Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте, 25 декабря у меня запросили документы для подтверждения личности, паспорт, справки из банка. 27 декабря справки были окончательно приняты, и мне написали ожидать. До сих пор ответа так и не поступало. Вывод запрещен, а ставки разрешены! Пожалуйста помогите в данной ситуации! Спасибо)

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

19 декабря. На счете 143 000 руб. Марафон запросил для проверки два документа. Паспорт и Банковский договор (якобы для проверки адреса). Я отправил. Максимумы порезаны до 1-2 тысяч рублей. Часть средств вывел декабря. На счете 120 000 руб. Марафон запросил селфи с паспортом и бумагой с цифрами. Я отправил. Максимумы порезаны до 1-2 тыс. рублей.Сейчас, 5 января на счете 193 000 рублей. Максимумы порезаны до 20 рублей.И, вот уже почти две недели сказки про то, что « отдел верификации достаточно загружен» и проверка продолжается.Ставки Количество больше 500. Из них 12 Лайв. Остальные пре-матч.Общая сумма ставок 851839. Выигрыш 175577.№ счета в Марафоне 18349221.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, ну что же, повелся я на рекламу букмекера Марафон с его бонусами и лоханулся, букмекер просто развел меня и никаких бонусов мне не дал! Не поленился и вот пишу жалобу на этих непорядочных людей, если есть такая возможность, пожалуйста понизьте их рейтинг или вообще в черный список их.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Добрый день всем игрокам. Я понимаю, что мой вопрос, скорее всего, не будет решён, так как был отказ от букмекерской конторы, но хочу оставить этот отзыв, чтобы люди понимали, Олимп - это мошенники. Вчера были произведены мною 2 ставки на 2 РАЗНЫХ матча (это ключевой момент) по киберфутболу в течение пары минут, обе выиграли. Возможный суммарный выигрыш около 35000. Рассчитали, потом перерасчёт - возврат. Разбираюсь: пункт правил мне говорят, неправильно рассчитанные коофиценты. Сразу скажу, я сталкивался с подобным, с тем, что давали завышенные кэфы, ставил, потом происходит именно ПЕРЕРАСЧЁТ, я соглашался, произошёл сбой. Тут же как: в одном матче я ставлю на ничью в лайве, кэф 4,5 и в другом - при счете 1:0, что выигравшая команда не проиграет 1,45. О чем мы вообще говорим ?? ))) да все просто: букмекер не дал мне выиграть. Я говорил о том, что сталкивался с неправильными коофицентами, но тут все было адекватно и, повторюсь, это были 2 совершенно разных матча. Что мне делать ? Для красного словца как познакомился с конторой: приветственный бонус, выиграл, проставил на «быстрые игры», чтобы вывести, выиграл… а нет… проиграл, оказывается не на того соперника поставил, жалко скрин не сделал. Долго думал об этом, как со мной ЭТО могло произойти. Мог ли я ошибиться ? Нет. Этим летом на дистанции был в хорошем плюсе, как итог - прорезали счёт, нет бонусов, но мы, зависимые, продолжаем играть. Были случаи, когда неправильно рассчитавали ИСХОДЫ встреч, и только после моих угроз и скринов с официальных источников, мне возвращали деньги. Можете верить, можете нет. Это все, что нужно знать об этой конторе. Подытожу: я прошу разобраться в моей ситуации и рассчитать данные ставки как выигранные. Нет так нет, но попытаться стоит, ибо всем есть предел. Спасибо.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что были перепутаны местами коэффициенты на команды. Возврат ставок в рамках правил.

Доброго времени суток. Мой id аккаунта 14654532 Поставил на вывод денежные средства в размере 18938 руб. на банковский счёт. Предоставил целую кучу различных документов которые были приняты. Завтра должны были вывести денежные средства, в итоге сегодня просто отменили(так и будут отменять не дадут вывести). До тех поддержки не достучаться. Помогите разобраться пожалуйста.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Играла на лиге, зашло несколько ставок в плюс после чего сразу прилетела блокировка, поддержка сказала идти в ппс для подтверждения личности, так как в моем городе нет клубов, я отправила копию паспорта заверенную нотариусом на юр адрес компании. Пока шло письмо на акаунте оперативно отчистили историю и срезали баланс с 138500 до 8000, после чего поддержка пишет что компания расторгает договор на основании пункта 6.1.1, и о том что я могу вывести средства, после звонка в поддержку переводят в профильный департамент и там узнаю что выигрыши аннулированы

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.

Заключил две ставки. Система 3/6 и система 4/7 событий. При расчете была одна сумма, в итоге после завершения матчей ставки были перерасчитаны с кф 0,78 и 1,8. Скрины прилагаю(до и после)

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый вечер, помогите пожалуйста решить проблему. Выводил деньги, несколько выводов прошли успешно. При запросе остатка средств и заключению нового пари счет заблокировали и для вывода остальных средств запросили верификацию. Мною были отправлены 5 пунктов запрошенных документов: селфи с паспортом, фото паспорта с данными из лк betboom, фото карты, фото с договором оператора сотовой связи, и полное фото развернутого паспорта. По истечению 5 рабочих дней, букмекеру не достаточно этих данных и продолжают запрашивать данные от Оператора сотовой связи и фото платежной карты (просят от оператора печать, которую невозможно достать, так как оператор ее не ставит! И так же запросили выписку со счета пополнения лк betboom, которую успешно предоставил!) Общался по горячей линии с оператором сотовой связи, не выдают никаких документов с печатью. Предоставленных документов достаточно, чтобы убедиться в подлинности моего аккаунта. Считаю что букмекер специально затягивает время и делает верификацию сложной, чтобы не давать мне, выводить свои средства! Прошу разобраться в данной ситуации, так как очень не справедливо и обидно, а так же жалко свои пополненные средства в сумме свыше тысяч рублей. Просьба помочь разобраться в сложившейся ситуации. Сумма выигрыша на аккаунте составляет: , из которых на основном балансе и зависли на выводе до проверки верификации. Просьба принять меры, спасибо.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день, суть жалобы такова:я делаю ставку в режиме онлайн на матч Блэкберн - Ротерхэм () событие :время второго гола с 20 - 30мин., гол был забит на 29:59 (момент пересечения мячом линии ворот, что было подтверждено букмекеру в виде остановки матча в записи видео через скриншот) и на официальном сайте Чемпионшипа и Sky sports время стоит точное в соответствии пересечении мячом линии т.е. 30мин., но букмекер ссылается на свои источники и показывает 31мин., что является не соответствием с истинностью события, просьба разрешить эту ситуацию и рассчитать ставку корректно, спасибо

Комментарий администратора

Большинство источников из списка БК, а также официальная видеотрансляция указывает на то, что гол был забит на 30-й минуте. По мнению Арбитража, расчет в данном случае некорректен. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Футбольный матч чемпиона Испании: «Гранада - Кадис» 1 тайм тот М 1,5 офсайдом!! По статистике БК в 1 тайме было два офсайда, что является не верным! На 21 первой минуте был зафиксирован 2 офсайд, который был позже отменён и засчитан гол!

Комментарий администратора

Выигрыш по ставке начислен.

Здравствуйте,отправил уже кучу документов,на этот раз просят фото с личным кабинетом и паспортом,но загрузить их невозможно,пишет ,что сервис недоступен.Написал в поддержку-сказали сделать через полную версию сайта-такая же проблема.Что делать?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. В конце прошлого года пополнил счет на 10 000, 1 января поставил на вывод 13 600. Запросили фото банковской карты, а также отчет по операциям из СберБанк Онлайн, что является нонсенсом, так как там видно все операции, которые проводились через карточку, но я закрыл на это глаза, и отправил и затем деньги вывели, счет не порезали. Думал я прошел проверку, и можно спокойно играть. 2 января пополнил счет на 20 000. 3 января хотел вывести деньги, заметил что вывод доступен только на банковский счет, не на карту, что меня удивило и я написал в поддержку. И тут началась новая проверка. Страница регистрации, фото договора с банком, селфи с паспортом и договором на фоне истории ставок. Все отправил, но селфи с паспортом и договором на фоне истории ставок запросили 4 раза подряд, я четыре раза отправлял, при чем в течении буквально получаса. После того как отправил 4ый раз, от букмекера больше никаких сообщений не получал. Написал в поддержку когда будет доступен вывод на карту, мне ничего не ответили, просто проигнорировали. В связи с всем вышеперечисленным, прошу Вас помочь узнать у букмекера могу ли я выводить средства и можно узнать почему недоступен вывод на банковскую карточку, так как на эти вопросы букмекер мне ответа не дал. Заранее спасибо.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый день! Меня зовут Хабиев Анзор Нурбиевич. Номер моего игрового счёта в букмекерской конторе ZENIT 2013428. Адрес моей электронной почты: . С середины ноября начал делать ставки в этой БК. Первые ставки сделал на матч КХЛ Адмирал (Владивосток) -- Амур (Хабаровск). На ничью и на победу Амура. Ставка на ничью проиграла, а на победу Амура выиграла. Назначили верификацию. Прислал в несколько этапов фото своих документов: паспорт, СНИЛС, ИНН, Военный билет, фото с паспортом, сегодняшней датой и видом на монитор компьютера, где виден мой игровой счёт. Разрешили выводить деньги. Вывел 2 раза по 60 000 рублей. Это максимальная сумма для вывода в БК ZENIT. Ждал вывод по 3 дня (70-72 часа). Продолжал делать ставки и при третьем выводе 60 000 рублей спустя 3 дня мне написали, "Отказано: Счёт временно заблокирован на основании пунктов Правил приёма ставок". Просят ожидать 60 рабочих суток. Это что за безобразие. Тянут с выводом денег по 3 дня за одну операцию, а потом присылают, что я нарушил их правила и мои ноябрьские ставки на матчи по футболу на матчи Бразилия -- Аргентина, Сан-Марино - Финляндия, Гиблартар - Нидерланды и по хоккею на матч КХЛ Адмирал -- амур пропали из моей истории ставок. Я ничего не нарушал и готов подтвердить свою личность в любой день и предоставить необходимые документы. Если выводить 465 322 рубля по 60 000 за 1 операцию, то мне понадобится минимум 24 дня, а если будут отказы, как видно из фото, которые я Вам прислал, то это может длиться несколько месяцев. Помогите мне, пожалуйста, вывести свои деньги, которые я честно выиграл. С уважением, Анзор Хабиев.

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Пытаюсь вывести деньги еще до нового года, сначала сказали ждите до 3-ех дней, после отменили, сказали что проблема у вашего банка, после запросили повторную верификацию, отправил все запрошенные документы и до сих пор жду

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день, сегодня, 03 января 2024 года.заметил, что в бк винлайн у меня заблокировали доступ в бонус клуб, где были фрибеты, пропал вип-клуб, где копились проценты за ставки и сильно были ограничены лимиты на ставки. Хотя мой аккаунт верифицирован. Также поставил средства на вывод (20240руб.), пока что никаких результатов., не выводят.В чате отвечает только бот, у почты автоответчик, по телефону молчат, звоню целый день. Ни ответа, ни привет. Не думал, что такая большая контора будет так "по-тихому" работать со своими клиентами без предупреждения и объяснения причин.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Запросили договор на банковскую карту с печатью банка, сходил в банк получил ответ что нет такого договора предложили реквизиты отправил реквизиты на винлайн ответ получил что нужен договор на карту , хоть в реквизитах прописано имя фамилия с печатью банка что делать незнаю

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, решил погирать в конторе марафон и отыграть там бонус, сделал депозит, ввел промокод и стал играть, сделал нужное количество ставок и ожидал начисления фрибета, но вместо него прилетает письмо о верификации и ограничивают максимальную ставку в несколько раз! Естественно никакого фрибета я не получил, вот такие методы работы у букмекера! Прошу разобраться.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Добрый день! Меня зовут Хабиев Анзор Нурбиевич. Номер моего игрового счёта в БК Леон : 66774366. 01 декабря 2023 года я сделал ставку на матч чемпионата Англии по футболу: Ньюкасл Юнайтед -- Манчестер Юнайтед. Ставка была с коэффициентом 1,97 на победу Ньюкасла. Размер ставки был 817 256 рублей. Матч состоялся 02 декабря 2023 года, то есть спустя более суток с момента моей ставки. По итогам расчёта выигрышной ставки БК Леон начислила мне Леоны и мой выигрыш составил 1 617 924 рубля 32 копейки. Я стал выводить эти деньги, но мой счёт заблокировали и назначили мне лёгкую верификацию, на которой я должен был вращать головой по часовой стрелке и против часовой стрелки. За 1 минуту я прошёл эту верификацию. Начал снова выводить деньги, но мой счёт снова заблокировали, мотивируя это тем. что мой игровой счёт проводит стандартную проверку, которая длится до 30 дней. 20 декабря я получил письмо на свою электронную почту . В этом письме было написано, что 22 декабря мне нужно пройти видео верификацию и выбрать время в этот день для её прохождения. В итоге, я прошёл эту видео верификацию 22 декабря в интервале с 14:30 до 15:05. Предъявил свой паспорт, ответил на десятки разных вопросов. В конце этого процесса, человек, которой не было видно, но голос был женский сказала мне, что мне придёт письмо на мою электронную почту с результатами видео верификации. В итоге прошло 30 дней (вчера), я написал в БК Леон когда я смогу вывести свои деньги. В ответ на моё письмо мне предложили ещё немного подождать. Сегодня утром (г.) я зашёл на свой игровой счёт в БК Леон. А там сумма не 1 617 924,32 а 637 792 рубля 78 копеек. Я обратился в БК Леон по поводу уменьшения суммы на моём заблокированном игровом счёте, с которого нельзя было делать ставки и запрещено вносить пополнения и снимать деньги. Мне ответили, что я нарушил их правила в пунктах 3.4, .4 и 11.1 Правил БК Леон, с которыми я согласился при регистрации счета. Поэтому мне начислили такую сумму. Эта сумма окончательная и пересмотру не подлежит. Помогите мне, пожалуйста, вернуть свои деньги в размере 980 000 рублей, так как я ничего не нарушал и готов подтвердить свою личность и пройти повторную видео верификацию, предоставив свой паспорт, ИНН, СНИЛС, банковскую карту и другие документы, которые для этого нужны. Искренне надеюсь на Вашу помощь. Присылаю скриншоты своих фотографий со своего игрового счёта в БК Леон. С уважением Анзор Хабиев.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, бк винлайн издеваются и не дают пройти верификацию, делал до этого полную и видео звонок и детализацию банковской карты. Сейчас запросили повторную, уже неделю просят каждый раз что-то новое, просили договор с печатью с мобильным оператором, на что оператор ответил что не дает копии договора, попросили расчетный счет банковской карты в распечатанном ввиде, прислал, теперь просят сделать фото селфи, где в руке должен быть паспорт, расчетный счет карты в бумажном ввиде и это все я должен запечатлеть на фоне моей истории ставок, я попросил друга сфотографировать меня, так как не реально держать все в руке и сделать селфи на что пришел отказ, я сделал фото на фоне телевизора, где был открыт мой личный кабинет со ставками, но приходят отказы, то не видно, то зеркально, то ставки должны быть все видны, я отправил им уже более 20 фотографий, там уже дураку будет понятно что я это я, я не мальчик 15 летний прыгать возле телевизора и подбирать позы, пожалуйста решите проблему. Почему как пополнить счет нет никого никаких проблем, но как вывести начинается такая песня. Я предоставил уйму документов за две верификации, которые по сути и не должен, но они не принимают.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, бк Марафон заблокировала средства на счете, все запрошенные документы были сразу же отправлены. По срокам ориентировать отказываются.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

19 декабря. На счете 143 000 руб. Марафон запросил для проверки два документа. Паспорт и Банковский договор (якобы для проверки адреса). Я отправил. Максимумы порезаны до 1-2 тысяч рублей декабря. На счете 120 000 руб Марафон запросил селфи с паспортом и бумагой с цифрами. Я отправил. Максимумы 1-2 тыс. рублей.Сейчас, 3 января на счете 193 000 рублей. Максимумы порезаны до 20 рублей.И, вот уже почти две недели сказки про то, что « отдел верификации достаточно загружен» и проверка продолжается.Ставки. Количество больше 500. Из них 12 Лайв. Остальные пре-матч. Основной Размер ставок 2000 рублей.Общая сумма ставок 851839. Выигрыш 175577. Процент с оборота (ROI) % Олег Пуклич. № счета в Марафоне 18349221.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Букмекер не выводит средства а требует задействовать депозит размером, на балансе было 0 и был совершен депозит 6000руб и заключена ставка на 6000руб с которой было выиграно 10800руб, по вывод средств приходит отказ и требуют задействовать депозит, в поддержке отвечают что вы должны задействовать сумму 10500, потом говорят что контора может требовать задействовать сумму которая больше последнего депозита потому когда то несколько месяцев назад или несколько лет назад система по ошибке одобрила вывод средств без задействования депозита

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

В матче Тоттенхэм-Борнмут от совершена ошибка видеооператора. На 86 минуте загорелась строка с желтой карточкой Семеньо Антуан, но по факту судья не показывал желтую карточку, чему также свидетельствует протокол Английской премьер лиги по завершению матча. Моя ставка была

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет на сумму ставки.

Здравствуйте! Запросили первый раз видеоверификацию. Её прошел, сказали ожидайте все нормально. Ждал ждал, отменил вывод, поставил заново, мне заблокировали вывод, пополнение, порезали, трансляцию отключили, ставить нельзя. Запросили повторную верификацию. Отправить 4 фотографии. Все отправил, но ответа до сих пор нет, можете сказать долго ли это будет? И на какой стадии запрос находится.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Ставил на винлайне на доту и кс го. Немного выиграл, решил вывести деньги, но столкнулся с верификацией. Запрашивали справки с банка и т.д., всё загрузил. Поставил повторно вывод, потом смотрю через неделю мне его отменили. Позвонил на горячую линию, мне ответили, что 5 рабочих дней не прошло с момента загрузки документов, поэтому они отменили вывод. Подождал ещё, опять поставил вывод и мне его опять отменили. Пытался дозвониться, дописаться до них, но безуспешно. Нигде не отвечают. Помогите, пожалуйста, получить мне мои деньги.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Ставка была на видеопросмотр в матче Ливерпуль-Ньюкасл г. Согласно протоколу матча 2 мяча были отменены и произошло это после видеопросмотра (VAR) коллегией судей. Winline ставку рассчитал со статусом «Проиграно». Прошу помочь решить данную проблему.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

поставил на матч тотенхем Борнмут Тотал 4.5 меньше желтых карточекПо всем официальным источникам в матче было ровно 4 жк,у них откуда-то 5 карточка взялась,в поддержке отвечают у нас свои правила и свои источники

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет на сумму ставки.

здравствуйте , такая история играл на пари матч и все было хорошо , потом мне кинули верификацию - скинул фотографии ,все успешно прошел! но вывод мне ограничили по 1000 рублей в сутки на цупис !я не понимаю за что это ,мало того что процент с цупис когда выводить буду ,так еще что мне 2 месяца теперь выводить ?что за бред,зачем им надо это ?впервые такое вижу ,не нужен им я как игрок-так отпустите с богом ,что за издевательство ?как по мне так это какое издевательство на своим игроком !если можете помочь помогите пожалуйста покончить с этим бредом

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Деньги не выводят, в поддержке не отвечают, верифифкацию прошёл буквально 2 дня назад.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый вечер, всех наступающим. Возникла следующая ситуация. Подняла сумму примерно около 147 тысяч на букмекерской конторе Pari.Вывела половину, на балансе осталось 75000, вечером хотела вывести вторую половину, запросили повторную верификацию, написали условия, прислать фотографии и ждать, все фотографии писала, в чёткости как просили, прождала неделю и сегодня пришёл ответ, что вам нужно явиться в пункт ППС. Дело в том что я живу совсем в другом городе и лететь в Москву я не могу. В правилах написано, что возможна верификация через видео конференцию, на что сотрудники Pari отвечают что кроме как приехать в ППС других вариантов решения проблемы нет. Прошу у вас помощи, это беспредел какой-то, я прождала неделю, как они написали, чтобы увидеть ответ, что я должна явиться к ним в Москву. Правил не нарушала, ставила наугад на разные события.Скриншоты с их переписками прикрепляю, мне скрывать нечего.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 19 399

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация