Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Париматч

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Номер счета 9395165. Зарегистировался в бк париматч, сделал депозит и начал игровую деятельность. Некоторые ставки проходили, некоторые нет. Ставил в основном на хоккей, т. к. разбираюсь в этом виде спорта. В итоге вышел на определённый плюс на счету (10к). Через некоторое время пытаюсь вывести деньги со счета и вуаля, вывод средств временно заблокирован. После обращения в поддержку париматч сказали что мне необходимо пройти повторную верификациию и попросили выслать фото паспорта с бумажкой, точные сроки верификации не уточнили. Через неделю приходит ответ от них, где требуется выслать квитанцию об оплате жкх, немного удивился, но скинул. Через две недели опять просят выслать фото страницы паспорта с регистрацией. Вопрос: нельзя ли было запросить все документы сразу и тем самым умышленно не затягивать процесс верификации. Фото скинул, ответили, что проходит проверка игровой деятельности. Снова молчание две недели и приходит ответ: Администрацией сайта parimatch.ru было принято решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Вами, согласно п.п 12.4 В случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с п. 12.3. настоящих Правил, разглашению не подлежат. Все ставки делались честным путем, никаких повторных счетов в данной говноконторе не имею, в чем спрашивается мошенничество? Видимо в том, что я делал удачные ставки и выигрывал, больше вариантов не вижу. Самое интересное в том, что результаты проверки не разглашаются, потому что там нечего разглашать: мошенничества с моей стороны не было. Прошу разобраться с этим вопросом. И напоследок, мораль сей басни такова, эта контора париматч - группа лиц, занимающихся присвоением чужих денег, под предлогом якобы нарушения их правил. Сроки верификации умышленно затягиваются, никаких достоверных доказательств не приводится, по сути это чистый развод на деньги под видом букмекерской конторы. Если имели желание завести счет в данной конторе подумайте сто раз, сбережете свои время, нервы и деньги.
Комментарий администратора
Я вообще не понимаю что это за издевательство над людьми и почему они позволяют себе такое поведение .Первый раз запросили фотографию с паспортом и надписью на листке ,все сделал ,отправил.Проверяли аж 8 дней ,наверное всем отделом.Сейчас запрашивают повторную ещё одну фотографию ,но сейчас их видите ли качество не устраивает.Все требования ,которые они выдвигают я выполняю.Отбликов нет ,качество хорошее ,читабельность присутствует.Да ,качество не ультра hd как они хотят конечно ,но тем не менее очень достойное и все очень даже понятно.Помогите мне решить эту проблему ,я готов пройти идентификацию как угодно хоть по видеосвязи пусть звонят.Я рядовой клиент бк ,а не профессиональный фотограф,у меня нет устройства на которое я бы мог сфотографировать ещё лучше ,хотя лучше некуда.Мне даже уже их выигрыш не нужен ,пусть себе оставят. Я просто хочу забрать свои деньги которые туда клал и забыть об этой конторе как о страшном сне
Комментарий администратора

Конфискация баланса

Рассматривается
Номер счета 9901978. При выигрыше денег на бое UFC заблокировали счет и запросили верификацию, после прохождения верификации (убедившись что я это я), они объявили о блокировки моего счета и об отказе вывода сославшись на п.7.4., правил Париматч, после чего я им написал письмо где ответил, что их действия не правомерны и пункт 7.4 не дает право воровать мои личные деньги со счета и не выплачивать выигрыш так как пункт 7.4 настоящих правил даёт право Букмейкеру ограничить или отказать конкретным Участникам пари в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. Поэтому я ссылаясь на пункт 3.12 просил выплатить сумму с моего счета в полном размере 204 884 рубля, так как результат пари является выигрышным в соответствии с официальными объявленными результатами Parimatch, при произведении ставок также правил нарушено не было. На что в ответе они ответили что я мошейник и сославшись на пукт 12.4 отказали мне вернуть мои деньги и выигрыш. Расцениваю данный поступок с их стороны как мошенничество в чистом виде и готов доказать свою невинновность в суде, где и посмотрим кто из нас мошейник, Все правила мной соблюдены я ставил одинар, заблаговременно до боя, выигрыш был объявлен официально, не отмены не чего не было, допинг итд не кто не провалил, результат признан, мультиаккаунтов не имею, паспорт мой, ставил я, верификацию прошел, в чем заключается мошенничество????
Комментарий администратора

блокировка счета

Рассматривается
Здравствуйте проверьте мой счёт 9486209 прошло уже не мало времени как я отправил фотки своего паспорта с надписью пари матч. 04.31.2018 был зарегистрирован в пари матч проходил верификацию с надеждой что мне фортанет и начислять бонус но нет бонус не начислили после этого не заходил на сайте примерно 2-3 месяца так как был на работе не было возможности. 09.03.2019 зашел на свой счет вроде все нормально работает не заблокирован все порядке пополнил на 5000р поставил на хоккей который должен был сыграться в следующий день ставил тотал больше 6.5 давали 2.85 поставил 5000 ставка прошла рассчитали 14250 рублей сразу же на число 10.03.2019 утром 10:00 попробовал вывести не получается.пишут обратиться в тех поддержку фотками со всеми делами.обратился скинул фотки и вот сегодня 18.03.2019 19:42 ничего не пишут на почту не отвечают.писал онлайне поддержке написали что занимает проверка примерно 10 дней.сегодня 9 день.жду с надеждой что все уладиться.250 рублей как от себя оставляю вам 14000 дайте вывести.в кошки мышки играть не хочу.
Комментарий администратора
Ситуация наверно как у каждого второго тут. Внёс 10 000 21.02.2019, сделал 10 ставок, что то прошло что то нет. Делая ставки в БК Parimatch в один момент обнаружил что не могу вывести деньги со счета. Обратившись в службу поддержки, там сказали просто повторная верификация, каждую неделю присылают сообщения на почту с просьбой прислать фото документов, уже были отправлены фото паспорта и коммунальных платежей,на этот раз попросили прислать фото загран паспорта, тут я решил отправить фото документов всех что у меня есть, начинаю от водительских прав и заканчивая снилс. Уже не знаю как доказать что я это я. Я не против всяких процедур проверки личности, наоборот я только за. Но так относится к своим клиентам, по неделям проверяя одну фотографии это уже беспредел! На счету 47475 рублей которые необходимы. Номер игрового счета БК 9834901
Комментарий администратора
Итак,произошла следующая ситуация. Захожу я как то на париматч в свой кабинет и там сообщение,что мне начислен бонус «250 рублей уже на счету» и я могу его активировать со следующими условиями: Успей получить денежный бонус! — активируй бонусное предложение в настройках счета; — бонус 250р начислится в течение 72 часов; — предложение действует только с до включительно. — для вывода средств с игрового счета после начисления Бонуса необходимо поставить сумму Бонуса в десятикратном размере на ставках с коэффициентом не менее . Ну я недолго думаю активировал его. После чего закинул еще собственные средства. Поиграв пару дней, я решил вывести средства со счета. Но не тут то было. Выходила ошибка: ошибка обработки данных. Пишу в службу поддержки. Мне отвечают,что я не выполнил условия бонуса, то есть не проставил сумму бонуса в десятикратном размере (то есть 2500) и что мне не хватает всего 20 рублей. Ну так как суммы не большие, решил поиграть еще. Поставил еще ставку на 500 рублей. Ну теперь то думаю можно выводить. Но снова не тут то было. Выходит та же ошибка. Снова пишу в Службу поддержки. И теперь они заявляют,что условия бонуса не выполнены, так как нужно было ставить ставки типа одинар/экспресс. А я же ставил системы. А теперь захожу в личный кабинет и читаю условия бонуса…там нет не единого слова про одинары/экспрессы. И почему в первое обращение в Службу поддержки мне не сказали об этом ни слова? Итог. Пользовался сайтом париматч достаточно давно из за удобного интерфейса. Самое смешное,что у меня минусовой аккаунт, денег проиграно достаточно. И из за такой глупости терять своего клиента это бред. Всем категорически буду рекомендовать обходить эту контору стороной. Даже 1хбет по-моему более честная бк. Но и это не всё:-) Затем я написал отзыв на одном известном сайте . И что вы думаете?) Представитель Париматча пишет: "Обычно при отыгрыше бонуса действительно не учитываются ставки типа система". Нет,вы поняли?))) Обычно))) То есть ни ссылки на правила, ничего такого. Просто обычно. А бывает когда необычно. То есть хочу так кручу. Хочу по другому. И это легальная ЦУПИСная букмекерка. Что было бы если бы на счету была бы не тысяча рублей,а тысяч 10 хотя бы?
Комментарий администратора
Бонус начислен
Доброго всем времени суток,люди.Захотел начать ставить деньги,увидел рекламу у блогеров,ну думаю париматч добросовестная компания,начну делать ставки на ней.Относительно недавно зарегистрировался,прошёл верификацию.Закинул там копейки-выиграл-вывел.Опять закинул копейки-выиграл-ввел.Закидываю 7800 рублей на что называется верняк(3 моя ставка на этой бк),жду время, ставка сыграла хочу вывести пишет,то что аккаунт временно заблокирован,деньги вывести нельзя.А у меня ситуация такая жизненная то что деньги сейчас просто необходимы по определению,думаю ладно фиг с этим выигрышем дайте мне хотя бы свои вывести,на что поддержка тыкает мне пунктом правил о возможности с их стороны повторной верификации.Думаю,ладно хозяин-барин,мало ли какая то ситуация случилась и им нужно понять что я не мошенник. Долбаюсь с этими фотографиями день где-то.То им отблик там виден,то пикселей мало,то размер фото не тот.Ну с горем пополам сфотографировался как надо,вроде приняли и молчат уже 4-ый день.Все мои вопросы игнорируют,почитав отзывы так полагаю что следующий их ответ будет это запрос новых свидетельств,на что у меня просто банально нет времени.Я понимаю что правила правилами,но человеческое отношение к честным людям со стороны бк никто не отменял,нужно всё в разумные сроки делать,а не по неделе одну фотографию проверять.Очень сильно прошу помочь,вы моя последняя надежда,у меня действительно нет времени на всю эту клоунаду с фотографиями анфас на фоне переписок. мой счёт 9210994
Комментарий администратора
Доброе время суток. После определенного времени игры на данной БК (Париматч) счёт заморозился без возможности ставить ставки и вывода средств.Служба поддержки мне сказала, что нужно повторно пройти верификацию личности и попросила выслать документы. Что и было сделано. После проверки мне пришло "письмо счастья", в котором говорилось, что я совершил мошеннические действия в отношения БК и что все выплаты по ставкам аннулированы. Выплатили лишь то, что заносил. Разъяснений никаких не давали. Просто нарушил и всё. Также там присутствует приписка, что результаты проверки не разглашаются, которая, как я понял, позволяет им творить всё что захочется.(Скрин письма БК во вложении) Попытался узнать, может они просто ошиблись,т.к. ничем подобным за что они меня невзлюбили не занимался. Так же написал что эту ситуацию оставлять не собираюсь и буду продолжать разбирательства. (Скрин моего письма во вложении) Ответом было то, что эта ситуация повторному рассмотрению не подлежит. (скрин второго письма во вложении) Так же есть скрин,подтверждающий, что сумма спора снялась именно согласно пунктам правил,которые я ,якобы,"нарушил"
Комментарий администратора
Доброго времени суток, в связи со случившейся ситуацией не могу не оставить жалобу и негативный отзыв о конторе Parimatch, 6 февраля мною был создан игровой счет ( 9394222 ) на сайте букмекера. Залил сразу свои сканы документов и прошел идентификацию, начал делать ставки в лайве, ставил мизерные суммы и вышел в плюс, как тут же мой счет был заблокирован. Написал в тех поддержку, ну думаю, контора адекватная, проблему решат оперативно, решил почитать отзывы и ужаснулся, а так же пожалел, что не ознакомился с ними раньше, огромное количество негатива и сотни жалоб о блокировке и невозврате денежных средств. Я не переживал о том, что мне вернут средства, ведь я никаких правомерных действий не совершал до тех пор пока это не затянулось на целый МЕСЯЦ! Попросили выслать сперва фото с паспортом в руках, окей все скинул, молчание неделю, запрос новых доков, скинул другие доки, опять молчание неделю и каждый раз на ответ мне они отводили 1 неделю. Я терпеливо ждал и не вступал ни в какие конфронтации и перепалки, но то письмо, что я получил сегодня это просто посмешище! 10 числа попросили выслать фото на фоне переписки с тех поддержкой и паспортом в руках, я выслал, а после они написали , что профильный отдел принял в работу, спустя 5 дней они мне пишут ТО ЖЕ САМОЕ, что они приняли в работу и я должен ждать еще до 14 дней!!! Почему вы не задалбываете такой "полной" идентификацией в момент регистрации????? Я понимаю, вы сами устанавливаете правила, но неужели для вас не важен сервис?? Я предоставил кучу документов, фото счетов за кв плату, сканы киви, селфи, селфи на фоне переписки, прошел уже месяц, хватит кормить завтраками!!!! Рассчитываю на содействие Legalbet в данном процессе, спасибо!
Комментарий администратора

Рассчет с коэффициентом 1

Рассматривается
Добрый день, я ставил суммы на матчи универсиады по хоккею. Эти две ставки прошли и я должен был получить свой выигрыш. Но ставки рассчитали с коэффициентом 1. На это я позвонил в службу поддержки бк и на что мне сказали что мой счёт проходил проверки недобросовестных ставок, когда я попытался узнать каким образом они это определили, мне сказали что без объяснений и никаких объяснений я от них не добьюсь. В таком случае получается что я в любом случае не смогу выигрывать с этой конторой. Они могут рассчитывать ставки с коэффициентом 1 когда захочется, либо в случае проигрыша забирать мои деньги. Как в таком случае решать такие проблемы связанные с букмекером, если они даже не собираются предоставлять какие то официальные объяснения почему они так решили и ссылаясь на что было сделано такое решение
Комментарий администратора
Логин в конторе: 9747411 Идентифицировался в конце февраля 2019 и начал играть. По состоянию на 6-7 марта на счету находилось 25.500 (с "копейками") из которых 18.300 (с копейками) общий выигрыш. 6-7 марта повторная идентификация. Фотоателье, фока изумительного качества (прилагается для обозрения, заретуширована). 11 марта сообщение что свои 7.200 (с копейками) можешь забрать, а общий выигрыш 18.300 (с копейками) контора выплачивать не намерена, т.к. нарушен пункт соглашения 12.5. "...уклонение от предоставления документов или...предоставление чужих, поддельных документов..." . В качестве последней попытки досудебного урегулирования, публично предлагаю конторе на выбор: 1. Видеофайл (в котором будет крупно взято моё лицо и паспорт, при необходимости клчевые фразы). 2. Нотариально заверенная копия паспорта (числом не ранее 13 марта) высланная по юр.адресу конторы (вариант 2-всё за ваш счет). Отклонение этого предложения со всей очевидностью покажет нежелание объективно решать проблему и заставит думать о злонамеренных действиях со стороны конторы по присваиванию выигрыша. P.S. Долго ждать не намерен. Если здесь будет молчание от представителей конторы более 2-3 суток, дело уходит в суд.
Комментарий администратора
Здравствуйте. Я Загурский Станислав Андреевич зарегистрировался в БК Пари Матч ру в начале декабря пополнил счет на 1000р. и поставил 33 ставки какие то проиграли какие то выиграл на счету к 30 декабря было 25507 рублей захотел сделать вывод денег потребовали разные фото с паспортом, коммунальные платежи и т.д. все предоставил после чего 14 января мне ответили что с моего айпи адреса были какието еще входы в какой то счет и оставили на счету 1000 рублей то есть до тех пор пока я не требовал вывода выигрыша их все устраивало а как захотел забрать выигранные деньги просто забрали выигрыш. Помогите мне , я смотрел много отзывов за последний месяц БК Пари матч очень много игроков обманули мы можем и коллективно написать письмо если нужно.Вот фото моего счета до того как меня обманул БК Пари Матч и фото моих ставок. Еще если меня обвиняют в мультиакаунтинге то где второй счет Имя номер счета? А так это просто голословные обвинения я не имел больше счетов в Пари матч ру но честно признаюсь у меня был счет в пари матч ком. Вот тут мне ответили info@bookmakersunion.ru что у них нет оснований для проверки бк
Комментарий администратора
Счёт временно заблокирован, отправлены все документы, уже 3 дня никто ничего не отвечает
Комментарий администратора
Ваш счет прошел верификацию и ограничения на вывод средств сняты
В общем суть такова На днях попытался вывести деньги,что же случилось? Правильно! Как и у многих мне отказано в выводе средств ,ну я написал в тех.поддержку,где мне ответили спустя 40 минут ,спросили номер лицевого счёта ,к этому времени я уже проиграл всё и как-то подзабил Но сегодня просто произошёл абсурд! Я поставил на баскет и начал смотреть игру ,потом я захотел забрать деньги ,но не смог ,а причиной этому стало не то ,что кэшаут для этой ставки недоступен ,а то,что мне убрали эту ставку вообще ,но при этом она была в доигрыше ,но я никак не мог посмотреть её,с интернетом проблем не было ,был LTE ,так вот ,и тут мне в голову пришло написать в тех поддержку,полностью ситуацию высказал ,а мне ответили ,что администрация бк в праве не допускать кэшаут к ставке ,но я обращался не с той проблемой ,от меня ставку мою просто скрыли ,я не мог не посмотреть ни закрыть её,в общем на тот момент матч попрежнему шёл и я скинул им скрины в ответ на что они меня заблокировали в Ватсаппе и Вайбере Захотел забрать деньги с этого куска дерьма ,но опять проблема! Заблокирован доступ к выводу ,помогите решить проблему и навсегда покинуть эту парашу
Комментарий администратора
Игрок не дал номер счета ни на сайте, ни в адрес букмекера. Вынуждены жалобу закрыть как необоснованную - запросы по счету остались без ответа
Букмекер parimatch.ru заблокировал вывод средств, под предлогом повторной верификации данных. В течении часа после приостановки вывода, я отправил фото паспорта и себя с данным документом, как было запрошено специалистами СП. Через 4 дня пришел ответ, что фото низкого качества, а так же попросили сделать фото с паспортом и бумагой с названием БК. Данные фото сделал в фотостудии, что бы качество фотографий не поддавалось сомнениям и попадало под критерии данной конторы. Сегодня пришел ответ, что все ставки аннулированы, согласно пункту 12.4 (При необходимости, в любое время, Букмекерская контора может затребовать дополнительные документы, удостоверяющие личность. Перечень дополнительных документов включает (но не исчерпывается): цифровое фото, на котором игрок запечатлен с паспортом, водительские права, свидетельство о рождении, заграничный паспорт, счета за коммунальные услуги, банковская выписка по счету/карте и т. п. Клиент может предоставить эти документы, отправив в письме по электронной почте на support@parimatch.ru). Прошу помочь разобраться с данной проблемой, так как считаю что все ставки были сделаны без нарушений и сумма выигрыша должна быть полностью выплачена. Ставки аннулированы по неизвестной причине, все документы высланы, имеется только один аккаунт с которого сделаны ставки, в подтверждение выигрышных ставок имеются скриншоты.
Комментарий администратора
Букмекер дал в распоряжении legalbet информацию о наличии у игрока ранее порезанного аккаунта, открытого на другое имя
Здравствуйте уважаемые меня зовут Роман аккаунт 9629943 зарегестрировался на аккаунте 21.02.2019 сначала замучали фото документов, переделывал по 6 раз кое как добился активации пополнил счёт сразу на 80000р и начал ставить все нравилось и устраивало , очень удобное приложение , через день добавил ещё 40000р и позже ещё 5000р и проигрывал и выигрывал , смог вывести 106700р и вот буквально утром 25.02.2019 мне заморозили аккаунт и вывод средств мотивируя это тем что нужна повторная верификация счета... снова этот кошмар с фотографиями куча кадров и все отправил и тут мне сообщают ждите до 10 дней с вами свяжутся?!?!? Как так то вы просто берете и обрываете все все планы ставки как же так ?! На счету повисло 208.000р не маленький клиент и вы вот так поступаете, на все письма либо не отвечают или игнорят или по шаблону Эдите все передано в отдел .... что за отношение такое никакой связи с компетентными людьми в данном вопросе. Это не дело надо решать что то я так это не оставлю!! Позвонил предложил пройти верификацию в Евросети легко на что мне ответили ваши данные уже отправлены ждмте в течение 10 дней !!! Значит при регистрации 20минут а тут 10 дней ))) вы молодцы конечно. Помогите решить данную проблему
Комментарий администратора
Заблокировали без объяснения причин 22 февраля, предоставил данные для повторной верификации 24 февраля, с тех пор ни ответа ни привета, номер счёта 9232493. Поиграл всего 2 дня, выиграл всего 3 тысячи и получил блокировку.
Комментарий администратора
Букмекер дал в распоряжении legalbet информацию о наличии у игрока ранее порезанного аккаунта, открытого на другое имя
Здравствуйте! На бк париматч ру около месяца! выигрывал и проигрывал, но несколько дней назад урезали лимит до 1300 и невозможен вывод средств, а там их около13т! Отправил кучу фото, звонил в поддержку-написали-ждите!!! Сколько можно???? Что за средневековье??? Позвоните по видеозвонку, у нас 21 век на дворе!!! Сделал все скины ввода ивывода средств, истории ставок! Номер счета 9485480 Жду скорого разрешения в положительную сторону от представителей Париматч, так как сотрудничая с Цупис и иметь лицензию в РФ бк должна соответствовать своему имени! О дальнейших действиях бк в отношении моего игрового счета напишу естественно по мере решения данной проблемы, соответственно и оценку ставлю соответствующую! Надеюсь мое мнение о бк изменится в лучшую сторону!
Комментарий администратора
Ваш аккаунт успешно верифицирован и ограничения на вывод сняты
Здравствуйте, заблокировали счёт 15 февраля, через 4 дня после того, как первый раз пополнил счёт. В поддержке написали, что необходимо пройти процедуру повторной верификации. Я отправил фотографии. Через неделю пришло ответное письмо, в котором было написано, что необходимо прислать фотографию оплаты коммунальных платежей по прописке. Я работаю в командировках, по прописке живёт моя пожилая мама. Которая и платит коммуналку. Написал в поддержку в ответном письме, могу ли я прислать какие-то другие документы. Играю также в БетСити и Фонбет. В Париматч зарегистрировался, чтобы иметь больший выбор коэффициентов. В БетСити прошёл верификацию по видео без каких-либо проблем. Для регистрации в Фонбет оформил карту, съездив к ним и так же никаких проблем не испытал. Потому что вся верификация проходила "в-живую". Играю в этих двух конторах значительно дольше, чем в Париматч и, повторюсь, пока никаких проблем не встретил. Прочитав здесь огромное количество жалоб на Париматч, удивился зачем мне это надо было? Я хочу ставить ставки, играть, а не разбираться, писать жалобы здесь, поставив всего несколько ставок снова отправлять фотографии и общаться со службой поддержки, которая отвечает с грамматическими ошибками. Неизвестно сколько времени это всё займет и сколько фотографий мне понадобится переслать, судя по количеству жалоб. И я совершенно не уверен, что в итоге мне дадут спокойно ставить ставки или вывести деньги.
Комментарий администратора
Суть моей жалобы следующая ! Я довольно давно знаю что такое букмекерские канторы и тут решил на свою голову завести счет в этой недоконторе париматч скопише шарлатанов и мошенников где то в конце января 2019 года зарегистрировался регистрация прошла успешно так как я зарегистрирован на 1 цуписе и у меня есть аккаунты в других бк и мне без проблем позволили завести депозит в размере точно до копейки не помню но не сильно большой поряда 15к я поставил одну единственную ставку которая кстати еще даже не сыграла она будет играть 23 февраля и у меня порядка 4к осталось на счете ну я в принципе через наверное дней несколько зашел в свой аккаунт хотел на остаток что то поставить и каково было мое удивление что со счетом я ничего не могу сделать ни вывести не поставить и они требуют повторную верификацию , ну дело хоть и не привычное так как хорошие конторы верификацию делают полную сразу и пока ее не пройдешь не сможешь завести счет в бк ну знакомое так как верификацию уже проходил в других бк, прислал им фото и паспорта и с паспортом и с листком с записью и когда позвонил на горячую линию сказали что всего достаточно и все нормально ждите , проходит где то неделя и приходит письмо на почту что якобы пришлите квитанцию за квартплату с места прописки на что я позвонил и с ними начал ругаться что живу в другом городе ну они естественно начали апелировать своими пунктами правил и прочее прочее ну честно сказать бред полный но при этом хочу сказать что люди на горячей линии не причем очень лояльно и хорошо общаются и терпят весь негатив который должны терпеть их хозяева просто они работают на тупорылых хозяев шарлатанов и мошенников и это чистой воды грабеж так как я даже на этой бк ничего не выиграл да и ставку поставил одну которая еще не сыграла я все бы понял если бы они попросили все эти документы до того как я завел деньги я бы просто с ними не связывался и не заводил деньги на счет но они же дали завести мне туда деньги и потом просто его заморозили а это ребята уже чистой воды грабеж и неуважение к своим клиентам так как верификацию полную и подробную нужно проводить до того как человек к вам заводит деньги!!!!!!!!!!!! Надеюсь что кто то из боссов этой недоконторы прочитает этот пост и возьмет во внимание все притензии или просто закроет эту разводиловошную конторку ну или поучится у других как нужно верифицировать игроков!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарий администратора
Загрузить еще
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять