Поддержка
  • Офлайн
Сейчас на сайте:
53
Рекорд пребывания на сайте:
3647 пользователей, 01.07.2018
За сегодня:
2166
Зарегистрировано:
102004
 
18+

Жалобы на букмекерскую контору 88836

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Необоснованно
2

Сделал двойную ставку из-за технической ошибки

События 214384609 и 214384539 Я сделал ставку, после этого перешел в раздел мои пари и она не отображалась. Зашел через мобильную версию, она так же не отображалась. Решил поставить снова и баланс с 19150 изменился на 11150, хотя ставка была на 4000 и она так же не появилась в разделе мои пари. Через некоторое время я вновь зашел в раздел мои пари и оказалось, что обе ставки были приняты. Я понял, что это ошибка и пошел писать в поддержку до матча, но и там ни скриншоты, ни сообщения не отправлялись. Понимаю, если бы я начал это выяснять после матча, а так я сразу же написал. Тем более максимальная ставка не ограничена, по моему счету понятно, что более чем на 5000 рублей я никогда не ставлю, тем более на одно и то же событие, это абсурд. Вообще такая пропажа ставок происходила и до этого, что я уже нажимал принять ставку и она пропадала из корзины и не появлялась в моих ставках вообще. Если бы матч не начинался в течении 30 минут, то я бы стал ждать. Явно не я один столкнулся с проблемой в тот период. У вас явно есть специалисты, которые могут проанализировать мои ставки и понять, что у меня никогда не встречается дублей. Это не первое мое обращение, в прошлый раз 888 сделала возврат по одной из них. И хочу заметить, что ответ мне пришел уже после завершения матча, до этого я бы мог вернуть часть денег просто продав купон, а так получилось что я проиграл в два раза больше з из-за технической ошибки сайта.
Необоснованно
6

Не дают поставить бонус.

Участвовал в акции - бонус за ставки на разные этапы чемпионата мира. Счёт давно порезан, но пару тысяч рублей можно было поставить на сборные и условиям акции это соответствовало. Получил бонус в 1000 рублей. Поставил, проиграл. Получил бонус 2000 за следующий этап ЧМ. Поставить не могу - нет таких событий, на которые был бы допустимый лимит. Поддержка, естественно, как они делают всегда - ничего не понимает и никак не помогает. 2 недели разбирались в проблеме, но то ли сотрудники в запое, то ли ещё какая неприятность у них случилась и пришёл сегодня гениальный ответ: "Букмекерская контора имеет право ограничить сумму Пари на отдельные События по своему усмотрению, а также ограничить максимальную сумму Пари конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. " Я и так видел, что лимиты у меня маленькие. По 80 рублей. Но кнопка "Бесплатная ставка" загоралась, когда я добавлял в купон 3 события с исходами не менее 2. Но поставить было нельзя с мистической ошибкой. Спустя пару недель ошибка изменилась на другую про лимит. И вот сегодня пришел гениальный ответ. Контора взяла и обманула игрока. 2 недели не могла разобраться с проблемой, а потом сделала вид, что проблемы нет.
Необоснованно
2

Жалоба на расчет ставки

30.11 сделал на своем счете в БК "888" 2 ставки на матч молодежного чемпионата мира по настольному теннису Игенлер А.Т. — Эльборхами А. 4:0 (11:5, 11:4, 11:4, 11:8). Ставки были на второй сет на фору -2,5 в сете и на фору -3,5 на Игенлера. Общий выигрыш по каждой ставке составлял 5000 рублей. Но после матча мне сделали по ним возврат, сославшись на пункт правил 3.10, сославшись на опечатку. Но я сделал всего на своем счете только в ноябре более 300 ставок из них более 200 именно на такие форы в разных турнирах и разных сетах, и когда проигрывал по 40-50 тысяч никаких ошибок не было. На первый сет давались точно такие же форы -2,5 и -3,5 , такие же были и на второй абсолютно во всех БК. Только после разгрома во втором сете фору на 3 сет уже дали -3,5 и -4,5. Это абсолютно обычная ситуация для данного вида спорта в лайве, также в случае выносов корректируются форы на следующий сет и в бадминтоне и в волейболе. Ставки были неправомерно рассчитаны возвратом, прошу помочь разобраться. Накакуне проиграли и 9 таких ставок на такие же суммы тоже на форы в сетах и никаких ошибок естественно не было.
Решено
3 500 ₽
4

Проблема с выводом средств

Добрый день. Решил я все-таки поиграть в лицензированной конторе. Тем более, здесь еще и фрибет дают в 2000. В общем, решил испытать именно БК 888, так как в остальных мне и офшорных версий хватает. В общем, прошел через все тернии регистрации в конторе и в ЦУПИС, походов в Связной и ведеоконференции, начал играть. Коэффициенты на удивление не такие и низкие, какие я ожидал. Но сейчас не об этом. Все было хорошо до выплаты. У меня аналогичная проблема, которую описал пользователь ниже. Деньги из конторы не вывести. Это факт. Но пугает даже не это, а то, что с пополнением никаких проблем нет (вот так совпадение: не работают именно выплаты), и что уже пошли третьи сутки этих проблем. Операторы все, как один, утверждают, что проблемой уже занимаются, но если бы ей реально занимались, то давно бы решили (просто представьте, как бы быстро разобрались с проблемой, если бы она касалась депозитов). Так давайте, представители, которые здесь строчат что-то вроде "все cool" и "все nice", объясните, что происходит. А то дело не годится совсем. Кстати, совсем непонятно, зачем на сайте различные спортивные новости и слухи, причем, новичкам среди этих новостей не так и просто в начале отыскать ставки вообще. Такое ощущение, что попадаешь на новостной портал, хотя их итак хватает. Еще на лицо проблемы с флеш. Сайт подтормаживает периодически. Короче, Владислав, пора вступать в дело, улучшений можно внести уйму, но сейчас необходимо разобраться с выплатами, так как деньги из конторы забрать нереально. P. S. Депозиты и ставки уже совершал, так что никаких проблем с условиями собледения бонусных правил нет.
Статистика за декабрь / за всё время
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Безшансов 29/2/10 +18 120 ₽
Баранов 27/0/23 +4 640 ₽
Ptolmees 2/0/1 +4 080 ₽
Моссаковский 7/1/4 +2 470 ₽
Сторонние 6/1/4 +2 260 ₽
bados 13/0/10 +2 230 ₽
Герчиков 3/0/1 +1 730 ₽
ViLLi 3/0/1 +1 690 ₽
Вуйтек 8/0/6 +960 ₽
ММА Fan 5/0/3 +730 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Безшансов 29/2/10 +18 120 ₽
Баранов 27/0/23 +4 640 ₽
Моссаковский 7/1/4 +2 470 ₽
Сторонние 6/1/4 +2 260 ₽
Герчиков 3/0/1 +1 730 ₽
Вуйтек 8/0/6 +960 ₽
Светоч 7/2/3 +730 ₽
Янькова 7/0/4 +40 ₽
Пардо 5/0/9 -1 600 ₽
Батурин 7/0/6 -2 350 ₽
Егоров (1) 2/0/5 -2 920 ₽
Гутцайт 1/3/5 -4 260 ₽
Радимов 2/0/9 -6 180 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Ptolmees 2/0/1 +4 080 ₽
bados 13/0/10 +2 230 ₽
ViLLi 3/0/1 +1 690 ₽
ММА Fan 5/0/3 +730 ₽
Макаров 3/0/2 +320 ₽
estonec 3/2/2 -10 ₽
Arkadiy_bets 3/0/3 -650 ₽
Alex2018 6/0/6 -750 ₽
Павел Боровко 11/0/11 -1 040 ₽
Садовой 1/0/2 -1 350 ₽
Reincarnation_Life 12/0/13 -2 370 ₽
Кашин 0/0/3 -3 000 ₽
Gregchel 1/0/4 -3 100 ₽
Lucky forecast 1/0/4 -3 180 ₽
tigerurtos 3/0/9 -3 250 ₽
Captain7 2/2/6 -3 540 ₽
VanyaDenver 0/0/4 -4 000 ₽
Алмазов 4/2/9 -5 540 ₽
Jack 07 (1) 6/0/17 -10 270 ₽
Сторонние капперы (4) 130/25/133 -13 110 ₽
Top 10 Эксперты Гандикаперы
Top 10 Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 278/23/163 +69 590 ₽
Пардо 297/1/262 +49 180 ₽
Сторонние капперы (4) 1122/95/890 +48 880 ₽
bados 130/13/65 +43 160 ₽
Батурин 230/1/172 +30 000 ₽
Светлица 122/17/69 +28 480 ₽
Павел Боровко 106/1/57 +27 770 ₽
Lucky forecast 86/5/51 +22 610 ₽
Вуйтек 250/21/207 +20 120 ₽
Эксперты Ставки Прибыль
Пардо 297/1/262 +49 180 ₽
Батурин 230/1/172 +30 000 ₽
Вуйтек 250/21/207 +20 120 ₽
Безшансов 95/7/76 +15 530 ₽
Герчиков 62/5/49 +7 120 ₽
Светоч 318/98/269 +2 045 ₽
Баранов 107/2/121 -3 130 ₽
Янькова 27/1/20 -3 410 ₽
Моссаковский 187/10/189 -9 770 ₽
Радимов 18/5/29 -11 420 ₽
Егоров (1) 72/1/135 -16 200 ₽
Гутцайт 247/55/243 -19 260 ₽
Сторонние 243/13/250 -41 750 ₽
Гандикаперы — профессиональные игроки, которые показали плюс, сделав не менее 300 ставок.
Гандикаперы Ставки Прибыль
Кириченко 357/24/201 +77 090 ₽
Панков 278/23/163 +69 590 ₽
Сторонние капперы (4) 1122/95/890 +48 880 ₽
bados 130/13/65 +43 160 ₽
Светлица 122/17/69 +28 480 ₽
Павел Боровко 106/1/57 +27 770 ₽
Lucky forecast 86/5/51 +22 610 ₽
Садовой 112/13/60 +19 800 ₽
Трифонов 137/14/89 +19 010 ₽
Макаров 45/0/22 +16 650 ₽
VanyaDenver 137/12/110 +15 280 ₽
Ptolmees 45/23/33 +13 080 ₽
Gregchel 132/9/103 +12 760 ₽
estonec 43/13/19 +9 730 ₽
ViLLi 74/23/70 +9 450 ₽
Alex2018 98/5/78 +8 370 ₽
Алмазов 63/6/39 +7 010 ₽
Arkadiy_bets 76/5/59 +1 890 ₽
Reincarnation_Life 78/1/70 +950 ₽
ММА Fan 39/0/32 +830 ₽
Captain7 51/13/47 +780 ₽
Кашин 134/18/105 -600 ₽
Rasta85 36/5/28 -2 170 ₽
Jack 07 (1) 114/1/94 -3 040 ₽
tigerurtos 82/6/93 -3 580 ₽
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять