Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Париматч

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

По наблюдениям от прочитанных здесь отзывов, могу заверить, что положительные отзывы касаются лишь париматча с доменом .com. Отбросили. Теперь по существу и фактам. На этой неделе я и 2 моих друга, ошибочно посчитав, что легальный букмекер = порядочный, начали делать небольшие ставочки 2-6к рублей. Изначально мы проходили верификацию онлайн, со второго-третьего раза фото паспорта и селфи с листком "париматч" приняли. Еще я хотел, чтоб наверняка, пройти верифу в евросети, но там, почему-то, не приняли онлайн оплату, попросили наликом 300+300р (за киви и цупис), карты я не ношу, так что отложил до след раза. После того, как на счетах оказалось 5-20к чистой прибыли, при попытке вывести, вдруг появилась вторая верификация, куда более изощренная, на листке уже должно быть не просто "париматч", а "верификация для пари-матч.ру (и актуальная дата)", держа паспорт открытым, чтоб были видны машиносчитываемые надписи, все 4 угла видны, без бликов, лицо тоже видно, бумажка, естественно, должна быть видна, без бликов, пыли, в правильном ракурсе, под правильным углом, вообщем, с раза 5 сей унизительных действий вы господам из париматча угодите (но это не точно). Если квест пройден, вы искорячились и все ок, дальше фоткаете регистрацию в паспорте, тоже селфи - без блик, пылинок и на профессиональную камеру. Если и здесь вы справились - идем дальше... Едете в банк, заказываете выписку (если у вас тинькофф, то у них нет отделений где взять выписку за последние 3 месяца, а скрин лк онлайн кабинета банка - не принимается). Обязательно ищите квитанцию ЖКХ на ваше имя, и сожалею, если вы, как и я, пол жизни уже не живете по прописке - вам просто скажут, что другие не рассмотрят. Итак, поздравлять рано, но мы, вроде, на крайней стадии этого вериф-безумия. Теперь десерт - игнор. Или ждите 14 дней, как написал где-то здесь один из представителей этой недобк. Кстати, случайно отправил сначала свои вериф доки на саппорт париматча домена .com - откуда пришел ответ, мол, старина все ок, ты уже верифицирован)) к ним нет вопросов, кроме низких лимитов в 100-200$) ИТОГ. Если вы хотите вкусить новый опыт хамского общения с саппортом, захолдить на несколько недель свои деньги, желаете обмазаться в негативе, щекочетесь садистскими методами, ТО ВАМ СЮДА. Более мерзкой, хамской, наплевательской во всех отношениях организации - я не встречал. Бывало разное - и нотариальная копия паспорта под отправку в Stoke-on-Trent в бк 365, но там хоть было за что биться) а эти чудаки на букву "м" за бак бензина вам яйца на месяц выкрутят) Берегите себя!

Комиссия на вывод средств

Рассматривается
Играю в «ПариМатч» уже три года, с июля 2016г. Пройдена верификация личности с подтверждением паспортных и адресных данных. В один "прекрасный" день БК отказало мне в принятии ставок и инициировало новую верификацию (зачем? паспорт и адрес я не менял), после которой счет разблокировали, но... 1. Почему-то я не мог вывести сразу все деньги со счета, а только частями — по 2000руб ежедневно. Пришлось почти 2 недели по крупицам вытаскивать свои деньги. 2. При выводе средств на кредитную карту почему-то удерживали комиссию в 10%. Хотя при заказе выплаты, четко указано, что комиссия 0%. Связываюсь с поддержкой снова, где меня тычут носом в п.83 правил компании, а именно «Букмекерская сеть оставляет за собой право осуществить возврат (вывод) средств с игрового счета Клиента любым способом на свое усмотрение, включая определение комиссии, лимитов на количество и сумму транзакций.» Невероятно!!! Это получается я должен быть еще благодарен, что мне согласны вернуть часть моих денег, ведь контора могла ссылаясь на данный пункт установить любую комиссию, в т.ч. и 100%. Таким образом при выводе было по сути подарено БК почти 1800р. Такая вот ситуация. Прошу помощи в возврате моих денежных средств, которые с меня удерживают в результате необъяснимо возникшей комиссии.
Добрый день! вот уже на протяжении нескольких недель я не могу вывести деньги с игрового счета. Мультиаккаунтов не имею, играл честно. Просто делал максимальные ставки на универсиаду по водному поло и все. После того, как решил вывести деньги, увидел , что вывод заблокирован. Я был в шоке, потому что рассчитывал на деньги, а не на проблемы с ЛЕГАЛЬНЫМ букмекером! При общении с поддержкой я уже около 10 раз высылал всевозможные фотографии всех документов, по которым уже можно сделать что угодно: Паспорт, карточки, выписка с карточек, квитанции жкх, оплата квитанций жкх (это вообще зачем им нужно????) Неужели всех этих документов недостаточно для прохождения верификации??? Как после этого можно рекомендовать данную контору? Надеюсь, вы поможете мне разобраться с разблокировкой аккаунта. Иначе это просто грабеж! Мой игровой счет 9417511
.вчера ставил настольный теннис и футбол на своём счете а они заблокировали вывод денег и попросили фотографии,их я сразу отправил в этот же день а сегодня написали что я нарушил правила.если бы я проиграл свои деньги,то естественно их никто не вернул!Скажите вы можете помочь мне получить свой выйгрыш?или бессмысленно что-то писать?номер счета 9207368
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий.Депозит успешно выведен.В игре отказано. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем

Не дают вывести деньги

Необоснованно
Добрый вечер. Зарегистрировался на сайте Пари матч, сразу ввел 501 и 499 руб подряд, проверял удобность ввода и вывода средств. Почему-то зачислился бонус 501 руб, о котором я никого не просил. Я позвонил в поддержку, они сказали, что отменят бонус, но я все равно должен буду поставить эту 1000 руб на ставки, чтобы вывести Это нормально или меня разводят? Ни в одной бк такого не видал. При выводе пишет "Ошибка обработки данных"
Комментарий администратора
По информации от букмекера, клиенту был начислен бонус к депозиту, он обратился с просьбой списать его и бонус был аннулирован. Согласно п.12.2 букмекер в праве потребовать задействовать на ставках всю сумму внесенного пополнения. Отыгрыша не было, поэтому система и не пропустила вывод. Действия букмекера, согласно правилам - верны.
Я ставил на матчи универсиады на баскетбол на тоталы матча,на бадминтон и настольный теннис,отправил фотографию с листком бумаги и паспортом и моим лицом в кадре,прошло 3 дня и мне ответили что я нарушил правила!!!но это ложь!!!просто напросто решили не отдавать мой выйгрыш!!помогите получить свой выйгрыш!я не понимаю как данная бк может работать официально в нашей стране раз таким путём обманывает клиента!!!помогите получить выйгрыш мой!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий.Депозит успешно выведен.В игре отказано. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем

Не дают вывести

Рассматривается
Здравствуйте, играю во многих букмекерских конторах, но нигде не сталкивался с таким беспределом при выводе денег с лицевого счета, как этой "прекрасной" компании. И это продолжается несколько месяцев. Сначала заблокировали счет (9748363), начали требовать фотографии паспорта, с паспортом, на фоне переписки с БК. Нет, проблем, все прислал. Им не подошло качество. Нет проблем,выслал новые. Снова не так. Требуется свыше 1 МБ, я им прислал 3 МБ. Наверное, проблемы с математикой там. Мое лицо и паспортные данные четко видны. Ладно, вдобавок запросили выписки по банковской карте. Такие данные я "левым" не могу предоставить (конфеденциальные данные на ней). Реквизиты, имя владельца пожалуйста. Это без проблем. Прошу "Легал Бет" разобраться в этой ситуации. Ничего противозаконного, вилок и другого рода мошенничества я не делал. Готов пройти видеоконференцию, чтобы доказать что ставки делал я, а никто другой. БК этого не желает

Блокировка вывода

Необоснованно
Как только заработал больше 3000 заблокировали вывод и выдало ошибку обработки данных
Комментарий администратора
По информации от букмекера, были временные технические проблемы. На данный момент они устранились, игрок успешно вводит и выводит средства.
Здравствуйте! Мой аккаунт (9192164) Это возмутительно, бк Пари Матч просто не уважает своих клиентов. Сделал несколько ставок, некоторые сыграли некоторые проиграли, потом захотел снять деньги и тут отказ и просьба связаться с букмекером. Связался, пришлите фото паспорта где с запиской будет написана актуальная дата, пришлите фото банковских счетов, пришлите фото себя и.т.д, такое уже 4 день. Деньги очень нужны, довели до нервного срыва, держусь на таблетках. Потом им качество не нравится, где я им возьму великолепные фотографии? Почему о таких сложностях они изначально не предупредили. Заморозили 81 тысячу. Это ужас просто, я уже не могу. Что мне делать? Подскажите
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Сумма выводов больше суммы депозитов, поэтому на балансе образовался минус.Списание произведено согласно Правил и Условий.. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем

Аннулировали счёт

Необоснованно
В один прекрасный день у меня запросили повторную верификацию, после чего я отправил все необходимые фотографии и документы, спустя чуть больше недели повторная верификация была пройдена, но мне пришло сообщение подобного содержания "По решению Администрации сайта на Вашем игровом счете провели проверку игровой деятельности согласно пункту правил 12.3. В ходе данной проверки согласно пункту правил 12.4 букмекерская компания аннулировала все интерактивные ставки, сделанные Вами и отказала в выплате средств, полученных недобросовестным путем." После чего я конечно же захотел узнать что я такого сделал, что у меня решили списать мои кровно выигранные 7000, но поддержка париматч указала на то, что результаты проверки разглашению не подлежат. После я указал на то, нигде не указано, что пользователь не может ознакомиться с результатами проверки ЕГО собственного аккаунта т.к. посчитал что это не является разглашением, по аналогии с врачебной тайной, больной же имеет право знать что с ним, а посторонние нет, а так же на то, что неправильно просто называть человека мошенником и аннулировать его баланс, для аннулирования ставок и отказе в выплате средств нужны как минимум доказательства в нечестной игре. На что поддержка лишь указала, что решение окончательное. Верификация была запрошена 15ого апреля 2019 года.
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем.
Здравствуйте.пополнил счет в бк пари матч на сумму 10000 руб. сделал ставку, выиграл до 38000 руб. при выводе средств затребовали верификацию и заморозили вывод средств.я предоставил все необходимые фото.во время ожидания верификации сделал еще три ставки.сейчас баланс составляет 48300 руб.24 июня 2019 года мне ответили:"процедура повторной идентификации, согласно пункту правил 4.5 нашего сайта была завершена, в предоставлении каких-либо дополнительных документов нет необходимости, в настоящий момент на игровом счете ведется проверка игровой деятельности, в соответствии с пунктом правил 12.3 нашего ресурса, сроки данной проверки индивидуальны для каждого игрового счета, ориентировочные временные рамки - вплоть до 14 дней с момента получения данного письма, ожидайте, пожалуйста."27 июня 2019 года при обращении мне ответили:"Ваши фотографии были приняты в обработку и проверка игровой деятельности проводиться в индивидуальные сроки. Ориентировочный срок - 10 дней. Ожидайте, пожалуйста.", при этом я фотографии больше никаких не отправлял, потому как не требовали.Я пытаюсь который день узнать что происходит либо верификация, либо проверка игровой деятельности, прошу разъяснить администрацию но никаких конкретных ответов кроме статей из правил не услышал.При этом проверять игровую деятельность состоящую из 4 ставок не займет много времени.пополнял я кошелек со своей именной карты.Прошу Вас помочью
Комментарий администратора
По информации БК Париматч счет верифицирован, вывод открыт
ОБРАТИЛСЯ СЕГОДНЯ В ПОДДЕРЖКУ ПАРИМАТЧ С 2-МЯ ВОПРОСАМИ.НЕ НА ОДИН ВОПРОС КОНСУЛЬТАНТ ЕКАТЕРИНА НЕ СМОГЛА ДАТЬ ОТВЕТ.ВМЕСТО ОТВЕТОВ ОНА ПРОСТО КОПИРОВАЛА ПРАВИЛА И ВСЕ.ОТСЮДА ЖАЛОБА НА ТО,ЧТО ДАЖЕ ПРОСТОЙ ВОПРОС НЕЛЬЗЯ РЕШИТЬ У НИХ.МНЕ СТРАШНО ЧТО БУДЕТ,ЕСЛИ ВОПРОС БУДЕТ ПОСЛОЖНЕЕ.ВЫ ГДЕ ИХ ПОНОБРАЛИ?НЕ УЖ ТО С 1ХБЕТ?ТАМ СИДЯТ ТАКИЕ ЖЕ ТУПИЦЫ,КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ДАТЬ ОТВЕТ НЕ НА ОДИН ВОПРОС.ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОПЫТОК УЗНАТЬ ОТВЕТ НА 2 МОИХ ВОПРОСА,КОНСУЛЬТАНТ ПРОСТО ВЫШЛА ИЗ БЕСЕДЫ,ТАК И НЕ ДАВ ОТВЕТА НЕ НА ОДИН ИЗ НИХ.ОНА ИЛИ ОН ЯВНО НЕ ПОНИМАЮТ ГДЕ РАБОТАЮТ ИЛИ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ. ВРЕМЯ ОБРАЩЕНИЯ ПРИМЕРНО 18-45. А ТЕПЕРЬ Я ЗАДАМ ТОТ ЖЕ ВОПРОС ЗДЕСЬ.ЗДЕСЬ ВРОДЕ ЕСТЬ ИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ И МОЖЕТ ОН НЕ ТАКОЙ ТУПОЙ КАК ВАШИ КОНСУЛЬТАНТЫ НА САЙТЕ.ВОПРОС МОЙ ОЧЕНЬ ПРОСТ,МОГУ ЛИ Я ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В АКЦИИ КУБОК МАТЧ ПРЕМЬЕР,ЕСЛИ УЖЕ ЗАРЕГАН У ВАС?МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ МЕСЯЧНАЯ ПОДПИСКА НА КАНАЛ МАТЧ ПРЕМЬЕР.ЭТО СЛОЖНЫЙ ВОПРОС?ОНА НЕ СМОГЛА НА НЕГО ОТВЕТИТЬ.
Комментарий администратора
Вопрос игрока - решен.
Не играл тут пару лет, тк лимиты были порезаны в 0 после скромных успехов в офшор версии. Но после общения в одном широко известном в узких кругах чате с руководством данный БК, получил амнистию и лимиты целых 650 рублей. Решил поиграть поразвлекаться, не ради денег, а посмотреть сколько дадут выиграть с такими лимитами. Спустя несколько дней столкнулся с первым произволом - некорректный расчет ставки №1507. Сотрудники БК. утверждают, что результат по офсайдам составил 3-1 в пользу команды Йокогама. В соответствии с загадочными внутренними источниками. В этих источниках вероятно, можно нарисовать любые цифры, чтобы попрессовать нежелательных игроков. А что же написано в достоверных источниках? на авторитетном сайте sofascore, который использует данный Opta счет 1-3 https://www.sofascore.com/ru/tournament/football/japan/jleague/196 На чемпионат.ком, который входит в один холдинг с Париматчем (и по идее как раз он должен быть внутренним источником), также 1-3 https://www.championat.com/football/_other/tournament/2909/match/762907/#stats
Комментарий администратора
Букмекер,признает свою ошибку.Был произведен перерасчет ставки в пользу игрока.

Повторная верификация

Необоснованно
Играю в компании активно ,запросили повторную верификацию ,отправил уже неделю назад документы и их приняли в обработку ,после этого сообщения компания совершенно перестала отвечать на сообщения в почте .мне срочно нужно вывести свои средства со счета в связи с болезнью родственника ,а компания мне это делать не даёт .как я понял по отзывам тут я буду ждать ещё месяц ,нигде такого цирка не видел.знайте ,тут могут не отдавать вам ВАШИ деньги месяц .
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем

В наглую грабят

Необоснованно
Моя история такова. Зарегистрировался на Париматч в марте 2019. Решил посмотреть ,попробовать. Сделал ставку на Развлечениях. Пока ждал результата,начался ЧМ по хоккею. Стал присматриваться решил ставить. И пошло!!! Одна ставка,вторая,третья!!! В Итоге на счету 275000.Решил вывести часть Прошло без проблем 120000 за два раза. Затем делаю ставку на матч Канада - Швейцария. Канада - Швейцария Победа Канада ставка 16 .22.05.19 19:22:55 ставка на результат матча.То есть какая команда в итоге выиграет. Выигрывает КАНАДА. в доп время.Ставку мне не засчитывают. Сумма ставки 155000.Обращаюсь с поддержку. Мне начинают лить воду,что ставка была на основное время,а выигрыш прошел в доп.Я объясняю что на ставке не было указано основное это время или с доп. И ставка с формулировкой Результат матча -это весь матч в целом вместе с доп временем.На что только один ответ ставки только на осн время. В таком случае спрашиваю почему у вас нет меток на ставках что это осн время а это ставка доп или на доп время. Они вроде согласились что да нет .Ну и что??? Они это знают!!! ТО есть им все равно есть метка нет метки ,ставьте господа.Понимайте как хотите. Ссылаются на правила, но где ссылка на пункты ваших правил при ставках?Их нет и не было и не будет!!!А у ваших конкурентов 1Х ставка почему то есть!!! И все понятно на что ты ставишь!!!.Хоть и пишут что 1 Хставка контора так себе ,но они по крайней мере соблюдают Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" в котором сказано что- Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации Так же исходя из этого данную ситуацию можно рассмотреть и со стороны УК РФ Получается что все их действия являются намеренными и они знают о неверности предоставленной информации и ставят целью получение выгоды. Ладно. Решил я это стерпеть. Начался ЧМ по футболу. Делаю ставки. Все норм. Были и выигрыши и проигрывал.Ставлю на Ямайка - Гондурас. Ямайка - Гондурас В промежутке с 81-й по 90 мин.: ничья 18.06.19 11:20:58 ставка 43 То есть на результат игры с 81.00 сек до 90.00сек. Гол заходит в доп время на второй минуте. То есть В промежуток 81.00сек до 90.00сек ничего не происходит!!! Ставку не засчитывают!!! Опять вода что к 90 минуте приравнивается и доп время матча!!! Но в правилах не сказано что если ставка на промежуток с 81.00 по 90.00 то берется в расчете еще доп время!!!.Сказано что Минутами событий, состоявшихся в компенсированное/добавленное судьей время, считаются 45 или 90 минута. 90 минута прошла!!! И опять нет ни метки ни чего . Сумма ставки 168000!!! Просто слили !!! Обули на три сотки!!!Я пробовал с ними решить вопрос но ответ такой же как и в первый раз .Это мой первый отзыв но далеко не последний . Контора позиционирует себя как порядочная и выступает спонсором во многих мероприятиях.В том числе организует кубок ПАРИМАТЧ по футболу за наши деньги. Буду писать на все форумы и площадки. Так же призываю всех обманутых и кинутых на деньги объединиться и подать коллективный иск в суд. Люди по одному не хотят связываться ,плюс расходы на адвоката и просто машут рукой в бессилии. Но если соберется не сколько десятков хотя бы ,то это уже будет существенно. Сообща можно себе позволить хорошего юриста который просто раскатает эту контору. Пускай это займет какое то время но результат будет в любом случае.Пишите на почту nfvrhkfy@gmail.com ваши случаи всю информацию . Нужно прекратить этот беспредел. Будем работать. Номер счета9249821
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны верно, согласно Правил.

Вход в аккаунт

Рассматривается
Проблема со входом в свой счёт в Париматч.При вводе пароля,для безопасности предлагают перейти по ссылке на почту.Попробовал сменил пароль,вход неудачный.Пишет неверный или просроченый код.Позвонил по горячей линии,посоветовали обратится в службу поддержки.Написал.Рекомендуют воспользоваться формой восстановления пароля.Вводу данные,на почту приходит ссылка,перехожу по ней меняю пароль.Пишет пароль сменён-ок.Опять ссылка на почту,уже 5ти минутная.Переходу по ней,два раза ввожу новый пароль и....всё, страница грузится и не открывается с ноутбука.Со смартфона на этом этапе выдаёт неверный или просроченый код.Вобщем попасть в свой счёт невозможно.Поддержка пишет ваше обращение передано в профильный отдел,как будет информация мы вам сообщим.Когда это будет,через месяц или год,не сообщается.Я во многих БК зарегистрирован,но с таким форменым безобразием,при входе сталкиваясь впервые.Пока прошла неделя,а ВОЗ и ныне там.Вобщем возмущению нет предела.Неужели нельзя исправить эту тех.неполадку?Что делать ума не приложу.Сколько ждать неизвестно.
07 04 2019 г я на пари матч
Комментарий администратора
Отказ в прохождение верификации. Игрок вывел депозит.
Аккаунт 2273201 создал около года назад, тогда же успешно прошел верификацию. Проставил бонус, проиграл и больше не ставил в этой БК. Недавно решил начать там ставить, пополнил баланс. Первые 2 ставки были проигрышные, остальные 3 выиграли. Попытался вывести деньги, но вывести не дали, сказали обратиться в техподдержку. Позвонил туда - сказали нужно пройти повторную идентификацию и необходимо отправить фото паспорта и свое фото с паспортом и надписью. С первого раза не приняли, но со второй попытки пришел положительный ответ о том, что фото приняты и переданы в профильный отдел. Судя по многочисленным негативным отзывам вероятность изъятия денежных средств со счета достаточна высока. В связи с этим решил заранее оставить тут отзыв, не дожидаясь окончания проверки этих документов и бесконечного запроса дополнительных документов в течение неограниченного времени. Надеюсь администрация сайта, ввиду множества негативных отзывов, сможет поспособствовать, благодаря своему влиянию, в справедливом решении данной проблемы не только в моем случае, но и в многочисленных случаях неправомерной блокировки других добросовестных игроков. Так же надеюсь, что данная БК окажется честной, успешно и в кратчайшие сроки проведет повторную идентификацию и позволит дальше производить интерактивные ставки.
Комментарий администратора
Счет верифицирован. Средства выведены
Добрый день! помогите решить проблему счет номер
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем
Добрый день ! Номер счета : 2836555 Суть проблемы :
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем
Здравствуйте я зарегистрировался в париматч
Комментарий администратора
По информации букмекера счет верифицирован. Средства игроком выведены
Здравствуйте! Мой номер счета 9348445
Комментарий администратора
По информации букмекера счет верифицирован. Вывод открыт
Логин в БК 9395743. Зарегистрировался. Получил бонус 1000р. Внес ещё 5000р. Сделал одну ставку. Выиграл.Вторую ставку.Не сыграла.Возврат.Третью. Через пять минут возврат. Все ставки посчитали по коээфициенту 1. Бонус отобрали. В саппорте сообщили, что они якобы что-то проверили и по правилам отказывают мне в игре и в выигрыше. Два дня после этого не мог забрать депозит. Я мягко говоря в ступоре. Когда я регистрировался, отправил все свои данные. Проблем не было. Когда вносил деньги проблем не было. Получил бонус. Пытался его отыграть. Поставил две ставки и все. Стоило мне выиграть и начались проблемы. Что там можно было проверить когда я поставил всего две ставки?! Что я мог сделать?
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем
Добрый день! 29.04. хотел вывести свои денежные средства, но получил отказ и просьбу обратиться в службу поддержки. Сразу же обратился в службу поддержки. Попросили выслать необходимые фотографии с паспортом, селфи, с листиком и датой — выслал. Далее 11 мая получил запрос на повторную отправку фотографий с паспортом, листиком и новой датой и квитанции жкх по месту прописки. Фотографию с новой датой и паспортом направил, а квитанцию жкх не могу высылать, так как живу не по месту регистрации. 19 мая опять получаю ответ на электронную почту с такой же просьбой, что и предыдущая: выслать новую селфи с паспортом с новой датой и квитанцию по жкх, которую я не могу предоставить из-за того, что живу не по месту регистрации и не оплачиваю услуги жкх. Понимаю, что это может тянуться очень долго, и что каждую неделю они могут запрашивать новые фотографии. Поэтому обращаюсь к Вам и очень надеюсь на ваше содействие в решении данной проблемы. Номер запроса в службе поддержки: 4079998. В ЦУПИСе зарегистрирован, с другими бк таких проблем не было. Заранее благодарю за Ваш ответ.
Комментарий администратора
По информации букмекера счет верифицирован. Вывод открыт

Повторная верификация

Необоснованно
Прислали запрос на повторную верификацию, хотя все есть в ЦУПИС. Вышел в плюс. Читая предыдущие жалобы, мне кажется понимаю к чему ведет. Никаких мультиакааунтов и прочего ничего нету. Можно ли как-то ускорить процесс?
Комментарий администратора
По информации от букмекера выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража legalbet. Списание произведено согласно Правил и Условий. Игрок вправе обратиться в суд для подачи иска о выплате выигрыша. Рекомендуем
Загрузить еще
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять