Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Лига Ставок
1791
Жалобы 557
Недавно стал активно пользоваться услугами БК Лига Ставок. Суммарно пополнил баланс на 21000, фрибеты получил, в дальнейшем их проиграл. Продолжал ставить, затем баланс стал равен +-30к Однако! Практически сразу после этого мне заблокировали вывод, сказали, что нужно явиться в пункт и оформить заявление. Ничего противоправного я не делал, просто делал ставки. Аккаунт прямо сейчас даже не в плюсе, на балансе 12000, которые стоят в экспрессе. Сам факт блокировки мне непонятен и неприятен. Прямо сейчас я живу в поселке городского типа и у меня физически в ближайшее время нет возможности прийти в клуб. Сумма смешная для огромной БК, надеюсь на то, что удастся уладить вопрос.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Давно играю в лиге, то выигрыш, то проигрыш, но конечно чаще проигрыш, удалось немного поднять и сразу получил блок, ставил на самый мощный матч того дня, чемпионат бельгии, выиграл 180 тысяч, получил блок и сообщение о том, что мне нужно явиться в пункт приема, работаю не севере, 4000 км от Москвы, посетить клуб лиги не могу, онлайн готов пройти проверки, прошу разблокируйте аккаунт.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, совершил всего лишь 3 ставки и все оказались успешными, ставки совершил на доту(финал dreamleague) опираясь на свой личный опыт и не нарушая правил бк, однако после выигрыша даже не смог вывести свой первоначальный депозит! прошу помочь разобраться, так как ни одно правило я точно не мог нарушить, совершив 2 ставки на своём личном аккаунте, заранее спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, уже давно играю в лиге ставок, проиграл очень прилично, пару дней назад удалось выиграть, сразу получил блок, говорят явиться в пункт приема, я не могу явиться в пункт приема, так как нахожусь на службе, прошу разблокируйте аккаунт онлайн и дайте вывести деньги.
Комментарий администратора
Ограничения с аккаунта сняты, вывод средств доступен.
Здравствуйте, я заключал на лиге ставок пари и ни разу не выводил , ставил чисто экспрессами , на топ матчи , спустя время когда я захотел вывести деньги впервые ,вывод закрыт …написал заявление и не ответит не привета ! Помогите
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Запрос отклонен Не выполнены условия отыгрыша на сумму 12100 ₽ макс ограничение по ставке 100р, после пополнения убрали бонусы и порезали аккаунт. депозит не вывести, мне нужный свои деньги обратно
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Заблокировали вывод средств, обратился в поддержку было сказано посетить клуб для подачи заявления, а тк в моем населенном пункте клуба нет то сказали отправить заказное письмо заверенное нотариусом. Я проживаю в деревне, нотариуса здесь нет, отправить документы не предоставляется возможным.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
У меня вип статус, аккаунт заблокировали, играю часто, устройство мое, номер мой, входов с других мест не было, просто взяли и заблокировали аккаунт, пишут, что нужно явиться в ппс, я служу в армии, явиться не могу, прошу разблокировать аккаунт, выплатить выигрыш, онлайн готов пройти проверки.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ограничен вывод и Макс ставка 100р, все было хорошо, прошла полную верификацию, давно ставлю на winline, поставила тут на ТМ в тайме хоккей, выйграграла и после все заблокировали вывод, на следующий день съездила с паспортом в клуб, написала заявление на разблокировку, теперь букмекер отвечает 1 раз на 3 сообщения, ваш запрос в работе, ожидайте, время ожидания до 30 дней.....
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
мне исполнилось 18 лет в интернете высвятилось предложение от лиги ставок, что дадут бонус за регистрацию, решила попробовать, пополнила баланс на 1000 дали бонус, начала играть четыре подряд ставки выиграла, потом две проиграла, потом опять на свой страх и риск поставила с большим коэффициентом и ставка сыграла и сразу получила блокировку, отправили в офис, причин не сказали, приехала в офис посмотрели паспорт составили обращение, в итоге уже неделю одни отписки, вот так с частными игроками поступают, а ведь для кого-то даже 15000 рублей большие деньги!!!! Прошу рассмотреть моё обращение, первые впечатления конечно крайне недовольна.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Ровно месяц назад после ставки контора мошенников «Лига Ставок» решила кинуть верификацию на мой аккаунт, я поехал за 200 километров в ппс, чтобы написать письмо и тем самым пройти верификацию. Теперь внимание: ПИСЬМО В КОНТОРЕ Я НАПИСАЛ 27 АВГУСТА, СЕЙЧАС 15 СЕНТЯБРЯ, ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ, А НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! В поддержке говорят ждать, но никто торопиться так и не планирует. И ладно бы не понятно какая верификация была, но тут я приехал лично к ним в офис и написал заявление ЛИЧНО, в чем проблема проверить аккаунт сразу ? Прошу легалбет помочь разобраться с этими мошенниками и вывести мне денежные средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день,играл все нормально было, но вдруг сделали без причины ограничение по всем событиям ставку 100р. Туда было зачислено 20090р. Причина неизвестна, отвечают по «шаблону»
Комментарий администратора
Оборот депозита выполнен, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, заблокировали вывод средств , сказали явиться в ппс, приехал , написал обращение, прошло уже более недели, вывод средств так же не доступен , помогите решить данную ситауцию.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, начал играть в БК лига ставок. Проиграл 10000 решил попытаться их отыграть, пополнил еще на 10000, и при заключении пари - вижу макс ставка 100р. Решил, что видимо не судьба отыграться, ставлю на вывод, прохожу верификацию, высвечивается плажка, условия отыгрыша не выполнены. Обратился к ним в тех поддержку - лимит снять не могут и пишу что отыгрыш это обязательное условие. Мало того, что уже 10000 проиграл, они еще 10000 удерживают, и при этом издеваются заставляя меня сделать 100 ставок по 100р, просьба разобраться в этой ситуации, спасибо!
Комментарий администратора
Денежные средства клиентом выведены, статус жалобы - решено.
Сделал ставку, выиграла, не рассчитали, в итоге заблокировали аккаунт , написал в тех поддержку, сказали написать заявление в ППС, написал, жду уже 17 дней ничего не происходит
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Делал ставки,на матч волейбольной лиги наций,на матч Болгария-Франция женщины 4 сет Эйсы Франции больше 0,5,Эйс Францией был подан при счете 4-4,но ставку мне рассчитали проигрышем,но согласно видео трансляции,а так же официального источника,который указан на их сайте показано,что Эйс был,они отвечают,что расчёт произведен,согласно их источника,отказываются его предоставить,как может так быть,ведь есть видео трансляция и официальный источник который у них в правилах,ниже предоставлю ссылку на источник.
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом.
Судя по ответу из БК исключили из программы лояльности и не хотят давать фрибет положенный для статуса Club. В личном кабинете БК статус подтверждён и актуален, значит в программе я учавствую. Должны начислить бонус а потом если хотят исключать из программы, за август эта программа действовала. В правилах растления фрибета есть условие, что статус должен действовать и он согласно приложению действителен. Точную сумму кэшбэка сказать не могу так как суммы общего выигрыша и проигрыша были большие .Так же прилагаю скрин.Прошу разобраться и начислить положенный фрибет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, кэшбек начислен.
Добрый день. Данная БК просто так установила мне лимиты на все ставки 100 рублей на любое событие после того, как я пополнил свой счет на 25000 руб. Снять их невозможно, при этом до этого никаких проблем не было. Помогите, пожалуйста, в решении данного вопроса
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, заблокировали аккаунт ни за что, сказали явиться в ппс, проехал 350 км, написал обращение, прошло уже более недели, аккаунт так и не разблокирован, прошу помочь!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Делал обычные ставки и закрыли вывод средств, поехал в клуб писать заявление, уже более 25 дней не открывают вывод, хотя у моих знакомых у кого была такая ситуация вывод открывали через пару дней. Прошу помочь мне с этим вопросом!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здраствуйте вчера вечером в приложение увидел акцию от БК Лига Ставок при пополнение депозита на сумму в 2222 рубля Вы получайте равнозначный фрибет. Я все сделал внёс депозит но не получил фрибет. Я написал в поддержку что это за обман он объяснили что закончились деньги. Я пишу а почему Вы акцию тогда не убрали. Они написали что если Вы пополнили до 20:00 то получите фрибет. Я пополнил в 19:32 и все равно нет фрибета, прошу помочь разобраться это обман чистой воды!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибет зачислен на баланс.
был введен депозит на 1500 руб и бонусом был получен фрибет 2222 , было сделано две ставки, ставка с фрибетом проиграла , ставка с собственными средствами была выигрышной. После этого была попытка вывода средств , была пройдена повторная верификация с паспортом и селфи , но она по каким то причинам не прошла , хотя все было сделано правильно . Теперь нет возможности пройти верификацию онлайн , а соответственно и вывести деньги . Из возможных вариантов верификации есть только в клубе «Лига ставок» который находится в 500км , возможности посетить его нет . Поддержка отвечает все по шаблону и не решает данную проблему . Прошу помочь в решении данной проблемы
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Участвовал в акции. Отыграл депозит. Получил фрибет 2222 и поставил его в лайве на событие, где Команда 2 должна была забить гол в 1-ом тайме. Она забила. Но пари не рассчитали. А в конце матча и вовсе сделали пари проигравшим. Это как понять? Почему ваши технические проблемы вы перекидываете на игроков? Матч состоялся. Пари выиграло, но вы рассчитали проигрыш и аннулировали фрибет.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Ставил в этой конторе на теннис, аккаунт в минусе. В какой-то момент просто перестало давать заходить в аккаунт: Ваш аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратиться в ближайший клуб для составления письменного обращения. Этой же ночью съездил в отделение лиги и написал заявление, где женщина сказала, что обычно разблокировка через пару дней, но может занять и до 30ти дней. Прошло около 10ти дней и до сих пор даже в аккаунт зайти не могу, выдает эту же ошибку. Неадекватные сроки проверок для обычных игроков, которые даже не в плюсе - это беспредел и плевок в лицо клиентам.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, мне заблокировали аккаунт по неизвестным причинам. Я написал обращение и мне поступил ответ, что рассмотрение составит 30 дней. Аккаунт верифицированный. Как быть помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Аккаунт открыт давно в 22 году в начале ставил .Не понравились лимиты. 23 марта года был эстонский футбол там кф был выше чем в мелбете. Завел туда деньги поставил. Выиграл 60 с чем то тысяч без суммы ставки. Сразу заблокировали аккаунт. Написал в поддержку отправили в контору подтвердить личность и написать заявление.Все сделал в итоге поддержка в чате не отвечает. по телефону ничего не знают. А кто будет знать?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. совершил пари. Выиграл, но до сих пор отображается статус «ожидает рассчета». Прошло уже почти 2 недели, рассчета нет. пришло сообщение от лиги ставок, что нужно придти в офис и написать заявление. Заявление написал. И никаких результатов это не дало. Звоню в поддержку, говорят, что им проблема не видна, ждите. Помимо этого на балансе есть денежные средства, которые нельзя вывести. Не понимаю в чем проблема, аккаунт мой. Все верификации пройдены. Даже имеется статус «club». Помогите пожалуйста с решением данного вопроса. Спасибо!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сделал депозит в размере 50000р, нажал заключить пари, его не приняли и снизили лимиты до 100р, отправили в ППС, написать заявление. Сходил, написал заявление. Сегодня прислали СМС, можете выводить средства. Но не тут то было, меня просят сделать 500 ставок по 100р для отыгрыша депозита. В чате поддержке создали какое-то обращение, но вся надежда только на вас, посодействуйте в данном вопросе.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, 6 марта сделал депозит на 105900 рублей чтоб поставить на Лигу Чемпионов, но после депозита контора уменьшила лимиты на все события до 100 рублей. При этом БК требует отыгрыша всего депозита чтоб можно было вывести деньги. Проблема в том, что невозможно сделать 1000 ставок по 100 рублей и поддержка не помогает с решением данного вопроса. Пожалуйста помогите вывести депозит.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен без оборота депозита.
Здравствуйте, играл , в основном проигрывал , затем просто ни с того ни с чего , заблокировали аккаунт, на счету осталась нерасчитанная , выигрышная ставка на сумму 5700р, 9 февраля отправили в ппс, я сходил написал заявление, сказали в течении 7 дней будет ответ, ждал 7 дней, после чего сказали ждать еще 30 дней, не понимаю почему нужно так долго ждать из за пяти тыщ рублей!! Помогите пожалуйста!!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, 21 февраля открыл счет, сделал депозит на 1,9 млн чтоб поставить на НХЛ, но после депозита контора уменьшила лимиты на все события до 100 рублей.При этом БК требует прокрутить весь депозит чтоб можно было вывести деньги. Довод о том что невозможно сделать 19000 ставок по 100 рублей служба поддержки игнорирует. Пожалуйста помогите вывести депозит.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен без оборота.
8 февраля составил заявление о снятии блокировки вывода средств со счета, к 21 февраля изменений нет. Правила букмекерской конторы не нарушал.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты, вывод средств доступен.
Сегодня прошла регистрацию,прошла верификацию,пополнила баланс. Всё было хорошо. Чуть позже зашла на сайт поставить ставку и всё не впустили, пишут аккаунт заблокировали. Придти в клуб, но он в сотни километров от меня. Писала и в поддержку, отвечают по шаблону, позвонила на горячую линию оператор обкрыла чуть ли не матом, сказала больше не названивать и не мешать работать. По почте тоже по шаблону отвечают идите в клуб и всё. Никакую альтернативу не принимаю. Помогите пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты, вывод средств доступен.
3 000 ₽
25 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽
2 000 ₽
1 500 ₽