Жалобы на букмекерскую контору Мелбет

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 12

Уже совсем игроков за идиотов принимают. Мне неверно рассчитали ставки 19824925151, 19824900601, 19824878807 и 19824856899. Все 4 ставки сделаны на то, количество совершенных фолов на Дани Ольмо будет меньше 1.5. Изначально в чате оператор сообщил мне о том, что на нем сфолили якобы дважды, затем начал кидать источники, которые только подтвердили, что я прав, а потом вообще начал писать про какие-то мои сомнения в правилах и прочий бред, который я якобы должен был выяснить перед ставками. Хотя никаких сомнений не было в принципе, все четко регламентировано. Согласно правилам, все ставки на футбол рассчитываются только в основное время - 90 мин. Это п. п. 8.1.1. Согласно правилам, ставки с дополнительным временем рассчитываются лишь на проходы и обязательно помечаются в линии «Проход в с. этап» - это п. п. 8.1.2. Евро 2020 рассчитывается через официальный сайт сборных uefa.com - это п. 9 (основные источники информации). Вот официальный протокол игры: https://www.uefa.com/newsfiles/euro/2020/2024489_sps.pdf Ольмо сфолил 7 раз, на нем фолили 5 раз. Это видно в графе FS. Из этих 5 раз в основное время на нем сфолили лишь единожды. Вот здесь на том же сайте матч расписан досконально по всем эпизодам (листайте ниже): https://www.uefa.com/uefaeuro-2020/match/2024489–italy-vs-spain/ Четко видно, что первый раз на Ольмо сфолил Верратти на первой мин, больше в основное время фолов на Ольмо не было. Все остальные фолы, коих было еще 4, были в дополнительное время: на 91-й и 97-й мин против него фолил Толой, на 100-й — Пессина, на 106-й — Локателли. Скрины добавлю, но вы можете сами все проверить и сверить. О каких 2 фолах вел речь оператор изначально - непонятно. Непонятно и то, что за дичь он начал городить потом про то, что ставки на игроков рассчитываются с дополнитлеьным временем, ежели каждый знает, что это не так. Все четко регламентировано правилами. Эти ставки на игроков находятся в той же категории, где и ставки на обычные голы игроков. Очевидно, что все рассчитывается только в 90 мин игры. Во-первых, никаких дополнительных пометок в этих ставках нет, во-вторых, этот вопрос я задавал еще до Евро, в третьих, все это четко регламентировано правилами (п. п. 8.1.1 и 8.1.2). Отправил письмо на почтовый ящик. Может, там поадекватнее люди сидят. Но на всякий пожарный решил обратиться в Legalbet. Помогите.
Комментарий администратора
Расчет ставок произведен с нарушением правил 8.1.1, 8.1.2. На рекомендацию пересчитать ставки согласно указанным правилам БК ответа не получено.
Была сделана ставка на матч ЛЧ Пришита - Интер Эскальдес фолы ИТ2М (13,5), БК рассчитала как 14 фолов у второй команды и следовательно проигрыш ставки, на официальном сайте www.uefa.com у второй команды 4 фола. На мою претензию тех. поддержка ответила отказом, а на вопрос на что они ссылаются, было сказано читайте правила, там указаны все источники, но источником для данного события является информация с сайта www.uefa.com, так прописано в их правилах.
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен, по информации букмекера, по видеотрансляции. Видеотрансляции нет в свободном доступе для возможности проверки корректности результата. В пересчете ставки по результату официального протокола отказано. Действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.
Здравствуйте! Вчера делал две ставки на чемпионат Норвегии до 19 лет, матч Брумундаль - Лиллехаммер, с коэффициентами 10,6 и 14,7. Команды начали быстро забивать голы и букмекер МЕЛБЕТ пересчитал ставки по коэффициенту 1,45 и 1,86. Данные коэффициенты не является рыночными их опустили почти в 10 раз! В других БК коэффициенты были в районе 4-8 за такие же исходы, которые брал я и нигде кроме МЕЛБЕТ и 1Хставки их не пересчитали.Требую пересчитать ставки с исходными коэффициентами, так как они были рыночными и ошибок в линии не было. Скриншоты в подтверждении своих слов прикрепляю. Буду благодарен если в кратчайшие сроки разрешится ситуация.
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Добрый день! Вчера делал две ставки на чемпионат Норвегии до 19 лет, матч Брумундаль - Лиллехаммер, с коэффициенты 10,6 и 14,7. Команды начали быстро забивать голы и букмекер МЕЛБЕТ пересчитал ставки по коэффициенту 1,45 и 1,86. Данные коэффициенты не является рыночными их опустили почти в 10 раз! В других БК коэффициенты были в районе 4-8 за такие же исходы, которые брал я и нигде кроме МЕЛБЕТ и 1Хставки их не пересчитали.Требую пересчитать ставки с исходными коэффициентами, так как они были рыночными и ошибок в линии не было. Скриншоты в подтверждении своих слов прикрепляю. Буду благодарен если в кратчайшие сроки разрешится ситуация. Номер пари: 19370780045 19370797965
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Здравствуйте. 19 февраля сделал ставку по линии на матч Суперлиги России по баскетболу "Буревестник-Темп-СУМЗ-УГМК" на фору 2 (-8.5) с коэффициентом 1.832. Ставка прошла, но, ее рассчитали по коэффициенту 1.18. Прошу рассмотреть данное обращение.
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Здравствуйте! Сегодня 24.02.2021 сделал ставку в live формате на настольный теннис Вин Кап Горчаков Вадим-Борцов Дмитрий на победу Горчакова Вадима с коэффициентом 2.09. Ставка прошла, но рассчитали мне её за коэффициент 1.18. Что делать в данном случае?
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
Здравствуйте, 19.02.2021, я поставил на матч Баскетбол, Суперлига Россия. Буревестник Ярославль - ТЕМП-СУМЗ-УГМК, который проходил 20.02.2021 за 1.85 , но даже не доиграв матч мне меняют коэффициент на 1.18. Что мне делать?
Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Причина пересчета коэффициента, заявленная букмекером - некорректная котировка. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. К положительному решению прийти не удалось. Статус жалобы - Не решено.
блокирует аккаунт и без оснований задерживает выплату выйгрыша
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет видит нарушение регламентированных сроков для верификации. Статус Не решено
Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

Букмекеры
Все букмекерские конторы

Олимпиада