Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок (ligastavok.ru)

Урезали ставку до 100 после пополнения я даже ставку не совершил, нет бонуса 222 после пополнения на 1к как они пишут у себя, не могу вывести свои 10050 рублей без ставок, мне что теперь по 100р на этой параше ставить ? они там вообще ***** ?

мне исполнилось 18 лет в интернете высвятилось предложение от лиги ставок, что дадут бонус за регистрацию, решила попробовать, пополнила баланс на 1000 дали бонус, начала играть четыре подряд ставки выиграла, потом две проиграла, потом опять на свой страх и риск поставила с большим коэффициентом и ставка сыграла и сразу получила блокировку, отправили в офис, причин не сказали, приехала в офис посмотрели паспорт составили обращение, в итоге уже неделю одни отписки, вот так с частными игроками поступают, а ведь для кого-то даже 15000 рублей большие деньги!!!! Прошу рассмотреть моё обращение, первые впечатления конечно крайне недовольна.

Здравствуйте! Я зарегистрировался в компании «Лига Ставок» и пополнил счет на 40 000 рублей. Во время просмотра хоккейного матча г, Металлург Новокузнецк - Дизель Пенза,я увидел опасную атаку и на свой страх и риск поставил, что во втором периоде забьет команда «Дизель» с коэффициентом . В итоге, пока ставка оформлялась, вроде как был забит гол. Однако было неясно, засчитают его или нет, так как ворота были сдвинуты. Сначала гол не засчитали, но тренерский штаб «Дизеля» запросил видеопросмотр. В результате арбитры засчитали шайбу, и моя ставка должна была выиграть. Но вместо этого мне заблокировали аккаунт. Я не могу понять причину такой блокировки. Я начал звонить в поддержку, где мне сообщили, что заявка на разблокировку счета принята. Так как в моем городе нет пункта приема ставок, мне сказали, что в течение 24 часов мне ответят и напишут на почту. Однако прошло уже два дня, а ответа никто не прислал. Я позвонил еще раз, и на этот раз мне сказали, что день был выходной и никто не работает, а ответ мне должен поступить уже в среда () но наступила среда, а снова тиш Прошу вас разобраться в этой ситуации и помочь с разблокировкой аккаунта, а также с зачислением выигрыша по ставке.

в 4 часу дня пришел ставить в пункт приема ставок букмекера ЛИГА СТАВОК. Девушка меня зарегистрировала, я сделал депозит 30 000 рублей наличными и пошел играть. Поставил фрибет 2222, он не зашел, на тот же матч поставил еще 30 000 рублей с кэфом 6 и ставка сыграла. Потом терминал начал лагать, девушка на кассе сказала, что такое бывает в связи с известными всем событиями. По итогу, спустя 30 минут девушка приложила клубную карту к своему считывателю и сказала мне, что наложены ограничения. Правил не нарушал, вел себя прилично, ставку сделал основываясь на коэффициентах и предыдущих играх данных команд. Никаких причин названо не было, я написал заявление и они отправили его. Сначала сказала в течении часа все сделают, потом сказала в течении суток, оператор на горячей линии сказал в течении месяца, второй оператор сказал что вообще могут не снять ограничения и мои деньги останутся у букмекера. Как понимать такую наглость? Где в законе прописано, что букмекер имеет право отжимать деньги у клиентов? Что за отношение? Проигрывать вы можете хоть миллиарды рублей, а выигрывать запрещаем. Помогите пожалуйста забрать выигрыш

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Также не дали бонус 5555 за оборот в 30000

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Сделала ставку, ставка выигрышная, сначала высветилось, что выигрыш ставки, затем просто отменили ставку, не хотят платить мой выигрыш. Прошу помочь в данном беззаконии.

Доступ в личный кабинет заблокирован согласно пункта 6.4, 6.4.1, 6.1.1. Причина не объяснена. Нечестной игры со своей стороны не было. Ни единого доказательства нечестной игры не предоставлено. Аккаунт прошел полную верификацию. Для подачи обращения (2295167) приезжал лично в контору. Никакой передачи аккаунта третьим лицам не было. Остался депозит в личном кабинете на сумму 49100. Не вернули.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

После нескольких выигранных ставок, бк решило заблокировать вывод моих средств и провести проверку данных. Связался по горячей линии, где было сказано для подтверждения своих данных (которые и так уже подтверждены в Гос услугах и на Едином Цуписе) нужно посетить ППС БК либо отправить обращение на юридический адрес бк заказным письмом с уведомлением о вручении приложив нотариально заверенную копию паспорта сделав опись вложения письма, что я и сделал, так как живу на дальнем востоке в городе Якутске где отсутствуют какие либо ППС БК. Через пару дней пришел ответ об отказе разблокировки вывода средств и решением что я должен посетить ППС! Живу очень далеко от ближайших пунктов приема ставок более нескольки тысяч километров, письменное обращение о разблокировке вывода средств и нотариально заверенные документы были отправлены и приняты бк. Прошу Легалбет помочь разобраться в данной ситуации и вывести мне денежные средства.

После выигрышной ставки в 5000 рублей заблокировали аккаунт.На аккаунте было 39000+ 9000 фрибетов должны были дать,Хотя зачем давать что то можно просто заблокировать аккаунт ( молодцы!)Прошу вернуть мои денежные средства!Хотя сейчас все куплено, посмотрим на вашу честность.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отключено участие в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Здравствуйте, несколько лет ставил в лиге ставок, вчера выиграл деньги и сразу получил блокировку . Для разблокировки говорят ехать в пункт приема ставок, я зарегистрирован и проживаю в Астрахани, у нас нет пунктов приема лиги ставок. Онлайн легко могу предоставить все документы и тд, прошу помочь в решении проблемы.

Вест 2 й период наблюдала и видела больше бросков , у меня стояло на 2-й период 20.5 больше бросков в створ на всех бк 21 бросков кинуто а тут 20 на лиге ставкок

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем.

Ставил в пункте приема ставок. Как букмекер, нормальный, выплачивает. Но обманывают с акциями, дважды сделал оборот в 10млн (получил и подтвердил статус gold). Хотел воспользоваться привилегиями статуса голд, за первый месяц получил сертификат на поход в ресторан на 10000 рублей. После того как подтвердил статус голд - заказал билеты на матч Спартак-Локомотив. И заранее спросил, подтвержден ли у меня вип статус, мне сказали, что да. Заказал и две недели тишины, никто не звонит и не пишет. Звоню я, говорят, статус заявки на рассмотрении и позвонят, когда поступит информация. Сегодня я опять позвонил и сказали, что мне нужно подтвердить статус голд :)))) Хотя у меня он подтвержден, что я и сам прекрасно знаю, что и отображалось во вкладке “vip”, тем более, я уточнял этот вопрос перед тем как запросить эти билеты. При чем я не за бонусом шел, они сами мне предложили данные привилегии и сами же и отказали :) я знаю, что сейчас представитель БК ответит какую-то хрень, чтоб оправдать действия компании, но мне на ваш ответ без разницы, это было позорно с вашей стороны и просто потратили мое время В общем, акции у них плохие, не выполняют свои же условия. Сертификат на 10000 за оборот в 20млн - это смешно. Мне винлайн за это тысяч 200 заплатил бы бонусами. Если любите бонусы, то рекомендую другую компанию.

Комментарий администратора

Игрок не выполнил условия бонусной программы. Отказ в получении билетов обоснованный.

Добрый день! Ставила ставки в данной букмекерской конторе, на протяжении месяца, довольно успешно, выиграла порядка 150тр и 50тр оставалось на балансе, несколько дней не ставила, потом было подходящее событие для ставки и я решила увеличить сумму на 150тр, того у меня было на балансе 50тр и решила добавить еще 150тр. Сразу после пополнение мне заблокировали аккаунт в ту же минуту, все мои 200тр!!!! Сказали придти написать заявление в ППС, я написала, ждала неделю сказали еще раз придти написать, в этот же день пришло уведомление что я могу снять свои деньги в личном кабинете, но когда я зашла на счету мне оставили 4300!!! Как это понимать??? Ладно 50тр вы нашли причину и забрали, но за что забрали мои 150тр которые я даже не пускала в игру??? Чисты не отыгранные 150тр где они??? Я буду писать заявление в полицию и суд! Напишу везде где только можно отрицательные отзывы и свою историю! Чтоб ни в коем случае никто не пополнял у вас счет!!! Мошенники!!!!

15 апреля 2025 года, мне заблокировали аккаунт, причину не объяснили, на аккаунте остались мои деньги, вывести не могу прошу помощи

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. Я играла в лиге ставок, мне запретили вывод. Я написала в поддержку, там меня отправили в ППС, пришла туда и написала заявление. Через пару дней пришел ответ, что со мной расторгли договор на прием ставок и выплату выигрышей. Но на счету мои 200 000 рублей. Если они не хотят, чтоб я была их клиентом, это их право, но какое право они имеют не отдавать мои деньги? Я ничего не нарушила, делала обычные ставки. Помогите мне вернуть мои деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

17 октября был заблокирован аккаунт, на счету около 10 тысяч, точную сумму не помню, просто не смогла войти.обратилась в поддержку, сказали приехать в любой клуб и написать заявление, этим же вечером 17 октября поехала в клуб, написала заявление, сказали, что разблокируют быстро, может даже вечером, но ничего не происходит, точных сроков нет, в поддержке говорят - ждите и все, судя по отзывам все ждут очень долго, прошу помочь разобраться, потому что нужны деньги.

Здравствуйте, я зарегистрировалась на лиге ставок в начале сентября. Активно делала ставки на протяжении нескольких недель, выигрывала, проигрывала и хотела вывести деньги, программа написала, что вывод заблокирован и написала, что нужно обратиться в поддержку. В поддержке ответили, что нужно придти с паспортом в ппс для разблокировки. Пришла в ппс с паспортом написала заявление и сказали ждать 30 дней. Через 30 дней пришло сообщение о том, что по вашему обращению принято решение об ограничении доступа к счету и выплатам по пари до 120 дней. На каком основании они не отдают мои деньги и хотят их удерживать ещё 4 месяца? Прошу вас разобраться в этом вопросе, считаю, что задерживать мои деньги на 4 месяца лига ставок не имеют права.

Комментарий администратора

Длительная задержка проверки букмекером не аргументирована.

Добрый вечер,стояла ставка волейбол факел-газпром 2 сет Эйсы больше 3,5 и итб1 2,5Счет по эйсам 3-1,мне рассчитали 2-1,ссылаются,что Эйс при счете 17-12 не является Эйсом,скинули мне ссылку на оф источник,но там указано,что счет 3-1,начали писать,про активные фазы мяча какие то,а в конце,что источник это все шляпа,мы можем,как хотим считать. Матч- Ссылка на статистику -

Комментарий администратора

Букмекер отказал в расчете ставки по данным официального протокола матча. Хотя ранее аналогичные рынки рассчитывались по официальным данным. По мнению Арбитража Легалбет расчет ставки некорректен.

Чудо контора, 2 года там ставил то плюс то минус, только начал выигрывать - порезали лайв, ладно, ставил по линии с лимитами, и вдруг 10 октября не могу зайти - написано аккаунт заблокирован обратитесь в пункт приёма ставок. Я пошёл в туда с паспортом 11 октября подписал заявление, сказали через 3 дня придёт смс с ответом (каким ответом? Я не задавал вопросов чтоб получать ответ, вы аккаунт мне разблокируйте и дайте дальше играть либо отдавайте мои деньги) Прошло 3 дня ни ответа ни привета, звоню в поддержку говорят мы готовим вам ответ ждите завтра, вот звоню опять сегодня - "в работе". Что в работе то??? Я не понимаю сути какой ответ они готовят и что происхтдит? Правил я никаки не нарушал и играл честно, поэтому не понимаю почему я, не могу зайти в свой аккаунт и чего я должен ждать? Прошу решить этот вопрос Сумму пишу примерную потому что не могу, зайти в аккаунт и без понятия что там зашло из ставок а что нет, в день блокировки у меня, было проставлено около 10 ставок по 10тыс каждая

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Заблокировали без причины, теперь не могу в аккаунт зайти, просят в ппс заявление писать, но их клуба нет в городе, документы нет возможности и желания куда то слать свои, да еще и нотариально заверенные неизвестно куда.на вопрос когда разблокируют, один и тот же ответ: Уважаемый Данил Алексеевич! Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании "Лига Ставок".Обращение находится в работе.Как только будет принято решение, мы Вас обязательно проинформируем========долго меня будут кормить ответами по шаблону ? прошу разобраться в данной проблеме, спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте, зарегистрировался в Лиге ставок поиграл пару месяцев, на балансе было около 450 тыс руб, решил вывести часть. Оказалось вывод недоступен, в службе поддержки сказали сходить в пункт приема ставок и написать заявление. Хорошо, сходил написал. Месяц ждал, потом получил сообщение, что можно вывести баланс. Захожу на сайт а там вместо 450 тыс, тоько 150 тыс. Позвонил в поддержку, оказывается они оставили мне только депозит, а выигрыш конфисковали без обьяснения причин. Это воришки какие то, а не легальная контора! Помогите, пожалуйста, разобраться с ними.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Заблокировали аккаунт и не дают вывести деньги, написал в тех поддержку, сказали сходить в ППС написать заявление, написал, жду уже больше 30 дней и ничего не происходит

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

2 октября мой аккаунт был заблокирован после нескольких выигранных ставок. Пуш сообщение пришло, что ставка рассчитана выигрышной, а после чего уже заблокировали аккаунт и попросили пройти верификацию в клубе. Вечером 2 октября я предоставила паспорт, написала заявление и не обещали разблокировать аккаунт в течение 24х часов. По итогу написали, что разблокируют в течение 30 дней, но возможно и за 7. Почему я не могу пользоваться своими деньгами мне непонятно и считаю, что закон нарушен.

Добрый день, теннисный матч Костюк-Мухова. Во 2 сете взял итоговую победу Муховой за 1,8 на 10 000руб, по завершению сета в ее пользу пополняю баланс на 50000 руб и хочу поставить еще раз на Мухову с кф 1,65. Пока пополнял баланс, на Мухову вырос кф до 2,3 , а на Костюк 1,65 при этом постоянно рынок то открывался, то закрывался.посмотрел трансляцию, думал может она мед. тайм-аут взяла. Но ничего не было. Думаю ну и мне же лучше, поставил когда кф зафиксировались. При регистрации пари выдало, что я поставил на победу Костюк, а кф стали ровно противоположными( 2,3 Костюк, 1,65 Мухоова).Тут же до начала 3 сета позвонил в поддержку, объяснил проблему,зарегестрировал обращение #2325899. Подскажите, есть ли шанс, что вернут деньги? И сроки рассмотрения 120 дней…

Здравствуйте, обращаюсь к вам, потому что мне заблокировали аккаунт на вашей букмекерской конторе. Из-за того, что при «актуализации данных», при фотографировании попал моя молодой человек, проживающий со мной. (как я полагаю) В первый раз в чате мне предложили помощь, по итогу закончилось блокировкой. Обратилась во второй раз, на второй раз мне ответили, что нужно обратиться в пункт ставок, к сожалению, ближайший ко мне пункт ставок находится в Омске, а я во Владивостоке. Между городами 4317 км. Подскажите, как решить эту проблему, я предлагала видеозвонок или еще, что-то вроде этого. Но мне отвечали отрицательно

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Не понимаю политику и лояльность к клиентам данной компании. В прошлом был их клиентом, затем долгое время не ставил и вот решил зарегистрироваться по новой и совсем забыл, что у меня уже есть аккаунт. Меня заблокировали и просят написать заявление в офисе который за 500 км. Почему то все другие БК помогли объединить или сделать активным нынешний аккаунт, кроме Лиги Ставок. Очень отвратительный сервис и тех.поддержка.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

После последнего депозита 30 000 руб, мой аккаунт заблокировали, написал заявление о разблокировке в Лиге Ставок, спустя время аккаунт разблокировали, но сделали лимиты на любое событие 100 руб, например на матч лиги чемпионов максимальная ставка 100 руб, прошу или вернуть размер максимальной ставки или дать вывести деньги без отыгрыша баланса. Обращался в поддержку - не помогло.

Сделала депозит на данной букмекерской конторе и решила делать ставки на кс и доту, днем все было хорошо делала ставки и выводила деньги, но желание поиграть появилось глубокой ночью в 4 часа утра по мск поставила ставку выиграла ( деньги поступили на счет) после букмекер просто заблокировал мне личный кабинет. Прошло 2 недели приходит от них ответ, что аккаунт разблокировали, я уж подумала, что все наконец-то они перестали заставлять меня ждать, но не тут то было деньги с аккаунта списали и ставку отменили номер пари — 393298964495

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Играл в Лиге Ставок с 2021 года. В начале мая 2025-го Лига Ставок заблокировала мой аккаунт. Я написал заявление в пункте приёма ставок на разблокировку. Они прислали смс о том, что заявление будет рассмотрено в течение 30 дней. Через месяц прислали смс о том, что рассмотрение заявления продляется до 120 дней. В начале сентября прислали смс о том, что надо пройти видеоконференцию. Я её прошел, ответил на все вопросы, которые они задавали. Через несколько дней списали выигрыш, дав вывести только часть депозита, сославшись в смс на пункт правил 6.1.1. В пункте правила 6.1.1 нет упоминания о том, что они списывают выигрыш. Там указано, только то, что Лига Ставок может «Отказать Клиенту в заключении пари без объяснения причин». Пожалуйста, помогите, вернуть выигрыш. Я честно играл и выиграл. Справедливых оснований для списания выигрыша нет никаких.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

аккаунт был пополнен на 3000₽, из которых 1500₽ я поставил на экспресс (2 события, ЛЧ. Ставка не live). Ставка выиграла. При попытки вывести деньги, пишет «Запрос отклонен. Не выполнены условия отыгрыша 1500₽Фрибета не было, ни в каких акциях не участвую. Служба поддержки молчит. Очень прошу прояснить ситуацию

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Сначала БК заблокировала мне вывод, в поддержке сказали поехать в ближайший клуб и написать заявление.А сегодня не смог войти в свой аккаунт по причине его блокировки.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте прошу помочь мне заблокировали лигу ставок , на балансе 200000 тысяч осталось , писал в канторе обращение мне отказали, нужно просто войти забрать деньги свои

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Ровно месяц назад после ставки контора мошенников «Лига Ставок» решила кинуть верификацию на мой аккаунт, я поехал за 200 километров в ппс, чтобы написать письмо и тем самым пройти верификацию. Теперь внимание: ПИСЬМО В КОНТОРЕ Я НАПИСАЛ 27 АВГУСТА, СЕЙЧАС 15 СЕНТЯБРЯ, ПРОШЛО 3 НЕДЕЛИ, А НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!! В поддержке говорят ждать, но никто торопиться так и не планирует. И ладно бы не понятно какая верификация была, но тут я приехал лично к ним в офис и написал заявление ЛИЧНО, в чем проблема проверить аккаунт сразу ? Прошу легалбет помочь разобраться с этими мошенниками и вывести мне денежные средства.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, меня очередной раз подвел букмекер ЛИГА СТАВОК тем, что очередной раз предоставляет недостоверную информацию по матчам. Я сделал ставку на событие "теннис" на общую победу одного из игроков, при счете в Сетах 1:1 и начале третьего сета (счёт в третьем был Сете 0:0 , а по очкам 30:30). Я делаю ставку на общую победу, а потом вижу следующее: очки становятся 30:40, а потом игру завершают по счету в Сетах 1:2. И у них у самих на сайте написано, что игра завершена 1:2, счёт третьего сета 0:0.Т. е. ставлю на общую победу вначале третьего сета, а через минуту игра завершается. Так ладно они бы обосновали чем-то, так нет, они просто забрали деньги и провели мне про проигрыш моментально!!!! Поддержке без разницы что у них происходит, шаблоны кидают.Несколько суток ранее у меня была ставка, где игрок вёл со счетом 0:1 по сетам и почти выиграл второй сет и закрыл игру, как противник отказался, так че вы думаете, эти мне отмену провели, не смотря на то что мой фаворит прошел дальше по сетки и технически выиграл матч!! Лозунг этой компании - Клиент всегда не прав. Ладно бы сумма была внушительная, но они забирают у вас последние копейки, делая клинта не правым. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!!!

Комментарий администратора

Согласно п.п. 10.5.49. счёт, игровое время и комментарии к событию носят информационный характер. Ошибки в принятом коэффициенте не было. Ставка принята корректно.

Добрый день,играл все нормально было, но вдруг сделали без причины ограничение по всем событиям ставку 100р. Туда было зачислено 20090р. Причина неизвестна, отвечают по «шаблону»

Комментарий администратора

Оборот депозита выполнен, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте,делал ставки на волейбольный матч чемпионата мира между Польшей и Вьетнамом,я сделал ставку фору -13,5 и -15,5, в начале первого сета,наблюдаю матч и решил поставить в обратную сторону,так как Польша плохо играла поставил фору +15,5,на момент этой ставки возвратов ставок не было,идет матч к концу захожу в акаунт и вижу возвраты первых ставок -13.5 и -15,5 уже в конце 3 сета,а ставка +15,5 не рассчитана,после матча мне ее расчитали поражением,я написал почему ставку -15,5 рассчитали возрвтом а +15,5 проигрышем,ставка противоположная другой по сути,так как это я спасал деньги,получил ответ что первые ставки возвратом что не правильный коэфицент,а второй которые проиграла правильный,я понимаю если все ставки возвратом,прошу вернуть вторую ставку мне +15,5,так как я это ставкой страховал ставку -15,5 и я не знал,что тут какие то не правильные коэфиценты в момент ставки +15,5 у меня не было возвратов и я бы не стал ставить +15,5 будь возврат

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Заблокирован счет по п 6.4, 6.4.1 и 6.1.1, нарушение правил "Честной игры". Ставки делались на биг маркетах. Прошу разобраться и дать вывести деньги со счета. Нарушение "Честной игрой" можно признать все что угодно, сыгравшее не в пользу Лиги ставок. Это бред и мошенничество, прошу вывести деньги со счета

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован, а выигрыш аннулирован согласно п.п. 6.4 по причине подозрения в нарушении принципа Честной игры. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. В выплате выигрыша букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте, такая же проблема как и у многих, после небольшого выигрыша в размере 15500р заблокировали вывод средств, у меня в городе нет ппс, прошу дать возможность пройти идентификацию онлайн, как и во всех нормальных конторах или как минимум отдать мне мой депозит, который они удерживают у себя

Здравствуйте. Прошла первичную регистрацию на сайте, не смогла найти фрибеты. Пишу в поддержку говорят об ограничениях на аккаунте. На сайте точно впервые. Меня точно с кем-то спутали и не дают играть. Прошу разобраться и предоставить мне фрибеты. Я честный игрок

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отключено участие в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Жалобы на букмекерскую контору Лига Ставок

Жалобы 1 747