Жалобы 4 922

получил фрибет , отыграл его , первый платеж вывел , а второй не выводят
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Поставил фрибет ставку 500, кэф , ставка зашла, выигрыш пишет +0
Комментарий администратора
Фрибет восстановлен.
Здравствуйте, пишу вам о своей проблеме связанной с БК Леон. Зарегестрировался в этой конторе и пользовался фрибетами, сначала все было хорошо смог выводить, но когда была акция по 500 рублей ставить и то что выигрывал, выполняя все условия: 2 ставки с коэффициентом больше 2, но выводить на основной счёт уже не дали Также пополнял счет на 10к рублей и проводил ставки, в общем итоге баланс 21 735 и в бонусном счете должно было быть 6400, но сейчас 3800, часть средств списалось без моего ведома, может акция закончилась, но вывести на основной счёт не давали И когда я захотел вывести всю сумму мне позвонили и начали расспрашивать все о моем аккаунте, что ставил, личные данные, попытался все подробно рассказать, хотя я им присылал и паспорт и селфи и свою банковскую карточку, но видимо им этого не достаточно И сказали, что вывести не дадут так как проходит верификация, а на почте прислали информацию, что это решается в течении 30 дней, и, читая отзывы про эту контору понял, что им доверять нельзя, так как многие не решили эту проблему, но советуют вас, поэтому и пишу вам в надежде, что вы поможете мне решить эту проблему Что можете посоветовать в решении этой проблемы? Мне хотя бы просто вывести эти деньги и забыть про эту БК, ведь для студента это не малые деньги Вот моя почта, если нужны будут уточнения
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте друзья. Номер счета 65337778. Ну, вот и меня коснулось «блокировка счета, верификация, идентификация и т.д.» Играл я себе спокойно в нелегальных 1х и Марафон и играл бы дальше. Никто меня за 20 лет не трогал. Да тут начались проблемы с вводом денег в 1х, да и в марике иной раз со сберкарты (а я только с нее и бросаю) не сразу заходят. Тут где то полгода тому назад друг посоветовал ЛЕГАЛЬНУЮ контору «Леон»… Хоть кэфы и немного меньше, зато бонусы, конкурсы… Заводил и выводил деньги без проблем, и в течении 3 минут. И мне в принципе понравилось. Стал занимать призовые места в конкурсах по теннису и хоккею, получать фрибеты, вообщем все замечательно было до 8 апреля… 7-го поставил на НХЛ 7-8 ставок и почти все зашли. На счету 65900. ставлю на вывод 30000 и началось!!! Паспорт, права, карта, короче почти целый день ухлопал, чтобы доказать, что я, это я! Очень ПРОШУ помогите осуществить вывод денег с этой ЛЕГАЛЬНОЙ букмекерской конторы. Сейчас после того, как пройдены верификация и идентификация, и доказано документами с банка, что сберкарта принадлежит мне, они проверяют мой счет, Стал читать отзывы о бк Леон, ох зря раньше этого не делал!!! Меня напугал отзыв одного парня… у него все как у меня, осталось дождаться (видеоконференции с бк Леон), как он пишет, связь прервалась и потом написали, что не прошел, и до свидания. Я хочу обратиться к представителю бк Леон: я часто бываю в Москве, давайте я заеду к вам по вашему указанному адресу г. Москва, шоссе Шелепихинское, дом 11, корпус 2, цоколь/I/24, разрешаю вам провести любую идентификацию (взять кровь на анализ, отпечатки пальцев, аутентификацию по радужной оболочке глаза и т.д.) Если надо могу съездить, с вашим представителем в отделение Сбера(доказать еще раз, что карта принадлежит мне), Объяснить подробно, куда, зачем, и почему я ставил свои ставки…Ну в конце концов, какие то законы еще существуют в РФ, зачем тогда вообще ЦУПИС? И если не хотите, чтобы я у вас играл, то так и напишите, только деньги мне верните!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Три дня назад перевела деньги с игры,их до сих пор нет.Сколько ждать?
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Зарегистрировалась в БК и получила фрибет в 5000. Сделала ставку, отыграла 5000. Их не вывели, сказали, что условия были не выполнены. Далее сделала еще одну ставку на 2500. Опять не вывели, так как не были выполнены условия. Написала в поддержку, сказали сделать ставку на половину суммы от пополнения. Сделала, коэффициент был не ниже 1,5 всегда, все как по правилам. Поставила на вывод. Обычно вывод средств занимает до суток. В итоге прошло двое суток и отменили вывод средств из-за того, что были не выполнены те же самые условия, когда надо сделать ставку на 50% с коэффициентом не ниже 1,5, хотя до этого я сделала уже две таких ставки. Написала в поддержку. У них изменились правила и теперь надо совершить ставку на 100% от суммы выигрыша с коэффициентом не ниже 1,5. Попросили сделать ставку на 2330 рублей и снова пишут, что придется ждать вывода 2 дня. По итогу пройдут два дня и деньги снова не выведут, потому что снова поменяются правила или что-то еще
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте, Бетбум запросил верификацию личности. Я предоставил все документы и они были приняты, кроме одного - договор с сотовым оператором (его я не предоставил). Причина этому: сим-карта покупалась тогда, когда мне еще не было 18 лет, соответственно оформлена она не на меня. При этом, киви кошелек и цупис я регистрировал на нее и успешно верифицировал. Вообще не подозревал, что когда-то мне потребуется этот договор , иначе купил бы себе другую сим-карту. Я написал им на почту с объяснениями, что сим-карта не моя. В ответ получил, что мне необходимо переоформить сим на себя и все же предоставить им этот договор, иначе они заберут мои деньги (грубо говоря, но, по факту, так и есть). После этого я написал и еще два сообщения с объяснениями, что человека, покупавшего мне сим-карту, уже нет. Я никак не могу ее переоформить. С просьбой предоставить альтернативу. Я могу предоставить любые документы, кроме этого договора. Можно изменить способ вывода средств, ведь принадлежность именной сбербанковской карты я доказать смогу. Могу по видеосвязи пообщаться. Если бы даже сим-карта принадлежала мне, очень маловероятно, что договор бы я сохранил(я не знал, что он вообще где-то понадобится). А в интернете прочитал, что оператор сотовой связи не имеет право по закону выдавать договора по просьбе клиента. Т.е выдается только в момент покупки. Помогите, пожалуйста, вернуть мои деньги. На последние два моих сообщения контора не ответила
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Зарегестрировался в конторе Олимпбет, внёс депозит 392 рубля, сыграл ими, получил бонус 5000р, поставил их, событие выиграло, получил 5000 на счёт в рублях. Затем пытался их вывести, мне отклонили заявку в соответствии с тем что данную сумму необходимо пустить в оборот. Сделал две ставки номиналом 4000 и 1000 рублей, они выиграли, поставил на вывод 8820 выигранных рублей. После этого деньги зависли в обработке на три дня, неоднократно связывался всеми предложенными способами с поддержкой, где мне отвечали что я могу вывести эти деньги и это займёт около 48 часов после рассчета пари. Сегодня опять звонил в поддержку так как прошло указанное время, но деньги не пришли, мне ответили что все придёт, но в связи с большим количеством транзакций это займёт ещё около 3-5 дней. После этого спустя пару часов мне опять отклоняют заявку на вывод несмотря на все выполненные условия и полностью идентифицированный аккаунт. Прошу разобраться в этой ситуации, уверен что я не один, кого с этой акцией контора просто водит за нос и не хочет отдавать деньги
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Копировать токен