Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок

2040

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 38

Добрый день. Зарегистрировался в Лиге Ставок в конце сентября. Как и многие здесь, получил бан и приглашение в ППС 22 октября. Ближайший ППС — более 400 км от дома. Написал в поддержку: можно ли пройти верификацию по видеозвонку. В ответ — расчёт всех ставок по 1. То есть компания даже не разобралась, а просто задним числом обнулила все пари. Я не отказываюсь от верификации. Готов потратить выходной и доехать, но боюсь, что после поездки решение будет точно таким же. Если проблема в идентификации — объясните, почему не рассматривается видеозвонок. Если проблема в «нарушении» — предъявите конкретику: какие купоны, какие факты, что именно установила СБ. Формулировка «нарушение правил» без единого доказательства — это не решение, а отписка. Все ставки делал сам. Аккаунт никому не передавал, депозитил со своих карт. Ставил по линии Лиги Ставок на топ-чемпионаты по футболу. Мбаппе не подкупал, Ямалю не писал. На ЦУПИС у меня история больше 10 лет, играл в разных БК — и только здесь решили, что можно просто пересчитать всё по 1 и сделать вид, что так и надо. Понимаю, что вы, скорее всего, напишете формальную отписку: «Арбитраж получил комментарии букмекера, СБ приняла решение, подробности не разглашаются, действия в рамках правил». Но мне интересно хотя бы теоретически узнать, какие аргументы они могут предоставить. Пока что их позиция выглядит так: клиент готов верифицироваться, а компания вместо проверки обнуляет все ставки. Этот отказ я планирую использовать в досудебной претензии, а затем и в суде как аргумент о недобросовестности букмекера: правила есть, а фактов нарушения нет; верификация возможна, но рассматривать её не хотят; решение есть, а оснований не показывают.
21.06.2026г. Не смогла войти в приложение бк Лиги Ставок-аккаунт заблокирован, обратилась на горячую линию БК с вопросом, по какой причине блокировка, ответа не получила, сказали, чтобы явилась в ППС с паспортом-не вопрос, готова явиться, но вот проблема-в Краснодаре его нет! Позвонила еще раз на горячую линию БК, чтобы попробовать записаться на видео верификацию или альтернативный способ установления личности с готовностю предоставить все документы. Прошу посодействовать в решении данной проблемы. Текст письма написанного в службу поддержки на электронную почту-прилагаю.        Добрый вечер, описываю ситуацию. 21.06.2026 г. В приложение БК Лига Ставок запрещен вход, а именно блокировка аккаунта, связалась со службой поддержки БК Лиги Ставок, где получила ответ, что нужно явиться лично в ППС с документом удостоверяющим личность-готова явиться, но есть нюанс, в моем городе нет ППС Лига Ставок (город Краснодар), а ближайший находится далеко. Готова пройти ВКС (видеоконференцию),ответив на вопросы, предоставив оригиналы паспорта, а так же выписку со своего банковского счета (лицевого счета), с которого проводились операции (снятие/пополнение). Прошу посодействовать в решении моего вопроса по разблокировки аккаунта.
В феврале зарегистрировался в данной БК  и начал играть, суммарный депозит составил 62 тыс рублей. Играл на протяжении долгого времени постепенно увеличивая баланс, так как в основном выигрывал. За все время совершил больше 100 ставок. Когда баланс стал больше 2 млн решил вывести, сначала отправили лично посетить ППС, а далее спустя почти месяц пришла смс, что договор расторгнут и ставки аннулированы на основании п.6.1.1 договора, хотя этот пункт в договоре подразумевает совсем другое - 6.1.1. Отказать Клиенту в заключении пари без объяснения причин. На основании этого пункта мне оставили для вывода только баланс депозита, хотя я совершал пари в течении нескольких месяцев и они все рассчитывались, букмекер решил их обнулить только когда я решил вывести средства. Прошу разобраться с этой проблемой, так как это мой первый большой выигрыш.
Доброго времени! Стала участницей несправедливой и как мне кажется глупой истории. 27 Апреля 2026 ставила на киберспорт, читала всякие каналы с прогнозами и внук рассказывал кто фаворит. Впервые в жизни получилось выиграть большую сумму, сказать, что я была счастлива это ничего не сказать. Такого у меня ещё не было. Главное в этой истории то, что представители никак не отвечают на сообщения и не рассказывают ничего. Но вчера стала участницей агрессивного и неадекватного поведения сотрудника Лиги Ставок которая проводила видеоконференцию. Мало того что я практически не разбираюсь в ставках, мне больше 50 лет, так ещё и человек на протяжении всего звонка повышенным тоном давила на меня. Заставляла показать окружение, не отводить глаза, показать мои записные книжки. Я просто разочарована, понимаю, что наверное, такое поведение обосновано какой-то мифической проверкой злоумышленника. Но я правда впервые смогла выиграть такую сумму и мне очень больно, что у меня забирают мои же средства..
Здравствуйте, помогите решить проблему с букмекерской конторой Лига Ставок. 30.09.2025 я посещала ППС с целью снятия ограничения на вывод средств. 28.10.2025 букмекер заблокировал мой аккаунт на 120 дней. 06.11.2025 запросили пройти верификацию в сроки, которые удобные им - все прошла 17.11.2025. Ждала снятие ограничений в указанные конторой сроки, ответ поступил только 27.01.2026, что превышает срок в 120 дней, 27.01.2026 попросили пройти видео еще раз, опять в сжатые сроки, данное требование от БК мной также было выполнено. 10.02.2026 БК запросила данные о происхождении денежных средств на акаунте  - отправила им данные 13.02.26, ответ от конторы поступил только 02.03.26, где букмекер написал о том, что их не устраивают сведения, которые я предоставила. Я вносила деньги на БК Лига ставок с денег, которые я выводила с других БК, почему я должна отчитываться перед Лигой ставок за денежные средства внесенные в другую букмекерскую контору? В отчете по доходам я им предоставила доход за 2025 год, который отражает мой заработок и подтверждает сумму, которую я внесла наличными (через аппарат элекснет). С момента моей блокировки прошло 154 дня, букмекер не дает мне доступ к аккаунту и я не знаю что с моими деньгами, и что с моим выигрышем, так же длительные сроки ответа от БК не позволяют быстрее решить эту ситуацию. Прошу помочь мне вывести выигрыш у букмекера.
Копировать токен