Жалобы на букмекерскую контору Winline (winline.ru)

Не расчитывают ставку уже год прошол всё индетефикации ещё 22 мая 2023 года, дозвониться не реально в чате поддержки тупо перевели на робота, полный игнор присвоили денежные средства. Акаунту с которого ставил около 5 лет более 10к ставок 1 раз выйграл сразу стали расчитывать ставку целый год.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Две ставки на винлайне, статус не рассчитан с сентября 2023 года, поддержка никак не реагирует и не отвечает, по результатам матчей они должны были быть засчитаны выигрышными.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Пока был в Армейке пришла смс типа закинуть 100р и получу 1000 бонусовВ итоге поставил 1000 на точный счёт с кэфом 11 и выиграл, решил не выводить и играть дальше, дошёл до баланса 30тыс+. После этого решил вывести средства, сделал 1 вывод, на 1тыс, после чего попробовал ещё на 3000.в итоге мне обнулили баланс (теперь он у меня минус 500р) Захожу в историю ставок, а там букмекеры сделал возврата выигрыши себе назад, соответственно денег нет. Счёт в минусе. Обидно за 30к. Было это год назад уже, решил недавно зайти на винлайн а там всё так же сохранена история побед и возвратов.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Здравствуйте, ну то что происходит иначе как цирком и плевком в лицо от букмекера назвать нельзяВсе время ставил на этой БК крупные суммы от 5 до 200 тысяч рублей, всегда делал это с одного устройства и со своего компьютера, никогда никакой грязи не ставил и тут угораздило меня поставить на матч (скриншот пришлю) Ставка выиграла, но вместо денег ставка так и осталась висеть, я обратился в поддержку и вместо понимания и желания разобраться в ситуации получил хамское поведение и после каждого сообщение меня переводили на другого оператора и все как один отвечали шаблонами копированными, и сказали чтобы я написал свою жалобу и они обязательно её передадут (да да передадут) Короче, прошел почти год и моя ставка до сих пор не рассчитана. Представьте что за все время на винлайне я проиграл больше миллиона, и из-за их хамского поведения и абсолютного безразличия уже почти год я туда не внёс ни одной копейки, гении маркетинга не иначе, но свои деньги со ставки спустя год хотелось бы вернуть.Ах да, они еще писали если у меня есть претензии я могу обратиться в суд)Вот такое вот отношение... Читатели делайте выводы.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Рассказываю ситуацию, сделал ставку на рандомное событие, что в первом тайме тотал будет больше, по итогу больше, чем пол года удерживали мои средства без объяснения причины, что можно сделать, чтобы посодействовать процессу?

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Играл сделал 7 ставок они все выйграли, контора вернула ставки в игру и сказала ждать 365 дней

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Делал ставки , они вынрали одинары но контора вернула ставки обратно в игру, мой баланс почему то стал минусом а ставки вернули в игру. Ставил ставки Вообще в такой практике по истечению 365 дней будет расчет ? Или же винлайн придумает потом другую причину не отдать деньги ???

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Добрый день делал ставки одинары, поднял деньги. Мои ставки,были,расчитаныв черно, когда баланс был положительный с,выйграешм был на,работе не удобно было выводить, пошёл,в столовую после,столовой захожу у меня баланс,ммнусовый и ставки,вернули в,игру,не и хотят,мен,разблокировать пи этом фрибетом не могу пользоваться и порезал. Аеаунт,что только могу ставить на все событие максимум,100уже,пять. Месяцев и все без изменений

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Летом ставил ставку . Не рассчитывали ! Три месяца сказали ждать расчёт . 6 ноября было 3 месяца . Ставки сделаны возврат ! 62500 сумма моего депозита и сумма рюмок ставки . Хочу вывести не дают . В тех поддержки не отвечают . На почту не отвечают . Как с этими пи******* связаться ? Целый месяц просят фотографиии . Все отправил им . Все данные . А сейчас просто не отвечают и все !

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны. Проверить корректность приема ставок спустя три месяца не представляется возможным.

Добрый день! Делал 2 ставки на теннис по ходу матча. После того как пари завершилось был рассчитан выигрыш, спустя несколько часов, деньги со счета снялись и был написан возврат. Чем это обосновано не объясняют, если бы пари проиграло то никакого возврата не было бы. Аккаунт привязан к номеру телефона 89624943464. Фото приложил Очень надеюсь на вашу помощь

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Я помог своему делу зарегистрироваться в БК Винлайн, он выбрал событие на которое поставить и поставил фрибет, событие выйграли, потом дед поставил на ночные матчи НХЛ и ставка опять сыграла, он пополнил счёт на 100 р и хотел вывести, Я помог деду пройти идентификацию, с хренолеонного раза прошли, а потом фрибет анулируют и ставка с фрибета анулирована, и следующая ставка анулирована, просьба помочь с решением вопроса

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Не выплатили фрибет

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Добрый день! Пари было заключено 31 октября. До сих пор выигрыш не приходит. Ставка была на победу Ниццы. Команда забила на последних минутах и выиграла, но пари не рассчитано. Прошу разобраться!

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Совершил две ставки в лайве, на матч который завершился со счетом 4-1. Ставки рассчитаны возвратом, хотя они прошли.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Букмекерская компания «Winline» украла (миллион) рублей: Далее: “БК” - букмекерская компания/букмекерские компании “Винлайн” - букмекерская компания Winline 8 сентября 2021 11:01 я сделал ставку в БК Winline На матч "Бедфонт Спортс - Спелторн" Исход П1, который проходил в тот же день 8 сентября 2021 21:45 в рамках кубка англии. Сумма ставки была 1 455 000 рублей на коэффициент 1.7, к тому моменту, например, уже была линия на БК PINNACLE с коэффициентом , все мы знаем, что коэффициент PINNACLE коррелирует со всеми БК, многие другие БК были открыты на этот матч с подобным диапазоном коэффициентов, лимиты Winline давал огромные. Вышеописанное указывает на то, что линия уже была сформирована и не могла быть ошибочной; так что коэффициент, предлагаемый Winline, был выставлен верно. Вот скриншот с одного из сайтов, отображающих коэффициенты и историю их движения на все игры(ссылка на матч: ), видим что “Пиннакл” открыл подобные коэффициенты еще за несколько часов до того, как ставка была принята у Винлайн, а Винлайн, в свою очередь, открыл коэффициенты еще за сутки до начала матча! (Фото 1) Скриншот ставки (фото 2) Матч состоялся вовремя и успешно завершился со счетом 2:0 в пользу Бедфонт Спортс, соответственно наше пари выиграло. После завершения матча ставка не рассчитывалась, я написал в поддержку на что мне ответили, что расчет пари занимает до 90 дней. Все 90 дней ставка висит как "в игре", после 90 дней ожидания ставку рассчитывают как возврат! (фото 3) Если ошибка в линии, деньги возвращают до матча, все ошибки известны заранее, на старте матча уж точно. Они даже предлагали выкупить ставку перед началом игры. Мной были совершены многократные попытки связаться с соответствующим отделом, службой поддержки клиентов, но все обращения игнорируются, в ответ дают шаблонные отписки и ссылаются на пункт правил . “Ошибка при расчете пари”: “Букмекерская компания не несет ответственности за ошибки при печатании, передаче и/или ошибки при приеме ставок, интерактивных ставок, расчете пари. В частности, Букмекерская компания оставляет за собой право исправлять очевидные ошибки, возникшие при вводе информации по коэффициентам ставок, значений фор, тоталов и тд и/или при расчете сумм по пари (например, ошибки в коэффициентах, неверно указанных командах, неверно указанных событиях), даже после завершения события и/или аннулировать соответствующие пари….” Причины по которым ошибка отсутствовала в данном матче описаны выше. Так же чем занимался Винлайн на протяжении 90(ДЕВЯНОСТА дней) пока “рассчитывал” ставку остается загадкой. Я настаиваю на том, что букмекер Винлайн мошенническим способом украл чистый выигрыш по данной ставке более МИЛЛИОНА рублей и я требую корректного перерасчета данной ставки. Все переписки зафиксированы, но сюда можно прикрепить только 3 фото. “Винлайн НЕ заплатит, без вариантов!” Также они написали, что дали возврат по всем ставкам как выигрышным так и проигрышным на данное событие, возможно кто-то еще ставил на этот матч и в случае проигрыша получил возврат? Пожалуйста, помогите с оглаской данного инцидента.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.