Жалобы на букмекерскую контору 888³⁶

События 214384609 и 214384539 Я сделал ставку, после этого перешел в раздел мои пари и она не отображалась. Зашел через мобильную версию, она так же не отображалась. Решил поставить снова и баланс с 19150 изменился на 11150, хотя ставка была на 4000 и она так же не появилась в разделе мои пари. Через некоторое время я вновь зашел в раздел мои пари и оказалось, что обе ставки были приняты. Я понял, что это ошибка и пошел писать в поддержку до матча, но и там ни скриншоты, ни сообщения не отправлялись. Понимаю, если бы я начал это выяснять после матча, а так я сразу же написал. Тем более максимальная ставка не ограничена, по моему счету понятно, что более чем на 5000 рублей я никогда не ставлю, тем более на одно и то же событие, это абсурд. Вообще такая пропажа ставок происходила и до этого, что я уже нажимал принять ставку и она пропадала из корзины и не появлялась в моих ставках вообще. Если бы матч не начинался в течении 30 минут, то я бы стал ждать. Явно не я один столкнулся с проблемой в тот период. У вас явно есть специалисты, которые могут проанализировать мои ставки и понять, что у меня никогда не встречается дублей. Это не первое мое обращение, в прошлый раз 888 сделала возврат по одной из них. И хочу заметить, что ответ мне пришел уже после завершения матча, до этого я бы мог вернуть часть денег просто продав купон, а так получилось что я проиграл в два раза больше з из-за технической ошибки сайта.

Поставил ставку, в районе 13.00 на матч Сарматов в МХЛ. Жду расчёта. Вечером мне сообщают, что я типа поставил на их следующий матч между собой! По ходу просто передвинули дату матча, чтоб не платить! При том что на тот следующий матч конторы вышли с линией не раньше 15.00, когда сегодня матч начался.

Здравствуйте. Зарегистрировался в данной конторе, поиграл, делал ставки, выйграл немного денег. Сейчас чтобы забрать выигрыш (раньше предлагали пройти видеоидентификацию по скайпу), отправляют непонятно куда в Столото, скинули 2 адреса у нас в городе, был по обоим адресам, там продают только билеты лотереи, нет там никаких подтверждений. Потратил в пустую время. Чтобы забрать выигрыш чую придется постараться. Сейчас уже и кнопка вывод просто не работает. Должны 75 000 рублей!

Участвовал в акции - бонус за ставки на разные этапы чемпионата мира. Счёт давно порезан, но пару тысяч рублей можно было поставить на сборные и условиям акции это соответствовало. Получил бонус в 1000 рублей. Поставил, проиграл. Получил бонус 2000 за следующий этап ЧМ. Поставить не могу - нет таких событий, на которые был бы допустимый лимит. Поддержка, естественно, как они делают всегда - ничего не понимает и никак не помогает. 2 недели разбирались в проблеме, но то ли сотрудники в запое, то ли ещё какая неприятность у них случилась и пришёл сегодня гениальный ответ: "Букмекерская контора имеет право ограничить сумму Пари на отдельные События по своему усмотрению, а также ограничить максимальную сумму Пари конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. " Я и так видел, что лимиты у меня маленькие. По 80 рублей. Но кнопка "Бесплатная ставка" загоралась, когда я добавлял в купон 3 события с исходами не менее 2. Но поставить было нельзя с мистической ошибкой. Спустя пару недель ошибка изменилась на другую про лимит. И вот сегодня пришел гениальный ответ. Контора взяла и обманула игрока. 2 недели не могла разобраться с проблемой, а потом сделала вид, что проблемы нет.

30.11 сделал на своем счете в БК "888" 2 ставки на матч молодежного чемпионата мира по настольному теннису Игенлер А.Т. — Эльборхами А. 4:0 (11:5, 11:4, 11:4, 11:8). Ставки были на второй сет на фору -2,5 в сете и на фору -3,5 на Игенлера. Общий выигрыш по каждой ставке составлял 5000 рублей. Но после матча мне сделали по ним возврат, сославшись на пункт правил 3.10, сославшись на опечатку. Но я сделал всего на своем счете только в ноябре более 300 ставок из них более 200 именно на такие форы в разных турнирах и разных сетах, и когда проигрывал по 40-50 тысяч никаких ошибок не было. На первый сет давались точно такие же форы -2,5 и -3,5 , такие же были и на второй абсолютно во всех БК. Только после разгрома во втором сете фору на 3 сет уже дали -3,5 и -4,5. Это абсолютно обычная ситуация для данного вида спорта в лайве, также в случае выносов корректируются форы на следующий сет и в бадминтоне и в волейболе. Ставки были неправомерно рассчитаны возвратом, прошу помочь разобраться. Накакуне проиграли и 9 таких ставок на такие же суммы тоже на форы в сетах и никаких ошибок естественно не было.

Здравствуйте поставил ставку в данной БК ID ставки 111622686 сумма ставки 10000 тотал больше 9,5 Хоккей. NHL. Регулярный чемпионат. Рейнджерс - Вегас Голден Найтс при счете 4-4 за 6-7 минут до конца матча ставил за коэф. 4,2-4,4 ушло за 5,45. Событие прошло счет 6-4, а данная БК взяла и сделала возврат этой ставки, причем сделали возврат, при счете 6-4. Ответили Ваше пари было рассчитано в соответствии с пунктом 3.10 Правил приема ставок и выплаты выигрышей: https://888.ru/webdav/Favorit_rules.pdf..

Здравствуйте, Мой ID 12179008, ставка номер 58910894, ювентус - реал финал ЛЧ, смотрел игру, чувствую гол должен быть полюбому в первом тайме, поставил на тотал 0.5 больше 1 тайм, забили буквально через 30 секунд, думаю офигеть повезло, рассчитали деньги, а минут через 7-10 забрали выигрыш и сделали возврат, как может быть возврат, если забили 2 гола в тайме? беспредел!!! до этого ставил и проигрывал по 200 и 300 тысяч рублей, что-то возвраты не делали мне... в ТП не отвечают

Добрый день! Мне кажется что всё таки не все получают этот обещанный бонус! Прошло уже больше суток после идентификации по Skype, но бонуса так и нет

Зарегистрировался на сайте, ID:13366063. При выскакивании окна: Чтобы совершить интерактивную ставку, пройдите авторизацию в ЦУПИС. Жму перейти в ЦУПИС и меня выкидывает с ошибкой "В процессе привязки аккаунта произошла ошибка." Как решить данную проблему ?

прошел полный вериф...делал депозит,играл,но бонус у них так и не получил...писал в разное время раз 5...но общие отписки....и бонус не был зачислен

Добрый день. Проблема такая что немогу вывести деньги. Пишет у вас уже есть активный запрос. Написал в службу поддержки. Пишут что ваши данные передоны в соответствующий отдел. И так уже 7 дней

Создал запрос на видеоконференцию. Как долго ждать звонка? Еще вопрос про Скайп, так как я давно им не пользовался: где можно просмотреть свой ID? Если я не ошибаюсь, то он указан в самой верхней панели после надписи "Skype TM -", но у меня там указан мой мобильный номер. Странно.

Оставил заявку, перезвонил молодой человек (оператор) и уточнил возможность проведения индетификации - указал ему примерное время, но в указанные часы не перезвонили. На следующий день позвонила девушка (оператор) и согласовала время индетификации, при этом пояснила, что не перезвонили из-за огромного количества заявок, а так же по причинам ненахождения ника скайпа и скинули свои контакты, вечером надеюсь все пройдет гладко.

Добрый день. Решил я все-таки поиграть в лицензированной конторе. Тем более, здесь еще и фрибет дают в 2000. В общем, решил испытать именно БК 888, так как в остальных мне и офшорных версий хватает. В общем, прошел через все тернии регистрации в конторе и в ЦУПИС, походов в Связной и ведеоконференции, начал играть. Коэффициенты на удивление не такие и низкие, какие я ожидал. Но сейчас не об этом. Все было хорошо до выплаты. У меня аналогичная проблема, которую описал пользователь ниже. Деньги из конторы не вывести. Это факт. Но пугает даже не это, а то, что с пополнением никаких проблем нет (вот так совпадение: не работают именно выплаты), и что уже пошли третьи сутки этих проблем. Операторы все, как один, утверждают, что проблемой уже занимаются, но если бы ей реально занимались, то давно бы решили (просто представьте, как бы быстро разобрались с проблемой, если бы она касалась депозитов). Так давайте, представители, которые здесь строчат что-то вроде "все cool" и "все nice", объясните, что происходит. А то дело не годится совсем. Кстати, совсем непонятно, зачем на сайте различные спортивные новости и слухи, причем, новичкам среди этих новостей не так и просто в начале отыскать ставки вообще. Такое ощущение, что попадаешь на новостной портал, хотя их итак хватает. Еще на лицо проблемы с флеш. Сайт подтормаживает периодически. Короче, Владислав, пора вступать в дело, улучшений можно внести уйму, но сейчас необходимо разобраться с выплатами, так как деньги из конторы забрать нереально. P. S. Депозиты и ставки уже совершал, так что никаких проблем с условиями собледения бонусных правил нет.

до меня по скайпу уже 6 суток дозваниваются!!!

сутки звонка нету уже почему то?

за 9 дней так и не связались по скайпу для завершения регистрации и бонуса 3 раза связывался с поддержкой за это время кусок говна

Прошли сутки как жду видеоидентификацию по скайпу...id 12470402

Добрый день.почему мне на скайп не звонят жду уже 2часа?на скайпе моя идентификация застопорилась.мой id12445509

Оставил уже 5 заявок чтоб позвонили на скайп и ни кто не звонит почта ни отвечает одним словом ни ответа ни привета вот так!

не выдали 2000р после авторизации по скайпу прошло более 24 часов, результата нет id 12385935

Здравствуйте! Зарегистрировался на сайте. ID: 12222513. После того, как выскакивает сообщение "Чтобы совершить интерактивную ставку, пройдите авторизацию в ЦУПИС.", нажимаю "ПЕРЕЙТИ В ЦУПИС"...и на этом все стопорится - "В процессе привязки аккаунта произошла ошибка". Что делать в данной ситуации??В цуписе ""888.ru" висит со статусом "незавершенные привязки".

Не контора а сплошная проблема,хочу сделать депозит,а фиг там,карты у меня нет,ну да бог с ней,зарегистрировался на кошельке столотто,завел туда деньги,и ничего,не дают с этого кошелька сделать перевод.

Все так и было) После видеоконфы мне дали бонус 2к рублей, в итоге я выиграл чистых 2500 и 2000 решил вывести, при выводе сразу была моя карта, т.к закидывал деньги еще в 1хставку далее нажал на вывод, потом мне налог 260 рублей вроде как удержали, потом перевели в цупис, там я нажал все как надо и на сайте 888, в разделе история висит уже 10 часов этот запрос на вывод средств) Другу моему за 30 секунд выплатили со мной что не так ? Захожу в ЦУПИС там в Последние операции только мой платеж в 1хставка ....

Прошел регистрацию, попросили сходить в Евросеть и положить им 100 рублей, развод, деньги не выплатят бонус не дадут только пробегаешь на них

У меня негативный отзыв... Сегодня успешно сыграл, но выплачивать отказываются... ссылаются на какие то подозрения... 3 ставки рассчитали как возврат, а то что я перед этим у них проиграл не маленькие суммы, это у них никаких подозрений не вызвало... Написал им в почту, реакции пока никакой... Ну и как вот они хотят работать на рынке, если занимаются ерундой... Уважаемые админы, помогите решить проблему?

Здравствуйте. Как мне пройти проверку в ЦУПИС, если у меня в городе нету Евросети?