Жалобы на букмекерскую контору BetBoom

2170

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 6

Букмекерская компания бет бум.Акаунт зарегистрирован давно ставил ставки в основном был в минусе.На днях выиграл приличную сумму для простого работяги на заводе.Вывел основную часть денежных средст а именно 80 тысяч рублей оставил небольшую сумму дальше поиграть поставил ставку и лег спать.Утром проснулся ставка сыграла успешно подумал что необоходимо вывести денежные средства приступил к выводу запросили повторную верефикацию.Сегодня скинул фото паспорта фото паспорта на фоне личного кабинета бк бет бум договор с оператором сотовой связи и все остальное что запросил букмекеры сказали ожидать 5 дней а как я могу спокойно ожидать если меня мучает этот вопрос.Я просто в шоке что в 21 веке официальная букмекерская контора в нашей стране может так швырнуть человека просто без всяких оснований.Дмитрий пожалуйста прошу вас помогите решить данную проблему и ускорить процесс
Решил попробовать эту "БК". Выиграл несколько пари, запросил вывод сразу всех денег, до этого по тысячи 3-4 выводили моментально, но при выводе всей суммы - попросили прикрепить селфи с паспортом и листком бумаги , где написана сегодняшняя дата и надпись бетбум. Но этого было мало, назначили видеоконференцию, на которой я должен был через фронталку показать КАЖДУЮ страницу паспорта , чтоб было все чётко видно. И это еще не все. Далее меня стали расспрашивать разные касательно моих ставок вопросы, будто я все идеально запоминать должен на будущее чтоб ответить им. Ответил, что помню, потому что эта бк не основа, ставлю на других букмекерских конторах и никогда таких проблем не было. Максимум видеозвонок с паспортом , но не чтоб были разные вопросы , чтоб я запнулся с просони, и чтоб я все страницы паспорта им показывал. По итогу, после видеоконференции сказали обращаться по результатам в техподдержку, где отвечают, что есть ещё и ПРОВЕРКА этой видеоконференции и что ждать ее 5 дней. Пошел уже 4 день не считая сам день проверки по видео. Что можно рассматривать там целых 5 дней? Причём сумма то даже не такая уж большая для такой букмекерской конторы, которую рекламируют чуть ли не везде. У меня такое ощущение будто для меня и других специально тянут резину. Все что касательно видеоидентификации - это же чтоб проверить действительно ли это я или нет, и ставки совершает другой человек. Но все это можно опровергнуть тем, что человек , который проходит видеоидентификацию это настоящий, разумеется владелец, а не какой то Вася левый.
Здравствуйте!Очень давно ставлю в бетбум и никогда не думал , что столкнусь с такими проблемами.В общем с начала января получилось выиграть не маленькую сумму, часто выводил деньги + выигрывал ставки по 10-15 в ряд и после очередной серии побед и попытки вывода денег заметил , что деньги не пришли моментально как всегда , сразу понял , что не так что-то , написал в поддержку сказали все хорошо ожидайте , через 10 минут назначили верификацию с паспортом и обычным селфи , все прошел они мне тут же не разблокировали аккаунт, а наоборот назначили ещё сложнее верификацию, все данные по запросу БК отправил, но симка зарегистрирована не на меня , сам я нахожусь на СВО , но ее можно переоформить дистанционно, помогите мне с этим вопросом и подскажите , нужно ли переоформлять симкарту и скидывать им договор именно на свое имя или главное в целом скинуть договор не важно на кого оформлена симка? В БК обращался , ответа не поступило мне к сожалению, на горячей линии говорят они не занимаются вопросами по документам и ответить не могут.
Копировать токен