Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Лига Ставок
1067
Жалобы 384
05.02.2023 букмекер ограничил вывод средств, предложив пройти в ППС для снятия ограничений. В тот же день в ППС я написал заявление, которые успешно приняли, и с того момента нет никакого ответа от букмекера. На мой взгляд букмекер умышленно затягивает вывод, в надежде что у меня закончатся нервы и я проиграю все деньги со счета, поскольку возможность делать ставки при этом остается. Выигрыш мной был произведен абсолютно честно, делая ставки на крупные лиги ММА(UFC, Bellator, ACA) в основном в лайве. Такое поведение букмекера считаю абсолютно необоснованным и мотивированным корыстными мотивами и незащищенностью меня как игрока! Прошу помощи в решении этой проблемы!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Подала заявку на вывод денежных средств, пришёл ответ - обратитесь на горячую линию. Написала в тех поддержку - ответили, что наложено ограничение на вывод денег, надо приехать в офис и написать заявление на разблокировку. Верификация пройдена, были пополнения и выводы со счета.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте,сегодня 09.02.2023 внес депозит в бк Лига Ставок в размере 5000,после чего сделал ставку,ставка не зашла,но из за ничьей,деньги вернули,сделал несколько ставок в быстрых ставках и удвоил сумму,аккаунт у меня находится уже давно,делал с него ставки и выводил деньги,но по какой то причине нет никакой истории,не подумал даже об этом. Позвонив на линию,мне сказали приехать и подтвердить свою личность в клубе,но я в моем городе отсутствует их клуб,а до ближайшего 1200 км,сказали написать письмо к ним на почту,я написал,пришел ответ что обращение номер 1590644 зарегистрировано,почитав все обращения на этом сайте,понял,что лучше написать вам сразу,спасибо заранее за помощь. Считаю действия конторы неправомерными.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, зарегистрирован в БК Лига Ставок с апреля 2022года, проходил упрощенную верификацию, всегда ставил маленькие суммы (100-1000руб), вывод работал. Однако 04.01.23 я поставил 2500руб на матч Кремонезе Ювентус, ставка сыграла. На баланс аккаунта пришел выигрыш, но при попытке вывода высветилось, что нужно обратиться на горячую линию. Я позвонил им, специалист сказал, что нужно написать заявление в их ППС, но в моем городе нет его. Услышав это, специалист сказал, что нужно написать письмо на их эл.почту, я написал. Сегодня (05.01.23) пришел ответ, что нужно либо прийти в ППС, либо прислать заказное письмо с нотариально заверенной копией документа удостоверяющего личность, я не понимаю зачем мне все это делать, если я не нарушал никаких правил и вывод до этого работал? Считаю данное ограничение на вывод необоснованным, так как я уже проходил верификацию и сама БК выплачивала мне уже денежные средства. Прошу вас разобраться LegalBet.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Заблокировали аккаунт и не дают вывести деньги. Там около330000. Когда проигрывал всё было нормально когда стал выигрывать сразу заблокировали. Я предоставил все необходимые документы сказали ждать 30 дней по истечении 30 дней дали ответ что надо ещё ждать 120 дней. Что это такое я всё выиграл честно. Долго следил за икроками потом стал делать большие ставки. Точно не помню когда но прошло около 3 месяцев в акаунт мне не зайти чтоб посмотреть номер игрового счета.тел в букмекерской конторе
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Не кому не советую регистрироваться в Лиге Ставок. Самая ужасная контора, за последние пол года 2 раза идентифицировался. Вчера опять заблокировали без указания причины, а потом выяснилось что теперь полную идентификацию через нотариуса пройти надо… Да они вообще оху..и. На их оф сайте сказано можно играть и по упрощенной идентификации, но это обман. Буду добиваться закрытия этой конторы, т.к. есть огромные связи… Они думают как бинарные опционы им ничего не будет, посмотрим…
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Запретили выводить. Зарегистрировалась три-четыре дня назад. Делала задания новичка для фрибета. Я поставила сегодня на женский хоккей 990 в перерыве. Выйиграла 1400. Хотела вывести. Не дают. Связалась со службой поддержки. Все документы в порядке. Могу и фоткаться и по видео и все что угодно. Говорят едте к нам пишите заявление, что за заявление? У меня в пгт 3 магазина дай бог. За 1 тысячу мою ехать в ближайший большой город , в который билет стоит в 5 раз больше. У меня получается просто украли деньги и все? Подскажите это все норма, во всех так ?? Еще в фонбете делала но там все нормально было, тут задания на фрибеты тоже удалили как я их выполнила!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения сняты, вывод средств доступен.
27 августа пополнил счет на 180 000. Из них сделал 490 000. И хотел вывести. Вывод мне отказали. Попросили пройти полную идентификацию и написать заявление в пункте приема ставок. В тот же день прошел идентификацию и написал заявление. Сегодня 29 сентября ответа до сих пор нет. Помогите вывести деньги. Буду очень рад если поможете решить быстро.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, помогите , пожалуйста. Играл и играю в БК Лига ставок . После пополнения на 35000 рублей и выигрыша ставки меня попросили прислать фото паспорта и лица , что я и сделал. Затем мне снова стал доступен вывод средств , но статус заявки СОЗДАН не меняется. Позвонил на горячую линию , сказали , что нужно пройти полную идентификацию, и больше никаких сведений у них нет, я создал запрос , он будет в приложенном мною фото. Почитал комментарии и жалобы про 30 дней и стало страшно , ведь я ничего не нарушал. Деньги очень нужны для оплаты поступления, помогите пожалуйста, очень буду признателен. Все данные высылаю в фото. Спасибо
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. 19.08.2022 заблокировали аккаунт без объяснения причин, без оповещения на почту или смс сообщением. В приложение мобильное я заходить могу, на счету было чуть более 2500 р. + должны были до 23.08.2022 зачислить фрибет за прохождения теста(они сами присылали смс). Сразу же позвонил в тех.поддержку, т.к. у меня в городе нет конторы Лиги Ставок, оператор попросил написать письмо на info@ligastavok.ru, что я и сделал. Был присвоен №1460045 моего обращения. При этом я могу заходить через мобильное приложение и видеть баланс и мои ставки, но совершать ничего не могу. На данный момент у меня обнулился баланс - пропали все деньги, ну и соответственно аккаунт заблокирован. Прошу помощи в разблокировке и возврата средств, а так же объяснения от Лиги Ставок за что блокировка и почему им дозволено снимать с моего счёта мои деньги. P.S.: аккаунт полностью идентефицирован через их контору в Москве, находящуюся у ж/д вокзалов с 2016-2017 года, за это время почти каждодневно совершались ставки, причем как малые, так и большие, получал фрибеты, активно учавствовал в акциях, что продолжал делать и до блокировки - никаких вопросов не было, все честно и прозрачно.
Комментарий администратора
Ограничения со счета сняты. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет. Ставка аннулирована по причине того, чтобы была принята по зависшей линии.
25.07.2022 мною заключено пари, матч завис, но по итогу пари я выиграл, пари было рассчитано, а позже мой аккаунт был заблокирован. Я связался со службой поддержки бк Лига ставок, где мне сказали, что необходимо написать заявление в любом клубе «о разблокировке» и после меня разблокируют. Что я и сделал, после чего связался с службой поддержки где мне сказали, что на след день будет принято решение по моему вопросу. Решения так и не принято. Я являюсь Вип клиентом со статусом platinum. Такое отношение со стороны бк «Лига ставок» не приемлемо. Периодически пишу обращения на почту организации и звоню, вменяемого ответа нет по настоящее время. Прошу Вас обратить вниманием на данный инцидент.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аккаунт разблокирован, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, зарегистрировалась, получила бонусы, сделала ставку и выиграла, добавила все необходимые документы и фото, и запросила вывод и все, лк заблокирован, денег нет, при обращении в службу поддержки говорят приезжайте в офис писать обращение в письменном виде. А причину не говорят, сказали только что причина блокировки не указана. Это вообще что такое? и ладно я если бы выиграла миллион, а там всего 3900 плюс мои сто рублей, что я внесла для вывода
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте 6.07.2022 приехал в ппс лига ставок написал заявление на разблокировку аккаунта и смену номера, и все тишина стандартные ответы про 30 дней но не было не одного уведомления от них вообще прошу разобраться в данной ситуации. Спасибо
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался 22.06.2022 в бк Лига ставок. Верификация была пройдена в цупис уже давно(максимальная) в Бк лига ставок дали бонус на сумму 500р, этот бонус я выиграл и вышло 570р, чтобы их вывести попросили пополнить счет и пройти доп верификацию(фото паспорта и покрутить головой) все сделал успешно. Зачислил 100р и поставил их просто методом тыка и выиграл 33р. Вывел все деньги моментально. 30.06.2022 зачислил сначала 1600р, позже еще 3000р...все эти суммы сыграли и на счету сейчас 9358(из которых 4600р пополнял я) сделал запрос на вывод(статус создан был) часов через 5 написал на сайте в поддержку и мне ответили,что рассмотрение занимает до 24-х часов. Сегодня 01.07.2022 решил еще раз узнать, на что они мне ответили,что нужно с паспортом приехать в ппс и написать письменное обращение,но ппс от меня далеко(верификация полностью пройдена и по видео делал,и лично был,и через госуслуги) Помогите пожалуйста вывести эти средства т.к они мне сейчас не обходимы очень
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сделал ставку на 3 события Все события прошли и мне рассчитали мой экспресс утром проснулся , они изменили результат последнего события и ставка не прошла , лига ставок загнала мой аккаунт в минус на сумму выигрыша , но это событие я смотрел в режиме онлайн и ставка прошла я приложу фото с посекунндным набором очков 2-у четверти которую лига ставок мошенническим путём сделала проигрышной https://mobile.twitter.com/CDC_LaSalle Твитер команды https://www.sofascore.com/club-tenis-la-paz-la-salle-de-tarija/bbDcsoird Протокол на казждую четверть с набором очков по минутам
Комментарий администратора
Решение по жалобе изменено. Ставка пересчитана на выигрыш согласно данным официального протокола матча.
Здравствуйте! Год назад внес деньги на счет 1500р , не поставив ни одной ставки счет блокируют. Звоню ,пишу толку 0. Варианты, сходите в клуб ,ближайший клуб 500 км, либо документы нотариусу на их юр адрес ,даже не смешно ,тратить 500р чтоб вывести 1500 это никуда не годится! Пишу сейчас потому что про сервис такой как Легалбет не знал. Просто странно как принять деньги им не нужны ни паспорт заверенный ,ни ппс, а как вернуть свои кровные начинается вынос мозга) Прошу помочь в моей ситуации.
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый вечер. Я давольно давно пользуюсь лигой ставок, и верефикацию прошёл достаточно давно, но вчера после того, как я делал ставки, и если банк превышал 4000,то 4тыс каждый раз выводил, но при этом я играл легально и даже проигрывал банк, и пополнял снова аккаунт, но вчера после того как я перестал ставить, мой счёт был заблокирован без объяснения причин, я и писал в поддержку, и звонил, но мне никто не говорит причины, а лишь говорят то, что я должен ехать в ппс и писать письменное обращение на разблокировку, и при этом ждать 30 дней для того чтобы они его рассмотрели! Помогите вывести мои деньги со счета!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! 24.05 22г. перевела 100 руб. и 25.05.22г. еще 1000 руб. через ЦУПИС на свой счет в Лигу Ставок Итого 1100 руб. Получила приветственный фрибет 1000 руб., который успешно проиграла, потом дали еще один фрибет 500 руб. Я выйграла. Общая сумма на счете стала 1685 руб. Решила посмотреть как выводят деньги, подала на вывод 02.06.22г. 1000 руб. Лига ставок потребовала доп. верификацию. Я ее прошла (паспорт+покрутить головой. плюс видеоидентификация по Вацапу с паспортом у лица). В личном кабине появились надписи , что проверку прошла, все ок. ( у меня по Цупису статус Профессиональный). При повторной подаче на вывод, счет сразу же заблокировали и войти в кабинет невозможно. Я написала в службу поддержки, мне ответили, что надо предоставить паспорт- чисто отписка, Я пожаловалась в Цупис, они ответили , что со стороны Цуписа претензий нет. Я несколько раз писала в службу поддержки и все тоже самое и последнее, что пришло это прийти в любой из их клубов с паспортом и оставить заявление и они будут рассматривать его 30 дней. Заходила днем в их клуб (метро Южная), там закрыто. Что теперь надо будет по всем их клубам ездить.... Полный произвол со стороны БК Лига Ставок. Я студентка и каждый рубль на счету!!! Помогите пожалуйста вернуть деньги!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Мне заблокировали аккаунт 9 мая без объяснения каких-либо причин. Поддержка сказала "необходимо приехать в ппс и написать заявление на разблокировку". Я сделал это в этот-же день, ппс находился в другом городе к слову. На следующий день пришла смс с примерно таким содержанием "необходимо актуализировать данные в любом ппс". Я в недоумении, ведь вчера я уже был у них и предоставлял свой паспорт. В поддержке ответили, что нужно приехать еще раз и предоставить снилс и прописку. Я в шоке, ведь ехать придется в другой город, ну ничего, я съездил еще раз, предоставив все необходимое (было это 13 мая). С тех пор никаких новостей от них нет. Что дальше делать я без понятия, просто сидеть и ждать меня как-то не устраивает, считаю действия данного букмекера крайне некорректными и недружелюбными по отношению к своим пользователям. Пожалуйста, повлияйте на них, деньги очень нужны.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Заблокировали вывод, попросили приехать в пункт приема ставок, написать заявление, я все это сделал и тишина, не знаю что дальше делать, и сколько ждать
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Играл на ЛС около 2х недель. Регистрировался и проходил верефикацию в конторе. Играл суммами 3000-10000р. Пополнение и вывод были без проблем, выводил суммы по 20000-40000р. После закинул 60000р,за день дошёл до 179000р захотел вывести,но заявка создана,а вывод невозможен. БК говарит что выплата по моему аккаунту приостановлена, причину не объясняет. Написал в конторе заявление на рассмотрение.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения со счета сняты, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Поставила 5000, выиграла 7509. Попыталась вывести дс на карту, заявка в статусе создана повисла. Звонила на горячую линию-заблокировали аккаунт ! До этого все было в порядке. В моём городе нет их конторы, как быть ?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен 23.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, запросил выписку денежных средств, а там просто висит статус заявки "создан" и не более. Номер операции - 214898628. Писал в поддержку, сказали подождать день, если не придёт, то позвонить. Не пришло, позвонил, сказали, что у меня должно всё быстро разблокироваться в случае, если я напишу им на почту с полным объяснением, но ответа я так и не получаю, просто игнорирование. Странно, что до этого пользовался этим БК без каких-либо проблем, последний раз вывод совершал месяц назад. Номер операции - 214898628. Клуба в моём городе нет. Никаких противоправных действий не совершал и ограничения для меня непонятно с чем связаны. Надеюсь ваша компания поможет с решением данного вопроса!
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Уже долгое время статус заявки на вывод денежных средств - "создан", номер операции - 214713270. Все мои звонки по номеру, указанному в контактах БК оказались безуспешными, никто не ответил и не перезвонил. Все письма на почту info@ligastavok.ru, которую БК указывает как свою контактную, на которую писать и спрашивать, остались проигнорированы. В Чат тоже писал, но сообщения не отправляются. Вывод не одобряют и не говорят ничего и почему, на контакт не идут.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Прошу помочь, пополнил счёт данной БК на 20000руб, поставил несколько пари и решил вывести средства, был создан запрос на сумму вывода 32269руб, но статус заявки на вывод денежных средств висит в статусе "создан". Позвонил в тех.поддержку,они отправили меня в клуб, но как оказалось клуб в нашем городе уже закрыт. Позвонил снова в тех.поддержку,уточнил какие есть ещё выходы, сказали обратиться на почту. Написал в свободной форме письмо на почту, срок рассмотрения заявки 30дней, поэтому решил оставить негативный отзыв на данном сайте. Ответа на почте пока ещё нет. Ставлю на других БК,таких сложностей нет,вывод средств производится буквально за секунду.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 07.06. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! 28.04 я совершил пополнение баланса , далее сделал единственную ставку, которая выиграла. После этого запросил вывод денежных средств. В течении 24 часов заявка на вывод находится в статусе «создан» обратился в чат, сообщили что нужно написать обращение в устной форме на снятие ограничений. Отделение лиги ставок в моем городе отсутствует.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 05.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для сВаш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения.оставВаш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения.ления письменного обращения. Здравствуйте заблокировали аккаунт теперь при входе пишет такой текст сверху.. сходил -написал обращение ,что делать когда разблокируют и когда вернут средства еще возврат написан а не выигрыш был выигрыш написан по пари . более пяти лет там ставлю.что за произвол такой.помогите пожалуйста решить вопрос .
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 24.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Снова здравствуйте. я пишу вам вот неделю назад дважды ездил в клуб лиги ставок поиграл неделю может пару раз завел деньги ...играл играл и вообще заблокировали-говорят приехать в клуб и ждать 30 дней. я то думал все мне мозг изнасиловали в тот раз и нормально можно работать. можете помочь? ну согласитесь не дело человека раз в неделю отправлять в клуб ....я живу не в самой Тюмени а 30 км от неё. или у них политика такая ....есть вообще честные конторы где можно поиграть может подскажите? прошу помочь разблокировать меня и вывести деньги ...играл я документы все есть так же запись разговоров заявка с прошлого раза всё осталось
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, уважаемые легалбет!! Мои средства не выводят уже как 2 недели. Что делать я не понимаю, в чат написать пытался, но он у меня жутко лагает и закрывается. Что за дела? Зарегистрировался только недавно, проиграл тыщ 5, при этом еще и бонуса никакого не было. Аккаунт не заблокировали, просто не дают вывести.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, Легалбет. Хотел бы написать небольшую жалобу на бк Лига Ставок. До примерно 8 апреля спокойно ставил себе, ничего не происходило, как вдруг не могу зайти в акк, пишет, что ваш аккаунт заблокирован, нужно сходить в ппс. Сходил сразу же на следующий день, сказали, что разблокируют счет за 4-6 дней, в итоге уже прошло почти 2 недели, молчат. Звонил в поддержку, сказали, что могут продлить на 30 дней. Что они там месяц будут проверять не понятно, прошу их поторопить, хватит мои деньги у себя держать. Просто у друга была похожая ситуация, у него разблокировали аккаунт через день же, у меня почти 2 недели уже прошло.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 06.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! вы помогали мне с бетбум. пишу снова. я начал играть на лиге ставок не так давно. пополнил 1 раз на 3000рублей. далее наиграл где то 15000 думаю вывести часть поставил 10 000 прошил сутки вторые заявка как была со статусом создан так и осталась. я писал им в чат и на почту мне сказали приехать в клуб к ним. в субботу я поиграл там баланс был около 6000р соответственно заявка отменилась тк денег было мало-но вечером я наиграл до 19330р ставил сначала футбол а потом хоккей и теннис. я поставил на вывод 14 000 и они стоят на заявке до сих пор. с утра я приехал в клуб с паспортом девушка кассир была в недоумении что делать потому что меня не блокировали и не урезали я могу пользоваться и делать ставки. пополнял своей картой сбера она именная она работает с ней все хорошо. сейчас они игнорят любые обращения. прошу вас помочь мне решить проблему
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов