Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Fonbet
1472
Жалобы 314
Привет всем .я ставил на Милан фразиноне на штанги и перекладины х2.по итогу расчитали как проигрыш .хотя я смотрел и там ни было ни штангов ни перекладин я ниже увидел как человеку пересчитали на выигрыш в парибет
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Неверный расчет выигранной ставки б 5.5 жк на матч Каса Пиа - Портимоненси 2 декабря, в котором было 6 жк. Рассчитано, как проигрыш. Букмекер потребовал от меня скриншоты жк из видеотрансляции, которую я пока не нашел. На официальном сайте лиги , на livescore, в статистике БК Марафон, везде 6 жк. Я их видел собственными глазами. Скриншот не сделал, не ожидал ошибки или обмана со стороны фонбет. К сожалению, ответы представителя фонбет выглядели, как стандартная отписка. Я получал их практически мгновенно. Это был copypast. Мое сообщение читали наискось. Букмекер фонбет отказался назвать сайт статистики, на который он ссылается.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался на сайте.проставил сумму с фрибетом,всё выиграл. При выводе просят видеоиндетификацию,а у меня нет возможности ее пройти. Все делал легально,шарашкина контора.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Вчера, состоялась игра Спартак-Краснодар, по итогу которой счет по желтым карточкам был 2:4, у меня стояло пари победа второй, а фонбет расчитал 3:3 и соответственно поставил проигрыш мне. На каком основании? Что захотели то и поставили ??? и статистика их не интересует?
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте, мне назначали видеоверификацию пишу заранее, я обычный игрок, ставила на то что лежит душа, и вот сегодня ночью я выиграла, поставила на футбол просто на фаворитов, аккаунт фонбет данные подтверждены, вывод делала на карту сына. Так как свою потеряла восстанавливаю, прошу помочь разобраться
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Через некоторое время после регистрации заметил, что была ограниченна максимальная сумма для ставки. Было принято решение перейти в другую БК. При попытке вывода средств, аккаунт был заблокирован до проведения видео-идентификации, которую я почему-то не прошел. Прошу помочь с проблемой
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Решил пополнить лк фонбет на 8500р с номера телефона МТС моей девушки. Позднее передумали играть, вывода на МТС нет. Решили вывести на цупис, везде пройдена полная регистрация. Скинул селфи с паспортом для проверки и еще несколько фото. После чего аккаунт заблокировали, сказали идти в МТС писать заявление на ошибочный платеж. В МТС сказали что это невозможно. Доступ в лк заблокирован. Хочу просто вернуть свои деньги.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
пришел Фрибет1000, поставил выиграл, и при попытки вывода, непонятная блокировка, якобы подозрительная активность, верифицирован в цупис,правила не нарушал. ID. 21588381,
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Доброго времени суток! Требуется ваша помощь, оставляю жалобу немного заранее, поскольку почитал о подобных проблемах, и по всему видимому одним этапом вопрос не решится. Запросили ИД, прошел видеоконференцию, отправил все фото. Установили крайние сроки рассмотрения т.е. попросили написать им, я конечно же написал, жду ответа. Помогите разобраться, пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Играю уже 4 месяца в БК, нареканий никаких нет, деньги всегда быстро на карту приходят, ставки тоже быстро рассчитывают. Только есть одно НО, закинул в очередной раз р, пока выбирал на что поставить увидел, что лимиты стали меньше, вместо 4 млн. стали по 700р)) Ну думаю решили избавиться от игрока, который несет убытки конторе) За 4 месяца игры я в неплохом плюсе, но это ладно Суть в том, что я просто внес свой последний депозит 100к и пока выбирал куда поставить меня заблокировали. попросили отправить фото и т.д., ХОТЯ Я ДАЖЕ СТАВКУ НЕ СДЕЛАЛ, просто внес депозит и все, п*здец)) Ну фотки отправил не вопрос, дальше попросили в скайпе созвониться, ну в свободное от работы время выбрал дату, это как раз сегодня было в 20:00 по МСК, созвонились. Вроде просили подготовить только паспорт, но начали задавать тупые вопросы, я в моменте даже потерялся чутка, ну за 100к переживаю, я все таки много выиграл за все время у них. В итоге сотрудник сказал ожидать, мне якобы напишут.. Теперь в чате не отвечают, забили вообще)) Сама суть в том, что это полный беспредел, я даже поставить не успел, ладно там ставку конкретную обнулить, но тут решили просто похожду депозит отобрать чтобы больше не ставил Прошу помочь вернуть депозит, больше играть после такого не планирую там)
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегестрировалась , прошла и Индефикацию через Госуслуги, пополнила счет на 1000₽ , дали фрибет 2000₽ отыграла фрибет и поставила 2000₽ на вывод что-бы проверить в дальнейшем на платежеспособность и т.д. и что вы думаете - деньги не вывели заблокировали аккаунт и вынуждают пройти проверку через мессенджер там там + фото паспорта ну ладно и с горла м пополам я пообщалась с сотрудником Фонбет через ТАМ ТАМ и уже думаю ну уже в принципе проблем не будет теперь а нет я ошибалась они теперь требуют что-бы я с бумажкой фотографировалась и с паспортом и фото паспорта и фото банковской карты вообщем все мои данные ! Помогите пожалуйста вернуть свои деньги хотя бы 1000₽ у меня есть квитанция о пополнение история в банке также есть и выписка что карта моя и на мое имя ! Вывод не когда не связывайтесь с данной конторой вы потеряете время, деньги, и получите вместо удовольствия и выигрыша Негатив .
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. В дальнейшем приеме ставок игроку отказано.
При попытке вывести средства заблокировали аккаунт. Несмотря на то, что верифицированная учётная запись ЦУПИСа автоматически отображалась в окне вывода, просят пройти ведеоидентификацию. Фото моего паспорта уже было отправлено. При этом время звонка постоянно переносится.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет
3 числа прошла полную идентификацию в данной конторе , до основного статуса , вечером этого же дня поставила на вывод , минимальный вывод в размере 1000 рублей На что они сказали что мне надо пройти видеоверификацию , назначали на 5 число В промежутке времени видеоверификации , ее отменили и впустили в аккаунт , дальше написали что надо обратится к администрации, администрация не отвечает.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
18 сентября зарегистрировалась в фон бет, проигрывала выигрывала, снимала деньги. У меня полная идентификация в цупис. Фон бет запросила фото, все фото отправила, но им это было мало они провели видеоверификацию, во время нее им что то послышалось и они решили мне ничего не отдавать, якобы мне кто то ответы диктовал. Я сама ставила и сама отвечала на вопросы хотя это делать я необязана. Денег отдавать не хотят , хотят чтоб я что то им рассказала и сказала какую то правду, что за бред? Прошу помочь вывести мои деньги.
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Матч Оттава Торонто т2. 5 большенство.. Не насчитывают..
Комментарий администратора
Ставка рассчитана выигрышем. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
При выводе средст без всяких объяснений причин просто заблокировали аккаунт,просят пройти ведеоиндефикацию,но никто не звонит в назначенное время уже 4 раз..и деньги не выводят
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Заблокировали аккаунт без объяснения причин, остались денежные средства в размере 900 рублей от фрибета.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день, зарегалась в фонбете еще в апреле, ставила до конца июня, потом снова вернулась, тк появились деньги в конце августа заблокировали аккаунт и заставляют кидать фотки, кидала все быстро, час в час, что просят, в итоге дали видеоверификацию, очень волновалась, но прошла её, в итоге мне говорят,что аккаунт не мой, сказали прислать фото оперативно в течении 20 минут, как проснулась и увидела это сразу сделала,в итоге говорят не оперативно и больше не будут отвечать мне,что делать в этом случае? деньги не выведут и не отвечают,все что не пробовала, везде пишут, чтобы ждала, а они не отвечают уже сколько
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Собственно проблема, что лишили бонуса 2000р за регистрацию, 15000 бонус за 1 депозит, а также лишили доступа к участию во всех акциях от БК без объяснения причин. Дату поставил 1 депозита, дата регистрации
Комментарий администратора
Бонусы игроку начислены. Проблема решена игроком самостоятельно.
Вот уже месяц эта контора не дает мне вывести выигрыш 170000 руб. 9 августа я не смогла вывести деньги, написала им и начался ад, сначала всё было более менее адекватно, они просили сфотографироваться и так и сяк, каждый раз после отправки фотографий я думала "ну вот, на этом всё", но ошибалась. Дошло в итоге до видеозвонка в скайп, где меня попросили подготовить паспорт, в итоге это оказалось каким то допросом, я на все вопросы "следователя" ответила, теперь я совсем не понимаю что мне делать, они просто не хотят выплачивать мне деньги, придумали что мне кто-то подсказывал, я вообще одна находилась во время звонка. На следующий день после этого я легла в больницу, где и нахожусь сейчас, помогите мне добиться справедливости
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сотрудники Фонбет заблокировали мою карту за нарушение правил п.п. 4.5.3, согласно которым я передавал карту 3-ему лицу для совершения ставок. Процедура верификации началась . Я предоставил требуемые фотографии паспорта, себя с паспортом, клубной карты. После чего я согласился с нарушением правил игры и мне предложили написать заявление о том, что я не возражаю против аннулирования всех ставок, которые были совершены, чтобы вывести пополненные средства в размере 130 000 руб. Данное заявление я заполнил и передал сотруднику ППС. На следующий день я уточнил по почте , когда будет разблокирована моя карта. Мне сказали - ожидать. Начиная с г. на мои письма перестали отвечать о сроках разблокировки. Несколько раз я появлялся в ППС, чтобы снять свои деньги, но моя карта также заблокирована. Во вложении переписка.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Пополнила счёт на 50 тыс рублей дали фрибет 3 фрибета зашло выиграла 1590 хотела вывести кинули пройти идентификацию позвонили по скайпу показала им паспорт ответила на вопросы, захожу на аккаунт иденцификация не пройдена обратитесь в администрацию написала им сказали верификация скиньте фото всё им скинула 3 дня ждать, на каком основании у меня все данные на госсуслугах есть при регистрации цупис и ещё иденцификацию прошла по видеосзвонку и он все равно заблокировали мой счёт и мои деньги и лимиты ставок стали меньше ID 28730277
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Ставка на то, что во втором тайме матча Сассуоло - Верона будет зафиксировано 2 офсайда. Зная какие проблемы у БК Фон с расчётом статистики, следил за источником информации по которому рассчитывалась статистика по данному матчу. И увидел, что этот источник перестал считать офсайды после первого тайма, от слова совсем. Указываю время момента передачи и последующую фиксацию офсайда арбитром во втором тайме: 61:58, 86:24.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
статус идентификации основной, цупис тоже пройдена идентификация.Мне сын показал как ставить ставки, прошла идентификацию и делала ставки на больше меньше очков и победы команд, настольный теннис, баскетбол и выиграла 286 810 р. Потом 4 числа июня месяца не смогла их вывести, сперва предложили прислать фото документов, заявление, фото экрана, меня за монитором, фото паспорта под лампой далее пройти видео общение в скайпе. При видео общение я то правил особо не знаю я пенсионерка, инвалид и сахарный диабет и плюс ну не знаю я всех правил и ставки делала только в реальном времени лайф вроде называется. Мне подсказывал сын, ставки делала сама доступ никому не давала и сейчас не могу забрать свой выигрыш якобы ставки делал не я. Ответ из БК ФОН:Здравствуйте. К сожалению, исходя из большого количества подсказок во время видео идентификации по данному аккаунту, у нас есть основания полагать, что прогнозы были размещены не Александрой Сергеевной.Ожидайте, пожалуйста, решения по выплате выигрыша в данном запросе. Требуется время Ответ был дан и по сей день никто не отвечает в этом запросе я пыталась создавать другие там ссылались ожидайте ответа. И вот уже до сих пор никто ничего не отвечает и не понимаю первый раз в жизни повезло как забрать выигрыш?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Фон бет контора в которой вас попросту скамят на деньги, верификация 2 года хотели ловите ! Прошла все что можно сказали сходить в ппс пошла по итогу мне больше месяца не отвечали в итоге закрыли запросы активных нет и новый создать не могу в чате и по телефону говорят помочь не можем оператор в ппс вообще сказала контора сейчас не кому не платит видимо правда как быть ? скам походу не играйте там мой номер счета 10056486
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Матч РПЛ АХ Ахмат Оренбург. Ставка на тотал больше 22.5 аутов в первом тайме. Сторонние источники насчитали 23 аута , фонбет насчитал 22 ориентируясь на видео трансляцию. Пересмотрел трансляцию : ; ;; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; время все аутов первый тайм
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте!Сделал ставку, файл 2. Во всех других источниках счет 25:17, 25:13, 25:18, т.е. 75:48, ставка должна бала пройтиНо почему-то в фоне результат 75:47, в 1 сете счет 25:16На вопрос почему так, прислали ответ со скрином файлы 3 и 1Получается фон один правильный, а остальные придумали результатПомогите пожалуйста решить вопрос!
Комментарий администратора
Игроку начислен бонус в размере выигрыша по ставке.
помогите пожалуйста нечестностью фонбета, я поставил ставку 41.5 больше в первом сете, счет закончился в первом сете 25-17, ставка выигралась все рассчитали, я поставил на этот же мат тотал команды, и когда вторая ставка выигралась , они изменили счет первой ставки сделали проигрыш , а вторую рассчитали , я обратился к администрации что счет у них не верный , в ответ прислали какой то скрин и сказали вот типа счет , я попросил предоставить ссылку официального источника со счетом матча , в ответ мне сказали вам предоставили, такого беспредела я не видел , даже в прямой трансляции счет первого сета был 25-17
Комментарий администратора
Игроку начислен бонус в размере выигрыша по ставке.
Пополнил баланс на 1000 передумал ставить в итоге, захотел вывести обратно 1000р на туже карту откуда выводил а она именная моя паспорт на сайт тоже загрузил. И тут они меня блокируют мол в целях безопасности это защита от взлома, какого взлома если я вывожу на именную карту на свою а не на левую. мошенники бы точно не выводили на мою карту деньги.Сейчас сижу и жду видео звонка в скайп пля в скайп в 2023 году.. Динозавры слов нету.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброй ночи .значить так ставил в ППС фонбет на баскетбольный матч США -Испания .сам смотрел матч и на минуте 31-37 и 33-39 сша забивала 3 очковые из которых только одну добавили в четвертую четверть .матч есть в Ютубе где повторе можно спокойно увидеть что 3 очковые броски попадания были от США .букмекер отказывается в перерасчете
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Здравствуйте, мне друзья советовали букмекерская контора Фонбет , я решил зарегистрироваться и делать ставки, для начала я ввёл туда мой год рождение потом я ввёл туда свой номер и зарегистрировался , потом делал депозит со своей картой Сбербанк своими данными всё удачно , без пробок все шикарно просто, и потом я никак не могу вывести их обратно, я решил убедиться потом могу ли я вывести свои деньги , ответ Нет, я звоню оператору оператор говорит мне что данные другие у вас , как могут другие данные записать на мой аккаунт который я только что создал со своими данными, в итоге и я не мог свои 1000 Рублей не вывести не ставить ничего делать не могу, я потом как оператор объяснил писать на почте , как положено я писал, они говорили что надо изменить данные и.т.д , я все делаю и мне обещали звонить в течение 30 минут, я ждал 5 часов, и в конце я здался окончательно, я бы хотел тут ставками заниматься , никак не получилось, я создал аккаунт свой год рождение писал свой номер писал, и делал депозит как по маслу со своими данными, не знаю короче , если мошенники то оставьте себе , удачи.! Данные которые мне приписали я фотку скину
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегестрировалась я 7 августа, через цупис, пополнила счет на 60 тыс рублей, проиграла сразу ставку в настольном теннисе и решила пополнить на 40 тыс. В итоге смогла выиграть 180 тыс рублей и решила рискнуть еше раз и выиграла 473200 рублей опять в настольном теннисе, хотела вывести свои деньги 100000 при выводе средстве мне запретили должна пройти верификация еще по скайпу, прошла девушка по просила показать паспорт со свех сторон, и спросила играла ли я сказав да. В итоге верефикация не пройдена обратитесь к адиминстратору. Я лично своими руками ставила на паспорте я. при регистрации спокойно пополняла а вывести не дали на данный момент
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов