Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Лига Ставок
1594
Жалобы 508
Здравствуйте, за последнее время проиграл около 350 тысяч, выиграл совсем немного и мне заблокировали аккаунт, сказали явиться в пункт приема ставок, просто абсурд. Я зарегистрирован и проживаю в городе Пермь, у нас в городе нет пункта приема ставок, ближайший находится в 300 км . Это что вообще за издевательство? Ладно бы я выиграл огромную сумму и вышел в плюс, но я так же нахожусь в огромном минусе, так еще и заставляют ехать непонятно куда.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты.
Жалоба на БК Лига ставок, внес деньги и ставил ставки выиграл около 10 тыс руб. при попытке вывести средства БК заморозила а потом в итоге и вовсе заблокировали аккаунт. Писал им в чат сказали нужно обращатся в офис БК что находится от меня более 2 тыс км. В итоге сказали когда будете в Новосибирске тогда и обращайтесь, а сейчас в данное время вы не сможете зайти в личный кабинет, и баланс не озвучили. Прошу разобраться в этой ситуации...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты.
Лига Ставок запросила идентификацию, я ее успешно прошла, биометрию просканировала, паспорт сфотографировала, но в итоге вылезла ошибка , что подтвердить личность мою не смогли, предложили пойти лично в клуб. Написала в поддержку, что клуба нет в моем городе, а ближайший клуб за 500 километров от моего города, на что операторы дали понять, что это уже мои проблемы. Я , конечно, все понимаю, но на балансе у меня лежит 1800 и я внесла 1000, чтобы поиграть пока есть свободное время, я предложила списать мне выигрыш и дать вывести только депозит, на что получила отказ. Я вообще в шоке, как я прошла спокойно проверку в других конторах, а в этой не смогла. Я не понимаю, на мой проезд уйдет гораздо больше денег, чем сумма выигрыша, лежащая на балансе. Я уже предложила дать вывести только депозит!!! Но все равно нет. Очень жаль, что попалась в такую ловушку и оставила там свои деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты, вывод средств доступен.
Запросили идентификацию, все сделал, в итоге выдало ошибку что не смогли подтвердить, написал на счет этого в чат, сказали идти до офиса когда он находиться в 500+км от моего города, хотя другие бк я прошел без проблем и везде идентификация прошла успешно. В чем смысл ехать за огромные деньги когда у меня денег на бк лежит в 4 раза меньше? Очень жаль за те деньги которые там остались.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты.
Здравсвуйте, лига ставок отклонила верификацию онлайн способом и просит приехать за сотни киллометров к ним в офис. Не объясняют мне причину отконения верификации! Я проходила верификацию в других БК и всё было хорошо, пройдена верификация на ЦУПИС, но ЛИГА СТАВОК отклонила. Я пополнила 1000 рублей и теперь не могу их вывести, ставки я совершала, мне даже не нужен выигрыш, мне нужны мои деньги. Я могу повторно пройти верификацию онлайн, хоть по whatsapp. В чём проблема у этой БК?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не зачисляют денежные средства за пари , матч сыграл 27 ноября, статус пари выигрыш, также есть на балансе денежные средства - их тоже не выводят
Комментарий администратора
Ставка рассчитана выигрышем.
Здравствуйте, делала ставки несколько дней,после хотела вывести,сказали обратиться в службу поддержки,я написала,мне сказали обратиться в клуб,но в моем городе нету клубов,сказали отправить заверенные копии паспорта натариусом,я это сделала,письмо они получили,сказали ожидайте ответа,прошло уже несколько дней,но тишина,хотя в обещали в течении суток прошу помочь мне.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
пришла смс с текстом: Смотри "Лигу Чемпионов", установи приложение и получи фрибет 4444 руб. После этого я установил приложение, фрибета не увидел. Написал в поддержку, попросили сказать код из смс, чтобы зарегистрировать запрос. После этого сказали, что смс от них мне не приходила. Букмекер наврал, не выполнил обещание, которое проинформировал в своём смс. Скрины прикрепляю.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибет зачислен на аккаунт.
Зарегестрировался в бк лига ставок, дали фрибет, его я отыграл и выйграл…. Хорошо, закинул туда 30 000 рубПоставил одну единственную ставку и она зашла. На аккаунте около 86 000 руб. И они просто сразу заблокировали меня и не дают вывести… это как вообще? За что? Что я такого нарушил в ваших правилах?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Уже давно играю в Лиге ставок. Ставлю на всё подряд. Выводил редко, чаще всего проигрывал. Но сейчас удалось выйти в плюс и начались неприятности. Порезали максимальную сумму ставок в лайве и заблокировали вывод. Написал в техподдержку, сказали что нужно подтвердить личность, сходить в ППС и написать обращение на снятие ограничений. На следующий день написал. Неужели так долго проверять один паспорт.Ситуация похожая, как и многих здесь. Когда играешь в минус всё хорошо, стоит выйти в плюс и блокируют вывод. Помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сегодня я поставил небольшой экспресс из двух событий в теннисе. Ставил на победу в конкретном гейме Бакк и Кресси. И Бакк и Кресси нужные мне геймы выиграли. Матч качмазов- кресси я смотрел трансляцию. В ней четко было видно, что после 3 гейма кресси ведёт по гейма в первом сете 0:3. Ставку рассчитали как выигрышную. Я продолжил играть. Что-то вывел, что-то проиграл. Балланс должен был быть равен 0. Однако балланс стал -805 рублей. Лига ставок пересмотрела ставку. По протоколу Кресси почему-то проиграл 3 гейм. Хотя по трансляции четко был виден 0:3 по гейма. Прошу разобраться с ситуацией.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте . с 18 февраля этого года не могу вывести выигрыш. Постоянно пишут что надо отправить нотариально заверенную копию документов. У меня нет финансовой возможности заверить документы, а ближайший клуб находится в нижнем Новгороде, это очень далеко и тяжело, ведь я беременная еще с маленьким полуторагодовалым ребёнком. Прошу разрешить мою ситуацию. личные средства внесены 40 тысяч, а выигрыш составляет 11 580.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
В начале августа заблокировали аккаунт лиги ставок ,обратился в службу поддержки ,сказали ехать в ППС писать обращение ,но т.к в моём городе нет ППС можно сделать обращение по звонку ,сделал ,прождал неделю ,по итогу разблокировали сам аккаунт ,но пополнение и вывод также остались заблокированы ,чтобы разблокировать вывод нужно ехать в ППС ,съездил в другой город за 400км написал обращение и тишина.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день!Уже два года не могу вывести эти 2500 и связаться с ТП, резко мне заблокировали вывод средств,хотя ранее выводила без проблем!Тп отписывается шаблонами, говоря что мне надо подтвердить личность в офисе, офисов ближайших нет, делать нотариальную доверенность документов делать еще дороже этих 2500.Очень странно и то, что требуют подтверждение личности в офисе на вывод средств, а в пополнении проблем нет.Просьба вернуть денежные средства, проблема не решается два года, дайте, пожалуйста, вывести эти 2500 и все
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, уважаемый legalbet, пополнила баланс на лигеставок, решила проверить удачу так скажем.В итоге выиграла, а при выводе столкнулась с проблемой что личность не подтвеждена, хотя несколько раз проходила верификацию.Написала в тех поддержку где сказали отправить нотариально заверенные документы, т.к клуба в моем городе нет. И получается такая ситуация чистый выигрыш совсем не большой, на документы и отправку я его как раз и потрачу. Можете пожалуйста решить проблему уже не знаю что делать..
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты.
Добрый вечер,Легал Бет подскажите пожалуйста я не знаю куда мне больше обратиться,я делала ставки на протяжении месяца,все было хорошо,пополняла выводила,в какой то момент,при выводе средст мне написали обратиться в службу поддержки,я обратилась, мне написали,что действуют ограничения и нужно обратится в клуб с паспортом,я уже отправляла фото паспорта при регистрации,но мне сказали обратиться в клуб,но у меня нету в городе,мне сказали написать письмо и приложить нотариально заверный паспорт и отправить заказным путем,я сделала это,получила смс,что письмо на рассмотрение,а на почту до этого писали,что ждать до 30 суток,это вообще нормально?я заплатила деньги которые мне я так понимаю не вернут,плюс еще ждать свои деньги 30 дней,уважаемый легал бет,прошу вас помочь с решением моей проблемы
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Полгода назад решил воспользоваться Лигой Ставок, выиграл на БК хорошую сумму и конечно же мне кинули вериф и заставили ехать в офис, но у меня в городе его нет. Дали возможно отправить письмо с нотариально заверенными документами, я отправил и в через пару месяцев мне пришло СМС, что мой аккаунт верифнут. Вчера решил зайти на Лигу Ставок и проверить мои лимиты, залил 10к, лимиты порезаны и сделал ставки с маленькими лимитами и решил вывести, а вывести нельзя, опять просят обратиться в поддержке. В поддержки ОПЯТЬ говорят, что нужно отсылать документы, КОГДА Я ЭТО ДЕЛАЛ ПОЛГОДА НАЗАД. Это должно быть какая-то шутка, я на каждый вывод должен проходить 10 кругов ада, бегая по нотариусам и на почту?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Делал ставку на волейбольный матч Польша-Сша второй сет индивидуальный Тотал эйсов США больше 0,5,а так же Тотал Эйсов общий больше 1,5,мне ставки рассчитали проигрышем,хотя я смотрел матч и видел 2 эйса счет по ним 1-1,согласно видео трансляции и официального сайта,моя ставка выиграла эйсы были при счете :12-10 и 19-21Ссылка на официальный источник :
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом.
Постоянно рассчитывают проигрышем стояла ставка когда было 0 блоков больше 2 в 5 сете матча волейбола Китай Турция дальше стал брать еще,уже думал расчёт,показывают 2-0 Китай,но счет по блокам 2-1 ,блоки были при счете: 2-2,3-2,10-10
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом по причине того, что совершены на известный результат.
У меня стояла ставка,на больше 4 блоков в первом сете матча Германия Франция ,брал ставку когда блоков еще не было,уже показывало 5 блоков 3-2 в пользу Германии ,затем изменили на 2-2,после матча я пересмотрел там было 5 блоков 3-2 Германия высылаю вам счета когда были блоки,а так же ссылку на матч,2-2,4-4,6-4,11-16,19-13,
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Доброе утро сделал ставку на блоки США в третьем сете больше 1,5,США поставили 2 блока у меня ставка проигрышем ,блоки были поставлены при счета 8-5,14-9,так же ссылка на официальный источник матча
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Сделал ставку на волейбол 5 сет женщины индивидуальный тотал блоков Сербии больше 2,5 и 3,5,самое забавное когда я делал уже было два блока,потом поставили еще два блока,счет показывали 3-4 в пользу Сербии проходит час меняют на 3-2 США 4 блока от сборной Сербии в 5 сете,они были сделаны при счете 1-2,2-2,10-12,12-14, ссылка на матч,так же скрин шот с друго сайта фон бет,Они ссылаются на сайт какой то,но там не верно,если видео трансляция я им все написал какие очки посмотреть и все видно где блоки
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Здравствуйте меня зовут Джумаев Сеидусман,номер счета мой: +79600039673.пишу по поводу купона 349552845791,он рассчитан не верно я сам смотрел матч и видел 6 ошибок и выписал вам когда были ошибки на подаче, при каком счете 0-1,9-6,13-7,8-13,17-9,13-20,Прошу разобраться ссылка на матч
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
мне заблокировали вывод. Оператор службы поддержки сказал, что нужно идти в клуб и написать письменное заявление. я написал заявление, после чего связался со службой поддержки. Мне сказали, что в течение 24 часов со мной свяжутся и укажут сроки рассмотрения. По истечении 24 часов со мной никто не связался и я опять написал в службу поддержки. На этот раз мне сказали, что мое заявление передано в ответственный департамент и оно будет рассмотрено в течение 7 дней, после чего со мной свяжутся. Через 7 дней со мной в очередной раз никто не связался и я опять написал в службу поддержки. Дальнейший ответ был похож на издевательство, т.к. мне ответили, что каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке и со мной свяжутся в ближайшее время. Точных сроков оператор так и не назвал. Прошло уже больше 10 дней. Что БК подрузамевало под ближайшем временем, знают только они. Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Ставил на турнир FIBA 3x3 U23 Nations League 2024 - Americas - Stop 3. Поставил ставку на матч США Пуэрто Рико 35.5б. Всю игру там были проблемы со счетом, в итоге, на официальном сайте, итоговый счет 21-15. Следовательно ставка зашла. Но её рассчитали как 21-14. Писал в поддержку, ссылаются на трансляцию. Но какая разница, что было в трансляции, да она глючила. Но итоговый счет есть на офф сайте !! Помогите пожалуйста разобраться. Вот официальный сайт
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Мой аккаунт активен с 21 года, ставил что то по мелочи, так как ставками не особо увлекаюсь. Два дня назад после пополнения баланса в 100 и 200 рублей, поднял на 5 ставках 5900 рублей, вывод сделать не получалось, хотя раньше все работало прекрасно! Все процедуры по верификации давно пройдены ( повторную тоже проходил ), Кабинет в ЦУПИС полностью верифицированный. В поддержке написали сходить в филиал и предоставить паспорт, попутно написать заявление на разблокировку. Сегодня сходил в филиал на Лесную 3, город Москва. Девушка на кассе сказала ждать 30 дней ! Почитал у вас на сайте обращение других людей и боюсь вероятности списания денег или вообще окончательной блокировки. Не понимаю, почему не было никаких уведомлений о блокировке и почему так вообще случилось. По ставкам сделал один экспресс на кибер спорт и 4 одинара на лайв тенниса. Делал эти ставки всегда и никаких проблем не было ! Помогите пожалуйста ! Номера всех пари:292512855087 781363828914 871084154116 776159124647 754451947822
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Прошел успешную верификацию в личном кабинете на сайте БК Лига ставок. После этого мой аккаунт по непонятным причинам был заблокирован. На балансе около 2800 руб. При попытке входа появляется сообщение, что нужно обратиться с письменным заявлением в клуб. В нашем городе клуба Лиги Ставок нет. В техподдержке ответили, что в этом случае нужно отправить нотариально заверенное обращение по почте. Но мне в этом нет никакого смысла. На нотариуса и отправку письма я потрачу больше. Правил БК я не нарушал. Такое чувство, что они специально усложняют вывод денег.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
У меня есть 2 бкЛига ставок,которой пользуюсь редко и винлайн это мой основной аккаунтВинлайн всегда все вопросы решает мгновенноНе так давно решила закинуть 30000 на лигу, ставила ставки несколько дней, деньги не выводилаПотом решила вывести остаток своих же денег 11000 и мне ограничили вывод средствСказали явиться в офис, таковых в месте моего пребывания нетЗаверенную копию паспорта отправлять почтой я тоже не собираюсьНаписала заявление на электронную почту, но результатов нетЯ не понимаю почему я не могу забрать свои же деньги, даже не выйгрышГотова к видео звонку, селфи и тд как во всех нормальных компанияхПомогите разобраться пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день!Достаточно давно зарегистрирован в Лиге ставок. Периодически ставил, пополнял, никогда не выводил, потому что много не получалось выиграть. Когда получилось за несколько дней выиграть нормальную сумму денежных средств написали, что вывод недоступен - обратитесь в службу поддержки. Индентификацию я прошел - представил фото паспорта, себя. Мне написали, что нужно придти в клуб и написать заявление (зачем?) на вывод средств. Я пришел в клуб , написал заявление на вывод, представил паспорт. В клубе сказали, что возможность вывода появится через день-два. Сегодня и по информации от поддержки лиги ставок мое заявление еще на рассмотрении и нужно ждать 30 дней. Почему я должен ждать? Представил все документы, пришел в клуб и все равно не могу вывести ни рубля. Прошу помочь в решении данного вопроса.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.