Жалобы на букмекерскую контору Mostbet

Поставил две Ставки на матч Чемпионата Австралии среди женщин и кубок Грузии, обе выигрышные и обе не хотят расчитывать, ссылаясь на пункт в правилах 2.29 что могут задержать выплату до 60 дней! Что это за бред? Другие бк все рассчитали уже, помогите пожалуйста

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны согласно принятым коэффициентам.

Здраствуйте уважаемый легалбет. На самом деле сюда я пишу не как просьбу, а как оглазку! Чтобы все люди которые захотели в будущем играть в бк Мостбет именнуемый АО " Спортбет". Остерегались! И были осторожные! Я хочу посмотреть, как решат мою проблему тех. поддержка компании АО "Спортбет", при помощи модераторов легалбет. Не хочу писать сюда юридическую претензию! Это я уже сделал вчера вечером! Кстати ответа ни какого не получил! Вчера я сделал интерактивную ставку на Чемпионат Молдавии по футболу между Дачией и Сперанцей счет встречи 4-1. Ставку сделал на тотал 3.5 больше в игре! Ставку делал в лайве! После выигрыша ставки расчета букмекером произведено не было! Я отписал им в тех. поддержку, мне ответили - "Согласно п.п.2.29. Выигравшие пари, а также интерактивные ставки, подлежащие возврату, действительны для выплаты в течение двух месяцев со дня наступления исхода последнего события.". На что я попросил уже со своей официальной почты предоставить мне АО "Спортбет" мне ссылку на компанию, которая будет вести разбирательство по данному событию! Я как игрок имею право следить за ходом разбирательства! Далее предоставить мне протоколы разбирательств, если такие будут! А так же объяснить на каком основании букмекерская контора рассчитывает такой же матч моему другу победой! Но с меньшей суммой, на моем аккаунте с суммой в 50.000 тысяч рублей решили провести проверку? Уважаемый легалбет! Вам не кажется это мошенничество со стороны букмекера? На самом деле будет проводится якобы разбирательство, или букмекерская контора просто не хочет платить крупный выигрыш? Я в день ставлю сотни тысяч на разные виды спорта! И каждый раз сталкиваюсь с задержкой выплаты!По мнению бк каждый второй матч который я ставлю договорной? Или какой? Какие проверки производит букмекерская контора с каждым моим крупным выигрышем? Парни я у вас уже миллионы оставил! Имейте совесть! Добавлю, я являюсь давним игроком букмекера МостБет! Проиграл в бк не один миллион! Вот так администрация бк относится к своим клиентам! Если расчета не будет, я верну в любом случае свои деньги! Через вас, через суд, через СРО букмекеров! Опыт судебных разбирательств с букмекерами у меня имеется. Прошу повлиять на АО "Спортбет" с Уважением Сергей.

Комментарий администратора

По информации букмекера, расчет по ставке произведен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день. Примерно 20 февраля мне заморозили аккуант без возможности вывода выигранных средств. 27 февраля была произведена видеорификация, но с того момента на мои вопросы отвечают только осталось ждать 60 дней. Я выиграл деньги, и считаю, что контора не может их арестовывать на такой длинный срок, потому что я лишаюсь возможности продолжать играть!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. Заблокировали аккаунт. Из за подозрительной ставки. Прошёл верификацию. Через 3 недели аккаунт разблокировали. Но ставку не рассчитали. Ставка под номером 10595944 от 26.01.2021. Вывод не доступен, пока ставка не рассчитана. Было сделано множество ставок на хоккей разных стран. И вот одна не понрааилась. И в принципе после поступления смс что аккаунт разблокировали хоть и месяц уже почти прошёл я обрадовался. Но не тут то было. Ставку ещё 2 месяца могут рассчитывать. Хотелось бы попросить помощи, ускорить этот процесс. И кто может сталкивался с подобной проблемой. После разблокировки аккаунта, через какое время рассчитали подозрительную ставку? Удивлён конечно что негатива мало. Безопасность бк совсем поиграть не даёт.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем по принятому коэффициенту.

Здравствуйте делал 2 ставки на событие баскетбол Турции женщины Бодрум -Эдремит в ходе игры первую ставку делал на Тотал меньше 141 но сыграли в ничью 70-70 я решил вернуть свои деньги сделал ставку в овертайме на Тотал меньше 157 матч закончился со счётом 80-76 но мой купон номер 10743964 не посчитали нужным расчитывать хотя проигрыш сразу списали ссылаются на разбирательство, что мне делать сейчас я очень нужны деньги и я не могу ждать пол года пари было честным но расчёт делать не хотят и явижу много подобных ситуации как моя к сожалению

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем по принятому коэффициенту.

Номер счета: 630506; URL сайта: https://mostbet.ru/, верификация пройдена. 6.02.2021 года не рассчитывают до сих пор две выигрышные ставки и один возврат на общую сумму - 144500 руб., зато проигрыш на 29000 руб. рассчитали моментально 6.02.2021 года. 1-й купон - возврат денежных средств, номер купона: 10696906, сумма - 17000 руб., 2-ой купон - выигрыш денежных средств, сумма - 58500 руб., номер купона: 10696892, 3-й купон выигрыш денежных средств, сумма - 69000 руб., номер купона: 10692202, 4-й купон, который проигран и рассчитали его моментально, сумма проигрыша - 29000 руб. Звонил и писал в службу поддержки говорят одно и тоже цитирую: «Здравствуйте! Ваш купон на текущий момент не рассчитан, БК сохранила за собой право приостановить выплаты в матче до завершения разбирательства, согласно п.2.23 «Правил приема интерактивных ставок и выплаты выигрышей». Пожалуйста, ожидайте расчета. » Максимальный срок какого-то разбирательства 2 месяца, что там разбирать я не понимаю, все по факту и на этот вопрос мне ответа служба поддержки не дает, считаю, что это бред и мне просто морочат голову. Все файлы купонов и переписки прикрепил

Комментарий администратора

По информации букмекера, по ставкам произведен расчет.

Добрый вечер! Пишу эту жалобу, устав общаться со службой поддержки данной БК. Любой мой вопрос сводится к одному шаблонному ответу: "ждите 60 дней". Ситуация следующая... Зарегистрировался я в конце 2020 года. Начал ставить на футбол, иногда на хоккей. Чтобы вы понимали на что я примерно ставил: мой самый крупный выигрыш - это двойник на победу Реала и Уэски (2 матчи игрового дня испанской Примеры). Моя же последняя ставка была на победу Ривер Плейт в полуфинале Кубка Либертадорес, после чего мне заморозили аккаунт. И за те 203 ставки, что я успел поставить, выиграл 30 000 рублей. Мне назначили видеоидентификацию на 15.01.2021 и я её прошёл за 5-6 минут. Прошло уже 2 недели с момента на видеоидентификации, но со стороны конторы - полная тишина. На любой мой вопрос ("за что заморозили аккаунт", "на каком этапе проверка моего счета" и пр.) ответ один - ждите 60 дней. И я даже приблизительно не понимаю причины моей блокировки. Чтобы у вас не было причин сомневаться в моих словах, прикрепляю скрины с озвученными ставками и со статистикой моего счёта

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен 29.01.

Сделал ставку 9955532 она сыграла отменили выигрыш. Максимальный лимит ставки сделали 50 руб. Просят проставить депозит. Я так понимаю ставка была сделана купон есть Я со своей стороны условия выполнил. Они так могут каждую ставку выигрышную отменять и просить еще поставить. Прошу помочь вывести мой депозит.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража.

В определенный момент начали затягивать с расчетом выигранных ставок. Цитирую вчерашнюю переписку: "Купон предан в отдел расчёта, пожалуйста, ожидайте. Купон рассчитан." Т.е. расчетом ставок, который должен происходить автоматически, занимается целый отдел! Проигранные ставки, естественно, рассчитываются моментально. Сегодня же выиграло несколько экспрессов, на мою просьбу рассчитать их, получил ответ: "Букмекерская контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть) недействительными и (или) приостановить выплаты до завершения разбирательств " в силу пункта правил 2.23. Согласно пункту правил 2.29. Выигравшие пари, а также интерактивные ставки, подлежащие возврату, действительны для выплаты в течение двух месяцев со дня наступления исхода последнего события. Пожалуйста, ожидайте."

Комментарий администратора

Расчет ставок произведен согласно результатам в регламентируемые сроки.

Добрый день! Просьба запросить у букмейкера когда будет разморожен счет, пришел запрос что аккаунт временно заморожен, попросили отправить документы и назначить время скайп конференции. Документы отправил, скайп конференцию прошел. Это было 15.12.2020. Сегодня 17 все без изменений. Тех поддержка пишут срок до 60 дней. Считаю это очень долгим... По факту сделано ставок 5 не более, что проверять не понятно. Прошу уточнить данный вопрос у БК. Номер игрового счета 625782. Спасибо!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте, ставил на настольный теннис 3 купона,все были выигрышно,но не считают. Помогите пожалуйста что что-нибудь сделать

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны выигрышем.

Завлек меня значит Мостбет своими кофами к себе и я поставил свою первую ставку! Она заходит с коф 2.4 , но вот уже третий день сижу и жду пока ставку рассчитают! Тех поддержка не чего кроме "ждите" не говорит, а сколько можно ждать? два месяца? и потом они организуют мне возврат, судя по комментариям к данной конторе! Прошу помочь или ускорить данный процесс! Я не микро заим для них!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем по изначально принятому коэффициенту.

Добрый день. Около недели назад зарегестрировался на mostbet чтобы ставить на боксёрский турнир которого нету у других БК. Все ставки зашли после чего меня тупо заморозили. Я повторно прошёл идентификацию. Со мной связались по скайпу минут 7 пообщались. И пообещали в течении 2-хмесяцев разобраться в ситуации. Хотя разбираться не в чем. С каким успехом я выиграл с таким же мог и проиграть. Сумма не маленькая! По этому прошу вас мне помочь с возрастом выигрыша.

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, уже несколько дней бк мостбет не даёт сделать пари! Пишет ошибка купона, принимает только сумму 100р. Все что выше нет. Как бы специально, чтобы я как можно дольше крутил депозит. Вывести его не могу, т к он не проставлен.скрины прилагаю

Комментарий администратора

Наблюдалась проблема технического характера. На данный момент проблема устранена.

Поставили ставку на футбол, ставка зашла, пришёл возврат п.а 2.33 на каком основании? Следом не могу вывести возврат, на звонки в контору ничего внятного не говорят!!!

Комментарий администратора

Ставка пересчитана букмекером на выигрыш.

Назначили верификацию, после чего отправил все данные, далее назначили звонок. Его не поступило, на почте не отвечают, лайв-чат кормит завтраками. Администрация на сайте ответила о сроке разбирательств в два месяца со времени ставки. Прошло уже более 2-х месяцев, ситуация прежняя.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Добрый день, залил на данную бк 503000 рублей, проставил в 2 ставки 500000 и 3000 рублей соответственно. Ставку в пол миллиона аннулировали, но это не суть.Прогнали через видео-верификацию 13 июля далее я ждал до 9 августа и дали вывести 4500 тысячи рублей, так как 2-ая ставка всё ещё висит в не рассчитанных.В течении нескольких дней её просто рассчитали как возврат и вот тут начинается самое интересное, на ВСЕ матчи лимит 100 рублей.Письма на почту - не помогают,ибо ответы однотипные - вы можете подать заявку на повышение лимитов через 90 дней после видеоверификации или вам нужно отыграть полную сумму депозита, скриншоты переписки прилагаю И финал этого бреда макс ставка в 10!!!!!!! рублей, не знаю,насколько это серьёзная контора и можно ли ей доверять, явные мошенники

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен 05.09.2020.

Поставил в данной бк на большой теннис. Животич-Киркин(на победу Киркина) , чемпионат Восточной Европы, Киркин победил со счетом 2:0. Мне пишут, что ставка проиграла, из скрин-шотов видно, что ставил на победу Киркина и как следствие -ставка выигрышная. Даже у техподдержки спрашивал, верно ли я поставил , подтвердили до начала события , что верно(Победа Киркина) .Скрин-шот переписки с их техподдержкой есть. Просьба-корректно пересчитать ставку. А то - вместо того, чтобы выплатить выигрыш , забрали даже депозит, воровство в чистом виде .

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Здравствуйте! У меня проблема с бк Мостбет. Я поставил ставку в размере 25.000 рублей на игру Волейбол. Казахстан. Женщины. Уральск-Шымкент П1, при счёте 0-1 по сетам, 19.12.2019 в 14:30 дня по Московскому времени, за кф. 2.17. Мне ее до сих пор не рассчитали. Я звонил и писал в поддержку, на что мне был получен ответ, что идут какие-то разбирательства и они будут длиться 2 месяца. Почему и какие ещё разбирательства? Я просто внёс деньги, поставил ставку и мой депозит, и выигрыш до сих пор не рассчитан. Помогите пожалуйста! Читая сейчас комментарии про эту букмекерскую контору, я начинаю переживать, что мои честно выигранные деньги заберет под себя эта Компания, а там еще депозит... Прошу еще раз помощи в данной ситуации!!! Заранее спасибо!

Комментарий администратора

Ставка игрока рассчитана положительно для игрока. Выигрыш выведен 28.12. Удачи!

И так накипело, данная БК занимается обманом своих игроков в частности меня кинули с призом в турнире,расскажу по порядку. С 16 апреля по 1 июня проходил турнир "лига чемпионов" в 4 этапа,во втором я занял 3 место выйграл получил колонку JBL отправили через М-видео все четко,в третем этапе занял 6 место, выйграл отправили футболку адидас все отлично,по итогу турнира я занял 5 место где приз айфон XR и вот уже полтора месяца я его жду.Мне дозванивался в середине июня Валерий.Р. который занимается рассылкой призов сказал что приз готов отправить,я на тот момент был в Турции договорились что отправит 3 июля,после этой даты человек пропал нет не призы,не ответа на звонки,в поддержки нечего незнают ссылаются писать [email protected] ,там стандартная отписка будет информация с вами свяжутся,приза нет ждем отдел закупок и т.д.Других контактов нет,не до кого не достучаться. У меня вопрос где мой приз если он был то куда пропал? Еще мне интересно других финалистов тоже кинули или я уникален? Почему нельзя отправить приз как в предыдущих этапах также через Мвидео? Мой логин в mostbet 239434,мои ФИО Ба.....ов Р.И. жду ответа от представителя на сайте,не будет решения моего вопроса буду писать на всех тематических форумах и писать претензию в СРО.

Комментарий администратора

Получена информация от игрока: акция проводимая букмекерам - 16 апреля по 1 июня турнир "Лига Чемпионов" завершилась, победитель получил свой приз.

БК MOSTBET.RU.8 950 621 1584-мой номер! Лавринов Никита Владимирович! 191462-мой номер счета! Акционерное общество " СпортБет ",лицензия от 06 апреля 2009 года! Ставка делалась на сайте mostbet.ru ! Делал ставку 27.02.19 на баскетбольный матч Цмоки Минск 2-Гродно на сумму 30 000, ставка выиграла, но рассчет заблокировали на два месяца, спустя этого срока обязали прости идентификацию по скайпу-прошел, ставку так и не рассчитали а сделали возврат, при попытке вывести средства с меня хотят взять ПОДОХОДНЫЙ НАЛОГ, не понятно на каких основаниях, так как ДОХОДА не было , ставку вернули, максимумы порезали! Прошу разобраться в ошибке конторы по выводу средств с налогом не имея прибыль и возврату выигранной ставки!!!Вывод произвожу на свою банковскую карту, которую привязал непосредственно при попытки вывода средств!

Комментарий администратора

Информация об удержании налога носила характер системной ошибки. Ошибка устранена. Налог не был удержан

Проиграл 114054р с меня ещё хотят снять налог 5850р при выводе , что это за беспредел, за что налог? я кучу бабла проиграл это че такое ??

Комментарий администратора

Информация об удержании налога носила характер системной ошибки. Ошибка устранена. Налог не был удержан

Мостбет хотят снять налог 35400 , хотя я не чего не выйграл все ставки они отмененили , тоесть сумма пополнение 277000 на счету та же сумма . хотя просто снять налог по факту вывода говорят типо вывод 15 тысяч или более облагается налогом , но у меня нет выбора что бы выбрать вывод например 14 тысяч сумма вывода у них автоматом делается 15 тысяч , так вот вопрос с чего ради платить налог если доход я не получил и почему они не дают выбора вывода меньше чем 15 тысяч например? второй момент это отмена всех ставок спустя более чем 65 дней, хотя по правилам они должны были дать рассчет в течении 60 дней а дали его спустя 65 дней, почему мне отменили ставки которые выйграли

Комментарий администратора

Информация об удержании налога носила характер системной ошибки. Ошибка устранена. Налог не был удержан

Проиграл 25 000,пополнил на 25 000 еще, ставки не принимали на всю пополненную сумму, приняли на 50 рублей и порезали Максы до 100 рублей, без оснований,бред а не контора!Вывести не смогу пока не проставлю 250 раз по 100 рублей!Обращался в чат, бестолку!!!

Комментарий администратора

текущий лимит увеличен до 5000 рублей.

Здравствуйте. Играю у них 3 недели, проиграл за это время 65000 р. 17.04.19 поставил 27000, выиграл к ним 24650 после игры видел как в личном кабинете ставки были рассчитаны, баланс личного кабинета увеличился, и через пару минут все вернулось на этап «не рассчитанной ставки», баланс стал 0, решили мне их не отдавать. Писал запрос администратору, звонил в службу поддержки, ссылаются на какую-то блокировку спортивного события и выяснения каких-то обстоятельств. «Ждите 60 дней. Ставку либо вернем по кф 1, либо рассчитаем по кфу вашей ставки, но это не точно» Прошу вас помочь мне разобраться в данной ситуации, быть может ускорить процесс, потому что 60 дней, это крайне много. Я оператору задаю вопрос в лоб «Вы понимаете, что это не честно во всех смыслах? вы мои деньги будете 60 дней крутить, зарабатывать на них, а потом вернете мне депозит и на этом все, вы заработали, а я в проигрыше?» Отвечает «Понимаю». Купон №3138978 Купон №3138968 Купон №3138964 Купон №3138940 Купон №3138928 Купон №3138926 Уже прошу их отдать мне хотя бы депозит. Ниже прикладываю переписку с администрацией. Прошу вас мне помочь. Заранее благодарю.

Комментарий администратора

По информации БК МОСТБЕТ ставки рассчитаны

Поставил ставки 6 марта. Уже почти 2 месяца не рассчитывают ставки, помогите, пожалуйста.

Комментарий администратора

Уважаемый игрок, по информации букмекера: все ставки рассчитаны и денежные средства выведены.

Угораздило же влезть в эту чудо-конторку. Сделал несколько ставок по 500 рублей (в сумме тысяч на 11, примерно) на матч чемпионата мира по хоккею Исландия - Сев. Корея. Ставки зашли, чистый выигрыш около 7 тысяч должен был быть. Но их не рассчитали, прикрываясь тем, что "идёт разбирательство". Какое, нафиг, разбирательство на матче чемпионата мира??? И что вообще странного нашли в этом матче (8:0 сыграли), если Корея всем вменяемым сборным последние 2 года улетала от 5 до 14 шайб, достаточно просто посмотреть результаты? Забавно, что за день до этого я против той же самой Северной Кореи ставил 32 тысячи и проиграл, но там что-то никаких расследований не было, радостно рассчитали проигрыш, а тут из-за каких-то 7 тысяч выигрыша сразу полезли в ******. Более того, мне ещё и мои же деньги (31 тысяча) не отдают, прикрываясь какой-то хернёй с субсчетами. Номера ставок: 3229914, 3229922, 3229924, 3229932, 3229942, 3229996, 3230000, 3230004, 3230012, 3230186, 3230194, 3230204, 3230214, 3230222, 3230230, 3230232, 3230236, 3230238, 3230240, 3230468, 3230754, 3233556, 3233566, 3233572, 3233578.

Комментарий администратора

Ставки пересчитаны и средства разблокированы

Вообщем не могу вывести деньги пишут( Для Вас вывод средств будет доступен после совершения ставок на сумму 99249.0000 RUB (см. п. 1.14 Правил) ) , что бы мне проставить данную сумму надо сделать 199 ставок , так как максимальная сумма ставки 500р , хотя при регистрации была 1000000р , сделать 199 ставок я просто не смогу, прошу сделать адекватные лимиты что бы я мог проставить данную сумму либо дать вывести средства, на данный момент сумма вводов у меня даже меньше чем щас на счете тоесть я чуть чуть проиграл. Прошу помоч в данной ситуации и дать вывести деньги или сделать адекватные лимиты . логин 165747 .

Комментарий администратора

По обращению Легалбет вам подняты лимиты до 3000 р. для отыгрыша 26.04

Сделала первую ставку у меня ее приняли, а была она 25.02.2019 до сих пор не могут ее рассчитать, сроков никаких не дают. Сслаюсь на какие-то непонятные вещи. Фоточки приложу. Разберитесь пожалуйста.

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка рассчитана и деньги выплачены

Завел на баланс 33 тысячи рублей. Ждал КХЛ плей офф. Сначала показывало максимум 1 000 000 . по факту пробовал поставить весь баланс, не получалось. Потом максимальная ставка стала показывать 1000, что меня не устраивает совсем!!! Сейчас пробую поставить, даже тыщу не берет... ****** контора!!! Пусть вернут мои деньги!!! Режут просто так, вывести деньги невозможно, требуют проставить весь баланс!!!!!

Комментарий администратора

букмекер снял лимит со счета

26,02,2019 был сыгран матч чемпионата белоруссии по баскетболу между РКОП-Импульс все букмекерские конторы рассчитали это событие. Также на официальном сайте федерации баскетбола белоруссии матч признан состоявшимся с итоговым счетом 71-92.Но мне этот матч не рассчитывают и получается лишают меня игры и собственых денег

Комментарий администратора

По информации от букмекера ставка рассчитана и деньги выплачены

Внес на счет в БК Мостбет 70000 рублей. Поставил ставок на 52000 рублей и все проиграл. После этого максимум на все события стал 10 рублей. Подал запрос на вывод 18000, на что мне был дан ответ, что вся сумма депозита должна быть проставлена. Я ответил, что это невозможно, учитывая максимум в 10 рублей, я должен сделать 1800 ставок. На просьбу увеличить максимум до 18000 хотя бы на Австралиан Оупен или Английскую премьер-лигу до 18000, чтобы я сделал 1 ставку и закончил играть в данной также ответили отказом. Отвечают стандартными фразами, что такого требование регламента, увеличение максимумов невозможно и что ответ уже был дан.

Комментарий администратора

лимиты сняты.

Сделал депозит в бк на сайте mostbet.ru (АО «СпортБет») на 30 000 рублей. Мой номер счета 21307. После чего сделал 15 ставок по 2000 рублей на сайте mostbet.ru Сейчас мне сделали лимиты по 100 рублей и говорят проставлять еще 16000 рублей. Получается мне надо сделать еще 160 ставок(!!!) Вывести деньги не могу! Прошу вас разобраться в моей проблеме и помочь мне вывести деньги!

Комментарий администратора

Лимит поднят

Добрый вечер! Пополнила счёт на 30000 руб ,сделала 3 ставки ,в общей сумме 19000 руб ,выиграла их...хотела дальше играть,но мне порезали максимумы до 100 руб и не дают вывести деньги,мол проставьте 11000 по 100 руб...что за букмекерская контора такая,поиграть даже не дали толком,маленькие суммы только дают поставить..просьба помочь,спасибо.скрин прикрепляю

Комментарий администратора

Игрок на ответил. Решение для него было найдено

Здравствуйте. Делал ставки, проиграл крупную сумму денег, понизили максимум до 3000 рублей. Немного отиграл, не все даже понизили ставку до 100 рублей. Помогите решить проблему!!! Сейчас чтобы вывести просят отиграть еще 12100 рублей.

Комментарий администратора

Поднято до 500

Делал ставку на матч футбол Берое Стара-Загора - Верея в лайве на 12 минуте матча при счете 0-0 1 тайм тотал больше 1 гола за коф 2.02 номер ставки 588234438. Сыграли 2-0 мне дали возврат, в поддержки пишут что неверный коэффициент, хотя до начала матча больше 1 было 1.6, после того как сыграли 12 минут матча и не забили гола 2.02 вполне нормальный коф. Можете посмотреть в лайве данной БК другие матчи при 0-0 на 10-15 минуте всегда дают коф больше 2.0!!!

Комментарий администратора

Ставка пересчитана

Делал ставки в мостбет. проигрывал, выигрывал. и вот сейчас последний раз выиграл. Понизили максимум до 100 рублей и просят отыграть 12500 рублей ставками чтобы вывести деньги, подскажите что делать? деньги на последних ставках отбил минус и 4 тысячи сверху всего. Дайте вывести мои деньги!!!!

Комментарий администратора

увеличили лимиты до 5000

Добрый день.Пополнил счет в на 30 000,дали сделать одну ставку в размере 5000,после чего,ставки порезали ,да ещё и вывести деньги не дают...помогите разобраться в ситуации...первый раз решил поиграть..

Комментарий администратора

Букмекер не будет препятствовать выводу

Зарегистрировался на сайте 22 августа и 23 августа сделал ставку, но ее сразу отменили и заблокировали счет, потребовав пройти повторно верификацию счета. Я ее прошел и целый месяц мой аккаунт был заблокирован. 21 сентября мне разблокировали счет, я не могу вывести деньги со счета. Администрация сайта ссылается на пункт правил: Вам необходимо выполнить пункт правил 2.14 Клиенту запрещается без выбора условий по заключенному пари на сумму баллов соответствующих сумме совершенной интерактивной ставки, служащих условием участия в азартной игре, и наступления результата азартной игры, подавать Заявки на выплату выигрыша. Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты без заключения соглашения о выигрыше. Я их убедил что мной была сделана ставка на полную сумму депозита. Но с 24 сентября мне администрация перестала отвечать и вывод денежных средств так же не доступен. Написано: Спасибо за прохождение идентификации, мы проверяем ваши данные и уже через несколько минут вы будете в игре! Прошу Вашей помощи при выводе средств.

Комментарий администратора

счет разблокирован. Средства доступны к выводу. По поводу ставки - Вне компетенции. Ставка группы лиц, букмекер все необходимые пруфы дал в распоряжение администрации сайта

Месяц счет был заблокирован! Далее захожу счет, а там возврат, ставил 100 000 тысяч на теннис, коэффициент 1.75. Очень УЖАСНАЯ КОНТОРА, очень УЖАСНАЯ КОНТОРА, не платит выигрыши. Контора не для игры! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Логин: +79308179319

Комментарий администратора

счет разблокирован. Средства доступны к выводу. По поводу ставки - Вне компетенции. Ставка группы лиц, букмекер все необходимые пруфы дал в распоряжение администрации сайта

Жалобы на букмекерскую контору Mostbet

Жалобы 42