Жалобы на букмекерскую контору Bet365

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Жалобы 17

Всем привет , зарегистрировался там , внес депозит 10к рублей, проставил 8 ставок , плюсанул 40к, поставил на вывод, на след. день на баланс вернулся только депозит. Служба поддержки отвратительная , никаких данных о компании не дает, ни телефонов ни юр. адреса , ничего. Друзья если взять нас всех с вами, уже лярды у нас отбрали , я собираюсь подать жалобу на них , но один не справлюсь , помогите мне, давай те объединимся. Всех кого кинули эти негодяи прошу писать мне на почту . Соберем коллективную жалобу , прикрепим все необходимые документы и отправим в соответствующие органы . Поверьте они вспотеют, когда в суд поступит жалоба, хотябы от десяти человек, коллективная, а если нас будет больше представьте , что тогда будет. Пишите мне на почту : ret.dert@bk.ru
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
В апреле 2021 года я, пройдя все необходимые процедуры верификации зарегистрировался на веб-сайт www.bet365.ru (ООО «Голден Бет»). Периодически размещая ставки на играх, я вносил на депозитный счет деньги, а также выигранные - выводил. Никаких претензий, возражений, ограничений со стороны bet365 не было. 27.06.2021 я, также заведя свои средства на депозит в размере 60 000 руб., разместил несколько ставок, ряд из которых не сыграла, но которые по итогам выиграли. Выигрыш был мне был зачислен за депозит, не списывался и не аннулировался. При попытке вывести законный выигрыш через Qiwi Банк, денежные средств в размере 300 000 руб. были списаны с депозита, но в последующем без объяснения причин просто исчезли. Bet365 просто присвоил и в последующем не вернул мой выигрыш. Абсолютно все Условия и приложения на сайте я соблюдал в полном объеме. При попытке получить хоть какую-то информацию о причинах присвоения моего выигрыша, bet365 совершенно никаких объяснений мне не предоставили. Ни один из пунктов Условий bet365 на сайте я не нарушал: все мои ставки принимались, не аннулировались, средства от выигрыша были зачислены на мой депозит, где находились до момента попытки вывода. Ни на одну мою просьбу, в том числе в ходе переписки с жалобой по веб-чату, объяснить причину присвоения выигрыша и закрытия моей учетной записи, bet365 ответа так и не предоставил. Условное, если такое имело место вовсе, рассмотрение моей жалобы руководством также не содержало никаких объяснений и ничего, кроме фразы: «дополнительной информации не имеется». Прошу Вас оказать помощь в восстановлении моего права на получение честного выигрыша.
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Никакие ставки не были перерасчитаны, абсолютно необосованно бет365.ру отняли у меня 26000 рублей и никакого ответа не дали
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
После того, как мне снизили лимиты и убрали кэшаут я решил вывести все свои средства. Получил отмену вывода средств и полную их пропажу. Чтобы уточнить информацию куда они пропали, я начал писать и узнавать. Меня даже не уведомили о том, что произошло какое то списание и я лично сам писал и узнавал, куда пропали мои деньги. Мне написали, что я нарушил их "условия и положения", которые я перечитал несколько раз и не увидел не единого пункта, который я мог как либо нарушить. Играл я на аккаунте наверное чуть меньше месяца и сначала постоянно проигрывал. Почему при очередном депозите меня не уведомили о якобы нарушении каких то правил, а уведомили только тогда, когда я выиграл много. Получается проигрываешь - хороший игрок, выиграл - нарушил правила. Прошу вас разьяснить, какой пункт правил я нарушил и дать развернутый ответ. Моя почта: turkin_vov@bk.ru
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Зарегистрировался на своё имя, ставил обыкновенные ставки, не вилки, не доги, ничего противозаконного. То есть ничего даже теоретически не мог нарушить. Дали поиграть пару недель, выиграть всего около 20 тысяч рублей, из которых 16000 руб в итоге просто забрали себе. По порядку: Сначала снижают лимиты. Ну ок, обычная ситуация. Заказываю на вывод часть на Киви, часть на карту. Выплаты на киви приходят очень долго - дольше суток. Так как некоторые в комментариях писали, что выплаты на карту приходят быстрее, решил проверить это и это была ошибка. Денег на карту нет 2 суток, пытаюсь зайти на счёт - НЕ ПУСКАЕТ! Оказывается, пароль и логин уже поменяны самой конторой ! Пишу в поддержку, в ответ - "Ваша учётная запись закрыта из-за нарушения правил" Какие я мог нарушгить правила, конечно же не объясняют. Однако говорят, что можно вывести оставшиеся деньги. Однако те, что я отправлял на карту, не дошли, а обратно не вернулись. Ждите. Ок, жду, написали, что деньги вернулись на счёт. Ещё минут 40 прошу предоставить мне доступ ко счёту, чтобы я мог вывести деньги на Qiwi Wallet. Дают доступ ко счёту, захожу, делаю 2 заявки на сумму 16000 руб и снова жду. Вот скриншоты заявок последней суммы https://ibb.co/TPtS7YM Проходит ещё 2 суток, пишу им, в чём проблема. В ответ приходит шокирующее заявление: https://ibb.co/KsL0DPT В результате рассмотрения Вашей учётной записи мы можем подтвердить, что решение об удержании денежных средств и закрытии Вашей учетной записи в связи с нарушением наших Условий и положений остается в силе. Примите извинения за любые неудобства, однако более детальной информации по этому вопросу не будет предоставлено. То есть они сначала сделали вид, что пошли мне навстречу, оформили вывод последних денег с аккаунта на киви, но вдруг через 2 дня отозвали эти деньги обратно себе, то есть фактически украли! на 99% уверен, что написание претензий по какому-то адресу в Москву ничего не даст. Российское отделение уважаемой конторы Бет365 самые натуральные воры и мошенники.
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Хотелось бы поделиться абсолютным беспределом конторы Bet365, иначе это никак не назовешь. 29.05.21 получил сообщение от bet365 что их командой трейдеров было решено наложить на мою учетную запись ограничения, ограничили лимит ставки до 1600 и убрали возможность возврата ставок и прочих удовольствий. Я поставил средства на вывод, а именно 21130.67 а на следущий день, 30.05.21 увидел что мои запросы на вывод отклонены, а на моем балансе красуется 2000р. я задал вопрос в поддержку, где мне было сказано, что ваша учетная запись аннулирована а часть средств (19130.67р) заблокированна, якобы за нарушение их правил и положений.Я уточнил у поддержки с кем я могу оспорить данное решение, на это мне прокормив несколькими "подождите я уточняю" задинамили, сказав ждите, как только кто появится у нас, мы вам ответим на почту. Здорово? Мы просто заберем ваши 20 тысяч потому что это можем. лихие 90е на дворе? почему это никак не контролируется и они могут просто писать себе правила по которым им удобно работать и воровать деньги у обычных игроков? изучая просторы интернета заметил что проблема очень массовая и на не малые суммы остальных игроков. Поэтому если кто нибудь соберется подавать коллективный иск в суд на эту контору, дайте знать, с удовольствием впишусь в это дело
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Добрый день. Поставил деньг на вывод. Прислали сообщение о порезке счета. На счету оставались 20 633 рубля, которые по общему балансу счета как раз являлись наконец-то моим плюсом за время игры (2 месяца). Поставил их на вывод. На следующий день получил на е-майл сообщение о закрытие моего аккаунта и приписке что по поводу вывода средства надо обратиться в службу поддержки, что я и сделал. Поддержка уверила, что вывод будет обработан, но по истечении срока вывода (24 часа) деньги так и не пришли. Я вновь обратился в поддержку, где мне был дан ответ, что все выигрышные средства были аннулированы за нарушение УСОВИЙ И СОГЛАШЕНИЙ. На вопрос об уточнении конкретного ПУНКТА, был дан ответ, что они НЕ РАСПОЛАГАЮТ ТАКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. Я запросил контакты руководства или отдела, который сможет пояснить ситуацию, на что был получен отказ. По итогу получается, что деньги просто списали без какого-либо объяснения. Более того, я даже не могу зайти в историю ставок, чтобы показать, что я ставил вполне обычные ставки, а не какие-либо МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ.
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.

Legalbet

Не решено
Мой аккаунт айди: 200130 Случайно поставил на вывод не на ту карту, которая нужна была допустив ошибку при этом. Могу ли я вернуть свои средства?
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Букмекер задержует выплату аргументируя что выплаты производятся в течении 24 часов,когда прошли написали что в течении 48 часов,попрошу легалбет проконтролировать процесс
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Bet365 на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.

Олимпиада