Жалобы на букмекерскую контору Zenit

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Здравствуйте , в понедельник 7.11.26 написал отказ от азартных игр , бк зенит отписали , что они обязаны по закону вывести средства в течении 5 рабочих дней , прошла неделя , в тех.поддержке молчат , отвечают копипастом, говорят «может еще 5. Дней не прошли» , хотя они уже давно иссякли , в чате клялись ,божились, что деньги поступят в течении 5 рабочих дней , 4 дня назад написали , что заявка обработана , но в цуписе сказали , что никаких заявок не было на вывод , данная бк нарушает закон рф , прошу принять меры и помочь мне ввести средства

Просили скинуть договор сотовой связи -я скинул , затем попросили скинуть справку 2ндфл за 2026 год, после попытки объяснить что я не могу физически предоставить такую справку по причине того что я не работал в этот период , аккаунт заблокирован по сей день

Доброго дня, неделю назад пополняла БК зенит на 7000 руб. Не успев сделать не одной ставки мне замораживают аккаунт и просят пройти верификацию. Фотографии предоставила, запросили фотографию банковской карты. Я ещё не знала, что пополнять с чужой карты запрещено, находясь в заведении у меня не было денег на карте, попросив человеке и дав ему наличку он пополнил мне счёт, как найти этого человека я вообще не представляю. Прошу от букмекера вернуть депозит и заблокировать аккаунт, они говорят что без верификации карты это не возможно. Помогите решить данный вопрос, пожалуйста.

Здравствуйте. БК Зенит заблокировали аккаунт с 18 ноября 2025 года и не отдают деньги. Я ставила на своем аккаунте сама честно, никто не помогал, мультиаккаунт не заводила. Верификацию прошла, документы все предоставила, Потребовали именную карту, которую специально сделала для них, сказали пополнить счёт на сумму 100 рублей, чтобы карта привязалась к личному кабинету, всё сделала, но они сказали, что идёт проверка. Сумма в личном кабинете 17500 рублей: из них 10500 рублей депозит и 7000 рублей выигрыш. При этом я только пополняла и проигрывала, опять пополняла и проигрывала, но в очередной раз пополнила и несколько раз выиграла, они тогда заблокировали, вывести так и не смогла ни разу. Я их просила, депозит хотя бы отдайте, мне даже не нужен ваш выигрыш, но они говорят одно и то же: ждите, идет проверка! Но сколько ждать ещё, ведь прошел уже почти год, у них до сих пор идёт проверка, хотя обещали что через 90 дней разблокируют... А сейчас просто игнорируют, не отвечают на мои письма. У меня два телефона с двумя разными номерами и я заходила то с одного, то с другого телефона, т. к. иногда не открывалось приложение на одном, я заходила со второго, при том что второй номер они тоже знают, т.к. когда у меня не получалось заходить- я звонила на горячую линию Зенит и просила помощи, они предлагали мне: если у вас не получается зайти с одного устройства- попробуйте со второго, то есть сами предлагали. И я при них (операторах) заходила. Может это повлияло на блокировку? Так я могу предоставить справку от операторов сотовой связи, что оба номера принадлежат мне. Подавала жалобу в Рейтинг Букмекеров, они после этого разблокировали, но вывести не дали, стали требовать повторно проходить верификацию, я прошла, все документы предоставила, потом стали требовать предоставить "происхождение денежных средств на моей карте". Я хотела зайти в личный кабинет БК Зенит, чтобы прикрепить документ, но у меня не получилось, опять заблокировали... Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.

Добрый день прошу помочь решить вопрос с этой очень интересной БК зарегистрировался больше года назад были проигрыши все отлично дальше грузи и проигрывая, выиграл, при чем выйграл то не много около 15-20 тысяч. И все вход в аккаунт заблокирован, свяжитесь с тех поддержкой, связался отвечают по скрипту, "ничем не можем помочь". У меня не мульт аккаунта ни ставок по форме "вилка" нету. На разных бк делаю разные ставки которые друг от друга не зависят.

Здравствуйте я Васильева Алёна Константиновна прошу вас помогите пожалуйста решить проблему с данной Букмекерской компанией потому что они уже больше 3 месяцев уже заблокировали мой аккаунт и не дают мне вывести свои же деньги депозита в размере 16 тыс рублей , с моей стороны было нарушение после чего все выигрыши отменились службой СБ после чего начались проверки где я добросовестно отправила все фото и документы , но уже прошло 3 месяца нарушение было выявлено аккаунт заблокировали но свои деньги депозита я так и не могу вывести до сих пор , хотя прошло уже 3 месяца . Пожалуйста помогите чтобы я вывела свои деньги депозита в размере 16 тыс рублей это мои деньги которые я пополняла баланс для игр но увы мои выигрыши отменились но депозит то я имею право вывести ! Пусть мне предоставят доступ к аккаунту чтобы я забрала свои деньги депозита .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, сумма депозита доступна к выводу.

Добрый день. Суть проблемы такова. Начал играть пол года назад, суммарно проиграл 100к, отыграл недавно и вывел. При выводе уже выигрыша чистого поставили в блок и начали проверки документов. Каждые два дня. Все загрузил, устроило, теперь 9 декабря кинули в блок с подозрением в 5.13-5.15 . Без конкретики , поддержка безмолвствует. Ожидайте, потанцуйте. История типична как множество таких же, чем полнится Интернет. Бк почуял плюсового и пытается сожрать. Собственно, проверка на 60 дней очевидно продлится еще и еще. Пока я не умру от кринжа или старости. Как я понял, здесь оставляют такого рода жалобы. Прошу помочь.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.ru

10 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Leon - legalbet.ru

3 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETTERY - legalbet.ru

2 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.ru

15 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Марафон - legalbet.ru

Exclusive

40 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы БЕТСИТИ - legalbet.ru

200 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETBOOM - legalbet.ru

Exclusive

10 000 ₽

Обзор

Играть