Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Как только счёт пошёл в плюс, контора запросила фотографии документов. Трижды им отправлял разные варианты, ответ один - на документах блики, перефотографируйте. Что самое смешное, в другой БК эти же фото документов прошли верификацию с первого раза за 10 мин. Деньги в этой БК которые так и не смог вывести я успешно просадил ;-) и более в пари-матч ни ногой, это не контора а мошенники. Что она делает в категории надёжные букмекеры ?

Ни за что не играйте в этой помойке, не могут рассчитать ставку уже более 2-ух месяцев, ссылаются на то, что матч договорной в МХЛ России. Видать денег нет для расчета у этих нищебродов. Собирают и никак не могут уже 2-ой месяц.

Мне одному деньги выводят только по запросам? Объясняю ситуацию: каждый мой заказ на выплату проходит по одному и тому же сценарию - сначала ждут крайнего срока в 12 часов (вопреки тому, что в правилах сказано: ДО 12 часов, на деле деньги выводятся НЕ РАНЕЕ 12 часов) (если обратиться до 12 часов, то последует простой отговор: ждите, крайний срок еще не вышел), но все бы ничего, если бы после 12 часов деньги выводились, так они и после 12 часов не выводят. Выводят только после обращений. Это как понимать? И так каждый раз! Еще ни разу не вывели через 12 часов без напоминаний. Это в то время, как у некоторых уже на платежки моментальные выплаты. Кошмар. Зачем букмекер устанавливает сроки, если он плевал на них с высокой колокольни? Бесит до жути. Ожидаются тут изменения в этом плане или это единственный букмекер из категории А, который и дальше будет работать по нормам 15-летней давности?

Здравствуйте. Сегодня сделал ставку удары в створ Сандерленд - Арсенал 9,5 больше. У вас в правилах говорится, что вы считаете по удары в створ 3:7, тут тоже 3:7 и вы расчитали как 3:6. Исправьте пожалуйста ошибку.

Блин не понимаю ПМ всем игрокам вставляет палки в колеса??? Пополнил счет на ППС,поиграл немного выиграл хотел сделать выплату прихожу на ППС там закрыто и пишет ремонт(скриншот прикрепил),поехал на другое ППС Пари матча в городе,заказал деньги туда,в итоге мне написали Заявка не может быть выполнена: Выплата доступна на ППС Львов, вул. Сихівська. Я звоню в поддержку там мне отвечают что не знают что делать в этой ситуации или вобще говорят ЧТО ППС ПМ В УКРАИНЕ НЕ РАБОТАЮТ!!! ПРОСТО БРЕД!!! Представитель ПМ что ваша БК исполняет???? Почему я не могу снять деньги в ППС,какая разница в каком ???Это ж ППС вашей БК!!!Плюс в правилах нигде не указанно что надо снимать только на одном ППС!

Еще одна проблема с ПС счет 1700692 Ставка №173 Ставил ставку Велоспорт. Алехандро Вальверде - Даниэль Морено(Валлонская стрела) : 1-й выше кф 1.5 Алехандро Вальверде в итоге оказался выше а мне дали возврат,Представитель ПМ можете решить данный вопрос

Париматч неверно посчитал ставку ставку счет 1700692 ставка 179 ставил в лайве Хоккей. Напшуд Янув (мол.) - Санок (мол.) : Санок (мол.) больше(6.5) счет был 2-6 и на 47:29 матч остановили и судья принял решения не доигрывать матч а зафиксировать итоговый результат 2-6 вот протокол матча То что матч не до игран и остановлен на 47:29 можно увидить по времени вратарей на площадке они составляет 47:29

Интересная ситуация случилось со счетом моего подписчика, который ставил практически только ставки на Украину по линии париматч. Выиграл он несколько сотен долларов и обрезали ставки до 40 у.е. Но это обычное дело, интересно как ПМ поступил со счетом в этот раз. Просто сделал неактивными клики на ставки украинских команд! Специально сделал скрин. Вроде бы линия есть, а кликнуть ни на что не получается. Как будто линия заморожена. Думал, что это было в ставках на кубок, но позже в чемпионате была такая же ситуация. Правда, когда уже чемпионат был, то суммы ставок сделали ему до 1 у.е. Вот очередная ситуация, которую придумывает контора, которую мне приходится "рекламировать" на нашем сайте.

почитал предыдущий пост и чуть со стула не упал , я ставил на этот же матч и так же на первый тайм , но ставил на Х2 , и мне возврат почему то не сделали , а рассчитали проигрыш , я что то не понял - это что за избирательная несправедливость , или париматч рассчитывает ставки на некорректные матчи исключительно в свою пользу, Коли уж ваша же поддержка объявляет ставки на этот матч некорректными и подлежащими возврату , извольте и мне рассчитать возвратом , счет 2432076 , ставки 63 64 65 надеюсь на вашу последовательность в своих решениях и честность

мой счет 2656357 ставка 38 на событие 17:00 Футбол. Англия. Северная Конференция. Брэдфорд Парк Авеню - Вустер Сити. 1-й тайм : п1 , возврат почему возврат по ставке , что вам не понравилось , то что ставка выиграла ? как мне ответили в поддержке , что это событие на протяжении всего матча давалось некорректно , и все ставки на это событие подлежат возврату , а что там не так ?

День добрый, можно, пожалуйста, пересчитать ставку Игровой счет : 1343494 Ставка №75 21:45 Футбол. Реал Мадрид(ESP) - Вольфсбург(DEU). когда будет забит первый гол? : 1-15 мин

еще раз вопрос по игре реал вольсбург.. по времени первого гола.. разберитесь еще раз.. вчера на сайте уефа была указана 16-я минута, сегодня и уефа и все остальные сайты (соккервей, майскор) исправили на 15-ю минуту, хотя вчера у них была указана 16-я.. .. да, в протоколе еще осталась 16-я минута, но на главной странице в нескольких местах указана уже 15-я.. уефа признала свою ошибку и исправила время первого гола, другие конторы тоже (марафон, бс) на сайте интелбет эту ставку давал Моссаковский, рассчитана как выигрыш.. перепроверьте пож. Real Madrid Ronaldo 15, 17, 77 3-0 Wolfsburg

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему ставка на гол до 15 минуты включительно в матче Реал-Вольфсбург рассчитана как не сыгравшая?

Опыт игры в данной БК оказался очень плачевным... Мой номер счёта 4381014. Зарегистрировался в марте, дали бонус на первый депозит. В первый же день заблокировали счёт для ставок, сделав лимит 0. После проверке всех документов которая длилась 2 недели, лимиты так и не подняли, но сказали что я могу делать ВИП ставки, а мин. размер такой ставки 91 евро! При моих ставках 20-30евро, это многовато.. Ну да ладно, я набрался мужества и сделал одну такую ставку, проиграл, и на счету осталось 43 евро, коих уже не достаточно для совершения. При многочисленных обращениях в поддержку, они всегда ссылались что мол могут всё что угодно и как угодно ущемлять игрока, т.к я согласился с их правилами. И в итоге на моё последнее письмо, БК решила просто забрать оставшиеся деньги на счету, и сказать что это бонусные средства которые "Компания оставляет за собой право аннулировать" И это при таком то рейтинге!

товарищи! объясните мне как такое возможно) жк после свистка на перерыв ПМ засчитует, а кк после финального свистка не засчитует, в чем собственно разница?)))

Здравствуйте счет 29665 Верификация пройдена ,уже 3 дня идет эпопея . макс 70, вывод запрещен,аккаунту около 10 лет. полный абсурд ,пришло письмо : игровой счет прошел процедуру верификации, но, на текущий момент еще идет проверка Вашей игровой деятельности со стороны Администрации БК Пари-Матч. Согласно п БК Пари-Матч: В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской сетью, злоупотребление программами лояльности и т.д.) букмекерская сеть вправе приостановить операции и/или выплату средств на игровом счету на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Процесс проверки игры может занимать до 14 дней. Проверка игровой деятельности по Вашему игровому счету будет произведена в течение 7 дней с момента одобрения Ваших документов со стороны БК Пари-Матч. То есть сейчас мне нельзя ставки делать и вывести нет возможности еще дней 14 . По аккаунту сейчас примерно -10 тыс,руб Непонятна ситуация,рейтинг смотрю высокий у компании сейчас.

Никому не рекомендую здесь ставить. Когда я начинал играть все было хорошо. Проблемы начались после того как я поставил на точный счет в хоккее в основное время 3-3.. за коэффициент 7 в лайве. И моя ставка зашла. Выиграл благодаря этой ставке 18 000 рублей. И после этого начались проблемы у меня с выводом. Просили документы я им отправлял и фото с паспортом в руке. и 9 или более раз им снимок не подходил. Где-то с десятого раза они все-таки приняли снимок и вывод разблокировали через дня 3. Ну думаю отмучился один раз и больше не будут беспокоить. Но я ошибся. Недели 3 назад поднял в лайве за сутки более 25000 рублей. И счет снова заблокировали. Все ставки я делал в лайве! Попросили зачем-то доп. документ. В письме сослались на пункт 85. И начались непонятные проверки 14 дней. И вот недавно все-таки разблокировали. Контора выигрывать здесь не позволит даже мелочь, в то время как некоторые позволяют выводить тысячами долларов, и сотнями тысяч рублей. Больше здесь не играю.

Здравствуйте, мой номер счета 2871531. Не рассчитывают ставку с , мотивируя это тем, что идет расследование. Прошу помочь администрацию сайта и решить мою проблему, бьюсь уже с ними более 4ёх месяцев. Подскажите, куда можно еще обратиться, написать, чтобы помогли.

здравствуйте,не рассчитывают ставку с 13 марта,поддержка говорит что я ставил на договорной матч,ведется разбирательство,о сроках не говорят.Есть шанс что ставку рассчитают?

Верификация счёт длится уже 9-ые сутки. Номер: 2557281 Будьте добры, разберитесь!

Здравствуйте, помогите мне решить проблему. Мой счет 2622709. Мне зарезали лимиты по ставкам до 0 и запросили верификацию, я предоставил все документы, мне счет верифицировали, но забрали мой выигрыш 27/03/16 18:04 Иная выплата Списание средств за нарушение пп 86 Выполнение ожидается: Написали, что на мое имя создано много счетов, но я честно регистрировался всего 1 раз на этом сайте Для Вас это смешные деньги, выплатите мне их, пожалуйста.

Привет Влад. Поясни наверняка момент: "Если игровой счет не был активен в течение полугода и более (6-18 месяцев), он закрывается при отсутствии на нем денежных средств. Игровые счета с положительным балансом не подвержены закрытию и штрафным санкциям за неактивность." Вопрос, если счет был, а потом закрыт самой бк и я создам новый, потому что не помню ничего (прошло пару лет минимум), буду ли считаться мультиком? Или мне нужно обязательно восстановить старый? Спасибо. И, еще, бонус конвертируется в бел рубли? Если я зарегистрируюсь по вашей ссылке, но заведу счет в бел рублях, меня перекинет еще при регистрации на другой домен, пойдет ли рега в актив интелбета? Спасибо.

Я ставил и тоже та же история,про сроки расследования не говорят.

Здравствуйте, моя история с данной бк не очень хорошая. Понизили мне лимиты, я решил что не буду там играть, хотел вывести деньги, речь о 156 802 рублях! Вывод закрыт, обратился в поддержку, попросили фото, прислал. Вывод был закрыт, в письме было указано что откроют через 7 дней. Зарегистрировался в другой бк, посмотрел по рейтингу и приглянулся мне винлайн, проблем нет пока! Вчера захожу на счет, а там моя ставка не рассчитана, обратился в лайв чат, сказали что матч носил неспортивный характер и ведется расследование!! Матч Российской мужской суперлиги по волейболу Динамо Краснодар - Нефтяник! Причем сначала ставка была рассчитана, мне 18 марта лимиты снизили, а ставил я 12 марта! Ну ненормально это, ладно в тот же день, но не спустя неделю!!! Я прошу отписаться тех, кто ставил на эту игру в данной БК.

Здравствуйте, скажите пж каким образом я должен делать ставки 10 раз по 1,50кф?, лайф или заранее? чтоб забрать бонус и какую суму я должен ставить на каждую событию? это принципиально?

Здравствуйте, прошу помощи у администрации сайта. Проблема заключается в том, что данная букмекерская контора заблокировала мне вывод, я прислал им все фото документов, которые они у меня просили, прилетел с рейса, захожу на счет, хотел вывести деньги, вывод есть, но есть и один момент, они не рассчитали мои ставки, сделанные еще 21 февраля! Сумма не маленькая, 58 000 руб!Написал в чат на сайте, скопировал чат, но не влезает в сообщение, прикреплю фото. Я сомневаюсь в таком высоком рейтинге данной букмекерской конторы, Пари Матч просто будет использовать мои деньги, когда захотят, тогда и выплатят, даже сроков проверки у них нет, на фото хоть есть сроки, а то еще и на них бы не было, весело очень! Прошу помочь мне с выплатой моего выигрыша. Очень несправедливо, что они не хотят отдать мне сумму моей ставки и дальше вести расследование, ведь моя ставка не проиграла! А рассчитают с коэффициентом 1 и до свидания, очень хороший подход к клиентам. мой номер счета 2660501 С уважением Артем Корчагин.

поддверждаю сделал ставку на этот же матч в перерыве после первой партииСтавка №1432 (16/03/16 17:55) Сумма: грн. LIVE грн. 17:15 Волейбол. Мужчины. Катар. Аль-Садд - Аль-Джаиш : Аль-Садд(+25.5) 1:3 (14:25,25:23,20:25,15:25) через 2-3 минуты прием приостоновили через 10 минут убрали с приема а возврат дали когда шла 3 партия присчете 15-19 пообщался с ними -говорят техошибка я пытался доказать что и коэфициенты и фора +25 адыкватная так как первую партию проиграли в 11 очков но в ответ техошибка и это не первый раз. надо их понижать в рейтинге.

Вопрос к администратору сайта, если контора утверждает что коэффициенты на матч по ходу матча стали не корректными, не должна она в своему разделе "Спортивные результаты" на етот матч указать, что все ставки сделаны после после такого то времени рассчитываются с коэффициентом 1

Сделал ставку в Live Теннис. WTA. . Иванович Ана - Плишкова Каролина. 2-й сет(Индиан Уэллс) : меньше(6.5) коеф . 2-ий сет закончилса 0:6, сначала расчитали ставку как выграшная, через 2 часа деньги забрали и расчитали ставку з коеф 1. Почему такая ситуация, так можна все выграшние ставки расчитать з коеф 1 и сказать техничный сбой!!

Сделал депозит с помощью MasterCard. Через какое-то время решил сделал вывод средств. Прислал фото паспорта, фото карты, все вроде бы успешно. В выплате отказали по причине того, что они не могут выплатить на мою карту (а я получал и получаю на неё платежи в других местах безо всяких проблем). Написал в службу поддержки, сам предложил несколько вариантов вывода. И что мне ответили, после 2 сообщений-копипаст из "финансов и счётов", даже не прочитав суть моего обращения и заставив ещё и ещё отправлять сообщения? Заведите ещё одну карту Visa, сделайте депозит, отыграйте 70% (!) и только после этого мы выведем на вашу карту, и кто им мешает с помощью пункта 77 правил отказать в выплате, так как вывод средств идёт на ту же карту, с помощью которой был совершен депозит. Компания обещает выплату на MasterCard без каких-то ограничений, никакого списка банков или предупреждений при депозите и при выплате нету, но на деле такая ситуация. Я предложил оформить вывод на WebMoney (я при этом теряю процент от выигрыша и вообще wm котируется куда ниже, чем банковские деньги, которые можно обменять даже в плюс к 1 на webmoney), открыл wmid и данные - они отказывают. Наверное, понимают, что раз человек использовал MasterCard, то у него скорее всего карты нету Visa без крупных сумм на счету, никто не будет светить в Интернете карту с крупной суммой денег, не говоря уже и о отправке фото. Так можно много кого одурачить и не выплатить выигрыш. Служба поддержки может только требовать и требовать, а не помогать в решении проблемы, вины в которой у меня нету. Раз обещали выплату на MasterCard и не сделали её, то сами предлагайте мне выбрать любой из удобных для меня способов, а не предлагайте делать депозит, светить ещё одну карту и отыгрывать 70%. И извинится за вашу невозможность вывода средств на мою карту, с которой я делал депозит. Вот это хорошая работа, могла быть. А сейчас очень похоже на типичное мошенничество и невыплату выигрыша (а вдруг он проиграет все, пока будет отыгрывать 70%). Человеку, который в точности выполнил все инструкции и правила, прислав все требуемые документы. Очень плохую репутацию компании создает такая недобросовестная работа службы поддержки.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 21 029

Проблема с верификацией

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с получением бонуса

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с верификацией

Блокировка счета

Блокировка счета

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с получением бонуса

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом