Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Ставил на победу Арсенала в основное время в матче с Брентфордом

Комментарий администратора

Жалоба отозвана игроком.

собрал систему, 15 из 16. Одна игра проиграла. Одна игра была отменена. Сейчас уже , система до сих пор висит как нерасчитанная, т.е. активная. В правилах написано, что если игра отменена, то в течении 48 часов ставка аннулируется, как я понимаю, делается возврат с кф 1. В случае системы, считается как возврат, но не проигрыш. Помогите найти правду.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана.

Здравствуйте Номер счёта Счет: 65021202 в бк конторе leon при заказе выплаты денежных средств прошёл верификацию отправил фото карты,поставил выплату 10000 рублей отклонили прислали вот такое письмо. Здравствуйте. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail. не могу вывести деньги удалили историю ставок историю пополнений.Раньше всё было хорошо.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Заблокировали аккаунт на 60 суток, для начала, идет какая то проверка, согласно правил. Последняя ставка против Головкина. Какие проверки там идут, меня Цупис уже проверил

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Мой игр.счет65219486.Не могу вывести.Попросили выписку карты которую указывал при регистрации,я написал что карта и счет заблокированы ,так как давно не пользовался позвонил в банк сказали нельзя восстановить.Предложил другую карту,сказали нужно пополнить счет с нее с цупис кошелька,как просили пополнил счет,далее попросили опять сделать селфи спаспортом ,сам паспорт и надпись на листке бумаге для цупис все сделал далее опять попросили пополнить с счет с цупис ,пополнил пртходит сробщение на почту,что я на проверки службы бзопастности,которая может занять времени до 30дней.Обьясните мне,что я сделал не так и не обманет это бк.Спасибо за внимание

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день. Запросили документы для прохождения повторной идентификации, я все скинула вовремя и документы приняли, попросили подождать 72 часа. Я напомнила в указанный срок, но получила ответ, что рассматривается все индивидуально. У меня огромный минус, а при малейшем выйгрыше проблемы с выводом.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, делал ставки на протяжении нескольких дней, когда решил вывести часть средств, мне не дали вывести деньги попросили банковскую выписку карты я отправил все подтвердил, далее на электронную почту мне пришло письмо о том что мой аккаунт ушел проверятся в отдел безопасности на срок до 30! Мой счёт в бк:66026845 заблокирован, история ставок удалилена!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Компания пари, ждет уже 6 часов когда другие букмекерские конторы сделали возврат с кф 1, рассказываю ситуацию я сделал ставку на матч в теннисе, матч шел 18 минут, из которых 10 минут человеку оказывали помощь, компания пари мне утверждает что если матч будет не доигран моей команде засчитают поражение, пункт 10.3 правил в этой конторе это просто полнейший обман людей, когда матч идет 8 минут, не доигран даже 1 сет, а они место возврата хотят дать мне поражение, прошу разобраться с их присваиванием моих денег себе, как они говорят они выясняют там что-то хоть я знаю, что они хотят просто присвоить моих денег себе, потому что матч отменен:) ну букмекерская контора, ищет повод чтоб дать мне поражение:) матч отменен и признан не состоявшимся во всех бк, кроме этого бк

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Балтбет мошенники!!! Ситуация такая у меня был экспресс в балбете от скрин приложу на лигу чемпионов квалификации Трабзонспор-Копенгаген" на сейвы инд.тотал 2ком сейвы они сыграли 2:3 можно найти во всех БК меня рассчитали 1:4 скрин приложу ! Когда им написал что за дела они ссылаясь на то что ихний официальный источник Sofascore и там все указано верно! В итоге ставку рассчитали как проиграла! А теперь самое интересное сегодня игра Динамо-Зенит ставка на офсайды ! Они рассчитали 3:1 хотя ихний оф.источник показывает 2:1 что за дела? Очень огромная просьба раскрыть эту мошенеческую БК! Не могу скинуть все скрины !((

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно источнику указанному в линии.

Уже 4 ставка расчитана некорректно, тех. поддержка не отвечает ни в чате, ни по почте, а по телефону просто скидывают

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны верно.

Здравствуйте,поставил ставку вчера,выиграл 85000 и мне не дали вывести деньги попросили банковскую выписку карты я отправил все подтвердил ,и сейчас мне сказали что мой аккаунт ушел проверятся в отдел безопасности Счёт в бк:65643611 Удалили историю ставок

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, после ставки заблокировали вывод средств, обнаружил это когда хотел вывести деньги с счета. На почту пришло письмо со списком документов, которые необходимо предоставить букмекеру. Загрузил документы через приложение, потом запросили селфи с паспортом и листком с числами.Прошло более 10 суток с момента отправки моих документов букмекеру. Вчера открыли вывод средств но не одобряют их вывод на банковскую карту, в поддержке говорят, что проверка еще не завершена. Пожалуйста, помогите с решением этой ситуации

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте, выиграл круглую сумму, поставив на вывод, отменили запрос, запросили фото карты, отправил, через пару минут карту приняли и разрешили запросить вывод вновь, но прошло пол часа, потребовали уже фотографию другой карты.. (делал депозит с нескольких карт), предоставил фото и другой карты, а вывод до сих пор заблокирован. Помогите разобраться в данной ситуации. До вчерашнего дня все выводили вообще без проблем, вчера начали голову дурить.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день. Примерно с середины августа марафон закрыл вывод средств, понизил максимум ставки и запросил документы. Возможно по моей причине предоставление документов надлежащего качества и образца затянулась до 6 сентября. Запросов было около 3х с добором нужного им документа. В итоге 7 сентября они прислали мне сообщение что проверка все ещё продолжается и со мной свяжутся по завершению. (Скрин прилагаю) В связи с этим я обратился в тех поддержку с вопросом о сроках. Мне ответили что сроков нет, в порядке очереди. Спустя 10 дней вывод открыли, но при оформлении вывода одобрение бк не проходит . Я снова написал в чат поддержки Мне так же ответили что вывод был отказан по причине не оконченного статуса проверки (скин прилагаю) Большая просьба помочь в этом вопросе или подсказать что делать. Спасибо

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Отказ по причине «timeout», это что ?

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Всем добрый вечер. Моя история с фонбетом началась еще 2 месяца назад, а точнее 29 июня. Примерно в тот день я сделал 3 ставки у этого букмекера, после чего мне приходит ошибка 101 на выплате средств. Пишу в тп говорят стандартная процедура верификации, скинул им фото которые просили, и позже мне пришлось уехать по работе, и продолжить проходить верификацию не получалось, далее недавно появилось время, написал им, сказали пройти видеовериф по вайберу, прошел, на все вопросы, что помнил, ответил. После чего мне заявляют что я не являюсь владельцем счета, и спрашивают кто заключал пари с данного счета. 10 раз уже им сказал что пари с данного счета мог заключать, и заключал, только я, и никто другой, но с места мы так и не двигаемся, сейчас вообще просят предоставить, все счета которыми я пользовался. Я вообще в недоумении, что может значить этот вопрос. Неделю уже так и задают один и тот же вопрос "кто пользовался данным счетом ?". Прошу помочь разобраться в данной ситуации ! Номер счета: 20564922 Саватин Евгений Сергеевич

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок прекратил отвечать на запросы.

Добрый день , сегодня заключил ставку в лайве на теннис , в лайве исход матча был в мою пользу , ставил на победу в сете -1.5 фора на П2. Трансляции на данное событие не было . В итоге ставку рассчитало и примерно через час у меня вычитают всю сумму ставки, тоесть баланс у меня выходит в минус . Пишу в поддержку говорю как есть , они даже не извинились (хотя владею вип аккаунтом) и говорят ставка рассчитывается по исходу игры . Тоесть в лайве я ставил опираясь рисками и коэффициентами , в итоге остался в дураках . Но многоуважаемая контора дала мне одолжение и обнулили минус , без фрибетов , без акций и тп . Очень обидно что такая контора так скатилась и им плевать на своих клиентов . И изначально это их техническая ошибка в чем виноват клиент ?! Наверно что выбрал эту бк

Комментарий администратора

Сумма ставки возвращена на баланс игрока. Основания для жалобы отсутствуют.

поставил на тотал угловых больше 17, и смотрел матч от начала до конца!было сделано 17 угловых но бк мелбет рассчитал 17 угловых и сделал проигрыш!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Я поставил тотал угловых 8 больше на матч Явор Иваница - Радник , тотал угловых в матче составил 8 штук, но мелбет засчитал как проигрыш!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

здраствуйте я сделала 3 заявки на вывод 12 числа деньги до сих пор нету я вчера написала в тех поддержку им на почту ответа нету ... хочу чтоб они отменили вывод и деньги вернулись мне на счет для продолжения игры... что самое смешное вчера я выводила 50000р и деньги в течении часа приходили мне на платежные системы , проблема именно в этих трех заявках которые я 12 числа я прошу их отменить чтоб деньги на счет вернулись помогите пожалуйста до них не возможно не дозвонится не дописатся везде игнорят...

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Сделал заявку на выплату 20500. Всегда за минут 10 все приходило, а тут…

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.