Жалобы на букмекерскую контору BetCity¹²

Зарегистрировался в бетсити ,пополнил счет ,сделалставку ,но бонус таки не дали ,написал в чат и они просто отфутболивают на почту ,а там ни ответа нипривета((!

Не получите свой выигрыш Добрый деньНомер счета в данной БК - 10621534В ночь с 29 на 30 марта в этой конторе мною было выиграно более 30 тысяч рублейНа утро я хотел вывести деньги, но вывод доступен только спустя 24 часов после последнего пополненияДнем проснувшись я обнаружил что мой выигрыш обнулен и на счету осталась только сумма депозитаКонтора рассчитала все мои ставки с коэффициентом 1 после того как я выиграл более 30 т.р. аргументировав тем что я совершал мошеннические действияРаньше я в этой конторе не регистрировался и о каких мошеннических действиях может идти речь понятия не имею. Либо данная бк считает выигрыш денег за мошеннические действияПрошу разобраться в данной ситуации, тк на горячей линии этой бк работают одни хамы, а служба поддержки по электронной почте меня игнорирует полностью.

1. Не работал пароль входа на сайт, пока не прошло обращение в службу поддержки (через чат не смогли помочь), пришлось писать на емейл 2. Не было возможности пройти верификацию счета (повторное обращение в чат и снова порекомендовали обратиться на емейл). Прикрепил скриншот с отстутсвующей кнопкой "заказать звонок". 3. Зачем-то позвонили на телефон с целью узнать скайп (сразу бы писали, что верификация только по скайпу, не тратили бы время на непонятные звонки) 4. После подтверждения документов, успешно пройденной верификации по скайпу, БК отказалась предоставлять способы пополнения счета ссылаясь на пункты правил Ограничения вводятся согласно Правилам: Основные правила приёма интерактивных ставок. 17. Букмекерская контора имеет право ограничивать максимальную сумму интерактивной ставки на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную сумму интерактивной ставки конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин Общие положения. 5. Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в заключении пари любому лицу без объяснения причин. Как можно игроку, не сделавшему ни одной ставки в БК присылать подобную ересь?

Ставка рассчитана с учетом информации, что автогола в матче Страсбур-Марсель не было. БК ссылается на официальный сайт: http://www.lfp.fr/ligue1/feuille_match/82905 Прикладываю ссылку на официальный сайт УЕФА , где официально подтвержден автогол: http://www.uefa.com/memberassociations/association=fra/domesticleague/matches/index.html + высылаю официальные хайлайты матча, http://www.lfp.fr/video/82905/resume , + вы можете посмотреть трансляцию матча на официальном сайте , где та же засчитан автогол и он есть в протоколе матча. William Hill и Марафон автогол засчитали, а Бетсити и Лига ставок -нет

Здравствуйте! 11.07.2017 я пополнил депозит в "Бетсити" на 4435 руб., 03.09.17 вывел 4435 руб., при выводе с меня был удержан налог в сумме 288 руб. Доходом считается любая сумма, выводимая сверх внесенного депозита за весь период ставок. Я вывел ровно ту же сумму, которую вносил на депозит, т.е. налог удерживаться не должен был. Техподдержка отсылает в бухгалтерию, бухгалтерия просто не отвечает. Прошу помочь! Заранее благодарю!

Здравствуйте! Хочу поведать вам по поводу мошеннических действий букмекерской компании Бетсити ( ООО «Фортуна» ). 17 августа 2017 года я зарегистрировался в ней, прошел идентификацию в ППС и ввел с карты на счет 10129908 сумму 500 руб. Сделал всего одну ставку в сумме 100 руб, по которой получил возврат. На следующий день 18 августа 2017 года зашел на сайт и с удивлением обнаружил, что максимальная сумма ставки, которую я могу поставить — всего 1рубль (при условии что минимальная сумма ставки 10руб). Таким образом, Бетсити лишила меня моих гражданских прав в совершении интерактивных ставок без объяснения причин и без ссылки на законодательство Российской Федерации. Кроме этого, компания отказывается выводить на мою карту, с которой я пополнял счет, мои деньги в сумме 500руб, ссылаясь на то, что минимальная сумма вывода 1000руб. Причем, хотят еще 1,5% снять за вывод (хотя, они сами не дают проставить эту сумму). Однако, я опасаюсь вводить еще деньги в эту контору (введу 500 руб, потом могут потребовать ввести еще 500 и т.д. ) Налицо схема обмана. Обращался по данному вопросу в 1 Цупис https://1cupis.ru , но они не хотят разбираться в ситуации (хотя, деньги с карты на Бетсити вводил именно через них) и переадресовывают на Первую саморегулируемую организацию букмекеров России http://bookmakersunion.ru , куда я написал сегодня письмо. Если СРО не решит мою проблему, очевидно, следующим этапом будет обращение в Прокуратуру РФ и другие органы власти России

Добрый день!Являюсь клиентом БК Бетсити 02.05.17 г совершил в пункте приема ставок 1 ставку в размере 5 тыс.рублей,которая в итоге оказалась выигрышной.Но БК Бетсити до сих пор не рассчитала мою ставку...Звоню каждый день говорят ждите...Просьба помочь разобраться с этой ситуацией.cпасибо!

Сделал ставки на сайте, их рассчитали, все здорово! Но забрать выигрыш я не могу уже почти 2 недели. Поддержка БК ссылается на подозрения в договорном матче или что то типа этого. Сказали, что напишут в федерацию и после их ответа - ответят мне. Повторяюсь, прошло уже 2 недели и мне кажется, что за это время голуби два раза долетели из Аляски до Ростова! на мои обращения они отписываются односложно: ЖДИТЕ... Пожалуйста, если можете, повлияйте на БК! Я хочу получить выигранные деньги!