Жалобы на букмекерские конторы
19628
Жалобы 5 927
Добрый день, уже достаточно давно играю в данной букмекерской конторе, сейчас произошла следующая проблема, событие закончилось, в статусе пари стоит победа, но ставку не расчитывают, написал в тех.поддержку, ответили каким то разбирательством. Ставил на футбольный матч П2, никаких намеков на договорной матч нет. Скрины прикладываю, прошу помочь разобраться в данной ситуации, заранее спасибо.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана выигрышем. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
День добрый ! Сразу пишу , что если вы можете помочь и связаться с конторой, то огромная просьба разобраться с проблемой. Моя почта: Проблема в следующем: ставил на конторе и пока ставки шли в минус все было отлично. После трех( как я помню) ставок в плюс( при условии что коэффициенты там были не выше 1.6) мне тут же кинули верификацию и заблокировали вывод средств. Я конечно же был в шоке, но примерно понимаю , что контора не любит игрока, которому повезло.😄 Вообщем к сути. Прошёл все этапы верификации по фото. Спустя время прошла какая то очередная проверка моего аккаунта и мне дали ссылку на запись на видеоверификацию. Я указал дату, не обдумав ( согласен, моя ошибка в этом есть). Потом вспомнил что к этому времени у меня была запись к стоматологу. Естественно я сразу написал об этом в поддержку. Мне сообщили, что вышлют новую ссылку. И вот 8 дней уже как я жду ссылку, пишу им , но они все время говорят ожидайте. Это настораживает очень. Вывод: полное неуважение к личному времени, средствам и личности в целом своего клиента. Прошу принять меры, по возможности. Большое спасибо за уделённое время. Контору, хоть и легальную, никому не рекомендую, нет банального уважения, нету интереса играть на таких бк. Спасибо😌
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте!! внёс 2 депозита на сайте бк леон!9 числа делал ставки,10 числа делал ставки в лайве и в итоге мой баланс стал 315000р!после этого начал выводить деньги и всё было хорошо,удалось вывести около 80-100 тыс рублей!далее опять делал ставки две или три из них проиграли некоторые зашли,в том числе экспресс!после расчёта экспресса мой баланс должен был составить более 300 тыс рублей,хотел зайти вывести определенную сумму,но на телефоне выдало сообщение,что мой игровой счёт заблокирован и что время проверки составит до 30 дней!писал неоднократно в службу поддержки,они отвечают,ожидайте ответа!прошло 10 дней и тишина!почитав отзывы,решил обратиться за помощью к Вам!мой номер счёта 64503760 Данные Литау Дмитрий Викторович
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый вечер,после того как отыграл фрибеты решил поставить деньги на вывод. Вывел 56000₽ после чего выводить не дают. 4 дня назад сделал заявку на вывод средств, статус «создан» был 24 часа. Написал в поддержку, сказали необходимо обратиться в ППС, чтобы написать заявления. После того как сходил в ППС , написал заявление и была пройдена повторная верификацию прошло 3 дня.Теперь не знаю как долго будут рассматривать мое заявление. Хотел чтобы вы помогли
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод денежных средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день сегодня утром создал заявку на вывод средст, в течение дня так и не смог вывести, контора связалась по видеосвязи я предоставил паспорт, свидетельство о рождении и карту, но теперь просят договор бумажный от банка, сервисов конторы у нас в городе нет, и отделений банка от которого у меня карта у нас в городе тоже нету. Подскажите как мне поступить в данной ситуации
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте,забанили временно аккаунт,уже прошло три месяца,я обновил идентификационные сведения,но больше письма не приходили,вы не можете подсказать сколько ждать,на конторе зависла нормальная сумма денег,помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
БК Леон заблокировал счет две недели назад, вывести не дают, все стандартно у них, издеваются над всеми плюсовыми игроками, идет якобы веритификация счета, и почему-то есть уверенность , что ничего хорошего он нее не будет, так как букмекерская контора нацелена на невыплату честно выигранных денег пытаясь найти липовые причины. Помогите разобраться
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! БК заблокировала вывод средств, считая что моим счетом управляю не я. предоставил им видео с документами. Через несколько часов, в этот же день, просили переснять видео в лучшем качестве. Через несколько часов, в этот же день, отправил им новое видео. До сих пор ответа от БК нет. На повторные письма с email служба безопасности не отвечает. Считаю что БК умышленно задерживает вывод средств. Прошу помочь в данной ситуации!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
С 22июля началась вся валакита.В леоне ставил на настольный тенис .Было внесено много деопазитов , но удачи почти не было.Много проиграных ставок .В конце июля я выиграл 1,3мл .Как только я запросил выплату , сразу началось.Пришлите паспорт,карту и тп .Очень много документов я отправил .Потом они запросили фото со страницей леона и паспортом , плюс листок с датой и тп .8августа я отправил фото и меня вообще заблокировали.Хотя в чате они писали вопрос решится в течении 1часа.Тут присылают письмо стандартная проверка 30дней ждать.Пишу на почту им отвечает тупо робот одно и тоже 30дней.Уже просто тошно от их вранья.Прошу незамедлительно решить вопрос завтра уже 27дней как началась эта волакита.На почту присылают свои акции , а вопрос выплатить людям выигрыши это они не спешат.Они спешат как обдурить людей.Пора наверное за них браться в серьез .Нужно собирать общую жалобу и вперед.Вообще обнаглели
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Букмекер видимо не хочет выплачивать придумывая все новые и новые проверки.Хочу что бы сайт легалбет проследил за ситуацией.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Заблокировали временно аккаунт, зависла для меня хорошая сумма... Деньги на квартиру... Написал заявление в ппс,но вряд-ли без вашей помощи снимут ограничения... (
Комментарий администратора
По информации букмекера, денежные средства выведены 15.08. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Проходил процедуру верификации , запросили селфи, паспорт - все отправил, написали на электронную почту что можете вывести средства , так же это было и на самом сайте в уведомлении , хотя там и *** только банковский счет , НО не сделав ни одной ставки, т.к урезаны они до 0 были , заблокировали аккаунт для дальнейших разбирательств , вот и думаешь теперь, может у людей амнезия.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте,букмекер при каждой выплате запрашивает верификацию,первый раз когда поставила на выплату 500 рублей,ее отменили и попросили паспорт,прописку и селфи с паспортом.Верификацию подтвердили,вывела я свои 500 рублей и вот опять удалось чуть выиграть создала запрос и опять верификация,селфи с паспортом и счетом в БК.Ну сколько можно,как депозиты делала вопросов не было,как выплату,так сразу верификация.Я так понимаю при каждой выплате будет опять верификация,это же уму непостижимо...
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, заблокировали аккаунт, съездил в ппс написал заявление на разблокировку аккаунта, сказали в течении суток должны разблокировать, прошло 10 дней, аккаунт по прежнему заблокирован, помогите разобраться.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Хотел вывести деньги, запросили идентификацию, отправил все документы, далее заблокировали счёт на срок до 30 дней, с просьбой об ожидании. Прошло 11 дней (сегодня 12-тый). Писем на почту в входящие/спам от БК не приходило. Прошу помочь в ускорении процесса.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, не дают вывести баланс с 23 июля. Играю с 2017 года первый раз такое. Отправил все запрашиваемые документы, написали ждать месяц! Здравствуйте. Предоставленные Вами ранее документы были успешно рассмотрены, процедура почти завершена. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здраствуйте ,я являюсь VIP PLATINUM клиентом букмекерской конторы лига ставок,заблокировали вывод денежных средств ,аккаунт не блокировали,возможность играть есть,проблему я не замечал,продолжил играть,а вывести деньги нельзя,на балансе 401 тысяча рублей,мне нужно кредиты платить,и вобще нуждаюсь в своих деньгах,и не понимаю вобще,что происходит,номер обращения 1156036,в ППС Я съездил 4 числа,написал заявление,приложил паспорт,сказали это подтвердить ваши паспортные данные,ну хорошо я подтвердил,сказали обращение принято в работу ,и в течении часа ваше обращение будет рассмотрено,жду 6 день уже
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
заблокировали аккаунт с большой суммой денег. сразу же позвонил в тех. поддержку сказали ехать в главный офис и писать заявление. в моем городе офиса нет. ехать 400 км. с горем пополам составили заявление по телефону. сказали рассматриваться заявка будет 30 дней по возмоности раньше. конечно же идет уже 23 день и никакого ответа. и причину блокировки тоже не называют.
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств осуществлен 17.08. Решено без участия Арбитража Легалбет.
скинул все фотографии и с паспортом и банковские карты и банковские договоры, заблокировали и написали, что скоро свяжуться, до сих пор ни слова, пишу им не отвечают
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировалась я на данной конторе давно, вот только не пользовалась ставок 4-5 сделала и решила вывести средства. Сначала просили сфотографировать карты с которых была внесена оплата. Потом паспорт. Теперь я не могу зайти в данную контору сумма небольшая там тысяч 5, запрос на вывод 2500 сделала и меня заблокировали. На почту написали что вы находитесь на проверке. Вывод средств осуществляла . На сегодня так и не разблокировали и деньги не вывели прошло 10 дней
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Я больше не могу ждать! Это какое-то издевательство. У меня запросили документы, предоставила все за 1-2 дня, потом была видео верификация, в ходе которой сказали ждать 3 дня максимум, когда все закончится, прошло уже 5 дней с момента окончания видео верификации, на почте пишут ждите, сроки не уточняются, писала уже 3 раза туда. Я больше не могу ждать! Сколько надо еще ждать?! В чем проблема? Они запросили документы я им их предоставила! Я больше не могу ждать! Парень у которого я проходила видео регистрацию сказал 3 дня макс! Почему они не соблюдают свое слово и регламент??
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте. Запретили любые действия на моем счету. Скинул бесконечное количество фотографий, которые их устроили. Далее прошёл видеоверификацию, после которой у представителя конторы ко мне не было вопросов и претензий. Сказали, чтобы я ожидал ответа в «запросах». В итоге с момента видеоконференции прошло около недели, администрация не отвечает вообще. А операторы ссылаются на колоссальную загруженность. Помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1069/ 143/ 7
- Winline 767/ 29/ 880
- Fonbet 604/ 38/ 329
- Pari 326/ 163/ 101
- Leon 745/ 255/ 75
- Лига Ставок 535/ 64/ 312
- OLIMPBET 189/ 7/ 111
- BETTERY 46/ 0/ 19
- Мелбет 147/ 70/ 218
- Тенниси 99/ 24/ 3
- Балтбет 122/ 18/ 64
- Zenit 115/ 52/ 137
- БЕТСИТИ 293/ 99/ 143
- Марафон 710/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
