Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте , выводил выигрыш на карту . Деньги. на карту не поступили , а в приложении «Олимп» написано , что операция завершена. Поддержка « Олимп» настояла чтобы я разбирался с банком. Позвонил в банк , сообщили что такая сумма не поступала. Сообщил это поддержке «Олимп» , они направили заявку разработчикам, написали что ответ будет в течении 24-48 часов. Прошло уже больше 48 часов , никакого ответа и денег нет

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Давным давно Париматч решила изъять мои средства (не выигрыш, а именно депозит) рутинным способом через т.н. повторную верификацию. Далее как обычно - шантаж требованием прислать еще и еще фото. Тогда мне надоело и я плюнул на них. Теперь решил попробовать снова. Буду документировать здесь очередную попытку.

Комментарий администратора

Верификация пройдена. Денежные средства выведены.

Сделал несколько ставок на товарищеский матч Браво - Явор, номера купонов: 301022579 - 2,09 301022330 - 2,09 301022851 - 2,01 ( сделали возврат, после того как ставка прошла. (между принятием и возвратом более 30 мин) Согласно п.п. из-за некорректных коэффициентов в момент принятие пари расчет произведен с кф.1. К сожалению, в момент формирования коэффициентов произошел технический сбой, из-за чего коэффициент был сформирован некорректно, в таких случаях компания оставляет за собой право рассчитывать подобные ставки с коэффицентом 1. Так вот, никакого технического сбоя не было, КФ не отичается от рыночного. В этот же момент на фонбете (на 16:38:15, купон № 301022851 (на вин) - . Бинго бум . Или если у них это не рыночный и можно возвратом считать Матч еще идет, как сыграют оставшиеся 2 купона, я не знаю, в любом случае. считаю действия бк нечестными по отношению ко мне. Неважно сыграет ставка, или не сыграет, пусть рассчитывают по "своему рыночному" кф, а не с кф 1

Комментарий администратора

Найти решение с БК Винлайн не удалось. Жалоба Обоснованная. БК Винлайн ссылается на сбой у поставщика данных. Анализ коэффициентов серьезных ошибок в котировках не дает подтверждения. Не решено

Здравствуйте! Уже давно ставлю на бк 1хставка, были проблемы с нечестным рассчетом ставок и раньше, но такое впервые. Поставил на хоккей, матч был прерван, все ставки и купон были заморожены и продать его я не мог бы даже если захотел. Потом событие просто исчезло, но тем не менее, вместо возврата денег за событие которого даже не было в ставках,- мне посчитали проигрыш. Это откровенное кидалово. В службе поддержки сказали : рассчет по результату. Но событие даже не показывается! Это возмутительно и нечестно. Номера купонов : 10574234649 10574540415

Комментарий администратора

проведен анализ Правил БК. Вывод - действия корректны: 7.8. Ставки LIVE. Если матч или соревнование по какой-либо причине прерывается и возобновляется в течение 5 часов после его начала, то все ставки остаются в силе.

данная бк не выплачивает выигрыш в размере 9164р,выплата была заказана еще и до сих пор висит в обработке.при звонке на горячую линию оператор говорит,что выплата кем то там проверяется,но точно сказать кем и по какому поводу не может.прошу разобраться в данной ситуации,так как данная бк использует мои средства в личных целях не выплачивая средства такой долгий срок.счет у меня полностью верифицирован

Комментарий администратора

Денежные средства выведены.

Впервые зарегистрировался и поставил фрибет. Одна ставка проиграла, а другая выиграла. Пополнил счет на 500 руб и заказал вывод на цупис. Ставка возвращена со слов оператора за злоупотребление фрибетами.

Комментарий администратора

Фрибет аннулирован за нарушение условий акции - мультиаккаунт.

С делал ставки в бк BETCITY. Как ни странно, все выигрышные. Однако сегодня заметил, что максимальную ставку понизили до 10 рублей (без объяснения причин), и оставили доступным вывод только на кошелёк ЦУПИС, хотя до этого без проблем выводил на карту. Ладно, запросил вывод на ЦУПИС, спустя пару часов от ЦУПИС приходит сообщение что произошла ошибка при выводе. В личном кабинете BETCITY обнаруживаю, что баланс упал с 18045 рублей до 5970. Написал в поддержку - сказали, что аннулировали пари №3 и №4. По вопросу аннулирования направил письмо на , после чего получил ответ: "Ваши пари были отменены (объявлены незаключенными) согласно пункту 6 Общих положений Правил, опечатка в линии. Согласно Правилам: Общие положения 6. В случае ошибок персонала или программных сбоев при заключении пари (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в Линии и пари и т.п.) Букмекерская контора оставляет за собой право в одностороннем порядке произвести корректировку коэффициентов на верные, если пари заключены до начала события и корректный коэффициент больше или равен « иначе пари на таких условиях объявляется незаключенными. Выплата по таким пари производится с коэффициентом «1». В случае опечатки в предлагаемом перечне событий, при наличии признаков неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при заключении пари, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность пари, Букмекерская контора оставляет за собой право в одностороннем порядке объявить пари на таких условиях незаключенными. Выплата по таким пари производится с коэффициентом «1»." Считаю, что в данных пари на момент ставок ошибок не было, и действия букмекера BETCITY несправедливы. Прошу помочь решить данный вопрос. Номер счёта: 12041806. Скриншот аннулированных ставок прилагаю.

Комментарий администратора

Причины возврата ставок букмекером не обоснованы. Статус жалобы - не решено.

я 29 января поставил 2 ставки и они выиграли при том что коэффициенты были маленькие все нормально было со счетом!сегодня поставил ставку за большой коэффициент и меня забанили!я позвонил в службу поддержки и мне сказали что меня подозревают в мошенничестве!и ждать сказали 2 месяца!я бы хотел чтобы вы помогли мне получить свой выигрыш!

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность блокировки и аннулирование выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. Возможность получения юридической оценки запрошена. До ее получения - статус " Вне компетенции". По получении юридически обоснованного мнения статус по жалобе может быть изменен.

При нажатии на Выплату выигрыша появляется окно с обучением заключения пари и кнопкой оплаты интерактивной ставки, при нажатии на эту кнопку ничего нового не появляется и просто висит то же окно,

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Вывод средств со счета невозможен. В моем случае в январе 2020 г. на счет 2320591 была внесена сумма, полностью поставлена, полученный выигрыш, который был зачислен на счет вместе с неким бонусом. При этом согласно условиям регистрации на сайте все (!) регистрирующиеся являются участником т.н. "акции", согласно которой вывод средств невозможен (условия вывода – дополнительные ставки с повышенными коэффициентами на сумму, существенно превышающий первоначальный взнос). После обсуждения проблемы со службой поддержки и предложением от данной акции с моей стороны отказаться зачисленные в качестве бонуса суммы были у меня списаны, а мои денежные средства вообще заблокированы. До настоящего момента средства мне не возвращены.

Комментарий администратора

Действия конторы обоснованны. Для получения бонуса игроку, согласно правилам, необходимо выполнить определенные условия. В случае отказа со стороны игрока, суммы бонусов списываются. Денежные средства игроку выплачены.

Добрый День! Зарегистрировалась на сайте БК Winline, после чего установила мобильное приложение и получила фрибет в размере 1000 рублей. я использовала фрибет и сделала две ставки по 500 рублей. Одна ставка проиграла, вторая с коэффициентом 45.0 выиграла. Выигрыш составил 22000 рублей. Для того, чтобы вывести свой выигрыш, я пополнила баланс на 500 рублей и привязала свою карту. Однако деньги вывести не получилось, несколько раз операция выдавала ошибку. мне сделали возврат ставки. По горячей линии мне сказали, что фрибет был аннулирован, сославшись на пункт 6.3. Помогите разобраться, почему аннулировали именно фрибет с той ставки, что выиграла. Правомерны ли действия букмекерской конторы? Никакого мошенничества с моей стороны быть не может, играю в первый раз и такое разочарование.

Комментарий администратора

Фрибет аннулирован за нарушение условий акции - мультиаккаунт.

блокирует аккаунт и без оснований задерживает выплату выйгрыша

Комментарий администратора

Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет видит нарушение регламентированных сроков для верификации. Статус Не решено

Играл в других конторах и тут я решил 'НАСЛОДИТЬСЯ ИГРОЙ'. Зачислили на счёт бк средства за секунду через киви (это круто конечно же). Чуть выиграл и думал снять, вечером потом ещё кинуть, поиграть и т.д.Ну.. как обычно в общем. Сделал вывод на киви с которого пополнял, средства списались, а через пару-тройку минут вернулись обратно на счет бк и было предложено вывести средства (МГНОВЕНННННО) через 'ЦУПИС' (о котором и не слышал даже ни чего!),сделал. Через час + - средства и туда не поступили. Позвонил в тех поддержку - там внятного ни чего не услышал, кроме как 'Ждите.. В течении 10 рабочих дней средства поступят на счет Цупис'. Позвонил в Цупис так.. для инфы - там автоответчик произнес, что когда поступят средства, то на карту когда их переведешь можно будет подождать ещё дня три + - Наслаждаюсь игрой!!!!

Комментарий администратора

Согласно пункту правил 1.11.10. По усмотрению Букмекерской конторы заявка Клиента на выплату рассматривается в течение 10 (Десяти) рабочих дней, при условии отсутствия препятствующих ее рассмотрению причин.

. 2020г сделал много удачных ставок и поднял баланс игрового счета до 29861, 74 рубля. В 12 53 начал выводить средства, поставил на вывод 14 000 р на карту сбербанка. После в 14 15 у меня заблокировали аккаунт, я начал писать в поддержку букмекера, что мой аккаунт заблокирован, далее поддержка разблокировали меня, зайдя на аккаунт заявку на вывод средств была анулирована, я естественно написал опять в группу поддержки, и они ответили мне, Здравствуйте. Пари отменены согласно пункту 6 Общих положений, Правил., опечатка в линии. Согласно правилам: 6. В случае ошибок персонала или программных сбоев при заключении пари (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в Линии и пари и т.п.) Букмекерская контора оставляет за собой право в одностороннем порядке произвести корректировку коэффициентов на верные, если пари заключены до начала события и корректный коэффициент больше или равен « иначе пари на таких условиях объявляется не заключенными. Выплата по таким пари производится с коэффициентом «1». Я не понимаю, тесть если играет сильный игрок и зарабатывает им сходит с рук просто забрать обратно мои кровно заработанные? После я начал писать какая именно ставка была ошибочна расчитанна персоналом или на какой ставке был сбой, на это букмекеры мне так не ответил, ответы звучат как от бота! Всё скрины прикладываю, прошу разобраться с данной проблемой, я честный игрок и придерживаюсь при выборе ставки статистике матчей!

Комментарий администратора

Причины возврата ставок букмекером не обоснованы. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. Хотел вывести средства со счета. В итоге бк 1хставка отказала мне в этом. Сначала запросили селфи с паспортом. отправил. Далее Их служба безопасности () запросила следущее: Здравствуйте! Вам необходимо выслать цветное фото паспорта, первой страницы и страницы с пропиской. После отправки новых фото запросили следующее: Вам необходимо предоставить фото договора сотового оператора на номер телефона, к которому привязан Qiwi кошелек, с которого пополнялся Ваш счет. Для получения договора Вам необходимо обратиться в любой салон связи Вашего сотового оператора. Договор должен быть заверен печатью. Я написал им чтоб сразу сказали ,что еще нужно выслать. Они снова написали что нужен договор с сотовым оператором. Договор выслал. Далее затребовали следующее: Уважаемый пользователь. Просим Вас предоставить выписку в формате pdf Вашего Qiwi-кошелька Выписка должна содержать номер кошелька, данные владельца, а так же отражать операции пополнения Вашего игрового счета. В общем начал искать информацию по этому поводу. И в интернете увидел много плохих отзывов о бк 1хствка. Что долго тянут с верификацией намеренно. Постоянно просят новые фото. Не понимаю почему им недостаточно того что я уже отправил. И по итогу сами делают проигрышные ставки за игроков. Сейчас у меня на балансе 26982 рубля. И судя по отзывам в интернете о бк 1хставка, в конечном итоге все мои деньги они проставит без моего ведома. И будут все отрицать. Мне надоела эта тянучка с фотографиями. И я переживаю за свои деньги. Помогите пожалуйста.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

поднял с фрибета 12к, поставил на вывод и заблокировал, и никто не может мне помочь. теперь всегда будут блокироваать людей когда они вывигрывают с приветственного бонуса?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.

Сегодня г. поставил ординар в Лайве до начала матча, на победу в первом гейме (п1) меткич крейчикова - Кириос Анисимова!! Предложенный коф. !! При этом в линии конторы было указано, что первые в матче подают именно моя пара (меткич, крейчикова) однако включив видео матча, я увидел, что первый в матче подовал Кириос т.е. совсем другая пара!! Соответсвенно первый гейм выиграли Кириос и Анисимова! Жалобы в службу поддержки о расчете данной ставки с кэф 1 не помогли!!! Номер ставки - 10518394613

Комментарий администратора

У Арбитража Легалбет есть положительное решение по жалобе. Ставка пересчитана.

Выслал уже все какие можно документы и паспорт и фото с ластиком. Меня верифицировали. Проиграл денег слова не спросили. Выиграл начал вывадить все было без проблем. Опять выиграл попросили фото загран паспорта с сегодняшним числом выслал, они его приняли. И потом снова попросили какой-то бред домовую книгу или квитанцию. Мне жи выплачивали деньги, и они подтвердили мою личность. Что за дет сад , если я уже проходил проверку , пора признать , что бк просто не отдаёт людям деньги по надуманным причинам, а проигрывать можете любые суммы всегда пожалуйста.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, документы от игрока не получены.

Здравствуйте, года службой безопасности «Winline» заблокирован мой аккаунт, по той причине, что возникла ошибка в одной цифре даты рождения, , вместо . Эту информацию и причину мне сообщил оператор call-центра Дарья и пояснила, что ошибка возникла при регистрации мной аккаунта в 2017 году. Тем не менее, считаю, что блокировка аккаунта произошла ошибочно, так как при первичной регистрации я проходил всю заявленную и необходимую верификацию, предоставлял запрашиваемые данные, а также фото паспорта (неоднократно), обращался в call-центр компании «Winline» с проверкой даты рождения, именно г., которая проходила все проверки и подтверждала мою личность при решении оперативных вопросов. я прошел процедуру идентификации гражданина через офис компании «Связной», с предоставлением паспорта. На моем счете остались денежные средства в размере 29000 рублей, которые невозможно вывести и невозможно ими воспользоваться. Считаю, что деньги наглым образом украдены вашей компанией, так как со своей стороны я неоднократно проходил идентификацию личности и сверку данных, а мой аккаунт с моими деньгами заблокирован по надуманной причине. Также, считаю, что данная ситуация вредит имиджу и репутации компании «Winline», так как слоган:»Winline платит всегда» не соответствует действительности, а Компания выступает в роли обманщика и грабителя. В связи с этим, прошу: Разблокировать мой аккаунт с внесением изменений в мои данные, так как ошибка возможная, но не подтвержденная ошибка не влияет ни на что.Позволить вывести мои средства в полном объёме.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Счет 7584842. Олимп проверил мой логин.Делали это целый месяц с запросом десятка документов по очереди,чтобы больше меня замучать. А через 2 дня решили заново его проверить и повторно заблокировали. Переписка сохранилась в запросе 9584655+ Можни ли понизить их статус потому что деньги отдавать мне не собираются совсем. На вопрос как можно через два дня повторно блокировать меня отвечать не хотят

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств открыт.

Вчера делал ставки. После некоторых победных решил вывести деньги. Захожу в раздел выплата выигрыша, а там пропала вкладка вывода на банковскую карту. Два часа назад была, а сейчас нет. Более того там нет ничего кроме вывода на кошелёк Цупис. От безысходности нажимаю вывод на Цупис и мне выдаёт ошибку «по техническим причинам вывод недоступен». Держится уже двое суток. Обратился в цупис - сказали что не массовая проблема и на мне блокировок никаких нет, общайтесь с бетсити. Написал в бетсити и там молчат уже больше суток. Мой номер счета 11057098

Комментарий администратора

Причины возврата ставок букмекером не обоснованы. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте. Ставлю в 1хставка не один год. Когда решил планомерно зарабатывать деньги на этом, то сразу заблокировали вывод средств и попросили подтверждение личных данных. В центре приема ставок при помощи паспорта я подтвердил свои данные, но этого оказалось недостаточно и на горячей линии мне объяснили , что нужно отослать свои паспортные данные на почту службы безопасности. Далее запросили фотографии карты, которой производились взносы, также отослал. Теперь снова запрашивают карту, с которой происходил взнос. Длится это уже больше недели и по жалобам пользователей я понял , что этим все далеко не закончится. Помогите

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно пройдена, вывод средств осуществлен.

В ЛК отсутствует возможность вывода выигрыша на банковскую карту, контора оставила только вывод на кошелек 1ЦУПИС. При попытках выдает ошибку "по техническим причинам". В техподдержку БК на эл. почту писал - молчат. В техподдержку Цупис тоже писал - сказали ждать. Прошу помощи у Вас. 11931719 номер счёта.

Комментарий администратора

Причины возврата ставок букмекером не обоснованы. Статус жалобы - не решено.

Занеси в данную контору определённую сумму, сделал несколько ставок, но ограничения убили напрочь желание ставить здесь. При попытке вывести остаток, заявка отклоняется. Регламентируют это тем, что я должен поставить на все, якобы таковы условия соглашения. Первый раз такой бред вижу, меня обязывают рискнуть и возможно проиграть все! Как быть? Нужна помощь! Спасибо

Комментарий администратора

Пункт 5.3.13. ППС Внесённые участником денежные средства служат условием участия в азартной игре в соответствии с Правилами, установленными ООО «ПМБК». Вся внесённая сумма (интерактивная ставка) должна принять участие в азартной игре (пари). Требование оборота депозита - корректно

Сделал депозит в размере 5000₽, далее событие, на которое планировалась ставка было заблокировано, в следствие чего пропал интерес в сотрудничестве с данной БК. Средства задерживаются на счете, заявка на вывод отклоняется. Звонил в тех поддержку, оператор говорит, что по закону обязательно заключить пари. Интересный закон, в других конторах все выводится сразу. Требую вывода средств

Комментарий администратора

Пункт 5.3.13. ППС Внесённые участником денежные средства служат условием участия в азартной игре в соответствии с Правилами, установленными ООО «ПМБК». Вся внесённая сумма (интерактивная ставка) должна принять участие в азартной игре (пари). Требование оборота депозита - корректно

Добрый день! Около полу года делал ставки в Марафон Бет и периодически выводил денежные средства. Все было оперативно и проходило без проблем. Сейчас уже неделю пытаюсь вывести деньги, но мне не приходит 6 значный код на телефон. Что только уже не делал, но безрезультативно. Пытался неоднократно на горячую линию, но она у них не работает. Написал сегодня несколько писем в службу поддержки, но без ответа.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет проконтролировал решение проблемы. По полученной информации от БК вывод средств успешно осуществлен. Статус Необоснованно

Доброго времени суток, уважаемая администрация! Вчера я делала ставки часов до 12 ночи, затем искала игру, на которую хотела бы поставить, но так и не нашла. В 3 утра я заметила, что меня выкинуло из аккаунта. Войти снова не удалось. Ошибка: "Пользователь не найден". Сменила пароль, но все по-прежнему. Почитала интернет и понял, что я не одна такая, и у меня тоже при вводе неверного пароля ошибка говорит, что что-то неверно. Хотела вернуться обратно на 1Х, но почему-то захотелось попробовать Лигу ставок на длительный период, а они вот как со мной. Черт с ним с аккаунтом, если им никто другой не будет пользоваться, пусть они мне выплатят мои деньги, все с баланса. Кстати, сегодня проверила ЛК Цупис, с ним все хорошо, никаких проблем. В поддержку Лиги писала ночью, в 3:33. Я готова отправить любые фотографии, выйти на видеосвязь и все остальное, но у меня нет возможности ехать в контору. По крайней мере, в ближайшие 2-3 недели не предвидится. Помогите мне вернуть мои деньги!

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств осуществлен.

мне не отдают мой выигрыш!одну сумму я вывел а вторую не отдают сны лаясь на пункт правил !там огромное количество подпунктов!просто так написать от балды что я что-то нарушил и дать огромный список подпунктов это минимум неуважение к игроку!почему я не имею право получить свои деньги когда захочу?почему моими деньгами распоряжаются как хотят?я выиграл и я имею право получить свой выигрыш как только он зачислен на счет

Комментарий администратора

Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари

Здравствуйте,букмекер анулировал выигрышные 3 ставки подряд,обращение в службу поддержки ничего не дает.Ставлю в основном по прогнозам,я в 888 ру,а друг в фонбет.ру,так вот ему эти ставки фонбет нормально рассчитал,а мне эта бк их просто аннулировала.Номера ставок 219396351 :219396390 :219389636.Просто не ожидал что цуписная контора может быть таким кедлом.

Комментарий администратора

На данный момент работа представителя букмекера приостановлена. Решение жалобы невозможно.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 20 635

Потеря платежа (при вводе или выводе)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Некорректный расчет ставки

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей.

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)

Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Блокировка аккаунта и вывода средств

Изменение условия пари в купоне (коэффициент, исход по ставке )

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Не дают вывести средства

Отклонение заявки на вывод средств

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

Блокировка аккаунта и вывода средств.Верификация.

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)