Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Добрый день начитавшись отзывы я очень сильно пожалел что не начал ставить в парибэт после того как у меня появился положительный баланс в 246000 мне все заморозили и отправили на повторную верификацию и суда по отзывам можно с деньгами попрощаться я ставил часта в основном на кибер хоккей так как там матчи проходят быстро и результат соответственно узнаешь быстро проигрывал много и выиграл всяко было но сегодня мне все заморозили , суда по всему тоже отпишутся каким то бредом типа мультикам , ребята кто будет читать предлагаю составить калективную жалобу на эту бк слишмногт они крови попили на нам

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Сделал ставку на баскетбол, один матч, три события в Лайве. Скрины сделал , потому что понимал, что-то не так с событием. Баскетбол, Филиппины, лайв. Делаю ставки во второй четверти, счёт четверти 2:0 (первый скрин). За 10 секунда до конца понятно, что все мои ставки зайдут (второй скрин). Третий скрин , что счёт четверти совсем другой. За 10 секунд в четверти прибавилось порядка 20 очков!!! В чате БК мне говорят, что все принято верно и они не виноваты, что у них некорректно счета показывают. По их логике, я должен у них ставить , а инфо о матче искать на других сайтах .. скрины переписки не могу прикрепить (максимум 3 файла), если нужно будет, готов прислать. Прошу помочь, считаю это беспределом.

Комментарий администратора

Некорректно указанная информация в сопроводительной графике не является основанием для жалобы. Ставки приняты и рассчитаны корректно.

Неверный расчет пари №8303627421 ставка медицинская бригада выйдет на поле два или более раза Црвена Звезда-Ференцварош. Первый раз медицинская бригада вышла на поле на 45+ минуте первого тайма и помощь аказывали футболисту црвены звезды (фото прилагаю). Втарой раз на 56 минуте вратарю црвены звезды, которую букмекер НЕ ПРИЗНАЛ ! На фото (прилагаю) видно как вратарь просит помощи у судьи. Возникшей паузой пользуется команда Ференцварош и делеет сразу две замены и режисер трансляции, каторую показывал матч тв, не показывает как оказываю помощь, а показывают как происходят замены, в это момент даже коментатор матча говарит: "пока оказывают помощь происходят замены". На следующтм фото (прилагаю) видно, как на 57 минуте медицинская бригада, каторая только оказывала помощь, вышла с поля за ворота, при этом один человек из бригады уберает свой инвентарь в чемодан, значит помощь точно оказывали. На все мои возражения и обоснованные притензии утверждает, что бригада на поле не выходила и отписывается, что мне ответ уже предоставлен. Прошу вас разобраться.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте,поднял на Пари бете 388к,после повторной верификации аннулировали баланс основываясь на том,что у меня мультиаккаунтинг,подскажите пожалуйста можно ли сделать что либо в этой ситуации?Просто я иногда выводил свои деньги на карту знакомого потому что свою потерял и не было возможности на свою карту,я так понял из-за этого они подумали,что у меня Мультиаккаунтинг,хотя у знакомого свой аккаунт на конторе и он там активно ставит,можно ли что то сделать в этой ситуации или из-за того что,я выводил не на свою карту уже ничего не решить?

Комментарий администратора

Выигрыш аннулирован по причине нарушения правил - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.

Просрочился паспорт в 20 лет, поменяла, цупис принял на следующий день после блокировки новый паспорт, бетсити же не ответили до сих пор. Сумма лежит на аккаунте, писала и на почту и в приложении в поддержку и в телеграм, в телеграме говорят писать на почту, на почту не ответили до сих пор, в приложении тоже нет ответа.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Сделал три ставки на матчи лиги чемпионов, события не успели начаться, а мне уже приходит уведомление что пари проиграли. Они там будущее видят, или что? Причем нет ни возврата денежных средств, ни объяснений

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны корректно по данным видеотрансляции.

БЕТСИТИ не даёт вывести деньги никуда ,пишут вывод денежных средств временно не возможен по техническим причинам .Написала на почту техподдержке ,но молчат не отвечают.Горячая линия не в силах ответить почему невозможно вывести деньги и сколько будет так

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом по причине того, что они совершены на уже известный результат. Возврат в рамках правил.

Поставил ставку. Смотрю в историю, написано "ВОЗВРАТ", хочу поставить ещё раз, исходов нет, ну и не появлялись до конца первой половины в КС. Как первая половина закончилась, смотрю, деньги со счёта списали стоит ПРОИГРАННАЯ СТАВКА. Получается вместо меня проставили 20500 или изменили мою ставку каким то образом, учитывая то, что всё время эти исходы были закрыты.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Летом поменял номер телефона в цупис с 89659350511 на 89178073322 А в этой конторе нужно написать в тех поддержку. Вместо смены номера требуют договор, который сейчас и не дают вовсе у сотовых операторов. Помогите пожалуйста сменить номер, потому что цупис уже подтвердил, что я это я. Номер счета 4924126

Комментарий администратора

Информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте, я смотрела Легкую Атлетику по Матч ТВ, увидела там бонус от Овечкина, целых 3000 РУБ, очень удивилась, и в этот же день пошла в Офис Фонбета чтобы там пройти полную идентификацию, прошла и сразу пошла радостная домой, сразу же пополнила 15000 руб, проставила 2 ставки, и никаких фрибетов я не увидела. Написала запрос Администрации, они меня сразу отшили. Помогите мне пожалуйста! Что делать? У меня уже какой день нет настроения.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Здравствуйте! Мною была сделана ставка на футбол Химки - ЦСКА, я поставил на то что первая команда выйграет второй тайм, и моя ставка прошла, после этого я не мог вывести деньги, якобы из-за того что у них сбой и карту не смогли привязать, и надо ждать, после этого у меня запросили верификацию, которую я прошёл, следом я решил вывести часть денег на киви кошелёк, но спустя время вывод отменили, мою ставку оформили как возврат, и запросили ещё одну верификацию! Соответственно сейчас я жалуюсь во все инстанции, и считаю, что у данной бк надо отобрать лицензию, и смотрю в последнее время уж больно часто у многих стали люоформлять возврат ставок данная бк. Я уже написал жалобу в ассоциацию букмекерских контор, и буду продолжать. Не рекомендую с ним связываться!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка была принята с ошибочным коэффициентом, когда счет уже был 1:2. Возврат ставок в таких случаях в рамках правил.

День добрый! С сегодняшнего дня не даёт войти в аккаунт. Пишет, что неверный логин или пароль. Я уже примерно понимаю, что это такое. Закрывают аккаунт и кидают перерасчёты на выигрышные ставки. Стандартная стратегия Бетсити. Если я прав и мне в итоге кинут перерасчёты на выигрышные ставки - позор для конторы. У меня аккаунт в большом минусе. Ставки делаю только со своего приложения с телефона. То есть я абсолютно обычный человек. И даже это их не останавливает от того, чтоб украсть хоть какие-то выигранные деньги.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Поставил ставку на матч КХЛ цска-ска 3-10-2022 ставка оба вратаря коснуться шайбы в первые две минуты игры.Ставка выиграла вратарь ска коснулся на первой минуте матча а вратарь цска на секундомере 18мин 32 сек или 1мин 28 сек с момента начала матча .Итог оба вратаря коснулись шайбы в первые две минуты игры!!!Во всех конторах в результатах оба вратаря коснулись шайбы в первые 2 минуты.Бк Бетсити расчитал что оба вратаря не коснулись шайбы хочет путем мошейничества забрать мои 34 тыс рублей!!!!Скрин касания шайбы видео кхл тв я им предоставил там видно как вратарь на отметке 18-32 на секундомере ловушкой касаеться шайбы!!!В фонбет в 1х ставке и других конторах Оба вратаря коснулись шайбы и только в бетсити другой результат не коснулись занимаеться бк бетсити мошейничеством !!!!Прошу вас принять меры ведь ЧЕСТНАЯ ИГРА ЭТО НОРМА ДЛЯ БК а не мошейничество.Могу предоставить вам скрин касания шайбы вратарем цска на 18-32 на секундомере где вратарь цска коснулся шайбы.ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ И НЕ ДОПУСТИТЬ ФАКТ МОШЕЙНИЧЕСТВА СО СТОРОНЫ БЕТСИТИ (ТАК КАК В ДРУГИХ БК ФОНБЕТ 1х СТАВКА касание шайбы на секундомере 18-32 1 период зафиксировано и в результатах отражено)Могу предоставить вам скрин видео касания.Я ставил 34000 рублей и не хочу терять эту сумму из за Мошейничества со стороны Бк Бетсити

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте!Мой номер счета 1949273. Зовут меня Михаил. Зарегистрировался в БК Зенит совсем недавно, а именно 4 октября, и уже столкнулся с большими проблемами. Внес депозит, начал ставить, выиграл , ну конечно же , по всем законам подлости , если тебе повезло в ставках, умудрись еще вывести эту небывалую удачу. На другой исход я и не рассчитывал, но все же за себя я знаю точно, что я полностью чист, ни с каких не личных карт не пополнял, никому не давал свой аккаунт , и ставил вот просто на удачу, игрался , мог и проиграть все с таким же успехом. Но вот выиграл и читая все жалобы, понимаю , что таких счастливчиков здесь очень много и с большинством Бк Зенит поступает очень непорядочно. Очень бы не хотелось , чтоб они и меня также обчистили, поэтому и пишу заранее. Очень переживаю за свои денежные средства, и искренне верю, что сотрудники легалбет действительно могут повлиять на проведение ДОБРОСОВЕСТНОЙ верификации с последующим выводом средств без всяких заморозок на 60 дней и аннулирований балансов, про которые пишет каждый второй пользователь в статье жалоб на Зенит . Как обстоит ситуация на данный момент.Я отправил 4 фото (скрин прикрепил) сСказали ждать до 3 рабочих дней после чего деньги будут выведены, также в чате и по телефону я очень долго общался по вопросу банальной привязки карты (говорили карта может привязываться до 60 дней) и только своей дотошностью наверное и попаданием в момент на хорошего оператора Марию смог решить этот вопрос , что уже заставило насторожиться. В итоге у меня получилось создать вывод даже не на карту , а на кошелёк цупис, но его отклонили и вот запросили фотографии. Очень прошу команду легалбет проконтролировать протекание данной верификации, чтобы я благополучно смог вывести средства , потому что начитавшись , что может демонстрировать эта бк, мне правда становится не по себе уже на этапе начала этой верификации. Со своей стороны, все, что нужно, любые документы и доказательства готов предоставить в кратчайшие сроки , чтобы максимально быстро и без проблем решить этот вопрос. И еще раз повторюсь я не нарушил ни одного правила этой букмекерской конторы, я изучил их правила , они меня ссылают сейчас на пункт правил 2.8.4 , где говорится, что нельзя пополнять с чужих карт, но карта моя уже 4 года, и я им ее отправил , как по мне это максимально нелепо , как будто они из пальца высасывают, к чему бы прикопаться. Очень надеюсь на вашу отзывчивость и помощь , с уважением, Михаил .

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Не думал, что возникнут такие проблемы с выводом денег с популярной букмекерской конторы "Фонбет". Уже не знаю, что делать. Сталю в фонбете уже давно и в первые столкнулся с такой проблемой. Хотел вывести со счета 107 тысяч рублей, в итоге вывод приостановили и назначили прохождение верификации. Столько документов в своей жизни я еще не предоставлял, все что просили я скидывал, на это ушло около месяца. Но им было мало этого. 11 сентября 2022 года назначили видеоверификацию, которую как я считаю прошел успешно. В итоге Фонбет исходя из моих ответов на видеоконференции счел, что присутствовали подсказки 3 лиц, хотя я находился один дома и в итоге вывод отказан. Уважамый ЛЕГАЛБЕТ прошу Вас разобраться с данной конторой, которая отвратительно относится к своим клиентам и всячески препятствует честному выводу денежных средств .

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Ставил в игре CS GO на победу EG во второй половине. Первая половина закончилась со счётом 1:14, а игра закончилась со счётом 7:16. Ставка не сыграла.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно. Счет второй половины 6:2.

Здравствуйте. Меня зовут Сычиков Михаил Александрович. 9 сентября в 20:20 я сделал ставку в размере 1000 рублей (фрибет) на теннис (номер купона № 1171514070). Ставка выиграла. На балансе стало 2000 рублей. Затем я сделал депозит в размере 100 рублей. 10 сентября в 00:44 я сделал еще одну ставку на сумму 2100 рублей на теннис (номер купона № 1171901453). Ставка выиграла. На балансе стало 4200 рублей. Я решил сделать вывод средств. Создал заявку и стал ждать. Через несколько часов заявку на вывод отменили и мой аккаунт заблокировали!! Сегодня (5 октября 2022 года) я прошел ВИДЕОВЕРИФИКАЦИЮ! Показал по WhatsApp свой ПАСПОРТ и СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ для разблокировки аккаунта. После этого меня разблокировали, но когда я зашёл на аккаунт, то на балансе было всего 100 рублей вместо 4200!!! Требую Winline вернуть все мои деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

пополнил счет, после чего заметил что лимиты абсолютно на все матчи до 200 рублей, позвонил в поддержку, так как выводить без проставки их не давали. они сказали написать на почту, ответа до сих пор нет, по телефону никакой конкретики по срокам не дают

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Неожиданно перестал открываться сайт .Хотя другие сайты открываются без проблем. Позвонил на их номер телефона поддержки, вообще нет гудков, хотя раньше дозванивался без проблем. Помогите пожалуйста узнать в чем проблема, у меня там деньги на счету. Спасибо

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Здравствуйте, я прохожу верификацию в фонбет более месяца уже (с 18 августа). За это время я предоставила все запрашиваемые документы в срок и четко согласно запросу от фонбет. Также, я прошла видео и очную верификацию, общалась с оператором и кассиром, но деньги мне возвращать не собираются, я не понимаю почему. Бредовые предлоги разные придумывают. Помогите, пожалуйста, разобраться с мошенниками и вернуть выигрыш

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Зарегистрировался, сделал 1 ставку на победу команды в футбольном матче. На выводе запросили фотографии лица и карты, заставили крутить головой в камеру! После всего этого открыли вывод, ставлю снова и получаю уведомление что опять вывод недоступен ожидайте 30 дней. Какие 30 дней? У вас там все нормально? Закончите уже эти бесконечные проверки ваши и верните мне мои деньги!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Ставил меньше 1,5 ТБ. СЧЁТ БЫЛ 0:1 ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ ЗАКОНЧИЛОСЬ ДАЛИ КОМПЕНСИРОВАННОЕ ВРЕМЯ 2 МИНУТЫ А ОНИ ЗАБИЛИ НА ТРЕТЬЕЙ МИНУТЕ КОТОРУЮ ИМ НЕ ДАВАЛИ

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Невыводят выигрыш, техподдержки не отвечают

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Мой телефон, к которому привязан аккаунт в бк БЕТСИТИ: +79252746115 почта На днях мне заблокировали вход в аккаунт. В поддержке сказали, что для проверки моего аккаунта им на почту требуется отправить фото с паспортом и листом бумаги. 2 октября 2022 года я отправил фотографию им на почту На сегодня, на 4 октября 2022 года, ответа так и не последовало. На аккаунте находилось более 430 000 тыс. Считаю, что бк БЕТСИТИ неправомерно удерживают мои деньги и целью их подлой мошеннической аферы является получение честно выигранных мной денег. Естественно, никаких законных оснований удерживать мои средства у них нет. Спасибо! Прошу арбитраж Legalbet решить данную ситуацию и довести до букмекера, что следующим моим шагом будет обращение в Прокуратуру по факту хищения денежных средств.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Джон-Полманс Марк концу первого сета поставил 5000р на победу Миллмана на второй сет Миллман не вышел через пару минут даже не увидев даже теннисиста ставка пишет проиграна !! Как так ставка было сделана пару минут назад даже теннисист не вышел на корт! Если можете помочь помогите!!! Все скриншоты скину ,бог вам судья! Счёт был пополнен за пару минут до второго сета

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Начитался тут похожих жалоб, впринципе все тоже самое : внёс депозит, поставил всего 5 ставок, последние 2 из них выиграли, затем обнаружил, что максимальная сумма стала 10 рублей, поставил деньги на вывод, доступен был только ЦУПИС, около часа ждал, начал нервничать, написал в поддержку, сказали, что вывод может занять до 72 часов, отошёл от компьютера на какое-то время, затем обнаружил, что вылетело из аккаунта, ну и соответственно заново я зайти не смог, обратился в поддержку, там меня направили к ним на почту, скинул селфи с паспортом и с листком , ну и ожидаю, боюсь что затянется это дело на очень долго, поэтому прошу Вас помочь мне.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! Назначили верификацию, выслал все фото и документы. После назначили срок 72 часа, но никто так больше и не ответил

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

25 сентября зарегистрировался у них, увидел новую жирную акцию в р за регистрацию на Легалбет. В первый день пополнил аккаунт на р, через день-два залупил на баскетбол, пока ставка разыгрывалась, пополнил счет еще на р, у поставил "уверенную" на НХЛ предсехонку. В итоге обе ставки зашли, я еще даже бонусы не отыграл, решил от них отказаться и поставил все бабки на вывод. По итогу мне сказали что сейчас будет верификация, я вечером после работы загрузил им все фотки.. единственное они докапались до того, что я пополнял с виртуальной карты, и потом перевыпустил ее, делали мне целый день мозги за это (полный идиотизм, кого ***** с какой карты я пополняю). В итоге сказали написать им, узнать и ходе проверки. Написал им вчера, они игнорили, я тогда им еще раз написал что подам в суд, после этого мне сразу ответили, что их контора сама устанавливает сроки верификации.. ну это полный ******* я считаю, значит по их правилам я могу и пол года и год ждать пока мне деньги отдадут. Легалбет, помогите, пожалуйста, решить вопрос с этими *******, я ничего не нарушал, я зарегистрировался и две ставки всего сделал, они начали морозиться за то, что я 70к выиграл у них и пытаюсь вывести. Если не сможете помочь в данном вопросе буду писать заявление на них.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.