Жалобы на букмекерскую контору Winline¹⁷⁴

Добрый день, запросил вывод средств более недели назад. Статус заявки на рассмотрении до сих пор, ждать уже надоело, слишком долго. Хочется, чтобы это разрешилось быстрее, спасибо.

После регистрации в БК Винлайн пополнил счет на 18000 тр, после чего я сделал ставку в 8000 тр она проиграла , на балансе осталось 10000 тр . Меня заблокировали в 1Цупис, после прошел верификацию в Цуписе и меня разблокировали,но в БК Винлайн заблокировали,В поддержки пишут,что деньги мне ни как не вернуть и решение это окончательное.Как у вас такая букмекерская контора с таким высоким рейтингом, не выплачивает деньги,я не чего даже не выиграл, хочу вернуть назад свои деньги.Реклама идет что Винлайн заплатит,на самом деле они не отдают не то что выигрыш, а просто мои заведенные деньги.

Играл в данной бк всё нравилось, в один момент сумму максимальной ставки изменили до 500 рублей . Я поставил на вывод свой баланс и уже 5 дней деньги не приходят, висят на рассмотрение. Писал в службу поддержки мне сказали что у меня пнукт 1.11.10 я спросил почему у меня этот пункт на что я не получил никакого ответа. Надеюсь мой вопрос решится, спасибо.

По Вашим отзывам решил попробовать в бк Winline. Нет, я не гнался за бонусом, он мне даром не нужен, я даже им и не воспользовался. Просто по ошибки за места 850 руб. зачислил 8500 руб. Конечно хотел вывести, но в службе поддержке мне сказали что это невозможно пока не проставите всю сумму. Я проставил и выиграл почти 19500 руб. Решил вывести деньги частями, и тут уже первые ограничения, заблокировали все выводы на платежные системы, кроме ЦУПИСНОГО кошелька. Ну Бог с ним, запросил вывод на ЦУПИС P/S там написанн, что вывод МГНОВЕННЫЙ, но денег до сих пор НЕТ!!!! Я не ставил на всякие карточки, угловые, 2-3 лиги и т.п. Я ставлю всегда только на баскетбол, на топовые события. Это что получается, вот так Winline приветствует новых клиентов??? Просьба помочь вернуть мне мои деньги.

Закинул сегодня первые 500 руб. через QIWI. До этого на фрибете заработал чистыми 625 руб.. Попробовал вывести полученные 1125 руб., однако уже jrjkj часа деньги не поступают на счет (QIWI). Я так понял, очень распространенная проблема. Стоит заметить, что букмекер смело заявляет о моментальности вывода средств, что на деле совершенно не так.

добрый день, 7 ноября решил заказать выплату, бк оставили вывод денег только на цупис, ну ладно сделал заявку на вывод денег на цупис. Но сегодня уже 12 ноября, а заявка все также висит в рассмотрении. Хочется быстрее решить данную проблему

Здравствуйте, в поставил на вывод 10го ноября 2018 (хотя пополнение было через киви, а вывод стал разрешен на ЦУПИС, запрос был на рассмотрении почти сутки, я его отменил, поставил снова на вывод теперь на цупис, никаких движений небыло, обращался в чат,ничего о задержке выплаты они не говорят, сначала написали выплаты на ЦУПИС в течении 12часов, потом пишут в течении 24х часов.Но это время вышло а статус на рассмотрении все равно.Весь депозит был проставлен.Невижу проблем для задержки выплаты моей суммы 1100рублей. Заранее Спасибо.

суть жалобы проста. сделал депозит, дали бонус. но прокрутить депозит не дали. на все события максимальный выигрыш 300 рублей, ставки отправляются куда-то на проверку. вообщем ставить не дают. В итоге деньги не вывести. выходит лозунг, что данная контора всегда платит без вариантов - неверный.

Суть жалобы в следующем: воспользовалась предложением бк с бесплатной ставкой при установке приложения. Было поставлено 2 ставки, обе выигрышные. Далее прошла идентификацию, после чего сделала ещё несколько ставок как выигрышных, так и проигранных, при этом по условию пополнила баланс на 600 руб. Баланс стал 2600. Заказала выплату на Киви кошелёк, Выплаты нету, хотя написано МГНОВЕННО. В чате стандартную отписку вначале писали от якобы огромной очереди на выплату, и.т.д. после чего чат перестал открываться и дозвониться стало тоже. невозможно! "Заплатим по любому" говорите? Ну ну... Первое впечатление ужасное в связи с этим! Жду выплаты.

Здравствуйте, в общем поставила на вывод 2го ноября 2018, (хотя пополнение было через киви, а вывод стал доступен на ЦУПИС, но ладно) провисели почти сутки, отменила, поставила снова на вывод, никаких движений не происходило, обращалась в чат, толком внятно они ничего не прояснили с задержкой выплаты, сначала написали выплаты на ЦУПИС в течении 12часов, потом пишут в течении 24х часов, в чат больше им не могу написать, он просто не открывается. Весь депозит был проставлен, бонус никакой не брала. Причин задержек выплаты я не вижу. Буду благодарна за решение вопроса. Спасибо.

Была регистрация в конторе, видеоиндетификация пройденна успешно, но при первом же выводе денег была блокировка аккаунта, в тех поддержке сказали что по причине якобы вывода денег 3тими лицами, причем карта была привязанна с которой пополняешь на ту и выводишь...

Не выводятся деньги. Тех. поддержка говорит, что аккаунт идентифицирован. В приложении через телефон не ставиться - не прошли идентификацию, с компьютера - код ошибки 48. Идентификацию на самом сайте не проходил, был ЦУПИС до этого. При попытки вывести деньги (3300) перевод заблокирован и пропали 1100 рублей. Поддержка молчит или просит подождать

Здравствуйте , зарегестрировался в бк , отыграл бонусы , зашёл кф 11 , 4500 на счету , все нормально везде проверки пройденны , ввод доступен , ввожу 500 , ставлю на вывод 5000 , идёт обработка , на мамл приходит сообщение что вывод доступен только на цупис почему то , захожу на аккаунт пользователь заблокирован , пытаюсь писать на мамл не отвечают , звонил раза три , взяли , сказали что заблокирован и сбросили

Второй день пытаюсь вывести деньги на карту или цупис деньги,главное закинул я их без проблем,на счету сейчас 1458 рублей,звонил в тех поддержку никто не ответил.

Пришла смска на телефон . Тип дают фрибет если пополнить winline на любую сумму в размере 500 рублей. Я пополнил этот БК на сумму 500 рублей , мне дали фрибет . Я его отыграл , выиграл 1250 . Решил запросить деньги на вывод 1250 которые получил от фрибета и 500 которые закинул сам . В итоге мне ничего не вывели . Только прислали какое то не понятное письмо на почту !!! Прошу принять моё сообщение и вывести деньги . Вроде хорошее БК , но с такими приколами оценка с 1-5 , максимум 2 .

Не могу вывести Деньги 2-е сутки Букмекер Прислал письмо что могу вывести деньги только на Цупис Кошелек Вывожу на Цупис а он рассматривается 2 дня 2 дня!!!! Для Букмекера с Лозунгом (Заплатит без Вариантов) Всем кто видит не играйте с Букмекером. Потому что это полное неуважение к игрокам которые приносят деньги.

Здравствуйте. Winline не выводит деньги. Горячая Линия не отвечает и email тоже не отвечают.Как только зарегестрировалась, выводили в течении 30мин. В итоге закинула на много меньше, чем выводила.. Спустя время ограничили сумму ставки до 500р. На выводе весит 7000р с 26.10 и 25870 уже сутки на рассмотрении. Помогите вывести деньги.

Почему я зарегистрировалась и не получила бону

Зарегестрировался. Прошёл идентификацию по телефону горячей линии. Получил 2 фрибета по 500 Один выиграл с кф больше 2 . Сделал запрос на выплату . Попросили пополнить на сумму не менее 500 рублей, чтобы привязать платежное средство для вывода. Перевёл . Поставил на вывод. Два раза было отказано . Звоню по горячей линии , номер занят .

Зарегистрировалась на этом бк. Дали фрибет 2 по 500 р. Проставила эти фрибеты на ставки согласно их условию с кеф. больше 1.8. Выиграла. Решила сделать вывод , написано надо сначала пополнить. Пополнила на 500 р. Сделала запрос на вывод, на что пришло письмо в отказе на выплату. Деньги на счет не вернули. Получается пропали и мой выигрыш и мои деньги , что внесла депозитом.Обращалась в поддержку-молчат. На звонок операторы заняты и скидывается.

Здравствуйте. Ставлю в винлайне, вначале выводились средства моментально, сейчас на запрос нету никакой реакции. Через ЦУПИС все подтвердила. Висит "на рассмотрении" и все. Создала новую заявку через день, движений нет никаких. При звонке в службу поддержки отвечает автоответчик, что все операторы заняты, затем связь обрывается. На письма не отвечают. Размер ставки порезали до 100 рублей.

Не переводят выйгранные деньги на банковскую карту

Отменяют выводы денег,сначала мотивирую тем,что на данную сумму не совершил у них ставок,далее игнор.Ставок совершил на большую сумму,чем запрашиваю к выводу,смог вывести,не на карту,как положено,а с комиссией на кошелёк цупис только 15000₽,после информирования цупис о ситуации,все остальные выводы они не подтверждают,телефон в поддержке не берут,игнорируют. Все скрины переписки с их поддержкой,переводы,заявки на вывод,проведённые ставки имеются,такой ситуации с невозвратов средств не встречал даже в самых низко-рейтинговых БК.На лицо покушение на хищение ден.средств,их умышленная задержка и использование

Не выплачивают денежные средства! Запрос подала в ночь на 21 октября, не пришло..Утром снова сделала запрос, тоже ничего не произошло. Написала в поддержку, сказали ждать 12 часов с момента подачи запроса. Прошло 12 часов.. Написала снова,игнорили часа 2, потом сказали ждать 24 часа..Прошло 24 часа..Потом и вовсе сказали, что нужно ждать ответ на почту..Никакого ответа нет.. Сейчас понизили максимумы от 500 рублей. Когда были проигрыши и иногда выигрыши, то выводились за 5 минут, а когда выиграла 4 раза подряд со средним кф 1.85, то сразу перестали выплачивать и нельзя поставить суммы больше 500 рублей. Помогите вывести мои денежные средства как можно быстрее!

17.10.2018 года подал заявку на вывод средств со счета бк винлайн в размере 9 500. Заявка до сих пор на рассмотрении. Чат не отвечает.

Здравствуйте! 2 октября делал заявку на вывод, до сих пор денег нет. Тех поддержка молчит. Я смотрю, вы всем помогаете с этой проблемой, надеюсь мне тоже поможете

Сначала ограничили сумму ставок до 500 рублей, даже на топовые лиги, в связи с чем непонятно. Как только вышел в плюс - сразу ограничили. А теперь и вовсе не выводятся денежные средства. До этого вывод был в течение нескольких минут. Пытаюсь вывести уже со 2 октября. И сейчас оставил запрос надолго, вдруг нужно ждать, но на рассмотрении висит уже с 4 октября, до сих пор не увидел своих денег. Писал в поддержку, ссылаются на статьи правил 1.11.10. Помогите разобраться и получить свои денежные средства. Вся надежда на вас!

2 октября поставил деньги на вывод, до сих пор не пришли! В чем проблема ? Писал им на почту несколько раз - игнор.

оставляю заявку на то чтобы перезвонили,и нет ответа не перезванивают уже 3 день

Первое пополнение 500р 13.09.2018 на 05.10.2018 общий плюс на счете чуть более 13 тыс рублей, на балансе 16 650 рублей, сделан запрос на вывод, выводил в день пополнения - деньги пришли очень быстро выводил 01.10.2018 вывод быстро одобрен 02.10.2018 сделаны 2 заявки на вывод, одобрено быстро 03.10.2018 сделан вывод - одобрен быстро 05.10.2018 сделаны 3 заявки на вывод - НЕ ОДОБРЕНО!!! не выплачивают деньги, сначала ссылались на то, что время одобрения заявки до 12 часов, спустя более 12 часов, начали ссылаться на проблемы в киви, мне на уши лапшу не навешать, следующий разговор с поддержкой был другой, сказал что буду обращаться в ФНС и писать на сайты обозревающие букмекеров жалобы. Сразу начали говорить про правило - ДО 10 рабочих дней может рассматриваться заявка на вывод. Я считаю это ущемление моих прав, выводили быстро, а как стал нежелательным клиентом, так 10 дней заявка будет выполняться! Это мои деньги, я их выиграл, мои деньги - значит могу воспользоваться когда хочу, но компания Винлайн удерживает мои деньги намеренно. Слоган компании Винлайн - заплатит без вариантов - считаю лживым! Мой ник Federbet39 в их компании.

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением от БК Winline и пожаловаться. Внес первый депозит 25 июля 18г. Все было нормально до 2 октября. Заводил деньги со своей банковской карты, выводил на нее же. Нормально, отыграл и получил свой бонус по акции 18500р. И претензий к БК никаких у меня не было. До последнего времени вообще думал что я сильно проигрался, но все пересчитал и оказывается что я в плюсе, (за все время) округлим до 48т.р. Только не считайте что это много, т.к. я внес (за все время) 273500р. Получается я в профите всего на 17,5%. Короче говоря, получается, что я "успешный игрок" и теперь мне становиться более менее понятно почему БК Winline предпринял ниже следующие действия. Оговорюсь сразу все мои ставки это исключительно футбол. (то что я люблю) 1. Мне срезали максимальную ставку до 500р. (Я понимаю, мера эффективная что б выжить меня из БК Winline) 2. Мне изменили способ вывода средств, оставив только кошелек ЦУПИС. Этого я не понимаю, хорошо, не хотите что б я у вас играл, я не буду, но почему я не могу вывести свои деньги на свою карту без комиссионных %??? Для тех кто не в курсе - перевод с кошелька ЦУПИС на свою банковскую карту - 2.9% +30р. 03.10.18 Я сделал 3 заявки на вывод средств из БК Winline на общую сумму 140т.р. (максимальная сумма одного перевода на кошелек ЦУПИС 60т.р.) Заявка на вывод висит уже сутки... И даже если БК Winline не решила мне не отдавать мой депозит, а все таки выведет мои денежные средства на кошелек ЦУПИС я просто так потеряю больше 4000 рублей на комиссии. Скажу проще, если бы сразу сказали что заводить можешь в БК Winline без комиссии, а выводить с комиссией 2.9%. Я бы рассматривал другую БК изначально. И мне не очень понятно с чем связано изменения моей платежной системы... БК Winline на меня в обиде? лол Конечно же я обращался и в онлайн чат, консультант Давид любезно мне цитировал пункты правил. Пытался дозвониться на телефон поддержки "24/7", правда не разу трубку никто не взял... И написал на эл.почту в службу поддержки БК Winline, но конечно же с таким же успехом можно видимо письмо на деревню дедушке отправить... Да, все идентификации и верификации я проходил, и видео звонок был и с паспортом сидел, разве что в Евросеть не ездил за 300р. им свой паспорт не показывал... но это было давно и после этого я спокойно заводил и выводил деньги. Вообщем резюмируем - т.к. никаких причин БК Winline не указывает, то считаю, что БК Winline просто меня "выкуривает" из-за того что мой профит составляет аж 17.5% за аж 2мес. Эта информация надеюсь будет полезна тем кто захочет поиграть в БК Winline. Пишу жалобу на вашем сайте, т.к. читал другие жалобы и понял что вы помогаете людям. Как я понимаю БК Winline не хочет что б я играл у них, ок, я не буду, но прошу посодействовать в ускорении вывода средств и может они могут изменить свое решение о выводе средств на кошелек ЦУПИС(не понятно чем вызвано такое решение) и позволить мне вывести на свою банковскую карту, тогда я хотя бы не потеряю 4000р. за здорово живешь.

Ставлю на Winline всего неделю. Зарегистрировался по совету друга. Так вот, сегодня обнаружил, что после серии успешных ставок, максимальная ставка составляет 100-300 рублей. Вывод разрешён только на "Кошелёк ЦУПис". Вывод средств в размере 8581 руб. висит уже двое суток со статусом "на рассмотрении". В самой БК тех.поддержку он-лайн для меня отключили. Звонил им на горячую линию, где мне внятного ответа не дали и оператор Максим сослался на п.п 1.11.10 и сбросил трубку. Надеюсь на вашу поддержку. Никому не советую связываться с данной БК!

Добрый день! Прошу помощи в разрешении следующей ситуации. С 29.09 мои заявки на вывод средств на мой цуписный и киви кошелька висят на рассмотрении, букмекер не подтверждает вывод средств! Звонил в поддержку - говорят ждите 10 рабочих дней! На каком основании и почему не объясняют. До этого с выводом проблем не было никаких - деньги поступали моментально. Как только поймал полосу побед и начал выводить более-менее серьёзные суммы сразу порезка максимумов и проблемы с выплатами. Теперь для меня девиз БК winline - "Всегда платит" звучит смешно. Огромная просьба помочь мне вернуть мои деньги!