Жалобы на букмекерские конторы
20024
Жалобы 6 065
Всех приветствую, получила фрибеты по акции от фонбета и бинанс пей, за перевод 1 usdt. Фрибеты успешно получила на следующий день, судя по всему, выполнила все условия качественно и правильно, но проставить их не могу, а именно пишет запрещено ставить. Прошу помочь разобраться! С уважением, Клавдия Николаевна!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты зачислены на аккаунт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В субботу зарегистрировал счёт в ППС, сделал 2 ставки и все, порезали аккаунт и бла бла. Поставил на вывод, под дня морозили и потом написал цупис, что букмекер отклонил вывод. В итоге полез в приложение, и меня выкинуло, авторизация не проходит! Пароль и номер телефона мол неверный. Боюсь это тупо попытка на скам, кинут сейчас на деньги и все. Прошу взять ситуацию под контроль!!!! Логин я не помню, вроде номер счёта 14866153. Шошин Сергей Николаевич, номер телефона+79646133553. Почту напишу конечно, но вроде я ее не привязывал
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена игроком самостоятельно.
Здравствуйте, зарегистрировалась, получила бонусы, сделала ставку и выиграла, добавила все необходимые документы и фото, и запросила вывод и все, лк заблокирован, денег нет, при обращении в службу поддержки говорят приезжайте в офис писать обращение в письменном виде. А причину не говорят, сказали только что причина блокировки не указана. Это вообще что такое? и ладно я если бы выиграла миллион, а там всего 3900 плюс мои сто рублей, что я внесла для вывода
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Реал Мадрид(ЖК) - Барселона(ЖК) тотал 4,5 больше - рассчитанно как проигрыш 1-3 , когда в матче 1-4 - 34 минута Кристенсен ,43 минута Альба , 54 минута Бускетс , 65 минута Лукас Васкес и 74 минута Кесси . Написал сперва на их почту , что ошибка в рассчете ,на их сайте посмотрел результат сделал скрин ,что у них же на сайте в разделе результаты стоит 1-4 .Ответили ,что рассчитанно верно с ссылкой , а после и у себя исправили на 1-3 . Помогите !
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Множество подтверждений личности , я много всего прислал , но Леон выдумывает новые уклоны , лишь бы не выплатить
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здраствуйте. Хочу вывести свой выигрыш, но мне не дают этого сделать, задалбывают фотками, а теперь и видеозвонок с вопросами. Говорят что аккаунтом пользуюсь не я, а кто то другой. Я уже всяко разно подвердил обратное и прошу закончить эту клоунаду и дать вывести мой выигрыш. Надеюсь вы проведете с ними беседу. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
получил фрибеты, но проставить их не могу, сумма жалобы 2000, пишет запрещено делать ставки. Все условия акции выполнил, но контора нарушает свои же, прошу разобраться
Комментарий администратора
Фрибеты успешно начислены.
получил фрибет от бинанса, за перевод МОЕГО 1 usdt, но в итоге при попытке проставить фрибет - пишет запрещено делать ставки - попытка букмекера обмануть участников своей же акции, очень опечален.
Комментарий администратора
Фрибеты игроком использованы.
Здравствуйте. поставил ставку на волйбол, событие выиграло, но не рассчитали, помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена. Ставка рассчитана выигрышем, вывод средств осуществлен.
была сделана ставка на матч Зенит - Локомотив N 893780313347654. На всех ресурсах по статистике матча был вброшен 41 аут ровно. На паре сайтов даже 42.. но нигде не было меньше 41. Помогите восстановить справедливость.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Отправил со своего счета БИНАНС на почту фонбэта 1 ЮСДТ как и указано в их акции 24 июля в 11:03, но на следующий день так и не получил обещанный фрибэт, до сих пор ничего не было начислено. Поддержка не отвечала несколько дней, после сказала, что доступ к бонусным пари ограничен. Я потратил свой свои деньги и выполнил все условия акции, но так ничего и не получил. Прошу мне помочь вернуть свои деньги. Скрин акции и скрин транзакции прилагаю, также готов приложить любые документы по запросу, подтверждающие факт моего перевода средств на фонбэт
Комментарий администратора
Фрибеты начислены и использованы игроком.
Согласно акции БК Фонбет, я перевел на их аккаунт в бинансе 1 usdt, согласно акции после перевода мне на счёт должен был быть зачислен фрибет в размере 2000 рублей, который так и не был зачислен
Комментарий администратора
Фрибеты начислены и использованы игроком.
Здравствуйте! Увидел акцию что можно отправить 1 usdt с binance и получить 2000 фрибет , как было написано в акции при сделанной процедуре фрибет начисляется на следующий день с 10ч до 18ч по мск , наступил этот день и прошло это время а фрибетов так и нет ,помогите пожалуйста!
Комментарий администратора
Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, я сделал ставку в матче Нойштрелиц - Карлсруэ, что угловых в этом матче будет больше 14.5. После 15-го углового мне рассчитали ставку как выигрышную, но позже, через 40 минут сделали перерасчёт, и баланс ушёл в минус. Я выполнил каждое их требование, отправил им минуты каждого углового в этом матче, отправлял трансляции на графические трансляции, где чётко видно 15-й угловой. В итоге я им отправил обзор с официального канала немецкого футбола, где чётко видно, что 8-й гол забивается после розыгрыша 15-го углового, но для них это не является аргументов, они говорят, что всё рассчитали корректно и просят меня выписку от официального сайта Кубка Германии. Ну вы понимаете, да, какие у меня шансы. LegalBet, помоги!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток, после серии выйгрышных ставок, назначили верификацию счета Отправил 4 фото как указано в запросе, далее попросили прислать фото банковской карты на фоне паспорта и в руке. Фото в течении 20 минут паспорта на фоне запроса. Жду когда же все таки будет видеоконференция. Можно пожалуйста взять на контроль данное обращение. Спасибо.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Участвовал в акции "переведи 1usdt через бинанс пей" и получи фрибеты на 2000. В итоге, запретили делать ставки сразу же после получения фрибета, очень раздосадован
Комментарий администратора
Фрибеты начислены. Все ограничения сняты
Здравствуйте, я принял участие в акции БК Фонбет, согласно условий которой нужно было на передаче дом 2 успеть поймать промокод , и ввести на аккаунт (вы сами понимаете как тяжело смотреть эту передачу) после чего мне начислили 3 фрибета по 1000 рублей. Они лежат на аккаунте, но проставить я их не могу (ошибка "Запрещено делать ставки"). В поддержке ответили, что мне ограничено участие в акциях и использование фрибетов по пункту 3.5. Дать возможность проставить фрибеты также не хотят, при этом в условиях акции нет никакого предупреждения, что не все смогут воспользоваться полученными фрибетами. Прошу разблокировать возможность проставления фрибетов
Комментарий администратора
Фрибеты доступны для использования. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, узнала что ДОМ2 проводит акцию по промокоду DOM3000 в Фонбете дают 3 тысячи
рублей в виде фрибетов, которые я получила спустя 3е суток смотрения данного чуда))) промокод успела ввести - начислили . Однако при попытке поставить полученные фрибеты я вижу
ошибку "Запрещено делать ставки". Как мне это понимать?! Правил ни каких не нарушала,смотрела сутками этот ДОМ 2. Прошу рассмотреть возможность делать мне ставки и
дать возможность проставить честно полученные фрибеты, так как
поддержка отказывается это сделать. Благодарю
Комментарий администратора
Фрибеты игроку начислены. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, такая проблема смотрел Dom2 вел промоо, промокод активировался, хочу поставить ставки пишет запрещено делать ставки, что за развод? для чего дают промокоды а по факту ставить не дают? считаю что это не акции а развод, номер счета 20701157
Комментарий администратора
Бонус использован игроком. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Загружал фото карты для подтверждение. Система отказывалась принимать. Написал запрос в поддержку. Ответили - загрузите фото карты (внимание!) - не закрывая никакие данные. Были закрыты листочком средние цифры в номере карты и cvc-код. Поддержка говорит, что система "сама все закроет". Что-то я им не верю. По-моему требование неадекватно и в таком виде загружать небезопасно. Затребуйте от букмекера объяснение и официальный запрос для меня на загрузку карты в таком виде.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте!9 июля 2022 года я закинула на свой счёт 14000 ₽,на следующий день я попыталась их вывести,первый раз отправила документы,они им не понравились,попросили сделать селфи с паспортом и с бумажкой в руках где был написан код,я все сделала,отправила,в итоге до сих пор счёт заблокирован и не проверили документы (г.) ,когда звоню в поддержку говорят что все в порядке очереди и ничего не могут предпринять.Хотя,у моего знакомого,который отправил документы на проверку позже меня уже все проверили.Необоснованная блокировка счета,так как я не нарушила никаких правил.Помогите разобраться с данной ситуацией.Служба поддержки ничего не могут сделать и дать конкретного ответа.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сделал депозит в 10000р а у меня порезаны лимиты до 100 рублей, очевидно с такими лимитами я проставить 10000р не могу. Вывести их тоже не могу так как сумму надо проставить
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, задепозитил какое то время назад некоторую сумму денег, выиграл 45000 рублей, попросили идентификацию и верификацию, отправил все документы, сейчас пишут что счет проходит стандартную проверку бк ЛЕОН, и нужно ждать вплоть до 30 дней(Это отправили 17го числа), после этого сообщения , набирали с поддержки и спрашивали разные вопросы по поводу аккаунту , на все ответил , сказала ожидать. также историю ставок всю удалили и запретили заключать пари, что можно сделать в этой ситуации?Прошло уже почти 12 дней.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Пишу повторную заявку,так как на первую мне никто и не ответил С пытаюсь вывести деньги с данной БК,сначала отправил фотографии главной страницы паспорта,прописки и водительских прав,потом попросили сделать селфи с паспортом и числом написанном на бумажке,я все отправил и через какое то время в ответ получил лишь сообщение о том,что проверка документов все ещё продолжается,позвонил в службу поддержки и мне ответили что сроки проверки ни чем не регулированы и придётся ждать столько сколько нужно Подскажите,пожалуйста,когда я смогу вывести свои деньги?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Играл на парибете, в один момент заблокировали счет и попросили пройти верификацию, отправил им все нужные фото, прошел верификацию в скайпе и честно ответил на все вопросы. Далее меня попросили подождать неделю и написать в поддержку о результате верификации. Я зашел на сайт, написал в том же запросе о ходе верификации, ответа не получил, далее позвонил, узнал, конкретных сроков мне опять же не назвали. Через несколько часов я зашел и обнаружил, что на счете уже не 278000, а 15000. На мой вопрос "что такое Расход б?" они ответили, что отменили пари, которые я заключал. А так же то, что я не прошел верификацию. По какой причине я ее не прошел они не говорят, мол, можем делать это без объяснения причин. Но ведь 15000 оставили, почему? Мои депозиты были 20, 20 и 40 тысяч до блокировки. В общем, просто списали 260 тысяч без объяснения причин. Что делать в такой ситуации?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, в результате технического сбоя наблюдалось некорректное отображение баланса. В настоящий момент проблема устранена, баланс приведен к корректному значению. Вывод средств доступен.
Здравствуйте, я приняла участие в акции БК Фонбет, согласно условий которой нужно было перевести 1 USDT через Binance Pay на аккаунт Фонбета в Бинансе, после чего мне начислили 2 фрибета по 1000 рублей. Они лежат на аккаунте, но проставить я их не могу (ошибка "Запрещено делать ставки") не могу понять почему этой мой аккаунт с которого я ранее совершала ставки, а условиях акции не было указано что могут отказать в ставке данных фрибетов, считаю полнейшим надувательством данную акцию, я потратила свои деньги, зарегалась на бинансе а все для чего?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения сняты.
С не дают вывести деньги. Пункт .4, счет 65527142,прошел месяц.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1092/ 144/ 7
- Winline 770/ 29/ 879
- Fonbet 632/ 38/ 296
- Pari 355/ 168/ 77
- Leon 761/ 255/ 75
- Лига Ставок 538/ 64/ 319
- OLIMPBET 197/ 7/ 111
- BETTERY 53/ 0/ 19
- Мелбет 149/ 70/ 223
- Тенниси 100/ 24/ 3
- Балтбет 127/ 22/ 66
- Zenit 121/ 52/ 146
- БЕТСИТИ 293/ 99/ 143
- Марафон 717/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
