Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Долгое время играл были проигрыши и выигрыш!! За 2 дня проиграл 10000 на 3 день вывел 6000 ) и они меня заблокировали 4 день мурыжат то, то, это😂 на свету 3000 осталось! Вообще ребята не советую играть в эту Кантору 🫤🤔

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте! Номер игрового счёта:1413832Прошла идентификацию, выиграла ставку по фрибету, пополнила баланс, а при выводе денег пишет, что данный функционал не доступен.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый вечер уважаемый Легалбет! года у меня на счету в БК Пари было 5000 рублей, в этот же день я завел депозит 10000 рублей и сделал три ставки по 5000 рублей каждая, две из которых выиграли, а одна проиграла. После чего БК запросила повторную верификацию, сразу отправил все фото, сказали ждать прохождения верификации. Сегодня прислали ответ что они мою игровую деятельность заблокировали, но денежные средства вывести разрешили. Всегда играл честно, иногда выигрывал иногда проигрывал, только пошел небольшой плюс и сразу блокировка. Хотелось бы узнать причины такого решения БК, заранее спасибо!

Комментарий администратора

Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.

Добрый день. Вчера () было сделано три ставки live по 17000р в начале матча Кокберн Кугарс (ж) - Саут Вест Слэммерс (ж) Саут Вест Слэммерс (ж) ИТМ2(78.5). Тотал менялся в течение матча, были значение 79,5, 78,5, 76,5. Но при этом ещё до перерыва мне рассчитали ставки с коэффициентом 1, ссылаясь на ошибку в Линии. Считаю никакой ошибки не было, так как тотал остался стабильным и во время перерыва. Мои ставки были выигрышные. Я попросил рассчитать данные ставки согласно коэффициентам , на что мне было отказано буквально через 12 минут после моей претензии на (фактически её не рассматривали, моё письмо было в 15:06, а ответ, точнее отписка в 15:18). Считаю это произволом по отношению к постоянному клиенту компании (уже 12 лет с ними). Прошу помочь рассчитать ставки согласно коэффициентам . Все необходимые скриншоты личного кабинета, лайв с официального сайта чемпионата готов предоставить.

Комментарий администратора

Ставки совершены на явную ошибку в линии. Возврат в рамках правил.

Добрый день! Я хочу начать с того, что ранее я оставлял уже жалобу, где была ситуация, при которой в ходе матча «Генк» - «Брюгге» (Ставка № 16203329525) при счете 2-1 был забит мяч, счет стал 3-1, БК ФОНБЕТ открыл ставки на то, что может быть забит следующий 4 мяч, и я сделал такую ставку, но позже забитый мяч отменили, счет стал 2-1, а ставка осталась играть уже по другим условиям, где для выигрыша, нужно было, чтобы было забито уже 2 мяча, а не 1 как подразумевала ставка. Руководитель отдела арбитража (Дмитрий Демин) тогда ответил мне в этой ветке (https://legalbet.ru/complaint/14239401/), что первоначальное решение арбитра в поле - засчитанный гол. Линия открылась с учетом этого гола. Дальнейшее изменение решения уже основанием для возврата не является. Таково правило в БК. Это правило может сработать и в вашу сторону, если, например, сначала гол не будет засчитан, вы сделаете ставку на ТБ, а потом после ВАР гол засчитают. Далее я привожу пример, что если я делаю ставку на то, что будет забит ещё один мяч. Мяч забивают, а потом оказывается, что мяч отменили и выигрыш не должен был быть. Но БК ФОНБЕТ поспешила, не дождавшись решения ВАР и посчитала что мяч забит! Вы как в таком случае поступите? Ответ Руководителя отдела арбитража (Дмитрий Демин): В вашем примере вам по правилам должны будут рассчитать выигрыш и никакого возврата не будет. Если в таком случае дадут возврат, то приходите с жалобой. Но в данном случае расчет согласно правилам. Сегодня у меня произошла ситуация в матче ФК Сидней - Мельбурн Сити (Ставка № 16395806402) при счете 1-1 мной была сделана ставка на тотал больше 2,5. ФК Сидней забил мяч, счет стал 2-1, БК ФОНБЕТ отражает этот счет у себя и принимает ставки на следующий, 4 гол. Как писал Руководитель отдела арбитража (Дмитрий Демин) цитата: " первоначальное решение арбитра в поле - засчитанный гол.". Далее ВАР отменяет забитый мяч, счет корректируется в БК ФОНБЕТ на 1-1 и моя ставка проигрывает. Поэтому, учитывая вышеизложенное, согласно правилам БК, п.п . и согласно тому, что писал руководитель отдела арбитража (Дмитрий Демин) я прошу Вас выплатить мне выигрыш по ставке № 16395806402, где мне по правилам должны рассчитать выигрыш учитывая, что первоначальное решение арбитра в поле - засчитанный гол. Линия открылась с учетом этого гола. Дальнейшее изменение решения уже основанием для возврата не является. Таково правило в БК. Я прикладываю сюда скриншот матча ФК Сидней - Мельбурн с офиицального приложения БК ФОНБЕТ, где счет зафиксирован 2-1 и принимаются ставки на 4-й забитый мяч. Прошу это также учесть при рассмотрении дела.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Доброго времени суток. Аккаунт был зарегистрирован 4 месяца назад. В январе внесен первый депозит размером в 250000 рублей. Проигран. Далее было ещё несколько депозитов, черные полосы сменялись белыми.Ставил на все что видел:футбол, теннис,волейбол баскетбол, даже пару ставок на флорбол было. 3 февраля был успешный день и баланс счета достиг размера 690494,10 рублей. Я попытался оформить вывод средств со счета на свою банковскую карту.Вывод был заблокирован с дальнейшей инструкцией ехать в ППС писать письменное заявление на разблокировку денежных средств. 4 февраля было написано письменное заявление на разблокировку вывода денежных средств с предоставлением документов и прохождением очной идентификации. Далее аккаунт заблокировали без возможности что-либо сделать в нем. В поддержке сослались на 30-дневное рассмотрение заявления.Через 30 дней 3 марта баланс обнулился. Написал в техподдержку. Мне пришло смс, в котором говорилось что доступ счета закрыт на 120 дней. Ну ладно, был наслышан насчет проверки в 120 дней апреля зашел в аккаунт и что вы думаете? На счету был отрицательный баланс -2314 руб. Написал в техподдержку. Мне сказали что это нормальное явление и не стоит переживать. На следующий день зашел повторно в аккаунт и баланс уже 0,00 руб. Сегодня уже 100 дней как аккаунт заблокирован. Все это время активно изучал отзывы о данной шарашкиной конторе под именем «Лига ставок»и судя по по всему предварительно делаю вывод , что меня хотят оставить ни с чем и буквально украсть мои деньги. Прошу разобраться в данной проблеме, ведь кража 690 к это уже хищение в крупном размере. Надеюсь Лига ставок не хочет окончательно испортить свою репутацию

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день. Неприятная ситуация сложилась у меня с БК "Леон". Контора меня устраивала , ставил по мелочи, когда у них была акция "20 фрибетов за депозиты", или что-то такое, не суть. Потом купил фрибет за леоны в мазагине, а следом случилось то самое - блокировка возможности ставить на спорт + ограничение на депозит. В поддержке отвечают " Для вашего игрового счета установлено временное ограничение. На данный момент изменение или снятие ограничения невозможно." тНикаких правил конторы я не нарушил, аккаунт личный , депозиты делал со своих именных кошельков,карт. Цупис привязан к номеру, на который зареганы все конторы легальные, там проблем нет. Это ладно, я уже смирился, но на днях выиграл денежный в конкурсе от партнера Леона. Там нужно сделать депозит , который я по объективным причинам сделать физически не могу. Контора на встречу не идет, хотя готов сделать депозит даже без снятия ограничей. Хотелось бы вообще прояснить ситуацию, поддержка на сайте отписывается, а как связаться с профильными отделами - неизвестно. Можно ли попробовать что-то сделать?

Комментарий администратора

В приеме ставок отказано по решению букмекера. Ограничения на аккаунте были установлены до участия игрока в конкурсе. Действия БК в рамках правил.

не выплачивают деньги и заблокировали счет на основании пункта правил 6.1.1 писал заявление в ППС ,прошел месяц и пришел такой ответ звонил на горячую линию,сказали что мы аннулировали пари и заблокировали счет,на вопрос как мне вывести мои деньги ,ответ был никак ,счет заблокирован.Что делать?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Отказывают в выплате выигрыша 3 ден. Продлили до 30 дней. Все верификации прошел. Ищут способ отказать, как не стыдно. Вообще ничего не поясняют, просто выигрывать нельзя. Наверное на этом и живут, вообще непонятно все. Зарегался 2 недели назад. Выиграл то немного, но увы не хотят возвращать деньги. Просто издевательство

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! В течение некоторого времени, играя и понемногу выигрывая у БК проблем с выводом средств не было, поступали в течение 2-3 минут, были запрошены документы для верификации, все отправил, сроков регламентных нет, мол ждите. Подождал бы, но у БК зависла круглая сумма, с которой не очень хочется расставаться. Прошу содействия в ускорении проверки документов

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Зарегистрировался Закинул деньги на счёт после чего закрыли доступ на вывод запросили кучу документов фото паспорта и второго документа отправил все четко видно и селфи с паспортом и номером на листке отправил, договор с банка отправил как можно так долго проверять. Прошу разобраться они просто не хотят выводить деньги как специально

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте,играл на Леоне,заблокировали счёт, сначала попросили фотографию карты,паспорта,выписку из банка что карта принадлежит мне,дали вывести часть средств.после чего наложили ограничения,где бонусами лежит 15 000 рублей.я наиграл их в игре (по буллитам) там нет ограничений,но воспользоваться этими бонусами и вывести средства мне не дают,прошло уже больше 6 месяцев.прошу решить данную проблему.

Комментарий администратора

Денежные средства игроком проиграны. Основания для жалобы отсутствуют.

С 3 мая пытаюсь вывести средства в размере 43 899 рублей В винлайне ставлю более 5 лет, аккаунт ЦУПИС. Никогда проблем не было. Были и большие пополнения и большие выводы. Повторная вмдеоверификация. Звонок по ватсап-видео, запрос паспорта и карты. Итог: пройдено.Заявка на вывод. Висит. Звонок в службу поддержки: запросили документы по карте. Карта была перевыпущена в связи с утерей, реквизиты остались теми же, изменился номер.запрос договора о перевыпуске карты. Итог: предоставил, хотя в банке офигели от запроса.Запрос реквизитов карты (просят чтобы пришло именно с почты банка!!!). Итог: предоставилЗапрос реквизитов карты в РАСПЕЧАТАННОМ виде. Итог: предоставил.Запрос селфи с паспортом, реквизитами карты на фоне сообщения от службы безопасности(!!!). Итог: предоставил. Документы приняты в обработку.Проходит несколько дней, заявку на вывод отменил букмекер.Звонок в службу поддержки, сказали ограничений нет, можете выводить на ЦУПИС.Заявка на вывод всей суммы. Итог: ошибка 39Заявка на вывод суммы 10 000. Итог: заявка принята. Я думаю будет висеть.Повторная заявка на вывалил любой суммы. Итог: ошибка 40.Обращение в службу поддержки. Итог: мы работаем над устранением (случай очень частый в интернете можно нарыть информацию, что никто ничего не решает, это просто «сомнительный фокус»). Итого: прошу оказать содействие в выводе средств, ведут себя крайне не красиво, видимо нужно писать всем амбассодором винлайн, писать жалобу и отправлять на почтовый адрес, либо я не знаю, что делать.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

В чем суть мне сказали в поддержке для лиги ставок прийти в офис показать свой документ, пришла показала, сказали ждать до 30 дней, они прошли, сейчас говорят мне придите еще раз покажите свой документ покажите снилс и ВНИМАНИЕ БУМАЖНЫЙ ИНН в 2023 году, вы только вдумайтесь, вместо того, чтобы посмотреть инн на сайте фнс, где его понятно никак не подделаешь, они устраивают этот цирк. Ладно бы у меня на аккаунте был большой выигрышь, но нет при балансе 52430 депозит 55000 , то есть я в минусе, а они мне это задвигают, что я поняла, что после того как покажу это, дальше затребуют свидетельство о рождении, права на мащину, если нет прав, сдайте на права и все в таком духе) прошу принять меры против этой конторы *********, спасибо.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Играл в этой компании, пополнят, выигрывал, проигрывал, выводил выигрыш когда-то был, нареканий не было. Потом проиграл остаток балвнча. Через некоторое время сделал депозит 20000р и поставил всю сумму, ставка зашла, баланс стал 37000р, а вывести выигрышьмне деньги уже не дали. Сказали идти в ППС и писать заявление, в самом ППС мне сказали что рассматривать заявление будут 30 дней, в итоге пот истечение указанного срока мне пришло смс с текстом, что со мной расторгнут договоо и акаунт заблокирован. Позвонил на горячую линию, там после длительного ожидания меня соединили со специалистом какого то отдела и я получил ответ, что было принято решение аннулировать ряд моих ставок, которые я совершил много ранее и поэтому на балансе нет денег для выплаты мне выигрыша. Другими словами компания забрала мой депозит себе, не говоря уже о выигрыша и придумала что когда то им не понравились мои ставки, которые они мне спокойно выводили. Это что за беспредел? Помогите разобраться в этой ситуации.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Несколько лет не было претензий к данной букмекерской конторе. Играю с 2018 года. После выигрыша на крупную сумму запретили вывод, мучают проверками, несколько раз запрашивали и отклоняли мои документы, в конце концов приняли и ушли проверять, отписываются стандартными фразами, никакой конкретики, говорят что проверяют документы, а сроков проверки нет. Помогите разобраться с ними пожалуйста.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! Сделала ставку на фрибет, выиграла, попыталась их вывести, но он запросил несколько повторных верификации. Фото с паспортом-загрузила, теперь видео-верификацию и в течение недели не перезванивают, а учетную запись заблокировали. И в чем прикол, ставить ставки и потом их без возможности вывести?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

хотел бы поделиться с вами ужасным отношением данной бк. завел деньги, начал играть, в основном сначала выходил в минус. потом как только начал отыгрываться, сразу заблокировали счет. на счете 8 тысяч рублей, сказали надо писать заявление в клубе, заявление написал, игнорируют уже больше недели, помогите пожалуйста, не понимаю, как получить свои деньги

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Мой номер счета 14461215 ООО "Фортуна" (она же Компания "Бетсити") нарушила правила приема ставок и выплат выигрышей. Мне предоставлен только единственный способ получения выплаты - банковский перевод. Регистрировавшись в ООО "Фортуна", я принял правила приема ставок и выплат выигрышей. По п.п. единственным способом для совершения интерактивной ставки и получения выплаты может быть только "Кошелек ЦУПИС". По какой причине нарушены мои права и по какой причине не соблюдаются правила приема ставок и выплат выигрышей?

Комментарий администратора

Игроку доступен вывод средств на банковский счет.

Всё было хорошо в течение 2 месяцев. попросили данные карты, справки, подтверждения, паспорт - всё фоткать в одном снимке. Похоже, они думают я осьминог. Но это ладно. После предоставления всего порезали лимиты до 100 рублей при моей дежурной ставке 3000. Это искусственное создание условий, чтобы нельзя было ставить у них. Они хотя бы вывели деньги. Но безосновательно всё порезали. Хочу пересмотра лимитов. Ставил исключительно на теннис на свои собственные мысли. Ни малейшего подозрения и быть не может.

Комментарий администратора

Ограничение лимитов не является основанием для жалобы.

Добрый день,уже третий месяц пошел,как не могу получить выигрыш,отправил все документы которые запрашивали,на каждое отправление договора на обслуживание карты,для подтверждения адреса проживания приходит ответ,что это не тот документ,нужен другой,но другого не существует,то что они запрашивают нереально получить,справку о составе семьи не возможно получить,выписку из домовой книги не кто уже давно не дает,так как ее не существует,собственников жилья в котором я прописан я не являюсь,от этого и не будет моего имени на квитанции об оплате коммунальных услуг,остается только договор из банка.далеко не каждый банк выдает договора ,наличие счета и есть договор,как мне сказали в банке,в другом банке дали договор,где все указано,но он им почему то не подходит,хотя мой адрес там есть,помогите пожалуйста решить проблему,я уже не знаю что им надо.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Лига ставок заблокировала вход в аккаунт где лежит 50тыс и я не могу их вывести. Я ходил к ним и обращался по поводу этой проблемы и 10 апреля они прислали этот текст: Уважаемый Клиент, по обращению было принято решение о расторжении договора на основании п. 6.1.1 Правил приёма ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр). Доступ в личный кабинет заблокирован. Спасибо, что были с нами! Я ничего не нарушал, ставил на кхл, теннис В чем проблема они мне так и не ответили.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Операторы спрашивают :"отправлял ли я ранее им документы?" . То есть никто не следит за тем,что отправляют им игроки. Я отправил еще раз все документы ,что они потребовали. Отправляю и вам сюда все документы, возможно , они снова скажут ,что я ничего не отправлял .А так будет доказательство у вас,что я делал все как они просили. Прошу посодействовать в выплате моего выигрыша. Благодарю за помощь.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Прохожу процедуру верификации. После отправки 7 фото пришло сообщение на почту "Просим Вас предоставить фотографию оригинального чека, так как Вы предоставили распечатанный электронный чек." Речь идет о чеке об оплате ЖКХ, насколько я понимаю. Других чеков у меня не запрашивали. Чек был взят мной лично в отделении Сбербанка. Там же сотрудник банка ставил печать и отдавал мне его. На мой вопрос о других чеках- мне ответили, что предоставляют только этот. БК Марафон всеми необоснованными способами удерживает мои деньги, хотя я предоставил все документы. В максимально оригинальном виде.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Доброго времени суток. Письменное обращение №1638392 в БК Лига Ставок в ЦУПИСе пройдена самая полная верификация\идентификация. Аккаунт был зарегистрирован года. Внесен первый депозит размером в 25000 рублей. Проигран. Далее игровая активность на аккаунте отсутствовала до апреля 2023. Не было ни времени, ни возможности. был совершен второй депозит размером в 20000 рублей. Ставил исключительно в лайве на футбол и хоккей. Основной выигрыш пришелся на Хоккей. Матчи НХЛ в Лайве. на аккаунте находилось 270000 рублей (+250 тыс к недавнему депозиту). Решил вывести некоторую сумму, а именно, для начала 60000 рублей, т.к. к тому времени была уже сильно порезана максимальная ставка по событию. Вывод был заблокирован с дальнейшей инструкцией ехать в ППС писать письменное заявление на разблокировку денежных средств. в 9:00 мск в ППС по адресу: Спб, Камышовая 13 было написано письменное заявление на разблокировку вывода денежных средств с предоставлением документов и прохождением очной идентификации. Далее аккаунт заблокировали без возможности что-либо сделать в нем. В поддержке сослались на 30-дневное рассмотрение заявления. Письменное обращение 1638392. Сегодня, (прошло с момента обращения 27 дней). Обратной связи от БК до сих пор не поступало. Решил проверить, что с аккаунтом. Зашел в него. На счету вместо 270000 рублей остались 45000 (сумма моих двух депозитов в БК). Вся игровая активность на аккаунте была удалена, нет никаких признаков игры за исключением депозитов. На вопрос в чате поддержки в чем причина мне ответили, что "обращение по ограничениям на аккаунте еще находится в работе. Итога по рассмотрению еще не было." Но судя по многочисленным отзывам о такой же проблеме и по тому, что аккаунт уже не заблокирован, а активен и осталась только сумма депозитов, я предварительно делаю вывод , что меня хотят оставить " с носом" и официальное подтверждение этого от БК будет в течение оставшихся нескольких дней для рассмотрения.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Лига ставок не выплачивает выигрыш, делал ставки в данной БК с января 2023г. Внёс личных средств в данную БК более 700000 рублей. Когда на балансе оказалось 880000 рублей, БК заблокировала аккаунт и после 30 дневной проверки вовсе отказалась выплачивать выигрыш и заблокировала аккаунт. В настоящее время готовлю документы на оформление чарджбэк и в суд. Помогите решить вопрос с недобросовестной БК!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Третие сутки уже не могут рассчитать систему. Лига Австралия запад 1, футбол. На их официальном источнике нет даже лиги такой. По идее работа с матчем 48 часов после этого как правило отмена событие. Фон бет. И это часто очень такое на малоизвестных лигах у них.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана.

Добрый вечер! Проверьте пожалуйста корректность расчета пари на тотал больше 67,5 подборов во 2-ом матче финала Единой Лиги ВТБ между УНИКС и Локомотив Кубань. Букмекер рассчитал ставку как проигрыш, указав кол-во подборов 59 (30:29). На официальном сайте Единой Лиги ВТБ количество подборов 70 (35:35). Данный источник в правилах данного букмекера указан как официальный. Не понимаю их логики, за дураков игроков что ли держат?!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Проходил со временем множество проверок,всё было хорошо,но тут решили запросить при выводе,выписку с карты,которой пополнял пару раз,предоставил,а дальше получил такое письмо « На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены.» При этом не запрошено ничего и больше никаких писем я от них не получал,пожалуйста помогите ускорить процесс решения проблемы

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 10 023

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Проблема с бонусными средствами

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Проблема при выполнении платежной операции

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация