Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

сразу после выигрыша ставки заблокировали аккаунт, на почту прислали, что я могу "отказаться от прохождения процедуры подтверждения личности.", я отказался, чтоб получить СОБСТВЕННЫЙ депозит обратно в 6000 рублей, на почте игнорят, не отвечают, прошу помочь вернуть собственные денежные средства из этой шараги

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. обнаружил, что не могу больше делать ставки в данной конторе. Решил вывести честно заработанные, но не смог. Написал в поддержку и мне ответили, что теперь вывод доступен. Почитал на сайте, что у них ждать вывода нужно три рабочих дня. Прошло 2 суток и я решил зайти в аккаунт, чтобы посмотреть статус вывода своих денег, но не смог зайти. Написал в поддержку где мне ответили, что проходит проверка и я могу узнать о результатах проверки только ! Как такое возможно если я поставил на вывод и мне сказали, что все доступно и вдруг с началась какая то проверка в течение 90 дней. Что уж мелочится то написали бы 50 лет проверки да и все🤦‍♂️

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано.

Добрый день помогите пожалуйста согласовать звонок, не дождусь так, номер игрового аккаунта 79312911444

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Добрый день. В матче Амур СКА, мной была сделана ставка на тотал бросков в створ 73.5 больше в основное время. На официальном сайте кхл в официальном протоколе в матче было сделано 74 броска в створ, в основное время. Фонбет же рассчитал ставку как проигрыш, т.к. откуда-то взял информацию, что в матче было сделано 73 броска. Хотя есть протокол. Номер ставки 20232538190

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте уважаемые сотрудники арбитража Легалбет. Посмотрела жалобы на данную БК Бет-М, и стало очевидно, что они действуют по одной и той же схеме. Сначала привлекают акцией пополнения баланса на сумму 5000 фрибетов на первый депозит, а при попытке вывести выигрыш сначала выдают якобы технические проблемы, а потом и вовсе блокируют аккаунт. В моем случае картина идентичная. зарегестрировалась в БК Бет-М, была пройдена полная верификация, сатус ЦУПИС продвинутый, пополнение баланса на 5000₽ через карту ЦУПИС, далее в чате БК заранее уточнила правила акции и как нужно правильно сделать отыгрыш фрибета, на какие матчи и тд. Были сделаны две ставки с основного баланса, первая выиграла, вторая проиграла, далее перешла к отыгрышу фрибета. Сыграл экспресс на КХЛ из трёх событий, выигрыш начислили. При попытке вывести средства, выдало ошибку " Вывод недоступен, обратитесь в поддержку " В чате оператор Ольга заверила, что это технические проблемы, вскоре всё исправят. Через 10 минут аккаунт заблокировали. В чате оператор ответил, что этим вопросом они не занимаются, пишите на почту .Написала, ответа нет. Так-как я не вышла из приложение, могу там все смотреть и делать скрины, всё заскринила, могу выслать.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – отказ от верификации. Действия БК в рамках правил.

Ограничен вывод и Макс ставка 100р, все было хорошо, прошла полную верификацию, давно ставлю на winline, поставила тут на ТМ в тайме хоккей, выйграграла и после все заблокировали вывод, на следующий день съездила с паспортом в клуб, написала заявление на разблокировку, теперь букмекер отвечает 1 раз на 3 сообщения, ваш запрос в работе, ожидайте, время ожидания до 30 дней.....

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Ставил на итальянский баскетбол, на букмекере показывался счет 68-75 после чего счет стал 70-75. Сразу в лайве было принято решение о ставке в 1000 рублей на коэффициент . После ставки, захожу на официальные ресурсы и вижу что счет на самом деле 70-72 . Отмены очков в матче не было. Так как на самой бк было вначале 68-75. А после 70-75, и это начисление было полностью левым, именно от самой бк. При пересмотре трансляции этих 3ех очков вообще не возникало. При запросе в самой бк Фонбет мои запросы тупо закрываются без конкретного ответа, а матч закончился со счётом 85-83 соответственно не хватило именно этих 3ех очков

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

уже года 4 примерно делаю ставки на доту. никогда не было никаких проблем с выводом средств. как только увеличил банк и размеры ставок - сперва урезали размер ставки, сославшись на риск-менеджмент. далее просто заблокировали вывод средств и запустили верификацию личности. все данные предоставил. сперва не принимали, потом накинули еще перечень документов. тоже через жопу приняли. потом звонок с их специалистом, который задавал вопросы, которые явно не связаны с верификацией личности от слова совсем. контора откровенно ссыкливых мошенников и очкошников, которая живет исключительно на лудиках по-мелочи, а как только кто-то их начинает доить - начинают мешать и тд.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

23 октября 2025 пополнил счёт на 5000р, поиграл и выиграл 19000р, в этот же день прилетел блок аккаунта и верификация со множеством документов. Все документы предоставил 26 октября 2025 года и теперь раз в 3 дня они просят по одному документу повторно, затягивая сроки и заморозив мои средства. Требую выплаты полного выигрыша и никому не рекомендую там играть никогда!ID 600000212

Добрый день,зарегестрировалась в приложении , мой ID 600021250 ,моя почта пополнила баланс на 9000 и получила бонус. По правилам букмекера отыграла депозит и ещё сыграла ставка с фрибета. В общей сумме на аккаунте 31000, решила вывести выигрыш, но контора не выводит деньги. В поддержке типичные ответы по типу технических проблем. По истечению трех суток буду писать досудебную жалобу!

id аккаунта 3163519, начал ставил на данной конторе месяца 2 назад, немного выиграл, далее забросил ставки, каждый день присылали уведомления и решил в конце ноября внести 8000 разделить на 2 ставки, по итогу с первой выигрышной ставки БК Зенит решил запросить документа, что бы подтвердить мою личность, естественно я всё сразу предоставил(паспорт и фотки карты), пишут что верификация может продлится до 10ти рабочих дней, я прошёл за 2-3. После успешного прохождения они решили заморозить мой аккаунт на 60 раб. дней с правом продления, то есть скорее всего мой аккаунт будет заморожен навечно. Будут проводится работы с юристом и уже оформляется досудебная претензия, ребятам с Легалбет прошу помочь в этой ситуации. Кто столкнулся с такими же блокировками, прошу отписать мне в телеграмм @Bazilik_1 будем составлять коллективную жалобу, это уже дело принципа

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 90 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано.

Добрый день помогите решить проблему с букмекером до суда не хочется доводить ибо это долго будет. Ограничили ставки в размере 27 рублей и деньги не возвращают. Три раза уже запрашивает данный букмекер верификацию. Список предоставленных документов: Паспорт, выписка с банка, водительское удостоверение, выписка со счета ЦУПИС и каждый раз что то не устраивает. Так же они запрашивают договор от оператора с печатью, но я написал им что нет возможности(оператор не даёт такие справки). Первая верификация была , я почему-то не могу выставить эту дату в брошюре заполнения жалобы. Попросил давайте какую-то альтернативу, но мне отказали. Очень надеюсь на вашу помощь...

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, 3 декабря ночью я сделал запрос на вывод денег и сказали что нужно подождать до 3 часов я уснул утром ответили что нужны документы, паспорт, снимок с паспортом,снимок с перепиской чтобы курсор был вертикальный со штрихои я все сделал потом мне сказали ждать 7 дней,7 дней конечно еще не прошло по почитав тут отзывы я думаю что оно продолжится и после 7 дней,помогиье вывести деньги с фонбета мой айди 22363333

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! Летом зарегистрировал аккаунт в БК "Pari". Несколько месяцев играл, а недавно запретили делать ставки. По их запросу отправил необходимые фото документов, и был готов пройти любую видеоверификацию, ответить на любые вопросы, а мне в итоге запретили делать ставки, и ограничили вывод денежных средств суммой 3 тысячи в сутки. Таким образом я даже до нового года не выведу свои деньги. А сегодня и вовсе заблокировали вывод средств. Прошу помочь в данном вопросе.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Добрый день. в 7:14 был совершён депозит в 600 рублей через ЦУПИС на счет БК. В 7:15 была сделана ставка в 600 рублей в игре нарды 36 в разделе быстрые игры на 19-36 с коэффициентом и был выигрыш 1140 рублей. Но не смотря на то что это быстрые игры и выигрыш приходит мгновенно, у меня на счёте 0 рублей и зачисления нет. Номер ставки №1295190316, скрины прикладываю.

Комментарий администратора

Жалоба отозвана игроком.

задепала свои 50000 рублей !. Я играю на дурака просто на удачу ставила на всё подряд . Потом поставила на футбол и выиграла 81000 рублей поставила на вывод .Пришла верификация отправила документы приняли всё и попросили дополнительно выписку по карте оплачивала с T-PAY выписку нельзя отправить PDF у них на сайте написала на почту молчат прошу помочь с выводом средств с данной бк. Сейчас вам предоставлю скриншоты

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Играю относительно долго на конторе, со своего 18летия периодически пополнял. В конце сентября выиграл экспрессом на футбол 108250р. Конечно после этого началась верификация, все запрашиваемые фотографии предоставил, видео прошел хорошо, так как сам играю в футбол. После видеозвонка написали что вывод разрешен по 1000р на банковский депозит. Зачем это делается можно объяснить? Просьба к легалбету разрешить весь вывод или хотя бы депозит, а остаток уже по 1000.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

, пополнил на 9000. Кое что выиграл, в итоге на балансе 13950. Хотел вывести, пишет ошибка. В техподдержке отвечают , что мол техническая ошибка. Когда решится, неизвестно. Судя по тому, что здесь очень много подобных жалоб, то это ни какая не ошибка, а просто обман. Прошу помочь

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Обман со стороны букмекера рассчитали выигрышную ставку с коэф. 1. Впервые такое. Так-же увидел другой результат у них в чате тоже с коэф. 1. Уже другой ставки. Ссылаются на сайты и правила на сайте. По ответу ничего внятного сказать не могут. Общие шаблонные ответы. По телефону сказали можете обращаться в суд если что-то не устраивает. Впервые такая ситуация с этой конторой.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине некорректной линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте, столкнулся с проблемой на букмекерской конторе Бет-м, зарегистрировался, пополнил счет на 9000 рублей, после чего поставил ставку в размере данной суммы на топ чемпионат англии бернли-кристалл, пари выиграло и на счету стало 20250 рублей, после чего я попытался получить выигрыш и вывести данную сумму, но при попытке вывода средств выдаёт ошибку "Вывод недоступен, обратитесь в тех поддержку" после чего я обратился в тех поддержку, в ответ сказали ждать, прошли сутки результата нет, после чего я запросил звонок от них, мне позвонили, сказали тоже самое, просто ждите решаем проблему, но так ничего и не решили спустя ещё время, прошу помочь с выводом средств на данной букмекерской конторе, спасибо.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

С 28 октября аккаунт находится на "верификации". С этого времени было запрошено огромное количество различных документов и фотосессий. После того, как скидываешь, идет очевидная задержка времени и запрос очередных новых документов прилетает лишь через 4-5 дней.Теперь видимо фантазия у них закончилась, и они решили пойти по второму кругу и запрашивать то, что уже было давно скинуто. Ну либо в своей клоунаде совсем уже запутались, и даже забыли, что уже просили отправить такие фото.Сказал, что по 2 кругу в этой клоунаде участвовать не планирую, и пусть сами ищут эти фотографии в переписки ранее...Собственно, по количеству жалоб и отзывов на них понятно, что ничем эта жалоба не поможет, но пусть будет еще одна в копилку этих мошенников.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Заблокировали аккаунт в леоне, как только чуть-чуть выиграл, зашло две ставки подряд с коэффициентом 6,5 и сразу проверка личности, которую я прошёл и бан за какой-то мультиаккаунт или я так и не понял, на почте ничего отвечают дельного, только отмашки и игнор. Могу доказать любым способом, что аккаунт мой и он у меня один.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Добрый день! Друг посоветовал эту чудо контору и мы с ним по 5к как зарядили как зашло у нас, затем фрибет поставили и там всё хорошо и на балансе у меня 20 . Но тут позитив заканчивается, при выводе пишут вывод недоступен, обратитесь в службу поддержки. Обращаюсь, там обещают ответить через 72 часа и тут же блокают аккаунт. Хорошо, что успел заскринить всё необходимое. Везде рекламируют этих мошенников смс людям приходят с предложениями букмекер официальный и как оказывается всех кидает, как так то? Я понимаю казик там какой-то залетный неизвестный, но тут же совсем другое дело, даже мысли не было, что такое произойти может с официальным БК. Логин у меня +79655777949 ID: 600021459. Помогите пожалуйста разобраться. Не получается отправить вам все скрины, могу на электронную почту.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, запрошенная информация от игрока не получена.

Зарегистрировался , пополнил счет на 5000 , ставка сыграла , не могу вывести Выигрыш ! Ссылаются что у них технический сбой писал им и в службу поддержку и чат

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день!У меня такая история: сделала ставку на матч на ночное событие Пуэрто-Рико-Сент Люсия (жен)Завела на счет 13900 руб. Из них поставила 9900 руб, поскольку БК не давала почему -то поставить сразу сумму 9900, сделала несколько ставок по 2000 и 1700, по лимиту, который был дан, с разницей по времени.Ставки выиграли, и в ЛК отобразился выигрыш. я сделала запрос на вывод денежных средств: то, что поставила 9900+ выигрыш 9025+ те деньги , которые оставались , на которые не было сделано ставок (4000 руб). Сразу просигнализировали мне, что вывод возможен только тех денег, на которые были сделаны ставки (9900+9025). Ок, думаю, не хотят мои 4000 неотыгранные отдавать, стерплю, хотя это тоже не правомерно.Через какое -то время начинают приходить сообщения о том, что необходима дополнительная верификация. Хотя у меня есть официальный Цупис. И нигде в других БК подобного не требовали.Началось все со списка фото паспорта, водительского удостоверения, справки из банка, где будет указан мой адрес регистрации . Все было отправлено, справка была электронная из приложения. Но на этом не остановились, стали просить опять документы, предыдущие их не устроили, попросили фото оригинала справки из банка. Я им выслала уже и копию фото паспорта с регистрацией, и фото загранпаспорта, и водительское удостоверение со всех сторон, фото оригинала справки из Банка с номером паспорта и адресом регистрации. Но опять приходят сообщения с запросами о новых документах. Вот последнее: Благодарим за предоставленные документы.1. Дополнительно просим Вас предоставить фотографию, на которой Вы держите водительское удостоверение (лицевая сторона) рядом с Вашим лицом на фоне данного письма, открытого в браузере/приложении.Обратите внимание: все данные должны быть хорошо видны и читаемы, в том числе адреса отправителя и получателя письма.Это необходимо для того, чтобы мы могли убедиться, что именно Вы являетесь владельцем ранее предоставленных документов.2. Вам необходимо предоставить фотографию договора на оказание услуг связи по номеру телефона +79119964400.Документ должен быть заверен подписью и печатью оператора.3. Просим Вас предоставить выписку (выданную в течение последних трех месяцев) с подтверждением платежей, ранее осуществленных на игровой счет со способа оплаты: банковская карта *2176В документе должны быть отчетливо видны Ваши ФИО, дата выдачи, печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ.Пожалуйста, загрузите необходимые документы с помощью функции «Загрузить документы» на нашем сайте. Документ должен быть виден в полном размере (не обрезан). Формат фотографии: JPEG, JPG, BMP или HEIC, размер фотографии: более 1 Мб. Электронные документы принимаются в формате PDF.Я полагаю, что это уже издевательство, и будут вновь просить документы, которые достать с каждым разом будет все сложнее и сложнее, чтобы не выплачивать мне не только выигрышные деньги, но и мои собственные!Как я сделаю фото на фоне браузера еще и с водительским удостоверением, чтобы там все было видно? Я даже боюсь отправлять подобное, что мне сразу прилетит отказ окончательный + блокировка счета. Договор на оказание услуг оператора связи МТС у меня от 2006 года, оригинала уже давно нет. Раздобыть дубликат , и то без печати оператора-это официальные запрос на бумаге почтой России на Юр адрес в Москве и минимум ожидания в 30 дней до официального ответа от МТС.МТС мне предлагает просто выдать справку о том, что номер принадлежит мне. Но судя по жалобам, БК Марафон это 100% не устроит.Справку о операциях по конкретной карте я могу предоставить , это не проблема. Электронная выписка у меня уже есть. Но им нужен оригинал! В ней даже будет виден мой номер телефона. Но полагаю, это все равно не остановит букмекера. Я не сделала ничего противозаконного, чтобы забирали мои деньги и выигрыш. Прошу помочь разобраться с БК Марафон и вернуть мне мои денежные средства, и остановиться на какие -то разумных документах для подтверждения моей личности.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, в октябре 2024 года заблокировал фонбет, проходил верификацию месяца 2 назначили видеоконференцию, с ней я тоже затянул т.к. получил сотрясение мозга, в итоге через месяца 4 все таки созванился с ними и по итогу проверки сказали что я никакого отношения к ставкам не имею, на все мои письма в чат в запросы бвло молчание, в мае я снова создал запрос, запросили новые фото, сделал фото скзали 72 часа ждать и после этого 7 месяцев тишины, помогите разобраться с Фонбетом

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Увидел рекламу новой для меня букмекерской конторе на stavkatv, заманил фрибет за депозит. Внимательно ознакомился с условиями, вроде всё было адекватно на первый взгляд. Контора официальная, сумасшедших отыгрышей не надо, ну поставлю - подумал я. Сделал депозит 5000 рублей, поставил их на ординар с кэфом около 1.9, событие самое обыкновенное, матч лиги конференций, не ноунеймы какие-то. В итоге, ставка сыграла, я обрадовался, т.к. получилось и поднять денег, еще и фрибет 5000 должен был прийти. В итоге, начинаю ставить фрибет, а система пишет, что мой аккаунт заблокирован и нужно обратиться в службу поддержки. Написал я сразу же письмо в эту службу поддержки, ответили мне весьма быстро и перенаправили уже на другую почту "". Я отписал проблему и мне прислали запрос на верификацию. Вообще дело странное, т.к. я зарегистрирован и играл во всех крупных легальных букмекерских конторах, у меня миллионные обороты и максимальный статус верификации в цуписе. До этого ни одна контора в принципе не запрашивала ничего и вообще не было проблем ни с кем. Далее список требований: Разворот паспорта с фотографией (стр. 2–3). Фотографию третьей страницы паспорта на просвете. Страницу паспорта с действующей регистрацией по месту жительства. Изображения должны быть цветными, сделанными с оригинала документа. Все углы паспорта должны быть видны, снимки — четкими и без бликов. Фотографию, на которой вы держите паспорт рядом с лицом на фоне данного письма.На изображении должны быть отчетливо видны лицо, паспортные данные и текст переписки. Руки должны быть видимы от кистей до плеч. Недопустимо наличие очков или аксессуаров, скрывающих черты лица. Фотографию договора с оператором мобильной связи, заключенного на номер, указанный в вашем личном кабинете. Фотографию или скриншот платежного сервиса, с которого производилось пополнение игрового счета.На фотографиях не допускается наличие посторонних предметов. Все изображения должны быть четкими, хорошо освещенными, без засветов и искажений текста. Забавно, не так ли? Мне, как обычному юзеру, абсолютно не понятно, что такое "фотография страницы паспорта НА ПРОСВЕТ", также зачем-то им нужны мои договора с оператором мобильной связи и т.д. Позвонил на горячую линию, чтоб задать уточняющие вопросы, как вообще мне эту фотографию на просвет сделать и что к чему. Ответа не получил, сказали, что по верификации можно обратиться только на вышеописанную почту. При этом, срок ответа, по их словам, занимает до 72 часов по будням. В первый раз, когда я просто описал проблему, я ожидал запрос на верификацию почти 4 суток. Сейчас же будние дни и после того, как я отправил все фотографии и документы на верификацию, прошло опять более 72 часов и ответа я до сих пор не получил. Честно говоря, после такого у меня почти не осталось надежд на возврат хотя бы своих средств, не говоря уже о честно заслуженном фрибете, который нельзя использовать, а время то идет. В конечном итоге, даже если мне вдруг удастся вернуть свои средства, я конечно же никогда не обращусь к этой бк за услугами. И другим не советую

ID: 600019953 Пополнил счёт на 9000, выиграл пари, получил фрибет на 9000, выиграл пари с фрибета, при выводе средств появилась ошибка, через день аккаунт заблокировали, предложили связаться с СБ, СБ запросили кучу документов, предоставил все в тот же вечер ., больше никаких сообщений не получал, поддержка молчит, говорит обращайтесь в СБ, задерживают выплату и присваивают деньги, за последние 2 недели вижу сотни жалоб на эту БК, все по той же схеме

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

За все время игры в этой конторе(а это около 3 лет) я играл в минус. 3 октября мне заблокировали аккаунт и сказали обратиться на почту Попросили загрузить кучу документов, выписки, справки из банка, селфи и тд. 17 ноября запросили видеоверификацию аккаунт через яндекс телемост. Я её прошёл. Буквально через 10 минут после видео запросили селфи с текущей датой, надписи "Мелбет" и ФИО. Отправил. Сказали ожидать до 60 дней. К тому моменту прошло уже 45 дней. Ждать 3 с лишним месяца чтобы получить свой же депозит и небольшой выигрыш ? Я за все время всадил там больше в раз 6-7, чем сумма которая у меня была на выводе. Почему же меня раньше не блокировали когда я проигрывал ? Прошу вашей помощи. Надеюсь что вы сможете им всё объяснить и как то ускорить разблокировку аккаунта

Комментарий администратора

По информации от букмекера, решение по верификации будет принято в течение 60 дней после видеозвонка. Длительная задержка верификации букмекером не аргументирована.

Уже раз 3 за последние 7 дней они неверно рассчитывают ставки по аутом на официальном источнике 48 аутов ,

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 21 489

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари