Жалобы на букмекерскую контору Winline

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

ошибка винлайна, во время обратного отсчета счет изменился и приняли пари как ни в чем не бывало,принятие при изменении коэф. отключен

Ставка сыграла , средства поступили , но после того , как я поставил их на вывод ставку сразу же переместили в нерассчитанные и все средства исчезли. Служба поддержки говорит , что ставка на рассмотрении у службы безопасности и рассчитают в течении 365 дней. Я честный игрок и оставил не малую сумму в WINLINE Это события считается завершенным , буквально знаю людей , которых рассчитали за такую же ставку и даже на том же WINLINE

Здравствуйте. Винлайн не выплачивает выигрыш, Запросили верификацию. Отправил все , что просили, Верификация успешно пройдена. В итоге вывод оставили только в хранилище, который никому не нужен и на банковский счет. Заказал вывод на банковский счет. Приняли. Долго ждал. После звонка в службу поддержки, сказали обработают в течение 10 дней. На 10 день вывод сбросили. Повторилось все то же самое. Еще позвонил. Теперь сделали вывод только на цупис. Естественно запрос на вывод тоже сбрасывают - техническая ошибка 39. Все это продолжается с конца ноября 2025 года.Помогите разобраться.Служба поддержки отвечала что можно спокойно выводить деньги, но только на цупис. Создаю заявку через пару дней просто букмекер отклоняют заявку и все. 😅

Сделал пари на матч 3796200782 NEMIGA VS PIPSQUEAK+4 с кф 2,40 Уже после начала матча, вернули деньги возвратом. Команда победила, в поддержке отказали, сказали, что у них не корректная линия. Пожалуйста, помогите.

Здравствуйте, винлайн не выплачивает выйгрыш, запросили верификацию, полностью прошел, предоставил, что нужно. Служба поддержки отвечала что можно спокойно выводить деньги, но только на цупис. Создаю заявку через пару дней просто букмекер отклоняют заявку и все.

Не дает сделать вывод средств всей суммой, только не более 10т рублей на цупис кошелек, а когда вводишь другую сумму для вывода появляется ошибка 39 или же 40, на что оператор ссылается что решают проблему, но прошло уже более 2 недель, проблема не только у меня такая и у товарища, это после год блокировки аккаунта, помогите вывести свой средства

Добрый день, помогите с вопросом верификации, БК от меня потребовала договор с мобильным оператором. Я его предоставил, но там в качестве контактного был использован похожий мегафоновский номер. Поскольку, в договоре был указан номер мегафона как контактный, БК потребовала от меня договор и с ним. Но поскольку номер от Т Мобайла был моим первым номером, я указал контактным номер своей матери, и в данный момент я не имею физической возможности получить договор, фактически он ведь даже не будет связан со мной. На мое разъяснение ситуации, что номером мегафона владею не я, БК повторила свое требование договора заключенного мной с мегафоном, которого не существует

Здравствуйте,Winline требует от меня договор с сотовым оператором.Сим карта корпаративная ,оформелана на организацию ,пытаюсь это донести до поддержки но получаю шаблонные отписки .Помогите решить проблему ,деньги для меня не малые!

Не могу вывести деньги. Все документы, которые они просят уже скинуты и неоднократно, в том числе и паспорт, прописка, банковская карта и селфи на фоне последних ставок винлайн. Все бестолку. Уже неделю мучаюсь с ними. Но продвижения никаких нет

Я не могу вывести средства на свой банковский счет отп банка. Букмекер требует для этого верифицировать счет, загрузить распечатанный документ с реквизитами счета и печатью полученного в отделении банка. Отп банк не имеет отделений в моем городе и ближайших городах. Кроме того служба поддержки банка ответила, что они не могут отправить запрошенный документ курьером. На мои просьбы привязать и верифицировать другой банковский счет на мое имя букмекер winline отвечает мне одной и той же фразой (скриншот). Ситуация безвыходная, поэтому обратилась к вам. Вы единственные кто сможете помочь. Прошу предоставить альтернативные варианты верификации моего счета отп банк или дать возможность привязать и верифицировать другой счет на мое имя, для вывода средств

Поставил ставку в размере 10000 рублей и выиграл 23300 на Винлайне, после чего мне заблокировали вывод. Была назначена встреча по видео связи с представителем Винлайна на повторную верификацию, после чего попросили документы. Сейчас я на этапе где надо предоставить «фото бумажного договора с печатью на карту». Пишут, что первые 6 цифер карты должны быть видны и последние 4. Попросил реквизиты/справки/договоры и нигде не пишут первые 6 цифер, только последние 4. Ходил в офис 2 раза. По политике конфиденциальности и безопасности клиента Сбер в лишний раз не высвечивает номера карт своих клиентов и поэтому такую справку получить просто попросту нереально (потому что ее не существует). На вопросы какие документы/справки/выписки предоставить они отвечают: справка о доступном остатке(там нет), реквизиты(там тоже первые 6 нет, есть последние 4). Просят бумажку которую невозможно достать. На вопрос предоставить другие карты, они отвечают нет нужна именно сберовская карта.

Заблокировали аккаунт на год , блокировку сняли почти год назад , просили кучу документов все разлварачивали , наконец то приняли документы но теперь вывод разворачивают постоянно

Помогите! Я уже не знаю что делать, я прождала год , чтобы снять деньги. Мне разблокировали аккаунт и требуют реквизиты счета, но я не знаю где взять тот, что они требуют, я всегда пополняла только своими картами и это может быть только мой счет, но такого счета как они просят у меня нет, возможно он уже за это время заблокирован. Но я даже не знаю где это взять

После прохождения мучительной верификации длиною в 2 месяца, контора WINLINE продолжает удивлять. Оставили вывод только через ЦИПУС, НО деньги не выводят ссылаясь на код ошибки 39 (хотя цупис показывает что можно вывести 595000) как итог из 274000 тысяч, разрешили поставить на вывод только 10 000 и вывод длится 10 дней, потом сбой, при добавления еще вывода - код ошибки 40 либо кнопка вывода просто напросто не работает. В поддержке говорят о технических работах которых не существует и говорят что проблема решается. Помогите, пожалуйста, с выводом денежных средств.

Много лет играл в winline и проблем с выводом средств никогда не былоТут назначили верификацию с их классическим набором, договора, селфи итд, все предоставилБаланс на счете 392 тысячи, в итоге убрали все способы вывода кроме кошька цупис, при выводе больше 15 тысяч выдает ошибку, по телефону включают дураков, ссылаясь на технические неполадки, хотя все мы понимаем, что никаких неполадок нетКаждую заявку они будут рассматривать по 10 рабочих днейВ итоге выплата растянется почти на годПрошу помочь мне вывести всп средства

Запрашивают прямую пересылку с сайта мтс " Просим Вас отправить на почту справку из Личного кабинета МТС - "Лицевой счет абонента МТС" на номер :xxxxxxx2754 " НАПРЯМУЮ С САЙТА . Однако такого функционала на сайте мтс НЕ доступно на сегодняшний день . Прошу принять поданные документы мной лично или предложить другой способ подтверждения .Данный документ получен мной у оператора и отправлен с личной почты - однако это не удовлетовряет СБ.

Добрый день. Прошу помочь мне разобраться с букмекерской конторой Winline, которая удерживает у себя мои деньги и собирается возвращать мне их год... Всё началось 9 сентября, отключили программу лояльности, забрали все бонусы, ограничили суммы ставок до 100р. Началась проверка. Видеоверификация с паспортом и банковской картой, фотография банковской карты, фотография распечатанного договора с печатью банка на банковскую карту, селфи с этим договором в одной руке, паспортом в другой руке и всё это на фоне истории ставок. Все фотографии предоставил. Мне оставили только один способ вывода денег - через кошелёк ЦУПИС. Если я пытаюсь создать заявку свыше 14999 рублей - приложение выдаёт ошибку: "Вывод недоступен по техническим причинам (код ошибки: 39). Повтори попытку позже или обратись в службу поддержки". То есть букмекер ограничил сумму вывода до 14999 рублей, при этом якобы ссылаясь на ошибку, которая скорее всего никакая не ошибка, а всего лишь удобный рычаг, чтоб не нарушая свои правила ограничить игроку сумму вывода денежных средств. Обрабатывается такой запрос до 10 суток. И именно столько я уверен будет рассматриваться каждая моя заявка. Итого, чтоб вывести всю сумму мне потребуется 320 дней. Букмекер хочет год удерживать у себя мои деньги, ссылаясь на ошибку, которую они исправлять естественно не собираются, я вообще сомневаюсь что это какая-то ошибка, скорее намеренное мошенничество. Если у конторы внутренняя ошибка - пускай меняют способ выплаты на тот, в котором никаких ошибок не возникает, чтоб я смог вывести нормальную сумму. Подождать 10 суток я могу, но не 32 раза по 10... Я был Вип клиентом и спокойно мог выводить по 200-300 тысяч на карту или по СБП, а тут налицо очевидное умышленное затягивание времени с целью удержания денежных средств. Прошу помочь мне восстановить справедливость и разобраться в этом произволе.

Здравствуйте! Зарегистрировался в БК Winline в октябре 2018 играл по мелочи и редко, в мае 2025 года выиграл N сумму денег, не одной ставкой, заблокировали счет, прошел онлайн идентификацию, разблокировали, но счет порезан по ставкам и заблокирован вывод денежных средств. Переписка со службой поддержки не к чему не привела, отвечают шаблонами и ссылаются на службу безопасности, постоянно шлют запрос документов, из последних запросов это был запрос: В целях безопасности аккаунта просим направить сведения о банковских реквизитах данного Р/С с сайта банка на почту >> :ФИЛИАЛ № xxxx БАНКА ВТБ (ПАО) xxxxxxxxxxxxxxx03032. Данный документ Вы можете запросить на полной версии сайта ВТБ выбрав карту из списка (либо для отображении информации реквизитов вашего счета), далее перейти в раздел Реквизиты, далее Отправить по email и в открывшемся окне указать почту – напрямую Проверка документов занимает до 5-ти рабочих дней. Это очередное требование, я выполнил, после 5 дн. затребовали уже в бумажном виде с печатью Банка, опять выполнил требование, распечатал реквизиты сходил в Банк, поставил печать, сделал фото документа и отправил через приложение Winline, сейчас требуют договор на этот счет указанный в реквизитах. Я так понимаю конца и края этому нет, устал отправлял документы, каждый раз придумывают что-то новое, не имеющие логики, нахожу это как отказ в выплате и предвзятое отношение со стороны БК winline c их девизом - "Винлайн всегда платит", по факту все наоборот. Буду благодарен за оказанную помощь!

Проиграл и потом еще и пополнил еще и выиграл и не выводят! Просят договор на тот номер которого нет и я им пользовался 3 года назад или больше, сейчас актуальный номер этот и я постоянно играл пробоем не было с выводом потратил свои деньги и нуждался в них, но вывести уже месяц не могу! Поддержка отвечает шаблонами

Здравствуйте,не могу уже с января 2025 года вывести деньги 29700. Постоянно шлют запрос документов селфи с паспортом на фоне последних пари и бумажный договор на РС с печатью от банка. Сходил заказал документ,получил все фото четко видно отправляю они не принимают! На договоре рукописно сотрудником было вписан РС с архива документ пришел и там плохо видно что делать ?

Очередной обман со стороны букмекерской конторы Винлайн,описываю ситуацию:В Женской WNBA была совершена ставка в 4 четверти на 9-35 до конца матча Нью-Йорк Вашингтон на тотал больше 149 ,следил за матчам в эфире,команды перестали забивать и тотал упал до 145 больше,думал уже ставка не зайдет ,дальше команды начали забивать и доступная ставка уже была , 154 больше и мне приходит расчет возвратом,спрашивается на каких основаниях,когда матч закончился со счетом 89-63 и моя ставка зашла!Прошу разобраться с этой вопиющей ситуацией и рассчитать мою ставку выигрышем!

10 639 игроков

№2 в народном рейтинге

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Обзор

Играть

Все букмекерские конторы

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.ru

3 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Leon - legalbet.ru

25 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.ru

15 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BetBoom - legalbet.ru

Exclusive

10 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы BETTERY - legalbet.ru

2 000 ₽

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы БЕТСИТИ - legalbet.ru

1 500 ₽

Обзор

Играть