих пор не вывела ни одной копейки.Жду уже третий день.

Играл у них, делал ставки, после нескольких положительных ставок, решил вывести средства. Прошел верификацию карты, получил даже 2 выплаты по 14500. После чего третью выплату мне отменяют: отказано по причине 1. (Даже системное сообщение не написали еще). Написал им на почту, спросил, что за причина 1? В ответ пункт правил 5.15, Ваш счет заблокирован на 60 суток с возможным продлением. А теперь вопрос. Что Вы делали все это время? 1. Сначала спросили несколько фото карты, тянули время, мол не устраивало качество. Несколько дней. 2. Верификация карты занимала 10 дней. 3. Когда заказываешь выплату ждешь 48 часов, это еще 2 суток. Итого минимум 14 дней они проверяли мой счет, карту. Гнусная история. Жду разбора, что за обращение к клиентам!

Играл в БК зенит несколько месяцев. После крупного выигрыша решил вывести деньги, но БК зенит заблокировали мой счет и деньги не возвращают. Пишут, что аккаунт находится на проверке и проверка будет идти 60 дней, но прошло уже больше 3 месяцев после этого сообщения. Помогите решить проблему

Сделал 3 ставки на теннис на общую сумму 47 000 руб. Недолго думая БК сделала возврат по всем трем ставкам. Коэффициенты 1.40 - 1.48 ! СМЕШНО и неприятно одновременно. Ну как так-то?

Поставил 43 000 экспресс на Теннис, коэффициент был 9, если точнее 8,98. Ставка выиграла. Что Вы думаете? Дали возврат! Выбирайте другие конторы для игры.

НЕ выводят деньги. Пудрят мозг мне полностью Подал запрос на вывод с киви, прошло 2 дня, сказали что с киви уже нельзя выводить, Можно только на карту Потом, чтобы на карту чтобы выводить, надо вкинуть денег ещё В общем, если деньги не возвращают, иди подавать в суд 2703768 номер счёта

Добрый день не получаеться уже больше двух суток вывести деньги со счета пишет Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее и платеж сбрасываеться что делать подскажите

Удивляет политика конторы. Написал жалобу через 2 дня заплатили на киви. За это время не сделал ни одной ставки. Более того, с момента, когда сделал первый запрос на выплату не было размещено ни одной ставки. 1й раз заплатили на Киви (видно из скриншота). Второй раз БК без объяснения причин затребовала карту. Вопрос, зачем я проходил верификацию Киви кошелька в Евросети, если букмекерская контора платит только на банковскую карту? А если я не хочу свою банковскую карту привязывать в вашей системе. Что за дополнительные требования? Просьба помочь разобраться и сделать 2ю выплату так же на Киви кошелек, как и 1ю 3398778 Номер счета тот же legalbet.ru/complaint/11816/ вот моя предыдущая жалоба.

11 апреля подал заявку на выплату. Все как и у всех. Двое суток ждал - отмена с выплатой только на карту . Привязал карту,подал выплату. Так же двое суток ждал - отмена "верификация банковской каты". 15 апреля были отправлены все фото по просьбе службы поддержки. Прошли 10 рабочих дней -вывод средств запрещен. В вотсаппе службы поддержки дважды сказали, что подали заявку специалистам и бла бла бла, но итог один - средства до сих пор зависли на счету и вывод невозможен

Зарегистрировалась пару дней назад в зените, решила делать ставки на баскетбол в лайве, не приняли ни одной, максимальный размер 0, попробовала вывести свои 2000 рублей, внесенные на депозит, заявка до сих пор висит. Не понимаю ничего. Регистрировалась через связной. Полностью верифицировала кошелек Киви. Играла когда-то давно в старом зените, но вроде они разные. Может что-то не понимаю и мне дадут возможность делать ставки?

Это просто полнейший беспредел!!!! Я зарегистрировался в этой БК, поиграл пару дней, вышел в плюс буквально на 1.5 тыс. после этого мне порезали максимумы. Я решил вывести средства на киви-кошелек. Запросы в этой конторке обрабатываются в течение 48 часов. Так вот, на 45 час после запроса мне пришел отказ с комментарием вывода только на банковскую карту. Окей. Банковскими картами я практически не пользуюсь, у меня была моментальная карта от сбербанка, да и то давно. Открыл карту в почта банке. Пополнил с нее, после этого снова сделал запрос на вывод. Спустя сутки после запроса мне снова приходит комментарий :"ОТКАЗ ПО ПРИЧИНЕ НЕОБХОДИМОСТИ ВЕРИФИЦИРОВАТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ". ВО-ПЕРВЫХ, В ПРАВИЛАХ ДАННОЙ БК НИЧЕГО НЕ УКАЗАНО О ВЕРИФИКАЦИИ КАРТЫ, ТАМ ЕСТЬ ТОЛЬКО ТЕРМИН "ВЕРИФИКАЦИЯ". ВО ВТОРЫХ, ПОЗЖЕ Я УЗНАЮ, ЧТО ВЕРИФИКАЦИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ 10(!) РАБОЧИХ ДНЕЙ. В ПРАВИЛАХ ДАННОЙ КОНТОРКИ ТАКЖЕ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО. В ПРАВИЛАХ, С КОТОРЫМИ Я СОГЛАШАЛСЯ КОГДА РЕГИСТРИРОВАЛСЯ!!!! КОНТОРА ПРОСТО ПРИДУМЫВАЕТ ПРАВИЛА ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ. НУ НЕ СУТЬ. ОТПРАВИЛ ФОТОГРАФИИ КАРТЫ, КАК И ЗАПРОСИЛИ, ОТПРАВИЛ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ В КОТОРОМ УКАЗАНО ЧТО СЧЕТ ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРИХОДИТ КОММЕНТАРИЙ, ЧТО КАРТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЕРИФИЦИРОВАНА!!! КАРТА ОКАЗЫВАЕТСЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ИМЕННОЙ. ОДНАКО В ПРАВИЛАХ ЭТОГО ТАКЖЕ НЕТ. ВАША КОНТОРКА ТВОРИТ ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ, НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОНТОРЕ, ОНИ ЗАБИРАЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ И МОРОЗЯТ В НАДЕЖДЕ ЧТО ВАМ НАДОЕСТ ЖДАТЬ!! ВЕДЬ ЭТО ИНВЕСТ-ГАРАНТ!!!! И ТЕПЕРЬ Я ПО КАКОЙ ТО ПРИЧИНЕ, А ИМЕННО ПОТОМУ ЧТО КОНТОРА ПРИДУМЫВАЕТ СВОИ ПРАВИЛА ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ, ЗАКАЗЫВАТЬ ИМЕННУЮ КАРТУ, ПЛАТИТЬ ЗА НЕЕ ДЕНЬГИ И СНОВА ЖДАТЬ!! НИКОГДА! НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!!! ЕЕ ХОЗЯЕВА - ЭТО МФО И НЕПОНЯТНО ЧЕМ ЕЩЕ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ! ТУТ НЕВОЗМОЖНО ВЫИГРЫВАТЬ, ТОЧНЕЕ ПОЛУЧАТЬ СВОЙ ВЫИГРЫШ!

Играл месяц в Бк Зенит по 50-100 р ,не нарушал ни каких правил,выиграл в общей сложности 1240 р решил сделать запрос на вывод и уже почти сутки жду одобрения на выплату! всё бы не чего,раньше если заказываешь с вечера с утра есть выплата,почему сейчас нет одобрения не пойму ! почитал что проблемы у них с киви верификацией,подключил карту сбербанка,такая же ситуация!я полностью Идентифицирован через цупис! складываются не сколько вопросов: 1)в чём причина задержки выплаты 2)почему по правилам бк можно выводить на киви но эта функция не работает 3)почему заказывая крохи я должен ждать сутки выплаты интелбет помогите разобраться!

Здравствуйте! Мой номер счета 4369129. Запросил средства на вывод, прошло 48 часов, был получен отказ по причине того, что необходимо пройти верификацию банковской карты (см.скриншот). Однако, банковская карта была передана на верификацию ещё 22 января (см.скриншот) При том что БК устанавливает срок проверки до 10 рабочих дней и этот срок истек. Обратился в службу поддержки в чате whatsapp и разъяснения причин не получил (см.скриешот). Прошу администрацию сайта intelbet оказать содействие в решении данного вопроса.

Пополнил свой игровой счет через киви кошелек. Сделал буквально 10-11 ставок ,сделали максимальную ставку 11 руб. Хорошо ,нет проблем. Заказываю вывод средств тем же способом что и пополнял ,на киви кошелек. Жду ,денег нет. По телефону мне заверяют что деньги поступят в любую минуту. По истечению 48 часов ситуация как понимаю которая идет у них по шаблону со всеми ,вывод возможен только на банковскую карту! На сообщение что банковской карты нет ,посоветовали сходить открыть в банке карту. Я не видел такого пункта в правилах что человек обязан иметь банковскую карту чтобы играть у них. Сейчас понимаю по истечении 48 часов будут просить прислать фото карты и 10 дней ее будут проверять. Контора нарушает свои же правила с выводом. По пункту 2.8.1 вывод производится тем же способом что и пополнял ,они могут поменять его на свое усмотрение когда клиент сам использовал несколько способов при пополнении а у меня он единственный с киви кошелька. Контора как раньше имела репутацию мошенников которая все делает чтобы не платить так и с ЦУПИС ничего не изменилось.

Не могу забрать свой выигрыш, сначала продержали 48 часов и отказали аргументировав что вывод возможен только на банковскую карту, ок, я пополнил счёт с карты, запросил вывод на карту - прошло 48 часов - отказ, необходимо верифировать катрту. Я боюсь спрашивать что ещё надо то? Отдайте деньги, черт побери

Заказал выплату, мне через день отказали с пометкой ,, нужно варифицтровать банковскую карту" Что за бред я варифицирован в цупис, вопросов должно быть ноль, я же не с воздуха пришел, все выплачивают максимум час эти придумали какой то бред