Жалобы на букмекерскую контору BetBoom (betboom.ru)

Поставил несколько ставок на разные исходы теннисного поединка, в итоге все три ставки рассчитали возвратом, при этом в других букмекерских конторах, и что удивительно у других игроков букмекерской конторы бетбум это матч не рассчитывали возвратом. Прошу разбораться в данной ситуации т.к. на равном месте кинули на 260 к. Получается они так выборочно могу кинуть любого игрока в любой момент.

Пополняю баланс на 1 999, захожу быстрые игры под название "нарды" ставлю первую ставку и включаю запись экрана, часто так делаю, малоли что.Ставки принимаются хорошо, особенно те котрые проигрываю! Смотря по записи с 2:33 начинаю ставить серию проигрышных ставок из"трех" с балансом 2100 На четвертую ставку ставлю все деньги все на ту же красную кость, 1100 на неё и 50р на нечью которая не принимается, но 1100 которую ставил первую принялась, выпадает красная "больше" и тут мне выскакивает поздравление с вкладкой "Выиграш 2508" а на балансе их нет! Баланс остаётся таким же как и перед ставкой, 1125р, я открываю вклад баланса и там 1125, я думал не обновился и делаю следом ставку на 50р снова вкладка "Выиграша 114р" а на балансе 1 189рЯ в шоке захожу в совершенные сделки и вижу такую картину, что ставку которую я делал почти на всю сумму 1100р принялась, но они его якобы не засчитали и просто вернули его обратно! Якобы так и должно быть, ставка выиграла, а её не рассчитали и просто вернули сумму ставки! Но без Выиграша! Обращаюсь в поддержку они говорят, это нормально! Вы не выиграли не чего! Свободны!Самое интересное ссылаются на то, что у меня был плохой интернет, это меня бесит больше всего! И именно когда ставлю все деньги, плохой интернет,аааа я в ярости. Сумма не большая Выиграша, 1408р,но это мои! Моя ставка! С которой меня грубо говоря опракинула эта контора.

Добрый день! Бк Бет Бум запросил повторную верификацию, хотя в цупис я зарегистрировался уже давно и так же все данные есть у них,хорошо выслал все не обходимые документы, после появилось заказать звонок по Вотс апп в течении 15 минут вам перезвонят!!! В итоге не кто не перезвонил, ждал 5 дней, набрал еще раз им, говорят что вам звонили, но телефон всегда передо мной и рядом, не одного пропущенного от них не поступало!!! Договорился на понедельник вам перезвонят в итоге тоже самое,не кто не звонит, абсолютно без обосновано приостановили аккаунт на выплату, полный беспредел, на счету висит 14000₽ на вывод средств, и 6000₽ на балансе, проверяют документы с что за бред? Прошу помочь в этом вопросе, полный беспредел со стороны Бк Бет Бум, мой ID 1488541. Говоров Игорь Владимирович

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

ЗдравствуйтеСтавил в бетбум все время и не было никаких проблемНо вдруг в один из дней в лк прилетело «подтверждение личности» я сразу скинул фотографию паспорта и селфи, следом поставил на вывод рублей, вывод средств остановили, попросили пройти дополнительную верификациюВсе документы я отправил, за исключением договора оператора сотовой связи, по причине того, что данный номер телефона оформлен не на меня, а симкой я пользуюсь так как здесь архивный тариф, оператор YOTA сказал, что нужно придти с человеком на которого оформлена симкарта и писать заявление, а человека я вовсе не знаю, соответственно это невозможно сделатьВместо договора оператора сотовой связи, я отправил им на почту справку с цупис, что кошелек цупис действительно принадлежит мнеПосле того, как я отправил на почту справку с цупис, мне ответили, что нужно прислать корректную фотографию селфи и выписку счета, так как я пополнял и выводил через СПБВ этот же день я загрузил селфи и выписки по счету сразу с двух банковских карт, с которых я пополнял и выводил денежные средства, чтобы точно не было вопросовНо сегодня зайдя в лк, увидел, что бетбум снова требуют селфи на фоне лк, договор оператора сотовой связи и снова выписки по счетуЯ им все отправлял на почту, сразу же после их ответа, выписки у них на почте, селфи на почте, что им еще нужноПомогите пожалуйста решить вопросID:6486180

Здравствуйте, деньги висят на букмекерской конторе бетбум уже месяц 262000, запросили сначала все документы для верификации, все отправила, после верификации потребовали видеоверификацию, ждала ее 3 дня, после успешного прохождения верификации, сказали ждать 5 рабочих дней и я смогу вывести деньги, до сих пор ничего не происходит, Баранова Анна Валерьевна ID 2012967870

Добрый день, заказал звонок для прохождения верификации в БК Бетбум, на сайте было написано, что позвонят в течении 15-ти минут, но мне никто не позвонил. Написал в лайв чат, сказали ждать звонок с пн по пт с 9:00 до 18:00, никакого конкретного времени не назначили. Могли бы вы повлиять на букмекера для назначения точной даты и времени для прохождения верификации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Администрация бетбум запросила верификацию, я предоставил все необходимые документы, подтверждающие личность. Документы приняли, появилась кнопка, "заказать звонок", было написано, что позвонят в течение 15 минут с момента нажатия на кнопку. В итоге я прождал 2 недели!!! и сегодня сотрудник тех поддержки пишет, что они мне сегодня звонили, хотя у меня нет никаких пропущенных звонков в WhatsApp. Более того, я утверждаю, что весь день ждал их звонка и на телефоне было стабильное интернет-соединение. Прошу принять меры, так как букмекерская компания незаконно удерживает мои денежные средства. Я готов пройти видеоверификацию, однако букмекерская компания обманным путем не дает мне такой возможности, хотя обязана.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

***Верификация была Вами пройдена неудовлетворительно. Согласно пункту "Правил приёма ставок и выплаты выигрышей": . В случае непрохождения (отрицательного прохождения) Клиентом процедуры верификации и/или видеоконференции Букмекерская контора имеет право: признать недействительными (аннулировать) пари, а также заблокировать Личный кабинет Клиента без последующего права доступа в него со стороны Клиента. Все Ваши ставки были признаны недействительными и были пересчитаны с коэффициентом 1.*** ПОСЛЕ МЕСЯЦА МОРОЧЕНИЯ ГОЛОВЫ ПОЛУЧИЛ ТАКОЙ ОТВЕТ. просто украли мои деньги. за что? ставил сам. кто им дал право так обращаться с людьми? ни стыда ни совести.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Доброе утро! В 20-х числах декабря подал на вывод средств , деньги не пришли , пришел запрос на отправку документов. Сделал фотографии по запросу , около недели их обрабатывали, в итоге со 2-го раза приняли. Далее надо было принять звонок на ватс ап , нажал принять на прошлой неделе еще, мне никто не набрал. В понедельник написал в поддержку , что ожидаю звонок , мне позвонили днём как раз в тот момент когда я был занят по работе , и больше никто не перезванивал. В итоге уже почти 3 недели длится процедура. Прошу помочь, если есть возможность принять звонок. Сегодня свободен и готов принять звонок в первой половине дня. С 10:30 до 11:30 было бы удобно. Мой логин 408664074. Почта актуальная тоже. Заранее спасибо Вам!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте! Недавно сделал депозит в бк бетбум и выиграл около 90тысяч. Поставил на вывод и сразу после создания заявки мне пришло уведомление о том, что надо пройти дополнительную верификацию. Сначала просили селфи и фото карты. Эту верификацию без проблем прошел. После того как прошел первый этап у меня попросили сделать еще одну верификацию. Зачем незнаюПопросили селфи с паспортом, фото карты еще раз, договор с оператором сотовой связи все отправил сразу. В итоге мне написали, что я якобы не прошел проверку и попросили перепройти проверку. Там уже просили выписку с карты с указанием реквизитов и фото договора с оператором связи, хотя до этого я этот договор отправил. И эту проверку я успешно отправил на рассмотрение. В итоге ее тоже не одобрили и попросили детализация/счет/выписку с номера оператора. Эту информацию я тоже предоставил без проблем и ее в итоге тоже отклонили написали, что надо предоставить справку о принадлежности номера. И написали то, что это единственный документ, который они принимают для проверки номера телефона, хотя можно бы было это уточнить в самом начале. Отправил эту справку сейчас жду итогов проверки уже несколько дней. Такое ощущение, что мне просто не хотят выводить мои средства. Прошу помогите с выводом моего выигрыша. Остался только этот последний пункт с оператором сотовой связи остальное я прошел успешно

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, не с того не с сего запросили верификацию, хотя ранее её проходил, просят документы, предоставляю, не нравится карта, не нравится качества фото, просят договор на оператора сотового, сотовый оператор отказывает, вообщем не пойму почему не верифицируют, предоставил те документы, которые могут быть только у меня, селфи с паспортом, с личным кабинетом. Сумма вывода была 6000 р, висит в обработке и на балансе осталось 5147 р ID 3360854

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Как начал выигрывать , заблокировали аккаунт с требованием пройти полную проверку с документами Документы отправил , но аккаунт не подтверждают

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Закинул на бетбум 10 тысяч вместо 1000, по ошибке, не дают вывести, ссылаясь на пункт правил

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Поставил на вывод 113.т.р ещё года, накинули подтверждение личности, собрал все документы, отправил, приняли, написали что требуется видеоверефикация с сотрудником, назначили дату, в которую я не смог, и после назначили новую, но так и не звонят, кормят завтраками, живой очередью, что и до вас дойдём, но так и не звонят в ватсап. Прошу помочь разобраться с данным моментом, хотелось бы уже вывести свои средства и разблокировать свой аккаунт, тк ничего притовозаконного я не совершал. А бк кормит завтраками, и не выводят деньги

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Сделал ставку на 1000 рублей. Выиграл. Расчета нет. Рассчитываться не хотят. Сумма выигрыша 10910. Тех. Поддержка молчит.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана.

заказал звонок с спортивным аналитиком для подтвержденя личности, должен был поступить в течении 15 минут, однако так и не поступил вообще. Можете, пожалуйста, согласовать звонок на ближайшее любое время.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Добрый день, запросили дополнительную верификацию, все документы отправил, которые требовались, вышла кнопка видеозвонка (Примешь звонок в течении 15минут), 4ый день никто не позвонил.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Выиграл несколько ставок, дали вывести часть средств, потом приостановили транзакции и попросили пройти полную верификацию на что скинул все нужные документы и на выводе средств высвечивается окно ваши документы на пароварке. постоянно их что-то не устраивает. Подтверждаешь одно, их начинает не устраивать что-то другое. Такое чувство, что просто тянут врем и будут так делать до бесконечности.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Аккаунт был верифицированный, выйграл 1450000 рублей, поставил на вывод 1000000, ожидает обработки, а на след выводы просит пройти верификацию заново. Прошел. Потом попросило еще одну верификацию вплоть до сотового оператора. Все документы отправил. Никто не отвечает и проверка не завершается.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Аккаунт был верифицированный, подтвержден через гос.услуги на цупис. Вчера с утра поставил на вывод 120т, ожидает обработки, а на след вывода просит пройти верификацию заново, отправил документы(непонятно зачем)помогите решить проблему.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Я 12 ноября поставила на вывод 15000р, после этого пришла верификация. Я успешно ее прошла, вывела часть денег, а половина транзакций зависла в воздухе, около 110 тысяч рублей. Включая транзакцию от 12 ноября. Прошло уже полтора месяца, в цуписе эти транзакции отмечены отмененными, а в бетбуме написано что ожидают обработки. Но как они могут ожидать обработки если цупис их отменил? Писала в поддержку, они просто говорят ожидайте. Чего ожидать...? Помогите пожалуйста решить этот вопрос

Здравствуйте, заказал звонок , жду 2 дня , не звонят

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

здравствуйте, как и многих здесь заблокировали вход в личный кабинет и не выплачивают средства, так же отправила все необходимые документы для вирификации, и видиосвязь прошла на которой зачем то спрашивали одни и те же вопросы правила спорта как будто бы все знают правила спорта( ПОЧЕМУ ОНИ РЕШИЛИ, ЧТО ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ ) далее по каким критериям оценили что верификация не пройдена заблокировали ак и анулироли срества . самое интересное, ставила экспресс на хоккей КХЛ и мне повезло, таварищи букмекеры вам самим не стыдно!!!! не выплачивать ставки такого типа , если букмекер имеет к себе уважение то прошу вас пересмотреть результаты блокировки моего аккаунта, а иначе вы действуете ни как букмекеры, а как дешевые мошеники...

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте с жду звонка на WhatsApp, сегодня уже ... Хотя было указано 15 минут

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Аккаунт был верифицированный, выйграл 400100 рублей, поставил на вывод 100000, ожидает обработки, а на след выводы просит пройти верификацию заново, отправил документы, сейчас жду звонок но никто не звонит, помогите решить проблему.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

обещаю позвонить месяц с верификацией и не звонят, только кормят постоянно обещаниями, позвонили не пришли просто уведомления в ватцапе, сказали позвонят, в итоге не позвонили, сказали назначили звонок на . написал в час спросил позвонят ли, сказали что я не взял трубку(никто не звонил). Потом сказали что в итоге позвонят в этот же день, в итоге так никто и не позвонил. Жду вот теперь , сказали что позвонят но слабо верится.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

С 12 декабря не могу пройти верификацию у букмекера betboom. Постоянно их что-то не устраивает, то фото не в том формате, то выписка не та. Предоставил уже все нужные документы, даже продублировал на их почту. Каждый раз когда их что-то не устраивает, они пишут ожидать 5 дней. И через 3-4 дня на почте отвечают, что что-то не так. Предполагаю, что тянут время. Это может продлиться просто бесконечно. Помогите, пожалуйста. На балансе было рублей, не могу их вывести

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Букмекер назначил видеозвонок, по отзывам поняла, что ждать придётся долго. Возможно сразу назначить время и дату видеозвонка?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Бет бум заморозил денежные средства на счету. Просит прислать документы, всё прислала, кроме одного, это договор от оператора сотовой связи. Не могу прислать договор, т.к. сим-карта была давно оформлена на другого человека. Человек сейчас находится далеко в другом городе и связи с ним нет. Могу пройти любые проверки, кроме этого договора. Отправляла заявку на почту, ответа нет. Звонила на горячую линию, ничего, кроме ответа «пишите на почту» нет. На почте никто не отвечает пока что.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, скорее всего дадите стандартную отписку, как и с другими жалобами на счет бонусов, но стоит попытаться. Прикрепляю скриншот переписки с бк, по акции 'футбольный кешбэк 20%' мне должен был начислиться фрибет 27440 за проигрыш 137200 (была единственная ставка на неделе, и она соответствует условиям). Поддержка сначала сказала, что мой кб составляет 440 (а не 27440), что меньше минимального, а потом и вовсе заявила, что я не соответствую правилам (каким, конечно же ответить не смогли). При этом ограничений на аккаунте у меня вроде никах нет и по акции 'boom статус' мне, например, фрибеты поступили. То есть истории с мультиаккаунтингом и т.д. мимо, просто решили взять и не начислять фрибет конкретно по этой акции. Вероятно у них произошел какой-то сбой, раз сначала написали, что мой кешбэк 440, и просто не захотели признавать ошибку, зажали даже кешбэк с проигрыша. Я уже давно зарегистрирован в этой конторе, сделал впервые у них крупную ставку, так как увидел акцию с кешбэком, и вот тебе пожалуйста. Так бы у других лучше поставил.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

В течении месяца издевались надо мной , в итоге заблокировали аккаунт. Первую видеоверификацию прошел успешно, потом запросили кучу фото , долго проверяли и запросили вторую видеоверификацию с кучей непонятных мне вопросов по правилам игры.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Проходил верификация в ноябре и буквально спустя 2 недели, а то и меньше снова заблокировали вывод и сново запросили индетификацию личности, скинул им все документы проверяли все по максимальным срокам, на 6-ой день оказалось что не все документы прошли проверку, докинул еще документы в итоге на 12-ый день со мной захотели связаться по видеосвязи, нажимаю принять заонок в течении 15-ти минут, жду, не звонят, решил написать в тех поддержку говорят что звонки у нас с 9 до 18 по МСК, вообщем не знаю к чему им второй раз индетификация моей личности, если тем более я проходил ее 2 недели назад

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте столкнулась с верефикацией до этого все выводили за секунды и вот я отправила все документы а вот договор с оператором я получить не могу по двум причинам Первая причина то что салон связи Ростелекома закрылся в моем городе уже год назад Вторая причина то что номер зарегистрированый в бк это новый номер то есть я старый номер поменяла на этот в приложении Ростелекома и договор никак не получить даже через поддержку Что мне делать????

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Пару лет назад делал ставки, выиграл около 1 млн рублей, вывел после довольно быстрой идентификации без проблем. Сейчас решил вернуться (прошёл идентификацию после 2-х летнего перерыва), сделал несколько небольших депозитов - выводов. Но в определённый момент поставив, 24 тысячи рублей на вывод, обнаружил требование прлйти идентификацию! При этом ставки делать нельзя, вывод делать нельзя, но пополнять баланс ограниченного аккаунта можно))))).Скинул им документы, не понравились договор и карта (которая на данный момент заблокирована). Договор переформил и заказал справку о карте (от неё отстали). Опять не понравился договор,т.к. отсутствует номер телефона на нём (такой договор выдали мне при переоформлении в Мегафоне). Обратился в салон, те смогли предоставить копию договора без печати и подписи. И вообще документов с печатями и подписями они не выдают физ. лицам. Сейчас отправил ов ББ оригинал и копию с номером. Я уже просто не могу! Если отпишут, что не подходит, пойду писать жалобы в соответствующие инстанции. Это, блин,не букмекер, а как-будто банк, задерживающий средства за "якобы" отмывание, без какой-либо компенсации за задержку не своих средств! Ужасные впечатления!!! С другими БК (winline, pari, liga stavok)подобных проблем не имел и не имею.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Прошу очень помочь в сложившейся ситуации. Ставки ставились одним человеком и только через одно устройство. Пройдены все их указания, документы и верификация. По итогу: заблокировали аккаунт и выигрыш в размере 246 820 рублей. Ссылаются, что видоеверификация пройдена неудовлетворительно. Но с моей стороны все было правильно, и они просто взяли и заблокировали. Люди осторожнее!!!! Они в одностороннем порядке все решают. Готова пройти любые проверки!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, не так давно зарегестрировался в бет бум, делал ставки, удалось немного поднять хотя по началу проигрывал. Потом в один момент попал на верификацию, отправлял документы, дальше сказали примите звонок по what’s up, в течении 15 минут, прождал сегодня звонок 2 часа, так и не позвонили. Помогите разобраться и назначить время которое мне удобно будет! Я не могу вечно сидеть на телефоне

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер.Появились проблемы с выводом денег.Запросили документы ,скинул числа нажал кнопку (5 дней назад) о видеозвонки,мне ни кто не позвонил хотя было написано что позвонят в течение 15мин.Я начал звонить сам в тех.поддержку и просить о видео звонке,но мне ни кто так и не позвонил .Прошу помощи,повлиять на букмекера BetBoom что бы он связался со мной в Четверг(19 декабря) с потому что потом я уйду на рабочую смену.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер! 30 ноября делала вывод средств, попросили пройти верификацию .Сбросила документы, была очень долгая проверка . Потом написали , что нужно пройти видео конференцию . Уже неделю не кто не звонил , поддержка отвечала скриптом. Вчера(16 декабря) сказали , что позвонят 17 декабря с 9-18:00. Решила написать в поддержку и уточнить , точно ли будет звонок . Ответили , что они звонили 2 раза , но у меня было плохое интернет соединение. Звонков не было и пропущенных тоже . Интернет был хороший , т к сидела и ждала звонка. Поддержка пишет что назначили звонок на 23 декабря . Хотела попросить помочь , что бы назначали звонок на ближайшие дни , как можно скорее . Так как много времени прошло . И звонка не было , хотя они утверждают другое . Помогите пожалуйста рублей на выводе стоит и на балансе 18800 рублей

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.