Жалобы на букмекерскую контору BetBoom

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Здравствуйте. Давно играю на BetBoom. Большие суммы не пополнял и не выводил в один день выиграл 1000 рублей и вывел их, через два дня захожу и вижу, что мне дали верификацию. Проблема в документами о выписке со счета. «На документе одновременно должны быть видны печать, ФИО и транзакция. Поскольку пополнение было с использованием метода СБП, подтверди, пожалуйста, пополнения выпиской с указанием реквизитов карты, которая привязана к данному методу. Требуется именно выписка по счету, в которой будет отображена транзакция пополнения твоего счета BetBoom» Пополнял с ВТБ с помощью СБП, и проблема а том, что ВТБ не предоставляет такой развернутый документ транзакции какой требует контора. Если пополнять через СБП оплата происходит автоматически через Мобильную карту ЦУПИС. Пробовал прикреплять чек с ЦУПИСА, где видно пополнение BetBoom, но его тоже не приняли, хотя там есть печать ЦУПИСа и видны все данные.Что делать в таком случае?ID BetBoom : 294143340

Здравствуйте. Делала ставки на этой конторе. Запросили какие то фотографии. На данный момент у меня не принимают договор на сим карту. Я им предоставляю договор который мне выдал МТС там есть мои ФИО, номер телефона, подпись и печать. Они ни в какую не принимают. Прошу помочь мне и запросить букмекера. Могу сюда прислать фото договора чтобы вы убедились что все критерии там есть. Они нагло его не принимают

Помогите пожалуйста согласовать звонок. Жду уже пол дня. По возможности на ближайшее время.

Выйграла сумму поставила на вывод , сразу же запросили подтвердить документы , отправила документы, ответа нету ещё

Здравствуйте. Очень прошу вас отнестись к моей ситуации с пониманием, потому что сумма, с которой я столкнулся, для меня огромная. Я ставлю на БК БетБум с этого года, мне всё нравится: хорошая поддержка, отвечают быстро, играть удобно. Игра шла с продолжительным успехом: то выигрывал, то проигрывал, как обычно. На днях мне удалось накопить общий выигрыш в размере 660 350 рублей — эта сумма набралась за серию ставок и для меня является действительно значимой. В основном я ставил на футбол, киберспорт, бои и бокс. Последние дни перед этим выигрышем я почти не спал, много работал и одновременно делал ставки, надеясь закрыть долги и использовать часть выигрыша на жизненно необходимые расходы. После выигрыша мне запросили дополнительную верификацию, я предоставил все документы. Потом мне предложили видеозвонок для уточнения деталей. Я согласился, но созванивался уже сильно усталым и чувствовал себя плохо. На фоне усталости и плохого самочувствия я мог отвечать на вопросы не совсем корректно, на некоторые вопросы запутался или дал неполные ответы. Мне сказали ждать до 5 рабочих дней для получения решения по моему аккаунту. Я очень переживаю, потому что эта сумма для меня крайне важна — я рассчитывал на неё, чтобы закрыть долги и покрыть необходимые расходы. Понимаю, что во время видеозвонка мог выглядеть непоследовательно, но прошу отнестись с пониманием к моей ситуации и дать положительное решение. Заранее благодарю за внимание и понимание. Очень надеюсь, что моя просьба будет рассмотрена с учётом всех обстоятельств.

Здравствуйте! При выводе денежных средств запросили документы. Я их предоставил. Все документы прошли проверку кроме договора сотовой связи. Им видите ли не нравится печать. Печать эту поставили в салоне связи. Я другую сделать не могу. Я к ним ездил в салон они сказали что не делают больше с печатью. Если нужна выписка,то сделайте в личном кабинете. А в личном кабинете без печати. Помогите пожалуйста решить вопрос.

Добрый день!Зарегистрировался в данной конторе лет 10 назад. В 2022 году порезали коэффициенты потом заблокировали аккаунт. Прошел видео верификацию, с горем пополам вывел деньги. Забыл об их существовании В июне этого года, мне позвонил представитель BetBoom и с радостью сообщил, что ограничения сняты с моего аккаунта и я могу совершать ставки в полном объеме. За июнь я проиграл 1000000, 13 августа я отыгрался, на счету образовалась сумма 1013860 рублей. Сразу пришло сообщение, что я должен прислать фото паспорта и сфотографироваться в кружок. Я быстро это сделал и поставил деньги на вывод, деньги не пришли, я написал с службу поддержки , где мне дали следующий ответ: Здравствуйте, меня зовут Вячеслав.Благодарим за ожидание. Ваш вывод находится на обработке. Согласно "правилам приема ставок и выплаты выигрышей" пункту6.1.4. Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения.До сих пор выплаты висят в обработке. Прошу вас посодействовать в ускорении выплаты. Спасибо!Счет 1533987

5 072 игрока

№6 в народном рейтинге

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Все букмекерские конторы

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы BetBoom - legalbet.ru

Exclusive

10 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.ru

3 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.ru

15 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Pari - legalbet.ru

Exclusive

21 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Leon - legalbet.ru

25 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы OLIMPBET - legalbet.ru

8 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETTERY - legalbet.ru

2 000 ₽

Обзор

Играть