Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок¹¹⁵

Сделал ставку в бк Лига ставок, номер пари 713336986847 На два события: црвена звезда - псж жёлтые карточки победа 1 коэф 2.10 И Ливерпуль наполи желтые карточки поб.1 коэф 3,05 Лига ставок посчитала, что коэф на победу црвены звезды неверным, якобы не соответствовал мировым котировкам, как пояснила их тех Служба. На вопросы (какие котировки были в момент ставки, откуда эти котировки взяты, почему не произвели расчёт по мировым котировкам) не ответили, предложили оформить жалобу. В момент ставки счёт по желтым карточкам был 1-1, счёт по голам 1-2 в пользу псж. Учитывая, что сербам не боролись за выход в Лину Европы или плей-офф. Поэтому смысла им биться, фолить и тп не было. Поэтому коэфф 2.10 не представляется таким уж нерыночным.

Ситуация следующая . Заключаю пари . Номер 692979132558 . как всегда все грузится потом выдается сообщение : пари не заключено смена коэффициента. Коэф меняется , нажимаю ок. Все . Пари заключено. а вот деньги списались в двойном размере. Смотрю в " ожидающее расчета" - два пари 703552241982 692979132558 Интернет работал стабильно . Все впорядке. Служба поддержки говорит : это ВАШИ проблемы. Ничего не знаем. Между пари прошло 40 секунд. Полнейшая ерунда. Было сообщение " ПАРИ НЕ ЗАКЛЮЧЕНО " Очень не приятно .

Здравствуйте! При выводе средств со своего счета с меня сняли налог в 13%. Номера выплат 78261332 и 78765744. Согласно НК РФ, БК выступает в качестве налогового агента при доходах, равных или превышающих 15 000 рублей. Мои же выплаты были в 1500 и 1000 рублей. По какой причине с меня взяли налог? Ответ "Если Вы не согласны с удержанным налогом, обратитесь, пожалуйста, в любой Клуб Компании для написания письменного обращения. Оно будет рассмотренно и с Вами свяжуться." меня не устраивает.

Поставил ставку 40 000 рублей на Баварию, благополучно проиграл, вернули фрибетом 10% это 4000 рублей. Порезали максимумы до 1 000 рублей, а фрибет можно поставить только целиком! В итоге не дают поставить фрибет, который дали. Логин: dmitrylyap@gmail.com

Добрый день! Вчера (21.09.2018), после расчёта выигрыша по одной из ставок, был заблокирован мой аккаунт на Лиге ставок. Писал в ТП, но ответа не получил. Номер последнего пари - №292882869550 Если у Вас есть возможность, посодействуйте, пожалуйста, в решении проблемы!

Всем здравствуйте новая фишка от бк лигаставок поставил 1000 рублей на 3 команды одна в лайф другие две в лини. Была 32 минута первого тайма поставил 3.5 больше через 3 минуты матч завис а потом вообще исчез .Потом написано прервано ну тут я подумал чтоб будет рассчет по коэффициент 1.01 подождал 48 часов и тут мне пишет что ставка проиграл. Пишу в поддержу и мне отвечает что по статье «3.4.15. Если формат события изменён или событие прервано, то расчёту подлежат пари, исход которых определён однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признаёт продолжительность события или части события достаточной для расчёта. См. Приложение № 1. Продолжительность матча, необходимая для расчёта пари: Футбол, основное время - 60 минут Тайм – 30 минут. » То есть вы поставили на 31 минут что будет гол в первом тайме а он раз и приостановлен и вам засчитают поражение. То есть по сути можно в каждом матче писать что прерван. А потом по этой статье ставить проигрыш.

Здравствуйте! Угадал минуту первого гола в матче Франция - Хорватия, пришла смс, с текстом, что со мной свяжется сотрудник компании в течении трех рабочих дней, но никто так и не отозвался, уже обращался в службу поддержки, но почему то все тихо.

Ставила фрибет 1000, выиграли с них 900, потом еще, потом проиграли, и в результате осталось 240 р. На киви кошелек вывести выдало "что то пошло не так" , и при этом теперь показыапет доступные средства 0 рублей. На киви ничего как не было так и нет за эти дни. Вопрос-куда ушли деньги? Больше играть и пополнять не буду при таком наплевательском обмане.

Здравствуйте! Угадал минуту первого гола в матче Бельгия Япония , позвонила девушка администратор сказала что я выйграл 7 тысяч 142 рубля, сказала зарегистрироваться на номер с которого я делал прогноз в акции "Твоя игра" и выигрыш будет выплачен в течении трех рабочих дней, я зарегистрировался 5 июля в четверг, 6 число было пятница один день + 9-ое число понедельник второй день и +сегодня уже 10-ое число вторник третий день, три рабочих дня прошло денег все ещё нет, уже обращался в службу поддержки, но почему то все тихо.

30.06 заключил пари экспресс из пяти событий, вечером поздно выгриграл больше 500тыс., и уже был расчёт, попробовал снять часть на карту, не получилось. С утра обнаружил что заблокировали, позвонил в поддержку сказали написать письменное обращение, мол блокировка до выяснения стоит. 01.07 написал письмо, жду

Здравствуйте,проблема в том,что после выигрыша я попробовал вывести деньги. Просыпаюсь утром и не могу войти в свой аккаунт,мне пишут,что пользователь не найден. В чем проблема? Номер пари 306835927055

После отправления запроса на вывод 100.000₽ просто заблокировали аккаунт. Пытался восстановить пароль, «пароль был успешно изменён», но даже с новым паролем вход в систему был заблокирован, пишет «Пользователь не найден», а при вводе других символов в строке для пароля, пишет «логин или пароль неверный», что говорит о том, что проблема не во мне.

Завел 80000 р на счёт,в течение дня выигрывал около 15 000 р,но в конце проиграл и на счёте осталось 44700 р,решил остатки вывести,компания взяла налог 5864 р,непонятно за что, ведь налог должен быть на разницу между выигрышем и ставкой, я не выиграл а налог удержали.

Поставил сегодня в начале игры Милан-Наполи что голов в игре не будет, ставка выиграла. После чего я запросил половину имеющейся суммы на вывод. В последствии, так как выводил ранее выигрыша, я зашел на свой счёт проверить состояние заявки в выписку зайти не смог, так как выскочило окно,как будто мой электронный адрес не подтвержден, хотя я регулярно получаю выписки по ставкам и на вывод средств. Связавшись по горячей линии с службой поддержки первоначально я получил, что такого счёта как у меня нет и что у меня другой номер телефона, так как я настаивал, что есть после паузы и номер и счёт оказались в наличии , но в заблокированном состоянии. Меня попросили сходить в ППС с паспортом и написать заявление, о разблокировке, что я и сделал. В последующем в переписке с суппортом мне предлагают подождать 30 дней. Вопрос на каком основании заблокировали мой счёт. Последствий после блокировки пока не видел.

До этого проблем не было Здравствуйте ситуация складывается в следующем, сделал ставку 25 марта по сегодняшний день она не рассчитана в правилах написано что в течение 48 часов без исключений должны рассчитать, номер пари 604344195861 служба поддержки сначала говорит о каком-то сбои только дело вот в чем ставили с товарищем ему рассчитали мне нет сейчас они о каком-то письменном обращении говорят если даже причину назвать не могут

Лига ставок не рассчитывают два пари.Событие уже давным давно закончилось. Причин для задержки нетУ одного коэф 1,55, у второго 6 Пари № 292717462469; 712360068546

Я поставил в матче Чемпионата Европы по волейболу Сербия - Финляндия ставку на ТМ10,5 очков финского игрока Каурто. По итогам игры финн набрал 4 очка, но ставку рассчитали как возврат так как Каурто не вышел в стартовом составе. Однако, следуя п. 3.4.12 правил БК Лига Ставок "Пари, заключенные на количество голов, очков, штрафов и т.д. для конкретного участника события подлежат расчету с коэффициентом 1, в случаях, если в ФУТБОЛЬНОМ матче участник не вышел в стартовом составе, а в ОСТАЛЬНЫХ видах спорта - участник не принимал участия в событии". Служба поддержки все равно заявляет, что ставка рассчитана верно. Где правда? P.S. Дело не в деньгах (ставка 300 рублей) - просто не понятно отношение к игрокам. Спасибо за внимание.

08.07.2017 г. в пункте приема ставок БК Лига Ставок по адресу г. Краснодар, ул. Березанская, 74 мной было заключено пари на матч первенства России по футболу Томь-Кубань, победа ФК Кубань в основное время с коэффициентом 2,40 на сумму 7000 рублей, что подтверждается чеком № 9845 9929 2577. Возможная сумма выигрыша согласно указанному выше документу составляет 16800 (шестнадцать тысяч восемьсот рублей). Матч закончился со счетом 1:4. То есть моя ставка выиграла. Однако при получении выигрыша мне было предложено вместо указанной суммы получить 15750 рублей – на 1050 рублей меньше. Мной было составлено обращение № 669569 в БК Лига Ставок по данному вопросу. 09.07.2017 на мой телефон позвонила девушка, представившаяся сотрудником БК Лига Ставок и заявила, что пари было перерасчитано с коэффициентом 2,25, ссылаясь на то, что коэффициент 2,4 на выбранное мной событие был предложен компанией ошибочно и отличался от Мировых коэффициентов, которые составляли на тот момент в среднем 2,25. Это восхитительное объяснение привело меня в почтительный восторг. Ведь такое «ноу-хау» БК Лига Ставок выводит букмекерский бизнес на новый уровень. Картина, как говорится, маслом! Предположим, играют МЮ и Суонси. Коэффициент на победу МЮ 1,25, на двойной шанс ничья или победа Суонси коэффициент 4,5. Народ безоговорочно верит в победу МЮ и с упоением грузит большие суммы на этот исход, полностью игнорируя шансы Суонси. БК испытывает в связи с этим печальным обстоятельством вполне обоснованное беспокойство – ведь в случае победы МЮ будут существенные финансовые потери. И вот тут самое время применить «ноу-хау» Лиги Ставок. Коэффициент на МЮ занижается до позорно низкого значения 1,01 и естественно никто уже больше на МЮ не грузит, зато на двойной шанс Суонси коэффициент поднимается до потрясающих 8,0. И тут в дело немедленно вступает тяжелая артиллерия – «вилочники» и «валуйщики», своими мощными вливаниями на двойной шанс Суонси перекрывающие возможные потери БК при победе МЮ. Что происходит при победе МЮ? Ничего экстраординарного. БК с легким сердцем раздает игрокам выигрыши и подсчитывает прибыль, которую ей принесли в клювиках «вилочники» и «валуйщики». При ничьей или победе Суонси как раз и наступает звездный час гениального изобретения Лиги Ставок – все выигравшие ставки пересчитываются с коэффициентом 4,5 и тоже выплачиваются с легким сердцем, поскольку они с лихвой были перекрыты прогрузом на победу МЮ. Лепота! Срочно патентовать передовую методику, пока кто -нибудь еще не додумался! Преисполненный восторгом я написал в БК Лига Ставок еще одно послание следующего содержания: «Ссылка на пункт 8.4 правил букмекерской конторы о том, что БК имеет право пересчитать коэффициенты по рыночным значениям в случае, если зафиксировано отклонение от Мировой линии, в данной ситуации не может быть применима, поскольку понятие «Мировая линия» не включает в себя размер предлагаемого коэффициента, а относится лишь к набору предлагаемых ставок. Поясню: если бы все мировые БК предлагали бы принять пари на победу Кубани с форой (-1,5), а ваша БК предлагала бы на победу Кубани Ф(+1,5) с тем же коэффициентом, то в этом случае несомненно имело бы место отклонение от Мировой линии. В моем же случае имеет место предполагаемое завышение коэффициента на 0,15 от среднего по всем БК. Не исключаю, что это незначительное завышение было предпринято вашей БК с целью привлечения клиентов, и это нормально. Так о каком отклонении от Мировой линии может идти речь? Считаю этот довод надуманным и идущим в разрез с вашими же правилами. Также хочу отметить, что предложение принять пари с определенным коэффициентом является публичной офертой, неотьемлемым условием которой является размер предлагаемого коэффициента. Согласно ст. 435 ГК РФ оферта считается принятой после подтверждения второй стороной. Этим подтверждением является выданный мне в пункте приема ставок чек № 9845 9929 2577, в котором указаны все условия, в том числе и размер возможного выигрыша 16800 (шестнадцать тысяч восемьсот) рублей. Таким образом ваше предложение забрать вместо этой суммы 15750 рублей является нарушением условия пари и абсолютно не правомерно.» С огромным нетерпением ожидаю ответа. Прошу прощения за многословность

С приложением проблемы хотел поставить на матч 5%от банка вышло окошко где было написано что кеф 2.15 стал вместо 2.13 подтвердить ставку я нажал да ставка была принетапотом прошло часа 2 на почту пришло сообщение пари проигранно решил зайти на сай и смотрю что стояло не 5% а весь банк, звонил в службу поддержки сказали что бы приехал в офис и написал заявление, надеюсь что вернут, а то обидно

ПРОБЛЕМА С РАССЧЕТОМ СТАВКИ Поставил ставку в конторе г.Краснодаре по ул.Селезнева(район хбк) 21 декабря 19.04 #298598086687 2 период РЕАКТОР-СТАЛЬНЫЕ ЛИСЫ тотал больше 2.5 ставка прошла ,в личном кабинете рассчитан выйгрыш 50 руб поставил,выйгрыш 155 рублей, а деньги на клубную карту не пришли, ОПЕРАТОР ОБЬЯВИЛА ВАШУ СТАВКУ ИЗУЧАЮТ СПЕЦИАЛИСТЫ.....просьба помочь в данном вопросе

Когда бонус 3к был на сайте, то я не мог пройти видеоидентификацию) Как только бонус пропал, то и подтверждение по скайпу появилось ))))))))))) Обидно даже как то :D