Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Сделал ставку в компании, она проиграла, посмотрел официальный источник, гол забит на 55:00, как выяснилось, согласно правилам, это 56 минута, следовательно ставка рассчитана не правильно, обратился в контактный центр, оператор просит обратится к Администрации, но в этот орган нельзя написать, поэтому куда обратиться. Не известно

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Вчера пополнил как обычно аккаунт бетсити, (выводил и заводил средства много раз) поставил 10к проиграл, пополнил ещё на 1к и выиграл 10, далее попытался вывести появилась надпись что вывод не доступен по техническим причинам. Верификация пройдена была если что ;) далее выиграл 30к начал звонить, отправил скрины в саппорт - сказали жди, жду жду, позвонил, сказали жди), потом велели пройти ещё раз верификацию, прошёл, и что?) тишина. Опять жди не пойми чего. Кто сталкивался ?)

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Винлайн мошенники, после того, как сыграл бонус мошенники с винлайна конфисковали баланс, аннулировав пари. Еще слоган у себя позиционируют «винлайн — заплатит по любому». Ага, конечно, из-за тысячи рублей у тебя все конфискуют и еще заблокируют. Помогите разобраться пожалуйста

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте а помогите пожалуйста 21,12 2022 мне пристали письмо что ваш акаунт на 30дней проходит проверку хорошо. Но сегодня 27,12,2022 пришло письмо от БК Леон что вы проверку прошли и всё хорошо. Но ставки я не могу ставить и пополнить баланс тоже, говарят что мой аккаунт ограничен...!!!! Что это такое??

Комментарий администратора

Отказ в приеме ставок не является основанием для жалобы.

Добрый день! Ставлю в этой конторе дней 10. Сразу же после первой попытки вывода средств запросили верификацию. Предоставил им кучу документов: фото паспорта, фото карты, банковскую выписку по карте с операциями в их сторону, фото с паспортом на фоне переписки. Всё это время запросы на вывод висели как одобренные и ждали вывода, но в последний момент их отменили, деньги вернулись на счёт. Наконец -то меня верифицировали. Снова подал заявку на вывод. Вывели всего . Остальные как висели одобренные так и висят. Прошло уже почти двое суток, но мне их не выводят. Говорят ждите вывода, а сроки не говорят. Прошу разобраться.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

В общем моя ситуация с Бк Спортбет странная. Сделал ставку 14 июля 22г на киберспорт р. Ставка на удивление успешно зашла, но тут не все так просто. С того самого момента саму ставку не рассчитали, она просто висит как нерассчитанная. Поддержка полный игнор и ничего не хотя помогать столько времени, именно поэтому пишу вам. Помогите добиться расчета ставки и вывода средств. P.s: вангую, они в лучшем случае вернут ставку просто по своей придуманной причине и заставят ставить по 50-100р по очереди (пока событие не закончится) все р, чтобы вывести средства. Я после того как столкнулся с этой ситуацией, узнал, что они именно так и делают. Поэтому помогите хотя бы просто добиться вывести сразу весь мой депозит и все, так как очевидно, что им лицензию просто так выдали и они даже законную победу рассчитают с кф 1, чтобы не выплачивать пользователю средства или вовсе ничего не отдадут.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте! Ставил на волейбол, получилось выиграть 400000 после чего была произведена блокировка аккаунта в этот же день. Прошел дополнительную верификацию, которую ждал 7 дней! Затем пришло сообщение такого рода: Никита, процедура повторной идентификации на Вашем игровом счете завершена, по ее итогу Вам доступен вывод денежных средств с Вашего игрового счета, однако, Администрацией Букмекерской компании было принято решение, что игровая деятельность для Вас на нашем ресурсе недоступна, согласно пункту правил . Это все хорошо, я больше и не хочу делать ставки в этой бк, но дают вывести только 1000руб в день. То есть я пополнил счёт в бк на 100000 и мне теперь чтобы вывести хотя бы свои средства нужно более 3 месяцев выводить. А если выводить все 400000 то это больше года. Что за беспредел? Почему я не могу забрать свой выигрыш сразу? Я ведь никаких правил не нарушал, прошел верификацию. Просьба помочь с выводом выигрыша.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По уточненной информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Не дают вывести 66 733 рублей по причине многочисленных верификаций(сейчас остановились на третьей).Каждый вывод висит 2-3 дня, после чего запрашивается очередная пачка документов(данные паспорта, фото карты, селфи),проверка которой занимает также 1-2 дня.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день. Меня зовут Талгат. Ставлю на любимой БК «PARI bet” Честный игрок и любитель ставок на спорт. Никогда не нарушал правил и играл в соответствии с ними. Недавно пополнил баланс на некоторую сумму и выйграл определеную сумму. Сразу же думал вывести. Но контора решили отказать в выводе и запросила фото документов и других для верификации. Хотя я недавно зарегистрировался и уже прошел верификацию. Прошу помочь мне с данной проблемой чтобы я продолжил играть в удовольствие. Спасибо за внимание

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Букмекер забраковал экспрес. По источнику букмекера ставка зашла, но букмекер оформил проигрыш. Экспрес номер 107571454330

Комментарий администратора

Ставка рассчитана по данным источника указанного в правилах БК.

Сегодня после завершения события, на которое я сделал несколько ставок, я обнаружил, что в финальных расчетах одна из победивших ставок была в итоге расчитана на другую сумму и с нулевым выигрышем ( да еще я ее и продал во время игры с коэффициентом 1.0 ). Я убежден на 1000%, что это либо техническая ошибка, которую ФК Леон не захотели или не смогли распознать по итогам моей претензии, либо это мошенничество. НИКОГДА БОЛЬШЕ С НИМИ НЕ БУДУ ИМЕТЬ ДЕЛО

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроком сделаны две ставки. Одна успешно продана, другая проиграла. Ставки рассчитаны корректно.

Здравствуйте! Поставил на вывод 1693₽. С баланса в личном кабинете сумма улетела, но на карту так и не приземлилась. Просьба поставить букмекера в известность.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Мной была поставлена ставка Ф(0) на желтые карточки команды Аланьяспор в матче Коньяспор-Аланьяспор 18:00 Турецкой суперлиги. В протоколах матча счет желтых карточек 3:4 в пользу Аланьяспор, ставка же рассчитана возвратом. В поддержке ответили, что матч рассчитали верно, согласно трансляции матча.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Сыграла система 10 из 14 , а заплатили всего 50 рублей вместо положенного выйгрыша!! Прошу вернуть

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте. У меня такая проблема,что букмекер не дает вывести мои деньги. Проходил верификацию 2 раза (фотографии паспорта и банковской карты отправлял). До последнего дня тянут по верификации и запроса на вывода средств. Разберитесь,пожалуйста, с этим беспределом.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Это сколько можно терпеть то. Это что за обман как специально все.

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Они выиграли. Я не понел это че такое

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Не могу пройти повторную верефикацию,о правил все документы но ответа так и не было ,номер счета 17487706

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.