Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Лига Ставок
2040
Жалобы 107
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте, проиграла около 1 миллиона рублей в лиге ставок, сделала депозит крайний раз , на счету 90 тысяч, и мне закрыли вывод, просто не дают вывести и все, это не какие-то огромные выигрыши, это просто мой крайний депозит. И самое интересное, для вывода говорят приехать в пункт приема, я проживаю и зарегистрирована в Краснодаре, у нас нет пунктов. Куда я должна приехать вообще? Да и что это за беспредел, это просто последний депозит, дайте снять ограничения онлайн.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Впервые пишу жалобу на бк. Поиграл я недолго, с 24 октября начал ставить на Лиге ставок. Сегодня 06.11.2026 впервые решил вывести 2000р. Перед этим нужно было пройти Актуализацию данных, я отправил все фото паспорта, селфи и тд. Через часа 2 появилось окно, где сказано, что Актуализация данных прошла успешно. Но по прежнему нет кнопки вывести средства, перекидывает опять на проверку данных, где вылазит снова окно, о том что всё успешно пройдено. Звонил в поддержку, сказали о том что это связано с дата центрами Яндекса, что ничего поделать не могут, и знать не знают когда всё наладят. При этом в самом чате Лиги ставок я поспрашивал у других игроков о работе вывода средств, все говорят что всё работает!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день, мой аккаунт (id-646629) заблокировали на вывод средств и требуют личного присутствия в клубе с паспортом, но ближайший клуб Лиги Ставок находится в 400 км. от моего города, для меня сложно проделать такой путь. Я готов подтвердить свою личность любым доступным онлайн-способом. Прошу БК согласовать верификацию по видеосвязи.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Я являюсь клиентом БК «Лига Ставок». Прошел первоначальную идентификацию, делал интерактивные ставки. После выигрыша столкнулся с блокировкой вывода средств. Служба поддержки запросила повторную верификацию. Первая попытка отправить фото с паспортом через приложение была отклонена, после чего система заблокировала данную возможность. Сейчас служба поддержки в категоричной форме заявляет, что единственным способом разблокировать счет является мое личное присутствие в Клубе (ППС) в городе Омск, т.к. это ближайший клуб, ссылаясь на внутренние правила компании. Я постоянно проживаю и зарегистрирован в городе Томск. Расстояние до Омска составляет более 800 км. В моем городе Томске филиалов и ППС «Лиги Ставок» нет. Поездка в другой регион требует от меня колоссальных финансовых и временных затрат, несопоставимых с ситуацией. Правовая позиция: Считаю действия БК «Лига Ставок» умышленным препятствованием в получении выигрыша и нарушением законодательства РФ: 1. Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо запрещает условия договора, ущемляющие права потребителя. Требование БК ехать в другую область при отсутствии филиала в моем городе ставит меня в заведомо невыгодное положение по географическому признаку и является злоупотреблением правом со стороны букмекера (ст. 10 ГК РФ). Внутренние правила компании не могут быть выше федерального закона. 2. Федеральные законы № 244-ФЗ и № 115-ФЗ предусматривают удаленные способы верификации граждан. Я не отказываюсь подтверждать личность. Я выражаю полную готовность пройти повторную верификацию по видеосвязи (MAX, WhatsApp, Telegram). Однако букмекер отказывает в альтернативных удаленных способах. 3. Согласно ст. 1063 ГК РФ, организатор азартных игр обязан выплатить выигрыш. Удержание моих средств под предлогом невозможности личного визита в Омск незаконно. Требование: Прошу администрацию БК «Лига Ставок» пересмотреть решение, назначить повторную верификацию удаленным способом (видеозвонок), после чего разблокировать вывод моих средств. В противном случае я буду вынужден направить официальную досудебную претензию на юридический адрес компании, а также жалобы в ФНС России и Роспотребнадзор.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте, сегодня обнаружил что бк Лига ставка заблокировала мне вывод моих средств. Написал в поддержку, сообщили что нужно посетить их ближайший клуб для дополнительной верификации с личным присутствием и скинули ссылку на карту с геолокациями клубов. Я живу В Пермском крае и ближайший клуб Лиге ставок от меня находится в Самаре а это больше 1000км от меня, что делают поездку финансово и времено затратной. На мою просьбу пройти верификацию дистанционно онлайн или выслать документы заверенные у нотариуса, был получен отказ. При этом пополнять счет и делать ставки я могу. Из чего следует, что букмейкерская контора Лига ставок нарушает закон по трем ключевым пунктам: 1. Неравноправие сторон и зло употребление правом (ст. 10 ГК РФ) 2. Ущемление прав потребителя ( ст. 16 закона «О защите прав потребителя» 3. Удержание денежных средств (ст. 1102 ГК РФ). Прошу legalbet помочь решить этот вопрос. В противном случае буду писать до судебную претензию и жалобы в Единый ЦУПИС, Роспотребнадзор и ФНС.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в ситуации с букмекерской компанией «Лига Ставок». Аккаунт зарегистрирован на меня, все персональные данные являются достоверными и полностью соответствуют моим документам. Все ставки совершались лично мной, доступ к аккаунту третьим лицам не предоставлялся. После успешной игры на счёте образовался баланс в размере 53 536 рублей. Когда я попытался вывести денежные средства, вывод был отклонён, а на экране появилось сообщение:«К сожалению, мы не смогли подтвердить вашу личность. Для прохождения проверки Вам необходимо явиться в клуб компании.» После этого я обратился в службу поддержки. Мне сообщили, что единственным способом прохождения проверки является личное посещение клуба «Лига Ставок» с паспортом. Проблема заключается в том, что я нахожусь в Екатеринбурге, где, насколько мне известно, действующего клуба «Лиги Ставок» нет. Для прохождения проверк и мне предлагают ехать в другой город, что связано со значительными временными и финансовыми затратами и фактически лишает меня возможности получить принадлежащие мне денежные средства. Я неоднократно сообщал службе поддержки, что готов пройти любую дистанционную проверку личности: видеоверификацию, видеозвонок с предъявлением оригинала паспорта, предоставить дополнительные документы, ответить на вопросы по истории операций, подтвердить владение банковской картой или выполнить любые иные разумные требования службы безопасности. Однако каждый раз мне отвечают, что возможна только личная явка в клуб, объясняя это тем, что дистанционные способы проверки могут быть подделаны с использованием искусственного интеллекта. Считаю такую ситуацию крайне странной. Я не отказываюсь проходить проверку личности, наоборот, готов сотрудничать и подтвердить свою личность любым доступным дистанционным способом. При этом букмекер полностью исключает возможность такой проверки и фактически удерживает мои денежные средства, предлагая единственный вариант, который для меня практически недоступен.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте. Хочу попросить помощь с «Лигой Ставок». Аккаунт оформлен на меня, все данные в аккаунте мои и соответствуют документам. 3 октября попыталась вывести с аккаунта порядка 1500 рублей, вывод не прошёл, после чего появилось сообщение, что необходимо пройти верификацию, отправив фото паспорта и селфи, что я и сделала. При повторной попытке вывода пришло сообщение, что мне необходимо явиться в клуб компании и там написать обращение. Ну что это за чушь? Я пополняла счёт через Цупис, предоставила всё по требованию и тут такое! Проблема в том, что я нахожусь в г. Нижнекамск, а действующего клуба «Лиги Ставок» не то что здесь, даже рядом, нигде нет. Ехать в другой город на большое расстояние только для прохождения такой проверки у меня возможности нет. Я готова пройти процедуру верификации удалённо, без проблем. Помогите пожалуйста!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день, хочу попросить помощи в разбирательстве с букмекерской конторой "Лига Ставок", сегодня 03.10.2026 мною была совершена ставка на весь баланс (12300р) на очень крупный турнир CS2, в режиме live, после выигрыша, мне сообщили, что я должен ехать в их ППС и другого выбора нет, я посмотрел их ближайший клуб и увидел, что он находится в 720км ( Уфа, либо Омск), в правилах конторы чётко сказано, что идентификация доступна ппс и/или путём нотариально-заверенных документов, я готов отправить документы через нотариуса или путём видео-верификации, но ехать почти тысячу км ради выигрыша - это абсурд!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Не могу вывести денежные средства, просят приехать в офис, в моем городе таких офисов нет. Прошу подтвердить аккаунт удалено.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Как обычно веселая и для всех не новая история от лиги ставок (или же мошенников)) играла какое то время на конторе, при депозите 14к удалось поднять 159к за некоторое время, честные ставки в лайве, ничего особенного. Порезали лимиты ( оно не удивительно ведь контора боится тех, кто выиграет лишнюю честную копейку у них) при выводе написали писать в поддержку, в поддержке написали приезжайте к нам) как обычно, как и у многих тут, нету времени и возможности приехать из приграничного города, ведь они не додумались оставить клуб тут. Что делать, я не знаю, вероятно как и у многих аннулируют ставки, вернут депозит, но если честно хотелось бы получить всю сумму...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Я являюсь клиентом БК «Лига Ставок». Прошел первоначальную идентификацию, делал интерактивные ставки. После выигрыша столкнулся с блокировкой вывода средств. Служба поддержки запросила повторную верификацию. Первая попытка отправить фото с паспортом через приложение была отклонена, после чего система заблокировала данную возможность.Сейчас служба поддержки в категоричной форме заявляет, что единственным способом разблокировать счет является мое личное присутствие в Клубе (ППС) в городе Самара или Нижний Новгород, т.к. это ближайший клуб, ссылаясь на внутренние правила компании.Я постоянно проживаю и зарегистрирован в городе Казани. Расстояние до Самары или Нижнего Новгорода составляет порядка 400 км. В моем городе Казани филиалов и ППС «Лиги Ставок» нет. Поездка в другой регион требует от меня колоссальных финансовых и временных затрат, несопоставимых с ситуацией.Правовая позиция:Считаю действия БК «Лига Ставок» умышленным препятствованием в получении выигрыша и нарушением законодательства РФ: Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо запрещает условия договора, ущемляющие права потребителя. Требование БК ехать в другую область при отсутствии филиала в моем городе ставит меня в заведомо невыгодное положение по географическому признаку и является злоупотреблением правом со стороны букмекера (ст. 10 ГК РФ). Внутренние правила компании не могут быть выше федерального закона.Федеральные законы № 244-ФЗ и № 115-ФЗ предусматривают удаленные способы верификации граждан. Я не отказываюсь подтверждать личность. Я выражаю полную готовность пройти повторную верификацию по видеосвязи (MAX, WhatsApp, Telegram). Однако букмекер отказывает в альтернативных удаленных способах.Согласно ст. 1063 ГК РФ, организатор азартных игр обязан выплатить выигрыш. Удержание моих средств под предлогом невозможности личного визита в города Самару и Нижний Новгород незаконно.Требование:Прошу администрацию БК «Лига Ставок» пересмотреть решение, назначить повторную верификацию удаленным способом (видеозвонок), после чего разблокировать вывод моих средств. В противном случае я буду вынужден направить официальную досудебную претензию на юридический адрес компании, а также жалобы в ФНС России и Роспотребнадзор.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Доброе утро, контора не отдаёт баланс, ссылается, что я должен ехать за 1000 км в их клуб, писать заявление. Дорога до туда обойдется мне дороже баланса, считаю это мошенничеством
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте! Внёс депозит, не делал ни разу вывод с данной конторы, поставил 27900р на CS2, матч отменили из-за того, что команда не явилась, я решил сделать вывод средств назад, но компания сообщает, что чтобы мне вернуть мой собственный депозит, даже не выигрыш, а мои собственные деньги, что я внёс - я должен приехать в их ППС, ближайший из которых в Уфе ( 600 км от моего города ), я считаю это издевательство, прошу помочь
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день! Букмекер ЛИГА СТАВОК заблокировал возможность вывода средств и просит явиться очно в пункт букмекера. В г. Ростов-на-Дону, у меня нет возможности явиться очно, т.к. у них нет здесь отделений. До этого верификация мной была полностью пройдена дистанционно, успешно мог завести деньги и вывести.Прошу сделать возможность повторной верификации удаленно.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
25 августа лига ставок заблокировала для меня возможность выводить деньги, на необоснованных основаниях, ни оператор ни поддержка не сказали причину, назвали единственным решением проблемы посещение любого из офиса лиги ставок с свободным заявлением о снятии ограничений, но я живу в городе в 4000км от ближайшего офиса, нету у меня возможности для посещения В данный момент на моем аккаунте статус клуб и удержано 210000р. Я прошу решить эту проблему в ближайшее время иначе мне придется обращаться в суд. Аккаунт закреплены за мной давно, многочисленно мною пройдены этапы верификаций и подтверждения личности, карта используется одна и только моя Решите проблему
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Лига ставок не дает вывести деньги со счета(137434 рубля), говорят, что нужно написать заявление, но я живу в Екатеринбурге, в моем городе из клуба нет, съездить в другой город, где есть клуб, нет возможности, в поддержке зная о том, что в моем городе нет клуба, говорят другого варианта нету, помогите найти альтернативный способ проверки для снятия ограничений
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Приветствую. На моем балансе в БК "Лига Ставок" незаконно удерживается сумма 211 311 рублей (номер телефона аккаунта +79375882238). Контора полностью заблокировала мне функцию вывода средств. Операторы в чате поддержки заявили, что дистанционная проверка невозможна, и я должен лично приехать в их клуб (ППС) в другой регион, чтобы подать заявление на бумаге.Но я постоянно проживаю в Казани. В Татарстане сейчас нет ни одного открытого отделения "Лиги Ставок", поддержка в чате открыто признала это и отправляет меня ехать в соседние области. Для меня как для пожилого человека такая поездка физически невозможна. Считаю данные требования грубым ущемлением моих прав потребителя. Чтобы решить вопрос мирным путем, 21.08.2026 я отправил на юридический адрес ООО "ПМБК" в Москву ценное письмо первого класса с официальной досудебной претензией. Почтовый трек-номер отправления из описи: 42000026254438.Готов пройти любые честные проверки личности удаленно
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте! Заблокировали вывод средств, написали обратиться в службу поддержки. Там меня попросили явиться в клуб ППС, но я проживаю и прописан в городе Белореченск, и клубов в ближайших городах, до которых есть возможность добраться (Майкоп, Краснодар), тоже нет. Я попросил альтернативный метод верификации путем видео-звонка и предоставления всех необходимых документов, но мне было отказано. Прошу помочь в данной ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Заблокировали вывод средств. Обратился в чат поддержки, но там мне ничем не помогли, сказали лично ехать в клуб. В моем городе нет клуба и ехать в другой город возможности нет. В итоге настаивают на том, чтобы я ехал лично в клуб. Прошу помочь с решением данной проблемы. Готов пройти видеоконференцию, ответить на вопросы, показать все необходимые документы.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Ставлю на лиге ставок уже давно, большие суммы, выигрывал свыше 40 тысяч неоднократно Сегодня поставив на матч 40 тысяч, выиграл свыше 100, ставку расчитали, в мою пользу, после чего сразу же заблокировали ЛК Связавшись с поддержкой, сразу сказали ехать в ППС, Я попросил провести идентификацию онлайн т.к в моей(челябинской области) нет ППС В чем мне отказали, ехать в другую область нет ни времени ни возможности, все мои деньги находятся на БК Пожалуйста помогите
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Заблокировали вывод средств. Тут же обратился в чат поддержки, но там мне ничем не помогли, сказали лично ехать в клуб и писать обращение в свободной форме . Но проблема в том, что самый ближайший город с их клубом находится очень далеко в 400км(сам проживаю в Челябинске, в поддержке сказали приехать в Уфу или Тюмень). Объяснил оператору что нет возможности поехать в ближайший из этих городов. В итоге настаивают на том, чтобы я ехал лично в клуб, не хотят идти на встречу решив все онлайн. Прошу помочь с решением данной проблемы. Готов пройти все проверки онлайн, ответить на вопросы, показать все необходимые документы. Телефон: +79193486259
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Я живу в Чите, они заблокировали вывод средств, написал в поддержку сказали явится в ппс, а он в 3000км от меня. Я готов пройти верификацию онлайн и ответит на любые вопросы
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте. Букмекер "Лига ставок" заблокировал вывод денег и ограничил максимальную ставку до 100 р.Они настаивают, чтобы я приехал к ним в ППС и написал заявление. Но дело в том, что я проживаю в городе где нет их отделения. До ближайшего (в Краснодаре) более 200 км.. Так как сумма на счету всего лишь 1200, то получается, что только на проезд я должен потратить в 3-4 раза больше моего баланса.Считаю это несправедливым и мошенническим правилом данной БК. Они так делают специально, что люди просто бросали свои балансы.Пожалуйста помогите забрать свой выигрыш.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Делал ставки на этой конторе, были как выигрыши, так и проигрыши, после того как баланс составил 121 292 руб, заблокировали возможность делать ставки и вывод без объяснения причин. Единственный предложенный вариант - ехать в ППС, которого нет в моем городе, он расположен очень далеко. Правила никакие не нарушал, доступ к аккаунту имею только я. Прошу разобраться в ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Увидел рекламу по ТВ лиги ставок и решил зарегистрироваться. Ну и делал ставки. Как начался чемпионат мира - начался какой то треш. Не делайте ставок в этой конторе - не повторяйте моих ошибок, выигрыш вам не отдадут.Еще в мае у меня запросили пасспорт и селфи с телефона сделать, а теперь у меня при выводе средств проверка какая-то. Только запросили не документы, а съездить в контору лиги ставок. Но в моем городе её нет. Я позвонил в техподдержку и мне полчаса объясняли как важно мне съездить в их контору с пасспортом и подписать заявление. Я задал вопрос, а где мне их найти и мне оператор Диана рассказала, что ехать нужно в Омск. Только я живу в Новосибирске и Омск от меня почти 1000км. У меня и деньги на счету небольшие, при этом это плюс-минус те деньги что я внес в эту лигу ставок. Даже не представляю, что было бы если кто-то выиграл у них что-то, на Марс отправили бы лететь. Эта контора чисто скам, только не понятно кто им выдал лицензию на кражу денег. Их советы съездить в Омск воспринимаю как кражу моих денег. Возможности ехать в Омск у меня нет, как мне вывести деньги?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Заманили фрибетом.Сделала депозит на 1000 выиграла проставив 1000 и фрибет 5900 и не дали вывести даже свою тысячу.Не какие документы не помогли и госуслуги так же не помогли.Как забрать у них свою тысячу?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Зарегистрировалась в Лиге ставок так как повелась на фрибет в рекламе, а теннис люблю смотреть. Когда отыграла фрибет, вывести деньги не удалось. - никакие проверки документов, игры с кружком и показ своего лица, служба поддержки и тп не помогли. Сказали идите в кассу клуба, которого у меня в городе даже нет)) Такие дела. Как пополнять баланс - приветствуем. Как выводить выигрыш - до свидания, ищите клуб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте! Не могу вывести средства. Попросили Актулизацию, паспорт скинула. А вот фото лица при наведении камеры сфоткалась автоматом только лоб. Переснять нет возможности, автоматом отправляется. После обращения в поддержку и объяснение ситуации вовсе заблокировали аккаунт. Там говорят, что нужно подъехать в контору. А ближайшая находится в Нижнем Новгороде. Я проживаю в Чебоксарах. И нет возможности поехать туда и за 14 тыс. Помогите разрешить вопрос.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Ограничили вывод средсв,в поддержке пишут что причин ограничения не знают и просят посетить клуб,я нахожусь в г.Магадан и у меня нет возможности посетить клуб ,акаунт у меня верификацию прошел,до этого проблем с этой бк не было ,можно было и выводить и пополнять,сейчас ограничение только на вывод срндсв
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день.Прошу помочь с ситуацией с БК Лига ставок. Зарегистрирован давно, лет 7-8 уже. Периодически делал ставки. Из-за определенных обстоятельств, решил пойти на риски и поиграть крупно. Пополнился на 125 тысяч, спустя несколько ставок на события по большому турниру в Dota 2 - вышел в плюс. Возникла проблема с выводом денежных средств - ограничили вывод. В поддержке по телефону и на сайте сказали, что нужно лично прийти в клуб Лиги ставок с паспортом и составить письменное обращение. Дело в том, что ближайшее отделение за 300км в другом городе, а у меня такая ситуация, что ухаживаю за больным человеком в тяжелом состоянии после двух инсультов (документы имеются, если необходимы будут), что очень затрудняет поездку. В ближайшее время планирую съездить по возможности на попутке. Но почитав жалобы на Вашем сайте, какая-либо надежда утихает. Деньги кредитные, что очень-очень осложняет жизненное положение, учитывая, что живу "на руках с инвалидом". Пожалуйста, прошу помочь с ситуацией, потому что ничего из правил не нарушал и считаю безосновательным решение БК.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
16.04.2026 г. я пополнил счет на 4665 рублей. При попытке сделать ставку увидел, что БК ограничила размер ставки 100 рублями. Я попытался вывести деньги, но появилась надпись: "Идет проверка. Обратитесь в службу поддержки". Связаться с ними удалось только по электронной почте. На мой вопрос мне ответили, что мне нужно обратиться в ближайший клуб, подать письменное заявление и взять с собой документ, удостоверяющий Вашу личность. Я готов пройти любую проверку, но проблема в том, что расстояние до ближайшего клуба (в городе Омске) от моего города Ангарска составляет порядка 2400 километров. Поездка туда-обратно выйдет гораздо дороже этих 4665 рублей, не говоря о потере времени. Я ответил что готов пройти любые проверки в любое время (фото, видеосвязь, даже личная встреча с их представителем, но в моем городе), однако БК настаивает на моем личном посещении их клуба. Считаю, что в действиях БК "Лига Ставок" усматриваются мошеннические действия в виде незаконного присвоения моих денежных средств в сумме 4665 рублей. Для того чтобы их требование было законным, БК "Лига Ставок" должна предоставить мне возможность посетить их клуб без значительных затрат и потери моего времени. Прошу вас помочь мне в этом вопросе, заранее благодарен
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте, проживаю в городе Ижевск, проблема такая у меня, я не первый год ставлю в БК «Лиги Ставок» и всё устраивало меня но тут что то взяли и закрыли вывод мне, в поддержке сказали нужно обратиться в контору лиги ставок приехать и написать письменное обращение, ладно я поехал до конторы но как оказалось контора не так давно у нас тут закрылась а ближайшая около 1000 км вообще! Это абсурд какой то, пожалуйста прошу мне помочь с открытием вывода, так как считаю это вообще полным беспределом, я не первый год в данной бк но такого я ещё не встречал пипец, ладно бы была бк у нас тут но и её закрыли даже, офигеть.Решите пожалуйста проблему
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день, заблокировали вывод средств с БК. Отправляют на верификацию в другой город, который от меня за 1000 км, не могу вывести свой депозит. Я больной человек и мне сложно передвигаться. Прошу разобраться с проблемой и помочь.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Проблемы с выводом средств и отсутствием помощи — просьба помощи и разъяснений Здравствуйте! Я — Екатерина, зарегистрирована на сайте лига ставок. Обращаюсь с проблемой, которая уже длится некоторое время. Меня заблокировали вывод средств, сказали, что необходимо лично пройти подтверждение в пункте в Уфе, так как я из другого города — Ижевска. В связи с этим я не могу выполнить требование, так как для меня это невозможно по объективным причинам. Я обращалась в поддержку через приложение, попросила помочь дистанционно или предложить другие решения — но, к сожалению, получила отказ и ничего более предложено не было. Объясняю, что сумма — 15 000 рублей, и очень прошу помочь решить проблему или дать рекомендации, как я могу вывести деньги без поездки в Уфу. Это вызывает у меня большое разочарование, так как я надеялась на честность и поддержку со стороны букмекера. Хотела бы понять, есть ли возможность решить этот вопрос другим способом или есть ли какие-то допущения в данной ситуации. Прошу руководство или команду поддержки рассмотреть мою ситуацию внимательно и помочь. Поддержка не помогла ни в почте, ни в приложении, сказали ехать только в Уфу за 400км, это требование нарушает мои права как потребителя и фактически является блокировкой средств без возможности их вывода.Согласно правилам приема ставок (п.4.2.3 или аналогичным), компания вправе запросить верификацию, но обязана обеспечить ее доступность. Я готова пройти идентификацию по видеосвязи в любое время. В случае повторного отказа я буду вынуждена обратиться с жалобой в ФНС России и СРО "Ассоциация букмекерских контор" с требованием проверки правомерности установления таких барьеров для жителей регионов, где отсутствуют ППС. Заранее благодарю за понимание и положительное решение! ID букмекера я не нашла, вот номер телефона на который зарегистрирован аккаунт-89955410806 и почта
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте, Легалбет!Прошу пожалуйста помогите!Начал ставить в Лиге ставок с 27.02.2026Было много проигрышей и побед, по итогу на мой аккаунт наложили ограничения по непонятной причине, правила никогда не нарушал, аккаунт полностью идетифицирован, просят приехать к ним в клуб, но в моем городе нету клуба Лиги ставок, они пишут, что других выходов нету. На счету осталось 230 000 тысяч рублей.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Играл время от времени, чаще, скорее всего, проигрывал. Ставил по приколу, на всё подряд (хоккей, волейбол, футбол, кибер и т.д.) Сегодня баланс дошёл до 116к. Лимиты на все ставки стали по 100 рублей. Попытался вывести - заблокировано. В поддержке говорят, что нужно лично посетить ппс, которых нет в моём городе (ближайший - в 650 км). Говорят, что это единственный способ решения. Других способов верификации не предлагают.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день! Играл на своем аккаунте лига ставок. Все было нормально с выводами, и тут как я выйграл 80000 рублей возникла проблема с выводом с просьбой обратиться в службу поддержки. я им набрал, говорят надо посетить саму ппс. я живу на севере, я никак не могу это сделать, помогите решить проблему
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Здравствуйте. бк меня отправляет за 3500 км в пункт ставок. у меня нет таких денег, так как все деньги я положил им в контору.я живу в деревне,мы семья инвалидов, я не выездной никуда. за мной уход нужен.Прошу помочь. читал отзывы в интернете ,что вы помогаете.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Заблокировали вывод ДС, требуют прийти в один из их клубов и написать заявление. Такой возможности нет, поскольку ближайший из их клубов находится за сотни километров от моего населенного пункта. В предоставлении документов в электронном виде или заказным письмом мне отказывают.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽