Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

На счету 96000 р не дают вывести. В прошлый раз проблем с выводом не было. Как решить проблему?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

10380762 Добрый день. Несколько недель назад зарегистрировалась на широко рекламируемом сайте фонбет.ру, что видимо было ошибкой. Играла активно в лайве ставками по 5-10 тысяч, сделала несколько сотен ставок, но получилось у меня там поиграть буквально неделю. В основном мне интересен женский футбол, где большое количество голов и нередко видна сильная разница в силе команд, поэтому процентов 70-80% ставок я ставила именно на женский футбол, в основном даже не всегда требовалось изучать турнирную таблицу, достаточно было просто статистики атак или владения мячом НА САЙТЕ САМОГО ФОНБЕТА - непонятно для чего вы тогда их показываете, если же сами ограничиваете из-за ставок по этой статистике, я просто когда было желание поиграть приходила и ставила почти все подряд женское с как мне кажется заманчивыми коэффициентами и так получилось что выиграла, а мне за это мало того по сути запретили ставить с лимитам по 100 рублей на женский футбол, так еще и устроили БЕСКОНЕЧНУЮ ВЕРИФИКАЦИЮ, чтобы снять свои честно заработанные деньги. У меня есть полная идентификация киви, чтобы как раз не мучаться с этим, а спокойно играть в свое удовольствие, но мало того что вывести сейчас не дают, так что даже на этапе пополнения средств у меня было ограничение в 90 тысяч рублей, то есть я хотела ПОЛОЖИТЬ еще больше денег, а мне не давали, пришлось идти в фонбет с паспортом и я уже думала, ну хорошо хоть не придется потом паспорт посылать, но не тут то было. Чтобы вывести деньги, как я узнала в чате, надо было создать запрос на верификацию. Создала, попросили 4 разных фото, паспорт, я с паспортом и датой и паспорт на фоне переписки со службой поддержки, я помучалась - все сделала как просили, а мне в ответ ждите 72 часа. Дождалась, снова приходится писать самой, так как сами они почему не пишут, и таким образом затягивают весь процесс еще больше. Но в ответ меня попросили В ТЕЧЕНИЕ 20 минут с прочтения прислать фото паспорта на фоне свежей переписки с ними, почему вдруг если они мне не отвечают даже через 72 часа, я им должна бежать и сразу все делать? Не понимаю, но все сделала за 8 минут и снова сами уточняйте о статусе верификации на следующий день после какого-то времени. Уточнила как пришел срок, и меня снова просят сделать фото именной карты с паспортом и себя с картой. Снова все послала и снова уточняйте сами, МНЕ ЭТО УЖЕ НАДОЕЛО. По моему это просто издевательство, я специально и регистрировалась в фонбете потому что ожидала, что в нормальных конторах такого не будет. Надеюсь легалбет поможет уже прекратить эту череду бесконечных растянутых проверок моих фото( при пройденной идентификации киви и при пройденной верификации с паспортом в самом пункте фонбета) и поможет разблокировать возможность вывода средств.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

01. была сделана ставка на сумму руб. на коэффициент ставка сыграла купон мне не обналичили, хотел вывести остаток на счету в размере вывод не прошел. зашел в мосбет и вижу что мне заморозили счёт в целях безопасности. отправил фото своих документов, . 21 прошёл идентификацию (пообщался с оператором по видеоконфиренции). Сказали ждать не долго. Могут проверить за час. Почему так долго проверяют одну ставку?

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Mostbet.com. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

22 мая хотел вывести свои средства , заявка получила статус создано , спустя некоторое время я решил написать , в поддержку там мне сказали что надо идти в ППЭ Лига ставок , но дело в том что от моего села отделение лиги ставок далеко , и я не могу туда попасть , 31 мая я попробовал создать ещё 2 заявки , но с ними ситуация была аналогичная

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! 19 мая 2021 года после серии побед , заблокировали вывод средств на игровом счете , были запрошены документы , которые предоставлялись непосредственно в день обращения, был запрошен паспорт, далее его запросили вновь, все было успешно отправлено , после чего отдел Верификации запросил водительское , так же успешно было предоставлено , теперь жду когда пройдёт проверка фотографии на фоне листочка с цифрами , поддержка как под копирку говорит о том, что конкретных сроков нет и нужно ждать в порядке очереди , то есть если посудить логически , то я могу прождать и год... потому что сроки не регламентированы в договоре. Прошу вас помочь разобраться с данной ситуацией , на счету не малые средства , в которых я очень нуждаюсь, а проверка уже идёт 19-й день.

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Аккаунту много лет, около 3800 ставок. 30го мая заблокировали вывод и запросили документы, доки отправил в тот же день и теперь неделю кормят загруженностью отдела проверки. Деньги очень нужны

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, случилась такая ситуация, увидев рекламу и акцию я решила воспользоваться ею, сделала пополнение на сумму 1050 рублей и всего лишь одну ставку, которая выиграла. На балансе стало 2100 рублей. Часть средств я решила вывести, но букмекер сразу потребовал кучу фотографий и документов. Подумав я решила не рисковать ради такого выигрыша и не отправлять им то что они затребовали, доверия к этим людям вообще нет никакого и что будет дальше с моими документами можно только гадать... вобщем я попросила вернуть то что я внесла а именно 1050 рублей. Выигрыш могут оставить себе. Прошу содействия и помощи у Вас.

Комментарий администратора

Игрок отказался от верификации.

Здравствуйте! Вчера я поставил на вывод 16000р на карту, деньги не выводили. Я попробовал вывести еще 15000р на киви, тоже не вывели. В службе поддержки сказали ждать до 24 часов. Через 24 часа ничего не поменялось, я опять написал в службу поддержки. Там мне ответили, что нужно идти в офис лиги ставок и оставить там обращение. Что за обращение мне не говорят, на все письма отвечают, что нужно идти в офис. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день, прошу помочь с конторой хставка, сделал несколько выигрышных ставок после попытки вывода получил отказ, меня направили на "верификацию" я отправлял в течении МЕСЯЦА всевозможные фото, выписки по киви договоры на симкарту, но букмекер постоянно требует заново предоставить им одно и тоже, это уже цирк, кидаю выписку по киви, они через три дня требуют новую выписку, потом новое фото тех же документов, прошу помочь разобраться с этой "конторой"

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

на 1 x bet ставка с № 19288067697 была приравнена к х1 хотя у меня там стоит коофециент х писал в подержку сказали что ставка была сделанная после начала события, хотя я ставку делал за 3 минуты до соббытия , у меня выигриш должен был быть 316 грн, а мне только вернули ставку

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте, обращаюсь к вам в очередной раз с просьбой о принятии каких либо мер по отношению мошеников и аферистов БК Pin -Up. 28 мая после попытки вывода денежных средств на банковскую карту ,букмекеры данной конторы отклонили операцию не в мою пользу. После чего, Я, Обратился в тех. поддержку по этому вопросу . На что они потребовали документы паспорта(фото гл. страницы и фото прописки) и фото с личного кабинета что являюсь хозяином профилЯ. Все документы я им предоставил Далее, спустя день они потребовали ещё один документ о платах ЖКХ. Также, пришлось им предоставить и этот документ. Спустя пару дней они запросили ещё один документ моего договора с мобильным оператором/детализацию последний операций . После всех предьявленных мной документов,Они просто напросто взяли и заблокировали мой аккаунт, обнулили мне там все вплоть до кассы и идентификации, якобы, с каким то нарушением правил о многократной регистрации. Сказать что я был в шоке, как ничего не сказать. Я потребовал у тех поддержки существенные доказательства того чтоб показали или доказали мне по факту и обоснованно, о моей якобы многократной регистрации на сайте, на что получил отказ. Делают всё возможное чтобы не выплатить мне мои деньги. Мошенники кинули меня на деньги и заблокировали мой аккаунт. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой ситуацией можно ли на них как то повлиять? С того момента уже более недели прошло. Вся надежда только на вас. Заранее спасибо

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

помогите пожалуйста, букмекер 1хставка очень долго выводит деньги, просит по одному фото и проверяет по 3 дня

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Ставка номер 19273787569 выиграла, результаты есть даже на самой 1хставке, вот и вообще в любом другом источнике. Поддержка сказала что произошло изменение формата матча и матч не состоялся, хотя это конечно же ерунда. Сначала ставку рассчитали выигрышем, а минут через 10 сделали возврат. Помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Возврат ставки осуществлен в рамках правил.

Здравствуйте, запросили верификацию, отправил все документы, получил сообщение об успешном прохождении процедуры . запросил вывод средств на банковский счёт. Спустя три недели заблокировали игровой аккаунт, средства на банковский счёт до сих пор не поступили. Банковский счёт мой, существует за долго до того, как начал играть на данной бк. С него производил пополнение. Помогите разобраться. P.S У меня есть знакомый, проиграл в общей сумме миллион, не разу не возникало проблем, а когда не проигрываешь, не отдают даже твое, нехорошо. Не рекомендую данную бк к сотрудничеству!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Выиграл в конторе 60000 грн, захотел вывести - сказали пройти верификацию - окей, прошёл, сегодня мой аккаунт подтвердили, вывел сначала 10000грн(так как это максимальная сума вывода за один раз), когда я делаю второй вывод мне система пишет, что я должен пройти верификацию. Пишу в тех.поддержку, мне отвечают что мне ошибочно пришло уведомление о том, что я прошёл верификацию, ожидайте ответа повторно. Извините, что?

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Добрый день! 4-5 мая 2021года запросили документы, в течении двух недель всё было предоставлено! заказывал новую кредитную карточку тк им необходим был свежий договор, а именно не более 3х месяцев со дня открытия!в итоге открыл карту и открыл новый счёт в банке! все документы предоставил и фотографии! надписи с датой словом леон, с фотографией паспорта и тд! пишут отписки, стандартные ответы ссылаясь на правила бк,ну это и понятно! итог! отправили на 30ти дневную проверку всех существующих документов которые я им выслал далее года мне прислали письмо на е маил! о том что им не хватило моих документов хотя устроить видео звонок для прохождения верификации,опять же эти ссылки на правила! вопросов нет! на 4е число назначают видеоверификацию! мы созваниваемся и что произошло?! Вот их ответ:Здравствуйте. Благодарим Вас за своевременное обращение в отдел безопасности БК Леон. По итогам звонка процедура видеоверификации не пройдена. Ваш игровой счет заблокирован окончательно. Эта ситуация описана в пунктах 3.4, .4 и 11.1 Правил БК Леон, с которыми Вы согласились при регистрации счета. Согласно пункту .5 Правил БК Леон сумма депозитов, зачисленных на Ваш счет, была успешно выведена ранее. Оставшиеся средства возврату не подлежат. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. извините простите меня!но я в принципе отказываюсь понимать,как я лично держатель счёта, держатель карты, клиент данной бк лично проходящий видео звонок,лично ставящий с личного компьютера на личном своём домашнем адресе могу не пройти этот видеоверификационный цырк.... я ознакомился со всеми этими правилами!до момента звонков,если у них вопросы ко мне то вот он я готов на любые встречи и общение,могу даже домой их пригласить!!! если впоросы к матчам,У них там есть отсыл что они могут быть договорные и тд!то пусть предоставят полную информацию либо какое либо расследование! в общем хочу попросить вмешаться вашу организацию в этот так называемый беспредел со стороны бк! и помочь вернуть мне денежные средства и восстановить аккаут! готов на любые проверки,вопросы предложения!!! да и кстати это всё началось как только я выиграл 4ре ставки подряд и захотел вывести 5тр номер игрового счёта 64688030

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.

Делала ставки периодически на протяжении около 2 лет. 25 марта меня заблокировали (на счету осталось около 37000 рублей). Позвонила в службу поддержки и затем написала пись на почту. Через месяц пришел ответ, что нужно явиться в ппс для написания заявления. Пришлось ехать в другой город и 2 мая написала заявление , но на сегодняшний день нет никакого результата. Прошу разобраться с этим и помочь мне вернуть мои деньги

Комментарий администратора

По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Зарегистрировался в БК Betboom, прошёл верификацию, ввёл 1000р. Оказался в плюсе на 675р. Захотел вывести 1675р, но букмекер запросил кучу всяких фото и документ на право владения qiwi кошельком. Это неслыханно! Из-за этих копеек я должен напрягаться и собирать все эти документы? Тем более что я прошёл быструю регистрацию через подтверждённый аккаунт в госуслугах! Какое ещё здесь может быть подтверждение личности? Мошенники! Я написал в техподдержку с претензиями 28 мая, но ответа до сих пор не дождался! Вчера, наконец-таки собрав все эти документы, отправил им, но я уверен в том, что меня либо заставят отправить ещё фото, ссылаясь на плохое качество, либо и дальше будут игнорировать, так как все отзывы об этой БК и жалобы на неё говорят об этом! В общем, пока вы не вмешаетесь, я так понял - денег своих не увижу! Пожалуйста, помогите вывести свои законные средства! Тем более что на депозите у меня сейчас ещё 1405р! Все необходимые фото и видео подтверждения своей претензии я готов предоставить дополнительно!!!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Добрый день.Поставил деньги на вывод 30000 руб. ,деньги с игрового счёта списались,но на карту так мне зачислились.Деньги висят в статусе ожидания и сделать отмену я тоже не могу т.к пишет что операция в процессе исполнения.Мною было неоднократное обращение в техподдержку,но они ссылаются на платёжную систему.Данная БК ничего не решает ,каждый раз отвечают одно и тоже что ждут ответ от платёжной системы.Сегодня денег нет до сих пор.Прошу помощи в решении данного вопроса!Мой ID 5574634

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Pin-up.bet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Дабрый день. Не могу вывести деньги с счета. Причину не обьясняют. Вывод возвращается обратно, а тех поддержка пишит что бы игралп активно дальше. ID: 23504673

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Mostbet.com. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

296749896 номер моего счета в Париматч Меня обманули и аннулировали все ставки, сделанные мной с момента регистрации. Я увидела в интернете рекламу о приветственном бонусе 2500 грн от Париматч, решила зарегистрироваться и попробовать себя в ставках, люблю смотреть теннисные матчи, раньше ставки не делала и ни в каких букмекерских конторах счетов не имела. Зарегистрировалась 17 мая 2021 года, оказалось, что бонус при переходе по ссылке не сработал, я написала в службу поддержки и мне сказали, что включат бонус в ручном режиме. Я сделала депозит 2500 грн. И начала играть, за несколько дней я отыграла бонус и была в плюсе по ставкам. В какой-то из первых дней я увидела, что есть программа лояльности, дающая 1,5% от выигрышных ставок на теннис и 1% на футбол, включила её. Потом, при входе в аккаунт, я увидела, что программа лояльности просто исчезла из меню. Я её долго разыскивала в интерфейсе сайта, после того как не нашла, обратилась в службу поддержки, где мне сказали, что просто выключили программу лояльности, что они имеют право это делать и не уведомлять меня. Я не спорила, продолжила играть, хотя уж казалось, что происходит что-то совсем неладное. После того, как отыграла бонус, я решила вывести часть денег и заказала выплату 4800 грн и тут началось подлое мошенничество и злоупотребление всем чем можно со стороны Париматч. Деньги мне вывести запретили сказав, что нужно пройти верификацию, хотя в меню сайта было указано, что верификация пройдена. В службе поддержки сказали, что документы, загруженные через сайт, ничего не значат и нужно отправлять их на электронную почту, что я сразу и сделала. Итак, 20 мая, сразу же отправила фото паспорта с обеих сторон и фото с паспортом в руках на имейл службы поддержки. В какой-то момент мне урезали максимальные ставки, я уже окончательно поняла, что имею дело с мошенниками, но деньги были на счету, у меня было много свободного времени, я продолжала играть, делая ставки live и смотрела большинство игр, на которые ставила, мне нравилось угадывать исходы матча и болеть за тех, на кого сделала ставку. 25 мая я получила письмо, в котором было указано, что верификацию нужно проходить дальше и для этого уже нужна выписка из банковского счета по карте, с которой я делала депозит, фотографии более высокого качества паспорта и моё фото с паспортом в руках (какой бред, фотографии более высокого качества, хотя первые фото, что я отправила были высокого разрешения, без каких-либо намеков на подделку или неясности чего-либо там написанного). 26 мая я пошла в банк, оказалось, что выписку нужно покупать за 100 грн, я купила её и в этот же день отправила всё что просили на почту службы поддержки Париматч. Я продолжала играть, делая ставки, с 17 мая по 2 июня я сделала 215 ставок, в основном большинстве на теннис, еще несколько раз побаловалась ставками на киберспорт и поставила на финал Лиги чемпионов. На моём счету было больше 26 000 грн, с учетом депозита 2500 и бонуса на первый депозит 2500, то есть в общем за время игры я выиграла чуть больше 20 000 грн. на самих ставках. 3 июня вечером я захотела снова поиграть, но ставки почему-то не делались, я даже не сразу заметила, что на моём счету осталось всего 2500 грн. Посмотрела на мои ставки и все они были аннулированы. Зашла на электронною почту, где уже было письмо с уведомлением о том, что аккаунт не прошел верификацию. Администрация приняла решение о аннулировании Ваших ставок и возврате депозита в соответствии с п.п. 80.4 Компании. И дальше приведен сам пункт правил. 2500, которые у меня остались на счету, после аннулирования ставок я вывела обратно на карту с комиссией чуть более 50 грнВ службе поддержки говорят, жалуйтесь куда хотите и делайте что хотите, вы со всем согласились зарегистрировав счет у нас, а мы всё сделали согласно условиям договора. Разьяснить причины отказываются. Я не нарушала никаких правил, ставила честно, все документы у меня в порядке, прошу разобраться в данной ситуации.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Ставка сделана за 3 часа до события на коэффициент Ставка сделана в 10-41, турнир в котором играются bo1 игры и игры стартуют практически без задержек, мою игру сыграли в 12-50~13-00, она была закончена В 13-20 прилетает возврат ставки В 10-42 я сделал ставку на ггбете Иксы берут линию с ггбета, вот только ггбет нормальный букмекер, а иксы готовы забрать последнее Прошу помогите решить вопрос По мелбету составлять отдельную жалобу или можно сюда же?

Комментарий администратора

Возврат по ставкам верен.

здравствуйте, играю в марафон ру !!с ноября месяца . через 6 месяцев попросили подтвердить еще раз мобильный номер ,я подтвердила после последовал запрос документов , я отправила и уже две недели мне не отвечают .помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации .

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте! Делала ставки на сайте буквально пару дней. Cнизили максимальную ставку до 400 рублей и запросили верификацию. так как я ничего не выиграла и не хочу больше делать ставки у этого букмекера, решила отказаться от верификации в целях безопасности. Просьба вернуть мой депозит.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Вывел на ЦУПИС, вывод оттуда - снова огромная комиссия и морока. Вернул средства на winline — возможность прикрепления карты в принципе пропала))) но ладно, думаю, выведу на ЦУПИС, оттуда выведу на карту — и с тех пор вот такая «заморозка», деньги просто не идут на ЦУПИС!!!

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Заказал звонок, оператора так и нету. По прямой линии никто не отвечает, по почте тоже.

Комментарий администратора

Вопрос решен пользователем самостоятельно.

Здравствуйте, зарегистрировалась в бк лига ставок более года назад, заключила пару пари проиграла и забыла, сегодня решила еще раз попробовать испытать удачу, пополнила баланс на 50 000 тысяч рублей , не поставила не единой ставки у меня лимиты на все ставки стали просто 3000тысячи рублей, написала в тех поддержку об недоразумении этом, и мне вообще доступ к аккаунту заблокировали, теперь при входи пишет аккаунт заблокирован советуем сходить в ближайший ППС для разьяснения! Какого еще разьяснения???! эти аферисты решили присвоить мои кровные 50 000 рублей , которые я сам заработала! Прошу вас помочь вернуть мне мой депозит который бк хочет украсть у меня! верификацию первого цуписа я проходила ! личным посещением! Почему я должна еще после этого буду ждать 30 дней чтоб получить обратно МОЙ ДЕПОЗИТ! МОИ КРОВНЫЕ ДЕНЬГИ! НИКАКИХ СТАВОК Я ТАМ НЕ СДЕЛАЛА!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Ставил на США,США выиграли а у меня вот что показывает

Комментарий администратора

Ставка совершена на победителя второго периода. Расчет согласно результата верный.

Добрый день! Букмекер запросил фотки для верификации, все фото предоставил, но одно фото они требовали более лучше качества, несколько раз делал фото, в итоге заблокировали счёт без шансы разблокировки!!! Как так, игровой счёт мой, что делать, мне нужны мои деньги!

Комментарий администратора

Счет закрыт за нарушение правил - пользователь предоставлял редактированные документы. Депозит игроком выведен.

Добрый день! Вышла у меня такая вот история: Играл в пин-ап, и выиграл 21 000 гр, 15000 вывел сразу, остальные 6000 гр так и не вывели, говорят, да и в правила Соглашения в течении 24 часов. Но я ждал, но не дождался и начал играть на эти 6000 гр и в последствии я выиграл ещё 29000 гр, т.е. на вывод было в сумме 35000гр!!! Сейчас аккаунт заблокирован, выигрыша нет... Писал в тех.отдел, ответили что я мошенник, согласно пункта 6.3.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Pin-up.bet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 323

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

задержка с расчетом и выплотой

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Рассчитали ставку возвратом

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Не выплачивают

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Не выплачивают деньги.

Не выводят средства

Аннулировали все ставки и украли деньги со счета

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Не выплачено

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка аккаунта, невыплата выигрыша.