Жалобы на букмекерские конторы
21136
Жалобы 6 438
Добрый день. Заблокировали вывод и урезали ставку. На балансе осталось 385 тысяч рублей. Изначально запросили фото предоставил затем назначили видеконференцию я ее прошел. Так же в этот день запросили еще фото я их направил.И теперь они тянут время и просят ждать ответа еще 10 дней до Фото переписки прилагаю
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Номер счета 20632506. Здравствуйте видео верификация была назначена на , тоесть на сегодня, но её по какой то причине перенесли на . Почему? Помогите разобраться
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Снова у ребят с Винлайна проблемы с расчетом ударов по воротам . Матч Спартак -Ахмат индивидуально удары Спартака 17,5 больше , официальный сайт 20:5 , как можно ошибиться в расчете ?? Повторяю официальный сайт , где Винлайн официальный партнер
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Добрый вечер! Прошу проверить корректность расчета ставки на количество аутов в матче Крылья Советов Факел, который состоялся г. Мою ставку на ТБ45,5 аутов букмекер рассчитал как проигрыш с результатом 29:16. Хотя по всем источникам и по трансляции аутов было минимум 31:17...
Комментарий администратора
Выигрыш по ставке зачислен фрибетом.
Добрый день! Регистрировался на сайте БК ФОНБЕТ и ставил ставки, после этого мне стали недоступны пополнения и выплаты и я написал в поддержку. Там сказали что мой аккаунт проходит процедуру верификации. Я скидывал фотографии, потом проходил видеозвонок, потом опять фотографии. 10 мая мне написали в запросах к администрации: «Ваши фотографии получили. О ходе процедуры верификации просьба уточнить через 7 суток. Напишите нам после 01-00 (МСК) в данном запросе, пожалуйста. С уважением, Администрация». Я написал уже много сообщений и до сих пор ответа не получил. Букмекер игнорирует меня уже более ТРЁХ МЕСЯЦЕВ. Пожалуйста помогите мне пожалуйста получить ответ от БК ФОНБЕТ и ввести свои деньги. Так же я писал на почту и там получил ответ: «Пожалуйста, продолжайте переписку в запросе 10266353. С Уважением, Администрация!» Все скриншоты переписки с БК ФОНБЕТ приложу к данной жалобе!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений.
Добрый деньСчёт номер 67216413Прошло 10 дней, поэтому пишу. Почитал тут жалобы, ситуация аналогичная и самая простая, начал чуть чуть выигрывать - сразу заблокировали возможность делать ставки и пишут про какую то проверку 30 дней. Я ее естественно пройду, потому что ставками занимаюсь более 5 лет и это можно понять по цупису по всем запросам на вывод и пополнение. Я просто не очень понял на каком основании они 30 дней будут держать мои денежные средства, при этом при обращении на почту к ним, я спрашиваю какие документы выслать и можно ли пройти видео вериф для ускорения, они отвечают что надо ждать пока идёт проверка и все данные они дадут после окончания проверки))
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Проигрывал очень много, никаких блокировок и вопросов со стороны букмекера не было! Как только выиграл (), сразу заблокировали вывод средств, начали запрашивать фото паспорта, карт и т.п., после назначили видео-верификацию. Все фото и видео-верификации прошел Счетом пользовался только Я, Я сам пополнял и совершал ставки! Пишу жалобу на данный ресурс, с просьбой помочь! А также юрист составляет досудебную жалобу, потому что заплатить по хорошему данная БК не собирается
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Удары по воротам Ростов Рубин по официальным сайтам 15-11, а мне рассчитывают сатвку как 12-8. Пользуются совтм левым источником и пишут какие им удобно цифры.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш по ставке начислен в виде бонуса.
Поставил на матч Ростов-Рубин , тотал ударов рубина 9,5больше . Официальная статистика матча по ударам 15-11, во всех приложениях и сайтах и в том числе в официальном приложении рпл и их в телеграм канале ,и по телевидению показали статистику 15-11. А Фонбет 12-8 и проигрыш ,а поддержка вообще скидывать скрин 11-7 . А в других Бк людям рассчитали как победу ,по официальной статистике. И дело не в сумме, а в честности
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш по ставке начислен в виде бонуса.
мой аккаунт попал на верификацию, на протяжении двух месяцев предоставлял все необходимые документы, селфи и т.д. Сейчас меня просят предоставить выписку оригинал выписку цуписа, офис у них один, находится в Санкт-Петербурге это 1000+ км от меня, ехать туда возможности нет, помогите пожалуйста решить проблему, это похоже просто на издевательство и удержание моих денежных средств
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Играл на Winline. Выигрыш выводил на Цупис. В определенный момент вывод на цупис закрыли и доступен только вывод на расчётный счёт. Предоставил фото карты и отправил реквизиты карты. Две недели ничего. Во время звонков в службу поддержки одно и тоже, реквизиты не присылались! Дата рождения:
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Делал ставку на волейбольный матч Польша-Сша второй сет индивидуальный Тотал эйсов США больше 0,5,а так же Тотал Эйсов общий больше 1,5,мне ставки рассчитали проигрышем,хотя я смотрел матч и видел 2 эйса счет по ним 1-1,согласно видео трансляции и официального сайта,моя ставка выиграла эйсы были при счете :12-10 и 19-21Ссылка на официальный источник :
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом.
14 июля ушел в плюс в этой БК, играю уже на ней давно, вроде все было хорошо, пока не начал выигрывать, попросили пройти повторную верификацию, все фото отправил, видеоконференция была, в итоге эта БК оттягивает теперь время и просит написать каждые десять дней, хотя толку от этого нету, вообщем уже эмоции переполняют, толком ничего сказать не могут.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Винлайн запросил повторную верификацию. Благополучно прошел ее в телеграме. Далее, при постановке средств на вывод посыпались запросы на документацию, которая так же была предоставлена. После этого пришла смс, что якобы для безопасности моего аккаунта, им нужна справка из банка. Справка была отправлена из приложения, как они и просили. На этом все. С техподдержкой связаться никаким образом не возможно. Вывод средств не согласуется. Какие дальнейшие действия?Логин: 6079242Дата рождения:
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
UPD: Прошло 10 дней с момента возникновения проблемы, все эти 10 дней я писал в поддержку и говорил, что готов пройти верификацию, но мне ничего внятного так и не ответили. Делал ставки на сайте, когда проигрывал то выводили средства, как только начал выигрывать - попытался вывести и сразу сказали пройти верификацию по веб камере. Я прошел эту верификацию, поставил снова деньги на вывод и уже спустя час приходит письмо о том, что аккаунт заморожен до проверки. На просьбы, что я готов прямо сейчас пройти проверку, так как срочно нужны деньги - получил отказ. Также пропали все транзакции и ставки в истории. Надеюсь на то, что поможете мне решить данную проблему. Счет аккаунта: 66285425
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Постоянно рассчитывают проигрышем стояла ставка когда было 0 блоков больше 2 в 5 сете матча волейбола Китай Турция дальше стал брать еще,уже думал расчёт,показывают 2-0 Китай,но счет по блокам 2-1 ,блоки были при счете: 2-2,3-2,10-10
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны возвратом по причине того, что совершены на известный результат.
У меня стояла ставка,на больше 4 блоков в первом сете матча Германия Франция ,брал ставку когда блоков еще не было,уже показывало 5 блоков 3-2 в пользу Германии ,затем изменили на 2-2,после матча я пересмотрел там было 5 блоков 3-2 Германия высылаю вам счета когда были блоки,а так же ссылку на матч,2-2,4-4,6-4,11-16,19-13,
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Доброе утро сделал ставку на блоки США в третьем сете больше 1,5,США поставили 2 блока у меня ставка проигрышем ,блоки были поставлены при счета 8-5,14-9,так же ссылка на официальный источник матча
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
Здравствуйте. Прошу помочь с выводом средств с БК Winline. На протяжении 4 месяцев не могу вывести деньги. Видеоконференцию прошел, все запрашиваемые документы предоставил и БК их приняла. Последний запрос от Winline был на предоставлении выписки по счету в Сбербанке с отправкой данных напрямую из банка в БК и этот запрос я осуществил, больше ни каких запросов от данного БК не приходило. Аккаунт не заблокирован. Регулярно подаю запросы на вывод средств в итоге денежные средства не выводят. Пробовал разные суммы, но все безрезультатно. Причем БК оставило возможность на вывод средств только на расчетный счет, меня и это устраивает. Пробовал связаться с ними через чат-бота, но он отвечает стандартными ответами и вопрос не решает. Пробовал звонить на горячую линию, ни кто не берет трубку. Очень странное поведение со стороны данной букмекерской конторы. Прошу помочь в решении моего вопроса.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте!Бк леон объявил проверку моего счета и на 30 заблокировали аккаунт в бк,не дают вывести свои средства!Никаких предварительных решений нет!Запросили паспорт(фото),банковскую карту с обоих сторон, и бумажную выписку со всеми транзакциями.А отделения моего банка нету и бумажной выписки я не могу получить(озон банк),отправил скриншот выпискиЖду 22 день и Никаких промежуточных результатов нет
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался в данной конторе. Сделал два депозита- никаких запросов и предупреждений. Пополнил счет, пытаюсь проставить- "функционал ставок ограничен, обратитесь в поддержку". В поддержке говорят "нам нужно больше времени для решения вашего вопроса, мы с вами свяжемся по телефону". Деньги вывести нельзя не сделав ставки на счет пополнения. Не могу понять, что там можно решать почти сутки? Я банально не сделал ни одной ставки, а у меня уже какие-то проблемы. Подход супер 👍
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, на протяжение нескольких лет ставил в Фонбет. В течении месяца пополнял, выводил, все было моментально. Крайний раз поставил на вывод ₽, отказало и сразу пришло письмо от цуписа, якобы паспорт попал в список цб, операции без согласия. Позвонил в цупис, сказали повторите через 48 часов и все пройдет. Повторил-тоже самое. Позвонил повторно сказали оставили обращение. Писал, оставлял заявление в цб, что бы убрали мой паспорт оттуда, 2 недели не отвечают. Кто то сталкивался с такой ситуацией? Как быть? Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. выиграл сумму, которую планировал отдать на ближайшую операцию, а часть на пожертвование бойцам(а это более 350к). Отправили на проверку, загрузил все фото (договор оператора еле еле нашел, он с подписями, печати отказываются ссылаясь на закон РФ). Нажал кнопку, жду проверки. Прочитал отзывы и я очень боюсь затягивания срока, так как люди чуть ли не месяцами по ним пытаются пройти верификацию. Абсолютно уверен в прохождении данного этапа, все ставки ставились моей головой. Буквально каждый час оттягивает меня от ближайших важнейших мероприятий. Прекрасно понимаю, что он у вас регламентирован, но я Вас очень прошу, умоляю, немного ускорить и не затягивать процесс, так как каждый час очень важен в данной ситуации :(
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1176/ 144/ 7
- Winline 792/ 30/ 889
- Fonbet 717/ 41/ 301
- Pari 425/ 177/ 57
- Leon 800/ 256/ 76
- OLIMPBET 217/ 8/ 118
- BETTERY 60/ 0/ 19
- Лига Ставок 546/ 64/ 339
- Мелбет 157/ 70/ 233
- Тенниси 103/ 25/ 3
- Балтбет 137/ 26/ 66
- Марафон 718/ 14/ 15
- Zenit 130/ 52/ 162
- БЕТСИТИ 296/ 100/ 143
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 4/ 0/ 4
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
15 000 ₽
2 000 ₽