Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Столкнулся с проблемой при попытке вывода средств с аккаунта, запросы на выводы отклоняются, приходит СМС с просьбой задействовать депозит, при обращении в службу поддержки ссылаются на пункт в правилах . Администрация Букмекерской конторы оставляет за собой право потребовать от Клиента использовать для заключения пари всю сумму средств интерактивных ставок.

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами БК.

Зарегистрировала аккаунт. Все было хорошо, играла, выигрывала! Вывели деньги почти все осталось 12 тыс. Не могла вывести, запросили проверку документов. Отравила все оперативно. Пока проверяли день, подняла еще до 60тыс.Потом запросили еще фото с цифрами и правами. Также оперативно отправила. Через час полтора после отправки последних фото. Выкинуло с аккаунта и не могу зайти на него. На почту пришло письмо типо ваш аккаунт заморожен для проверки ожидайте. Сколько можно ожидать? На смс мои не отвечают. В чате пишут одно и тоже. «Сроков нет,ждите». Что это вообще такое ? Ужастная бк

Комментарий администратора

Информация по жалобе от букмекера не получена.

В лайве я сделал ставку на баскетбол. Чемпионат мира, Грузия-Венесуэла, 3х очковые меньше 14.5, с коэффициентом 1.8. Ставка зашла, но вдруг контора рассчитала мою ставку с кэфом вместо 1.8! в итоге вместо 18000 мне выплатили только 13500. Прошу разобраться, и пересчитать ставку по принятому коэффициенту!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Я сделал 3 ставки в лайве в Бк Олимп на матч КХЛ Салават-Металлург. Все 3 ставки зашли, но контора обнулила все три ставки. Прошу разобраться, эта контора не в первый раз так делает! что за беспредел творится, надеюсь на вашу помощь!

Комментарий администратора

Возврат в рамках правил.

Подскажите ,что происходит на данный момент в моем случае? Код ошибки 39 что это значит? Счёт порезали, не дают вывести , верификацию прошла , вопросов от службы безопасности нет, сегодня выдает ошибку 39 , поддержка толком объяснить не могут ничего не обещают, получается кинули на деньги? Помогите прояснить ситуацию???

Комментарий администратора

Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Добрый день. Ставил на теннис, выигрыш/депозиты примерно одинаковые.1. Порезали линию, на ординар с кеф 1.8 мах бет 100р.2. Блокировка аккаунта, запрос документов.3. Копия договора на услуги мобильной связи с номером телефона привязанном в ЛК винлайн.4. Копия детализации расходов по номеру телефона на почту СБ винлайн.5. Копия справки движения денежных средств на карте с которой делал депозит ра почту сб винлайн.6. Фото с реквизитами рс карты с которой делался депозит + паспорт+ скрин страницы ставок из ЛК винлайн.7. Поддержка говорит выводите на ЦУПИС. При выводе стандарт ошибка 39…

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. было заключено пари , в 01:26 ночи, на матч Лос-Анжелес Галакси- Ст.Луис Сити СК.Номер ставки 738957662. Сумма ставки- рублей.Ставка на общий тотал больше 3 в матче. Событие завершено с счётом 2-2, то есть, по итогу 4 мяча в матче.С 05:00 утра нет расчёта по ставке, и денег, не могу получить их на свой счёт и соответственно сделать вывод средств на свою карту . Тех поддержка и операторы отвечают шаблонно- у нас ведутся работы, ожидайте. СРОКОВ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ нет. Верните мне мои деньги и рассчитайте событие, прошло уже более 12 часов!!! Ощущение, что просто увидели такую крупную сумму и решили не выплачивать её, кинуть на деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана.

Здравствуйте, 4 сентября запросили пройти повторную верификацию, все фото выслал в тот же день, 5 сентября в 8 утра они были приняты, с тех пор пока никаких новостей от букмекера нет. Понимаю, что, возможно, через пару дней ответ будет, но хотелось бы, чтобы и вы со своей стороны их запросили (т.к. мне в запросе они пока что не отвечают). Спасибо!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет

Добрый день! Прошу помочь с разблокировкой счета, так как мной какие-либо правила игры в БК не нарушались. зарегистрировалс примерно в 2015 году, делал маленькие ставки чуть чуть и больше не пользовалс этим бк. недавно вспомнил о нем и решил поиграть, обновил свои данные и начал ставить. закинул 25к и проиграл , потом закинул 27100 и 20к и поставил их и выйграл 119815. паставил на вывод 19815 и их вывели, потом решил оставшиес 100к вывести и заблокировали вывод с указанием на необходимость подачи заявления в ппс и предоставлени паспорта. мной было подано соответствующее заявление с паспортом, однако вывод средств разблокирован не был.заявление было написано номер его 1739617

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Моя ставка была на финал открытого чемпионата США по теннису, Медведев - Джокович. Ставка была такая: количество свечей Медведева 1,5м. По статистике с официального сайта мы видим, что свечей было 0, а попыток сделать свечу было две, но некомпетентные специалисты у них в поддержке не хотят расчитывать это победой… хотя сразу после матча я написал и рассчитали победой, а на утро опять поражением)) мой приятель ставил подобную ставку в бк пари, и тоже сначала рассчитали не правильно, и потом поменяли…

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, прошу помочь с выводом средств, не дают вывести 26000 рублей, просят пройти верификацию у них в клубе. Но в моем городе нет их конторы.А ближайшая находится в 2300 км от моего города. Требуют отправить нотариально заверенную копию паспорта.Это ни в ворота, заблокировали вывод просто так

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

ставил две одинаковые ставки сегодня. сумма пари былитакие 5000тыс.руб и 2553 тыс. руб. коэффициенты одинаковые но каким то боком одна ставка вышла в купоне как первая не проиграет, а перва победа с учетом форы 0.5. но не суть думаю важна, тк это две одинаковые ставки с одинаковым коэффициентом, не могу знать как так получилось что они различаются по названию ведь тыкал я на одно и тоже. на скрине видно что пари 38 они просто пересчитали с кефом а пари 37 не тронули тк там сумма меньше.совет такой не ставьте там, пора как то решать эту проблему с букмекерами что они вечно безнаказанные ходят по нашей земле и воруют ваши честно выигранные деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка пересчитана по более низкой котировке, согласно п.п. 9.13 по причине возникновения арбитражной ситуации. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Столкнулся с ошибкой 101. написал в поддержку, мне ответили какие фото я должен предоставить. Я предоставил, с фото где нужно сделать фото паспорта на фоне переписке возникли проблемы. Сделал фото первое неверно, забыл про курсор. Выслал еще фоток 8 примерно, каждый раз мне отвечали что я использую посторонние приложения, дополнительные программы. В последний раз вообще сказали что я записываю видео с экрана когда делаю фото:) В общем просто не дают пройти верификацию, хотя я зодолбался фоткать уже

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Пополнил баланс, выйграл деньги, но вывести не могу. Поддержка не отвечает, 3 оператора смерил, они просто игнорируют. Сначала отказ оператора при выводе, потом просто пишет ошибка платежа и так каждый раз. Хотя сумму то вывожу маленькую для бк 10880рубПользуюсь 5 лет уже, но последний год начались просто какие то феерические проблемы с этой бк. Крайний раз пользуюсь ей

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Melbet.com. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте. БК Марафонбет, ставит неправильный тайминг, беттеры бросаются делать ставки и проигрывают в пух. Я обратился с требованием вернуть ставку. Оператор сказала, к сожалению, бывает, но вопросы, связанные с неправильностью тайминга, мы не удовлетворяем, мы, мол, написали в договоре, сверяться с оф трансляцией.. Это было сегодня.. Уганда.. Леди Долфинс~А1 Челендж, 3я четверть. Я, понимаю, они алгоритмом подают, по 15~30 сек. Но тут огромный отрезок времени. Их я видел такое уже второй раз. нечасто, н

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

г. сделала ставку:Тотал больше 5.5 (2Т 16:42′ 6:9)Беларусь (Любители)-Грузия (Любители)06:09 21:35Футбол, Россия, ЛФЛ, 3×3 USSR-2 (2×10Номер купона: 1779428373 Одинар от Сумма ставки без учета выигрыша — 228 000 (двести двадцать восемь тысяч) рублей. С учетом того что ставка сыграла 303 240 (триста три тысячи двести сорок рублей). Ставлю в основном альбоме а настольный теннис и футбол 3×3. Детально изучив эти виды, начала делать выигрышные ставки! Проигрышные конечно тоже есть, не без этого. Решила отбить то что я проиграла, а это не маленькая сумма. Так вот, ставка зависла, Винлайн не рассчитывает ставку. В службе поддержки сказал, ждите 365 дней идет проверка службой безопасности! При этом после этой ставки сделала еще около десяти ставок по мелочи, одна проиграла, остальные без проблем рассчитались. Прошу посодействовать в возврате мою ставки в размере 282 000, получается что и выигрыша нет, и мои деньги они удерживают! Очень прошу посодействовать в разрешении данной ситуации! Я не остановлюсь на этом. Дальше будет СРО, потом банк который дал гарантию данной БК, насколько мне известно это МКБ, а далее ФНС! Как с людей за проигрыш деньги сдирать так сразу, а как выплатить выигрыш честно заработанный, так сразу столько правил, пунктов и подпунктов появляется, да еще и мои личные средства не возвращают. Это уже больше похоже на ст. 159 УК РФ.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.

Здравствуйте, имею аккаунт в данной БК, но сегодня, игровой счёт был заблокирован без объяснения причин. Номер счёта: 65691791. Была запрошена выплата, после долгого ожидания выплата была отменена службой безопасности БК, ставки были аннулированы и аккаунт заблокирован. Даже не было просьбы пройти повторную идентификацию. Просто заблокировали счет и в него не зайти теперь. Все идентификации и подтверждения личности были пройдены. Legalbet, прошу разберитесь в этом!!!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте уважаемая Администрация legalbet Меня зовут Войтенко Алексей Владимирович, к сожалению я столкнулся с закрытием счёта в односторонним порядке по п.п. 6.1.1 в БК "Лига Ставок" Со слов букмекера - звонок на горячая линию, счёт был закрыт в веду того что букмекер посчитал мою игру нечестной. Что имеется введу под словом "нечестная" игра к сожалению Букмекером разъяснено не было. Хотел бы рассказать суть происходящего со своей стороны: Регистрация у Букмекера была в 2021г после регистрации было поставлено пару пари. Не понравился интерфейс Букмекера и в дальнейшем я не пользовался услугами данного Букмекера. По истечению 2х лет уже в нынешнее время, после очередного смс приглашения от Букмекера решил снова попробовать. Ставил только CS-GO и вот при очередном обнулении баланса я делю депозит 20000 и ставлю 2 пари (скриншот пари прикреплю) в период ожидание расчёта пари меня выкидывает из учётной записи на вкладку входа с уведомлением "Ваш Аккаунт заблокирован. Рекомендуем обратится в ближайшей клуб для составления письменного обращения" Далее я сразу же позвонил по горячей линии, диалоги у них все записываются, и в ходе диалога мне было сказано написать на почту поддержки с просьбой разблокировать учётную запись. А так же указать место жительства в связи с тем, что ближайший пункт приёма ставок БК Лига Ставок находится в 300км от моего место жительства. Все так и сделал, написал обращение на почту - , ответ пришёл достаточно быстро, уточнили ещё раз место жительства, далее прислали письмо, где было сказано, что заявка приняла на рассмотрения сроком до 30 дней. Ожидаю пришло письмо о том, что БК "Лига Ставок" расторгает договор на основании п.п. 6.1.1. (Скриншот письма прикреплю) Опять звоню на горячую линию, где оператор говорит, что моя учётная запись была закрыта в одностороннем порядке по п.п. 6.1.1 а все ставки при этом рассчитаны по кэф 1 по п.п. 6.4.4. На вопрос, по какой причине, это было сделано - букмекер заподозрил ведения игры нечестным образом. Что подразумевается под этой фразой, разъяснено не было. Я Войтенко Алексей Владимирович не понимаю о какой нечестной игре идёт речь! мною использование ВПН/прокси не было, депозит был лично с моей карты, авторизация было только на одном компьютере и одном телефоне - все устройства мои, пари были совершены мною, так же я готов приехать в ближайший пункт приёма ставок для личного подтверждения личности, предоставления устройств с которых была авторизация, если есть в этом необходимость. В общем всё для решения этого недопонимая с моей стороны было предложено Букмекеру, к сожалению в ответ букмекер отказался от всего вышеперечисленного. Я как клиент БК "Лиге Ставок" не понимаю, что является не честной игрой и считаю что мои права были нарушены. БК "Лика Cтавок" аннулировала мои пари и украла депозит в размере 20000. Уважаемая Администрация legalbet, прошу рассмотреть мою ситуацию со своей стороны

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, 31 августа заморозили вывод и порезали счет. Это всё произошло после депозита в 10000 рублей выйграл 27800 , поставил на вывод 27731. Запросили документы по верификации, я всё предоставил первого сентября сказали ждать, после чего прошёл видеоверификацию, ответил на вопросы отлично, опять сказали ждать. Учитывая что проверить четыре фотографии и проверить все ответы, это на самом деле минутное дело. Я считаю, что букмекер специально затягивает выплату и моих денежных средств, которые сейчас мне нужны. Прошу помочь и рассмотреть данный вопрос.

Комментарий администратора

По информации от букмекера верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Писал жалобу 26 августа legalbet.ru/complaint/14276461/ Мне ответили, чтобы я повторил жалобу если букмекер будет проводить верификацию больше 10 дней. Прошло две недели с момента, как я отправил букмекеру все нужные документы. В поддержке не отвечают, вывод средств недоступен, на электронной почте так же нету ответа от Winline.Так же при выводе показывает, что средства можно вывести только на кошелек ЦУПИС, но когда создаю заявку на вывод средств проходит около суток и мне приходит на mail ошибка от ЦУПИС, что деньги не дает вывести именно букмекер.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Удерживают мои деньги,не дают вывести на карту,заблокировали вход в личный кабинет,я ничего не нарушал,играю в общем уже лет 5 на разных платформах зарегестрированных в россии, третьих лиц никогда не подпускал к своим личным кабинетам в БК, в жульничество никогда небыл втянут,никогда не пользовался другими кабинетами. Прошу вас, принять меры по разблокировке моего аккаунта в БК Baltbet.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте, букмекер обманул меня с бонусом, все условия были выполнены, бонус на первый депозит, по Вашей ссылке, прошу помощи.

Комментарий администратора

По информации от БК, бонус игроку начислен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Заработал денег в БК Винлайн, поставил на вывод максимально возможную для меня сумму 595 000р, т.к. пройдена полная индетификация в ЦУПИСе. Меня начали гонять по документам, убрали все возможные методы вывода, оставили только ЦУПИС кошелек. На сайте БК показана максимальная доступная сумма для вывода в размере 595 000р. Но при нажатии на кнопочку вывода, выдает якобы техническую ошибку. При этом, при сумме 14 999р никакой ошибки нету и вывод как бы пройдет, но в течении 10 рабочих дней, в самый последний день, а больше 1 вывода за раз поставить нельзя тоже техническая ошибка. Итого свои 1 252 661р я буду выводить 5 лет и 1 месяц по самым оптимистичным прогнозам. При том что депозитов было примерно на 600к.Почему данная схема мошенническая ?1) Методы вывода мне все обрезали только после выигрыша определенной суммы, оставив только 1 выбранный по их желанию, в соответствии с пунктом их правил2) Данный метод вывода это ЦУПИС, при чем пополнение доступно в штатном режиме, до 595 000р, моментальный, а вывод только 14 999р и в самый последний момент, хотя операции с ЦУПИСом всегда проходят моментально. У остальных аккаунтов относящихся к БК Винлайн проблем естественно не наблюдается, вы можете зайти сами на свой аккаунт или создать таковой. ЦУПИС для всех будет работать идеально, а вот конкретно с моим аккаунтом у системы проблемы, хотя система работает идентично для всех ее участников и проблема явно искусственно создана на стороне БК3) Технические неполадки возникли естественно не только с максимальной суммой вывода, но и с кол-во одновременно проводимых выводов, он теперь равен одному. Не более 14 999р за раз, второй параллельный такой вывод поставить нельзя, иначе бы я смог забрать свои деньги, а это противоречит принципам БК ВинлайнОбращаясь в поддержку мне ответили, что на моем аккаунте ограничений нету, проблем с документами тоже не имеется, ко мне и к аккаунту притензий ноль, вывод средств мне доступен. Но вот увы из-за технических неполадок вы будете выводить только раз в 10 рабочих дней и по 14 999р, при этом паралелльно поставить выводы вы не можете из-за других технических неполадок, нам очень жаль. А в остальном ограничений никаких нету, все в соответствии с правилами пунктами договора и закона РФ. Нагло стебут в поддержке и всеНиже пояснения к скриншотам: — профиль в БК Винлайн с балансом и личными данными withdraw_ — результат операции вывода средств на сумму 595 000р (техническая ошибка 39) withdraw_ — попытка поставить еще один вывод на сумму 10 000р, техническая ошибка, необходимо проставить еще 0 рублей

Комментарий администратора

Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Контора клоунов, удерживают деньги с апреля. Кучу фоток им на отправлял, сходил в их офис, мне задавали там вопросы, но все равно деньги не отдают, придумывают что то про паспорт, клоуны. Не думал что за 28 тысяч будут заниматься таким дибилизмом. Никому не советую.

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Я долго играл в этой конторе, год точно, в итоге в небольшом плюсе, были отосланы в процессе фото с паспортом и т.дНе дали вывести последние 10300 по-моему, попросили фото карты, карту я им раз 10 фотографировал, не устраивали их. Последнюю приняли сказали ждите 60 дней, по истечению срока просто заблокировали аккаунт.На протяжении этих 60 дней я заходил раза три и узнавал в онлайн чате как мое расследование, ответ был один ждите.Номер кабинета 3409602

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил БК. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.

После выигрыша я получила блокировку, где требуют сделать различные задания с документами и т.д. Я всё делаю и вот нужно сделать селфи с паспортом и РС банка на фоне пари. Я делаю, но не принимают, не говорят в чём причина и на сайте пыталась дописаться до них и на почте - ничего не помогает. Просто нужно узнать причину, чтобы нормально загрузить документ, а они молча отклоняют, что за маразм???

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Принял участие в акции FRIDAY букмекерской конторы Пари. Попрлнил счет на 30000 рублей, на мой бонусный счет было зачислено 30000, которые я мог использовать и должен был отыграть сумму в 5 раз превышающую сумму в течение суток, то есть 150000 рублей. я отыграл 100000 и выиграл в результате ставки 80000, которые планировал использовать в дальнейшем отыгрыше, который я не могу завершить по независящим от меня причин, при этом времени у меня оставалось еще полдня. Однако мой выигрыш был аннулирован конторой в одностороннем порядке, без объяснения причин, согласно пункта 10.4 правил, обращение в службу поддержки ни дало никаких результатов, я просил прояснить ситуацию, но мне отказали в пояснениях, подозрений в мошенничестве, также нет, деньги просто аннулированы по решению Пари, так как я исключение из числа участников постфактум, то есть выигрывать у них нельзя?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Вот уже месяц эта контора не дает мне вывести выигрыш 170000 руб. 9 августа я не смогла вывести деньги, написала им и начался ад, сначала всё было более менее адекватно, они просили сфотографироваться и так и сяк, каждый раз после отправки фотографий я думала "ну вот, на этом всё", но ошибалась. Дошло в итоге до видеозвонка в скайп, где меня попросили подготовить паспорт, в итоге это оказалось каким то допросом, я на все вопросы "следователя" ответила, теперь я совсем не понимаю что мне делать, они просто не хотят выплачивать мне деньги, придумали что мне кто-то подсказывал, я вообще одна находилась во время звонка. На следующий день после этого я легла в больницу, где и нахожусь сейчас, помогите мне добиться справедливости

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Вчера зашла pari , пополнила 4000 р , играла , хотела вывести 5000 рублей так как выиграла, щас на счету 23000 всё честно играла на кибер футболе , позвонили по видеосвязи для индефикации показала паспорт всё сказала что спрашивали, показала документы , заблокировали написали скиньте фото документов скинула тишина , как так я сама играла ещё заблокировали, я пополнила свои деньги на 4000 рублей не проиграла а выиграла 23000 на счету всё заблокировано это ужасно , пожалуйста помогите хочу забрать свои честные деньги.

привет)делал ставки в олимпбет )ситуация такая) ставки были на теннис) 49 ставку на теннис юс опен был отказ ,в итоге сделали возврат,ставка была сделана когда игрок упал и не мог встать,он дал отказ ,это беретини после меда сразу,не мог продолжить, все было открыто на олимпе,на многих уже прикрыли так как был медицинский,и в итоге сначала расчет был победа,но после возврат олимп сделала,ок ) На днях делал так же ставку когда игрок упал 69 и 70 ставки и лежал и олимп был открыт ,другие уже прикрыли и в итоге игрок который лежал был медицинский,но потом продолжил игру и даже выиграл,я ставил против него и проиграла моя ставка получается)по логике олимп не зависимо как сыграла ставка должны были сделать возврат,но тут они сыграли в свою сорону и сказали не сделают,писал в СБ)говорят все принято верно,если ставка выиграла бы точно сделали бы возврат,потому чо ситуации идентичны)видел тут у вас есть тоже на олимп когда ставки делали на теннис претензии кому, жделали возврат тоже)Получается бк работает в свою пользу только,и правила крутят как хотят,прошу помочь чтобы отменили ставку,или пусть беретини расчет сделают победой)Ставки на 185000 рублей в общем были сделаны 69-70

Комментарий администратора

На момент принятия ставок в обоих матчах результат не был известен, поэтому они должны рассчитываться по результату. В расчете ставки 49 выигрышем букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 307

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари