Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Сделал ставку на красную армия, команда выиграла, но итог составил 0 рублей. Почему так?

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте, отыграл фрибет, но его не начислили, ответили тупо, что имеют право и точка! Прошу разобраться

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил промоакции. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, хотел узнать причину блокировки на моем аккаунте приема ставок и пополнения баланса, и есть ли возможность разблокировать аккаунт. (Делал запрос с этой проблемой администрации в приложение, там сослались на пункт 3.5). Хотел воспользоваться акцией беспроигрышное пари, пополнил счёт, прошел идентификацию, вывел обратно средства, чтобы убедиться, что все в порядке, но потом уже не смог пополнить его. Номер счёта -24184677

Комментарий администратора

Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.

Ставил на пари 2-3 года, все кайфово.Сегодня заблокировали аккаунт по , я спрашиваю у тех поддержки за что блокировка, отсылка опять на без уточнений.Считал самой крутой бк, разочарование. Вывечти средства смог. Но хочется только там ставить Номер счета 16700835

Комментарий администратора

Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.

Долго не заходил на лигу ставок, решил зайти и поставить пополнил счёт, сделал ставку, после чего прошел повторную идентификацию, т.к надо обновлять раз в год. После конца матча расчёт ставки не приходил в течение 10-20 минут, решил написать в техподдержку и спросить в чем причина, создали обращение, после того как вопрос был решен, закрываю диалоговое окно и меня блокируют. Потом пишу опять в техподдержку, спрашиваю в чем дело и за что меня заблокировали, в ответ получаю "без объяснения причин", сказали прийти в клуб компании пройти идентификацию и написать обращение - написал и прошел идентификацию в тот же день, молчание уже 2 день. К слову, обращение которое было создано 7 января, я получил ответ в течение пары часов. Номера пари нет, есть номер обращения 1567130, либо же 1567094.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Выиграл с бонусных около 3.5к, хочу вывести, а пишет, что вывод недоступен.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

К сожалению скриншоты предоставить не смогу, так как меня выкинуло из аккаунта и пишет что логин или пароль неверный, подозреваю скам. я зарегистрировался в этой скам бк, получил фрибет и начал делать шальные ставки. Буквально спустя 3 ставки получилось набить баланс +- 5700 рублей. Мне кинуло верификацию, но я решил дождаться утра, чтобы спокойно её пройти. По утру на аккаунт я уже зайти не мог. в тех. поддержке сказали, что нужно отписать на почту и скинуть документы туда. Я их отправил, но уже , а ответ как не было, так и нет. Почитав проблемы других людей, я понял что они должны были отписать, что документы приняты в обработку, но даже этого сообщения не поступило. Прошу вас легал бет, помогите в моей ситуации, я так понимаю, что без вас своих денег я не увижу.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, сделала пару ставок в бк мелбет, после второй ставки на киберспорт ( поставила на фаворита 15 тысяч с кфом 1.3) ставку вернули и аккаунт заблокировали, после отправления всех фото и документов назначили видеоверификацию. Прошел месяц с пройденной мной видеоверификации и мне ничего не говорят и игнорируют мои письма, хочу узнать, когда мне разблокируют мой счет и дадут вывести мой депозит.

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Сделал ставку по купону смысл в том, что до 19 минуты, голов не будет, ставка рассчитана, проигрышем, открыв официальный источник стоит время 19:00, о согласно правилам, это 20 минута матча, сколько можно писать этой организации, если они не могут дать ответ в нормальном виде. ,

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

здравствуйте уважаемая поддержка. в матче Ливерпуль - Вулверхэмптон мной была совершена ставка, что с 71 по 75 произойдет то или иное событие, а именно (офсайд, карточка, ничего) я поставила на «ничего» в данное время ничего не произошло, но ставка засчитана как проигрыш ставка заключается в том, что именно С 71 МИНУТЫ

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Вчера создала аккаунт в бетсити, прошла верификацию, получила фрибет 500р, поставила и выиграла плюсом 1200, хотела вывести, но сначала запросили депозит, внесла деньги с карты, и поставила на вывод эти 1200 рублей, спустя 4 часа решила зайти в приложение бет сити посмотреть что с выводом, оказалось что меня выкинуло с прилодения, вожу номер телефона и пароль, пишет неверно указано, хотя пароль сохранился в сообщение, и вожу его правильно

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Мошенники из обманным путем привлекают своей рекламой новых клиентов. Обещают бонус 1000 всем игрокам. Я сделала депозит, совершила ставку, после чего поставила вывод денежных средств, своих ( не бонусных). После чего мне навязали видеоверификацию, которую я успешно прошла, мне вывели мой депозит, а бонусные средства так и лежали неиспользованные. После вывода, я решила сыграть на бонус, но тут у меня появился запрет «совершать ставки». Помогите разобраться с мошенниками из !

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте. Мною было сделано несколько ставок на "систему" в нижеописанных букмекерских конторах. Ставки были сделаны в декабре во время ЧМ по футболу 29220, 18700 8963, 4700, 8963, 16055 рублей. Первая выиграла по системе с шансом 12 из 16!, равно как и последующие 3 из 6, 3 из 5 и т. д.! Но букмекер не только не выплатил выигрышей, но и не вернул даже поставленных сумм, хотя сам подтверждает о выигрыше ставок, поэтому на счете нет средств - 0. Букмекер Фонбет, БетБум.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Добрый день. Внёс баланс БетБум в рублей. Ставка 4 января Интер Сити-Барселона на победу Барсы П2. Контора БетБум засчитал проигрыш ставки. Факт игры 3:4 в пользу Барсы. Прошу провести проверку по данному факту.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте.Не выплачивается выплата.Подала заявку на вывод 25 ноября.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

был депозит 10к, общий выигрыш 28к. Как только начал выводить попросили предоставить фото карты, фото паспорта. Все предоставил, продолжил вывод и блокируют счет по их статье «.4» .Сама ставка пропала из истории, также, как и история депозита. Самое забавное что я даже не могу пополнить счет.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Букмекерская контора Фонбет неправильно рассчитали ставку, некорректный результативный счёт по событию, Номер купона 11556727850, прошу помочь в данном вопросе. С официальных источников результативный счёт 12:11 по событию Гласспул Л/Хелиоваара Х – Хаасе Р/Мидделькоп М время 03:40, Фонбет же сделал расчёт по ставке как со счётом 13:11. Все доказательства прилагаю с вложениями к этому тексту

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Самая ********** контора по выводу денег,сами себе определяют максимум и минимум когда выйдешь в плюс

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

Здравствуйте. Поставил 4000 рублей на матч по доте, номер купона: 14776192, ставка выиграла, но написано: ожидается. Я написал в тех. поддержку спортбета, они в ответе ссылаются на пункты и и говорят ожидать до двух месяцев. Помогите рассчитать ставку, а то два месяца это совсем уже...

Комментарий администратора

Ставка рассчитана.

11558071206 нет рассчет ставки более 3 часов, пишут, что нет официального протокола

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана.

Анулировали все пари, выпал бонус за регистрацию 5тыс рублей, отыграл, начал дальше делать ставки, выйгрывал, но был так же и проигрышь, ставлю всегда на футбол, из редко бывает и хоккей, в итоге я с 5тыс выйграл 11тыс, хотел вывести деньги, а на балансе 0 рублей. Начал писать в поддержку, они мне одно и тоже пишут, отправить письмо куда то там в москву, это просто бред, сумма не маленькая, выйграл я эти деньги честно, хотя такого у меня никогда не было, я понял то что контора эта не надежная, когда начинаешь выйгрывать, они сразу же анулируют баланс, бред, до этого играл только на мелбете (офшорный), было все нормально, а тут легальная конторая так поступает, бред просто, я хочу что бы мне вернули все как было.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Доброго времени суток, дело было днём, я решила поставить ставку и пополнила букмекера через киви кошелек мужа (документом могу подтвердить). Далее ставка зашла и я решила вывести на ту же карту, и меня попросили пройти верификацию повторную, я прошла видеоверификацию, далее начали требовать документы на киви кошелек я всё отправила и меня заблокировали. И что мне теперь делать???? Ничего правомерного не сделала, просто пополнила винлайн с киви кошелька мужа... Как быть подскажите. Сумма ущерба ₽

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован по причине нарушения правил БК - использование чужого платежного средства.

Здравствуйте , проблема такая первый раз зарегистрировался в пари , прошел индефикацию никаких мошеннически действий не совершал , делал ставки на очки в волейбол выйграл р и просят пройти повторную верификацию , прошел все отфоткал и теперь морозятся якобы эта фото не так та фото не так

Комментарий администратора

Вывод средств доступен.

В Лиге ставок хотел передумал ставить и захотел вывести все, что пополнил, при выводе написано что какая то ошибка и требуется обратиться на горячую линию, я им написал что в моем городе нет их конторы, они приняли заявку и сказали ждать, а сколько ждать не понятно, так до сих пор и не ответили.А мне очень срочно понадобились деньги, и причину не сказали, почему так произошло.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, мой счет заблокировали без обьяснения причин. В службе поддержки по телефону сказали что я отдал аккаунт кому то. Я свой счет никому не передавал. Играл честно. Прошел все верификации и видеоконференции. Уважаемый легалбет прошу помочь в неправомерной блокировке.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства на аккаунте отсутствуют

Здравствуйте меня зовут Елена Я ставлю в БК лига ставок уже почти 2 года и не когда не было проблем с выводом средств и по 150000 тысяч выводили все быстро и классно но года когда я играла в шорт футбол выиграла и пыталась выводить БК лига ставок заблокировали вывод денежных средств без обоснование причины.просят явиться к ним в клуб и пройти полную индитификацию но я живу в глуши у нас нету бк лига ставок в городе и сделать это очень трудно а тех поддержка не как на это не реагирует и разбираться с моим вопросом очень долго и не профессионально Так же со стороны БК лига ставок. Я заметила что теперь после того как я выиграла мне стали занижать Макс сумму которую я могу поставить на данное события это же очень смешно у меня там вип статус получен а они блокируют вывод такое ощущение что БК это делает специально

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой входа в аккаунт. Зарегестрировался в мелбет давно, ещё в те времена, когда эта контора была «дочеркой Икса». Последнее время совершал ставки, выигрывал, проигрывал, все как обычно. 2 января Довёл свой баланс до 140 тысяч рублей. И решил поставить на хоккей молодёжный на матч Латвия - Австрия. При 1:2 беру п1 за 2,75. На 10 тысяч. И при счёте 2:2 в перерыве беру фору -1,5 за 3,10 по моему. Тоже на 10 тысяч. Ставки зашли, мой баланс стал 180 тыс. руб. решил вывести 60 тысяч, все хорошо. Пошёл делать свои дела, баланс оставался 120000. Буквально к ночи пытаюсь зайти на аккаунт, неверные данные. Думаю, может я где то ошибся. Как итог , снес пароль, захожу под новым и написано: ClientBlocked Прекрасно, написал в поддержку, сказали фото, селфи с паспортом выслать и ждать видеоконференцию. Пишу сюда заранее, поскольку почитал аналогичные жалобы от других игроков на эту контору. И сделаю их работу над ошибками, а именно: напишу заранее сюда, чтобы другие игроки знали, насколько это «надёжный букмекер 2022»)))) и заодно, если будет видеоверификация и последующее «обнуление» ставок, я предохранюсь и запишу разговор на диктофон с мелбетом. От себя добавлю, что все ставки были честными. Ставил на хоккей, футбол, баскетбол Средние кф 2+. Никакого обмана букмекера не совершалось. Уважаемый легалбет, разберитесь с данной ситуацией. Игровые, будьте аккуратны, всех благ, с наступившим каждого!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте! Играл почти 6 месяцев назад на Леоне и всё было хорошо, играл давно, друг привез телефон в армию, я там пару ставок проставил, потом он ещё в один выходной приехал - и я снова ставил. Сначала фрибеты отыграл какие-то, потом уже на большие кф ставил ставки. И всё заходило, радости не было предела, но сами понимаете, в армии тратить деньги не хочется. ждал пока вернусь. Вернулся 23 декабря. 27 вспомнил про аккаунт, зашёл еле как, пришлось даже симку восстанавливать)) вывожу 5000, пишет надо верификацию, прошёл лицом покрутил паспорт сфоткал. ну думаю всё и всё равно нет. и через минут 15 приходит уведомление, проверка аккаунта 30 дней что то такое. я загуглил что это и почему, пишут - будет видеоконференция какая то, вопросы по ставкам и тд. И что я там скажу? я уже не помню на что ставил 6 месяцев назад почитал тут что не выводят деньги после подобных вопросов. Когда вернут деньги? я ставил честно, но это было 6 месяцев назад и логично, что я не помню на что ставил так давно. А деньги для меня это не маленькие! сейчас в армии 150 рублей в день платят... Жду помощи от легалбета!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.