Поддержка
  • Офлайн
 
18+

Жалобы на букмекерскую контору BetCity12

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Необоснованно
17

Жалоба на неполучение бонуса

На Вашем сайте - Легалбет - увидел рекламную акцию от компании бетсити (далее по тексту: Г.). Так вот это Г. анонсировало бонус в размере 500 рублей каждому новому клиенту. Единственное условие для получения: депозит. Срок акции с 1 апреля по 31 декабря 2018 года. Я думал, что регистрации в конторе Г. не зйамет более 10 минут, ведь аккаунт в ЦУПИСе у меня уже давно есть, банковские карты, верифицированные кошельки и сканы основных документов тоже. В общем, я принялся за дело. Регистрация заняла не много времени. Уже через 10 минут мне на почту пришло письмо, что мой счет активирован. Далее я сделал депозит и пару ставок в букмекерской компании Г. Но бонуса все не было. Я решил написать в онлайн чат: "А где бонус?". Ответа нет до сих пор. Позвонил на горячую линию, где меня послали в суппорт. Пишу письмо суппорту и уже через три часа (для компании Г. это наверное рекорд) пришел ответ: "1. Организатор вправе изменить условия и сроки проведения рекламной кампании без предварительного уведомления." На Вашем сайте до сих пор висит маркетинговая продукция кампании Г. (хотя бонус они уже не дают или вообще не давали). А был ли бонус? Вот в чем вопрос. Ответ на которой, мне дать, не представлется возможным. Убедительная просьба, к адинистрации Легалбет: перестаньте вводить людей в заблуждения, рекламрую акции и бонусы букмекерской компании Г., которые в реале не проводятся.
Необоснованно
8

Жалоба на аннулирование выигрышей

Не получите свой выигрыш Добрый деньНомер счета в данной БК - 10621534В ночь с 29 на 30 марта в этой конторе мною было выиграно более 30 тысяч рублейНа утро я хотел вывести деньги, но вывод доступен только спустя 24 часов после последнего пополненияДнем проснувшись я обнаружил что мой выигрыш обнулен и на счету осталась только сумма депозитаКонтора рассчитала все мои ставки с коэффициентом 1 после того как я выиграл более 30 т.р. аргументировав тем что я совершал мошеннические действияРаньше я в этой конторе не регистрировался и о каких мошеннических действиях может идти речь понятия не имею. Либо данная бк считает выигрыш денег за мошеннические действияПрошу разобраться в данной ситуации, тк на горячей линии этой бк работают одни хамы, а служба поддержки по электронной почте меня игнорирует полностью.
Необоснованно
9

Отказ в предоставлении способов пополнения счета

1. Не работал пароль входа на сайт, пока не прошло обращение в службу поддержки (через чат не смогли помочь), пришлось писать на емейл 2. Не было возможности пройти верификацию счета (повторное обращение в чат и снова порекомендовали обратиться на емейл). Прикрепил скриншот с отстутсвующей кнопкой "заказать звонок". 3. Зачем-то позвонили на телефон с целью узнать скайп (сразу бы писали, что верификация только по скайпу, не тратили бы время на непонятные звонки) 4. После подтверждения документов, успешно пройденной верификации по скайпу, БК отказалась предоставлять способы пополнения счета ссылаясь на пункты правил Ограничения вводятся согласно Правилам: Основные правила приёма интерактивных ставок. 17. Букмекерская контора имеет право ограничивать максимальную сумму интерактивной ставки на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную сумму интерактивной ставки конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин Общие положения. 5. Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в заключении пари любому лицу без объяснения причин. Как можно игроку, не сделавшему ни одной ставки в БК присылать подобную ересь?
Решено
500 ₽
95

Жалоба на ограничения при выводе

Здравствуйте! Хочу поведать вам по поводу мошеннических действий букмекерской компании Бетсити ( ООО «Фортуна» ). 17 августа 2017 года я зарегистрировался в ней, прошел идентификацию в ППС и ввел с карты на счет 10129908 сумму 500 руб. Сделал всего одну ставку в сумме 100 руб, по которой получил возврат. На следующий день 18 августа 2017 года зашел на сайт и с удивлением обнаружил, что максимальная сумма ставки, которую я могу поставить — всего 1рубль (при условии что минимальная сумма ставки 10руб). Таким образом, Бетсити лишила меня моих гражданских прав в совершении интерактивных ставок без объяснения причин и без ссылки на законодательство Российской Федерации. Кроме этого, компания отказывается выводить на мою карту, с которой я пополнял счет, мои деньги в сумме 500руб, ссылаясь на то, что минимальная сумма вывода 1000руб. Причем, хотят еще 1,5% снять за вывод (хотя, они сами не дают проставить эту сумму). Однако, я опасаюсь вводить еще деньги в эту контору (введу 500 руб, потом могут потребовать ввести еще 500 и т.д. ) Налицо схема обмана. Обращался по данному вопросу в 1 Цупис https://1cupis.ru , но они не хотят разбираться в ситуации (хотя, деньги с карты на Бетсити вводил именно через них) и переадресовывают на Первую саморегулируемую организацию букмекеров России http://bookmakersunion.ru , куда я написал сегодня письмо. Если СРО не решит мою проблему, очевидно, следующим этапом будет обращение в Прокуратуру РФ и другие органы власти России
Статистика за июнь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Сторонние капперы (11) 143/4/69 +33 530 ₽
Кириченко 10/0/1 +6 190 ₽
Нигматуллин (6) 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (1) 6/0/3 +4 530 ₽
Трифонов 6/0/2 +4 040 ₽
ММА Fan 9/0/3 +3 940 ₽
ViLLi (3) 12/1/8 +3 810 ₽
Панков 7/1/2 +3 580 ₽
Салинас (1) 6/0/4 +3 270 ₽
Батурин (1) 7/0/4 +2 750 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Нигматуллин (6) 4/0/1 +5 150 ₽
Елагин (1) 6/0/3 +4 530 ₽
Салинас (1) 6/0/4 +3 270 ₽
Батурин (1) 7/0/4 +2 750 ₽
Егоров 2/0/2 +2 640 ₽
Митрушкин (3) 4/0/3 +1 220 ₽
Гутцайт (2) 4/2/2 +850 ₽
Пардо (1) 3/0/3 +340 ₽
Розанов 3/0/2 +20 ₽
Моссаковский (1) 5/0/6 -990 ₽
Райлян (1) 1/1/3 -1 700 ₽
Светоч (2) 5/2/6 -2 390 ₽
Герчиков (2) 0/1/3 -3 000 ₽
Горлукович (2) 2/2/8 -6 220 ₽
Муканов (1) 3/0/9 -6 280 ₽
Канчельскис (2) 3/0/10 -7 050 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Сторонние капперы (11) 143/4/69 +33 530 ₽
Кириченко 10/0/1 +6 190 ₽
Трифонов 6/0/2 +4 040 ₽
ММА Fan 9/0/3 +3 940 ₽
ViLLi (3) 12/1/8 +3 810 ₽
Панков 7/1/2 +3 580 ₽
Макаров 6/0/3 +2 670 ₽
Садовой 6/0/2 +2 390 ₽
Вадим Ставкин 2/0/0 +2 060 ₽
VolleyStats 3/0/2 +1 460 ₽
Fedor Nadalich 4/0/2 +460 ₽
Rasta85 5/2/3 +420 ₽
Ptolmees 1/1/2 +100 ₽
estonec 6/0/4 +50 ₽
Captain7 2/3/2 -10 ₽
Алмазов 6/1/4 -50 ₽
Кашин 8/1/6 -90 ₽
Светлица 2/1/2 -330 ₽
Lucky forecast (6) 2/0/2 -530 ₽
Crazyakadema 0/0/3 -3 000 ₽
VanyaDenver 8/3/10 -3 170 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 246/20/143 +62 740 ₽
Пардо (2) 264/1/226 +44 510 ₽
Сторонние капперы (12) 204/8/103 +43 060 ₽
Батурин (1) 183/1/129 +31 700 ₽
Светлица 94/10/49 +25 010 ₽
Трифонов 134/14/85 +20 560 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Светоч (2) 276/76/229 +13 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо (2) 264/1/226 +44 510 ₽
Батурин (1) 183/1/129 +31 700 ₽
Светоч (2) 276/76/229 +13 305 ₽
Вуйтек 215/19/177 +11 680 ₽
Баранов 38/1/35 +9 030 ₽
Гутцайт (3) 229/38/205 +3 230 ₽
Егоров 48/1/81 +2 680 ₽
Герчиков (2) 21/3/18 +1 230 ₽
Нигматуллин (6) 70/1/79 -4 640 ₽
Митрушкин (3) 45/11/43 -8 330 ₽
Елагин (1) 228/2/251 -9 030 ₽
Райлян (1) 82/11/102 -9 030 ₽
Горлукович (2) 26/7/33 -10 780 ₽
Моссаковский (1) 128/6/138 -14 100 ₽
Муканов (1) 99/5/97 -16 450 ₽
Салинас (1) 198/1/210 -17 260 ₽
Канчельскис (2) 69/1/86 -22 630 ₽
Розанов 101/22/141 -36 060 ₽
Сторонние 231/10/244 -46 450 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 246/20/143 +62 740 ₽
Сторонние капперы (12) 204/8/103 +43 060 ₽
Светлица 94/10/49 +25 010 ₽
Трифонов 134/14/85 +20 560 ₽
Садовой 75/8/40 +13 510 ₽
Gregchel 91/6/69 +11 510 ₽
VolleyStats 73/0/59 +8 840 ₽
Arkadiy_bets 52/3/34 +7 540 ₽
Lucky forecast (8) 28/2/16 +7 430 ₽
Ptolmees 34/17/27 +5 870 ₽
Макаров (1) 9/0/3 +4 840 ₽
VanyaDenver 67/7/53 +4 560 ₽
Rasta85 20/3/10 +3 750 ₽
Кашин 81/10/62 +3 280 ₽
Алмазов 14/1/8 +1 370 ₽
ММА Fan 9/0/6 +940 ₽
Fedor Nadalich 35/2/21 +930 ₽
estonec 6/0/4 +50 ₽
Captain7 16/7/17 -1 880 ₽
ViLLi (7) 33/14/40 -2 160 ₽
Вадим Ставкин 12/0/12 -2 820 ₽
Crazyakadema (2) 5/2/8 -4 010 ₽
Markus 12/3/22 -10 540 ₽
(