Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Winline

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Поставил фрибет ставка сыграла внёс депазит поставил его на несколько матчей попытался вывести жду 2 суток
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил информацию от БК Винлайн. Верификация пройдена, денежные средства выведены.
Здравствуйте, букмекер винлайн исключил меня из программы лояльности, никак это не объяснив, обратившись к ним, они мне ответили что могут исключить и менять правила ничего не объясняя, но по факту это получается обман, они это программой лояльности зазывают людей, а в итоге \"кидают\" их. Можно как то попытаться решить эту проблемы и помочь вернуть честно заработанные бонусы, на аккаунте было около 400 мячей, тобишь 2000Р в конце месяца на счет.brbrP.S: Как жаль, что у любимой команды (Спартака) этот спонсор, который обманывает фанатов и простых людей.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет проконтролировал начисление бонусных средств игроку по программе лояльности - 31.08.2018 в 23:52 бонус 2000 рублей начислен. При этом отметим, что арбитраж Легалбет согласовал с БК Винлайн обязательность выполнения взятых обязательств. БК Винлайн подтверждает свои обязательства. Но дальнейшее участие игрока в программе лояльности может быть прекращено - и это право букмекера.
Здравствуйте.Зарегистрировался в Винлайне и столкнулся с тем,с чем не встречался ранее никогда и ни в одной БК. Судите сами: после длительной регистрации пополнил свой счет через киви-кошелек и через часа три решил пограть в лайве. Открыл лайв,увидел матч:Баскетбол. Чемпионат Малайзии. Женщины.Бинапури - Рэд Барон. Поставил на фору фаворита в матча 20 тысяч и фору фаворитов в первой половине 10 тысяч рублей. Обе ставки по кэфу 2.Матч вели без приостановок,форы менялись согласно счету до конца во всех бк.И тем,не менее после минут 10 я увидел,что максимум на все события стал около 300 рублей.Сделав выводы для себя я заказал на вывод 20 тыс руб-то,то получилось после расчета ставки на первую половину.Стал ждать итог второй ставки.Она зашла.И тут началось самое интересное.Мой счет оказался заблокирован.То есть я просто не могу на него зайти.Решил связаться с оператором.Его диалог я заскринил и выкладываю тут.Более вопиющей наглости нигде не встречал: он мне просто объявил,что мой счет заблокирован и разблокирован не будет.Я, несколько охренев, попытался узнать хотя бы причину.Но мне ее не ответили.Диалог ниже этот. Далее я написал письмо им на почту,у меня запросили моё фото и фото карты с которой я пополнял счет. Я фото прикрепил своё,а по карте ответил,что её просто нет в природе,так как я пополнял счет только с киви кошелька.На это мне ответили,чтобы я писал в службу безопасности.Я это сделал,но никакого ответа не получил. В итоге получилось,что я сделав 2 ставки на женский малазийский баскетбол в лайве получил блокировку навсегда без причины.Я человек разумный и если что-то нарушил обязательно пойму, но то,как поступила БК Винлайн это даже не плохо,это хуже.Я так и не знаю почему меня заблокировали,я внес на счет на 10 тыс рублей больше чем вывел,а Винлайн пишет,что блокировка навсегда.Я не могу понять на каком основании официально работающая организация может взять и украсть деньги без объяснения причины?
Комментарий администратора
Ставка игрока рассчитана. Средства выведены
Очень долго жду пока обработается запрос в ЦУПИС
Комментарий администратора
Уважаемый игрок, задержка была технического характера. Вывод был осуществлен.
Почему я зарегистрировалась и не получила бону
Комментарий администратора
Бонус начислен
Загрузить еще