Жалобы на букмекерские конторы
19241
Жалобы 9 509
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте! Поставил на матч тотал 1.5 б общий, второй год был забит на 85 минуте, но ставка не рассчитывается. Помогите с проблемой.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Ставил на вывод средства, но они отменялись без причины. Звонил в поддержку молчат, пишу на почту тоже. Все верификации пройдены.
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Зарегистрировалась на бк леон номер счета 65550811, закинула 22к сделала 30.5тыс , решила вывести как поставила на вывод заблокировали аккаунт это было 7 марта, хотя прошла индефикацию ЦУПИС в СВЯЗНОМ, на улице 22 марта, мне сказали подождать пару дней и мне придёт сообщение на емайл , но мне так никто не написал , прошу помочь , так как нужны деньги срочно ![e29d97_]()
Мне кажется исход будет один, о дальнейших событиях я буду оповещать тут. 🤞🏻
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Здравствуйте. Суть моей проблемы я думаю как и у всех с данной конторой - тотальное игнорирование. Делаю запрос на вывод - букмекер его отклоняет без объяснения причин. Отклоняет любые суммы. На телефон не отвечают, всегда все операторы заняты и сбрасывается трубка, на почту тоже нет ответа, хотя написано что должны отвечать в течении двух дней. Прошу арбитраж достучатся до конторы, я хочу узнать что мне делать, как мне вывести свои средства? Сейчас закрыли вывод на карту - оставили только на ЦУПИС, но и на него не выводят. Помогите мне пожалуйста!
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Доброго времени суток. Пополнил счет в БК Бетсити на сумму ₽ через ЦУПИС. Решил после работы поиграть, а максимальная ставка составляет 10₽. Испугавшись за свои деньги на счету полез во вкладку "Вывод", а там "Нет доступных платежных систем для вывода средств" Подскажите, пожалуйста, как мне вывести деньги со счета? Играть со ставкой в 10₽ это смех! В поддержке не отвечают. "
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Необоснованно
Я поставил ставку выйграл деньги и мой игровой счёт составлял 3469 я хотел вывести деньги но мне обнулили всё мои игры и вернули деньги которые я завёл на игровой счет, а деньги которые я хотел вывести не вывели, из за того что я не выводил на свою карту а на другую карту и деньги 3000 которые я хотел вывести забрали себе, что это такое как такое может быть зачем обманываете людей, если вы не даёте вывести мне на другую карту то верните мне эти деньги на игровой счёт а не себе на забирать, я считаю что вы не правильно поступаете с людьми и обманываете их забирая тем самым деньги которые они выйграли офециально, если вы не даёте людям вывести деньги на другую карту то верните людям деньги на их игровой счет, вы тем самым портите себе репутацию мои всё товарищи хоят отказаться от Вас из за этого
Комментарий администратора
Использование чужого платежного средства - это нарушение правил. Действия букмекера обоснованны.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Здравствуйте, вся надежда на вас. Решил я попробывать поиграть на бк леон. Закинул денежку, сделал несколько ставок первые деньги Вывели моментально. Решил, что адекватный букмекер и продолжил ставить дальше, следом были взлёты и падения то выигрывал и выводил то проигрывал и пополнял обратно, ни каких сомнений не было в этой конторе, но проиграв все оставшиеся деньги на конторе я решил закинуть последнюю тысячу рублей и тут мне попёрло я выиграл 19000 тысяч рублей с копейками иРешил поставить на вывод, и тут началось проверка личности, все хорошо прошел. Далее снова на вывод, опять отмена вывода, давайте проверим платежное средство. все хорошо сфоткал карту прошел проверку, получил одобрение по почте что все хорошо можно выводить, поставил на вывод но его опять отменили, после чего написал в поддержку почему они не выводят мне деньги и получил вот такой ответ: На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены.Полное кидалово от сайта могу предоставить скрины выписки пополнений и выводов, и прошу у вас помощь вывести 19000 тысяч рублей честно заработанным путем. И ещё пропали все транзакции в конторе все пусто везде, нету не пополнение не ставок, не вывода. Но в выписках все это есть
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Я смотрел на что поставить, нашел событие, ввёл сумму, но не подтвердил ставку, так как ещё думал, а приложение зависло и меня выкинуло, когда зашёл обратно, ставка была заключена, хотя я не успел подтвердить и пари было проиграно, писал в администрацию Фонбет, а они пишут пари было заключено, ничего не знаем, просьба вернуть средства, так как я не подверждал заключение пари
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Не выплачивают мои деньги, на звонки не отвечают каждый раз говорят что всё операторы заняты, в чате и телеграмм канале тоже самое.На сообщения по почте не отвечают
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
За сегодня сделал 4 ставки все шли без проигрыша и везде было указано доп время, на 5 после первого тайма без указания на доп время, время пошло дальше, Я подумал что уже начался второй тайм (так как не было указано доп время) и сидел ждал выплаты, по итогу оказывается что это было доп время, мне говорят что оно было указано и все было правильно.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Я поставил ставку все сбавки зашли а денег нет. Хотя матчи кончились
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки с расчетом ставок свыше 2 дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае отсутствия расчета вашей ставки в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Хочу вывести деньги Все верефекации пройдены Заказала обратный звонок Не звонят что делать Можно как то через вас пройти её что бы был доступен вывод
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Зарегистрировалась на винлайн, получила фрибет, поставила, ставка выиграла. Просыпаюсь, на балансе 0, написано возврат ставки, +0
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Прошла регистрацию поставила ставку матч закончился номер матча вот 940018863 Ставка выиграла на победу 2го Но ставка в ожидаемом выигрыше
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки с расчетом ставок свыше 2 дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае отсутствия расчета вашей ставки в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Не выплатили выигрыш,поставил фрибет 1000 на кэф ,сумма не большая,но всё же.Заранее благодарю за помощь!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Решила в первый раз поставить ставку на футбольный матч Барселона Реал Мадрид, ставили вместе с друзьями кто куда Поставила фрибет 2000 на коэффициент 3,35 на победу барселоны, которая по итогу выиграла, а выигрыш я получила 0))) хотя остальные мои друзья, все свой выигрыш забрали. Аккаунт подтверждён и идентифицирован. Разочарована в данной компании, казалось что хотя бы они честно играют
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Не выплатили ставку,она сыграла а написано что ничего не произошло.Очень хотел узнать почему ето так?
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Не пересылают деньги! Пополнил баланс на 100, с фрибетов деньги убрали (1080), вывести можно минимум 500, кинул ещё 400, кинул запрос на вывод 500 рублей, но и их даже не выводят!
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Поставил ставку в размере 100 000 рублей в Лайве и выиграл 320 000 на южно корейском футболе, ставку рассчитали возвратом через сутки мурыжили проверками которые оперативно были пройдены! Звонки, карта и выписка успешно зашли и после этого не найдя способ лишить денег рассчитали возвратом, деньги все это время лежали на счету! Хочется очень много сказать грубого, но я пока что воздержусь!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка совершена на заведомо известный результат. Возврат в рамках правил.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
И ещё раз здравствуйте! Это моя повторная жалоба, после 10 дней ожиданий, БК winline так и не связались со мной для верификация. Я так понимаю они просто напросто не хотят отдовать мне мой выйграш. В размере 7.5 тысяч рублей. Как я писал ранние перевести деньги им не проблема, а вывести....
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Сегодня играла и хотела вывести выигрыш но не дают, не понятно ничего
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств- верификация
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Здравствуйте, решила как то зарегистрироваться в LEON и воспользоваться бонусом "500 в мобильном приложении" Прочитала все правила отыгрыша данного бонуса, отыграла весь бонус "Ввела свою тысячу рублей, для отыгрыша "Перевела бонус на реальный счет и решила сделать вывод, и тут приходит аннулирование бонусного счета, писала еще им по этому поводу, нету никакого ответа вообще, считаю что мой бонус аннулирован без объяснение причин, помогите пожалуйста решить проблему, прикладываю скриншоты )
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Заблокирован вывод средств. высланы документы для верификации счета. После этого никаких новостей. обратился на . Ответа не получил. Чат на сайте БК не работает уже несколько дней.Прошу помочь в сложившейся ситуации.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1039/ 143/ 6
- Winline 705/ 29/ 886
- Fonbet 593/ 35/ 325
- Pari 308/ 158/ 101
- Leon 742/ 255/ 75
- Лига Ставок 533/ 63/ 307
- OLIMPBET 181/ 7/ 111
- BETTERY 46/ 0/ 19
- Мелбет 143/ 70/ 213
- Тенниси 98/ 24/ 3
- Балтбет 118/ 18/ 61
- Zenit 111/ 52/ 131
- БЕТСИТИ 292/ 99/ 143
- Марафон 702/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
* Сумма нескольких приветственных бонусов