Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

В ординаре была ставка: гол с 61 по 75 минуту. В Бетсити написано проиграно. Во всех остальных источниках стоит 75 минута. Не 76 минута. Написал в чат онлайн, на ватсап, на почту, реакции ноль.Своими глазами видел гол на 75 минуте, так как играл в Лайве

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о работе БК Леон, поскольку считаю действия данной конторы незаконны и несправедливы. Если контора так не уважает своих клиентов, то вынужден писать сюда.О ситуации :Зарегистрировался на данной конторе относительно недавно, поскольку рассказали об акции в виде приветственных бонусов. В мире ставок я давно, ставлю совершенно на разных конторах, но такая проблема возникла именно с данной БК. Пополнения происходили через верифицированный Цупис Кошелёк, аккаунт заблокировали после выигрыша с большим коэффициентом, выводов ни разу на конторе не совершалось и на первый же вывод меня ждал сюрприз в виде блокировки моего игрового счёта, сразу же после захода ставки. Я на 100 процентов знаю, что правил данной конторы я не нарушал, верификацию которую просили пройти в БК полностью успешно прошёл. Что получаю в итоге - «ждите 30 дней». Почему я должен ждать месяц, чтобы получить свои средства, которые были заработаны не нарушая правил? Доказательства прикрепляю ниже.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

здравствуйте.играла на бетбуме.через день уменьшили лимиты по ставкам.решила снять сумму.сначала первый платеж прошел.потом второй нет.написала в чат.сказали выслать документы.думаю ну хорошо,все сделала.и тут началось.запросили видеозвонок.2 дня ждала их но безрезультатно.в итоге попала в непредвиденную ситуацию и попала в болььницу поэтому не будет ни времени ни сил,а деньги нужны.документы все в порядке,кошелек цупис есть и все что то никак.пожалуйста помогите решить проблему

Комментарий администратора

Игрок не явился на видеоверификацию.

Отыграла Фрибет пополняла, прошла верификацию аккаунта ходила даже к ним в компанию что б данные проверили, так вот отыграла бонус потом ещё ставила в итоге, пытаюсь вывести и мне пишут уже сутки " Вывод средств не доступен по техническим причинам "

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Я зарегистрировалась, мне дали 5000 бонусом, я сделала ставку и выигрыш составил 23000, прикрепила карту, на которую должна была вывести, сняли 100р., для прохождения верификации отправила фото документов, свое фото с документами, по видео звонку показывала документы( покруче, чем пройти регистрацию в Госуслугах), говорили ждите сутки, ждите 12 часов, в итоге на карту вернули 100р., а на моем счёте выигрыш исчез. В итоге, ни на карту он не пришёл, ни на счёте у меня их нет. Я так понимаю, они заблокированы. Но почему? Т.е. для чего я ставила вообще, переживала и весь день просидела на телефоне? Или выигрыш больше 5000 тыс вообще нереально получить? И, что самое обидное, никаких разъяснений не было, просто средства исчезли.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.

Получил фрибет, отыграл, сделал х2. Сделал депозит - нет доступных способов вывода. Сп молчит уже сутки

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Парибет два месяцы не выдавал фрибет, хотя я столько денег туда потратил. Я писал им и писал эти два месяца и все игнор. И вот участвуя в акции amkal x nft о я спросил когда начислят 1000? Они мне ответили .... , бонус вам начислен не будет согласно п.п. .3 нашего сайта. Злоупотребление фрибетами. Если Администрация Букмекерской конторы выявит злоупотребление фрибетами со стороны Клиента, то она имеет право аннулировать фрибеты такого Клиента, а также выигрыши по фрибетам, и отказать ему в праве участвовать в любых акциях в дальнейшем. Ссылка на правила: С уважением, команда Paribet

Комментарий администратора

Отказ в получении бонуса в рамках правил.

Не могу вывести деньги пишет что документы не прошли проверку хотя я все отправил

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Выиграл с помошью фрибета , 3000₽ , не могу пополнить счет , цупис пополнил , а вот винлайн в отказ идет даже с кошелька , пишет что букмекер заблокировал , помогите пожалуйста Логин: 15791973, текущая версия: v2.9.7 (1729), производитель: Apple, модель: iPhone 12 Pro Max, версия ОС: 15.4.1

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу

Обманули с фрибетом ! ! ! На день рождения дали мне фрибет 500 рублей, ну думаю отлично, раз уж день рождения то надо рискнуть, должно повезти, и влупил фрибет на кэф 17, смотрел прямую трансляцию, тянул свою ставку и как ребёнок радовался когда ставка зашла! Но радость была не долго, вместо выплаты 8000 рублей они выплатили смешные 500 рублей, видимо подумали что не положено игрокам с фрибета такие суммы выигрывать! Хочу отметить важный момент, в описании предоставленного фрибета не было ни слова о том что в случае выигрыша будет зачислена лишь сумма фрибета, если бы такие условия были прописаны я бы естественно не ставил бы на такой высокий кэф. Все скрины прилагаю.

Комментарий администратора

Фрибет рассчитан согласно правилам акции.

Поднял на сайте с двух ставок 1925р. ставками на точный счёт, пытаюсь вывести деньги, а для этого нужно пройти повторную верификацию, два раза кидал заявку через телеграмм и через ватцап и в итоге ни разу не позвонили.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

по непонятной причине запросили документы. Документы я предоставил , после долгого ожидания запросили еще документы ! Почему ТП не может сразу определиться какие документы им нужны , почему мне ограничиваю возможность вывода средств !?

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Получил фриде 2000, отыграл 1900. При попытке вывода говорят что нужно пополнить счёт, при попытке пополнения пишет платёж отклонён, и так на протяжении двух дней. Поддержка цуписа говорит что платёж отклоняет букмекер.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, 17 апреля попытался вывести деньги на карту сбербанка, к слову так делал уже полгода без каких-либо проблем, но это все затянулось до сегодняшнего числа, запрос до сих пор даже по какой-то причине не рассмотрен администрацией, то есть деньги не списаны со счета, отменить этот запрос я тоже не могу, выскакивает ошибка. В администрацию писал, сказали проводят проверку, в течении 1-3 рабочих дней обычно решается, сроки прошли, ответов нет, одно молчание. Прошу разобраться в этой ситуации, на фонбета очень давно и никогда таких проблем не было. Номер счёта 65606085

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Верификация заблокировали вывод все документы выслал пишут проходит стандартную проверку 30 дней если я присылал документы она была пройдена успешно как такое может быть мой номер счёта 65060600

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.