Лига Ставок

Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Перед ответным матчем ЛЧ Реал-Арсенал лига ставок организовала прямой эфир с Дзюбой. В эфире раздавали фрибеты за вопросы. Эфир вел Евгений Евневич. В эфире раздали 16 фрибетов. В конце эфира ведущий сказал что фрибетов 100. И их раздадут людям задавашим вопросы в эфире.Я запросил результаты и список победителей. Мне выдали список из 16 человек. Остальные 84 фрибета не были розданы. Многие смотрели этот эфир и задавали вопросы из-за фрибета.Обратился в поддержку и описал операторам ситуацию. Они сказали предоставить запись эфира где было сказано про 100 фрибетов. Эфир был в приложении лиги ставок и нигде не сохранен. Я обратился к ведущему эфира. Он подтвердил что фрибетов обещано было 100, а не 16.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок не является одним из победителей в этой акции.

Добрый день, столкнулась с несправедливостью букмекерской конторы, сделала ставку на матч Черноморец-СКА Хабаровск на то, что Хабаровск забьет следующий гол. Ставка сыграла, номер пари 169377277092, заблокировали аккаунт, попросили приехать в клуб для прохождения верификации, прошла, дали номер заявки 2211904. Прошу помочь в решении вопроса по аннулированию ставки, т.к я рисковала своими финансами.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом по причине того, что совершена на уже известный результат. Возврат ставки в рамках правил.

Совершила ставку на большой теннис- матч: Мария Т.- Зайдель Э. Несколько раз пыталась выкупить ставку во время решающего сета и все эти разы была загрузка выкупа ставки, но в конечном итоге ставка не выкупилась, и в конечном итоге сумма продажи упала, смысла в выкупе ставки не было.

Комментарий администратора

Отсутствие возможности выкупа ставки не является основанием для жалобы.

Пари в лайве на броски СКА в матче с Динамо 32.5 Больше. Закончили 36-33, ставка рассчитана проигрышем. Поддержка в чате на сайте молчит, бот в телеграме молчит, звонок на горячей линии переводят на специалиста и в течение 25 минут никто не отвечает. Раньше всегда моментально отвечали и бот слал сообщения в ответ, сейчас просто мёртвая тишина везде

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем.

ЗдравствуйтеБуквально час назад в бк Лига Ставок поставил на фифу , при счете 0-1 в режиме лайв , поставил на то что в 1 тайме счет не изменится , дождался окончания тайма , увидел что написано перерыв и вышел , потом зашел после окончания матча , вижу там написано 0-2 в первом тайма Прошу вас , помогите с этим разобраться, я клянусь всем , что у меня есть , что там был перерыв со счетом 0-1 , потом они поменяли или что , впервые с этим сталкиваюсь Пожалуйста, помогите разобраться, сумма не маленькая

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Пополнил бк лигу ставок на сумму 30000рублей, бк сделали лимит максимальной суммы ставки 100 рублей, хотел вывести обратно мне пишут нужно отыграть всю сумму заведенных средств.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Активно начал ставить в данной конторе в декабре 2024 года. Довольно быстро сделал большой оборот, был в большом минусе и аккаунт приобрел статус platinum с кэшбэком 15.5% каждую неделю. Изначально никаких проблем не было. Потом, в конце января впервые стал ставить хоть в какой-то плюс. После чего мне порезали лимиты на теннис, но это половина беды, к этому вопросов нет, контора имеет на это право. Несмотря на это, я продолжил ставить, и в феврале все 4 недели были у меня в минусе. Первая неделя февраля была в минусе на около миллиона рублей. Но при этом мне не начисляли кэшбэк. Когда я обратился в контору с вопросом, почему мне не начисляют кэшбэк, контора мне сказала: потому что я плюсе за 365 дней. И вот тут я просто опешил. По моим подсчетам в декабре я был в минусе на 3 миллиона рублей, потом в начале января был так же минус, который в конце января был отыгран. В феврале минус еще около 1.5 миллиона рублей(вполне возможно, что больше). Т.е по моим подсчетам я сейчас в минусе в лиге ставок примерно на 4.5 миллионов рублей. А контора утверждает про плюс и не начислила за февраль огромное количество кэшбэка. Я обратился в цупис с просьбой предоставить выписку, где было бы видно, сколько я ввел в Лигу ставок, и сколько вывел. Они предоставили, но там не видно итоговых сумм, вручную там посчитать просто невозможно, слишком много операций. Лига ставок утверждает, что я в декабре в минусе на 680 000 рублей, но я в состоянии отличить минус 680 тысяч и минус 3 миллиона рублей. В январе якобы +2.3 миллиона рублей, но там так же такого плюса не было. Плюс был конкретно в конце января, но он был соизмерим с минусом в начале месяца. Просьба помочь в решении данной проблемы, подобное отношение к вип клиентам с платиновым статусом считаю просто недопустимым. Либо контора нагло обманывает, либо произошел какой-то сбой, но все могла бы решить выписка с цупис с подведением итогов. Просьба помочь в решении данной проблемы, надеюсь на возврат положенного мне кэшбэка за весь февраль.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, кэшбек начисляется только при наличии отрицательного результата за 12 месяцев.

здравсвтуйте.не могу понять.лимиты суммы ставок почему то при регистарации 50-100 рублей.можно вернуть нормальные суммы ставок?

Комментарий администратора

Ограничение игровых лимитов не является основание для жалобы.

Здравствуйте, играла в лиге ставок, проигрывала, выиграла 80 тысяч и мне сразу прилетела блокировка, на почту обращалась - сказали ехать в ппс, ближайший пункт ставок находиться от меня в 300 км, у меня нет ни возможности ни желания туда ехать, могу подтвердить личность онлайн, прошу помочь с разблокировкой .

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. Ставка была сделана на удары от ворот в матче Краснодар Крылья Советов (ИТБ2(9.5)). Счет в матче 6-10 (3-3), БК фиксирует счет 6-9 (2-3). Бросается в глаза расхождение счета в первом тайме, пересматриваю и фиксирую счет 3-3. Удары от ворот второй команды в 1 тайме: 01:30; 11:45; 36:50. Уведомляю об этом службу поддержки, которая в ответ создает заявку на рассмотрение 2185048 с результатом: "После проверки было выявлено, что на 12-й мин матча было зафиксировано положение вне игры у игрока КОМ1. После чего мяч был введен свободным ударом у ворот КОМ2. Ваше пари рассчитано верно". Перепроверяю всю информацию и понимаю, что меня вводят в заблуждение – никакого положения вне игры на 12 мин. матча нет; производится удар от ворот. Аргументом может свидетельствовать место розыгрыша (вратарская линия, а не штрафная), отсутствие поднятой руки гл. арбитра и нахождение бокового, к тому же это указано и в текстовой трансляции матча. Прошу Вас разобраться в данном моменте и добиться перерасчета ставки.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Играл всю неделю на аккаунте, выигрывал-проигрывал, пару дней назад удалось крупно выиграть и я моментально получил блокировку, сказали обращаться в пункт приема ставок, нахожусь в командировке и не имею возможности попасть в ппс, ближайший в 15 часах езды, не могу вырваться с работы, прошу разблокировать аккаунт, готов легко верифицировать онлайн свой аккаунт, просто скажите как я могу его разблокировать онлайн.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, сегодня прошла регистрацию в Лиге ставок, пополнила баланс на 1000р получила фрибет 2222р поставила и отыграла фрибет, хотела вывести деньги, начала проходить идентефикацию онлайн загрузила фотографии, а они заблокировали аккаунт, говорят пройти в клуб и написать заявление, а ближайший клуб находится в 450км от меня, прошу пройти ещё раз онлайн отвечают что нельзя.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Пополнил баланс на 500000, начал совершать ставки, спустя несколько ставок аккаунт как будто заблокировали, не могу больше 100 рублей поставить

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Возникла очень неприятная ситуация с Лигой ставок и ЦУПИСом. В Лиге находятся 2 419 055 рублей. При попытке вывести денежные средства возникает сообщение: «Необходимо пополнить баланс и активировать кошелек для снятия». Проблема в том, что ранее ЦУПИС по 115 ФЗ ограничил действие моего кошелька и мне согласован только вывод денежных средств. То есть пополнить кошелек в Лиге я не могу из-за ограничений ЦУПИСА, а вывести деньги из Лиги не могу из-за ограничений Лиги. Замкнутый круг получается. В итоге операторы Лиги ссылаются на ЦУПИС; а ЦУПИС ссылается на Лигу ставок. Помогите разобраться.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, со стороны БК ограничений нет. Вопрос блокировки в ЦУПИС нужно решать с поддержкой ЦУПИС.

Здравствуйте Ограничили сумму пари до 100₽ без причин Знаю что имеют на это право в любой момент, ничего страшного Вывела все средства на всякий случай, оставила 300₽, позвонила в поддержку, после смс :Уважаемый Клиент! «Ваше обращение рассмотрено. Вы можете продолжать заключать пари в размерах, предлагаемых системой» заметила что могу ставить все 300₽, значит видимо ограничения все таки сняли. Загрузила на счет 27000, и ограничения в 100₽ сразу вернулись. Захотела вывести деньги, без отыгрыша вывести нельзя. Но ставить 270 раз по 100₽ я буду месяц точно. Знаю что это правила бк, без отыгрыша вывод невозможен. Но в данной ситуации пахнет каким-то обманом! Когда я увидела что ограничение в принятии ставок снято, я тут же загрузила СВОИ деньги, не выигранные, и ограничение вернулось. Если бы я знала об ограничении снова я бы конечно такую сумму не загружала. Просьба вернуть мне мой депозит.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Здравствуйте, Лига ставок заблокировала вывод средств. Несколько пари были выигрышные. Правил не нарушала, статус club, полная идентификация. Счет находится в минусе . Какие могут быть блокировки!!!

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Доброго дня. Сегодня, 18 февраля поставила сумму на вывод средств, через какое-то время вывод отменили, позже в тех поддержке сказали, что ограничили доступ. Баланс пропал, кнопки пополнить и вывести тоже пропали. В тех поддержке говорят нужно идти в отделение Лиги Ставок и писать там письменное заявление, но в моем городе - Вологда нету отделений, ближайшее отделение в 100+км от моего города. Тех поддержка говорит, что других вариантов нет. 2025 год на дворе, а до сих пор ссылают писать какие-то заявления в офлайне… Обидно

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. 16 февраля на Лиге ставок заблокировали вывод средств, вышло сообщение "связаться с техподдержкой". Я написал, сказали что нужно прийти в клуб. Я ответил что нахожусь в Архангельске и тут клуба Лиги ставок нет. Тогда сказали написать на почту. Я отправил письмо. Ответили что если клуба нет, нужно пойти к Нотариусу, заверить нотариально страницы паспорта, потом пойти в отделение Почты и отправить заказным письмом заверенные страницы с письменным обращением и описью отправляемых страниц паспорта. Потом ждать пока письмо дойдет и обращение рассмотрят. Такая процедура создает проблемы. Моя работа совпадает по времени с работой нотариуса и почты. Очень сложно выбраться и потом еще долго будет идти письмо, если вообще не потеряется. Я это объяснил, но в дистанционном подтверждении мне по неизвестным причинам отказали, сославшись формально на пункты правил. Можете ли посодействовать мне в организации дистанционного подтверждения личности? Ведь в 2025 году нет смысла связываться с нотариусом и Почтой России, когда можно просто камеру включить, продемонстрировать лицо и паспорт, или сделать фото лица с паспортом. Уже давно даже многие банки проводят подтверждение личности дистанционно через камеру. Заранее спасибо. Также подтверждение личности возможно через Госуслуги и ЦУПИС.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Здравствуйте, мне отменили ставку вообще непонятно почему ! Я постоянно ставлю крупные суммы, на лиге ставок ставил по 100+ тысяч, топ матчи, кхл в основном, последнюю ставку сделал на 100 тысяч на зимний кубок РПЛ, удары от ворот. Я поставил 13.5Б, нужно было еще два удара от ворот, ставка зашла буквально на последней секунде первого тайма, спустя 5 минут после моей ставки, все котировки были верные, никаких ошибок это точно, в других бк были совершенно такие же котировки, моя ставка почти проиграла, чудом выиграла и мне просто отменили ее ! Я ездил в ппс, но ставка все равно рассчитано отменой ! Я очень прошу помочь и рассчитать ставку победой, иначе это просто мошенничество, если ставка выигрывает - отмена , если ставка проигрывает - проигрыш, как ставить в такой бк ?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что совершена на уже сыгравший исход. Возврат ставки в рамках правил.

Теннис, победа к2 в матче. Команда 1 проиграла, так как отказалась принимать участие дальше. Букмекер расчитал ставку с коэффициентом 1, то есть возвратом. Считаю это не честным

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Добрый день. 10 февраля на Лиге ставок заблокировали вывод средств, вышло сообщение "связаться с техподдержкой". Я позвонил, сказали что нужно прийти в клуб. Я ответил что нахожусь в Крыму и тут клуба Лиги ставок нет. Тогда по телефону сказали написать на почту. Я отправил письмо. Ответили что если клуба нет, нужно пойти к Нотариусу, заверить нотариально страницы паспорта, потом пойти в отделение Почты и отправить заказным письмом заверенные страницы с письменным обращением и описью отправляемых страниц паспорта. Потом ждать пока письмо дойдет и обращение рассмотрят. Такая процедура создает проблемы. Моя работа совпадает по времени с работой нотариуса и почты. Очень сложно выбраться и потом еще долго будет идти письмо, если вообще не потеряется. Я это объяснил, но в дистанционном подтверждении мне по неизвестным причинам отказали, сославшись формально на пункты правил. Можете ли посодействовать мне в организации дистанционного подтверждения личности? Ведь в 2025 году нет смысла связываться с нотариусом и Почтой России, когда можно просто камеру включить, продемонстрировать лицо и паспорт, или сделать фото лица с паспортом. Уже давно даже многие банки проводят подтверждение личности дистанционно через камеру. Заранее спасибо.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Хочу немного высказаться о всей сути акций лояльности от БК "Лига ставок" Недавно мной одной ставкой был выиграно около ₽, ну я естественно все вывел, до этого тоже были выигрыши около 300-400 т.р. В итоге, решил я недавно зайти посмотреть матчи, пособирать экспрессы, и вижу что у меня пропало в приложении айфона, такое уведомление когда при определенной сумме ставок, выплачивают фрибеты, мне в принципе было как то безразлично, но я решил уточнить этот вопрос у поддержки, на что мне ответили что по их правилам, они могут исключить меня без причины, обидно..Сегодня опять решил зайти и почитал правила и увидел, что при сумме ставок более 1 млн положен статус вип игрока)) Ну вот по этому поводу я тоже написал в поддержку, на что также получил ответ, что бк может сама без причины лишить вас этих привелегий и акций ))) Ребята, подводя итог моего краткого рассказа) НЕ ИГРАЙТЕ В ЭТОЙ ПОМОЙНОЙ конторе ТАК КАК ЕЙ ЛИШЬ ВЫГОДНЫ ВАШИ ПРОИГРЫШИ, А ПРИ ВАШИХ ПОБЕДАХ, они ВАС ЛИШАТ ЛЮБЫХ НЕБОЛЬШИХ ПРИЯТНОСТЕЙ, ЗАЖМУТ ЛЮБУЮ КОПЕЙКУ

Комментарий администратора

Игроком не выполнены условия для получения VIP-статуса.

Зарегистрировался на БК. Закинул 10000. Выиграл 40000. Поставил все на футбол выиграл 40000. Вывод заблокировали. Весит в рассчитанных но средства не поступили. Обратился в тех поддержку, сказали посетить офис. Ближайший офис 4000км, нет возможности доехать. Готов пройти онлайн Написал в поддержку сказали принят в работу ожидайте ответ в течении 30 дней

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Играю в БК Лига ставок более 10 лет, аккаунт верифицированный , все было в порядке, иногда выигрывал , чаще проигрывал. Никаких проблем с выводом не было. Накануне проиграл -90 тыс, в субботу утром решил закинуть деньги. Все прошло хорошо, после двух выигранных ставок ограничили аккаунт, отменили вывод средств - просят написать заявление в ППС, на вопрос почему, ведь до этого не было проблем - ответа не дают и аккаунт подтвержденный. Дико странно , по сути и играют не дают и деньги присвоили , 200 тыс.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

года, весь день провел в бк лига ставок, ставил ставки на настольный теннис, на тоталы, пополнял по 2000-10000р, выигрывал и не выводил, проиграл порядка 20-30 тысяч к концу дня. Решил закинуть перед сном еще р, дошел до суммы р, еще ставка была на р которая выиграла но еще не рассчитали, далее вижу что мне запретили ставить, перезашел в приложение и увидел что заблокировали аккаунт, на главном входе что можно узнать информацию по блокировке в технической поддержке, по итогу в технической поддержке не называют причину блокировки, отправляли в клуб, который у меня находится за км+, а то и больше, нету возможности приехать. Далее все таки сказали написать обращение на их почту и дадут ответ за 24ч, по итогу никакой ответ не поступил, очень переживаю, есть ли смысл ждать либо же менять бк, очень не хочется, самый хороший интерфейс в этом бк и много выбора ставок, помогите мне с проблемой🙏

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Спустя год решил поиграть в БК лига ставок. Закинул небольшую сумму, поднял в 3 раза больше, пытаюсь вывести, а у меня заблокирована возможность вывода, пишу в поддержку, мне говорят идти в клуб с паспортом. Ехать за 200 км нету возможности, верификацию онлайн не собираются принимать.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, ставил только на топ события НХЛ, КХЛ и сегодня ЛЧ, после последней ставки аккаунт заблокировали, на аккаунте 80 тысяч, я почти дошел до нужного оборота, чтобы получить фрибет и тут блок. Вообще не имею представления за что заблокировали аккаунт, говорят ехать в ппс, нахожусь в командировке, ближайший пункт от меня в 1 тыс км, да и просто физически у маня нет возможности туда попасть, очень прошу разблокировать акккаунт, могу легко пройти идентификацию онлайн.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

году в 16:53 я заключил пари где должен был быть бой между Абеви М. Мамедовым С. Ставил я на победу Абеви М. Моя ставка сыграла, но мне пришёл только возврат

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка принята после фактического начала боя. Возврат в рамках правил.

Делал ставки на Эйсы в матче локомотив Динамо ЛО индивидуальный Тотал команды два больше 1,5 Эйсы в первом сете, мне рассчитали проигрышем счет 2-1,хотя счет в сете был 2-2 по эйсам,предоставляю вам когда были Эйсы и видео трансляцию, Эйсы были: 4-6,5-9,15-17,19-23 Ссылка на матч

Комментарий администратора

Ставка рассчитана по данным официального протокола матча.

Добрый вечер. Зарегистрировалась в БК Лига Ставок, сделала пополнение 1000р и получила фрибет 2222.Далее поставила этот фрибет на событие,и оно сыграло. После попыталась вывести средства,БК запросило верефикацию через загрузку фотографии паспорта и лица,я загрузила.Следом прилетела просьба посетить офис БК для дальнейшей верификации.Дело в том,что в моем городе Кемерово, в котором я живу по прописке,отсутствует офис данной БК.Я обратилась в службу поддержки БК, с просьбой предоставить возможность пройти верификацию любым способом дистанционно,но после этого мне полностью заблокировали аккаунт,теперь я не могу на него даже зайти.И смешно, и грустно, из за 2 тысяч выйгранных рублей, отправлять проходить верификацию в офис,который находится в 300км от моего места проживания. Если возможно,прошу оказать мне помощь.Заранее спасибо.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, заблокировали аккаунт после крупного выигрыша на топовом чемпионате, для разблокировки говорят обращаться в пункт приема ставок, я работаю на вахте, ближайший пункт от меня в км да и у меня контракт, даже при желании я не могу выделить несколько дней для поездки в пункт приема, прошу войти в положение ! Мой логин на сайте лиги ставок +79205068791

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Доброе утро! Ситуация следующая пополнил баланс на 100000р поставил Эспресс Тотал 0.5Б Манчестер Сити и ОЗ Да в матче Вольфсбург - Боруссия в итоге Сити забили а Боруссия не забивала, в середине второго тайма ставку продал за 54000 тысячи рублей так как Боруссия не забивала! Далее смотрел матчи в Лайве взял матч Челси - Борнмут К1 проигрывала 1-2 на шла 90 минута добавили +8 Минут, в итоге беру Инд.Тотал Челси 1.5Б и ставлю последние 54000р проходит буквально минута меньше К1 забивает счет 2-2 я обрадовался только поставил и Гол! В пари написано Ваше Пари выиграло! Далее ожидание расчета, висело минут 20 потом обновляю Аккаунт и надпись Ваш Аккаунт заблокирован обратитесь в Службу Поддержки! Позвонил им, сказали написать Заявление для снятие Блокировки с Аккаунта, съездил в Офис БК написал его, в настоящее время Аккаунт до сих пор заблокирован, денежные средства которые выиграл я так и не получил! Делаю следующие выводы, как ты проигрываешь крупные суммы то все нормально, как только выиграл крупную сумму ваш Аккаунт заблокируют и денежные средства вы свои не увидите!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, проиграла около 200 тысяч, все было хорошо, выиграла 130 - сразу блокировка аккаунта, вообще непонятно почему, служба поддержки сказала ехать в ппс и писать обращение, в моем городе нет ППС. Я живу в Чебоксарах, ближайший пункт в 400 км от меня, ладно бы я вышла в плюс, но я даже проигранное не вернула, так еще заставляют ехать за 400 км, просто ужас .

Комментарий администратора

Аккаунт ограничен по просьбе владельца.

Не могу вывести денежные средства со счёта

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Блокировка аккаунта, проходила верификацию вышла ошибка предложили приехать в клуб но он находится слишком далеко от меня, пополняла на 1000 баланс и деньги тоже там остались в возврате отказали!!очень жаль что такие мошенники

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Увидела рекламу что дают фрибет за регистрацию на Лиги Ставок, я зарегестрировалась и внесла депозит 1000 тысячу рублей,мне дали фрибет, я его отыграла и решила вывести деньги мне предложили пройти верификацию ,я все сделала как сказал БК ,после чего мне пишут что верификация не пройдена, я пишу в поддержку мне отвечает оператор Никита и сказал что создал обращение где мне написали что пройти верификацию я могу только офлайн в отделе Лиги Ставок и мой аккаунт заблокировали ,ближайшее отделение находиться за 400км от моего города,я написала еще раз в поддержку и попросила разъяснить за что блокировка аккаунта на что поддержка ничего не ответила и сказала ехать в отделение, в итоге я отстала даже без своих денег , а ехать в отделени мне выйдет дороже чем составил выйграш, помоги разобраться в данной ситуации!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, мной была сделана ставка на теннисный матч (скрины ниже), где игра состоит из 5 сетов до 4 геймов. БК ошибочно рассчитали ставку по стандартным правилам где игра длится до 2 сетов и рассчитали мою ставку прежде чем игра полностью завершилась (все скрины ниже). Моя ставка провисела с таким расчетом до конца игры. Мой игрок проиграл по итогу, но я не согласен с тем что бк без видимых причин по своей ошибке лишил меня шанса проводить манипуляции с моими ставками, так как я бы мог их продать. +хочу добавить что мой игрок в 4 сете начал выигрывать со счетом 2:0 по геймам, что еще раз показывает возможность продать ставку (что я довольно часто делаю если смотреть по моему истории) по хорошей цене так как изначально он шел фаворитом. Требую вернуть мои деньги от бк. Заранее спасибо. (Дополнительно пишу что было сделано три ставки на разные суммы, но все номера я не могу указать ниже по таблице поэтому пишу здесь:1. 6622976803952. 6025533225723. 469107381745)

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно. Отсутствие возможности выкупа ставки не является основанием для жалобы.

Зарегистрировался значит я на сайте, прошел аутентификацию,сделал несколько ставок и решил вывести заработанные деньги. Сайт выдал ошибку и послал решать вопрос с тех поддержкой, те в свою очередь послали меня в клуб для подтверждения личности, а поскольку ближайший клуб находиться часах 6 пути поехать в него я не могу, да и не хочу. Я не понимаю для чего нужна авторизация на сайте если все равно нужно куда-то ехать. Более того обо всем этом узнаешь в момент, когда деньги уже лежат на балансе. Не понимаю как люди еще ставят тут, когда есть букмекеры у которых регистрация в разы удобнее. Вобщем своих денег я по всей видимости так и не увижу, а жаль

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Только зарегистрировался на сайте и прошел идентификацию, как ограничили сумму максимальной ставки до 100 рублей. это что за контора такая?

Комментарий администратора

Ограничение лимитов не является основанием для жалобы.

Прошу вас разобраться в моём пари /443558939713,на выплату поставлена одна сумма,а в расчёте пари висит другая,прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Загрузить ещё

6 593 игрока

№3 в народном рейтинге

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Обзор Играть

Все букмекерские конторы