Жалобы на букмекерские конторы

С 2007 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 17 190

Добрый вечер! Верификация моего паспорта длится уже неделю. Аккаунт - kir549671

Здравствуйте! Недавно зарегистрировалась и стала играть, все было удобно и нравилось. Решила пройти верификацию (даже не для вывода средств, а чтобы все было по правилам!!!)и отправила копию общегражданского паспорта -документ был принят.Однако на следующий день аккаунт оказался заблокирован. Я обратилась в службу поддержки и мне пришло письмо с упоминанием о якобы нарушении с моей стороны и запросом дополнительных документов.После того, как я поинтересовалась, что было за нарушение, требование дополнительных документов исчезло, кроме фотографии карточки, с которой были перечислены деньги на мой игровой счет (ФИО и образец подписи, естественно совпадают с паспортом). Однако этого оказалось недостаточно и теперь у меня требуют предоставить фото с паспортом и в качестве дополнительного документа заграничный паспорт. На мой вопрос чем это вызвано не отвечают, более того, на мои письма служба безопасности перестала отвечать вообще. Я не отказываюсь от прохождения процедуры верификации. Но у меня вопрос к представителю Winline - разве я не имею права знать, почему у меня запрашивают так много документов - в чем необходимость? и почему я обязана предоставить второй документ, если есть такой вариант, как позвонить мне и верифицировать личность посредством разговора? Ну и конечно невнимание к вопросам пользователя также не делает чести компании.

Winline - никому не советую, сам игрок не азартный - играю не часто, и похоже это им не понравилось.. проиграл больше чем выиграл.. но когда выиграл и поставил деньги на вывод, мне написали что мы снимаем с вас 4% за то что вы не активный игрок, т.е. давай играй дальше, пока не проиграешь, да Winline? отдал честно заработанные 350руб в качестве комиссии. Спасибо за игру!

Проверьте пожалуйста паспорт счёт valsidor

сегодня пять дней, как отослал все документы .включая фотографию лица с паспортом.Попробовал вывести деньги .опять "облом". Можно как -нибудь расшевелить их службу безопасности? Заранее благодарен .Мой логин-VATT60

Здравствуйте, вообщем проблема такая же как у всех, я уже запарился отправлять документы это не в какие рамки не лезит, хватит издеваться над людьми, сделайте вы уже по проще с верификация счета просто тупо нельзя при регистрации ввести данные своего паспорта серию и номер, неужели этого мало нет им еще куча документов нужно, ребята вы либо работайте либо нет,

хэллоу Проверьте пожалуйста счёт medvedik1 Будет неплохо если успеете до матча Спартак-Локомотив спасибо.

та-же проблема когда уже проверят документы, жду уже больше двух недель два раза отправлял паспорт с фото, не ответа не привета, уже и забыл сегодня вижу что не прошел. Логин NonStop

Добрый день. Направил фото паспорта для активизации счета. Прошло десять дней, а счет не активирован. Номер счета Sergey1977.

Неделю доки проверить не могут. Ничего не отвечают. Да и здесь задавался вопросом, так же не ответили

Здравствуйте, где то неделю уже прохожу авторизацию, не могли бы проверить KotikTolik )))

БК пока что радует не во всех моментах, а именно из-за того, что затягивают с проверкой. Но если бы не одно но...В он-лайн чате при общении с сотрудником БК WinLine Евгением на вопрос: "Сегодня точно проверят документы?" В утвердительной форме ответили: "Да, проверят"... а воз и ныне там. 10 дней, кто больше? :)

Ребят я конечно все понимаю акция все дела, но ребят надо же хотяб чуть чуть побыстрее работать не могу денежку уже вторую неделю. Отсылал и доп документы! Кантора приятно оформлена, но опять же эти проблемы с выплатами огорчают((

День добрый я написал не правильно дату рождения верификацию похоже не пройду могу прьедявить водительское удостоверение паспорт инн снилс все документы

мда, жду проверки доков уже ДЕВЯТЫЙ день при заявленных в Личном кабинете ТРЁХ!!! Поиграл на выйграный фрибет, свои мани крайне боюсь вливать, ***** знает что они с ними сделают

Отправил дополнительные документы прошло уже 4 дня. сколько можно проверять?

Уже 4 день проверяют документ (паспорт) , почему так долго? Лог; Isk123

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста, документы. Номер счета - 476511

Добрый День по поводу счета belenchuk .Отправил документ, сегодня утром пришло подтверждене на почту в личном кабинете тоже было подтверждено.Захожу в личном кабинете исчезло подтверждение отпрвил документ повторно.Разберитесь пожалуйста!

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста, документы. Номер счета - 467174

Я уже пытаюсь пройти проверку документов уже 4 неделю. отправляя им фото документов, ответа никогда не получаю, пишу в службу поддерки, они всегда отвечают, что направят вопрос в службу безопасности. последнее,что я им отправлял это паспорт рядом с лицом, это было 6 дней назад. Подскажите, как быть в этой ситуации?

Отличная контора. При выплатах центы не доплачивают и деньги вывести не дают. Всем рекомендую.

По какой именно причине могут запросить фотографию клиента с паспортом в руках возле лица? Отправлял фото паспорта дважды, в первый раз им не понравилось, что паспорт не целиком сфотографирован, сделал снимок как полагается и отправил им, но на следующий день запросили еще и фото с паспортом в руках.

Здравствуйте.Уже неделя прошла с отправки документов и всё глухо.Проверьте пожалуйста, документы. Номер счета - 426753

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста, документы. Номер счета - 448059

Здравствуйте! Мой счет ncloker до сих пор не верифицирован, хотя с момента загрузки документов прошло уже 3 дня. Также не обработана заявка на вывод средств, которая "висит" с прошлой субботы

Всё та же проблема с проверкой документов. Загрузил фотографию водительского удостоверения,а подтверждения все нет. Ник-rakosha

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста, документы. Номер счета - 448059

Доброго времени суток при регистрации указал номер телефона на который на данный момент не имею договора. Хочу внести депозит, если вероятность столкнуться с проблемой вывода денег через Киви с этого номера?

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста, документы. Номер счета - 441910.

1 ... 779 780 781 782 783

Жалобы по букмекерам

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".