Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Сегодня, 04.09.2018 букмекерская компания без объяснения причин сначала не рассчитала до конца выигранные пари, после обращения в службу поддержки вообще заблокировали аккаунт.
Комментарий администратора
была зафиксирована подозрительная активность на матче, на который ставил клиент. По событию идет проверка.

Проблема отмены выигрыша

Вне компетенции
Здравствуйте. Возникла проблема с сайтом https://www.ligastavok.ru/ на котором я совершал ставки. История случилась 13 ноября 2016 г. я совершал лайв ставки на теннисный финал Кубка Федерации (Франция-Чехия). За этот вечер мне удалось достигнуть отметки чуть более 264 тысячи рублей на балансе счёта. Ставки делались на геймы, тоталы сетов. После окончания матчей, снимать выигрыш я не стал а на следующий день 14 ноября я попытался войти в свой аккаунт но система написала что "неверно введён логин или пароль" хотя я ничего не менял. Обратившись на горячую линию Лиги Ставок, оператор сказала мне что мой аккаунт заблокирован по какой причине ответа дано не было, так же сказала мне обратиться в один из клубов Лиги Ставок для написания письменного обращения по этому поводу. Спустя пару дней я отправился в один из клубов для написания обращения, в котором всё подробно указал. Это обращение рассматривается до 30 дней, но уже прошло 2 недели ответа нет как и нет пояснения в чём причина блокировки моего счёта. Прошу администрацию сайта intelbet помочь мне в решении этой проблемы. К жалобе прилагаю фото письма с моей почты которое мне прислала служба Лиги Ставок, где указано что мой логин заблокирован без каких либо пояснений. Так же прилагаю фото письма от Лиги Ставок где они мне прислали предварительный расчёт по моей ставке которая выиграла и была рассчитана (264 000 рублей)
Комментарий администратора
Intelbet получил от БК аргументированные основания для принятия решения об отмене
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять