Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
135
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
8350
Зарегистрировано:
103481
 
18+

Жалобы на букмекерскую контору Зенит40

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Решено
6

Не выводят деньги уже более 20 дней

Первый же блин и таким комом, даже не одного вывода не дают сделать, зато пополнение дважды прошло на ура. 29 дек 2018 сделал заявку на вывод денежных средств, ждал подтверждения 10 дней, потом бац - отмена (см. скриншот) Окей, причина в документах, мол пройдите верификацию, скинул запрашиваемы документы - прошёл. Поставил вновь на вывод деньги 10 января 2019г. И что вы хотите? Сегодня вновь отмена. Окей, что на этот раз, точно, теперь нужно верифицировать карту, скинул - фото. А теперь вопросы: 1) Почему нельзя сразу перечислить весь список документов, которые необходимо предоставить? 2) Почему всегда 10 дней? 3) Почему нет информации на сайте Зенита о: "Внимание! Сайт legalbet информирует - при первом выводе средств БК Зенит практикует требование обязательной верификации банковской карты (вне зависимости от способа вашего депозита) "длительностью 10 дней. Без прохождения данной верификации вывод средств будет заблокирован." И отсюда сразу вопрос, всего 10 дней!!! С момента подачи первой заявки прошло более 20-ти дней, а отмена 1-ой заявки со стороны БК типа очень аккуратная и трактоваться будет примерно так, на первый успешный вывод идут эти 10 дней после верификации карты, а не личности. И опять тогда вопрос, почему сразу не запросить верификацию карты, при первом выводе, либо сразу всё что нужно выслать. 3) Потребуются ли вновь какие либо документы по истечению 10 дней? Может быть СНИЛС, ИНН? 4) Могу ли я приехать в ППС в г. Москве и всё сразу предоставить и получить деньги? Практически наперёд знаю все ответы, но всё же. Взываю к благоразумию, просто таким образом можете потерять клиентов, которые при первой же попытки вывода получают такие "бонусы" 5) Онлайн-консультанта можно отключить, по крайне мере не будут дезинформировать клиентов о сроке вывода денежных средств, то 2 дня, то 10. В остальном от чата никакой поддержки!!! Включите бота и алгоритм, дешевле выйдет и правильнее, а возможно, даже информативнее. Номер счёта - 3488259 С уважением, Туркин А. Д.
Решено
18 900 ₽
4

Жалоба на отмену выигрыша

Букмекерская контора меня просто надула, не иначе! Я поставил ставку 7000рублей на коэффициент 5.24 на хоккей КХЛ Северсталь-Металлург Магнитогорск что в третьем периоде не будет забито ни одной шайбы! Ставил в перерыве между вторым и третьем периодом при счете 1:1, ставка сыграла, но рассчитали возвратом по причине некорректного коэффициента, но некорректного коэффициента не было, если только они имеют ввиду вместо 5.24 должен быть 5.17, я просто когда ставил там и было 5.17, но во время приёма ставки коэффициент поднялся в это же время, при таком же счете на. СКА-ЦСКА было 4.89, Локомотив-Автомобилист 5.08, вчера Спартак-Динамо 5.48 было даже не в перерыве, а уже на 43 минуте. Мой коэффициент (5.24) не угодил им из-за того что он сыграл, а когда я им до этого проигрывал на таких же ставках, а там и за 6.00 коэффициенты были, то все они были корректные. Если они дествительно ошиблись, и вместо 5.24 должен быть 5.08 например, то пусть по 5.08 и рассчитывают, а то неплохо они там устроились, на счет 0:0 в хоккее постоянно 32.85 дают, только он дай бог один раз из ста сыграет, и что они скажут, был некоректный? 31.73 должен быть? Проверить все равно никто не сможет, другие конторы на такойисход не принимают.
Решено
4

Не выплачивают выигрыш. Пошел уже 3 месяц...

Продолжении жалобы: legalbet.ru/complaint/13416/ Жду денег с 26 августа! Да.... смех сквозь слезы... Через 2,5 дня отказ в выплате. Новый 10 дневный отсчет пошел. ******, у меня других слов нет. Творят, что хотят. Отказано по причине: Необходимо повторить запрос на выплату2 дн. назад Запрос на выплату через ЦУПИС(Банковские карты, 437772******8429), транзакция - 8377086, на сумму 14500,00 руб. Итого мы имеем: - 10 дней верификация карты (+ с первого раза они у Вас ее не примут, какое бы не было у Вас качество фото, они попросят чтобы было разрешение фото именно 1600 на 1200 пикселей); - 60 дней с возможным продлением срока, у Вас блокируют счет на проверку; - каждая выплата будет производиться через 10 дней (хотя платили через 48 часов) Если Вы готовы месяца на 3 забыть про свои деньги, то можете ставить в этой шараге
Решено
14 000 ₽
8

Не выплачивают

Номер счета 1967412. 06.10.2018 запросил выплату, на вопрос в чате, когда будет произведена выплата, два разных оператора, во всяком случае имена были разные, отвечали заранее подготовленным шаблоном слово в слово, что вопрос рассматривается службой безопасности, нет причин для беспокойства, выплата будет в ближайшее время, в итоге, аж 12.10.2018 только отменили выплату указав на то, что надо пройти верификацию карты. Карту выслал им в тот же день, на следующий день, то есть 13.10.2018 в 12:35 заново запросил выплату, так как до этого в чате уточнил, что карту верифицировали, но все равно хрен мне, а не выплата, уже вторые сутки жду подтверждения. Хочу сказать, что данная БК каждый раз говорит, что выплата производится от 1-й минуты до 48-и часов, при этом акцентируют на том, что в правилах прописано, что выплачивать могут 10 дней. Интересно, а почему не год прописали или вообще хочу плачу, хочу - нет. Ни одна БК не выплачивает дольше суток, за исключением данных товарищей, это полный беспредел!
Решено
83 ₽
10

Не могу вывести деньги

31 авг в 18:44 выводил 10000 руб со своего счёта. Через 3 дня, когда деньги так и не пришли увидел надпись в статусе: Отказано по причине: Необходимо пройти верификацию банковской карты. За подробными инструкциями обратитесь на support@zenit.win Верификацию прошел, пришло письмо от администрации с просьбой повторить вывод. Сделал повтор вывода средств через 42 часа опять пришёл статус повторите вывод средств. (Хотя мне уверили что в течении 48 часов они обработают запрос и перечислят деньги) Создал сейчас ещё один запрос, как в их сервисе мне и сказали. Попросил объяснить причину отказа, если верификация только что пройдена, ответа сервисная служба мне не дала. Сказала , что нужно делать ещё запрос на вывод средств. Попросил ускорить обработку, т.к. отказ был не со стороны банка . Мне сказали что это не возможно. В данный момент на счету у БК Зенит 83 885,31 руб ПОПОЛНИТЬ Счет
Решено
11

Заблокировали просто так счет. Пункт 5.15 от 60 суток и до бесконечности!

Играл у них, делал ставки, после нескольких положительных ставок, решил вывести средства. Прошел верификацию карты, получил даже 2 выплаты по 14500. После чего третью выплату мне отменяют: отказано по причине 1. (Даже системное сообщение не написали еще). Написал им на почту, спросил, что за причина 1? В ответ пункт правил 5.15, Ваш счет заблокирован на 60 суток с возможным продлением. А теперь вопрос. Что Вы делали все это время? 1. Сначала спросили несколько фото карты, тянули время, мол не устраивало качество. Несколько дней. 2. Верификация карты занимала 10 дней. 3. Когда заказываешь выплату ждешь 48 часов, это еще 2 суток. Итого минимум 14 дней они проверяли мой счет, карту. Гнусная история. Жду разбора, что за обращение к клиентам!
Решено
21

БК не дает вывести средства со счета

Номер счета 2144953. Бк не дает вывести средства со счета. Первый запрос на вывод был 17 января, после 48 часов было сообщено, что необходимо выводить на банковскую карту, а не на киви кошелек (хотя пополнение осуществлялись именно с киви!!!). Пополнил счет с карты на 10 р, чтобы она стала отображаться в вариантах вывода. Затем запросил вывод на банковскую карту. Через 28 часов снова отказ. Бк запросила фото карты на проверку. Отправил по почте. Срок провеку как заявила БК до 10 рабочих дней (данные приняты на верификацию 21 января) . Этот срок уже не закончился, но запрет на вывод до сих пор остался. На вопросы по эл.почте и whats'app служба поддержки ничего не отвечает. Все скриншоты вложил. Уважаемыя администрация intelbet, прошу Вас разобраться в этом вопросе.
Статистика за январь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Павел Боровко 24/0/6 +13 040 ₽
Captain7 9/0/3 +7 530 ₽
Пардо 7/0/5 +5 950 ₽
Gregchel 9/0/2 +5 550 ₽
Егоров 6/0/3 +5 200 ₽
bados (1) 9/1/3 +5 190 ₽
Sven Arvidsson 10/3/8 +2 270 ₽
Алмазов 14/0/9 +1 740 ₽
Светоч (1) 7/2/3 +1 290 ₽
Садовой 5/0/3 +950 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 7/0/5 +5 950 ₽
Егоров 6/0/3 +5 200 ₽
Светоч (1) 7/2/3 +1 290 ₽
Гутцайт (1) 3/2/2 +80 ₽
Вуйтек (1) 5/1/4 -10 ₽
Янькова 2/0/3 -750 ₽
Герчиков 4/0/5 -1 370 ₽
Радимов 3/0/6 -2 420 ₽
Батурин (3) 5/0/6 -2 450 ₽
Моссаковский 3/0/6 -3 810 ₽
Безшансов (4) 24/4/33 -5 710 ₽
Сторонние (1) 1/0/10 -9 250 ₽
Баранов 7/1/20 -13 080 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Павел Боровко 24/0/6 +13 040 ₽
Captain7 9/0/3 +7 530 ₽
Gregchel 9/0/2 +5 550 ₽
bados (1) 9/1/3 +5 190 ₽
Sven Arvidsson 10/3/8 +2 270 ₽
Алмазов 14/0/9 +1 740 ₽
Садовой 5/0/3 +950 ₽
Arkadiy_bets (1) 4/0/2 +850 ₽
Alex2018 7/0/6 +510 ₽
Макаров (1) 3/1/2 0 ₽
ММА Fan (2) 3/0/3 -1 090 ₽
Lucky forecast 5/0/5 -1 420 ₽
ViLLi 2/1/3 -1 610 ₽
Трифонов (1) 3/0/4 -1 900 ₽
Панков 2/2/4 -2 080 ₽
estonec (2) 5/1/6 -2 290 ₽
Светлица 2/0/4 -2 410 ₽
Ptolmees (1) 1/3/4 -2 970 ₽
VanyaDenver 15/3/17 -4 230 ₽
Voland96 6/0/9 -5 230 ₽
Сторонние капперы (12) 133/15/131 -11 880 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Панков 280/25/167 +67 510 ₽
Пардо 306/1/268 +55 580 ₽
bados (1) 144/14/69 +52 830 ₽
Павел Боровко 135/1/67 +42 420 ₽
Батурин (3) 238/1/179 +28 000 ₽
Светлица 124/17/73 +26 070 ₽
Садовой 117/13/63 +20 750 ₽
Lucky forecast 93/5/59 +20 030 ₽
Вуйтек (1) 256/23/213 +19 310 ₽
Макаров (1) 52/1/25 +19 230 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 306/1/268 +55 580 ₽
Батурин (3) 238/1/179 +28 000 ₽
Вуйтек (1) 256/23/213 +19 310 ₽
Герчиков 71/6/56 +8 210 ₽
Безшансов (4) 133/13/128 +5 860 ₽
Светоч (1) 327/101/273 +2 995 ₽
Янькова 30/1/27 -7 860 ₽
Егоров 80/1/142 -12 350 ₽
Моссаковский 195/10/199 -13 320 ₽
Радимов 22/5/37 -15 180 ₽
Баранов 120/3/146 -16 550 ₽
Гутцайт (1) 252/57/246 -18 510 ₽
Сторонние (1) 246/13/264 -53 210 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Панков 280/25/167 +67 510 ₽
bados (1) 144/14/69 +52 830 ₽
Павел Боровко 135/1/67 +42 420 ₽
Светлица 124/17/73 +26 070 ₽
Садовой 117/13/63 +20 750 ₽
Lucky forecast 93/5/59 +20 030 ₽
Макаров (1) 52/1/25 +19 230 ₽
Gregchel 141/9/105 +18 310 ₽
Трифонов (1) 140/14/93 +17 110 ₽
Sven Arvidsson 41/7/26 +13 580 ₽
Сторонние капперы (12) 1338/118/1119 +11 210 ₽
VanyaDenver 153/15/130 +9 940 ₽
Ptolmees (1) 49/27/40 +9 200 ₽
Alex2018 111/5/89 +9 160 ₽
Алмазов 80/6/51 +7 570 ₽
estonec (2) 50/14/26 +7 540 ₽
Captain7 63/13/55 +6 490 ₽
Voland96 30/0/18 +6 390 ₽
ViLLi 79/25/78 +5 180 ₽
Arkadiy_bets (1) 83/5/63 +4 450 ₽
ММА Fan (2) 43/0/36 -710 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять