Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок

1669

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 29

Добрый день,бк «лига ставок» рассчитали мне все пари с коэффициентом 1,без объяснения причин, ссылаясь на пункты правил 6.4/6.4.1/6.1.1Изначально было с аккаунтом все в порядке,затем одно из пари зависло в статусе «не рассчитано»,после чего букмекер запросил верификацию (придти в пункт ппс),так как у меня в городе нет ппс «лига ставок» мне была предложена возможность отправить информацию заказным письмом в Москву,что я и сделал (21 апреля отправил),после чего пари было рассчитано,но вывести деньги я не мог,тк мое обращение еще было в обработке,как я понял.Сегодня же мне приходит письмо что по пункту правил было принято решение,без разъяснений,по какой причине,в связи с чем и тд.ВСЕ пари были рассчитаны с коэффициентом 1,по какой причине мне не понятно,если дело в том пари,после которого возникли проблемы,то при чем тут остальные пари,которые я ставил лично на протяжений длительного времени.Ознакомился с пунктами правил,где ни слова не сказано о том что все пари на аккаунте могут подлежать перерасчету,там сказано что ,часть пари или пари могут подлежать перерасчету в случае нарушения системы «честная игра»,опять же,даже если это так,то есть букмекер посчитал этот матч как нечестный по своему характеру,то мною было сделано это неумышленно,я по большей части все свои ставки делал на интуицию без определеных доводов.В данном случае прошу вас отреагировать на мою просьбу и уточнить у букмекера причину,по которой были перерасчитаны все парт,честно выигранные мною,ведь я рисковал своими средствами.В случае если букмекер проигнорирует запрос на разъяснение причины,я буду писать досудебную претензию,тк сумма для меня значительная и я на нее рассчитывал.
Здравствуйте. Очень нуждаюсь в вашей помощи. Обратила внимание то что тема очень актуальна. С этой проблемой столкнулся практически кажды игрок БК Лига Ставок, как показывает статистика на просторах интернета.Регистрацию прошла в БК Лига Ставок без проблем, подтвердила почту, сделали запрос в ЦУПИС, все хорошо. В Цупис зарегистрирована лет 5, а может и больше. Ранее ставила ставки в Фонбэт, проблем ни каких не было. Ввод, вывод, любые суммы, все без проблем. Даже заходил экспресс с коэффициентом 33 на сумму 10 т.р. Ни каких препятствий с выводом средств не было. После регистрации в БК Лига Ставок, сделала депозит на сумму 150 т.р. ставки были на футбол, хоккей, волейбол, теннис. В период с по по счастливой случайности удалось увеличить свой баланс до 260 т.р.  Появились мысли вывести малую часть денег на свои нужды. Нажав на вывод столкнулась с проблемой идентификации, думаю ну мне то переживать не за что, отправила фото паспорта, селфи, жду ответа. Проходит две минуты, приходит смс уведомление ” ваша личность не подтверждена, обратитесь в ближайший ППС Лига Ставок “ Написала в поддержу, описала ситуацию. Слушать ни кто не захотел. Личное присутствие, паспорт, правила есть правила. Ближайший ППС находится в 1300 км от меня.На сегодняшний день аккаунт находится в заблокированном состоянии, обращение на эл.почту не помогают. Единственный ответ, обратитесь к нам с почты которая была указана  при регистрации. Очень странное поведение администрации БК Лига Ставок. Писала обращение с той почты, которую указывала. Ведь после внесения депозита, мне пришло уведомление о том что депозит внесен, приятной игры.В общем очень сложная и странная ситуация. Очень прошу вас посодействовать по данной проблеме.Правил азартных игр предусмотренных БК не нарушала.
Я, Чоладзе Джемали Рамазиевич, делал ставки в букмекерской конторе «Лига Ставок». Контора заблокировала мне вывод моих денежных средств, ссылаясь на ограничения по снятию, после чего я позвонил в поддержку и они сказали, что нужно приехать в отделение и написать заявление для снятия ограничений , приехал в отделение, написал заявление , мне сказали ждите в течении 7 дней, вам поступит смс-уведомление. Прошло 10 дней, никаких смс не поступало деньги все так же не дают вывести. Позвонил в поддержку еще раз и тут мне уже говорят что в течение 120 рабочих дней рассмотрят мое заявление, с правом отказать в  выдаче денежных средств, также они расторгают договор в одностороннем порядке. При этом ничего не объяснив и не озвучив причину. На моем аккаунте зависло 87000, считаю это произволом , и незаконным удерживанием денежных средств! Слишком большой срок для вывода денег , прошу помочь разобраться в данной ситуации! +79255343691
Добрый день. 10 февраля на Лиге ставок заблокировали вывод средств, вышло сообщение "связаться с техподдержкой". Я позвонил, сказали что нужно прийти в клуб. Я ответил что нахожусь в Крыму и тут клуба Лиги ставок нет. Тогда по телефону сказали написать на почту. Я отправил письмо. Ответили что если клуба нет, нужно пойти к Нотариусу, заверить нотариально страницы паспорта, потом пойти в отделение Почты и отправить заказным письмом заверенные страницы с письменным обращением и описью отправляемых страниц паспорта. Потом ждать пока письмо дойдет и обращение рассмотрят. Такая процедура создает проблемы. Моя работа совпадает по времени с работой нотариуса и почты. Очень сложно выбраться и потом еще долго будет идти письмо, если вообще не потеряется. Я это объяснил, но в дистанционном подтверждении мне по неизвестным причинам отказали, сославшись формально на пункты правил. Можете ли посодействовать мне в организации дистанционного подтверждения личности? Ведь в 2025 году нет смысла связываться с нотариусом и Почтой России, когда можно просто камеру включить, продемонстрировать лицо и паспорт, или сделать фото лица с паспортом. Уже давно даже многие банки проводят подтверждение личности дистанционно через камеру. Заранее спасибо. 
Добрый вечер. Зарегистрировалась в БК Лига Ставок, сделала пополнение 1000р и получила фрибет 2222.Далее поставила этот фрибет на событие,и оно сыграло. После попыталась вывести средства,БК запросило верефикацию через загрузку фотографии паспорта и лица,я загрузила.Следом прилетела просьба посетить офис БК для дальнейшей верификации.Дело в том,что  в моем городе Кемерово, в котором я живу по прописке,отсутствует офис данной БК.Я обратилась в службу поддержки БК, с просьбой предоставить возможность пройти верификацию любым способом дистанционно,но после этого мне полностью заблокировали аккаунт,теперь я не могу на него даже зайти.И смешно, и грустно, из за 2 тысяч выйгранных рублей, отправлять проходить верификацию в офис,который находится в 300км от моего места проживания. Если возможно,прошу оказать мне помощь.Заранее спасибо.
Копировать токен