Жалобы на букмекерские конторы
20718
Жалобы 6 319
Отправил все фотографии вместе со знакомым( такая же ситуация у него) У него все ответили и дали уже вывести, а мне до сих пор не отвечают хотя делали в 1 день все вместе
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый вечер. Вчера вечером, после того как я поставил на удачу в хоккей вабанк, на то что будет ещё гол. И мне повезло сразу забили. Я на радостях думаю наконец то. Потом смотрю меня резко выкинул из профиля и я зайти не могу. Пишет неправильный Логин или пароль. Писал в поддержку молчат. Помогите разобраться. Логин у меня Kolyn9i
Комментарий администратора
Доступ к аккаунту восстановлен, вывод средств доступен.
сделал депозит на 5к и выиграл ставки на 14к, заблокировали счёт и сказали явиться в лигу ставок, сначала сказали ожидать 30 дней, а потом пришло письмо что в течение 120 дней придёт ответ о блокировке, считаю действие конторы неправомерным, помогите пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! сделал депозит в бк на 15000. первой ставкой поставил 5950 рублей на кэф , ставка выйграла, затем мне порезали лимиты до 100 рублей! а чтобы вывести выйгрыш нужно сначала проставить депозит. я попробовал поставить пару раз. затем почти на каждом событии уже ошибку при попытке поставить выдает. как мне играть вообще? мало того что лимиты порезали, чтобы вывести деньги мне нужно 90 ставок по 100 рублей сделать, вы смеетесь? так теперь и поставить почти ни на что не могу, верните лимиты или дайте вывести деньги!
Комментарий администратора
Вывод средств доступен без отыгрыша.
Я, Юткин Михаил Николаевич,сделал ставку в г.Ялта в БК Зенит через личный кабинет номер ставки#10568,расчитали проигрыш,т.к. один матч Гана-Нигерия по мнению БК Зенит(победа нигерии по офсайдам не сыграла,написали 1-1).Хотя я смотрел матч и потом пересматривал счет по офсайдам 1-2(21,64,72 минуты).А в БК Фонбет,Бетсити, показывают офсайды 1-2 победа Нигерии.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Почти две недели назад отправил все документы на проверку аккаунта, от них не слуху не духу. Поддержка отвечает что не чем помочь не может всё идёт в порядке очереди. Если уж выбирают аккаунт для проверки так проверяли бы а не просто замораживали средства в своих активах.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
В феврале мне повезло и я наконец-то выиграл крупную сумму. После чего администрация фон бет заморозила мне счёт и я не могу вывести денежные средства. Прошу Вас помочь мне решить мой вопрос. На вот вопросы перестал от них получать ответы.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здраствуйте,получил верификации,которые с успехом прошел,на почте ответили,что документы приняли,в телеграмме перестали отвечать на мои сообщения и денежные средства не выводят,прошу разобраться в причине
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Марафон не даёт вывести средства-говорит что проходит проверка! Попросили пройти доп.верификацию- ок,все скинул ,а вывод заблокирован почти две недели!!!! Я в свою очередь делал все честно!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! не могу вывести средства. Сначала требовали документы одни, отвечали быстро. Но как закончилась последняя проверка, сказали ожидайте и пропали. Вывод средств в личном кабинете до сих пор не возможен
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Завёл деньги поставил 50000 проиграл. Потом поставил и выиграл 205000, после чего меня заблокировали на 60 дней с пролонгацией
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, ограничения со счета сняты.
Вчера зарегистрировался на тенниси.Пополнил баланс на после чего увидил что лимиты на ставку 0.Я ничего не нарушил в правилах букмекера, верифицировался через цупис. Пусть вернут мои деньги.Для того чтобы их снять мне нужно их все поставить а как если лимиты 0 рублей.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, после серии выигрышей я запросил деньги на вывод, сумму депозитов вывели, а все что больше стали требовать верификацию, а именно видеоролик на котором я демонстрирую квитанцию об уплате коммунальных услуг, но у меня ее нет, так как жилье я снимаю и оплачиваю коммунальные услуги не я, а хозяин. Также хочу отметить, что прописки и регистрации у меня нет. Могу на видео продемонстрировать себя и свой паспорт. Букмекер молчит. Прошу помощи.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сделала регистрацию, дали Фрибет ,поставила и выиграла и не могу снять деньги ,что бы их снять надо пополнить счёт но у меня не пополняешься ,выходит что «это техническая ошибка,нужно просто начать заново, я не знаю как быть
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, ограничения на счете отсутствуют.
Были запрошены документы на верификацию . Документы отправил. Никакой конкретики нет по срокам. Жду скорейшей разблокировки.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не могу вывести деньги. 10 дней назад запросили документы, все сразу отправил, до сих пор не имею понятия проверяют они их или нет, ответа никакого не последовало.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Марафон запросил загран паспорт,доп фото с паспортом внутренним,и тд Все было выслано и уже 19 дней они проверяют,не давая конкретики когда,удержаны средства мои более 10 тыс руб Не могу не вывести их ни играть дальше.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте я зарегистрировалась в Бк Винлайн мне дали приветственный бонус 2000фрибетов я его поставила на событие ставка выйграла я завела деньги в Бк Винлайн как это написанно в правилах поставила свои заведенные средства на исход ставка проиграла я захотела вывести свои деньги мне назначили видео верификацию я ее успешно прошла потом запросили фото банковской карты у меня карта виртуальная (киви) я предоставила максимальный пакет документов которые дает киви Бк винлайн просит документы которые киви не может предоставить у них другая форма этих документов.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте не могу вывести средства. мне на почту пришло письмо для проверки вашей личности, все документы и фотки я отправила, в ответ пришло письмо что они свяжутся со мной после завершений проверки. Ну уже прошло 11 дней ничего не приходит и вывод средств запрещен помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
г на сайте лига ставок посредством цупис и в дальнейшем порталом госуслуг, прошел регистрацию и первоначальную идентификацию. В дальнейшем посредством салона связи "Связной так как в нашем городе нет клуба "Лига ставок" прошел за 300 рублей полную идентификацию в Цупис. Посредством чата направил информацию с цупис представителям ООО "ПМБК", после чего подвердил полностью свою личность в лиге ставок. Внес несколько раз денежные средства, выиграл несколько пари. Сегодня при входе в личный кабинет получил сообщение что аккаунт заблокирован и мне необходимо обратиться в клуб, которого в нашем городе нет. Букмекер помимо того,что удерживает мои денежные средства, так еще заблокировал аккаунт чтобы я не смог получить выигрыш за пари.Прошу помочь в разблокировке аккаунта и возврате денежных средств!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, ситуация такая. Потребовали меня явится в клуб для написания заявления или заверить нотариально паспорт и отправить по почте. Ближайший клуб в 240 км от меня. Я нахожусь в минусе, т. е. деньги на аккаунте мои. Это по факту не выигрыш. Получается, что я вынуждена либо тратить деньги и время на дорогу, либо тратить деньги на заверение паспорта и отправку. Я считаю, что это самое настоящее удержание средств. Создавала заявки, писала на почту. Предлагала выйти на связь по видеозвонку и даже предоставить ещё документы, но ничего из этого делать не хотят.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В экспрессе одна из ставок была гол с 61 по 75 минуту. В Бетсити написано проиграно. Во всех остальных источниках стоит 75 минута. Не 76. 75. Написал в чат онлайн, на ватсап, на почту, реакции ноль.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Хочу пройти идентификацию, но никто не звонит
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Игровой счёт заблокировали на проверку. По словам проверка продлится до 30 дней. Все затребованные документы предоставлены. Возможность проводить любые денежные операции заблокированы. Прожу разобраться в сложившейся ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Зарегистрировался на марафоне 10 марта 2022, пополнил на 4300 и сделал 2 ставки, одна проиграла, другая зашла, итого на балансе сейчас 6004р Утром 11 числа захожу и вижу, что мне недоступен вывод и нужно скинуть фотографии, все фотографии я отослал и 12 числа пришло письмо, что мои фотографии приняли и нужно еще скинуть фотографию паспорта с листочком, я их отправил и все, тишина Поддержку спрашиваю по срокам проверки, они говорят, что ограничений по проверки документов нет. Если рассуждать по их логике, то проверка может длиться хоть лет 15, если нет никаких сроков по проверке документов. Помогите пожалуйста разобраться. Ставки делал на НХЛ и Лигу Конференций УЕФА, не понимаю почему мне не выводят деньги, ничем незаконным я не занимался.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1147/ 144/ 7
- Winline 786/ 29/ 881
- Fonbet 684/ 41/ 301
- Pari 404/ 175/ 56
- Leon 790/ 255/ 76
- OLIMPBET 212/ 8/ 118
- BETTERY 57/ 0/ 19
- Лига Ставок 545/ 64/ 331
- Мелбет 157/ 70/ 229
- Тенниси 102/ 25/ 3
- Балтбет 133/ 25/ 66
- Марафон 718/ 14/ 15
- Zenit 129/ 52/ 152
- БЕТСИТИ 295/ 99/ 143
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 0/ 0/ 0