Жалобы на букмекерскую контору Winline (winline.ru)

Сегодня делал ставку на футбольные клубы Васко - гоа 2 на 85 минуте, что следующего гола не будет. Матч закончился, деньги выплатили. Через некоторое время у меня сняли эти деньги.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Сделал ставку на 1000 р с кефом 5.46,выйгрышь составил 3523,как я понял теннисный матч который закончился отказом теннесистки которая проигрывала 6-3,4-0 и смирилась с поражением отказавшись играть дальше,расчитали возвратом.Но это грабеж,исход этого матча был предрешен и ставка бы сыграла и с отказом и без отказа. В любых нормальных ббк возврат делают только если еще не закончился первый сет.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Зарегистрирован недавно в Winline, друг подсказал лучшего букмекера на его взгляд. Значит дело было так. Получил подарок 1000рублей,поставил проиграл. Через день ещё раз получил и поставил. Выиграл и получилось так что в сумме получилось 2500,хотел вывести не выводится, позвонил сказали деньги надо завести, друг помог, но поставил со своей карты сбербанк мир, потом с моей, думали что надо ещё, и ещё поставили с его. Короче с двух разных карт. Потребовали фото, скинули. В течении суток выиграл ещё больше с 2500 на 6000, а потом в сумме 12000. Вот стоит с утра и нет вывода, почему так долго. Что не так. Деньги заводятся быстро. А вывод ужас

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Две ставки на одно событие, выплаты нет больше 10 часов ждут оф результатов от бетоадара, на всех ресурсах результат уже зафиксирован

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана выигрышем, вывод средств успешно осуществлен в регламентированные сроки.

Играю года полтора..проблем с вводом и выводом не было..минусовой игрок .ставил максимально 30 000 рублей..вчера в лайве поставил волейбол Польша женщины..зашло с запасом большим .везде на сайтах висит счёт...вини давали от первого до последнего очка и...нет расчета . естественно не отвечают на звонки и почту

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Ставил на систему , немного, 150 где то , собрал норм , на системе поставил 5 из 9 , зашло 5 из 9 , выплатили всего 31 рубль....

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

16.02 мне на телефон пришла СМС от БК Winline о том, что мне начислен фрибет в размере 500р. Этим же вечером я решил им воспользоваться. Сделал 2 ставки, обе зашли. На счету уже было 1060 рублей. Сделал депозит в размере 100 рублей и также сделал на них ставку, которая была проиграна. После этого решил сделать заявку на вывод средств в размере 1060 рублей. Через 5-10 минут после этого мой аккаунт был заблокирован. Появилось требование на повторную верификацию. Заявку оставил, как утверждает информатор на горячей линии, должны позвонить в течение 24 ч. Однако, прошло уже больше, никто так и не позвонил. На горячей линии постоянно "все операторы заняты".

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Дали фрибет, после выигрыша и внесения депозита для привязки банковской карты аккаунт заблокировали, техподдержка не отвечает, почта молчит, требуют пройти повторную верификацию, но никто не перезванивает.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Никогда не играл,но увидел как мой знакомый переодически то выигрывает ,а то проигрывает,и решил тоже ,таким образом убивать время.Как и он ,зарегился в винлав,дали фрибет,отиграл его,после чего поставил на два экспресса ,тоже зашли,считаю что чудом.после чего решил вывести немного денег.первая попытка на 700 рублей прошла в течении 4 часов*шло одобрение от бк)сразу же мосле одобрения попробывал еще вывести 3000 тр.после чего не могу войти в акк.требуют повторную верификацию.связаться с тех поддер.не возможно по номеру телефона,всегда все спецы заняты и сразу после этих слов звонок обрывается,на майл почте молчат,а чат на сайте не работает.не играл и не надо было начинать,видемо,надеюсь на этот сайт ,думаю в беде не бросят,всем спасибо

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

бк winline рассчитывает выигрышную экспресс ставку как проигрыш и игнорирует в поддержке

Комментарий администратора

Ставка со стороны БК рассчитана верно.

Зарегистрировался в винлайн, но привязал чужую карту не на своё имя, не будет ли потом проблемм с выводом средств..???? Подскажите пожалуйста

Комментарий администратора

Отсутствует повод для жалобы.

Некоторое время не заходил в приложение Винлайн. Пришла смс содержания: "Пополнить счёт в два раза проще ... депозит на 3000 рублей даёт фрибет 3000". Соответственно внёс 3000, сначала поигрался с парой сотен, сначала в минус, затем в плюсе стал. Дали фрибет 3000, поставил (РИСКНУЛ! @****** В...! ИЛИ НЕ ТАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ У ВАС ТАМ?!!) на коэффициент 2.33 и выиграл. Попытался вывести на карту (ДАЖЕ НЕ ВСЮ СУММУ!!!) - тормоза, не переводится. Затем ОНИ вернули деньги обратно себе в КОНТОРУ, под предлогом сбоев в системе, и теперь вывести СТАЛО МОЖНО ТОЛЬКО НА 1ЦУПИС! Где, соответственно, КОМИССИЯ!!! Да и туда пока не переведено! НОВЫЙ ГОД НА НОСУ! ГДЕ ***@Д# МОИ ДЕНЬГИ?! ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ?! Теперь спокойно - я это просто так не оставлю, если завтра не будет денег, хотябы на этом 1Цуписе!

Комментарий администратора

Проблема решена самим игроком.

Запросил вывод средств, позвонили с тех.поддержки, сказали, что свяжутся со мной по Viber в течение 2-ух часов. По итогу уже 12 часов прошло, а мне все говорят "ждите". Решил написать сюда жалобу, мало ли поможет побыстрее получить деньги) P.S: не понимаю зачем говорить о 2-ух часах, если это совсем не так.

Комментарий администратора

Вопрос был решен без участия Арбитража.

Добрый день! Зарегистрировался в бк "Винлайн". Поставил фрибет и ставку на 1кк. Фрибет зашёл и я решил часть из этих денег вывести, проверить. БК написало мне, что для того, что бы вывести деньги, нужно пополнить баланс хоть раз. Пополняю баланс на 100 рублей (минимальное пополнение) и мой аккаунт блокируют, якобы из за подозрительное активности, и пишет, что нужно пройти повторную верификацию по мессенджеру. Нажимаю кнопку связаться со мной и уже как 4 дней со мной не кто не связывается. Пишу чат, говорят ждите. Пишу на почту, не кто не отвечает. Так и сижу и жду до сих пор. Складывается впечатление, что это не бк а просто разводилово.

Комментарий администратора

Жалоба закрыта по просьбе игрока.

Здравствуйте! Спустя 10 дней знакомства с БК «Winline» отношение к данной БК пока только негативное. 07.08.20. регистрация на сайте «Winline», идентификация через ПЕРВЫЙ ЦУПИС с подтверждением персональных данных через портал государственных услуг РФ. В БК Winline в личном кабинете отправил скан паспорта.07.08.2020г. после регистрации получил фрибет 1000, и сделал ставку, ставка сыграла. Попытался вывести, и ВСЕ сразу блок (пройдите верификацию) 10 дней ее уже прохожу. То сначала один оператор говорит - "вы отчество не указали, аккаунт заблокирован" Звоню БК «Winline» другой оператор - "да нет у Вас все хорошо, нужно только верификацию пройти" хорошо жду!!! 14.07.20г. звонок Viber, оператор- покажите паспорт, показываю, оператор - не видно связь плохая, наладьте и заказывайте повторно, Верификацию заказываю каждый день, идет сброс и не кто не звонит. Складывается мнение что, БК Winline не желает выплачивать выигрыши, полученные при помощи фрибета. При этом деньги берут, 100 рублей минимальные зашли на ура!Читаю обращение по поводу БК «Winline» на Legalbet полно таких же ситуаций как у меня.БК Winline с ее принципам, гарантиями, репутацией, получается просто красивые слова и замануха.Прошу "legalbet" разобраться в сложившейся ситуации, считаю, что мои права и гарантии нарушены. Считаю что после такой работы БК «Winline», её деятельность должна заинтересовать : Первая СРО Букмекеров, ФНС РФ, контролирующие и правоохранительные органы !!!!

Комментарий администратора

Вопрос решен игроком самостоятельно, без участия Арбитража.

получил кэшбэк поставил его на теннис,но соперница во время игры отказалась из-за травмы. и теперь на счету 0 рублей и фрибета нету

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

В купоне на миллион ставил победу Спартака и Т 2,5 М. Купон выиграл везде кроме матча Спартака , не справедливо что его не рассчитали как у всех выигрыш

Комментарий администратора

Ставка в розыгрыше х5 рассчитана согласно результата игры.

Винлайн рассчитал всем одинарам победу спартака против сочи. При наличии аналогичной ставки, но в составе экспресса, как у меня, данный экспрес не рассчитан. Если решили ссчитывать победу спартака, то какая разница одинар это или экспресс

Комментарий администратора

Ставка в экспрессе рассчитана согласно результата матча.

Добрый день. Сегодня БК Винлайн опубликовал новость «Винлайн» рассчитал все ставки на победу «Спартака» в матче с «Сочи» как выигрышные. Захожу на свой счет и вижу,что у меня ничего не поменялось,мой экспресс так и рассчитан проигрышем. Получается рассчитали выигрышем только одинары.Но почему тогда пишут,что ВСЕМ. Почему не тем,кто ставил системой,не тем кто ставил экспрессом? Почему ВСЕМ,если это не так? Получается можно написать ВСЕМ,а рассчитать тем,кто ставил до 100 рублей.Тоже вариант неплохой. Вопрос к Винлайну-если вы пишите «Винлайн» рассчитал все ставки на победу «Спартака» в матче с «Сочи» как выигрышные", то почему не рассчитываете выигрышем ВСЕ ставки? Скриншот своей ставки и баннера на сайте Винлайна приложил

Комментарий администратора

Ставка в экспрессе рассчитана согласно результата матча.

Ставил систему 4/12 при выеграше всех команд должна была быть сумма со 108р минимум 12000или 14000 в итоге выиграли все а сумма выеграша составил 9 р

Комментарий администратора

Ставка со стороны букмекера расчитана верно.

в линии на ставку написано,что матч:Нидерланды,Высшая Лига...а по факту оказывается,что товарищеский матч.отказывают сделать возврат ставки!

Комментарий администратора

Экспресс проигран в любом случае. Ставка рассчитана верно.

почему если БК совершило ошибку, то сразу ссылаются на внутренние правила БК, считаю это не правомерным!!!

Комментарий администратора

Расчет со стороны букмекера верен.

Решил поделится своими впечатлениями от "прекрасного" букмекера винлайн. Начнём с того что внимание привлекла реклама реклама их фрибета по телеку с присказкой "без депозита, без отыгрыша". Ну думаю, круто, давай попробуем! Поставил фрибет, выиграл, о думаю, круто, часть выведу щас и затарюсь к просмотру футбика) но не тут то было🤷‍♂️ при попытке вывода мне написали что нужно наиграть 10 их мячей (по факту проставить на 10000 рублей ставок) или пройти видеоверификацию. Ну во первых я вам только при регистрации все документы отправил, почему я должен повторно что-то вам показывать, ждать звонка!? А во вторых у меня банально при себе небыло паспорта! И в третьих, вы сами нарушаете свою публичную оферту, что бонус не нужно отыгрывать! Пришлось наигрывать мячи, что я успешно сделал! И в предвкушении я уже хотел было закинуть депозит чтобы иметь возможность вывести, как мне снова прилетает очередной подарок от конторы - перед пополнением меня снова простят пройти видео верификацию!! Я совершил какие-то подозрительные действия, по их мнению! Какие? Вывести деньги захотел? Ну извините, дорогой винлайн, бывает такое, люди не только проигрывают, ещё и выигрывают иногда! Позвонил мне оператор винлайн, значит, а им и паспорт покажи, и свидетельство о рождении, и карту банковскую свою. Вы обалдели совсем? Больше ничего вам не показать? И даже после этого решение будет приниматься 7 дней!!! При этом аккаунт становится замороженным и я даже зайти не могу! Всё эти мытарства продолжались 2 дня и ещё сколько продлятся не известно! Куча потраченных нервов, сил и времени! И я сомневаюсь что мне вообще дадут вывести хоть что-то! Только негативные эмоции! Никому не рекомендую! P. S. Винлайну пора поменять слоган на "Винлайн НЕ заплатит. Без вариантов"

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Для пополнения игрового счета использовался киви-кошелек (только он). Однако, после видеоверификации БК ограничила способ вывода только до банковского счета. И теперь, ссылаясь на свой пункт правил 1.11.10 умышленно задерживает вывод средств до 10 рабочих дней. 1. По какой причине я не могу вывести средства тем же способом, что и пополнил счет? Т.е. почему я не могу вывести на киви-кошелек? 2. Почему БК рассматривает свою же формулировку "до 10 рабочих дней" как "10 рабочих дней и ни днем раньше!"?. На данный момент заявка находится на рассмотрении с 03.07.2020 т.е. 6 рабочих дней и 8 календарных. 3. Что конкретно рассматривает БК столь длительный срок, если я указал необходимые данные при регистрации и прошел видеоверификацию? Из вышеперечисленного могу сделать вывод, что БК Winline умышленно задерживает вывод средств без видимых на то причин. Прошу уважаемую администрация legalbet.ru и представителей БК Winline на данном ресурсе оказать содействие в ускорении процесса вывода средств, так как считаю искусственно созданный срок в 10 рабочих дней крайне не допустим в 2020 году при уровне развития современных платежных систем.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен в регламентируемые сроки.

Начнем с того что я решил найти замену моей уже знатно надоевшей бк , и вот мой выбор пал на Winline а тут еще как кстати был бонус в 1000 руб фрибетом без депозита . И вот я решил зарегистрироваться по бонусной ссылке , которая между прочим до сих пор активная в интернете вот ссылка https://winline.ru/freebet1000/ и каким же было мое удивление когда я прошел регистрацию что бонуса просто нет и все . Вот и вся жалоба просто обман клиентов бк Winline.

Комментарий администратора

Бонусная акция была завершена до регистрации игрока.

Ставка 29/06/20 16:09№ 361076875и 29/06/20 16:03№ 361075134 расчитали возвратом, хотя она была выигрышная. в поддержке пишут что не корректный кэф. помогите пожалуйста суммы хоть и небольшие но я же прав.

Комментарий администратора

Действия БК по возврату корректны.

С 22 июня не могу добиться расчётов ставок, просят ждать 90 дней, после пишут о не правильных коэффициентах, ну вообщем классика. Даже остаток со счета не могу вывести, говорят ждать 10 дней! Хотя другие бк уже давно все расчитали и продолжают честную работу, чего не скажешь про winline.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.

28.06.20. Состоялся матч Парма-Интер. Был создан экспресс в котором было Тотал угловых 8,5 больше в этом матче. Я лично смотрел матч по ТВ . Было подано 9 угловых . После завершения матча Winline рассчитал ставку как проигрыш , и написано что угловых было подано 8. Очень долго рассчитывали это событие после завершения матча . На официальном сайте итальянской команды Интер статистика по угловым тоже не такая как считает Winline . По телефону мне сказали что перерасчета ставки не будет.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Вчера я ставила ставки на футбол на несколько матчей и выбрал систему 5из 10,плставила 100р,должна юга была выйграть 3500р,но выйграла всего лишь 127р.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Ситуация следующая.21-го июня было пополнение на контору через неименную киви карту привязанную к кошельку +79920234145 киви(имеющий статус профессиональный) и на этот же номер производилась регистрация аккаунта винлайн.После 2-3 часов на заявке на вывод,попросили предоставить фото карты с которой производилось пополнение.Фото было предоставлено,после чего служба безопасности винлайна запросила договор или скриншот с личного кабинета(т.к киви в целях безопасности дают возможность увидеть только последние 4 цифры карты,то скриншоты были предоставлены из личного кабинета с персональными данными владельца(совпадающие с владельцем аккаунта винлайн) и даже скриншоты квитанций с киви кошелька с пополнением в тот день.Служба поддержки на сайте сначала написала,что я ничего не предоставлял,после скриншота 3х писем,которые я им направил.Мне просто перестали отвечать на мои вопросы,на данный момент ситуация только ухудшилась,мне убрали все средства пополнения и вывода на аккаунте кроме "цупис" и деньги выводить не хотят.

Комментарий администратора

Выигрыш выплачен игроку в день подачи жалобы.

27 мая этого года я сделал ставки на спортивные события! аккаунт был заблокирован, я его разблокировал и что вы думаете Все ставкизаморожны я писал им и на почту и в чат но нигде не услышал ответа кроме того что 90 дней будет рассматриваться я просто не пойму что там рассматривать если вы сначала рассчитали ставки а потом вернули их и заморозили я тут почитал и вижу что умногих такие проблемы я конечно незнаюно может написать какую нибудь жалобу на них и может тогда они начнут шевелиться не понимаю каким образом данная конторка вообще находиться в списках честны букмекеров и с высоким рейтингом ? все проплачено скорее всего. весь рейтинг проплачен

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.

Я думал у меня у одного такие проблемы. Но оказалось "кинутых дольщиков" оказалось намного больше. Проблема идентичная, проставил ставки, и судя по официальным протоколам все матчи сыграли. Но по какой то причине причине мне блокируют аккаунт и морозят ставки на 3 месяца. Что делать в таких ситуациях ? может быть отправить им офф.письмо на почтовый ящик ? реально ли ускорить этот процесс ?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.

Я, Жмылев Максим Дмитриевич, являюсь клиентом букмекерской конторы Winline.ru.13 мая, примерно в 21:20 по мск, имея на своем счету сумму в размере 48300(сорок восемь тысяч триста) рублей, поставил на вывод сумму в размере 5000(пять тысяч) рублей. Мне пришло смс на мобильный телефон, что произошла ошибка при выводе средств. Когда я снова зашел в аккаунт, то он уже был заблокирован. Нужно было пройти верификацию. После предоставления мною моих документов удостоверяющую личность мой аккаунт разблокировали, но сумма на моем счету в размере 48300(сорок восемь тысяч триста) рублей удивительным образом «испарилась». Вместо этого была сумма в размере -347 (минус триста сорок семь) рублей!!!!! На следующий день я обратился в техническую поддержку данной букмекерской конторы с просьбой разобраться в данной ситуации. Мне ответили, что ставки №341397473, 341715843, 341720753, 342379146, 342709460, 340418819 – были перерасчеты по этим пари Согласно пункту правил 1.7.12., из-за некорректных коэффициентов на момент принятия этих пари, расчет произведен с коэффициентом 1.Я был возмущен этим фактом и потребовал вернуть мои деньги, которые честно были мною выигранные. На что мне ответил: «1.10.7.В случаях неправильного фиксирования результатов азартных игр и (или) неправильного расчета сумм выигрышей, подлежащих выплате, Букмекерской конторой в срок не превышающей 10(десяти) календарных дней может быть осуществлен перерасчет таких результатов и (или)сумм выигрышей, подлежащих выплате. В случае, если после перерасчета баланс клиента оказался отрицательным, такой клиент не может заключать пари, пока не пополнит свой баланс». Далее обратился за помощью в техническую поддержку по электронной почте:[email protected] На мое возмущение данного инцидента пришел ответ: «Компания действует в рамках правил, с которыми Вы соглашались. Если Вы не согласны с решением компании, пишите на юр. адрес. П.п. Раздел 2 ПРЕТЕНЗИИ Порядок разрешения споров. Письмо, с уведомлением о вручении, на Юр. адрес: г. Москва, Пресненская набережная, д.8, стр.1, этаж 11 Кому: ООО Управляющая компания НКС» Я, Жмылев Максим Дмитриевич, являющийся клиентом букмекерской конторы Winline.ru, честно совершал ставки на события и коэффициенты, которые давала данная компания. Сумма в размере 48300(сорок восемь тысяч триста) рублей была дерзким и беспринципным образом украдена с моего игрового счета. На эти деньги рассчитывал, так как они были честно выигранными мною. Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за понимание! Номер тел.:89603722250 Эл. Почта :[email protected] Данную ситуацию придаю огласке, так как азартную игру в букмекерской конторе Winline.ru считаю бессмысленной.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.

Насмотрелся рекламы на ТВ, как все красиво описывают и решил ставить тоже в этой букмекейрской конторе. Все было хорошо пока не пошла череда плюсов, после нескольких плюсов аккаунт сразу же был заблокирован и запрошена видеоконференция, сначала долго не мог пройти эту видеоконференция то они не могли дозвониться до меня ждал порядка часа, потом у них были какие то проблемы со видеосвязью. В итоге с грехом пополам я прошел эту конференцию и что вы думаете я увидел когда разблокировали аккаунт ? ВСЕ ПАРИ В ИГРЕ !!! Писал в чат, пишут что рассмотрение занимает до 90 календарных дней. Ничего толком объяснить не могут.Надеюсь вопрос решаемый. Надеюсь на вашу помощь.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.

Поставил заблокировали запросили видеозвонок прошел видеозвонок все ставки не рассчитаны говорят ждать 3 месяца а что мне делать 3 месяца без этих моих денег ? Разберитесь этой ситуацией номер аккаунта 79196372009

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Действия букмекера в рамках правил.

Поставил ставку, выиграла, как у всех верификация все дела, хотел зайти и посмотреть рассчитали ли ставки, но при входе в аккаунт меня встречает надпись, что о том я заблокирован. На счету осталась сумма. Выходит, что они отняли у меня доступ к моим деньгам! начинаю разбираться в чате, по горячей линии мне отвечают: мол вы при регистрации указали не верное отчество, соответсвенно каким образом я мог указать неверное отчество если я фотографии им отправляю своего паспорта при регистрации, тем более они не заблокировали аккаунт сразу, а дали поставить с него ставки. Обманщики!!!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок присылает документы с данными, отличающимися от регистрационных.

Никому не посоветую эту контору, просто кидают своих же клиентов, не могу вывести свои же деньги

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена

Здравствуйте!! Помогите пожалуйста разобраться с беспределом!! С конца мая начал активно играть в бк винлайн на кибер-футболе FIFA! Мне нравится этот вид спорта, много матчей в течение дня, быстрый разворот событий и эмоции!!! За 3 дня я проиграл в конторе 36000 рублей,на третий день мне удалось слегка отбить свой проигрыш и нарастить игровой баланс до 16450 рублей,после чего я решил вывести часть денег!! на что получил блокировку аккаунта!! почему же вы не блокировали меня,когда я проигрывал?? На вопрос в поддержку "почему и за что",я получил ответ,что у них есть подозрения,что моим аккаунтом воспользовался кто-то другой! была назначена видеоидентификация,которую успешно прошел на следующий день предъявив свой паспорт РФ и заграничный паспорт! все прошло успешно,аккаунт разблокирован,но средства можно вывести только на банковский счет-хорошо,что он у меня есть! до этого средства заводились с моего киви-кошелька. По итогу средства висят в обработке уже 4 день и не подтверждаются для вывода-на лицо умышленное затягивание времени!! Хотя на сайте заявлено,что вывод на ЦУПИС кошелек МОМЕНТАЛЬНЫЙ!скрин прилагаю! Так почему же уважаемая контора не выполняет регламент,который написан у них на официальном сайте?? А про слоган "Заплатит,без вариантов",который крутят по ТВ,я вообще молчу! Пожалуйста, помогите вывести мои деньги! Очень надеюсь на вашу помощь и очень жаль,что авторитетная контора так себя ведет. Когда вносишь депозит и проигрываешь,то все делается моментально,ждать по несколько дней не нужно.

Комментарий администратора

Выигрыш выплачен в регламентированные сроки. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

За регистрацию пишут дают фрибет а на деле болт Что за фигня???

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена

Добрый вечер!Бк винлайн не хочет одобрять мне переводы на кошелек цупис,а до этого запретили мне выводить деньги на банковскую карту!Мои запросы находятся на рассмотрении уже более 10 дней,а точнее с 14 мая!Причины таких ограничений в поддержке не говорят.Надеюсь на вашу помощь при выводе денег хотя бы на кошелек цупис,но при возможности на банковскую карту!Спасибо за внимание,буду ждать ответа!Сначало выводы делал всей суммы 20000,а потом сделал частями.И как сказали мне сейчас доступен только вывод денег на цупис,на карту почему то не могу

Комментарий администратора

Денежные средства выплачены в регламентированные букмекером сроки.

Жалобы на букмекерскую контору Winline

Жалобы 373