Reus

Кстати, на время верификации счет был заблокирован. Только что его разблокировали. Все мои заявки на вывод на банковский счет до сей поры висят на рассмотрении. Их не отменили, но и не одобряют. Почти 30 часов висят. Вывод в Qiwi-кошелек так и не возвратили.

1 марта 2021

Только что прошел верификацию по видео. Изначально запросили иметь при себе паспорт и док на выбор: загранпаспорт, свидетельство о рождении или именные банковские карты. Выбор пал на свидетельство о рождении. Запрос на видео подал через личный кабинет на сайте БК. Позвонили быстро на мобильный телефон, поинтересовались, готов ли, подготовил ли доки. Сказали, что позвонят в WhatsApp в течение 1 мин. Так и сделали. Поразительно, но попросили показать только доки, избежав вопросов по моей игре на счете. Причем, как с фронтальной, так и с обычной камеры - просили прямо во время видео переключить режим и показать доки по второй камере. Возможно, таким образом смотрят за тем, записывают их игроки или нет. По итогам видео сообщили, что данные отправляются на какие-то проверки, как только они закончатся, счет должны разблокировать. Естественно, весь разговор шел с черным экраном. Наверное, об этом можно было и не писать. Посмотрим, что произойдет дальше...

1 марта 2021

Сегодня запросили повторно пройти верификацию по видеосвязи. Так что все только начинается. Какие же неадекватные БК работают в России...

1 марта 2021

Кстати, еще непонятно, зачем постоянно при входе на сайт во весь экран выпрыгивает баннер с каким-то фрибетом на 1000 р, ежели ставить его можно только в приложении. Я его так и не использовал, но выпрыгивал он постоянно и выпрыгивает до сей поры. Ежели он активен только в приложении, то зачем он на сайте выпрыгивает без конца?

1 марта 2021

Да, но в завершении вы пишете, что компанией именно отказано в выплате по п. п. 5.3.14, а не то, что в БК проигнорировали ваш запрос по жалобе пользователя. По проигнорированным жалобам вы так и пишете, что представитель вам не ответил, а здесь есть конкретные причины, которые вы оглашаете под нерешенными жалобами. Вот по этой причине я и не понимаю, зачем сейчас под моим комментарием второй арбитраж начинает оспаривать сей факт. Хотя, повторюсь, мне вообще обещали реализовать этот п. п. в телефонном разговоре, а не просто так я решил, что особенный, что именно ко мне это право обязаны применить. Ежели бы отказали изначально, то претензий бы не было, а ежели говорят, что разрешат выплатить в 1-2 дня по п. п. 5.3.14, а потом сочиняют очередные бредни про новые 30 дней, то налицо обман. Вот о чем речь.

26 февраля 2021

Вы цепляетесь к формам выражения... Отдаст, может отдать... До этого я везде писал, что БК может вывести деньги до окончания рассмотрения обращения, и только здесь немного ошибся, а вы прицепились к форме написания. Повторюсь, в моем примере меж этими выражениями вообще можно поставить знак "равно", так как мне лично в записанном телефонном разговоре подтвердили, что разрешат ввод средств в течение 1-2 дней с предоставления квитанции. О, кстати! Сейчас писал и вспомнил! Во время общения я еще и акцентировал внимание на этом, спросив, сколько времени они собираются проверять мой чек, ежели я его предоставлю, и даже поинтересовался, не 30 ли дней опять, как в обращении насчет блокировки, и в этот момент оператор мне однозначно сказал, что нет, конечно, что в течение 1-2 дней. А в итоге затем мне опять начинают пороть дичь, что ждать надо 30 дней. Налицо все факты вранья и принятия собственных игроков за идиотов, кроме того, очевидно, что ежели в п. п. 5.3.14 сказано, что БК может вывести деньги ДО ОКОНЧАНИЯ рассмотрения обращения (т. е. 30 дней), логично, что рассматривать квитанцию опять 30 дней БК просто не может, так как этот п. п. противоречит этим срокам, и банально не имел бы значения...

26 февраля 2021

Вы, наверное, плохо ознакомлены с содержанием моей жалобы и с ее продолжением. Насчет того, что это право, а не обязанность, вы, на это, наверное, намекаете. Так вот. Ежели бы мне изначально в БК сказали, что это наше право, а не обязанность, и что лично вам мы его реализовать не хотим, то вопросов с моей стороны не было бы. Но в моем расположении имеются записи разговоров с представителем БК, на котором он, СВЯЗАВШИСЬ С ПРОФИЛЬНЫМ ОТДЕЛОМ, подтверждает, что БК выплатит мне деньги по п. п. 5.3.14, ежели я предоставлю им по почте чек о повторной идентификации в Первом CUPIS. Я повторно сходил в Связной и отправил им чек. В том же разговоре оператор говорит, что вывод разрешится в течение 1-2 дней с предоставления квитанции. Кроме того, он говорит что сам блок не связан с выплатой. Это разные процессы. Я неоднократно повторил, что разговор записывается, и что ежели он меня наипет, то я предоставлю запись на общее обозрение, но он только подтвердил все ранее сказанное.
Кроме того, вы, наверное, даже по своим же жалобам не можете провести анализ. Просмотрите все свои жалобы с данной БК, по которым стоит "не решено", посмотрите, какое заключение вы там выносите, и на какой п. п. ссылаетесь сами. Вы противоречите сами себе. По нерешенным жалобам вы ссылаетесь на то, что БК отказывается реализовать право по п. п. 5.3.14, хотя, повторюсь, ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИШЬ ПРАВО, но конкретно в моем примере имеется доказательство того, что БК согласилась на вывод средств по п. п. 5.3.14, а в итоге знаете чем закончилось? В итоге они мне говорят, что и мой чек они собираются проверять до 30 дней, несмотря на то, что сам п. п. 5.3.14 прямо противоречит каким-либо ожиданиям, так как там сказано, что вывести деньги БК может ДО ОКОНЧАНИЯ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ, а сам срок рассмотрения обращений - 30 дней, значит, делаем вывод, что БК просто принимает игроков за идиотов.

26 февраля 2021

Я все это сделал давным-давно, отправил им чек 15 февраля. Как итог - полное игнорирование по почте, в официальном паблике VK и по жалобе на Легалбет. Счет заблокирован вообще с 7 февраля. Компания дает добро в записанном телефонном разговоре на выполнение п. п. 5.3.14, но в итоге затем говорит, что чек они тоже собираются рассматривать до 30 дней, что прямо противоречит п. п. 5.3.14, в котором сказано, что деньги компания отдаст ДО ОКОНЧАНИЯ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ.

25 февраля 2021

Сейчас зашел на сайт РБ, доверия к ним нет, банально интересно, как там обстоят вопросы. В разделе "Отзывы" висит отзыв от некого vahti. По содержанию идет точь в точь описание моей проблемы. Даже сам текст скопирован где-то из моих комментариев. Есть предположение, что взяли мой текст в одном из комментариев в официальном паблике Лиги Ставок ВК. Вопрос - зачем?
А по жалобам, в целом, то же самое, что и здесь. Какие-то решаются, какие-то нет. И тоже в хаотичном порядке...

25 февраля 2021

Доброго времени!
Я проанализировал жалобы на вашем сайте, выяснил, что они все поголовно касаются блокировки. Т. е. при любой проблеме данная БК предпочитает разом блокировать счет. Есть жалобы, как "не решено", так и "решено", причем, в крайнее время первых больше.
Скажите, у вас есть представление и понимание, как данная БК работает по жалобам? Например, вот есть чья-то совсем недавняя, по которой вопрос положительно решился очень быстро. И в то же время есть более старые, которые до сей поры находятся в работе. В каком порядке БК решает проблемы? Как придется? И вот еще, что интересно: я проанализировал нерешенные жалобы по этим блокировкам. Как я понял, везде в завершении вы пишете о том, что БК отказывает в итоге в выплате средств. Т. е. эти нерешенные жалобы не просто проигнорированы конторой, а, по всей видимости, вам что-то они в итоге отвечают, раз в завершении вы пишете, что идет отказ, а не игнорирование. Так вот: чем объясняет БК такой отказ? И что говорит в итоге? Не может же представитель банально говорить, что мы не выплатим деньги, так как не хотим этого. Игроки с нерешенными жалобами в итоге чего-то добиваются? Они ожидают эти 30 дней или что? И, ежели вы этого не знаете, каковы ваши предположения - что происходит в итоге?
Заранее спасибо за ответы.

25 февраля 2021

Спасибо за помощь! Надеюсь, что теперь на постоянной основе можно выводить на Qiwi-кошелек, а не разово разрешили.

25 февраля 2021

Это на постоянной основе теперь или разово?

24 февраля 2021

ЕРАИ за полтора. Что не так с целевыми отчислениями в новом законе

И вообще я заметил, что, как правило, высказываются представители самых сомнительных БК, которые даже ежели и закроются, то никто этого и не заметит, кроме Легалбет, так как, наверное, они прекратят высказываться, и станет нечего добавлять на Главной. В Тенниси ставки принимают только с одобрения админов с пониженными по несколько раз коэффициентами, а Горев однажды на Легалбет обещал лично разобраться с проблемой, но в итоге испарился... В итоге на Легалбет нам почти каждый день преподносят вбросы насчет новых законов от тех или иных представителей БК или СРО, которые, в свою очередь, либо вообще не справляются со своей прямой работой, либо делают это просто кошмарно, представляя российским игрокам самые отвратительные сервисы и отношение...

24 февраля 2021

ЕРАИ за полтора. Что не так с целевыми отчислениями в новом законе

Логичнее было бы задаться вопросом: что не так с легальными БК и с СРО? Тот же Оганезов постоянно высказывается насчет новых законов и насчет сборов с БК вместо того, чтобы рассказать всем игрокам о деятельности своей СРО. Например, по каким причинам они обещают дать ответ в течение 10 дней, а на деле молчат с 9 февраля...

24 февраля 2021

Так там молчат. А в телефонных разговорах подтвердили, что нарушили все сроки: как предоставленные БК на ответ самой СРО, так и срок самой СРО на ответ заявителю. Причем, еще полторы недели назад сказали, что ответ придет до окончания недели, но сколько времени прошло, воз и ныне там. Как арбитраж, дайте совет, в какие органы писать заявление на СРО насчет игнорирования проблем. Я вообще собираюсь в прокуратуру несколько заявлений передать, и пусть там смотрят, что и как. Бардак этот порядком поднадоел. С той же ЛС вы сами знаете п. п. 5.3.14, наверное, так, кроме него в моем распоряжении имеется запись телефонных переговоров, на которой оператор, связавшись с профильным отделом, подтвердил, что по предоставлению квитанции о повторном прохождении идентификации в CUPIS мне хотя бы на кошелек в Первом CUPIS возвратят деньги, но потом начали давать заднюю. Вот и составлю заявление в прокуратуру, приложу все правила и разговоры, пусть принимают в работу, посмотрим, что в итоге выйдет. Я со своей стороны ничего не теряю, мои деньги и без того удерживают уже более 2 недель и до сих пор не в состоянии даже обозначить причины блокировки. Повторюсь, пятый год игры в этой БК пошел, и вот приехали...

23 февраля 2021

Мне знакомо то, что у меня еще нет ни одной выплаты с этой конторки. И то, что они продолжают целенаправленно пытаться вывести деньги в ночь, зная проблемы с моим банком. А еще мне знакомо то, что мне отказываются выводить деньги в Qiwi-кошелек, с которого я, собственно, и пополнялся, предпочитая выплаты по своим личным интересам на сторонние реквизиты, работая при этом с Qiwi CUPIS. И, кстати, у вас в обзоре БК Зенит сказано, что при первой выплате они запрашивают ВЕРИФИКАЦИЮ банковских карт в то время, когда логичнее было бы написать, что ОНИ ВЫВОДЯТ только на карты, не зависимо от методов пополнения. ВЕРИФИКАЦИЯ чего-либо и вывод только на что-либо - это как бы разные понятия. Понимаете, о чем я?
Кстати, а по Лиге Ставок третья неделя по жалобе началась, там тоже выходные и праздники? Или вот еще - по обращениям в обе СРО молчат, в т. ч. в СРО Ассоциация БК от декабря 2020, тоже какие-то выходные или праздники являются причинами? Это, по вашей трактовке, скорее, легкий отпуск...

23 февраля 2021

Виктор Копылов: «Можем предоставлять услуги хеджирования позиций для букмекеров»

Новость висит весь день 22.02, а все комментарии написаны в ночь практически в одно и то же время пользователями, у которых эти комментарии стали первыми на сайте. Совпадение? 😆 Это настолько примитивно...

23 февраля 2021

Виктор Копылов: «Можем предоставлять услуги хеджирования позиций для букмекеров»

Легалбет, зачем вы добавляете себе лайки и комментарии, создавая фейковых пользователей? Это же настолько очевидно и банально. Почти все комментаторы со свежими регистрациями и с 1-10 комментариями. Кто на это ведется? Я понимаю, вас задевают комментарии от некоторых постоянных пользователей, которых по моим подсчетам осталось не более 5 человек, о том, что сайт загнивает, но это не значит, что надо действовать таким образом. В гонке за спонсорские соглашения вы довелись до отчаяния: скрыты количество просмотров, появились фейки, многие гандикаперы покидают сайт, так как им необходим трафик в лице игроков, которых вы им дать больше не можете... Вы выбрали модель развития, которая не дает ничего. И вам об этом писалось многократно. Акцент надо делать на игроках, а не на маркетинге, спонсорстве и прочем... Необходимо понимать, что такие сайты, как ваш, как РБ, выживают НЕ ЗА СЧЕТ БК, А ЗА СЧЕТ ИГРОКОВ. ПО ИДЕЕ, КОНЕЧНО, НА ДЕНЬГИ БК, НО ЭТИ ДЕНЬГИ ОНИ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ЗА РЕАЛЬНЫЙ ТРАФИК В ВИДЕ НОВЫХ ИГРОКОВ, А ИХ ЗДЕСЬ НЕТ, ТАК КАК ВЫ НЕВЕРНО ВЫБРАЛИ ПРИОРИТЕТ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ.

23 февраля 2021