Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 9 345

Выдает код ошибки 17, при пополнении код ошибки 16.Не могу вывести 2500

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Не могу вывести и ввести деньги. При вводе средств пишут ошибка 16, при выводе ошибка 17.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, не получается пополнить, пишет ошибка "16", и вывести без пополнения нельзя. На звонки не отвечаете, на почте пишут, что решают только важные проблемы.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте! Вот и я очередной, кто столкнулся с проблемами при выводе на бк винлайн. Изначально запросили фотографию договора с мобильным оператором -сделано, затем, фотографию договора, что банковский счёт принадлежит мне - сделано, потом нужно было распечатать этот договор и чтобы он был с печатью - также сделано, после этого, фото на фоне истории ставок с договором банка и паспортом, тоже было сделано. После всего этого, ничего дополнительно не запрашивали, заявка на вывод создалась и висела 8 дней, вывод был на банковский счёт, но она была отклонена, и способ вывода доступный стал на кошелёк единого цупис, также создал заявку на вывод, но она до сих пор на рассмотрение, прошло уже 2 дня. Сколько можно затягивать вывод средств, прошу посодействовать в этом вопросе.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Поставила ставку и выиграла 1325 р. Теперь не могу вывести и внести тоже не могу выдает ошибку код 17 и код 16.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Не могу вывести средства код ошибки 17 просят обратиться в поддержку. Дозвонится не могу занято, в чате бот, в почте этим не занимаются помогите.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Нет возможности вывести деньги. Возникает ошибка 17 (данные в скине). Просьба оказать содействие в решении проблемы.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, не могу вывести деньги со счета, код ошибки 17. Что делать?

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Не могу вывести деньги с винлайна, при выводе средств выдает ошибку 17, а при пополнении ошибку 16

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, тоже дали фрибет, выиграла и не могу не пополнить не вывести, написано код ошибки 16 и на горячей линии автоответчик, написала в поддержку тоже тишина, чат бот только автосообщения присылает, помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, выпал фри бет 2000 поставил две ставки выиграл, пытаюсь вывести 2960, до этого не пополнял свой аккаунт, букмекер заблокировал функцию пополнение

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Получила Фрибет 2000 рублей, сыграла ставка, выигрыш 8000 рублей. Личные деньги на счет вносила, для вывода выигрыша нужно пройти повторную верификацию, обратный звонок не происходит, дозвониться, либо связаться с операторами также невозможно. В ЦУПИС пройдена полная идентификация.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

В новой акции отгадал ячейку и мне дали 1000 фрибетов поставил ее и выиграл начал выводить сказали пополнить на 100 после сказали пройти идентификацию ( хотя ранее она была пройдена) я заказал звонок, но никто не перезвонил, звонил на горячую линию там отвечает робот

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Народ я хочу что бы все знали, каждый что компания Фонбет это мошенники.Мой ид 37096551, являюсь участником сво решил поставить на хоккей , две ставки выиграл одну проиграл, и все меня кинули.Ни денег ничего , это круговорот они вам не заплатят никогда!!!Вся их реклама ложь . Одни отзывы о том что всех блокируют , верификации. И так далее.Будем записывать видео с приложением переписки , и вы увидите меня обвинят в нечестной игре !Не вносите им деньги! Их нужно исключить из СРО и цупис это мошенники !

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Ставил экспрессом 2 события,первое прошло,во втором стоит тотал 1 тайма больше 0.5,на 35 минуте матч останавливают из за погоды и отменяют,эти расчитывают мне проигрыш.Прошу помочь разобраться.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Получил фрибет 2000р. Выиграл 17160 при выводе денежных средств выдает ошибку 17

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Не понимаю, для чего Winline раздаёт фрибеты? Мне через их приложение выдали 1,000₽. Я пари честно выиграл, затем ещё одно Попробовал вывести деньги, отправляют на идентификацию. Хотя у меня всё в ЦУПИС чисто. При этом никто из конторы на запрос звонка не перезванивает, бот поддержки вообще никак не помогает, а на телефоне службы поддержки стоит автоответчик Обращение в аккаунт ВК тоже ничего не дало. Я наиграл в конторе 3,138 рублей. Но как их вывести? И почему Winline настолько по барабану на свою репутацию?

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Поставил ставку на победу аутсайдера с кф 3 в лайве на теннис(был проигран 1 сет), второй сет был комбек и второй игрок отказался продолжать, ставку рассчитали с кэфом 1, что за бред,если 2 сета сыграно и второй отказался

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Сделал ставку экспресс на 754 с коэффициентом , она сыграла, но выплатили всего 1580 а должны были выплатить 2800+

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Что за код ошибки из-за которого нельзя не пополнить, ни вывести деньги? Код ошибки 16 и 17?

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый день, Уважаемая Администрация сайта Легал Бет, не получается у нас с букмекером урегулировать небольшой спорный момент, пришлось задействовать одни из крайних мер для урегулирования, т.е обратиться к спортивному арбитражу по решению, прошу рассмотреть пари от .Футбол | Матч чемпионата Турции: Галатасарай 2:1 Газиантеп ББ — условие пари видеопросмотры > 0.5.(№ 7408920975)Я очень обрадовался, потом удивился и после разочаровался, когда после просмотра почти 2-ух часового футбольного матча в прямом эфире, после забитого мяча игроком Галатасарая Мауро Икарди, на 90+3 компенсированной минуте(главный арбитр сразу указал на центр) после празднования командой Галатасарай, была задействована система VAR, в трансляции появилась флажка «VARCHECK» после длительной проверки в эпизоде с забитым мячом был зафиксирован офсайд и главный судья выполнил все условия для того чтобы по правилам компании пари сыграло, т.е прочертив в воздухе прямоугольник поднял руку верх, сигнализируя что в моменте со взятием ворот был офсайд, т.е тем самым изменив первоначальное решение.То что данный жест в воздухе был прочерчен также подтвердил коллега из Стамбула который лично присутствовал на трибуне.Оспаривать решение с букмекером я не стал, так как свободного времени не было, обратился всего один раз.Будучи уверенным на 100% в своей победе решил немного подождать и оставить этот случай на потом, в глубине души надеясь что букмекер принеся извинения сделает выплату, но этого не случилось, по сути это и есть конфискация баланса.Надеюсь поможете получить выплату.С Уважением!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте написано дают 3000 новым игрокам дали 50 поддержка не отвечает

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Выиграл по акций 3000 фрибетов поставил выиграл хотел вывести, решил попрлнить но не тут то было просто ошибка пополнения, (пишет ввод пополнения заблокировано позвоните в поддержку, звоню туда просто сбрасывают а в чате поддержки робот который никак не реагирует

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Играю в бк уже довольно долгое время, более 5 лет, время от времени, в последний год - часто.До этого момента проблем с бк в плане вывода средств не было. Сегодня аккаунт был заблокирован, попросили пройти повторную верификацию из-за странной активности или чего-то подобного. Странно подумал я, но раз попросили, то прошел. Заказал обратный звонок, предоставил документы которые попросили по видеосвязи, доступ к аккаунту восстановили сразу, но только наложили лимиты почти на все события в 100р, закрыли доступ к бонус клубу ну и как вишенка на торте не дают вывести свои деньги с игрового счёта в огромном количестве, узнать почему? Я не могу, ведь теперь в чате поддержки у меня бот, на линии горячей линии постоянно нет операторов, а человек который принимал у меня документы - не отвечает в вацап.Что я имею по итогу? Абсолютный скам, а не букмекер, который намеренно хочет присвоить мои деньги. Пишу вам в надежде получить помощь, либо буду пытаться писать досудебную претензию с последующим походом в суд, ибо это уже просто взрыв мозгаПрилагаю фото доказательства этого беспредела.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Поставил фрибет, выиграл, сейчас не могу вывести деньги и пополнить счет , ( код ошибки 16,17) до поддержки не дозвониться , в чате только бот, на майле не рассматривают

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Аккаунт зарегистрирован год, первая идентификация пройдена, в ЦУПИС пройдена полная идентификация, выиграла ставку, заработала 8000 рублей.Пытаюсь вывести выигрыш, всплывает сообщение о повторной идентификации личности и кнопка заказать обратный звонок, нажимаю, написано 5 минут. В итоге 2 суток прошло, за это время никто не звонит, хотя запрашивала уже раз 20, по телефону нет дозвона, сначала реклама, затем сброс, в чатах только роботы, которые кидают не действительные инструкции, с опраторами связи нет. Прошу помочь решить данный вопрос, ощущение, что меня обманули,

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Не могу вывести деньги с винлайн, пишет что возникла техническая ошибкаКод ошибки 17Звоню в службу поддержки, они не отвечают, говорят нет свободных операторовПомогите пожалуйста вывести деньги

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый вечер, не могу пополнить счет а так же вывести с него.поставила фрибет и не могу ничего сделать, тех поддержака молчит, телефон не отвечает

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Не могу вывести денежные средства с Бк Винлайн, выходит код ошибки:17

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

В Winline дали фрибет в честь возобновления ЛЧ, выпал фрибет 2000, поставила экспресс, он сыграл, на балансе сейчас 17175, но вывести не могу так как до этого не пополняла счет. При попытке пополнения вы дает следующее: По техническим причинам для вашего аккаунта (5859482) установлено ограничение ввода средств.Для продолжения игры в Winline вам необходимо обратиться в службу поддержки по тел. 8-800-333-60-47 и сообщить о возникшей проблеме (код ошибки: 16).По телефону дозвонится невозможно, от бота в чате никакого толку. Надеюсь на вашу помощь.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

1 ... 85 86 87 ... 312

Жалобы по букмекерам