Жалобы на букмекерскую контору БЕТСИТИ (betcity.ru)

Здравствуйте. Отправила все фотографии. Задерживают выплату.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Ставка 7035.Отменён/ незасчитанный гол.На 51 минуте был незасчитанный гол.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Пари на ТБ 10,5 Ударов в створ в мачте Бельгия- Уэльс. Расчет данного вида статистики БК проводит по сайту уефа. На сайте счёт 4-7. БК расчитал проигрышем. Просьба помочь с верным расчётом

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Добрый день, мой счёт 12403111 Была сделана всего одна ставка на сборную России по футболу, которая проиграла, после этого на моем счёте суммы ставок понизились раз в 10, прошу вернуть нормальные суммы ставок, все проверки пройдены, счёт у меня единствееный

Комментарий администратора

Ограничение игровых лимитов и персональное увеличение маржи не является основанием для жалобы.

Поставил ставку на матч блекберн викингс - Мельбурн юниверсити 171, 5 меньше за до конца матч , только ставка прошла, время не менялось тотал изменился на 172.5 В итоге сыграли 172 я считаю что ставка некорректно принята, сделайте возврат фрибета

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Сделала ставку на Хоккей 3HL North. Матч Койоты-Городские Дьяволы, на тотал меньше 10,5. По информации с сайта БК, шел 3-ий период, время 20:40. Специально сделала скрин экрана, понимая, что что-то не так. По итогу на протяжении минут на сайте был сбой по большинству ставок, данные были искажены. На мои вопросы по поводу возврата пари, БК молчит. Есть несколько скринов о том, что был сбой в программе и данные были не верны. Прошу вернуть мою ставку.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом.

Добрый день поставил ставку экспресс на 2 матча В матче Анита сахдиева - Медисон бренгл произошла такая ситуация При счёте 6:3 4:1 40:15 ставлю 16.5 меньше в матче за кф Счёт меняется на 6:3 5:1 и кф становится 1.8Нажимаю подтвердить и ставка проходит Через 2 секунд смотрю счёт меняется на 4:1 40:40 То есть фактически БК неправильно транслировало информацию и я поставил на заведомо ложный коэффициент Во всех бк в таком случае делают возврат Пожалуйста восстановите справедливость.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана возвратом.

Поставил ставку, заблокировали аккаунт, прошел вериф, разблокировали, но дали возможность вывода только через сбп. Пополнить через сбп могу легко, а вот вывести уже не получается, пишет нет доступных каналов для совершения платежа! В бетсити сказали, что нужно звонить в цупис , якобы проблема в них, цупис говорит что никаких проблем нет. Просил чтобы поменяли систему выплат на что-то другое, но менять не хотят, прошу разобраться с ситуацией

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Начал я ставить на бетсити,сделал пару ставок,у меня очень быстро заблокировали аккаунт,так мало того,что заблокировали,практически на пол года заморозили мои денежные средства.Ну с этим я уже смирился,как ни как правила бк.Ну то что у меня после разблокировки не появляется платежный метод при выводе,после очередного депозита-выходит за рамки беспредела со стороны бк.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте!. Матч Динамо - Спартак. Купон 2431. Ставка - удары в створ ТБ 8.5. Рассчитали, как 8, по источнику информации, который ошибся и не засчитал два удара в створ. УВС: 1) 3:18; 2) 6:37; 3) 12:24; 4) 22:50; 5) 29:56; 6) 37:33; 7) 60:10; 8) 61:44; 9) 70:41; 10) 95:59

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте ответная игра между Манчестер Юнайтед и Атлетик Бильбао расчитанно некорректно, мной была поставленна ставка на удары в створ Манчестер Юнайтед больше 4.5 , Везде даже на ESPN официальная статистика показывает что было 5 ударов в створ а Букмекер рассчитал как 4 удара, прошу пересмотреть мое пари!!!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

На счету в БК были бонусы на сумму 30к, потом их убрали, сказали вернут как пройду идентификацию, прошел идентификацию сообщил в БК, вернули только 10т после длительного ожидания, разочарован заключать ставки в БК стало невыносимо, ибо все правила сделали для себя.Хотя ещё несколько месяцев назад делал более крупные ставки и был статус вип голд.

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

аккаунт заблокировали. Просили скинуть фото с паспортом датой и тд, затем пройти видеоконференцию по скайп, аккаунт разблокировали, но выводить средства можно только по сбп и не более 5000 рублей в сутки. На счету 77 тысяч рублей, причины блокировки никто так и не объяснил, сказали что возможно подать заявку только через 30 дней для снятия ограничений. С ьукмекером около 7 лет выводил суммы и больше никогда никаких проблем не было

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день ! Долго мучали с разблокировкой счета , зарегестрировался , поставил две ставки , заблокировали счет сразу , в итоге фотки , звонок по скайпу , лично приходил в бк на подтверждение личности , спустя 1.5 мес разблокировали , теперь как зашел , пишет вывод средств временно недоступен по техническим причинам .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Заключил пари из четырех событий, по одному из которых сделали возврат по непонятной причине, кф когда заключал был в ходе чего экспресс с коэффициентом упал до и я получил выигрыш меньше на 19904 рубля, пари было заключено ориентировочно на 22 минуте матча при счёте 0:0 матч пюнник арарат сыграли 0-2 ставка сыграла заключал пари на 1.5 больше в матче, сообщил в чат тут же, и на горячую линию чтобы вернули событие в экспресс делать этого БК отказалась так же как и выплатить мой выигрыш, считаю крайне не честным данный поступок и жду компенсации.

Комментарий администратора

Возврат исхода в экспрессе в рамках правил.

Здравствуйте! Поставил 2-3 ставки, после чего заблокировали аккаунт депозит был ₽, но ставки проиграли и сейчас там примерно ₽. Написал в поддержку, говорят приезжайте к нам в клуб для верификации. Я даже ничего не выиграл, только проиграл! А чтобы вывести СВОИ деньги, депозит - мне надо ехать к ним в клуб, но клуб находится в 100км от меня! Пожалуйста помогите решить проблему, попросту не хотят отдавать собственные деньги!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Доброго дня, сначала появилось сообщение о том, что нужно пройти верификацию и загрузить 3 фото с паспортом, лицом, датой и т.д. Выполнил! Следом попросили фото водительского удостоверения, Выполнил! Потом сказали, что должен быть видеосозвон, выполнил! Девушка по телефону сказала, что все урегулировано и можно продолжать сотрудничать! Но я решил поставить на вывод свои 15350₽, и с этого момента вывод постоянно отклоняют и не дают никаких комментариев, прошу помочь, заранее спасибо!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства на балансе отсутствуют.

7го февраля делал ставки в БК Бетсити, с первых 4х ставок удалось заработать 19 550 руб, потом минус 50 000 руб - на этот момент было все хорошо, никаких проблем, решаюсь сделать депозит на 98 000 руб, 2мя платежами по 50 000 руб и 48 000 руб, делаю ставку на один и тот же матч, по 50 000 руб и 48 000 руб, они оказываются выигрышными - после чего начинаются проблемы, на аккаунте образовывается сумма 305 900 руб, при попытке их вывести - начались проблемы, БК не подтвердил вывод, а также заблокировал доступ в аккаунт, причем при попытке входа в аккаунт была ошибка, причина которой не блокировка аккаунта, а якобы не верный пароль - что является ложью. В тот же день связался с поддержкой, запросили фотографии, которые я оперативно скинул. После спустя буквально день блокирует ЦУПИС. Почитав жалобы, почему то вижу взаимосвять между блокировкой в БК Бетсити и ЦУПИС. Поддержка ЦУПИС очень плохо отвечала, из-за чего процесс разблокировки ЦУПИС занял почти месяц. После пишу опять в поддержку, мне отвечают что все фото необходимо повторно отправить - сделано. Далее говорят необходимо совершить видеозвонок с поддержкой. Все это время, начиная с 7го февраля, доступа к аккаунту не было. 6го апреля после 17-00 созвонился с оператором Бетсити, где мне задавали вопросы по аккаунту, а также было требование зайти в личный кабинет, при этом включив демонстрацию экрана, оператор сказала что на время звонка мне разблокируют доступ в аккаунт, слушаюсь - захожу в аккаунт, после чего было еще несколько вопросов - на все я ответил. Под конец оператор сказала что прошел видеоверификацию, сказала что должны разблокировать аккаунт на следующий день, ждите письма с 9-00 до 12-00 и самостоятельно пытайтесь войти в аккаунт. На следующий день 7го февраля доступа в аккаунт так и не было предоставлено, также и не было письма об этом. Пришлось самому писать/звонить в поддержку. В поддержке телеграм мне написали, что мой аккаунт заблокирован по пункту правил , он начинается так "При установлении фактов или возникновении подозрений на обстоятельства, указанные в пункте . Правил Букмекерская контора вправе:" и далее в кратце: - вправе рассчитать любое пари с коэф. 1; - приостоновить выплаты в срок до 90 суток, срок начиная с начала обращения клиента; - прохождение идентификации; А также вкратце распишу пункт правил : - мультиаккаунтинг - групповое пари; - клиент использует не принадлежащие ему платежные средства; На следующий день мне пишут что мой аккаунт будет разблокирован . Также поддержка начала вводить в заблуждение, после того как я начал писать, что я не нарушал ни один пункт правил, чтобы они если так и считают - привели этому доказательства, просто пункты правил без достоверных доказательств не являются законным основанием по невыплате выигрыша, начал спрашивать почему срок блокировки займет аж 5 месяцев ..... на что получил по сути уже другой ответ : ваш аккаунт находится на проверке согласно пункту 3.5 (т.е. уже другой п.п. по сравнению с днем ранее, плюс в этом пункте я ничего не нашел про блокировку на 90 суток) + причина почему такой поздний срок разблокировки - дата идет с дня последнего захода в аккаунт, что по факту является , но они взяли дату намного позже - когда было требование от оператора поддержки зайти в аккаунт 😧. По мне это все полный беспредел, правила БК я не нарушал, а также не согласен с таким большим сроком - удержание средств, все скриншоты начиная с у меня есть, и история ставок, и операции по вводу и выводу, и невозможность войти в акаунт от , и ответ поддержки по п.п. и без каких либо предоставлений доказательств.

Здравствуйте! Читаю жалобы и понимаю что не я единственный столкнулся с этой проблемой. Непонятно за что аккаунт о правили на верификацию, после ее окончания разрешён вывод только по сбп но этот метод не привязывается! Бетсити ссылается что это со стороны цуписа проблема, но с цуписом все в порядке! Прошу помочь мне с этим беспределом со стороны конторы и призвать их добавить вывод на банковскую карту. На сегодняшний момент я вывести деньги не могу и со стороны Бетсити это является удержанием моих денежных средств.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

В лайве матча Манчестер-Сити против Лестера сделал ставку на тотал меньше забитых мячей игрока Омара Мармуша , он забил в 1 тайме и после начала 2 тайма ставку рассчитали возвратом сославшись на пункт правил 2.6 . Но в этом пункте указано о возможности пересмотра коэффициента события по линии а не в лайв . Считаю необоснованным расчет ставки возвратом

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом по причине явной ошибки в линии. Возврат в рамках правил.

Здравствуйте, я 3 года не играл в БК Бетсити, решил попробовать частично пополнил счет на общую сумму 16,000 рублей, что-то проигрывал, что-то выигрывал. По итогу набралось 52,000 рублей. А 16,000 рублей взял микрокредит, чтобы хоть как то вылезти из долгов попробовать. Они не выплачивают денежные средства, а просто издеваются. Пополнения все способы открыты, какой хочешь карта/спб, а вывод говорят, что открыт на сбп, хотя и туда я даже не могу вывести свои денежные средства. Я ничего не нарушал, данные никому никакие никогда не передавал, я не знаю почему как только начал выигрывать немного меня сразу заблокировали. Хочу просто забрать свои денежные средства и все на этом.. но они не дают их вывести, могу отправить все фото скриншоты, что вывод невозможен на карту и даже на то же СБП не могу вывести, ссылаются на цупис, а цупис говорит пишите в Бетсити.. очень сильно расстроился из-за этого, кредиты не плачены, + 1 новый кредит , ни денег, ничего теперь нет из-за компании Бетсити

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день !Проблема с ограничением вывода средствБетсити ограничил выводы на карту , только через СБП , позвонил на горячую линию , ответили что это решение БК , без объяснения причин Хотя за день до этого вывел спокойно на карту Цуписа. Через СБП так же не дает вывести , пишет ошибку , снова звоню на горячую линию БК , Бетсити заявляет что ошибка на стороне Цупис.Звоню в Цупис , они говорят что вывести не дает Бетсити , попросил отправить на почту уведомление , приходит ответ на почту что вывод заблокирован именно букмекерской конторой.Пополняю через свои карты снова через цупис, завожу на БК - никаких проблем , выводить - снова та же ошибка . Просто не дают вывести , пишут что ошибка . Причем супер выигрыша нет .Как итог потраченные нервы , силы , бесконечные звонки и ожидания на горячей линии ( Прошу помочь с действующим вопросом. Скрины ответа Цуписа , отклонений операций и пополнений приложил

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте! Выиграл денег у Бетсити и тут началось, прошел видеоконференцию, фото отправил, даже ездил в клуб подтвердил личность, а вывести деньги всей суммой не дают. Ограничили вывод по ₽ в сутки. Ну как это понимать, все верификации прошел и все равно палки в колесу вставляют

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. Моя проблема,как я погляжу,не нова для вас будет. Бетсити ограничил мне вывод средств только по сбп. ЦУПИС заблокировал пополнение через сбп. При том,что в общей массе я ничего не выиграла на бетсити,сейчас там ровно те деньги,что внесла. Играла честно,без всяких схем. ЦУПИС ссылается на нарушения,которых по факту я не совершала,письма с просьбой пересмотреть свои решения остаются без ответа. В других бк при выигрыше стредств счета режут,верификации,ещё что то,но деньги в конечном итоге отдают. Тут отказывают в выводе,хотя там нет выигрыша даже. Очень смущает что это не первый случай,что цупис заблокировал пополнение именно через ту систему платежей,через которую бетсити разрешил вывод. И теперь у них двоих легальная отмазка-это не с нашей стороны ограничения,мы действуем в рамках правил. Я просто хочу вывести свои средства,помогите,пожалуйста.

Комментарий администратора

Игроку доступен вывод на банковскую карту.

Добрый день. Делал ставку на хоккей.Чехия-Швеция1-й период Ф1 (-2.5) кэф 35403тыс. Ставка зашла2-й период ТБ(2.5)кэф тыс.Ставка зашлаАККАУНТ заблокировали.Написал в поддержку, запросили верификацию посредством "Скайпа", который запрещен в РФ. Попросил альтернативный вариант прохождения вериф. на что получил отрицательный ответ. Через 5 месяцев снова запросил верификацию, пригрозил что буду подавать в суд и мне предложили пройти посредством телеграмм звонка.Прошёл верификацию и разрешили вход в ЛК. На балансе вместо 738тыс оказалось 35403р. Ставки рассчитали с кэф 1.В поддержке задал вопрос по данным событиями, сослались на пункт договора 2.6 " В случае допущенных Бк ошибок и тд кэф может быть рассчитан "

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

БК Бетсити не дает заказать вывод на нужную мне сумму. Появляется ошибка "Недостаточная сумма заявки для вывода". БК Бетсити дает возможность заказать вывод только на весь баланс на счете При этом БК Бетсити отказывается компенсировать при выводе сумму налога, Таким образом при выводе всего баланса будет списана в качестве налога значительная сумма. Считаю данные действия неправомерными. Налог на выигрыш в данном случае будет списан с выигрыша, который у меня есть в БК Бетсити, и в то же время не будет учтен мой проигрыш в других БК, в частности в БК Зенит минус почти 80 тысяч. Уведомляю БК Бетсити, что расчет по налогам я намерен сделать самостоятельно по итогам игры во всех БК. Требую выплатить баланс со счета суммами до 15 тыс. рублей.

Комментарий администратора

Вывод средств игроку доступен.

После крупного выигрыша не могу войти в свой аккаунт с телефона компьютера, других устройств. На другие аккаунты моих друзей бетсити захожу свободно. Служба поддержки пишет отключить vpn хотя им не пользуюсь.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, с решением проблемы - не могу вывести деньги с Бетсити. Бетсити ограничил способы вывода только по СБП. Не выводят ни на карту, ни на банковский счет, ни на кошелек ЦУПИС. Только СБП. При попытке привязать СБП к Бетсити платеж не проходит. Есть подозрение, что идет ограничение по номеру телефона со стороны ЦУПИСа, но от этих ответа добиться вообще не реально. Создал обращение. Срок ответа заявлен - два рабочих дня. Прошло уже 10, и тишина. Не знаю специально Бетсити с ЦУПИСом в связке создали такие условия, что деньги не вывести, или так случайно сложилось, но ситуация нарушает мои права. Требую от Бетсити добавить любые другие методы платежа. Готов их подтвердить любым образом. Если у Легалбет есть канал связи с ЦУПИСом, прошу связаться с ними и заставить их начать работать и исправить ошибку с моим номером телефона. Спасибо

Комментарий администратора

Игроку необходимо решать проблему блокировки с поддержкой ЦУПИС.

Здравствуйте, зарегистрировался, проиграл около 10 тысяч, задепозитил несколько тысяч выиграл около 8, сразу выбросило с аккаунта, при попытке войти пишет не верные данные, написал на почту, сказали пройти верификацию. Отправил документы, созвонился в телеграмме, все отлично. Затем приходит письмо о блокировке на 90 дней, это ещё что за новшество такое, почему сразу не на 5 лет, примите пожалуйста меры если это возможно, заранее спасибо номер телефона+79139111584

Комментарий администратора

Аккаунт находится на проверке сроком до 90 дней по причине подозрения в нарушении правил БК. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте Хочу всех предостеречь у кого аресты по картам.Все длится уже 4 месяца ,бк отказываются открыть вывод на банковскую карту цупис(цупис оставил единственный способ вывода именно на банковскую карту цупис),открыт вывод на спб,но все карты у меня в аресте ,пополнить и вывести не могу,бк отказываются открыть вывод на банковскую карту,что делать,как вывести деньги.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Играю на бетсити несколько лет . В принципе все было хорошо , пока плюс минус был в ноле. В последнее время совершил несколько удачных ставок в основном в лайф событиях . Неделю назад мне оставили только вывод по сбп , он прекрасно работал . Последние сутки и этот способ недоступен. Ссылается на техогоаничения . Поддержка букмекера и цуписа, отписывается стандартными фразами

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Рома Монца брал тб аутов 28.5 посчитали они 27 -я засомневался попросил скриншот их расчёта и название источника -ни одного ни второго я не получил.от поддержки ничего толком не добиться.проверьте пожалуйста я ошибаюсь или они?Я думаю раз не предоставляют скриншот и название источника -значит заинтересованы так поступить

Комментарий администратора

Игроку пересчитали ставку возвратом и начислили бонус на сумму ставки.

7го февраля заблокировали доступ к аккаунту, заявку на вывод средств со счета тоже не реализовали… запросили прислать документы, которые своевременно отправил, после этого этапа мне заблокировали аккаунт цупис … поддержка цуписа в свою очередь 3 раза уже просила отправить им фото паспорта , по сути одни и те же… никакого толка с поддержкой цуписа нет, в те сроки, что они сами указывают - они не отвечают, а сам бетсити в свою очередь написали что не будут проверять ранее отправленный документы, пока цупис заблокирован. Хочется верить что эти 2 блокировки не связаны между собой, но как будто бы это не так.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Пользуюсь Бетсити несколько лет, получаю неоднократно подарки от компании. В один прекрасный день, стал недоступен вход в ЛК (при входе светилось - свяжитесь с поддержкой). Написал в ТП, прислали письмо с текстом, что должен прислать документы и селфи, все сделал, отправил, через несколько дней пришло письмо, в котором приглашают на видеоконференцию. Письмо пришло - на дату . позвонил в БК, уточнить момент, раз такой бред происходит, попросил вывести мои средства на мои реквизиты, которые Я предоставлю. Ждать 2 недели, потом наверное ещё 2 недели, такое себе, когда праздники на носу. Есть ли у меня такие права и возможности на вывод, без разблокировки аккаунта, потому что сколько ждать нет времени, просил их пройти видео верификацию хотя бы в течении 1-5 дней

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Я поставил ставку на проход реймса а мне рассчитали возврат

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет на сумму выигрыша.

Привет ребят. Увидела на просторах интернета рекламу фрибета от Бетсити по промокоду, по ней если проиграешь ставку, дают фрибет. Ну, думаю, была не была, раз страхуют, можно и попробовать. Прошла регистрацию, внесла депозит 3 тысячи рублей. И сделала ставку Фора 2(+16,5) на волейбол Зираат Банкасы - Бурса Б. Весь баланс. К моему не очень хорошему везению, ставка проиграла. Но подумала, черт с ним. Ночью, перед сном поставила уже фрибеты на NBA Юта Джаз - Орландо Мэджик. И пари выиграло ! Я обрадовалась, так как коофициент был , считай пальцем в небо. Но победа. Потом, как решила вывести выигрышь, у меня запросили сделать фото главного разворота паспорта, прописки и селфи с паспортом и надписью Бетсити+дата+номер телефона. Я немного удивилась, но подумала, ладно повозимся. Отослала все документы раз. Попросили второй документ. Я сделала снимок СНИЛС. Потом запросили еще. Я сняла ИНН. Потом запрос на переснимку. И еще один. И еще. И нет этому конца. Я уже при разном освещении в разных местах пытаюсь, стараюсь, все при снимке видно. Но они не принимают. Просят снова и снова одно и тоже. У меня ребенок болеет, и вместо того, чтобы уделять время ему, я должна день потратить на переснимку одного и того же ? Уж извините. Много понаписала, но вы думайте, стоит ли связываться с такой конторой, которая явно не хочет давать вывести выигрыш. А ещё называется легальной

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Ставил в беьсити ставку в футболе Милан -Интер Милан 1 тайм удары в створ Милан больше мне рассчитали как победную а через некоторое время забрали и загнали в минус типа они неправильно рассчитали.Тогда по справедливости если они допустили ошибку пускай делают отмену ставки а не загоняют в минуса людей и рассчитывают как проигрыш,если они неправильно рассчитали пускай делают отмену ставки !!!!Прошу сделать отмену ставки и признать несостоявшимся если они сами ошибаются!!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Доброго времени суток! Обращаюсь со следующей проблемой. Являюсь клиентом данной конторы уже более 9 лет (еще до цуписа) было проиграно не мало денег, ставлю я в основном на геймы в теннисе, но вот на днях возникла неприятная ситуация. Закинул я порядка тысяч рублей 15 января на свой счет. Спустя какое-то время поднял на геймах и аккаунт отлетел на неделю на проверку. Сегодня проверка прошла, но весь выигрыш забрали, а минусовые ставки оставили. + ко всему, нет кнопки вывода моих кровных денег, как собственно и денег) я вместо рублей, я обнаружил Все скрины с отменой выигрышных ставок вы увидите ниже, все проигрышные ставки почему-то не стали отменять (странно, да?) не маленькая сумма, когда отдаешь свои кровные, контора не против, а когда что-то выигрываешь, то сразу в блок. Следите за ситуацией Бетсити и узнаете вся правду о данной конторе. Мое мнение начинается меняться о ней..

Комментарий администратора

Возврат ставок в рамках правил.

Здравствуйте,после процедуры верификации бк открыла вывод только по спб,у меня нет спб и меня эта ситуация не устраивает,пусть откроют вывод на банковскую карту!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств игроку доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Доброго дня! Номер счета 11025669. Заблокировали аккаунт после серии выигрышей. Являюсь пользователем со стажем. Почему прилетел блок и в чем причина? Хотелось бы поскорее решить, тк есть обязательства свои.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена вывод средств осуществлен. Возвратом рассчитаны ставки совершенные по необновившейся линии после изменения счета в матче. Действия БК в рамках правил.

Жалобы на букмекерскую контору БЕТСИТИ

Жалобы 1 164